Chuyên đề Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn TS Đàm Quang Vinh Mục Lục 2Mở đầu 4CHƯƠNG 1 ĐỊNH DẠNG CÁC THÀNH TỐ VĂN HÓA DOANH NHÂN 41 Khái niệm về văn hóa doanh nhân 41 1 khái niệm về văn hóa 41 2 Khá[.]
Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh Mục Lục Mở đầu CHƯƠNG 1: ĐỊNH DẠNG CÁC THÀNH TỐ VĂN HÓA DOANH NHÂN Khái niệm văn hóa doanh nhân 1.1 khái niệm văn hóa 1.2 Khái niệm văn hóa doanh nhân .4 Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nhân .5 2.1 Phong cách doanh nhân .5 2.2 Tố chất doanh nhân .5 2.3 Đạo đức doanh nhân CHƯƠNG 2: VĂN HÓA DOANH NHÂNVIỆT NAM HIỆN NAY Phân tích văn hóa doanh nhân 1.1 Phong cách doanh nhân .8 1.2 Tố chất doanh nhân .10 1.3 Đạo đức doanh nhân 12 Đánh giá mặt hạn chế nguyên nhân vấn đề 13 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ Ý KIẾN XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NHÂN THÍCH ỨNG VỚITHỜI KỲ HỘI NHẬP 16 Nâng cao tố chất doanh nhân Việt 16 Giáo dục giá trị đạo đức doanh nhân 17 Cải thiện môi trường kinh doanh 17 Kết luận .18 Danh mục tài liệu tham khảo 19 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh Mở đầu Ngày nay, hoạt động kinh doanh có lực lượng hùng hậu đông đảo doanh nghiệp doanh nhân tài năng, trí tuệ Họ người đóng vai trò to lớn trực tiếp việc thay đổi mặt sống xã hội Khi đất nước hội nhập tồn cầu doanh nghiệp doanh nhân người đứng mũi chịu sào, điều địi hỏi họ khơng phải có khoa học cơng nghệ, thường xuyên học hỏi, sáng tạo tự đổi mà cịn buộc phải người am hiểu văn hố Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh tồn cầu hóa, bên cạnh giao thoa nguồn lực cịn có giao lưu dịng văn hóa đa dạng, ảnh hưởng tới phong cách, thái độ làm việc doanh nghiệp doanh nhân Nhu cầu người chuyển sang trọng tới mặt giá trị văn hóa Cạnh tranh cơng nghệ thời đại giới phẳng khơng cịn chiếm địa vị lâu dài tính chất khuếch tán nhanh cơng nghệ Thay vào vai trị then chốt văn hóa cạnh tranh, lẽ khác với công nghệ kỹ thuật văn hóa khó bắt chước tồn Văn hóa doanh nhân yếu tố hàng đầu tác động lớn góp phần định tạo nên thành công hay thất bại văn hóa doanh nghiệp rộng đất nước Một doanh nhân có nếp sống phù hợp góp phần tạo nên văn hóa doanh nghiệp phù hợp xã hội tôn vinh Ngược lại, người chủ doanh nghiệp có cách sống, cách hành xử phi văn hóa, doanh nghiệp bị ảnh hưởng khó có hy vọng xây dựng văn hóa doanh nhân lành mạnh Phần lớn doanh nhân thành đạt trọng đến hình ảnh trước đồng nghiệp nhân viên doanh nghiệp trước cơng chúng Nhưng có khơng doanh nhân tự đánh thành mà họ có dù họ giàu có doanh nghiệp cịn phát triển Doanh nhân Việt Nam cần xây dựng giá trị cốt lõi, triết lý, nguyên tắc sống lành mạnh, phù hợp với giá trị xã hội, đất nước, dân tộc Xã hội bắt đầu đề cập đến vấn đề văn hóa doanh nhân, tơn vinh văn hóa doanh nhân với việc lấy ngày 13/10 hàng năm làm ngày doanh nhân Việt Nam, ngày xuất khóa đào tạo văn hóa doanh nhân Tuy nhiên tất hoạt động cịn mang tính hình thức cao, chưa quan tâm mức, đại đa số chưa nhận thấy vai trò quan trọng việc xây dựng sắc văn hóa riêng, chưa nhìn nhận văn hóa tảng, động lực phát triển TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu luận văn tìm hiểu văn hóa doanh nhân từ đưa nhìn nhận văn hóa doanh nhân Việt Nam Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn văn hóa doanh nhân Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Luận văn chủ yếu sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp, phân tích định tính dựa thông tin thứ cấp liên quan đến vấn đề nghiên cứu TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh CHƯƠNG 1: ĐỊNH DẠNG CÁC THÀNH TỐ VĂN HÓA DOANH NHÂN Khái niệm văn hóa doanh nhân 1.1 khái niệm văn hóa Văn hoá khái niệm rộng, năm 1952 Kroeber Kluckolm sưu tầm 164 định nghĩa khác văn hoá Cho đến nay, số định nghĩa tiếp tục tăng lên Trong nhiều định nghĩa khác văn hóa, có định nghĩa kinh điển nhiều người chấp nhận Edward Tylor: "Văn hoá tổng thể phức hợp bao gồm kiến thức, tín ngưỡng, nghệ thuật, đạo đức, luật pháp, thói quen lực hay hành vi khác mà cá nhân với tư cách thành viên xã hội đạt được" Chúng ta