MỞ ĐẦU Đề án môn học GVHD TS Đàm Quang Vinh MỞ ĐẦU Trong bối cảnh toàn cầu hoá, bên cạnh sự giao thoa giữa các nguồn lực còn có sự giao thoa giữa các dòng văn hoá đa dạng, ảnh hưởng tới phong cách, th[.]
Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh MỞ ĐẦU Trong bối cảnh tồn cầu hố, bên cạnh giao thoa nguồn lực cịn có giao thoa dịng văn hố đa dạng, ảnh hưởng tới phong cách, thái độ làm việc doanh nghiệp doanh nhân Nhu cầu người chuyển sang trọng tới mặt giá trị văn hố Cạnh tranh cơng nghệ thời đại giới phẳng khơng cịn chiếm vị trí lâu dài tính chất khuyếch tán nhanh cơng nghệ Thay vào vai trị then chốt văn hố cạnh tranh, lẽ khác với công nghệ kỹ thuật văn hố khó bắt chước tồn Tính cấp thiết đề tài Văn hố doanh nhân yếu tố hàng đầu tác động lớn góp phần định tạo nên thành cơng hay thất bại văn hố doanh nghiệp rộng đất nước Một doanh nhân có nếp sống phù hợp góp phần tạo nên văn hoá doanh nghiệp phù hợp xã hội tôn vinh Ngược lại, người chủ doanh nghiệp có cách sống, cách hành xử phi văn hoá, doanh nghiệp bị ảnh hưởng khó có hy vọng xây dựng văn hố doanh nhân lành mạnh Phần lớn doanh nhân thành đạt trọng đến hình ảnh trước đồng nghiệp nhân viên doanh nghiệp trước cơng chúng Nhưng có khơng doanh nhân tự đánh thành mà họ có dù họ giàu có doanh nghiệp phát triển Doanh nhân Việt Nam cần xây dựng giá trị cốt lõi, triết lý, nguyên tắc sống lành mạnh, phù hợp với giá trị xã hội, đất nước, dân tộc Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài tìm hiểu văn hố doanh nhân từ đưa nhìn nhận văn hố doanh nhân Việt Nam SVTH: Trương Đại Phong Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài văn hoá doanh nhân Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Đề tài chủ yếu sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp, phân tích định tính dựa thơng tin thứ cấp liên quan đến vấn đề nghiên cứu SVTH: Trương Đại Phong Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh CHƯƠNG I ĐỊNH DẠNG CÁC THÀNH TỐ VĂN HOÁ DOANH NHÂN Khái niệm văn hoá doanh nhân 1.1 Khái niệm văn hoá Văn hoá khái niệm rộng, năm 1952 Kroeber Kluckolm sưu tầm 164 định nghĩa khác văn hoá Cho đến nay, số định nghĩa tiếp tục tăng lên Trong nhiều định nghĩa khác văn hố, có định nghĩa kinh điển nhiều người chấp nhận Edward Tylor: "Văn hoá tổng thể phức hợp bao gồm kiến thức, tín ngưỡng, nghệ thuật, đạo đức, luật pháp, thói quen lực hay hành vi khác mà cá nhân với tư cách thành viên xã hội đạt được" 1.2 Khái niệm văn hoá doanh nhân Theo nghĩa rộng, văn hố tồn hệ thống giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo trải nghiệm qua hàng nghìn năm lịch sử Do vậy, cá nhân hay doanh nhân đứng ngồi tiến trình văn hố dân tộc, tổ chức, thân, đồng thời nhà sáng tạo nên giá trị văn hố thơng qua hoạt động sống làm việc Các yếu tố cấu thành văn hoá doanh nhân 2.1 Phong cách doanh nhân Kinh doanh vừa khoa học vừa nghệ thuật Doanh nhân muốn thành công hoạt động kinh doanh mình, ngồi u cầu chun mơn, kỹ cịn phải nắm vững