MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1 Giới thiệu tổng quan về ý tưởng 2 1 1 Mục tiêu của ý tưởng và tầm nhìn 3 2 Sự cấp thiết của dự án 4 3 Các dịch vụ chính của app 5 3 1 Lý do chọn dịch vụ của app 5 4 Phân tích mô[.]
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Giới thiệu tổng quan ý tưởng 1.1 Mục tiêu ý tưởng tầm nhìn Sự cấp thiết dự án Các dịch vụ app 3.1 Lý chọn dịch vụ app Phân tích mơi trường bên ngồi 4.1 Môi trường vĩ mô 4.1.1 Mơi trường văn hóa – Xã hội 4.1.2 Môi trường pháp luật 4.1.3 Môi trường công nghệ 4.2 Môi trường vi mô 4.2.1 Đối thủ cạnh tranh 4.2.3 Nhà cung cấp 4.2.4 Khách hàng 4.2.5 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Phân đoạn thị trường 6 Cơ hội thị trường 7 Xây dựng sách maketing cần thiết cho ứng dụng: 8 Phân tích, đánh giá khả cạnh tranh điểm khác biệt ứng dụng: 8.1 Khả cạnh tranh giá trị sử dụng: 8.2 Điểm sáng tạo Smart & Trip 8.3 Chi tiết phần mềm dự án 10 Cách thức vận hành, mốc thời gian quan trọng 10 10.1 Cách thức vận hành: 10 10.2 Các mốc thời gian quan trọng (2022 trở đi) 11 11 Nghiên cứu tài dự án 11 11.1 Dự tính tổng vốn đầu tư cấu nguồn vốn dự án 11 11.2 Xác định tỷ suất chiết khấu dự án 12 11.3 Lập báo cáo tài dự kiến cho năm 13 11.4 Dự tính chi phí hoạt động dự án 14 11.5 Lập bảng kế hoạch lãi/lỗ hàng năm dự án 14 11.6 Tiềm dự án 16 Kết luận 18 DANH MỤC HÌNH Hình Logo ứng dụng Hình Giao diện ứng dụng DANH MỤC BẢNG Bảng Ước lượng tổng vốn đầu tư 12 Bảng Ước lượng nguồn tài trợ dự án đầu tư 12 Bảng Doanh thu dự kiến ứng dụng qua năm 13 Bảng Dự tính chi phí hoạt động hàng năm dự án 14 Bảng Bảng kế hoạch lãi/lỗ hàng năm dự án 14 Bảng Kế hoạch ngân lưu theo quan điểm tổng vốn chủ sở hữu 15 Bảng Xác định NPV, IRR từ kế hoạch ngân lưu theo quan điểm tổng đầu tư (CF-TIP) 16 LỜI MỞ ĐẦU Du lịch Bình Định trở thành ngành kinh tế mũi nhọn tỉnh có đóng góp khoản thu đáng kể vào ngân sách nhà nước Tuy nhiên, tiềm phát triển du lịch to lớn chưa thể khai thác tận dụng hết hiệu công nghệ chủ chốt từ cách mạng công nghệ 4.0 Hiệu việc áp dụng thành tựu công nghệ cuộc cách mạng công nghệ 4.0 giúp ngành du lịch tạo nhiều sản phẩm hấp dẫn, kích thích tăng trưởng phát triển du lịch bền vững Đó mở rộng khơng gian thời gian thị trường du lịch; doanh nghiệp du lịch dễ dàng liên kết chuyến du lịch; giảm chi phí quảng cáo; du lịch tham quan di tích lịch sử, văn hóa, địa điểm tham quan du lịch, phương pháp kích cầu hiệu khách hàng tốn trực tuyến giúp kinh doanh dịch vụ du lịch với chi phí thấp nhất, thời gian tiết kiệm nhất, doanh thu cao nhất; số hóa sở liệu du lịch đồ, nhà hàng, khách sạn, giao thông ; công nghệ vượt trội làm tăng cảm nhận hài lịng du khách, từ nâng cao chất lượng dịch vụ Nắm bắt hội nhóm nhận thấy ý tưởng kinh doanh dịch vụ thông qua ứng dụng du lịch online nhiều tiềm 1 Giới thiệu tổng