biết văn hoá biểu hành vi, tư tình cảm ăn sâu hay bị ảnh hưởng qua học hỏi điểm đặc thù nhóm người khơng phải cá nhân Hành vi thể hành động, tư tình cảm thể nội tâm tri thức người Ở mức độ định, văn hố có liên quan đến quy chuẩn hay phong cách xử truyền thống nhóm người hình thành qua thời gian Ở mức độ sâu sắc hơn, văn hoá giá trị chia sẻ nhóm người, ấn định quan trọng, tốt xấu Những giá trị quán với quy tắc nhóm, nghĩa quy tắc xử phản ánh giá trị, ngược lại, giá trị phản ánh quy tắc xử 1.2 Khái niệm văn hóa doanh nhân Theo nghĩa rộng, văn hóa tồn hệ thống giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo trải qua hàng nghìn năm lịch sử Do vậy, cá nhân hay doanh nhân khơng thể đứng ngồi tiến trình văn hóa dân tộc, tổ chức, thân, đồng thời nhà sáng tạo nên giá trị văn hóa thơng qua hoạt động sống làm việc Như với tư cách doanh nhân văn hóa cá nhân yếu tố làm nên nghiệp có sắc, có tính nhân văn hoạt động kinh doanh, hạt nhân sáng tạo Còn theo quan điểm Trung tâm văn hóa doanh nhân cho rằng: “ văn hóa doanh nhân chuẩn mực hệ thống giá trị hội đủ bốn yếu tố tâm, tài, trí, đức.” Tóm lại định nghĩa văn hóa doanh nhân tồn nhân tố văn hóa mà doanh nhân chọn lọc tạo sử dụng hoạt động kinh doanh TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nhân 2.1 Phong cách doanh nhân Kinh doanh vừa khoa học vừa nghệ thuật Doanh nhân muốn thành công hoạt động kinh doanh mình, ngồi u cầu chun mơn, kỹ cịn phải nắm vững nghệ thuật lãnh đạo quản lý kinh doanh Các doanh nhân có mạnh, khuynh hướng suy nghĩ, cách quản lý mang sắc cá nhân Điều tạo nên phong cách doanh nhân Những nhà lãnh đạo doanh nghiệp giỏi phải người có nhìn thực tế giá trị họ tổ chức mà họ quản lý kinh doanh Họ có phong cách quản lý mới, hợp lý Phong cách lãnh đạo hợp lý phong cách mà người lãnh đạo doanh nghiệp vừa đáp ứng nhu cầu khác người lao động vừa phát huy sức mạnh cá nhân tập thể người lao động hoạt động sản xuất, kinh doanh Có thể khảng định rằng, phong cách lãnh đạo doanh nghiệp yếu tố quan trọng yếu tố làm nên thành công doanh nghiệp 2.2 Tố chất doanh nhân 2.2.1 Tầm nhìn chiến lược Bất kỳ doanh nghiệp cần phải có chiến lược phát triển Chiến lược phải đặt tầm nhìn tương lai doanh nghiệp môi trường kinh doanh mà hướng tới Thành bại cơng ty bắt nguồn từ chiến lược phù hợp hay không Vai trị trước tiên người lãnh đạo đứng đầu cơng ty xác định kế hoạch định hướng chiến lược cho cơng ty Kế hoạch định hướng giúp cho cơng ty cạnh tranh thị trường phát triển hoạt động thời gian dài Việc làm cần phải giúp công ty việc đưa định nên tập trung nguồn lực cty vào đâu, đầu tư vào đâu đem lại lợi nhuận tối đa Nó phải q trình mà qua người điều hành cty phát ý tưởng tìm điểm yếu, điểm mạnh cty, hội khó khăn mà cơng ty đã, phải đối mặt Vai trị người lãnh đạo cty khơng dừng việc vạch kế hoạch chiến lược mà phải tiếp xúc trao đổi với nhân viên thay đổi suy nghĩ họ nhằm thực cam kết hướng phát triển công ty TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh Những người lãnh đạo phải giải thích tường tận giá trị niềm tin chung mà nhân viên công ty cần ghi nhớ để đạt kế hoạch mục tiêu cty Điều chắn tác động đến thách thức làm việc họ Có thể nói, tầm nhìn yếu tố để nhận biết người có khả lãnh đạo hay khơng Trước hết, nhiệm vụ nhà lãnh đạo phải vạch kế hoạch mục tiêu ngắn hạn dài hạn để công ty hướng tới Đồng thời, phải biết kết hợp mục tiêu với nguồn lực doanh nghiệp thách thức hội môi trường kinh doanh Xa nữa, tầm nhìn phải vượt qua giới hạn suy nghĩ thơng thường, có khả dự đốn biến động để tận dụng chúng làm bàn đạp cho doanh nghiệp tiến lên Một người lãnh đạo có tầm nhìn khơng phải người bí hiểm mà người dám mạo hiểm, không cần thông minh hay sáng tạo mà cần biết làm đâu 2.2.2 Năng lực quan hệ xã hội Năng lực quan hệ xã hội khả tham gia quan hệ, khả động viên, thấu hiểu nhiều quan điểm khác Quan hệ xã hội tốt yếu tố quan trọng doanh nhân Nó thứ keo ma thuật gắn bó người cơng ty với lãnh đạo doanh nghiệp Tinh thần đoàn kết mối quan hệ tốt tạo gắn kết người với người yếu tố giúp nhà lãnh đạo lôi kéo người ủng hộ tự nguyện Quan hệ xã hội tốt