Ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam vietinbank

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM .2 1.1 Tổng quan VietinBank 1.2 Các mốc lịch sử 1.3 Các hoạt động 1.4 Hệ thống tổ chức 1.5 Ban lãnh đạo 1.6 Địa liên hệ .12 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ TỶ GIÁ HỐI ĐỐI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CƠNG THƯƠNG VIỆT NAM 14 2.1 Tỷ giá ngoại tệ - Ngân hàng VietinBank 14 2.2 Biểu phí dành chó Khách hàng cá nhân 15 CHƯƠNG 3: KHÁI QUÁT TRUNG VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 21 3.1 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh .21 3.2 Tình hình tài năm 2014 23 3.3 Cơ cấu cổ đông 23 3.4 Danh sách cổ đơng có cổ phần bị hạn chế chuyển nhượng .25 3.5 Định hướng đề tài chuyên đề tốt nghiệp 25 KẾT LUẬN 26 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Hệ thống tổ chức Ngân hàng Công thương .7 Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức máy điều hành Trụ sở Sơ đồ 3: Cơ cấu tổ chức máy điều hành Sở giao dịch, Chi nhánh cấp 1, Chi nhánh cấp .8 LỜI MỞ ĐẦU Để giúp sinh viên có hội tiếp xúc với thực tế, trường đại học cao đẳng tạo điều kiện cho sinh viên có thời gian thực tập sở Q trình thực tập khơng phải dài vô quan trọng sinh viên Trong q trình thực tập, em có hội tiếp xúc với công việc thực tế, kiểm nghiệm điều học từ sách vở, nhà trường… Nhờ vậy, mà em có hiểu biết công việc nhân viên ngân hàng đặc biệt cơng việc chun viên phân tích Sau thời gian tìm hiểu tổng hợp, em nắm công việc ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam , đặc biệt tỷ giá hối đoái ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam Em xin cảm ơn thầy giáo GS.TS Nguyễn Quang Dong bảo giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tổng hợp Bản báo cáo tổng hợp gồm chương: Chương 1: Giới thiệu ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam Chương 2: Giới thiệu tỷ giá hối đoái ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam Chương 3: Khái quát trung tình hình hoạt động ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 1.1 Tổng quan VietinBank Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) thành lập từ năm 1988 sau tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Là Ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột ngành Ngân hàng Việt Nam Có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 01 Sở giao dịch, 151 Chi nhánh 1000 Phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm Có Cơng ty hạch tốn độc lập Cơng ty Cho th Tài chính, Cơng ty Chứng khốn Cơng thương, Cơng ty Quản lý Nợ Khai thác Tài sản, Công ty Bảo hiểm VietinBank, Công ty Quản lý Quỹ, Công ty Vàng bạc đá quý, Cơng ty Cơng đồn, Cơng ty Chuyển tiền tồn cầu, Công ty VietinAviva 05 đơn vị nghiệp Trung tâm Công nghệ Thông tin, Trung tâm Thẻ, Trường Đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nhà nghỉ Bank Star I nhà nghỉ Bank Star II - Cửa Lò Là thành viên sáng lập đối tác liên doanh Ngân hàng INDOVINA Có quan