Quản trị nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn cơ khí và xây lắp công nghiệp phúc duy linh

Chuyên đề thực tập LỜI NÓI ĐẦU Trong kinh tế thị trường nay, yếu tố khách hàng, đối thủ cạnh tranh yếu tố khác môi trường kinh doanh thay đổi liên tục, buộc nhà quản trị doanh nghiệp phải quan tâm nhiều đến quản trị Quản trị không ý đến mơi trường bên ngồi mà cịn quan tâm ý đến môi trường nội doanh nghiệp Nhân lực yếu tố quan trọng nhất, định hoạt động doanh nghiệp, doanh nghiệp muốn ngày phát triển phồn vinh yếu tố quan trọng người Con người nắm vận mệnh doanh nghiệp, tạo tất phá huỷ tất cả, lại yếu tố phức tạp đa dạng Do quản trị nguồn nhân lực có tầm quan trọng đặc biệt chức quản trị Một cơng ty, hay tổ chức dù có nguồn tài phong phú, nguồn tài ngun dồi với hệ thống máy móc thiết bị đại, kèm theo công thức khoa học kỹ thuật thần kỳ nữa, trở nên vô ích quản trị nguồn nhân lực Đặc biệt, kinh tế thị trường doanh nghiệp chịu tác động môi trường đầy cạnh tranh thách thức Để tồn phát triển khơng có đường khác phải quản trị nguồn nhân lực cách có hiệu Quản trị nguồn nhân lực thành công tảng bền vững cho thành công hoạt động tổ chức Cơng tác quản trị nguồn nhân lực giúp tìm kiếm, phát triển trì đội ngũ nhân viên quản lý có chất lượng – người tham gia tích cực vào thành cơng cơng ty Các tổ chức trông mong vào nhà chuyên môn quản trị nguồn nhân lực giúp họ đạt hiệu suất cao với hạn chế lực lượng lao động Một yêu cầu quản trị nguồn nhân lực tìm người, số lượng thời điểm điều kiện thỏa mãn Đặng Hoàng Hiệp - MSV: TC432499 – Lớp QTKD K43 Chuyên đề thực tập doanh nghiệp nhân viên Khi lựa chọn người có kỹ thích hợp làm việc vị trí nhân viên lẫn cơng ty có lợi Nhận thức tầm quan trọng quản trị nguồn nhân lực quan tâm muốn tìm hiểu thêm đề tài : “ quản trị nguồn nhân lực ” nên em chọn đề tài “ Quản trị nguồn nhân lực Cơng ty TNHH khí xây lắp cơng nghiệp Phúc Duy Linh ” làm báo cáo thực tập tốt nghiệp Bài báo cáo thực tập em kết cấu thành chương: Chương 1: Giới thiệu chung Cơng ty TNHH khí xây lắp công nghiệp Phúc Duy Linh Chương 2: Thực trạng giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Cơng ty TNHH khí xây lắp công nghiệp Phúc Duy Linh Xin chân thành cảm ơn Thầy giáo hướng dẫn em hoàn thành báo cáo thực tập này, chân thành cảm ơn Công ty TNHH khí xây lắp cơng nghiệp Phúc Duy Linh giúp em nhiều thời gian thực tế thu thập thơng tin để hồn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Đặng Hoàng Hiệp - MSV: TC432499 – Lớp QTKD K43 Chuyên đề thực tập CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP CƠNG NGHIỆP PHÚC DUY LINH 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng Ty TNHH khí xây lắp công nghiệp Phúc Duy Linh 1.1.1 Vài nét sơ lược cơng ty Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH CƠ KHI VÀ XÂY LẮP CÔNG NGHIỆP PHÚC DUY LINH Địa Chỉ: Ngõ 9, Tổ Dân Phố 7, Phường La Khê, Q.Hà Đông, TP Hà Nội Mã số thuế: 0106111567 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102859520 Sở Kế Hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 13 tháng 08 năm 2008 Tài khoản số:10201000170086.2 – Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, Chi nhánh Sông Nhuệ 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Là công ty xây dựng phát triển lĩnh vực nhập phân phối lắp đặt thiết bị cơng nghiệp Cơng ty TNHH khí xây lắp cơng nghiệp Phúc Duy Linh có chức sau: - Lắp đặt hệ thống điện - Sửa chữa máy móc thiết bị - Lắp đặt máy móc thiết bị cơng nghiệp - Thốt nước xử lý nước thải - Xây dựng nhà loại - Bán bn máy móc thiết bị, phụ tùng máy nơng nghiệp - Lắp đặt hệ thống cấp nước, lị sưởi điều hịa khơng khí - Lắp đặt hệ thống xây dựng khác - Bán bn máy móc, thiết bị sử dụng cho sản xuất công nghiệp - Bán bn máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện Đặng Hoàng Hiệp - MSV: TC432499 – Lớp QTKD K43 Chuyên đề thực tập - Xuất nhập mặt hàng cơng ty kinh doanh - Bán bn máy móc, thiết bị, phụ tùng, nguyên liệu, vật tư, phụ liệu chuyển giao cơng nghệ hóa học, mơi trường, xây dựng trang thiết bị nội thất Dưới điều hành ban lãnh đạo công ty, nhiệm vụ Cơng Ty TNHH khí xây lắp cơng nghiệp Phúc Duy Linh bao gồm: - Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty sản xuất cung ứng - Xây dựng, tổ chức triển khai mạng lưới tiêu thụ sản phẩm công ty - Cân đối lập kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm công ty sản xuất cung ứng - Thực đầy đủ nghiêm chỉnh sách, chế độ hành Nhà nước thông tư, hướng dẫn, quy định Bộ Thương Mại 1.1.3 Quá trình hình thành phát triển công ty Ngay từ thành lập năm 2008, công ty tin tưởng lựa chọn đại lý phân phối sản phẩm máy nén khí thương hiệu CECCATO thuộc tập đồn Atlas Copco danh tiếng Với uy tín cơng ty khơng ngừng phát triển củng cố niềm tin đối tác Công ty thành lập với vốn điều lệ 16.000.000.000 ( Mười sáu tỷ đồng VN) với danh sách tỷ lệ góp vốn sau: Bảng 1: Danh sách thành viên tỷ lệ vốn góp STT Tên thành viên Doãn Xuân Tỵ Doãn Thế Anh Giá trị vốn góp 10.200.000.000 5.800.000.000 Phần vốn góp (%) 63,8 36,3 Nguồn: Phịng Kinh doanh Năm 2009, chúng tơi chọn làm nhà phân phối sản phẩm dụng cụ cầm tay dùng điện khí nén (Power tools) mang thương hiệu DESOUTTER TOOLS Đây thương hiệu hàng đầu Châu Âu giới cung cấp dụng cụ giải pháp lắp ráp ngành cơng nghiệp lắp rắp như: Máy vặn vít, máy siết mở bu lông, máy khoan, máy mài, Đặng Hoàng Hiệp - MSV: TC432499 – Lớp QTKD K43 Chuyên đề thực tập máy chà nhám, đánh bóng …Đồng thời năm 2009, công ty trở thành đại lý nhãn hiệu dầu ENI - AGIP sản phẩm dầu dùng cho máy nén khí Năm 2010, công ty trở thành đại lý cho nhiều thương hiệu hàng đầu thiết bị khoa học kỹ thuật phục vụ cho phịng thí nghiệm Năm 2011, CHICAGO-PNEUMATIC có mặt sản phẩm PHÚC DUY LINH với thiết bị phục vụ khai thác mỏ, sửa chữa, bảo dưỡng cầu đường Năm 2012, công ty mở rộng kinh doanh máy biến áp thương hiệu ABB Mặc dù phải cạnh tranh nhiều thị trường lĩnh vực thiết bị Công nghiệp Công ty vững vàng nhờ phương châm làm việc có uy tín hiệu Trong thời gian qua, Công ty nhà cung cấp đáng tin