ngày có tầm quan trọng đặc biệt Gắn kết với khách hàng, cộng đồng, quan quản lý nhà nước kết hợp với đối tác chìa khóa dẫn tới thành cơng kinh doanh giai đoạn 2.3 Đạo đức doanh nhân 2.3.1 Đạo đức người Theo quan điểm triết học phương Tây, đạo đức biết phân biệt biệt sai biết làm điều Hiện nay, đạo đức định nghĩa toàn quy tắc, chuẩn mực xã hội, nhờ người tự giác điều chỉnh đánh giá hành vi quan hệ với thân, xã hội tự nhiên Như vậy, đạo đức hợp thành hệ thống giá trị xã hội làm chuẩn mực đánh giá hành vi, sinh hoạt, phân biệt rõ sai quan hệ người Về mặt xã hội, đạo đức thường thể thái độ cụ thể, khẳng định hay phủ định lợi đáng hay ko đáng đó, nghĩa người TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh bày tỏ tán thành hay phản đối trước trạng thái hay ứng sử xã hội Về mặt cá nhân người, đạo đức coi tịa án lương tâm có khả tự phê phán, đánh giá ý nghĩ, hành vi thân Do đó, doanh nhân cá thể vấn đề đạo đức trước hết phải đạo đức người Về chất, đạo đức tự lựa chọn người Đạo đức khơng mang tính cưỡng chế mà dạng khuyên giải hay can gián Sự điều chỉnh đạo đức mang tính tự nguyện tự giác cao 2.3.2 Mức độ đóng góp cho xã hội Đa số doanh nhân cho rằng, mục đích làm kinh doanh họ làm giàu cho thân, gia đình phục vụ xã hội Điều cho thấy rõ người làm doanh nhân, nhận thức vai trị xã hội, ngồi việc làm giàu đáng, doanh nhân cịn đóng góp cho xã hội thơng qua hình thức hỗ trợ, giúp đỡ hay tài trợ cho hoạt động văn hóa xã hội Như đạo đức doanh nhân cịn thể chỗ họ cơng dân yêu nước Một doanh nhân kinh doanh có đạo đức phải biết kết hợp lợi ích cá nhân với lợi ích đất nước, đem lại thịnh vượng cho quốc gia Doanh nhân người trực tiếp tổ chức điều hành quản lý trình vận hành kinh tế, tức trình sáng tạo nâng cao giá trị vật chất cho xã hội Bên cạnh hoạt động kinh doanh túy đó, doanh nhân với tư cách người có tiềm lực vật chất xã hội, cần có trách nhiệm đóng góp vào hoạt động chung Họ đóng góp thuế đồng thời tham gia vào hoạt động xã hội nhằm góp phần xây dựng xã hội phát triển phồn vinh TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh CHƯƠNG 2: VĂN HÓA DOANH NHÂNVIỆT NAM HIỆN NAY Phân tích văn hóa doanh nhân 1.1 Phong cách doanh nhân Phong cách doanh nhân trước hết thể phong cách lãnh đạo doanh nhân Phong cách lãnh đạo hiểu theo góc độ khác nhau, nhiên phong cách doanh nhân thường gắn liền với kiểu người lãnh đạo nghệ thuật lãnh đạo, quản lý người Phong cách lãnh đạo doanh nhân mặt khoa học tổ chức lãnh đạo, quản lý mà cịn thể tài năng, chí hướng, nghệ thuật điều khiển, tác động tới người khác lãnh đạo doanh nghiệp Trước đây, chủ doanh nghiệp thường tâm đến vấn đề kinh doanh, tiếp thị hay tài kế tốn, gần họ quan tâm nhiều đến yếu tố người phát triển sản xuất, kinh doanh Tuy nhiên, DN Việt Nam đa phần nhỏ vừa nên việc điều hành công ty thường nằm tay người Với đặc trưng nên hầu hết doanh nhân Việt chưa biết cách san sẻ công việc cho cấp mà “ơm” hết vào Ngồi việc để ý đến hoạt động sản xuất, kinh doanh, “ơng chủ” cịn qn xuyến tất thứ liên quan đến hoạt động cơng ty mình, từ ý tưởng, kế hoạch việc thực Gánh lúc nhiều việc nên sai sót tất xảy hiệu lúc mong muốn Nguyên nhân “ông chủ” sợ nhân viên làm sai, sợ hư, sợ thất bại không an tâm giao việc cho cấp Hơn nữa, họ nghĩ giỏi hơn, làm nhanh nhân viên Chính mà nhiều “sếp” can thiệp vào công việc cấp giao việc cho nhân viên Hiện nay, xu phát triển không cho phép đứng chỗ mà trì vị trí ban đầu, thời kỳ hội nhập, áp lực cạnh tranh ngày khốc liệt Để trì hay chiếm lĩnh vị trí cao thị trường, DN phải mở rộng quy mô sản xuất, kinh doanh, đầu tư trang thiết bị công nghệ tiên tiến Đến lúc này, người đứng đầu công ty không cịn đủ thời gian, tâm trí sức lực để ôm đồm việc Họ phải biết chọn lựa nên quản gì, làm biết dùng ai, dùng để có hiệu cao Trong giai đoạn nay, doanh nhân Việt Nam đúc rút kinh nghiệm, học hỏi phong cách quản lý phương tây; trao quyền giao để nhân viên có quyền hành xử lý công việc tự chịu trách nhiệm với TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh cơng việc Và thực tế cho thấy, nhân viên thích làm việc theo cách lãnh đạo trao quyền