Tổng quan về ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam (vietinbank) chi nhánh tỉnh cao bằng

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD TS Nguyễn Hồng Minh MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VIETINBANK) CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG 2 I KHÁI QU[.]

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VIETINBANK) CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG .2 I.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VIETINBANK) .2 1.Quá trình hình thành và phát triển 2.Kết quả đạt được của ngân hàng năm 2011 II GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG 1.Khái quát chung 2.Cơ cấu sơ đồ tổ chức tại chi nhánh VietinBank Cao Bằng 3.Chức năng, nhiệm vụ Ban Giám đốc phòng ban: 4.Mối quan hệ phòng ban: 15 5.Các hoạt động kinh doanh chính: 15 6.Hoạt động kinh doanh 17 6.1.Kết chung 17 6.2.Hoạt động huy động vốn 18 6.3.Hoạt động tín dụng 21 6.4.Hoạt động khác 24 Kết kinh doanh Chi nhánh VietinBank Cao Bằng giai đoạn 2009-2012 25 SV: Nguyễn Thu Hương Lớp: Kinh tế đầu tư 51A Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh PHẦN 2: CÁC HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VIETINBANK) – CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG 26 1.Tình hình đầu tư phát triển Chi nhánh VietinBank Cao Bằng 26 SV: Nguyễn Thu Hương Lớp: Kinh tế đầu tư 51A Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh 1.1.Đầu tư cho tài sản cố định 26 1.2.Đầu tư phát triển nguồn nhân lực .26 1.3.Đầu tư cho hoạt động marketing 27 2.Đánh giá tình hình đầu tư quản lý đầu tư Chi nhánh Vietinbank Cao Bằng 28 2.1.Thành tựu 28 2.2.Hạn chế 29 2.3.Nguyên nhân 30 PHẦN 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG .32 1.Phương hướng nhiệm vụ chi nhánh năm 2013 32 2.Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động đầu tư quản lý hoạt động đầu tư chi nhánh Vietinbank Cao Bằng 33 KẾT LUẬN 35 SV: Nguyễn Thu Hương Lớp: Kinh tế đầu tư 51A Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 1: Một số tiêu 18 Bảng :Kết huy động vốn giai đoạn 2009-2012 Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Cao Bằng 19 Bảng Cơ cấu vốn huy động phân theo thời gian 20 Bảng Cơ cấu vốn huy động phân theo loại tiền 21 Bảng 5: Dư nợ tín dụng theo kỳ hạn 22 Bảng Tình hình và thực trạng nợ quá hạn chi nhánh VietinBank Cao Bằng 23 Bảng Tình hình trích lập dự phịng rủi ro tín dụng 24 Bảng Kết tài 25 Bảng Chi phí cho hoat động marketing 2009-2012 .28 SV: Nguyễn Thu Hương Lớp: Kinh tế đầu tư 51A Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam trình hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế khu vực giới Trải qua nhiều giai đoạn khó khăn, đất nước đã đạt được nhiều thành công đáng khích lệ, để đạt được điều đó bên cạnh đóng góp tổ chức định chế tài cịn có sự đóng góp rất lớn của ngành ngân hàng, đặc biệt là Ngân hàng thương mại Trong số đó, VietinBank Tập đồn Tài – Ngân hàng hàng đầu, giữ vai trị trụ cột hệ thống Tài – Ngân hàng Việt Nam Hiện nay, VietinBank có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 01 Sở giao dịch, 150 chi nhánh 1000 phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm Chi nhánh VietinBank