quan ý tưởng Tên ý tưởng: phần mềm du lịch thông minh Smart &Trip Slogan: Smart & Trip viết tiếp chuyến Sứ mạng: du lịch bệnh vững Hình 1: Logo ứng dụng Hình 2: Giao diện ứng dụng 1.1 Mục tiêu ý tưởng tầm nhìn Mục tiêu: Phát triển du lịch lịch tỉnh Bình Định quảng bá du lịch tỉnh Bình Định với tất người nước quốc tế Tạo môi trưởng để du khách dễ dàng tìm hiểu thơng tin du lịch Bình Định tự lựa chọn gói dịch vụ du lịch theo ý Kết nối doanh nghiệp sở kinh doanh dịch vụ du lịch lại với Tầm nhìn: tháng đầu gia nhập thị trường - Tập trung thiết kế, tạo khác biệt, nét đẹp riêng cho ứng dụng, chương cho công ty du lịch, dịch vụ dùng ứng dụng miễn phí, khách hàng giảm giá tất dịch vụ - Tiếp cận thị trường bán dịch vụ bắt kịp với xu hướng, giá phải chăng, quen tạo mối quan hệ với khách hàng - Không ngừng cải tiến dịch vụ cho phù hợp với khách hàng năm - Thường xuyên cập nhật đẩy mạnh việc quảng bá dịch vụ - Xây dựng tên tuổi ứng dụng - Mở rộng thị trường sang toàn quốc năm - Tiếp tục đầu tư, đổi hình ảnh ứng dụng - Phát triển thêm sản phẩm mới, dịch vụ thu hút khách hàng - Mở rộng quốc tế Sự cấp thiết dự án Du lịch xem ngành kinh tế mũi nhọn tỉnh Bình Định nói riêng nước Việt Nam nói chung Sau thời gian sau dịch Covid 19, giai đoạn du khách chọn du lịch để giải tỏa căng thẳng Và nơi với nhiều cảnh đẹp, có biển có núi có di tích Champa lịch sử anh hùng áo vải hẳn thu hút nhiều du khách Cùng với phát triển cách mạng công nghiệp 4.0, giới mà thứ vận hành cần qua cú đúp chuột chạm tay Vì việc du lịch kết hợp với công nghệ điều hợp lí đem lại lợi ích cao Theo nghiên cứu nhóm thấy nhu cầu tìm kiếm du lịch du khách thể qua mạng xã hội Tripavisor, Facebook Youtube Ở Bình Định, có lợi cảnh quan sở hạ tầng giao thông đà phát triển Nhưng cách vận hành chưa hiêu hết cơng suất, cịn hoạt động riêng lẻ chưa thật liên kết chặt chẽ để du khách dễ dàng tìm hiểu du lịch tỉnh nhà ➢ Chính lẽ đó, nhóm chọn lập phần mềm Smart &Trip nhằm đáp ứng nhu cầu du khách có ý định đến du lịch Bình Định liên kết công ty, nhà hàng, khách sạn, sở kinh doanh dịch vụ du lịch lại với Các dịch vụ app Dịch vụ lưu trú Dịch vụ ăn uống Dịch vụ vận chuyển Dịch vụ địa điểm du lịch Dịch vụ tự thiết kế tuor du lịch 3.1 Lý chọn dịch vụ app Mục tiêu lựa chọn dịch vụ app để khách hàng dễ dàng thiết kế lựa chọn chuyến du lịch cách dễ dàng Phân tích mơi trường bên ngồi 4.1 Mơi trường vĩ mơ 4.1.1 Mơi trường văn hóa – Xã hội Sự phát triển kinh tế nước ta thời gian qua nâng cao đời sống người dân Với tốc độ cơng nghiệp hố, đại hố nhanh đến chóng mặt nhịp sống ngày trở nên hối hơn, người dân Việt Nam ln muốn tìm cho địa điểm để du lịch, vui chơi, vào ngày lễ để giảm căng thẳng bộn bề sống 4.1.2 Môi trường pháp luật Trước tình hình trường giới có nhiều biến động trị Việt Nam lại vô ổn định, tạo điều kiện thuận lợi nhà đầu