giao việc Họ làm việc hăng say hơn, hiệu họ chủ động cơng việc khơng cịn kiểu “cầm tay việc” cách mà doanh nhân Việt làm trước Khi trao quyền, nhân viên có hội phát huy sáng kiến, ý tưởng mẻ, hiệu chủ động vận dụng chúng vào thực tế công việc Đây phong cách lãnh đạo tích cực hiệu quả, tạo bầu khơng khí phấn khích tổ chức Phong cách lãnh đạo doanh nhân Việt có lẽ cịn phải học hỏi nhiều từ phong cách quản lý Nhật Bản Phong cách quản lý Nhật Bản độc đáo cách thức khen thưởng kỷ luật Khen thưởng khơng dành cho có sáng kiến, đạt suất lao động cao, mà người làm việc chăm chỉ, cần mẫn, dù lực họ Điều khích lệ người quyền dám làm mà họ cho hợp lý, dám chịu trách nhiệm làm Biện pháp kỷ luật người Nhật độc đáo khác với Việt Nam, việc thực biện pháp kỷ luật người lãnh đạo với người quyền khơng phải tìm cho thủ phạm thi hành kỷ luật phạt tiền, đuổi việc mà tìm làm rõ cho người hiểu rõ nguyên nhân sai lầm để rút kinh nghiệm Khi phê bình, người lãnh đạo Nhật Bản khơng làm cho người mắc khuyết điểm bị thể diện, phải lúng túng trước tập thể, trước tổ, đội sản xuất Họ thường trao đổi riêng với người phạm sai lầm theo tình thần hai bên chịu trách nhiệm, tìm cách tháo gỡ vướng mắc, hậu Vì mà người mắc lỗi khơng phải mặc cảm "đồ bỏ đi", "vơ dụng" chừng người cịn cố gắng vươn lên Phong cách doanh nhân cách thức làm việc doanh nhân Theo báo cáo UNDP 200 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam chưa có doanh nghiệp lớn tầm cỡ giới Những doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam tương đương với doanh nghiệp vừa nhỏ nước phát triển Cách làm “hỏng chỗ "vá" chỗ ấy, cháy chỗ giập chỗ đó”, cẩu thả ký kết thực hợp đồng tồn tỏ không phù hợp với môi trường kinh doanh văn minh, đại Là thành viên WTO, phải đổi tư làm ăn kinh tế Không kiểu làm ăn nhỏ lẻ, manh mún, mạnh làm mà phải làm cách Người Nhật trước làm điều họ nghiên cứu kỹ mục tiêu đến 90%, việc điều chỉnh thực khơng q 10% Cịn ta vừa uống cà phê, uống bia vừa bàn bạc, sau thống với làm, nên làm TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh lại điều chỉnh, cuối mục tiêu mà làm so với mục tiêu ban đầu thay đổi nhiều 1.2 Tố chất doanh nhân Tầm nhìn chiến lược Nếu ví doanh nghiệp tàu vai trò lãnh đạo hay doanh nhân người thuyền trưởng Họ người định hướng tổ chức tầm nhìn với bến bờ cụ thể Hay nói cách khác, doanh nhân văn hóa có tầm nhìn xa trông rộng, họ thường liên tưởng đến điều lạ từ điều biết, vận dụng cách tổng hợp nhân tố thực sự, số liệu, giấc mơ, hội, trí nguy hiểm để tiến hành hoạt động sáng lập nghiệp Họ khơng bị lợi nhỏ trước mắt, khơng khó khăn, gian nan vất vả mà sợ hãi, nhụt trí mà ln đề kế hoạch làm để đạt mục tiêu theo đuổi Chiến lược cơng việc dài hạn, thay đổi điều chỉnh cho phù hợp với tình hình hội kinh doanh Doanh nhân người định thay đổi hay mở rộng hướng kinh doanh sang lĩnh vực khác Đó tầm nhìn doanh nhân định hướng văn hóa giúp họ phát bến bờ tươi đẹp Tầm nhìn cho người thấy đích mà doanh nghiệp tới Trong buổi tọa đàm tầm nhìn giá trị tảng doanh nghiệp doanh nhân trẻ, giám đốc chủ doanh nghiệp bộc bạch, công ty tồn vài năm, thân ơng khơng rõ tầm nhìn giá trị tảng doanh nghiệp Nghĩ lại, trường hợp vị giám đốc thực trạng doanh nghiệp nhỏ vừa Phần đông doanh nghiệp Việt Nam thành lập, nỗi bận tâm lớn người chủ, người giám đốc kiếm tiền để tồn Có lẽ lúc suy nghĩ doanh nhân làm để trì hoạt động doanh nghiệp Vậy trước bước vào hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nhân Việt liệu xác định chiến lược kinh doanh dài hạn chưa? Hay họ bước vào kinh doanh nhìn thấy hội kinh doanh trước, lợi nhuận trước mắt? Câu trả lời có lẽ chưa Có thể lấy ví dụ cho trường hợp cty Kinh Đô Ngày Kinh Đô cty lớn khoảng 10 năm trước Kinh Đô cty quy mô nhỏ hoạt động theo kiểu gia đình ơng Trần Kim Thành làm chủ Trong giai đoạn hỏi định hướng phát triển cty, ông Thành không trả lời Ơng bộc bạch: “Lúc tơi khơng rõ đâu Bài học tơi phải xác định vị trí TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page 10 Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh thị trường Nếu chuẩn bị thật kỹ, thắng, cịn chưa