Cao Bằng chi nhánh thứ 143 thành lập tổng số 150 chi nhánh toàn quốc Ngân hàng VietinBank, nằm chiến lược phát triển hệ thống mạng lưới Ngân hàng Thương mại Cổ phần Cơng thương Việt Nam (VietinBank), góp phần nâng cao chất lượng hoạt động, hiệu kinh doanh khẳng định vị toàn hệ thống Được giúp đỡ tạo điều kiện nhà trường Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) – Chi nhánh tỉnh Cao Bằng, sau thời gian ngắn học tập nghiên cứu tìm hiểu chi nhánh em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp với nội dung giới thiệu trình hình thành, tình hình hoạt động kinh doanh, đầu tư phát triển Chi nhánh VietinBank Cao Bằng Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của Ts Nguyễn Hồng Minh và sự giúp đỡ của cô chú, anh chị làm việc chi nhánh VietinBank Cao Bằng tạo điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Thu Hương Lớp: Kinh tế đầu tư 51A Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh PHẦN TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VIETINBANK) CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VIETINBANK) Quá trình hình thành và phát triển Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam có tên đăng ký tiếng anh là Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade; tên giao dịch: VietinBank Trụ sở chính: 108 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: 04-39421030 Fax: 04-39421032 Website:http://www.VietinBank.vn VietinBank thành lập vào ngày 26/3/ 1988 sở tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam theo nghị định số 53/HĐBT của Hội đồng Bộ trưởng 25/12/2008, IPO thành công tại sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE) Mã chứng khoán: CTG, thuộc loại cổ phiếu phổ thông Số lượng cổ phiếu lưu hành: 2.022.972.161 cở phiếu (tính đến 31/12/2011) VietinBank Tập đồn Tài – Ngân hàng hàng đầu, giữ vai trị trụ cột hệ thống Tài – Ngân hàng Việt Nam Hiện nay, VietinBank có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 01 Sở giao dịch, 150 chi nhánh 1000 phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Ngân hàng Việt Nam cấp chứng ISO 9001:2000 SV: Nguyễn Thu Hương Lớp: Kinh tế đầu tư 51A Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh Là thành viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài viễn thơng Liên ngân hàng tồn cầu (SWIFT), Tổ chức Phát hành Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế.  Là ngân hàng đầu tiên Việt Nam mở chi nhánh Châu Âu  đánh dấu bước phát triển vượt bậc tài Việt Nam thị trường khu vực giới.  Triết lý kinh doanh VietinBank: - An toàn, hiệu quả, bền vững chuẩn mực quốc tế; - Đoàn kết, hợp tác, chia sẻ trách nhiệm xã hội; - Sự thịnh vượng khách hàng thành công VietinBank Slogan: Nâng giá trị sống VietinBank không ngừng nghiên cứu, cải tiến sản phẩm, dịch vụ có phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng cao nhu cầu khách hàng Kết quả đạt được của ngân hàng năm 2011 Kết thúc năm tài chính 2011, VietinBank có vốn điều lệ là 20.230 tỷ đồng đạt được mợt sớ tiêu tài khác: - Tởng tài sản: 460,604 tỷ đồng (tăng 25% so với đầu năm), trở thành ngân hàng có quy mô tài sản lớn thứ thị trượng Việt Nam Tổng nguồn vốn huy động đạt 420.212 tỷ đồng (tăng 24% so