cậy cho nhà máy, xí nghiệp, xưởng sửa chữa có quy mơ lớn như: Bosch, ABB, Ariston, Toyota, Huyndai, Honda, Yamaha, Vidpol, GM, Piagio… Công ty TNHH khí xây lắp cơng nghiệp Phúc Duy Linh với đội ngũ kỹ sư có chun mơn trình độ kỹ thuật cao, kinh nghiệm lĩnh vực lắp đặt, bảo hành bảo trì chuyên nghiệp ngành máy móc thiết bị cơng nghiệp Với phương châm: “Mang lại niềm tin cho khách hàng”, công ty ln mang đến giá trị đích thực sản phẩm, dịch vụ chu đáo niềm tin vững vào tương lai Đặng Hoàng Hiệp - MSV: TC432499 – Lớp QTKD K43 Chuyên đề thực tập 1.2 Cơ cấu tổ chức Cơng Ty TNHH Cơ Khí Xây Lắp Công Nghiệp Phúc Duy Linh BAN GIÁM ĐỐC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG PHÒNG KINH DOANH BỘ PHẬN KỸ THUẬT PHỊNG NHÂN SỰ PHỊNG KẾ TỐN KẾ TỐN TIÉP THỊ THỦ QUỸ Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức công ty Nhiệm vụ phận  Ban giám đốc Gồm tất thành viên có định cao cơng ty Có quyền nghĩa vụ sau: - Quyết định phương thức phát triển công ty - Quyết định tăng hay giảm vốn điều lệ, định thời điểm phương thức huy động thêm vốn Đặng Hoàng Hiệp - MSV: TC432499 – Lớp QTKD K43 Chuyên đề thực tập - Quyết định phương thức đầu tư dự án có giá trị lớn 50% tổng giá trị tài sản ghi sổ kế tốn cơng ty hay tỷ lệ khác nhỏ quy định điều lệ công ty - Thông qua hợp đồng vay, cho vay, bán tài sản có giá trị lớn 50% tổng giá trị tài sản ghi sổ kế toán công ty hay tỷ lệ khác nhỏ quy định điều lệ công ty - Thông qua báo cáo tài hàng năm, phương án sử dụng phân chia lợi nhuận hay phương án sử lý lỗ cơng ty - Quyết định mức lương, lợi ích khác với giám đốc, kế toán trưởng cán quản lý quan trọng khác điều lệ công ty - Quyết định tổ chức cấu công ty - Quyết định thành lập chi nhánh văn phòng đại diện - Sửa đổi bổ sung điều lệ công ty - Quyết định giải thể công ty - Giám đốc: người điều hành hoạt động kinh doanh ngày cơng ty Phịng kinh doanh: Trực tiếp chịu trách nhiệm thực hoạt động tiếp thị – bán hàng tới khách hàng khách hàng tiềm công ty nhằm đạt mục tiêu doanh số, thị phần… Chức phịng kinh doanh: - Lập kế hoạch kinh doanh triển khai thực - Thiết lập, giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà phân phối - Thực hoạt động bán hàng tới khách hàng nhằm mang lại doanh thu cho cơng ty Đặng Hồng Hiệp - MSV: TC432499 – Lớp QTKD K43 Chuyên đề thực tập - Phối hợp tới phận công ty nhằm mang đến dịch vụ đầy đủ cho khách hàng Do yêu cầu công ty nên tách thành hai phận riêng biệt: tiếp thị – bán hàng Bộ phận tiếp thị: nhiệm vụ quảng bá, giới thiệu sản phẫm công ty thị trường Bộ phận bán hàng: nhiệm vụ phân phối hàng đến khách hàng  Phịng phát triển thị trường - Xây dựng định hướng chiến lược, quy hoạch phát triển kinh tế công ty, kế hoạch phát triển dài hạn, trung hạn ngắn hạn - Về hợp đồng, lên kết, hợp tác đầu tư công ty - Phê duyệt kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm công ty - Quỷ lý thương hiệu, thúc tiến thương mại - Thực công việc khác lãnh đạo công ty giao  Phòng kỹ thuật Tham mưu cho Giám đốc quản lý lĩnh vực sau: - Công