chuẩn bị kỹ chắn thua” Nhiều doanh nhân sau vượt qua giai đoạn phát triển ban đầu, đến lúc họ nhìn lại nhận doanh nghiệp cỗ máy học tạo lợi nhuận, thiếu để phát triển bền vững Cái thiếu tầm nhìn định hướng chiến lược cho doanh nghiệp phát triển Năng lực quan hệ xã hội Danh tiếng mà cơng ty có khơng dựa vào lực tài chính, khả mở rộng kinh doanh chiếm lĩnh thị trường mà phụ thuộc nhiều khả đối nhân xử cộng đồng xã hội chung Một doanh nhân thành đạt cách tạo mối quan hệ tốt với cộng sự, nhân viên cơng ty mà cịn phải biết tự gắn kết với tầng lớp xã hội Từ ngày thực công đổi mới, nhiều doanh nghiệp biết sử dụng vốn xã hội để lên Nhiều doanh nghiệp Việt Nam lại dựa vào hợp tác tương trợ để phát triển Tận dụng mối quan hệ sẵn có, mở rộng quan hệ tiềm năng, cách thức làm ăn dựa truyền thống vốn có dân ta Tuy nhiên lực quan hệ xã hội kiểu quan hệ chạy chọt Ở nước ta đặc tính coi trọng quan hệ cá nhân, xu hướng cá nhân hóa mối quan hệ kinh doanh, ỷ lại vào bảo hộ nhà nước tồn phổ biến Nhiều doanh nghiệp tập trung thời gian tiền bạc cho nhân vật quan trọng đối tác, cho mối quan hệ cá nhân người kinh doanh mà cụ thể người bán mua với người có thẩm quyền định bên đối tác mua bán Một số lại câu kết với người xấu máy Nhà nước Nhiều doanh nghiệp thành công nhờ vào mối quan hệ rộng nhờ vào lực Xu hướng dựa vào quan hệ rộng chủ - mạnh lực, xu hướng nhờ vả, chạy chọt tồn mức đáng kể Lợi ích nhiều từ quan hệ cá nhân, tranh giành đất đai, dùng quan hệ để thắng thầu bất chính, chí dùng quyền lực sách để bóp méo lực lượng thị trường phân phối quota xuất nhập tượng phổ biến, gây xúc toàn xã hội Những lợi mà việc thân quen đem lại cám dỗ lớn nhiều so cực nhọc phải đầu tư để đổi công nghệ, nâng cao lực cạnh tranh Đa phần nhà kinh doanh dường hiển nhiên công nhận mối quan hệ tốt hay xấu có tính chất định tới thành bại Chúng ta cho “thân quen” với sếp đối tác thành cơng, lúc trở ngại chất lượng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page 11 Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh sản phẩm, chất lượng dịch vụ, chí giá chuyện “nhỏ” Cám dỗ đặc quyền, đặc lợi, dựa dẫm lực cản lớn Nếu doanh nhân Việt Nam giữ cách làm ăn dựa vào quan hệ khó khăn làm ăn với giới Bởi doanh nghiệp giới sử dụng luật để hợp tác kinh doanh kiểu quan hệ để làm ăn Việt Nam 1.3 Đạo đức doanh nhân Nói đến đạo đức Doanh nhân Việt Nam nói đến đạo lý, triết lý sống Doanh nhân độc đáo riêng biệt mang sắc dân tộc Cũng thư gửi giới Công – Thương Việt Nam, Chủ tịch Hồ Chí Minh nói đến đạo lý, triết lý doanh thương Doanh nhân Việt Nam: “Việc nước việc nhà đơi với nhau”, mục đích Doanh nhân “đem vốn (theo nghĩa rộng: tài – vốn liếng) vào làm cơng ích nước lợi dân” Đây triết lý kinh doanh Doanh nhân chân Đối với Doanh nhân Việt Nam điều mang ý nghĩa nhân văn, nhân sâu sắc Bởi nước ta nước nghèo, chậm phát triển, mức sống nhân dân thấp, khát vọng vươn tới mục tiêu “dân giàu, nước mạnh” khát vọng thiêng liêng Giới Doanh nhân đem tài năng, cải để làm giầu cho đồng thời làm giầu cho đất nước cách tự nguyện, tự giác hành động đạo đức cao Đây đạo lý bắt nguồn từ truyền thống cộng đồng xây dựng từ hàng ngàn năm dân tộc Trong trình dựng nước giữ nước, dân tộc ta cố kết lại với nhau, đổ xương máu, mồ hôi nước mắt để dựng nước giữ nước Q trình tạo nên tình u Tổ quốc, nghĩa đồng bào giá trị thiêng, chi phối suy nghĩ, hành động người sống Nó sở đánh giá phẩm giá người: tốt – xấu; nên – chăng; – sai ứng xử cá nhân với cá nhân, cá nhân với cộng đồng Đây truyền thống Doanh nhân Việt Nam: làm giầu để cứu nước, làm giầu để rửa nỗi nhục nghèo hèn cho dân tộc Doanh nhân Việt Nam hôm tiếp tục thực truyền thống yêu nước, tự tôn dân tộc ứng xử đạo đức cao đẹp Trong điều kiện nay, hội đặt cho Doanh nhân thực lý tưởng đạo đức cao đẹp Đạo đức Doanh nhân Việt Nam hôm “nỗ lực” vươn lên chứng tỏ thân, chiến thắng vượt qua trở lực đường làm cho “dân giàu, nước mạnh” Thời đại thời đại Doanh nhân, hội mở Doanh nhân to lớn, nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, chủ trương phát triển kinh tế nhiều thành phần vận hành theo chế thị TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page 12 Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh trường, trình mở cửa hội nhập với giới, trước hết hội nhập kinh tế quốc tế Đây hội Doanh nhân Việt Nam thể tài năng, trí tuệ mình, thực ước mơ cha ơng, hệ trước Song thách thức họ không nhỏ, tài nhiệt huyết họ không thua Doanh nhân nước giới, vốn liếng Doanh nhân Việt Nam nhỏ hẹp, họ lại phải sau đường đua tranh kinh tế Bởi bỏ lỡ nhiều hội, q trình tích luỹ vốn liếng cho nghiệp cơng nghiệp hóa đất nước, cải tạo cơng thương nghiệp sau hồ bình miền Bắc sau năm 1975 miền Nam Hiện thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa chưa thật rõ ràng, đưa đến băn khoăn cho nhà doanh nhân chân Hơn xu hội nhập kinh tế quốc tế, đặc biệt mà Việt Nam gia nhập WTO, cạnh tranh trở nên ngày gay gắt Điều địi hỏi Doanh nhân Việt Nam hơm phải chứng tỏ vượt qua trở lực để khẳng định giá trị xã hội mới, khẳng định vai trò họ đời sống xã hội hành vi văn hóa đạo đức Đạo đức Doanh nhân Việt Nam hôm cịn giữ gìn phẩm giá cao đẹp khơn ngoan chân trước tiêu cực đời sống xã hội Chúng ta biết rằng, lực lượng lãnh đạo quản lý đất nước trị, kinh tế, xã hội có phận không nhỏ cán bộ, đảng viên, công chức bị tha hóa biến chất: tham nhũng, tham ơ, lợi dụng chức quyền lợi ích cá nhân Họ dùng quyền lực để nhũng nhiễu doanh nhân, lợi dụng doanh nhân “câu kết” với doanh nhân xấu để phục vụ cho lợi ích cá nhân Câu hỏi lớn khó trả lời Doanh nhân Việt Nam lúc làm để tránh xa quan chức đó? Làm để góp phần chống tiêu cực người nắm vận mệnh mình? Đây thách thức lớn lương tâm đạo đức Doanh nhân nước ta Đánh giá mặt hạn chế nguyên nhân vấn đề Trong thời gian vừa qua tầng lớp doanh nhân có bước phát triển vượt bậc, nhiều doanh nhân đạt giải thưởng cao quý ngồi nước, điều chứng tỏ tiến gần đến tầm doanh nhân nước tiên tiến khu vực giới Bên cạnh đó, hệ trang bị đầy đủ kiến thức, học hỏi kinh nghiệm từ nhà quản lý giới cty nước Việt Nam hay học tập nước hứa hẹn tầng lớp doanh nhân đầy triển vọng Tuy nhiên khiếm khuyết tránh khỏi, hạn chế doanh nhân Việt kể đến như: TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page 13 Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh Thứ phong cách lãnh đạo Mặc dù phần đơng có xu hướng giao quyền cho cấp dưới, lối tư quản lý mang tính chất ơm đồm bao biện tồn khơng nhà quản lý Nhiều doanh nhân có quan điểm người lãnh đạo người phải định việc công ty, từ chuyện nhỏ đến chuyện lớn cấp lúc phải tận tình bảo chi tiết cho cấp phải làm công việc họ Lẽ tất nhiên, tận tụy người lãnh đạo cần thiết việc điều hành công ty Nhưng quản lý giỏi không thiết phải kèm cặp nhân viên Cách làm phù hợp với quy mơ kinh doanh nhỏ, doanh nghiệp phát triển tới mức định tác phong làm việc khó lịng đem lại hiệu Các nhà kinh doanh thường khởi nghiệp từ số vốn ỏi, phần lớn doanh nghiệp Việt Nam có quy mơ vừa nhỏ, nên dễ hiểu cách quản lý ơm đồm cịn phổ biến Mặt khác chưa có nhiều kinh nghiệm môi trường cạnh tranh, chưa có đủ lực để chịu đựng rủi ro, nên tâm lý bao biện thắng nhằm đảm bảo mức độ an toàn cho sinh tồn doanh nghiệp Thứ hai doanh nhân Việt chưa có tầm nhìn xa Một hạn chế lớn khác bộc lộ rõ nét văn hóa kinh doanh doanh nghiệp hội nhập hạn chế tầm nhìn khát vọng doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam Xuất thân từ kinh tế tiểu nơng, người Việt Nam thường có tầm nhìn thấp, ngắn hạn, hay thay đổi muốn đường tắt, thay kiên nhẫn chờ đợi kết lâu dài Muốn có đạt mục tiêu dài hạn, địi hỏi doanh nhân phải có tầm nhìn dài hạn Vì khơng có tầm nhìn dài hạn nên doanh nhân Việt Nam thường không xây dựng mục tiêu dài hạn có kế hoạch đầu tư thích hợp Đa số doanh nhân lập doanh nghiệp nghĩ đến việc xây dựng công ty hàng đầu Việt Nam, nghĩ xa tới việc xây dựng thương hiệu toàn cầu, tham gia vào giải tốn tiêu dùng cho tồn giới Cũng thiếu tầm nhìn nên doanh nghiệp khơng đầu tư vào vấn đề cốt lõi, lâu dài lao theo xu hướng “ăn xổi”, đầu tư vào lĩnh vực khơng thuộc chun mơn Trong doanh nghiệp nước ngồi nỗ lực tìm kiếm hội đầu tư lợi ích kinh doanh dài hạn Việt Nam nhiều doanh nghiệp lớn Việt Nam tìm kiếm lợi