nghệ thuật lãnh đạo quản lý kinh doanh Các doanh nhân có mạnh, khuynh hướng suy nghĩ, cách quản lý mang sắc cá nhân Điều tạo nên phong cách doanh nhân SVTH: Trương Đại Phong Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh 2.2 Tố chất doanh nhân 2.2.1 Tầm nhìn chiến lược Bất kỳ doanh nghiệp cần phải có chiến lược phát triển Chiến lược đặt tầm nhìn tương lai doanh nghiệp môi trường kinh doanh mà hướng tới Thành bại cơng ty bắt nguồn từ chiến lược phù hợp hay khơng Vai trị trước tiên người lãnh đạo đứng đầu công ty xác định kế hoạch định hướng chiến lược cho cơng ty Kế hoạch định hướng giúp cho công ty cạnh tranh thị tường phát triển hoạt động thời gian dài Việc làm cần phải giúp công ty việc đưa định nên tập trung nguồn lực công ty vào đâu, đầu tư vào đâu đem lại lợi nhuận tối đa Nó phải q trình mà qua người điều hành công ty phát ý tưởng tìm điểm yếu, điểm mạnh cơng ty, hội khó khăn mà cơng ty đã, phải đối mặt 2.2.2 Năng lực quan hệ xã hội Năng lực quan hệ xã hội khả tham gia quan hệ, khả động viên, thấu hiểu nhiều quan điểm khác Quan hệ xã hội tốt yếu tố quan trọng doanh nhân Nó thứ keo ma thuật gắn bó người cơng ty với lãnh đạo doanh nghiệp Tinh thần đoàn kết mối quan hệ tốt tạo gắn kết người với người yếu tố giúp nhà lãnh đạo lôi kéo người ủng hộ tự nguyện Quan hệ xã hội tốt ngày có tầm quan trọng đặc biệt Gắn kết với khách hàng, cộng đồng, quan quản lý nhà nước kết hợp với đối tác chìa khố dẫn tới thành cơng kinh doanh giai đoạn 2.3 Đạo đức doanh nhân SVTH: Trương Đại Phong Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh 2.3.1 Đạo đức người Theo quan điểm triết học phương Tây, đạo đức biết phân biệt sai biết làm điều Hiện nay, đạo đức định nghĩa toàn quy tắc, chuẩn mực xã hội, nhờ người tự giác điều chỉnh đánh giá hành vi quan hệ với thân, xã hội tự nhiên Như vậy, đạo đức hợp thành hệ thống giá trị xã hội làm chuẩn mực đánh giá hành vi, sinh hoạt, phân biệt rõ sai quan hệ người Về mặt xã hội, đạo đức thường thể thái độ cụ thể, khẳng định hay phủ định lợi đáng hay khơng đáng đó, nghĩa người bày tỏ tán thành hay phản đối trước trạng thái hay ứng xử xã hội Về mặt cá nhân người, đạo đức coi tồ án lương tâm có khả tự phê phán, đánh giá ý nghĩa, hành vi thân Do đó, doanh nhân cá thể vấn đề đạo đức trước hết phải đạo đức người Về chất, đạo đức tự lựa chọn người Đạo đức khơng mang tính cưỡng chế mà dạng khuyên giải hay can gián Sự điều chỉnh đạo đức mang tính tự nguyện tự giác cao 2.3.2 Mức độ đóng góp cho xã hội Đa số doanh nhân cho rằng, mục đích làm kinh doanh họ làm giàu cho thân, gia đình phục vụ xã hội Điều cho thấy rõ người làm doanh nhân, nhận thức vai trò xã hội, ngồi việc làm giàu đáng, doanh nhân cịn đóng góp cho xã hội thơng qua hình thức hỗ trợ, giúp đỡ hay tài trợ cho hoạt động văn hoá xã hội Như đạo đức doanh nhân thể chỗ họ công dân yêu nước Một doanh nhân kinh doanh có đạo đức phải biết kết hợp lợi ích cá nhân với lợi ích đất nước, đem lại thịnh vượng cho quốc gia