với 2010) Tổng dư nợ cho vay và đầu tư (chưa bao gồm DPRR, dự phòng giảm giá chứng khoán, dự phòng giảm giá đầu tư) 430.116 tỷ đồng (tăng 23% so với 2010) - Khả sinh lời: Mặc dù năm 2011 môi trường kinh doanh gặp nhiều khó khăn Lợi nhuận trước thuế đạt 8.392 tỷ đồng, tăng 81% so với đầu năm và đat 165% kế hoạch - Khả khoản: Các chỉ số về khoản như: tỷ lệ cấp tín dụng từ nguồn vốn huy động, tỷ lệ tối đa nguồn vốn ngắn hạn sử dụng cho vay trung dài hạn đều đảm bảo theo quy định hiện hành của NHNN SV: Nguyễn Thu Hương Lớp: Kinh tế đầu tư 51A Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh - Hệ số an toàn vốn và nợ xấu: Trong năm 2011, chất lượng tài sản được giữ ổn định, tính đến 31/12/2011, nợ xấu 2.204 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 0.75% tổng dư nợ, thấp nhiều so với tỷ lệ trung bình toàn ngành (trên 3%) Toàn hệ thống có nợ nhóm và nợ xấu  Trong hoạt động kinh doanh - Huy động vốn: VietinBank vẫn tiếp tục trì tốc độ tăng trưởng nguồn vốn ổn định, chú trọng đảm bảo an toàn khoản Số dư huy động (bao gồm vốn vay) cuối năm 2011 đạt 420.212 tỷ đồng (tăng 24% so với năm 2010) và đạt 103% so với chỉ tiêu Huy động vốn VND đạt 348 ngàn tỷ đồng, chiếm 83%, huy động ngoại tệ (quy VND) đạt 72 ngàn tỷ đồng Thị phần huy động vốn từ nền kinh tế đạt gần 11% (năm 2010 là 10,21%) - Về hoạt động sử dụng vốn: công tác sử dụng vốn được tiến hành hết sức linh hoạt vẫn đảm bảo an toàn, hiệu quả Kết thúc năm 2011, tổng dư nợ cho vay và đầu tư đạt 430.359 tỷ đồng, tăng 25% so với đầu năm Trong đó, tổng dư nợ cho vay đạt 293.434 tỷ đồng (tăng 25% so với đầu năm), nguồn vốn được sử dụng hiệu quả và tập trung cho vay các ngành kinh tế mũi nhọn, trọng điểm quốc gia các dự án điện, dầu khí, vệ sinh viễn thông,… VietinBank là ngân hàng đầu việc triển khai nhiều chương trình tín dụng cho vay ưu đãi lãi suất đối với các khu vực kinh tế được Chính phủ khuyến khích, cho vay hỗ trợ xuất khẩu, DNVVN, cho vay phi sản xuất được hạn chế mở mực 8,5% tổng dư nợ Để chủ động cân đối vốn kinh doanh, NHCT chú trọng tăng trưởng dư nợ ngắn hạn (chiếm 60% tổng dư nợ) - Hoạt động thị trường liên ngân hàng: Đến 31/12/2011, đầu tư thị trường liên ngân hàng của VietinBank đạt gần 65,5 nghìn tỷ đồng (tăng 28% so với năm 2010) VietinkBank giữ trạng thái khoản tốt, đồng thời đóng vai trò nhà cung ứng khoản, hỗ trợ thị trường SV: Nguyễn Thu Hương Lớp: Kinh tế đầu tư 51A Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh - Hoạt dộng đầu tư góp vốn liên doanh mua cổ phần: đến 31/12/2011, tổng số vốn góp đầu tư vào công ty liên doanh Liên kết và đầu tư dài hạn khác là 2.924 tỷ đồng, tăng 40% so với năm 2010  Hoạt động phi tín dụng: - Hoạt động toán nước: năm 2011, số giao dịch toán nước đạt 15,4 triệu giao dịch, doanh số đạt 8,1 triệu tỷ đồng (tăng 64% so với năm 2010) Giao dịch chuyển tiền đạt 14,6 triệu giao dịch, doanh số đạt gần 7,4 triệu tỷ đồng (tăng gấp 1,5 lần so với năm trước) Doanh số thu phí dịch vụ toán đạt 484 tỷ đồng, tăng 26% so với năm 2010 - Dịch vụ thẻ và ngân hàng điện tử: năm 2011, VietinBank vươn lên dẫn đầu thị trường về thị phần thẻ ATM, thẻ Tín dụng quốc tế và số thiết bị toán POS số lượng thẻ ghi nợ nội địa đạt 7,1 