hệ đại lý với 900 ngân hàng, định chế tài 90 quốc gia vùng lãnh thổ toàn giới Là ngân hàng Việt Nam cấp chứng ISO 9001:2000 Là thành viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài viễn thơng Liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT), Tổ chức Phát hành Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế Là ngân hàng tiên phong việc ứng dụng công nghệ đại thương mại điện tử Việt Nam, đáp ứng yêu cầu quản trị & kinh doanh Là ngân hàng Việt Nam mở chi nhánh Châu Âu, đánh dấu bước phát triển vượt bậc tài Việt Nam thị trường khu vực giới Không ngừng nghiên cứu, cải tiến sản phẩm, dịch vụ có phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng cao nhu cầu khách hàng Sứ mệnh Là ngân hàng số hệ thống ngân hàng Việt Nam, cung cấp sản phẩm dịch vụ tài ngân hàng đại, tiện ích, tiêu chuẩn quốc tế Tầm nhìn Đến năm 2018, trở thành tập đồn tài ngân hàng đại, đa năng, theo chuẩn quốc tế Giá trị cốt lõi - Hướng đến khách hàng; - Hướng đến hoàn hảo; - Năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, đại; - Trung thực, trực, minh bạch, đạo đức nghề nghiệp; - Sự tôn trọng; - Bảo vệ phát triển thương hiệu; - Phát triển bền vững trách nhiệm với cộng đồng, xã hội Triết lý kinh doanh - An toàn, hiệu bền vững; - Trung thành, tận tụy, đồn kết, đổi mới, trí tuệ, kỷ cương; - Sự thành công khách hàng thành công VietinBank Slogan: Nâng giá trị sống 1.2 Các mốc lịch sử * Ngày thành lập VietinBank - Ngày 26/03/1988: Thành lập Ngân hàng Chuyên doanh, (theo Nghị định số 53/HĐBT Hội đồng Bộ trưởng) - Ngày 14/11/1990: Chuyển Ngân hàng chuyên doanh Công thương Việt Nam thành Ngân hàng Công thương Việt Nam,(theo Quyết định số 402/CT Hội đồng Bộ trưởng) - Ngày 27/03/1993: Thành lập Doanh nghiệp Nhà nước có tên Ngân hàng Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 67/QĐ-NH5 Thống đốc NHNN Việt Nam) - Ngày 21/09/1996: Thành lập lại Ngân hàng Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 285/QĐ-NH5 Thống đốc NHNN Việt Nam) - Ngày 23/09/2008: Thủ tướng Chính phủ phê duyệt phương án cổ phần hóa Ngân hàng Cơng thương Việt Nam, (theo Quyết định số 1354/QĐ-TTg) - Ngày 25/12/2008: Tổ chức thành công đợt IPO nước - Ngày 04/06/2009: Nghị Đại hội Cổ đông lần thứ Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Ngày 03/07/2009: Quyết định cấp giấy phép thành lập hoạt động cho Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 142/GP-NHNN Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) - Ngày 03/07/2009: Thống đốc NHNN chuẩn y Điều lệ tổ chức hoạt động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 1573/GPNHNN) * Ngày thành lập đơn vị thành viên - Ngày 08/02/1991: Thành lập 69 chi nhánh NHCT, (theo Quyết định số 12/NHCT Tổng Giám đốc NHCT Việt Nam) - Ngày 20/04/1991: Thành lập Sở giao dịch II NHCT Việt Nam, (theo Quyết định số 48/NH-QĐ Thống đốc NHNN Việt Nam) - Ngày 29/10/1991: Thành lập Ngân hàng liên doanh INDOVINA, (theo giấy phép số 08/NH-GP VN) - Ngày 27/03/1993: Thành lập thành lập lại 77 