Doanh nhân người trực tiếp tổ chức điều hành quản lý trình SVTH: Trương Đại Phong Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh vận hành kinh tế, tức trình sáng tạo nâng cao giá trị vật chất cho xã hội Bên cạnh hoạt động kinh doanh tuý đó, doanh nhân với tư cách người có tiềm lực vật chất xã hội, cần có trách nhiệm đóng góp vào hoạt động chung Họ đóng góp thuế đồng thời tham gia vào hoạt động xã hội nhằm góp phần xây dựng xã hội phát triển phồn vinh SVTH: Trương Đại Phong Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh CHƯƠNG 2: VĂN HOÁ DOANH NHÂN VIỆT NAM HIỆN NAY Phân tích văn hố doanh nhân 1.1 Phong cách doanh nhân Phong cách doanh nhân trước hết thể phong cách lãnh đạo doanh nhân Trước đây, chủ doanh nghiệp thường tâm đến vấn đề kinh doanh, tiếp thị hay tài kế tốn, gần họ quan tâm nhiều đến yếu tố người phát triển sản xuất, kinh doanh Tuy nhiên DN Việt Nam đa phần nhỏ vừa nên việc điều hành công ty thường nằm tay người Với đặc trưng nên hầu hết doanh nhân Việt chưa biết cách san sẻ công việc cho cấp mà "ơm" hết vào Ngồi việc để ý đến hoạt động sản xuất, kinh doanh, "ông chủ" quán xuyến tất moi thứ liên quan đến hoạt động cơng ty mình, từ ý tưởng, kế hoạch việc thực Gánh lúc nhiều iệc nên sai sót tất xảy hiệu lúc mong muốn Nguyên nhân "ông chủ" sợ nhân viên làm sai, sợ hư, sợ thất bại không an tâm giao việc cho cấp Hơn nữa, họ nghĩ giỏi hơn, làm nhanh nhân viên Chính mà "sếp" can thiệp vào công việc cấp giao việc cho nhân viên Trong giai đoạn nay, doanh nhân Việt Nam đúc rút kinh nghiệm, học hỏi phong cách quản lý phương tây; trao quyền giao để nhân viên có quyền hành xử lý công việc tự chịu trách nhiệm với cơng việc Và thực tế cho thấy, nhân viên thích làm việc theo cách lãnh đạo trao quyền giao việc Họ làm việc hăng say hơn, hiệu họ chủ động công việc không SVTH: Trương Đại Phong Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án mơn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh cịn kiểu "cầm tay việc" cách mà doanh nhân Việt làm trước Khi trao quyền, nhân viên có họi phát huy sáng kiến, ý tưởng mẻ, hiệu chủ động vận dụng chúng vào thực tế công việc Đây phong cách lãnh đạo tích cực hiệu quả, tạo bầu khơng khí phấn khích tổ chức Phong cách doanh nhân cách thức làm việc doanh nhân Theo báo cáo UNDP 200 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam chưa có doanh nghiệp lớn tầm giới Những doanh nghiệp hàng đầu Việt nam tương đương với doanh nghiệp vừa mà nhỏ nước phát triển Cách làm "hỏng chỗ thì" vá "chỗ ấy, cháy chỗ giập chỗ đó", cẩu thả ký kết thực hợp đồng tồn tỏ không phù hợp với môi trường kinh doanh văn minh, đại Là thành viên WTO, phải đổi tư làm ăn kinh tế Khong kiểu làm ăn nhỏ lẻ, manh mún, mạnh làm mà phải làm cách Người Nhật trước làm điều họ nghiên cứu kỹ mục tiêu đến 90%, việc điều chỉnh thực không q 10% Cịn ta vừa uống cà phê, uống bia vừa bàn bạc, sau thống với làm, nên làm lại điều chỉnh, cuối mục tiêu mà làm so với mục tiêu ban đầu thay