nhuận từ khoản đầu tư mang tính đầu - kinh doanh bất động sản, kinh doanh chứng khoán - mà quên lĩnh vực kinh doanh cốt lõi Thứ ba tâm lý quan hệ, chạy chọt cịn nặng Một yếu tố tiêu cực văn hóa kinh doanh tâm lý dựa mối quan hệ quen biết chạy chọt hoạt động giao TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page 14 Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh dịch Nhiều doanh nhân cịn có quan điểm rằng: lo nhờ vả, chạy chọt nhiều hỏng việc; quen biết rộng nhiều quan trọng lực; đồng tiền trước đồng tiền khơn… Có phải doanh nhân thích chạy chọt? Có thể biết câu trả lời hầu hết họ mệt mỏi với chuyện chạy đầu này, nói đầu Chẳng muốn rước thêm khổ vào người buộc phải quan hệ Đó dường kiểu cạnh tranh Việt Nam Những khó khăn lớn doanh nghiệp có lẽ khó khăn sách cách quản lý nhà nước Tình hình phản ánh thực tế thành bại doanh nghiệp phần lớn phụ thuộc vào yếu tố bên ngồi, khơng phải vào nội lực công ty Và điều đáng lo là, số yếu tố bên ngồi đó, doanh nhân bị buộc phải tâm sức đối phó với sách nhà nước thay dồn tâm sức đề đối phó với thị trường TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page 15 Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh CHƯƠNG 3: MỘT SỐ Ý KIẾN XÂY DỰNG VĂN HĨA DOANH NHÂN THÍCH ỨNG VỚITHỜI KỲ HỘI NHẬP Qua ví dụ thực tế phân tích văn hóa doanh nhân Việt Nam, thấy có số tín hiệu khả quan, văn hóa doanh nhân Việt cịn nhiều thiếu sót Những thiếu sót khơng ảnh hưởng tới hình ảnh văn hóa doanh nhân, mà cịn ảnh hưởng lớn tới uy tín phát triển doanh nghiệp đặc biệt xu hội nhập kinh tế quốc tế Về lâu dài cịn ảnh hưởng tới phát triển kinh tế nước nhà doanh nhân người trực tiếp điều hành kinh tế Dưới số ý kiến để khắc phục vấn đề trên: Nâng cao tố chất doanh nhân Việt Thách thức lớn với doanh nhân Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế tầm nhìn ý thức hội nhập khơng phải vốn hay cơng nghệ Thiếu vốn vay được, thiếu cơng nghệ mua thiếu tầm nhìn, thiếu ý thức khó cạnh tranh thành công trường kinh doanh quốc tế khốc liệt Điều kiện định để giành thắng lợi cạnh tranh, hội nhập kinh tế quốc tế, nâng cao tư tầm nhìn doanh nhân Tham gia hội nhập, doanh nhân Việt Nam đồng thời phải “doanh nhân toàn cầu", với ý nghĩa có tầm nhìn tồn cầu, hồi bão tồn cầu, ý chí kinh doanh tồn cầu, từ đó, đề định giải pháp để đưa doanh nghiệp tồn cầu cách thắng lợi, giảm thiểu thua thiệt xảy "Tầm nhìn tồn cầu", tầm nhìn đủ rộng để bao quát vấn đề Từ đó, họ góp phần giải vấn đề dân tộc, giới qua sản phẩm, dịch vụ Khi họ có nhìn đủ rộng, đủ xa thực đạo kinh doanh nghĩa dùng sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp phương tiện để giải vấn đề xã hội, Việt Nam hẳn có vị xứng đáng đua tranh tồn cầu Ngày nay, tầm nhìn doanh nhân Việt Nam phải tầm nhìn có tính tốn dài hạn, có chiến lược phát triển doanh nghiệp cách bền vững, làm ăn nhỏ lẻ, chí “đánh quả”, làm uy tín sản phẩm doanh nghiệp Trước hội thách thức vào WTO, doanh nhân nước ta cần phải trang bị cho tầm nhìn - tầm nhìn tồn cầu, để “suy nghĩ lớn”, để “làm lớn”, ngày nay, sản phẩm doanh nghiệp chịu cạnh tranh thị trường toàn cầu, thị trường nước ta, có đủ sản phẩm hàng hóa, dịch vụ giới, kể trường hợp họ bán sản phẩm TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page 16 Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh thị trường Việt Nam thơi phải có tư tầm nhìn tồn cầu Nếu khơng có tư tầm nhìn tồn cầu doanh nhân Viêt Nam khơng thể đưa chiến lược cho công ty xây dựng guồng máy quản lý cho doanh nghiệp bối cảnh hội nhập Khi có tầm nhìn có khát vọng Tầm nhìn tồn cầu có khát vọng tồn cầu từ khát vọng lớn tạo doanh nghiệp lớn tương xứng Giáo dục giá trị đạo đức doanh nhân Vấn đề giáo dục đạo đức cho Doanh nhân vấn đề toàn xã hội vấn đề tự ý thức giới Doanh nhân Đối với xã hội cần phải nâng cao nhận thức vai trò Doanh nhân, giá trị xã hội Doanh nhân tôn vinh Doanh nhân Cần khắc phục mặc cảm sai lầm doanh nhân Chúng ta cần nghiên cứu xây dựng văn hóa Doanh nhân Việt Nam với đặc trưng, đặc điểm mang tính đặc thù Việt Nam thương hiệu Việt Nam trường quốc tế Chúng ta cần phải bồi dưỡng lý tưởng, đạo