tác quản lý giám sát kỹ thuật, chất lượng; - Công tác quản lý Vật tư, thiết bị; - Công tác quản lý an tồn, lao động, vệ sinh mơi trường dự án; - Cơng tác sốt xét, lập, trình duyệt thiết kế kỹ thuật, thiết kế vẽ thi công kiểm định chất lượng thi cơng, chất lượng cơng trình - Sốt xét trình duyệt hồ sơ hồn cơng cơng trình; - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc giao * Phòng nhân sự: Chịu trách nhiệm tổ chức nhân sự, phân công tác cho nhân viên cơng ty Một số cơng việc phận nhân là: - Tuyển dụng Đặng Hoàng Hiệp - MSV: TC432499 – Lớp QTKD K43 Chuyên đề thực tập - Đào tạo - Chính sách lương, thưởng, phúc lợi, bảo hiểm, chế độ xã hội - Đánh giá nhân viên - Xây dựng văn hóa cơng ty  Phịng kế tốn: Chịu trách nhiệm ghi sổ sách, hạch toán xác định kết kinh doanh Bộ máy kế tốn cơng ty tổ chức thành phịng kế tốn với nhiệm vụ sau: - Tiến hành cơng tác kế tốn theo qui định nhà nước - Lập báo cáo kế toán theo qui định kiểm tra xác báo cáo phòng ban khác lập.1 - Giúp Giám Đốc phổ biến, hướng dẫn thường xuyên kiểm tra việc thực chế độ, thể quản lý kinh tế tài cơng ty Lưu trữ, bảo quản hồ sơ tài liệu cho phận liên quan công ty 1.2.1 Mối quan hệ phận Xí nghiệp - Quan hệ cộng giúp việc Phó Giám đốc với Kế tốn trưởng quan hệ vừa chịu trách nhiệm với pháp luật vừa chịu trước doanh nghiệp - Đối với phòng ban chức tham mưu giúp Giám đốc công tác quản lý doanh nghiệp Đây đơn vị cấp Giám đốc có chức giúp Giám đốc Chi nhánh đạo đơn vị sản xuất kinh doanh hoạt động Chi nhánh - Các đơn vị sản xuất trực tiếp cấp Giám đốc đồng thời chịu đạo quản lý theo chức chuyên ngành phòng ban chức Chi nhánh 1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng Ty TNHH Cơ Khí Xây Lắp Công Nghiệp Phúc Duy Linh a Đặc điểm sản phẩm Đặng Hoàng Hiệp - MSV: TC432499 – Lớp QTKD K43 Chuyên đề thực tập Trước công ty chuyên sản xuất sản phẩm phục vụ cho lĩnh vực điện công nghiệp Nhưng năm gần nhu cầu thị trường công ty bắt đầu nghiên cứu sản xuất số sản phẩm điện gia dụng, tổ chức xuất lao động… -Tổ chức thực hiên công tác xuất lao động theo luật người lao động Việt Nam làm việc nước quy định hành nhà nước -Ký kết hợp đồng, thu tiền người lao động theo luật định -Thực hiên điều khoản ký quản lý lao động thời gian họ làm việc nước ngoài, giả quết chế độ lao động họ nước trường hợp phát sinh -Ký kết văn phục vụ cho hoạt động đưa người lao động làm việc nước Các sản phẩm chủ yếu bao gồm:  Tủ điện trạm: Tủ điện trạm 0.4 KV, tủ đo lường trung 35KV 24KV, tủ điện chiếu sáng đèn đường tự động  Tủ hạ thế: treo trời tủ đặt nhà 0.4KV  Tủ tự động đóng nguồn dự phong ATS  Hệ thống tủ phân phối tủ bù COS φ tự động  Hệ khử khoáng cao cấp điều khiển PLC  Hệ thống tủ điều khiển công nghiệp  Hệ thống tủ đóng nguồn dự phịng  Máng cáp, thang cáp  Trạm biến áp hợp 180KVA/22/10/0,4KV; 250KVA – 35/0,4KV; 560KVA /24/0,4 KV  Vỏ chống ồn máy phát điện chất lượng cao  Tủ văn phòng sơn tĩnh điện chất lường cao…  Lị sấy cơng nghiệp điều khiển tự động Đặng Hoàng Hiệp - MSV: TC432499 – Lớp QTKD K43 10