đổi nhiều 1.2 Tố chất doanh nhân Tầm nhìn chiến lược Phần đơng doanh nghiệp Việt Nam thành lập, nỗi bận tâm lớn người chủ, người giám đốc kiếm tiền để tồn Có lẽ lúc suy nghĩ doanh nhân làm để trì hoạt động doanh nghiệp Vậy trước bước vào hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nhân Việt liệu xác định chiến lược SVTH: Trương Đại Phong Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh kinh doanh dài hạn chưa? Hay họ bước vào kinh doanh nhìn thấy hội kinh doanh trước, lợi nhuận trước mắt? Câu trả lời có lẽ chưa Có thể lấy ví dụ cho trường hợp cơng ty Kinh Đô Ngày Kinh Đô công ty lớn khoảng 10 năm trước Kinh Đô công ty quy mô nhỏ hoạt động theo kiểu gia đình ơng Trần Kim Thành làm chủ Trong giai đoạn hỏi định hướng phát triển công ty, ông Thanh không trả lời Bài học phải xác định vị trí thị trường Nếu chuẩn bị thật kỹ, thẳng, cịn chưa chuẩn chuẩn bị kỹ chắn thua" Nhiều doanh nhân sau vượt qua giai đoạn phát triển ban đầu, đến lúc họ nhìn lại nhận doanh nghiệp cỗ máy học tạo lợi nhuận, thiếu để phát triển bền vững Cái thiếu tầm nhìn định hướng chiến lược cho doanh nghiệp phát triển Năng lực quan hệ xã hội Danh tiếng mà cơng ty có khơng dựa vào lực tài chính, khả mở rộng kinh doanh chiếm lĩnh thị trường mà phụ thuộc nhiều khả đối nhân xử cộng đồng xã hội chung Một doanh nhân thành đạt cách tạo mối quan hệ tốt với cộng sự, nhân viên cơng ty mà cịn phải biết tự gắn kết minh với tầng lớp xã hội Từ ngày thực công đổi mới, nhiều doanh nghiệp biết sử dụng vốn xã hội để lên Nhiều doanh nghiệp Việt Nam lại dựa vào hợp tác tương trợ để phát triển Tận dụng mối quan hệ sẵn có, mở rộng quan hệ tiềm năng, cách thức làm ăn dựa truyền thống vốn có dân ta 1.3 Đạo đức doanh nhân SVTH: Trương Đại Phong Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh Nói đến đạo đức Doanh nhân Việt Nam nói đến đạo lý, triết lý sống Doanh nhân độc đáo riêng biệt mang sắc dân tộc Cũng thư gửi giới Công - Thương Việt Nam, Chủ tịch Hồ Chí Minh nói đến đạo lý, triết lý doanh thương Doanh nhân Việt Nam: "Việc nước việc nhà đơi với nhau", mục đích Doanh nhân "đem ốn (theo nghĩa rộng: tài - ốn liêng) vào làm cơng ích nước lợi dân" Đây triết lý kinh doanh doanh nhân Đối vơíi doanh nhân Việt Nam điều mang ý nghĩa nhân văn, nhân sâu sắc Bởi nước ta nước nghèo, chậm phát triển, mức sống nhân dân thấp, khát vọng vươn tới mục tiêu "dân giàu, nước mạnh" khát vọng thiêng liêng Giới doanh nhân đem tài năng, cải để làm giàu cho đồng thời làm giàu cho đất nước cách tự nguyện, tự giác hành động đạo đức cao Đây đạo lý bắt nguồn từ truyền thống cộng đồng xây dựng từ hàng năm dân tộc Trong trình dựng nước giữ nước, dân tộc ta cố kết lại với nhau, đổ xương máu, mồ hôi nước mắt để dựng nước giữ nước Q trình tạo nên tình yêu Tổ quốc, nghĩa đồng bào giá trị thiêng, chi phối suy nghĩ, hành động người sống Nó sở đánh giá người: tốt - xấu, nên - chăng; - sai ứng xử cá nhân với cá nhân, cá nhân với cộng đồng Đây truyền thống doanh nhân