Hoàn thiện hệ thống kiểm soát hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại công ty tnhh y tế cánh cửa việt

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ BÍCH NGỌC HỒN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SỐT NỘI BỘ TẠI CƠNG TY TNHH Y TẾ CÁNH CỬA VIỆT Ngành: KẾ TOÁN Mã Ngành: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ BÍCH NGỌC HỒN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SỐT NỘI BỘ TẠI CƠNG TY TNHH Y TẾ CÁNH CỬA VIỆT Ngành: KẾ TOÁN Mã Ngành: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: Tiến sĩ PHẠM QUỐC THUẦN Luận văn thạc sĩ bảo vệ H i đồng ch ả vệ ận văn thạc sĩ Trường Đại học Công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ngày 12 tháng 05 nă 2022 Thành phần H i đồng đánh giá l ận văn thạc sĩ gồm: TS Nguyễn Thị Thu Hiền - Chủ tịch H i đồng PGS.TS Võ Văn Nhị - Phản biện TS Ngô Nhật Phương Diễm - Phản biện TS Nguyễn Thị Thu Hoàn - Ủy viên TS Nguyễn Ngọc Khánh Dung - Thư ký CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA/VIỆN KẾ TỐN BỘ CƠNG THƯƠNG CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP Độc lập - Tự - Hạnh phúc THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: PHẠM THỊ BÍCH NGỌC MSHV: 18000081 Ngày, tháng, nă Nơi sinh: TP HCM sinh: 27/04/1993 Chuyên ngành: Kế toán – Kiểm toán Mã chuyên ngành: 7340301 I TÊN ĐỀ TÀI: Hồn thiện hệ thống kiểm sốt n i b Công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Nghiên nă thành phần c u thành nên b máy hệ thống kiểm soát n i b , đồng thời phân tích thực trạng đơn vi kinh d anh dược phẩm, từ ạnh dạn đưa giải pháp để góp phần hồn thiện hệ thống kiểm sốt n i b Cơng ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: IV NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: Tiến sĩ PHẠM QUỐC THUẦN Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2022 NGƯỜI HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) T.S PHẠM QUỐC THUẦN TRƯỞNG KHOA/VIỆN KẾ TỐN LỜI CẢM ƠN Tơi xin gửi tới Q Thầy Cơ khoa Kế tốn – Kiểm tốn Phịng Quản lý sa đại học – Trường đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh dành tâ tri thức h yết ình để truyền đạt vốn kiến thức quý báu tạo điều kiện thuận lợi suốt thời gian học tập trường Tôi chân thành ơn Thầy - Tiến Sĩ Phạm Quốc Thuần tận tâ suốt q trình hướng dẫn tơi đề tài luận văn Nhờ lời hướng dẫn Thầy mà tơi nổ lực hồn thiện luận văn Mặc dù, r t cố gắng suốt trình nghiên cứu thực luận văn ình Nhưng d hạn chế mặt thời gian với việc thiếu kinh nghiệm nghiên cứu nên chắn đề tài tơi cịn nhiều thiếu sót hạn chế Tơi r t mong nhận ý kiến đóng góp q ý Quý Thầy Cơ để luận văn tơi hồn thiện i TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Mọi tổ chức mong muốn hoạt đ ng công ty phát triển hiệu quả, báo cá tài đáng tin cậy, tuân thủ q y định pháp luật Muốn cần phải xây dựng m t hệ thống kiểm soát n i b chặt chẽ, rõ ràng Bài luận văn rõ vai trò q an trọng kiểm soát n i b doanh nghiệp nói chung với cơng