chi nhánh NHCT nước, (theo Quyết định số 67/QĐ-NH5 Thống đốc NHNN Việt Nam) - Ngày 30/03/1995: Thành lập Sở giao dịch NHCT Việt Nam, (theo Quyết định số 83/NHCT-QĐ Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) - Ngày 28/10/1996: Thành lập Công ty Cho thuê Tài Quốc tế Việt Nam, (theo giấy phép số 01/GP-CTCTTC Thống đốc NHNN Việt Nam) - Ngày 01/07/1997: Thành lập Trung tâm Bồi dưỡng Nghiệp vụ (TTBDNV), (theo Quyết định số 37/QĐ-NHCT1 Tổng Giám đốc NHCT Việt Nam) - Ngày 26/01/1998: Thành lập Công ty Cho thuê tài chính, (theo định số 63/1998-QĐ-NHNN5 Thống đốc NHNN Việt Nam) - Ngày 29/06/1998: Đổi tên TTBDNV thành Trung tâm Đào tạo, (theo Quyết định số 52/QĐ-HĐQT-NHCT1) - Ngày 30/12/1998: Thành lập Sở giao dịch I NHCT Việt Nam, (theo định số 134/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) - Ngày 22/04/1999: Thành lập Văn phòng Đại diện NHCT khu vực miền Nam Tp.Hồ Chí Minh, (theo định số 46/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) - Ngày 10/07/2000: Thành lập Công ty Quản lý Khai thác Tài sản, (theo định số 106/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) - Ngày 17/07/2000: Thành lập Trung tâm Công nghệ Thông tin, (theo định số 091/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) - Ngày 01/09/2000: Thành lập Công ty TNHH Chứng khoán, (theo định số 16/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) - Ngày 27/06/2005: Thành lập Văn phòng Đại diện NHCT khu vực miền Trung Tp Đà Nẵng, (theo định số 249/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) - Ngày 28/09/2007: Thành lập Trung tâm Thẻ NHCT Việt Nam, (theo định số 358/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) - Ngày 17/03/2008: Thành lập Sở giao dịch III NHCT Việt Nam, (theo định số 160/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) - Ngày 19/09/2008: Thành lập trường Đào tạo phát triển nguồn nhân lực NHCT Việt Nam, (theo định số 410/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) - Ngày 06/09/2011: Thành lập ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Đức 1.3 Các hoạt động Huy động vốn  Nhận tiền gửi không kỳ hạn có kỳ hạn VNĐ ngoại tệ tổ chức kinh tế v dân cư  Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú hấp dẫn: Tiết kiệm khơng kỳ hạn có kỳ hạn VNĐ ngoại tệ, Tiết kiệm dự thưởng,Tiết kiệm tích luỹ  Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu Cho vay, đầu tư  Cho vay ngắn hạn VNĐ ngoại tệ  Cho vay trung, dài hạn VNĐ ngoại tệ  Tài trợ xuất, nhập khẩu; chiết khấu chứng từ hàng xuất  Đồng tài trợ cho vay hợp vốn dự án lớn, thời gian hoàn vốn dài  Cho vay tài trợ, uỷ thác theo chương trình: Đài Loan (SMEDF); Việt Đức (DEG, KFW) hiệp định tín dụng khung  Thấu chi, cho vay tiêu dùng Hùn vốn liên doanh, liên kết với tổ chức tín dụng định chế tài nước quốc tế  Đầu tư thị trường vốn, thị trường tiền tệ nước quốc tế Bảo lãnh Bảo lãnh, tái bảo lãnh (trong nước quốc tế): Bảo lãnh dự thầu; Bảo lãnh thực hợp đồng; Bảo lãnh toán Thanh toán Tài trợ thương mại  Phát