Việt Nam: làm giàu để cứu nước, làm giàu để rửa nỗi nhục nghèo hèn cho dân tự tôn dân tộc ứng xử đạo đức cao đẹp Trong điều kiện nay, hội đặt cho doanh nhân thực lý thưởng đạo đức cao đẹp SVTH: Trương Đại Phong 10 Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh Đánh giá mặt tích tực, hạn chế nguyên nhân vấn đề 2.1 Mặt tích cực Lớp doanh nhân nước ta đa số làm việc cần cù, động chịu khó học hỏi vươn tới Cách làm iệc họ động, linh hoạt, họ làm nhiều việc khác nhiều nơi, nhiều môi trường khác nhau, luôn cố gắng có khả thích ứng với điều kiện, hồn cảnh khó khăn Họ chịu khó học tập với ý chí tâm nâng cao trình độ, kỹ quản lý, kinh doanh có khả tiếp thu tốt Lớp doanh nhân nước ta đa số sống có văn hố, giữ gìn truyền thống, giá trị tốt đẹp dân tộc Họ người có nếp sống lành mạnh trung thực Trong quan hệ kinh doanh quốc tế, họ có ý thức tự tôn dân tộc 2.2 Mặt hạn chế nguyên nhân Thứ phong cách lãnh đạo Mặc dù phần đơng có xu hướng giao quyền cho cấp dưới, lối tư quản lý mang tính chất ôm đồm bao biện tồn khơng nhà quản lý Nhiều doanh nhân có quan điểm người lãnh đạo người phải định việc công ty, từ chuyện nhỏ đến chuyện lớn câp lúc phải tận tình bảo chi tiết cho cấp phải làm công việc họ Lẽ tất nhiên, tậtn tuỵ người lãnh đạo cần thiết việc điều hành công ty Nhưng quản lý giỏi không thiết phải kèm cặp nhân viên Cách làm phù hợp với quy mơ kinh doanh nhỏ, doanh nghiệp phát triển tới mức định tác phong làm việc khó lòng đem lại hiệu SVTH: Trương Đại Phong 11 Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh Thứ hai doanh nhân Việt chưa có tầm nhìn xa Một hạn chế lớn khác bộc lộ rõ nét văn hoá kinh doanh doanh nghiệp hội nhập hạn chế tầm nhìn khát vọng doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam Xuất thân từ kinh tế tiểu nơng, người Việt Nam thường có tầm nhìn thấp, ngắn hạn, hay thay đổi muốn đường tắt, thay kiên nhẫn chờ đợi kết lâu dài Muốn có đạt mục tiêu dài hạn, địi hỏi doanh nhân phải có tầm nhìn dài hạn Vì khơng có tầm nhìn dài hạn nên doanh nhân Việt Nam thường không xây dựng mục tiêu dài hạn có kế hoạch đầu tư thích hợp Đa số doanh nhân lập doanh nghiệp nghĩ đến việc xây dựng công ty hàng đầu Việt Nam, nghĩ xa tới việc xây dựng thương hiệu toàn cầu, tham gia vào giải tốn tiêu dùng cho tồn giới Cũng thiếu tầm nhìn nên doanh nghiệp khơng đầu tư vào vấn đề cốt lõi, lâu dài lao theo xu hướng "ăn xổi", đầu tư vào lĩnh vực khơng thuộc chun mơn Trong doanh nghiệp nước ngồi nỗ lực tìm kiếm hội đầu tư lợi kích kinh doanh dài hạn Việt Nam nhiều doanh nghiệp lớn Việt Nam tìm kiếm lợi nhuận từ khoản đầu tư mang tính đầu - kinh doanh bất động sản, kinh doanh chứng khoán - mà quên lĩnh vực kinh doanh cốt lõi Thứ ba tâm lý quan hệ, chạy chọt cịn nặng Một yếu tố tiêu cực văn hoá kinh doanh tâm lý dựa mối quan hệ quen biết chạy chọt hoạt động giao dịch Nhiều doanh nhân cịn có quan điểm rằng: lo nhờ vả, chạy chọt nhiều hỏng việc; quen biết rộng nhiều quan trọng lực; đồng tiền trước