ty kinh d anh dược phẩm – m t mặt hàng thiết yếu nhạy cảm xã h i phát triển ngày Kiểm soát n i b m t giải pháp gi p đơn vị phát ngăn chặn điểm yếu quản lý, gi p đơn vị giảm thiểu rủi ro, sai sót, đảm bảo việc tuân thủ sách q y định, từ nâng ca hiệu hoạt đ ng kinh doanh Đề tài “Hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt” đánh giá tác đ ng yếu tố ảnh hưởng đến kiểm sốt n i b Cơng ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt, phân tích thực trạng kiểm sốt n i b cịn thiếu sót đơn vị này, từ đưa giải pháp hoàn thiện hệ thống kiể s át n i b doanh nghiệp Từ kết nghiên cứu trên, tác giả đề xu t m t số giải pháp có tác đ ng trực tiếp đến nhân tố nhằm hoàn thiện b máy hệ thống kiể s át n i b công ty dược phẩm Cánh Cửa Việt Tuy nhiên, nghiên cứu thực m t nhóm mẫu cụ thể, chưa đại diện hết cho t t các doanh nghiệp dược phẩm Việt Nam, ngồi cịn nhiều hạn chế thời gian, số lượng mẫu nhỏ nên hạn chế tính tổng qt cao đề tài Từ khóa: kiểm sốt n i b , cơng ty dược, mặt hàng, nhạy cảm, giải pháp, hoàn thiện ii ABSTRACT All organizations want their company's operations to develop efficiently, with reliable financial reports, and to comply with the law To this, it is necessary to build a strict and clear internal control system The essay clarifies the important roles of internal control in business in general and with pharmaceutical companies a sensitive essential products commodity in today's developed society Internal control is a solution to help this unit detect and prevent weaknesses in management, helping the unit to reduce risks, errors, ensure compliance with policies and regulations, there by improving business performance is high The theme "Improving the internal control system at Canh Cua Viet Medical Co., Ltd." is evaluating the impact of factors affecting internal control of Canh Cua Viet Medical Co., Ltd., analyze the current state of the internal control that is currently lacking in this unit, and then give recommendations and solutions to improve the internal control system of the pharmaceutical company From the above research results, the author has proposed a number of solutions that directly affect the factors to perfect the internal control system of Canh Cua Viet pharmaceutical company However, this study was only carried out in a specific sample group, which is not representative of all pharmaceutical companies in Vietnam Besides, there are many limitations in terms of time and small sample size generality of the topic Keywords: internal control, pharmaceutical companies, products, sensitive, solutions, perfect iii LỜI CAM ĐOAN Tôi ca đ an cơng trình nghiên cứu riêng tơi Những số liệu, liệu kết trình bày luận văn tr ng thực n i dung luận văn chưa công bố b t kỳ nghiên cứu T t n i dung kế thừa, tham khảo từ nguồn tài liệ khác đề trích dẫn đầy đủ hoàn thiện hướng dẫn tận tình người hướng dẫn khoa học Học Viên Phạm Thị Bích Ngọc iv MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ẢNH viii DANH MỤC BẢNG BIỂU……………………………………………………… ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT…………………………………………………… x MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Phương pháp nghiên cứu 4 Ý nghĩa kh a học thực tiễn đề tài Kết c u luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Nghiên nước 1.2 Nghiên cứu Việt Nam 10 1.3 Nhận xét nghiên cứu khe hỏng nghiên trước 14 1.4 Hướng nghiên cứu 15 TÓM TẮT CHƯƠNG 17 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 2.1 Khái niệm hệ thống kiểm soát n i b 18 2.2 Mức đ thực kiểm soát n i b 20 2.3 Giới thiệu COSO 2013 20 2.4 Các b phận c u thành hệ thống kiểm soát n i b theo COSO 2013 23 2.4.1 Môi trường kiểm soát 23 2.4.2 Đánh giá rủi ro 26 2.4.3 Hoạt đ ng kiểm soát 27 2.4.4 Thông tin truyền thông 28 2.4.5 Việc giám sát 28 v 2.5 Đặc điểm doanh nghiệp sản xu t kinh d anh dược phẩm ảnh hưởng đến hệ thống kiểm soát n i b 29 2.6 Phương pháp nghiên cứu 30 2.6.1 Nghiên định tính 30 2.6.2 Nghiên định lượng 42 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA HTKSNB TẠI CÔNG TY TNHH Y TẾ CÁNH CỬA VIỆT VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 47 3.1 Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt 47 3.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt 47 3.1.2 Đặc điểm hoạt đ ng kinh d anh dược phẩm công ty ảnh hưởng đến hệ thống kiểm soát n i b 50 3.2 Thực tế hệ thống kiểm soát n i b Công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt 53 3.3 Phân tích mẫu nghiên cứu 56 3.4 Phân tích chung thực trạng kiểm sốt n i b Công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt 58 3.5 Đánh giá trạng kiểm soát n i b Công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt theo thành phần c u thành kiểm soát n i b 61 3.5.1 Mơi trường kiểm sốt 61 3.5.2 Đánh giá rủi ro 64 3.5.3 Hoạt đ ng kiểm soát 67 3.5.4 Thông tin truyền thông 70 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SỐT NỘI BỘ TẠI CƠNG TY TNHH Y TẾ CÁNH CỬA VIỆT 78 4.1 Giải pháp đề để hồn thiện hệ thống kiểm sốt n i b t i đ n v ị 78 4.1.1 Các giải pháp Mơi trường kiểm sốt 78 4.1.2 Các giải pháp Đánh giá rủi ro 80 4.1.3 Các giải pháp Hoạt đ ng kiểm soát 82 4.1.4 Các giải pháp Thông tin Truyền thông 83 vi PHỤ LỤC 02: DÀN BÀI THẢO LUẬN CHÍNH THỨC GIỚI THIỆU MỤC ĐÍCH, NỘI DUNG THẢO LUẬN Mục đích thảo luận nhằ hướng đến n i dung yế sa đây:  H àn thiện thang đ đ lường ức đ thực kiể s át n i Công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt  Tì hiể hạn chế kiể s át n i hậ q ả hạn chế đến hiệ q ả kinh d anh Công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: Chức vụ: Kinh nghiệm làm việc (nă ): HOÀN THIỆN THANG ĐO MỨC ĐỘ VẬN DỤNG KSNB Sa tha khả thang đ the nghiên cứu Lembi Noorvee (2006) Alex Almici (2015), theo Anh, Chị, n i dung cần phải hoàn thiện để phù hợp với n i d ng đ lường mức đ vận dụng kiểm sốt n i b Cơng ty TNHH Y Tế Cánh Cửa Việt Mơi trường kiểm sốt: Các giá trị đạ đức liê hợp lý, đặc