hành, toán thư tín dụng nhập khẩu; thơng báo, xác nhận, tốn thư tín dụng nhập  Nhờ thu xuất, nhập (Collection); Nhờ thu hối phiếu trả (D/P) nhờ thu chấp nhận hối phiếu (D/A)  Chuyển tiền nước quốc tế  Chuyển tiền nhanh Western Union  Thanh toán uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, séc  Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM  Chi trả Kiều hối… Ngân quỹ  Mua, bán ngoại tệ (Spot, Forward, Swap…)  Mua, bán chứng từ có giá (trái phiếu phủ, tín phiếu kho bạc, thương phiếu…)  Thu, chi hộ tiền mặt VNĐ ngoại tệ  Cho thuê két sắt; cất giữ bảo quản vàng, bạc, đá quý, giấy tờ có giá, phát minh sáng chế Thẻ ngân hàng điện tử  Phát hành tốn thẻ tín dụng nội địa, thẻ tín dụng quốc tế (VISA, MASTER CARD…)  Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt (Cash card)  Internet Banking, Phone Banking, SMS Banking Hoạt động khác  Khai thác bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ  Tư vấn đầu tư tài  Cho th tài  Mơi giới, tự doanh, bảo lãnh phát hành, quản lý danh mục đầu tư, tư vấn, lưu ký chứng khoán  Tiếp nhận, quản lý khai thác tài sản xiết nợ qua Công ty Quản lý nợ khai thác tài sản Để hoàn thiện dịch vụ liên quan có nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng, đồng thời tạo đà cho phát triển hội nhập với nước khu vực quốc tế, VietinBank ln có tầm nhìn chiến lược đầu tư phát triển, tập trung lĩnh vực:  Phát triển nguồn nhân lực  Phát triển công nghệ  Phát triển kênh phân phối 1.4 Hệ thống tổ chức Sơ đồ 1: Hệ thống tổ chức Ngân hàng Công thương  Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức máy điều hành Trụ sở Sơ đồ 3: Cơ cấu tổ chức máy điều hành Sở giao dịch, Chi nhánh cấp 1, Chi nhánh cấp 1.5 Ban lãnh đạo  Hội đồng quản trị HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Bà Phạm Thị Thơm Thành viên Ban kiểm sốt Bà Vũ Thị Bích Hồng Thành viên Ban kiểm sốt Ơng Trần Minh Đức Thành viên Ban kiểm soát Bà Phạm Thị Hồng Phương Thành viên Ban kiểm sốt 1.6 Địa liên hệ TRỤ SỞ CHÍNH Địa chỉ: 108 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: 1900 55 88 68/ (84) 3941 8868 Fax: (84) 3942 1032 Đường dây nóng tiếp quỹ ATM hết tiền Điện thoại: 1900 55 88 68 / (84) 3941 8868 Email: contact@vietinbank.vn VĂN PHỊNG ĐẠI DIỆN Văn phịng đại diện TP Hồ Chí Minh Địa chỉ: Lầu 7, 79A Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Điện thoại: 08 3821 0502 Văn phòng đại diện TP Đà Nẵng Địa chỉ: Số Trần Phú, phường Hải Châu, quận Hải Châu, Tp Đà Nẵng 12 Điện thoại: 0511 3843 037 TRUNG TÂM THẺ Địa chỉ: Khu Nội Chính, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội Điện thoại: 1900 54 54 12 / 04-3942 1333 CÁC CƠNG TY Cơng ty Chứng khốn Ngân Hàng Cơng Thương - VietinBankSc Địa chỉ: 306 Bà Triệu, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội Điện thoại: 04 3974 6900 Công ty Cho th Tài Địa chỉ: 16 Phan Đình Phùng, quận Ba Đình, TP Hà Nội Điện thoại: 04 3823 3045 / 3733 1985 Công ty Bảo hiểm VietinBank – VBI Địa chỉ: Tầng 10, 11 số 126 Đội Cấn, quận Ba