tư nước Sự ổn định trị nước ta tạo môi trường kinh doanh thuận lợi ngành du lịch Hiện Chính phủ đưa nhiều sách ưu đãi phát triển cho ngành du lịch 4.1.3 Môi trường công nghệ Các công nghệ phát triển tạo sản phẩn, dịch vụ có chất lượng, giá thành thấp, mẫu mã đa dạng, phong phú đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Mặt khác, công nghệ sản xuất sản phẩm mới, dịch vụ, công dụng đa dạng…tiện lợi cho người sử dụng Do đó, kích thích khách hàng sử dụng dịch vụ ứng dụng nhiều 4.2 Môi trường vi mô 4.2.1 Đối thủ cạnh tranh Thị trường Việt Nam ông lớn ngành dịch vụ đánh giá thị trường đầy tiềm Hiện thị trường Quy Nhơn có nhiều cạnh tranh đổi mạnh mẽ Agoda, VN Travel Guide, Nhưng đối thủ cạnh tranh chưa đa dạng dịch vụ 4.2.3 Nhà cung cấp Nhà thiết kế phần mềm ứng dụng cho công ty lần công ty Công ty FPT Software đối tác 4.2.4 Khách hàng Đối tượng khách hàng tất du khách Việt Nam nước ngồi có sử dụng Smart Phone Khoanh vùng khách hàng phục vụ nhiều du khách Hà Nội 4.2.5 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Thị trường phát triển dịch vụ du lịch thị trường tiềm hấp dẫn nên tương lai xuất nhiều đối thủ cạnh tranh Phân đoạn thị trường - Phân khúc theo địa lý: Việt Nam có mức sống ngày tăng cao nên nhu cầu vui chơi, giải trí dây cao số họ chọn Du lịch, ăn uống, làm niềm vui, thư giản giải trí - Phân khúc theo dân số học: + Thu nhập: hướng tới khách hàng có thu nhập trung bình trở lên + Tuổi, giới tính, tơn giáo nghề nghiệp: khơng có phân khúc tiêu này, cho dù giới tính, lứa tuổi trải nghiệm dịch vụ - Phân khúc theo tâm lí: + Các khách hàng quan tâm đến dịch vụ du lịch, vui chơi, ăn uống lưu trú, - Phân khúc theo hành vi: + Khách hàng người thích du lịch, ăn uống trải nghiệm Cơ hội thị trường TAM (Total Addressable Market) Thị trường mục tiêu dự án lần hướng đến tồn quốc Theo Tổng cục du lịch năm 2019 có 18 triệu lượt khách du lịch Việt Nam Theo Sở Du lịch Bình Định năm 2019 có 4,8 triệu lượt khách đến Bình Định du lịch, có khoảng 2,4 triệu lượt khách ước lượng quay lại du lịch sau Covid 19 SAM (Serviceable Addressable Market) Nhu cầu du lịch ngày tăng cao theo tăng trưởng chung đời sống kinh tế xã hội nên du cầu du lịch tỉnh Bình Định chiếm tỷ lệ cao Khả phục vụ triển khai ứng dụng tầm 50% tương đương 1,2 triệu lượt khách SOM (Shares on Market) Trong tổng số khách hàng tiếp cận sửa dụng dịch vụ app chiếm 40% tổng số khách hàng mà thị trường khả dụng tương đương 480.000 người 7 Xây dựng sách maketing cần thiết cho ứng dụng: a) Chính sách giá: Đầu tiên lúc bắt đầu doanh nghiệp ký kết hợp đồng miễn phí tháng để trải nghiệm phần mềm, dịch vụ App Sau hết hạn hợp đồng doanh nghiệp lựa chọn đóng phí tiếp tục để sử dụng, mức phí định giá theo tỷ lệ mà app bán mức tỷ lệ từ 5-10% b) Chính sách phân phối: Là hình thức phân phối gián tiếp, app Smart & Trip