iệt lãnh đạ ca nh t, phát triển hiể rõ đặt ch ẩn ực ứng xử h ạt đ ng kinh d anh công ty ãnh đại đơn vị a hiể thực trách nhiệ giá sát thường xuyên h ạt đ ng kinh d anh Triết lý ph ng cách điề hành Ban Giá kiể s át n i Cơ c đốc hỗ trợ việc đạt hiệ q ả h ạt đ ng kinh d anh tổ chức đơn vị hỗ trợ hiệ q h ạt đ ng kinh d anh 93 Đơn vị l ôn tạ điề kiện phát triển đãi ng cá nhân có lực tr ng việc lập cáo Ban nhiệ ãnh đạ nhân viên gia c p q yền hạn trách phù hợp để tạ điề kiện th ận lợi ch việc kiể s át n i Các sách thơng lệ ng ồn nhân lực thiết kế thực nhằ tạ điề kiện th ận lợi ch việc kiể s át n i hiệ q ả Đánh giá rủi ro: Đơn vị l ôn ch trọng đến công tác nhận diện ứng phó với rủi r tr ng h ạt đ ng kinh d anh; Các q yết định liên q an đến h ạt đ ng kinh d anh dược l ôn thực sở tha khả ý kiến phịng ch n ơn nghiệp vụ; Đơn vị thường x yên hướng dẫn công chức, viên chức tr ng đơn vị nhận diện ứng phó với rủi r phát sinh Hoạt động kiểm sốt: Có phân chia nhiệ vụ, q yền hạn trách nhiệ rõ ràng ch phòng/ an chức n i d ng kiểm sốt; Các nghiệp vụ phát sinh đề có chứng từ đầy đủ, đ ng q y định thực the đ ng q y chế chi tiê n i , q y chế h ạt đ ng đơn vị; Định kỳ, đơn vị có tiến hành s sánh, đối chiế thực với kế h ạch tì ng yên nhân chênh lệch để kịp thời khắc phục Thông tin Truyền thông: Thơng tin thích hợp tr ng q ản lý thực kiể s át xác định, th thập, sử dụng t t c p đơn vị Thông tin th thập q trình sử dụng để thực q trình kiể s át thơng q a thành phần kiể s át khác xác định, Thông tin liên lạc ch phép hỗ trợ hiể 94 iết thực ục tiê , q y trình kiể s át n i trách nhiệ cá nhân t t c p tổ chức Các v n đề ảnh hưởng đến việc đạt thường x yên tra đổi phản ánh tr ng n i ục tiê kinh doanh ln lẫn ên ngồi Giám sát: Các đánh giá liên tục thực ch phép Ban ãnh đạ xác định liệ kiể s át n i Các khiế đối có diện h ạt đ ng hay không kh yết tr ng kiể s át n i kịp thời ch ên chị trách nhiệ giá xác định thông thực hành đ ng khắc phục ch an đốc h i đồng q ản trị nế thích hợp THẢO LUẬN VỀ NHỮNG HẠN CHẾ VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ HẬU QUẢ CỦA NHỮNG HẠN CHẾ NÀY ĐẾN HIỆU QUẢ QUẢN LÝ KINH DOANH DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH Y TẾ CÁNH CỬA VIỆT Đối với Mơi trường kiểm sốt ãnh đạ đơn vị có q an tâ đến v n đề đạo dức nghề nghiệp, thực tốt văn hóa ứng xử công sở hay không? Mức đ quan tâm nào? Trong công tác quản lý điề hành, lãnh đạ đơn vị thường xuyên quan tâm, nhắc nhở công chức, người la đ ng ch p hành quy chế, n i quy đơn vị hay không? Hàng nă đơn vị cử công chức tham dự đầy đủ khóa bồi dưỡng nghiệp vụ, tập hu n học hỏi kinh nghiệm đơn vị khác nhằm nâng cao trình đ chun mơn hay khơng? Các hệ hạn chế nào? Đối với hoạt động Đánh giá rủi ro Đơn vị có tiến hành xây dựng kế hoạch kinh doanh quý, tháng, nă 95 Đơn vị có tiến hành xây dựng quy trình nghiệp vụ chuẩn hóa theo tiêu chuẩn ISO 9001 nhằ gi p q an cán công chức tránh rủi ro mặt pháp lý? Năng lực đánh giá rủi ro việc