triệu thẻ- chiếm 21% thị phần; thẻ tín dụng đạt 211 nghìn thẻ- chiếm 30% thị phần Tổng số POS của VietinBank 12.000 điểm, chiếm gần 20,7% thị phần - Hoạt động quản trị rủi ro, kiểm tra kiểm soát: bối cảnh nền kinh tế khó khăn nợ xấu toàn ngành tăng lên, VietinBank là số ít các ngân hàng trì được tỷ lệ nợ xấu ở mức rất thấp 0,75% Ngoài ra, công tác quản lý lãi suất và khoản được nâng cấp, cập nhật theo thông lệ quốc tế để nâng cao hiệu quả công tác quản trị rủi ro II GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG Khái quát chung Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Cao Bằng Địa chỉ: 64 đường Hoàng Đình Giong, phường Hợp Giang, thị xã Cao Bằng Điện thoại: 026 3958959 SV: Nguyễn Thu Hương Lớp: Kinh tế đầu tư 51A Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) - Chi nhánh Cao Bằng thành lập ngày 19/8/2009 thức vào hoạt động đầu tháng 12/2009 Chi nhánh VietinBank Cao Bằng chi nhánh thứ 93 thành lập tổng số 97 chi nhánh toàn quốc Ngân hàng VietinBank, nằm chiến lược phát triển hệ thống mạng lưới Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam (VietinBank), góp phần nâng cao chất lượng hoạt động, hiệu kinh doanh khẳng định vị toàn hệ thống Chi nhánh VietinBank Cao Bằng thành lập hoạt động bối cảnh kinh tế thị trường, tiền tệ biến động phức tạp, cạnh tranh lĩnh vực ngân hàng ngày gay gắt, ngân hàng thương mại quốc doanh chủ lực, VietinBank việc đảm bảo kinh doanh hiệu quả, an tồn, lành mạnh cịn thực thi sách Nhà nước ổn định kinh tế vĩ mơ Trước tình hình đó, Chi nhánh đứng trước nhiều thách thức khẩn trương hoàn thiện sở vật chất, ổn định tổ chức, bổ sung đào tạo đội ngũ cán bộ, quảng bá thương hiệu, tìm kiếm thị trường, tăng thị phần… Ban lãnh đạo đưa nhiều giải pháp để tạo lập nguồn lực mạnh sở vật chất, khảo sát phát triển mạng lưới, đẩy mạnh huy động vốn với chế lãi suất linh hoạt hấp dẫn, thu hút tăng thị phần Bên cạnh đó, đơn vị ln bám sát chương trình phát triển kinh tế tỉnh, quan tâm tiếp cận dự án mạnh tỉnh khai khoáng, thủy điện nhỏ, kinh tế cửa khẩu, dịch vụ du lịch… Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, triển khai toán quốc tế, toán biên mậu đặc biệt việc quản lý kiểm soát tốt rủi ro Sau năm vào hoạt động, từ nguồn vốn huy động 40 tỷ đồng ban đầu, dư nợ cho vay đạt tỷ đồng, Chi nhánh VietinBank Cao Bằng nhanh chóng đạt số kết khả quan: Huy động vốn đạt gần 150 tỷ đồng, tăng gấp 3,75 lần so với năm trước, dư nợ cho vay đạt gần 75 tỷ đồng,tăng gấp 8,33 lần, phát hành 2000 thẻ ATM thẻ tín dụng quốc tế, mở 1600 tài khoản thực giao dịch vay, gửi, toán, chuyển SV: Nguyễn Thu Hương Lớp: Kinh tế đầu tư 51A ... quả công tác quản trị rủi ro II GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG Khái quát chung Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Cao Bằng... ĐỘNG ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG .32 1.Phương hướng nhiệm vụ chi nhánh năm 2013 32 2.Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động... giao dịch, 150 chi nhánh 1000 phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm Chi nhánh VietinBank Cao Bằng chi nhánh thứ 143 thành lập tổng số 150 chi nhánh toàn quốc Ngân hàng VietinBank, nằm chi? ??n lược phát