đại diện trung gian phân phối sản phẩm du lịch sở kinh doanh du lịch đến với du khách Rộng hơn, ứng dụng kênh phân phối thuộc lĩnh vực du lịch c) Chính sách xúc tiến: • Quảng cáo facebook trang như: thành phố Quy Nhơn, Du lịch Việt Nam,… để khách hàng biết đến ứng dụng nhiều • Khuyến mãi: Đối với dịch vụ sở du lịch: đăng ký sử dụng thử phần mềm tháng, hỗ trợ viết truyền thông Đối với du khách sử dụng nhiều dịch vụ app tích điểm cấp bật để hưởng chương trình giảm giá phịng, tặng tuor du lịch… Phân tích, đánh giá khả cạnh tranh điểm khác biệt ứng dụng: 8.1 Khả cạnh tranh giá trị sử dụng: Đáp ứng hầu hết nhu cầu mà chuyến du lịch cần đến như: Lưu trú, vận chuyển, ăn uống, địa điểm du lịch, tự thiết kế tuor,… Ngoài đảm bảo chất lượng dịch vụ mang lại cho khách hàng, hiệu cao trình sử dụng dịch vụ 8.2 Điểm sáng tạo Smart & Trip - Tính nhân văn: Đưa sản phẩm du lịch bền vững vào app để phát triển du lịch bền vững tỉnh Bình Định Các tour du lịch nơng trại, du lịch tình nguyện, du lịch sinh thái… Bởi kêu gọi kí kết hợp đồng vưới TA (Travel Agent) đưa sản phẩm du lịch bền vững để thêm vào tour Với lại du khách cần tour sau Covid người thích tìm nơi bình yên, làng nghề nơi người thường gọi tour khép kín - Tính tổng hợp, chi tiết: Nếu Agoda booking cho du khách đặt phịng Smart & Trip ngồi đặt phịng cịn có tour, nhà hàng, đơn vị vận chuyển Như du khách tìm hiểu thông tin đa dạng, tiện lợi khách lẻ không muốn đặt tour hay ghép tour với đồn Những viết reiview chi tiết có hình ảnh video review, ngồi cịn có phần khách đánh giá nên đảm bảo tính cơng khai để đem lại review tốt cho du khách 8.3 Chi tiết phần mềm dự án Phần mềm bao gồm nội dung sau: - Dịch vụ lưu trú: Resort, Khách sạn, Homestay… Nhu cầu đánh giá chiếm % quan trọng chuyến du lịch Nên Smart &Trip nơi để liên kết dịch vụ lưu trú lớn nhỏ tỉnh lại với Du khách xem hình ảnh, video chỗ có đánh giá, thơng tin Và có giá phịng chỗ đặt phòng để du khách tự đặt phòng cho - Dịch vụ ăn uống: Nhà hàng, quán ăn, địa điểm ăn uống, cửa hàng bán đặc sản tiếng Bình Định Ở mục Smart &Trip gợi ý cho du khách nhà hàng, địa điểm ăn uống hấp dẫn không nên bỏ lỡ đến với Bình Định Du khách đặt bàn trước nhà hàng trước Phần mềm có khung mở cửa, video hình ảnh review, đánh menu có giá để khách dễ dàng tham khảo - Dịch vụ vận chuyển: máy bay, tàu hỏa, cho thuê ô tô, xe điện, xe máy, cano, tàu… Ở mục Smart &Trip cung cấp giới thiệu dịch vụ vận chuyển cho du khách đến với Bình Định Sẽ có định vị GPS du khách cần nhập địa điểm du lịch, phương tiện muốn tất phương tiện, đơn vị cung cấp, giá tiền thuê theo ngày xe có sẵn link số điện thoại để khách đặt xe hay link mua vé máy bay… - Địa điểm du lịch: Trong mục Smart &Trip có mục để du khách tìm hiểu: + tour có sẵn cơng ty du lịch Bình Định, bán tour tỉnh liên tỉnh Bình Định – Phú n Du khách