kinh doanh mặt hàng nhạy cảm đơn vị nào? Việc tính t án xác định giá trị định thầu chủ đầ tư nào? Ch t lượng đ u thầ nào? Các hệ hạn chế nào? Đối với Hoạt động kiểm soát ãnh đạ đơn vị có q an tâ đến hiệu hoạt đ ng kiểm soát đơn vị? ãnh đạo đơn vị có thực quy trình quản lý, chi trả trợ c p ch người có cơng thực kịp thời, định kỳ, đ ng người, đủ số tiền đ ng đối tượng? Các nghiệp vụ hoạt đ ng kinh doanh có tuân thủ đ ng q y trình, nghiệp vụ, có phê chuẩn đầy đủ chức danh the q y định hay khơng? Cán b cơng chức đơn vị có thường xuyên ch p hành phân công tổ chức? Các hệ hạn chế nào? Đối với họat động Thông tin truyền thông Việc đảm bảo mục tiêu hoạt đ ng kinh d anh dược phẩm đơn vị có tiến hành? Đơn vị có bố trí m t nhân viên theo dõi kiể tra, giá sát để phòng ngừa phát rủi r đảm bả đạt mục tiêu, nhiệm vụ đơn vị? ãnh đạo có phân cơng, phân nhiệm lịng ghép phân cơng nhiệm vụ cu c họp gia an để d y trì nâng ca lực kiểm sốt hay khơng? 96 Việc truyền đạt thơng tin có bả đảm thông suốt hai chiều? Các hệ hạn chế nào? Đối với hoạt động giám sát Đơn vị nắm tình hình thực nhiệm vụ, triển khai nhiệm vụ để tiếp tục thực nào? Việc triển khai nhiệm vụ phải thực thời gian tới triển khai văn ản mới, báo cáo, đạo q an c p tiến hành nào? Việc kiể tra, tra chi thường xuyên có mang lại hiệu quả? Đơn vị có văn ản ban hành biện pháp chế tài xử lý sau tra? Đơn vị có thường xuyên kiể tra, đôn đốc việc thực kết luận sau tra? Các hệ hạn chế nào? Chân thành ơn anh, chị tha gia ổi thảo luận này, ý kiến đóng góp anh chị chúng tơi tích cực xem xét vận dụng nghiên cứu 97 PHỤ LỤC 03: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Xin chào anh/chị Tơi tên Phạm Thị Bích Ngọc, học viên lớp cao học chuyên ngành Kế toán trường Đại học Công Nghiệp TP.HCM Tôi tiến hành m t nghiên kh a học “Hoàn thiện hệ thống kiểm sốt nội Cơng ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt” Xin anh/chị vui lòng dành chút thời gian giúp tơi trả lời m t số câu hỏi đóng góp ý kiến m t cách trung thực, thẳng thắn T t câu trả lời anh/chị có giá trị chương trình nghiên tơi Những thơng tin đảm bảo bí mật khơng sử dụng cho mục đích nà khác ng ài ục đích nêu Tôi mong nhận hợp tác chân tình anh/chị Xin ơn anh/chị gi p tơi h àn thành chương trình nghiên A THÔNG TIN VỀ ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC KHẢO SÁT THƠNG TIN CÁ NHÂN Xin vui lịng cho biết thơng tin sau: Họ tên Anh/ chi: Phịng ban: Vị trí, chức vụ: B CÂU HỎI KHẢO SÁT T t phát biể nhận xét có liên q an đến thơng tin kiểm sốt n i b Công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt Với nhận xét bên dưới, xin vui lòng lựa chọn đồng ý Anh, Chị qua mức đ đây: 98 Mức độ A Mơi trường kiểm sốt 5 Cơng ty có xây dựng sách tuân thủ q y định pháp luật liên q an đến hoạt đ ng ngành dược Cơng ty có khả th h t thực sách đãi ng Cơng ty có xây dựng q y định sách trọng đến nhận diện nhân tố có phát sinh rủi ro ngành dược Cơng ty có tiến hành xây dựng thủ tục nhằm phát