đồng tiền khôn SVTH: Trương Đại Phong 12 Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh CHƯƠNG MỘT SỐ Ý KIẾN XÂY DỰNG VĂN HỐ DOANH NHÂN THÍCH ỨNG VỚI THỜI KỲ HỘI NHẬP Nâng cao tố chất doanh nhân Việt Thách thức lớn với doanh nhân Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế tầm nhìn ý thức hội nhập khơng phải vốn hay cơng nghệ Thiếu vốn vay được, thiếu cơng nghệ mua thiếu tầm nhìn, thiếu ý thức khó cạnh tranh thành công trường kinh doanh quốc tế khốc liệt Điều kiện định để giành thắng lợi cạnh tranh, hội nhập kinh tế quốc tế, nâng cao tư tầm nhìn doanh nhân Tham gia hội nhập, doanh nhân Việt Nam đồng thời phải "doanh nhân toàn cầu" với ý nghĩa có tầm nhìn tồn cầu, hồi bão tồn cầu, ý chí kinh doanh tồn cầu, từ đó, đề định giải pháp để đưa doanh nghiệp tồn cầu cách thắng lợi, giảm thiểu thua thiệt xảy "Tầm nhìn tồn cầu", tầm nhìn đủ rộng để bao quát vấn đề Từ đó, họ góp phần giải vấn đề dân tộc, giới qua sản phẩm, dịch vụ Khi họ có đủ rộng, dù xa, họ góp phần giải vấn đề dân tộc, giới qua sản phẩm, dịch vụ Khi họ có nhìn đủ rộng, đủ xa thực đạo kinh doanh nghĩa dùng sản phẩm hay dịch vụ củă doanh nghiệp phương tiện để giải vấn đề xã hội, Việt Nam hẳn có vị xứng đáng đua tranh toàn cầu Ngày nay, tầm nhìn doanh nhân Việt Nam phải tầm nhìn có tính tốn dài hạn, có chiến lược phát triển doanh nghiệp cách bền vững, làm ăn nhỏ lẻ, chí "đánh quả", làm uy tín sản phẩm doanh nghiệp SVTH: Trương Đại Phong 13 Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh Giáo dục giá trị đạo đức doanh nhân Vấn đề giáo dục đạo đức cho doanh nhân vấn đề toàn xã hội vấn đề tự ý thức giới doanh nhân Đối với xã hội cần phải nâng cao nhận thức vai trò doanh nhân, giá trị xã hội doanh nhân tôn vinh pdoanh nhân Cần khắc phục mặc cảm sai lầm doanh nhân Chúng ta cần nghiên cứu xây dựng văn hoá Doanh nhân việt Nam với đặc trưng, đặc điểm mang tính đặc thù Việt Nam thương hiệu Việt Nam trường quốc tế SVTH: Trương Đại Phong 14 Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh SVTH: Trương Đại Phong 15 Lớp: QTKDQT 20.12 Đề án môn học GVHD: TS Đàm Quang Vinh MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: ĐỊNH DẠNG CÁC THÀNH TỐ VĂN HOÁ DOANH NHÂN .3 Khái niệm văn hoá doanh nhân 1.1 Khái niệm văn hoá .3 1.2 Khái niệm văn hoá doanh nhân Các yếu tố cấu thành văn hoá doanh nhân 2.1 Phong cách doanh nhân 2.2 Tố chất doanh nhân 2.3 Đạo đức doanh nhân CHƯƠNG 2: VĂN HOÁ DOANH NHÂN VIỆT NAM HIỆN NAY Phân tích văn hố doanh nhân 1.1 Phong cách doanh nhân 1.2 Tố chất doanh nhân 10 1.3 Đạo đức doanh nhân 13 Đánh giá mặt tích tực, hạn chế nguyên nhân vấn đề 16 2.1 Mặt tích cực 16 2.2 Mặt hạn chế nguyên nhân 17 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ Ý KIẾN XÂY DỰNG VĂN HỐ DOANH NHÂN THÍCH ỨNG VỚI THỜI KỲ HỘI NHẬP 20 Nâng cao tố chất doanh nhân Việt 20 Giáo dục giá trị đạo đức doanh nhân .21 KẾT LUẬN 23 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 SVTH: Trương Đại Phong 16 Lớp: QTKDQT 20.12