Đình, TP Hà Nội Điện thoại: 04 3942 5650 VietinBank AMC Địa chỉ: 76 Nguyễn Văn Cừ, Phường Nguyễn Cư Trinh, quận 1, TP Hồ Chí Minh Điện thoại: 08 3920 2020 Công ty Vàng bạc đá quý Địa chỉ: Tầng 13, Tòa nhà 34 Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội Điện thoại: 04 3938 8679 Công ty Quản lý Quỹ Địa chỉ: Tầng 6, Tịa nhà 34 Cửa Nam, quận Hồn Kiếm, TP Hà Nội Điện thoại: 04 3938 8855 Công ty Bảo hiểm nhân thọ VietinBank Aviva Địa chỉ: P1001B, Tầng 10, Tòa nhà Handi Resco, 521 Kim Mã, quận Ba Đình, TP Hà Nội Điện thoại: 04 3771 5577 Công ty Chuyển tiền toàn cầu Địa chỉ: Tầng 3, 126 Đội Cấn, Hà Nội Điện thoại: 04 3942 8692/ 3942 8693 Công ty TM-DV-ĐT Cơng đồn Địa chỉ: 126 Đội Cấn, Hà Nội Điện thoại: 04 3941 2480/ 3941 2487 13 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ TỶ GIÁ HỐI ĐOÁI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 2.1 Tỷ giá ngoại tệ - Ngân hàng VietinBank BẢNG TỶ GIÁ NGÀY 23/04/2015 Ngoại tệ Tỷ giá LNH EUR 21458 - GBP CAD USD CHF NZD JPY THB SEK NOK DKK AUD HKD SGD CNY KRW Tỷ giá mua Tiền mặt & Séc Chuyển khoản #23009 23079 &22959 31993 32219 17424 17538 #21550 21560 &21540 22129 22278 16132 16238 177.65 178.85 613.68 661.68 2461 2705 3094 16473 16582 2751 2770 15833 15940 3454 19.84 14 Tỷ giá bán 23348 32594 17742 21620 22538 16427 180.93 669.39 2490 2737 3130 16775 2802 16126 3508 20.07 MYR LAK 5921 5990 2.69 2.83 Tỷ giá cập nhật lúc 17h ngày 23/04/2015 mang tính chất tham khảo # : Áp dụng cho EUR, USD có mệnh giá 50, 100 & : Áp dụng cho EUR, USD có mệnh giá nhỏ 50 2.2 Biểu phí dành chó Khách hàng cá nhân BIỂU PHÍ DỊCH VỤ QUA HỆ THỐNG NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM ÁP DỤNG CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ( Biểu phí mang tính chất tham khảo thay đổi theo quy định VietinBank thời kỳ) STT MỨC PHÍ ÁP DỤNG (Chưa bao gồm VAT) NỘI DUNG MỨC /TỶ LỆ PHÍ A 2.1 2.2 2.3 2.4 DỊCH VỤ TÀI KHOẢN TIỀN GỬI Phí mở TKTG Phí quản lý TKTG TKTG tốn VND Tài khoản phát hành thẻ Tài khoản khơng phát hành thẻ TKTG toán Ngoại tệ Tài khoản USD Tài khoản EUR TKTG khác TKTG đồng chủ sở hữu TKTG toán TK TG tiết kiệm Nộp/Rút tiền mặt vào TKTG 0đ 0đ Thu phí quản lý thẻ 0đ 0đ 0đ 0đ 30.000 đ/tháng 0đ Bằng mức phí chuyển tiền hệ thống 3.1 Nộp tiền mặt vào TKTG VND 3.2 + + TỐI THIỂU Nộp tiền mặt vào TKTG toán ngoại tệ Bằng USD Mệnh giá từ USD đến USD Mệnh giá từ 10 USD đến 20 USD 15 0,50% 0,30% USD USD + 3.3 3.4 3.4.1 + + + + 3.4.2 3.4.3 B B.1 - Mệnh giá từ 50 USD trở lên Bằng EUR Bằng ngoại tệ khác Rút tiền mặt từ TKTG VND 0,20% 0,50% 0,70% USD EUR USD Bằng mức phí chuyển tiền hệ thống Rút tiền mặt chuyển khoản từ TKTG số tiền 0,02% + phí rút 10.000 đ mặt nộp vào vòng ngày làm việc tiền/chuyển tiền Rút tiền mặt ngày nguồn chuyển đến 0,02% + phí rút tiền 10.000 đ từ hệ thống VietinBank Rút tiền mặt từ TKTG ngoại tệ Tại Đơn vị quản lý TK Rút tiền mặt từ TKTG không kỳ hạn Bằng VNĐ 0đ Bằng USD 0,15% USD Bằng EUR 0,15% EUR Bằng ngoại tệ khác 0,20% USD Rút tiền mặt sau 15 