đối phó với rủi r ang tính đặc thù ngành dược Cơng ty có xây dựng thủ tục sách thực việc kiể t án để đánh giá việc tuân thủ sách, thủ tục Cơng ty có xây dựng thủ tục sách đánh giá ch t lượng hoạt đ ng để xác định khoảng trống cần hoàn thiện B Đánh giá rủi ro Công ty thường nhận dạng đánh giá rủi ro hoạt đ ng kinh doanh ngành dược 99 Các rủi ro kinh doanh ngành dược đưa để phân tích, đánh giá, tì hiểu ngun nhân, từ đưa iện pháp khắc phục rủi ro Cơng ty có b phận nghiệp vụ hoạt đ ng ghi chép tách biệt với b phận kế tốn Cơng ty có b phận dự báo, nhận dạng, đối phó với kiện b t thường Cơng ty thường có xe xét, đánh giá l ại gian lận tiềm tàng 5 C Hoạt dộng kiểm sốt Cơng ty có phân quyền rõ ràng cho b phận theo chức q ản lý thực Cơng ty có thường xun thực hoạt đ ng kiểm soát từ việc kiểm soát ch t lượng dược phẩ đầ đến khâu bảo quản đầu tiêu thụ Cơng ty có tổ chức định kỳ xem xét lại hoạt đ ng kiểm sốt để có biện pháp thay thể điều chỉnh kịp thời Cơng ty có sử dụng hệ thống lư liệu dự phịng có cố xảy mạng máy tính D Thơng tin truyền thơng Cơng ty có tạo liên lạc dễ dàng hiệu lãnh đạo nhân viên 100 Cơng ty có thiết lập việc truyền thơng bên doanh nghiệp hiệu Cơng ty có thiết lập việc truyền thơng bên ngồi hiệu quả, quảng bá sản phẩm Cơng ty có kênh we site an t àn, e ail hị thư đánh giá ảo mật, dễ tìm kiếm, hiệu q a nhân viên nêu lên ý kiến để không ảnh hưởng đến quyền lợi E Giám sát Cơng ty có khâ giá sát, đảm bảo ch t lượng sản phẩm khâu sản xu t kinh d anh dược thực b phận chuyên trách Công ty có định kỳ đánh giá ch t lượng hiệu cơng việc nhân viên Cơng ty có phân tích thực so sánh với tiêu chuẩn thiết lập an đầu Cơng ty có khắc phục kịp thời yếu hệ thống kiểm soát n i b công ty dược phẩm XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA CÁC ANH /CHỊ 101 PHỤ LỤC 04: DANH SÁCH ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT STT Họ tên Nhân viên Chức vụ Thời gian Ghi Trình độ CM cơng tác (năm) Hoàng Thị Hiền Kế t án trưởng Đại học Nguyễn Hồng Phương Trưởng phịng nhân Đại học 12 Nguyễn Hữu Trọng Trưởng phòng IT Đại học Nguyễn T n Tài Trưởng Chi nhánh Đại học Nguyên Thi Cẩm Tú Trưởng Chi nhánh Đại học 6 Lê Thái Thanh Trình Dược Viên Dược tá Nguyên Thi Hồ Lan Trưởng Chi nhánh Đại học ê Văn Thành Trình Dược Viên Dược tá Văn Trình Dược Viên Dược tá Phạ ân 10 Nguyễn Trị Trâm Trình Dược Viên Dược tá 11 Bủi Thị Thảo Trình Dược Viên Dược tá 12 Trần Thị Xuân Trình Dược Viên Dược tá 13 Trần Thị Thu Cúc Trình Dược Viên Dược tá 14 Nguyễn Thị Ái Linh Trình Dược Viên Dược tá 15 Lê Thi Tuyết Nhân viên tạp vụ PTTH 16 Nguyễn Thi Hường Nhân viên tạp vụ PTTH 17 Nguyễn Thị Ái Vi Trình Dược Viên Dược trung 102 18 Nguyễn Thị Cẩm Biên Trình Dược Viên Dược trung 19 Phạm Thị Oanh Trình Dược Viên Dược trung 20 Nguyễn Minh Cường Trưởng Chi nhánh Đại học 21 Lê A Lin Trình Dược Viên Dược trung 22 Nguyên Thi Thảo Trình Dược Viên Dược trung 23 Võ Ng c Phước Trình Dược Viên Dược trung 24 Nguyễn Thị Thiện