thích tour cần nhấp vào link gọi số điện thoại Trên app có sẵn giá tour, chương trình du lịch review du khách trước + du khách gợi ý địa điểm du lịch tiếng Bình Định Phú n như: Hịn Khơ, Eo Gió, Kì Co, Tháp Đơi, Ghềnh Ráng, Bảo tàng Quang Trung, Gành Đá Đĩa… Sẽ có video hình ảnh thơng tin địa điểm + Smart &Trip nơi để du khách tìm hiểu trước tất chuyến tới Bình Định Du khách tự thiết kế tour theo ý muốn hay chọn tour du lịch có sẵn hình dung 80% tour 10 Cách thức vận hành, mốc thời gian quan trọng 10.1 Cách thức vận hành: + Để hồn thiện phần mềm nhà sáng lập phải kí hợp đồng với tất cơng ty sở kinh doanh du lịch lớn, có uy tín địa bàn tỉnh Bình Định Về lưu trú từ trở lên, phải tìm hiểu khảo sát chất lượng trước kí hợp đồng 10 + Tiến hành Marketing để người kinh doanh du lịch tỉnh biết để kết nối hợp tác Để mở rộng khả đáp ứng đa dạng thông tin cho khách hàng phải có chọn lọc + Khi xây dựng tương đối đầy đủ loại hình du lịch phần mềm tiến hành truyền thơng đến du khách Lên fanpage du lịch, youtube, chạy quảng cáo Đưa chương trình ưu đãi giảm giá tour, đặt qua app Smart & Trip… + Lúc du khách tự tìm hiểu, thiết kế tour, đặt tour app 10.2 Các mốc thời gian quan trọng (2022 trở đi): Dự án dự kiến triển khai từ tháng năm 2022 thời gian chuẩn vào mùa cao điểm du lịch Bình Định, hứa hẹn đem lại tiềm lớn mang lại tiện ích cho du khách +Năm 2022: Thời gian đầu cần hoàn thiện nâng cấp ứng dụng, để Smart & Trip thật thu hút Tiến hành kết hợp quảng bá Marketing sản phẩm đến với sở kinh doanh dịch vụ du lịch du khách + Năm 2023: Đây thời gian ổn định thị trường thời gian dự án kinh doanh tạo tối đa lợi nhuận + Năm 2024: Phát triển, mở rộng phạm vi phục vụ sang khách nước Trung, Hàn, Nga… Và phát triển lan rộng nhiều tỉnh thành khác khả phục vụ + Năm 2025: Tiến hành kinh doanh sản phẩm phụ du lịch kèm theo app 11 Nghiên cứu tài dự án 11.1 Dự tính tổng vốn đầu tư cấu nguồn vốn dự án ➢ Xác định tổng vốn đầu tư Đối với đề án kinh doanh khơng thể thiếu tổng nguồn vốn đàu tư Tổng nguồn vốn đầu tư dự kiến bảng kế hoạch chi tiêu giúp cho chủ đề 11 án chuẩn bị đủ nguồn vốn cho đề án linh hoạt nguồn vốn có biện pháp xử lý nguồn vốn có vấn đề phát sinh q trình thực đề án Đối với dự án Phần mềm du lịch thông minh Smart &Trip địa bàn thành phố Quy Nhơn tỉnh Bình Định nhóm tổng nguồn vốn đầu tư rơi vào khoảng 78 triệu đồng Số vốn chia vô mục sau: Bảng 1: Ước lượng tổng vốn đầu tư Đơn vị tính: 1.000 đồng SỐ STT KHOẢN MỤC TIỀN Vốn đầu tư TSCĐ 74.000 1,1 Chi phí chuẩn bị 5.000 1,2 Mặt 24.000 1,3 Máy móc thiết bị 15.000 1,4 Tài sản cố định khác 30.000 Vốn lưu động 10.000 Chi phí dự phịng 6.000 TỔNG 90.000 ➢ Xác định cấu nguồn vốn đầu tư dự án Bảng Ước lượng nguồn tài trợ dự án đầu tư Đơn vị tính: 1000 đồng Khoản mục Tỷ lệ Số tiền Vốn tự có 100% 78.000 11.2 Xác định tỷ suất chiết khấu dự