lý, triết lý làm giầu cho hệ người Việt Nam, đặc biệt hệ trẻ để họ trở thành Doanh nhân Việt Nam sánh vai Doanh nhân cường quốc năm châu theo tinh thần Hồ Chí Minh Đồng thời, phải xây dựng truyền thống Doanh nhân Việt Nam với tôn vinh Doanh nhân Việt Nam bên cạnh giá trị cao đẹp khác dân tộc Cải thiện môi trường kinh doanh Doanh nghiệp, doanh nhân trở thành chủ thể hội nhập Nền kinh tế hội nhập thành công doanh nghiệp, doanh nhân giải phóng, tập trung đầu óc trí tuệ cho tư sáng tạo, cho việc tìm nắm bắt hội, cho thành công nghiệp kinh doanh Để doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam hội nhập kinh tế thành công, phải xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch sách để hạn chế nảy sinh tiêu cực; phải có hệ thống pháp luật đảm bảo ngược lại văn hóa kinh doanh phải chịu tổn thất mặt kinh tế nhiều so với tôn trọng bảo vệ Muốn cho Doanh nhân Việt Nam chứng tỏ tài năng, đạo đức họ cần phải xây dựng chế độ dân chủ thực sự, nhà nước pháp quyền nghĩa Nhà nước phải người đại diện quyền lợi toàn xã hội, người điều chỉnh lợi ích đáng cá nhân, thành phần kinh tế Từ Nhà nước phải ban hành văn pháp luật, có sách cơng bằng, hợp lý để giúp cho Doanh nhân tự “cạnh tranh lành mạnh”, “phát triển bình đẳng”, “phục vụ trung thực” Địi hỏi doanh nhân TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page 17 Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh cần phải cởi mở với doanh nhân, trước hết mặt luật pháp Hiện có hai quan điểm làm luật: Một luật quy định phép làm Hai luật quy định cấm làm Doanh nhân nhà đầu tư nước ngồi thích quan điểm thứ hai Nghĩa Nhà nước qui định khơng làm, cịn khơng cấm doanh nhân làm Pháp luật chặt chẽ, xác khơng có người lợi dụng kẽ hở pháp luật Ban hành pháp luật quan trọng, người thực thi pháp luật mang tính định Do vậy, cần phải chống tiêu cực máy quyền lực Đảng máy Nhà nước, loại bỏ phần tử thối hóa, biến chất khỏi máy Đảng Nhà nước từ Trung ương đến địa phương, ngành, cấp Doanh nhân Việt Nam cần phải tham gia vào đấu tranh chống tham nhũng nay, việc làm khó khăn có ý nghĩa to lớn Kết luận Cũng văn hóa, văn hóa doanh nhân phạm trù phức tạp, cần nhiều thời gian công sức để hoàn thiện phát triển Là quốc gia phát triển, tham gia vào tiến trình tồn cầu hóa, phạm trù văn hóa doanh nhân mẻ Việt nam Xây dựng văn hóa doanh nhân Việt Nam vấn đề khó khăn chưa trở thành hệ thống phổ biến nước ta Để hội nhập kinh tế thành cơng, phải xây dựng văn hố doanh nhân Việt Nam dựa giá trị văn hóa truyền thống đại, phải biết tiếp thu, chọn lọc giá trị tích cực từ văn hóa nước giới để áp dụng phù hợp cho riêng mình, để biến chúng thành lợi cho Hơn lúc hết, văn hố doanh nhân Việt Nam cần cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam nâng lên tầm chiến lược, coi "tài sản vơ hình" khơng thể thiếu để bước vào hành trình đầy thách thức Đó động lực thành công hành trang quý báu bước vào “sân chơi” kinh tế lớn Xây dựng văn hố doanh nhân Việt Nam nội dung, biện pháp quan trọng hàng đầu để xây dựng, củng cố lại nội lực, tạo tư làm tiền đề điểm tựa cho việc hội nhập doanh nghiệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page 18 Đề án môn học Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Quang Vinh Danh mục tài liệu tham khảo Dương Thị Liễu, Văn hóa kinh doanh, nxb đại học Kinh tế Quốc dân Dương Thị Liễu, Vai trị văn hố phát triển kinh tế, Tạp chí Triết học, số 6, 2004 Đào Duy Quát (chủ biên), Văn hóa doanh nghiệp, văn hóa doanh nhân q trình hội nhập, Nxb Chính trị Quốc gia, H.2007, 347tr Nguyễn Trần Bạt, Xây dựng văn hoá kinh doanh, Tạp chí Khoa học & Tổ quốc, số 261, 2005 Ngô Quang Thuật, Xây dựng thay đổi văn hóa doanh nghiệp Lịng tin- chìa khóa vạn năng, Tạp chí doanh nhân Sài Gịn số ngày 05/05/2011 Tầm nhìn kế hoạch chiến lược cho doanh nghiệp bạn, Doanhnhan.net Phát triển văn hóa & trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bối cảnh toàn cầu, nguồn hanoitv Phát triển đạo đức doanh nhân Việt, Theo doanhnhanviet.net.vn 10 Đạo đức doanh nhân Việt Nam nay, khoadaotao.vn TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Page 19