ngày kể từ ngày ghi Có vào tài 0đ khoản khách hàng có nguồn tiền từ kiều hối Tại Đơn vị tỉnh/TP USD + mức phí điểm 3.4.1 Tại Đơn vị khác tỉnh/TP USD + mức phí điểm 3.4.2 Phong toả TKTG 100.000 đ/TK Phí đóng TKTG theo u cầu khách hàng VND: 20.000 đ TKTG toán Ngoại tệ: USD Phí rút tiền gửi tiết kiệm trước hạn 0đ TKTG khác 0đ Phí phục hồi TKTG tốn đóng 0đ Báo thẻ tiết kiệm, GTCG 30.000 đ/thẻ/lần Chuyển nhượng thẻ tiết kiệm, GTCG 20.000 đ/tờ/lần DỊCH VỤ THANH TOÁN CHUYỂN TIỀN THANH TOÁN CHUYỂN TIỀN VND Chuyển tiền nước hệ thống Chuyển khoản hai tài khoản mở hai Đơn vị 0đ tỉnh/TP Chuyển khoản hai tài khoản mở hai Đơn vị 0,01% 10.000 đ Rút tiền mặt 16 2.1 2.2 2.3 2.4 B.2 1.1 1.2 + + 1.3 1.3.1 1.3.2 - khác tỉnh/TP Trích tài khoản chuyển tiền cho người hưởng nhận tiền mặt Khách hàng nộp tiền mặt chuyển (trừ nộp tiền vào TKTG) Chuyển tiền khác hệ thống Trích tài khoản chuyển tiền ngân hàng khác hệ thống tỉnh/TP Số tiền < 500 triệu đồng trước 11h30 Số tiền ≥ 500 triệu đồng chuyển sau 11h30 Trích tài khoản chuyển tiền ngân hàng khác hệ thống khác tỉnh/TP Nộp tiền mặt để chuyển ngân hàng khác hệ thống tỉnh/TP Nộp tiền mặt để chuyển ngân hàng khác hệ thống khác tỉnh/TP Chuyển tiền đến từ hệ thống, trả tiền mặt Điều chỉnh/Tra sốt chuyển tiền THANH TỐN CHUYỂN TIỀN NGOẠI TỆ Chuyển tiền Chuyển tiền nước Trả cho người hưởng hệ thống Trả cho người hưởng khác hệ thống Chuyển tiền nước TK người thụ hưởng mở VietinBank chi nhánh nước TK người thụ hưởng mở NHNNg khác Chuyển tiền du học/khám chữa bệnh Chuyển tiền khác Phí NHĐL (trường hợp lệnh chuyển tiền quy định phí OUR) Khách hàng có TK VietinBank Khách hàng vãng lai Chuyển tiền nước Chuyển tiền nước 17 0,02% 10.000 đ 0,03% 20.000 đ 0,01% 0,02% 10.000 đ 20.000 đ 0,05% 25.000 đ 0,05% 20.000 đ 0,06% 30.000 đ 0,03% 10.000 đ 20.000 đ USD 0,03% USD 0,15% USD 0,18% 0,20% USD USD thu theo Biểu phí NHĐL USD 20 USD 1.4 Huỷ lệnh chuyển tiền Chuyển tiền đến USD 2.1 Chuyển tiền đến từ NH nước khác hệ thống 0,05% 2.2 Chuyển tiền đến từ NHNNg 0,05% 2.3 2.4 C 1.1 1.1 1.2 1.3 D Chuyển tiền đến từ Vietinbank chi nhánh nước 0,03% ngồi Thối hối lệnh chuyển tiền Trong nước USD Nước 10 USD Điều chỉnh/tra soát chuyển tiền (chuyển tiền USD đến) Điện phí Trong nước USD Ngồi nước USD GIAO DỊCH THANH TOÁN SÉC, UỶ NHIỆM THU, HỐI PHIẾU Giao dịch Séc VietinBank cung ứng Bảo chi Séc 10.000 đ Đình Séc 10.000 đ Thơng báo Séc 200.000 đ Thông báo Séc không đủ khả toán 20.000 đ Nhận thu hộ Séc, Uỷ nhiệm thu nước Nhận thu hộ Séc, Uỷ nhiệm thu 10.000 đ Huỷ nhờ thu theo yêu cầu KH 15.000 đ Thông báo nhờ thu bị từ chối 20.000 đ Hối phiếu Phí phát hành hối phiếu 0,1%/món Phí hủy hối phiếu USD/món Phí đổi hối phiếu USD/món Phí báo hối phiếu 10 USD/món DỊCH VỤ KHO QUỸ Thu hồi, đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thơng Tiền rách nát, hư hỏng q trình lưu thông 0đ Tiền rách nát, hư hỏng trình bảo quản 3,64% Cơ cấu lại mệnh giá tiền 18 TT: USD TĐ: 150 USD TT: USD TĐ: 150 USD TT: USD TĐ: 150 USD 10 USD/món 1.818 đ/lần