án Vì dự án đầu tư 100% từ vốn tự có nên tỷ suất chiết khấu dự án xác định dựa tỷ suất sinh lợi kỳ vọng chủ đầu tư số vốn bỏ Chúng kỳ vọng sinh lợi 20%/ năm Thế nên r=10% 12 11.3 Lập báo cáo tài dự kiến cho năm ➢ Dự tính doanh thu hàng năm • Kí hợp đồng với sở kinh doanh dịch vụ du lịch như: Chương trình tuor, Dịch vụ ăn uống, Lưu trú, Vận chuyển • Quảng cáo như: Viết review cho địa điểm ăn uống, cửa hàng bán đặc sản Bình Định hay địa điểm tham quan đăng tải app • Những video app có liên kết với youtube, đủ lượt xem bật chế độ kiếm tiền từ youtube • Ngồi ổn định app mở thêm mục bán, cho thuê vật dụng, đồ dùng du lịch Bình Định để du khách tiện không cần phải mang theo nhiều đồ Doanh thu tính dựa vào kết nghiên cứu thị trường nghiên cứu kỹ thuật, công nghệ dự án, cụ thể dựa vào thông số lượng cầu thị trường, lượng cung thị trường Dự án áp dụng sách marketing để tăng doanh thu năm ứng dụng ước tính doanh thu năm tăng thêm 20% STT 1.1 1.2 1.3 1.4 Bảng 3: Doanh thu dự kiến ứng dụng qua năm Đơn vị tính: 1.000 đồng Năm hoạt động KHOẢN MỤC Doanh thu từ sản phẩm chính: Dịch 233.000 279.600 335.520 vụ Dịch vụ lưu trú 75.000 90.000 108.000 Dịch vụ ăn uống 45.000 54.000 64.800 Dịch vụ vận chuyển 31.000 37.200 44.640 Địa điểm du lịch 82.000 98.400 118.080 Doanh thu phụ: Youtube, viết 87.000 104.400 125.280 review, Tổng doanh thu 320.000 384.000 460.800 13 STT 1,1 1,2 1,3 1,4 1,5 1,6 2,1 2,2 2,3 STT 11.4 Dự tính chi phí hoạt động dự án Bảng Dự tính chi phí hoạt động hàng năm dự án Đơn vị tính: 1.000 đồng Năm hoạt động KHOẢN MỤC Chi phí biến đổi 189.800 202.780 217.658 Chi phí nâng cấp bảo trì app 12.000 13.200 14.520 Chi phí quảng cáo 30.000 27.000 24.300 Chi phí tiền lương 132.000 145.200 159.720 Chi phí điện, sản xuất 6.000 6.600 7.260 Chi phí điện thoại, internet 7.800 8.580 9.438 Chi phí khác 2.000 2.200 2.420 Chi phí cố định 28.000 30.600 33.460 Chi phí thuê mặt 24.000 26.400 29.040 Chi phí khác 2.000 2.200 2.420 Thuế mơn 2.000 2.000 2.000 Tổng cộng 217.800 233.380 251.118 11.5 Lập bảng kế hoạch lãi/lỗ hàng năm dự án Bảng Bảng kế hoạch lãi/lỗ hàng năm dự án Đơn vị tính: 1000 đồng Năm hoạt động KHOẢN MỤC Doanh thu 320.000 384.000 460.800 Chi phí hoạt động 217.800 233.380 251.118 Lợi nhuận trước thuế (EBT) 102.200 150.620 209.682 Thuế (T) 20.440 30.124 41.936,4 Lợi nhuận sau thuế 81.760 120.496 167.746 14 Bảng Kế hoạch ngân lưu theo quan điểm tổng vốn chủ sở hữu Đơn vị tính: 1.000 đồng STT Năm I II III KHOẢN THU Doanh thu Chênh lệch khoản phải thu Thanh lý máy móc, thiết bị Thu hồi vốn lưu động Thu hồi vốn dự phòng Tổng ngân lưu vào KHOẢN CHI Vốn cố định Vốn lưu động Chi phí dự phịng Chi phí hoạt động Chênh lệch khoản phải trả Thuế Tổng ngân lưu CF – AEPV 320.000 32.000 384.000 6.400 288.000 377.600 460.800 7.680 10.000 6.000 469.120 217.800 1.800 20.440 195.560 92.440 233.380 180 30.124 203.076 174.524 251.118 325,5 41.936.4 208.856.1 260.264 46.080 1.134.720 74.000 10.000 6.000 90.000 -77.500 15 2.305,5 697.492,1 437.228 11.6 Tiềm dự án Bảng 7: Xác định NPV, IRR từ kế hoạch ngân lưu theo quan điểm tổng đầu tư (CF-TIP) Đơn vị tính :1000 đồng STT NĂM CF – AEPV -77.500 92.440 174.524 260.263,9 Tỷ suất chiết khấu 10% Giá trị NPV 314.828.36 Giá trị IRR 157% Với kết từ bảng trên, từ kế hoạch ngân lưu theo quan điểm tổng vốn đầu tư với tỷ suất chiết khấu khơng tính đến chắn thuế từ lãi vay thì: - Giá trị NPV = 314.828.36 nghìn đồng > nên kết luận đề án mở ứng dụng có hiệu mặt tài - Giá trị IRR = 157% > tỷ suất sinh lời kì vọng (MARR: 10%) nên kết luận đề án có hiệu mặt tài Phân tích rủi ro đề án Hầu ý tưởng kinh doanh mang rủi ro rủi ro kèm với lợi nhuận điều hiển nhiên, đặc biệt rủi ro sở thích khách hàng thay đổi, rủi ro cố tìm kiếm khách hàng,… phân tích dự báo rủi ro xảy doanh nghiệp có hướng tốt không tốn sức nhiều không làm xáo trộn kế hoạch kinh doanh đề trước đó, rủi ro xem nhỏ doanh nghiệp làm phá sản doanh nghiệp khác Đầu tiên phải phân tích dự đốn rủi ro gặp phải từ mối đe dọa, là: Con người: tác động ví dụ niềm tin, cảm xúc, cảm nhận đánh giá từ khách hàng, Uy tín: uy tín sản phẩm khách hàng khiến ta khơng có khách hàng trung thành, niềm tin nhân viên doanh nghiệp, đối tác kinh doanh cung cấp sản phẩm cho 16 Quy trình: thiếu xót dẫn đến thất bại cách quản lý, hệ thống tổ chức nội doanh nghiệp, quy trình làm việc xử lý cơng việc Tài chính: thua lỗ kinh doanh, giá đồng tiền tăng giá nguyên vật liệu đầu vào Môi trường tự nhiên: thiên tai, mưa bão, bệnh dịch, truyền nhiễm, Chính trị: thay đổi sách kinh tế phủ, hay ảnh hưởng từ quốc gia khác Sau dự đốn phân tích rủi ro phải đề giải pháp cho giảm thiếu rủi ro cách tối thiểu, tránh ảnh hưởng nhiều vào hoạt động doanh nghiệp, cụ thể thông qua cách sau: Cải tiến số nguồn lực tại: ví dụ cải tiến nhân lực có trình độ tốt hơn, cải tiến quy trình quản lý cách chun nghiệp rắc rối hơn,… Lên kế hoạch để giảm thiểu rủi ro: có q nhiều rủi ro việc chấp nhận rủi ro điều có thể, nhiên cần phải lên kế hoạch để giảm thiếu tác động rủi ro xảy Phương pháp bảo hiểm rủi ro, có nghĩa doanh nghiệp chia sẻ rủi ro cho người khác, bảo hiểm rủi ro thường áp dụng cho loại rủi ro có mức độ nguy hiểm lớn, đe dọa tồn hay sống cịn doanh nghiệp Cơng ty thường xun đưa kế hoạch phân tích rủi ro nhằm phịng tránh chúng cách tối ưu nhất, nghiên cứu thị trường thường xuyên kỹ lưỡng bước doanh nghiệp Hiệu kinh tế xã hội • Tạo thêm điểm cung cấp dịch vụ cho giới trẻ đặc biệt khách du lịch sử dụng dịch vụ thưởng thức sản phẩm cách tốt • Giúp người dân nơi có thêm cơng ăn việc làm, đặc biệt bạn sinh viên có nhu cầu tăng thu nhập cho việc học xa nhà • Giúp cho người cung cấp nguyên vật liệu tăng thu nhập tốt 17