Thanh Trình Dược Viên Dược trung 25 Đặng Văn Tiến Trình Dược Viên Dược trung 26 Nguyễn Đình Thố Thư Trình Dược Viên Dược trung 27 Nguyễn Anh Tu n Trình Dược Viên Dược trung 28 Nguyễn Hồng Ngoc Trình Dược Viên Dược trung 29 Mai Thị Minh Trình Dược Viên Dược trung 30 Nguyễn Tá Minh Hương Trưởng Chi nhánh Đại học 11 31 Đà Thanh Th ại Trình Dược Viên Dược tá 32 Trần Minh Tâm Trình Dược Viên Dược tá 33 Đặng Xuân Trung Trình Dược Viên Dược tá 34 Nguyễn Cường Trình Dược Viên Dược tá 35 Nguyễn Văn Thắng Trình Dược Viên Dược tá 36 Phan Châu Anh Tu n Trình Dược Viên Dược tá 37 Lê Thành Danh Trình Dược Viên Dược tá 38 Nguyễn Hiến Đan Trình Dược Viên Dược tá 103 39 Bùi Duy Anh Trình Dược Viên Dược tá 40 Đinh Cơng Hiên Trưởng Chi nhánh Đại học 41 TRần Thị Khánh Linh Trình Dược Viên Dược trung 42 Vũ Sơn Thủy Trình Dược Viên Dược trung 43 Nguyễn Thi Lan Hồng Trình Dược Viên Dược trung 44 Cao Thanh Hà Trưởng Chi nhánh Đại học 45 Nguyễn Thị Kim Thao Trình Dược Viên Dược trung 46 Đ àn Thanh Thị Vân Tiên Trình Dược Viên Dược trung 47 Ngyễn Thị Thương Anh Trình Dược Viên Dược trung 48 Hồ Trung Việt Trình Dược Viên Dược trung 49 Nguyễn Văn Dừa Trình Dược Viên Dược trung 50 ăng Thị Khuyên Trưởng Chi nhánh Đại học 51 Nguyễn Hồ Phương Trình Dược Viên Dược trung 52 Nguyễn Ngọc Như Anh Trình Dược Viên Dược trung 53 Trần Hồng Bảo Trân Trình Dược Viên Dược trung 54 Lê Tú My Trình Dược Viên Dược trung 55 Hà Thị Hồng Anh Trình Dược Viên Dược trung Trưởng Chi nhánh Đại học 56 ê Anh Thư 104 57 Nguyễn Thị Ngọc Hà Trình Dược Viên Dược trung 58 Trần Thị Hiệp Trình Dược Viên Dược trung 59 Phạm Thị Thủy Trình Dược Viên Dược trung 60 Nguyễn Cao Anh Huy Nhân viên giao hàng Đại học 61 Trịnh Thị Lý Trình Dược Viên Dược trung 62 Dương X ân Hịa Trình Dược Viên Dược trung 63 Vi Anh Kiệt Nhân viên giao hàng Ca đẳng 64 Hồ Hải My Trình Dược Viên Dược trung 65 Võ T n Kiệt Nhân viên giao hàng Ca đẳng 66 Lã Thị Hồng Thảo Trình Dược Viên Dược trung 67 Lê Thị Ánh Nhân viên tạp vụ PTTH 68 Phan Văn T àn Nhân viên giao hàng Ca đẳng 69 Cao Mỹ Duyên Trình Dược Viên Dược tá 70 Nguyễn Thị Mỹ Trình Dược Viên Dược tá 71 Mạc Anh Khoa Nhân viên giao hàng Ca đẳng 72 Phạm Ánh Tuyết Phụ trách Kế toán Đại học 73 Lê Nhật Minh Trang Phụ trách Kế toán Đại học 74 Nguyễn Minh Trang Phụ trách Kế toán Đại học 75 Đà Phụ trách Kế toán Ca Đẳng 76 Trần Thi Hồng Vân Phụ trách Kế toán Ca Đẳng Khánh inh 105 77 Phạm Thị Tâm Phụ trách Kế toán Ca Đẳng 78 Dương Thị Thiên Thanh Phụ trách Kế toán Ca Đẳng 79 Trịnh Anh Tú Phụ trách Kế toán Đại học 80 Nguyễn Thị Thoa Phụ trách Kế toán Đại học 81 Nguyễn Tiến Dũng Phụ trách Kế toán Đại học 82 Đinh Thị Kim Dung Phụ trách Kế toán Đại học 83 Hà Thị Th Hương Phụ trách Kế toán Ca Đẳng 84 Nguyễn Thị Cẩm Tú Phụ trách Kế toán Đại học 85 Phan Thị Thùy Trang Phụ trách Kế toán Đại học 86 Phạm Nguyễn Anh Thư Phụ trách Kế toán Đại học 87 Phạm Viết Thư Phụ trách Kế toán Đại học 88 Nguyễn Thị Hiệp Phụ trách Kế toán Đại học 89 Nguyễn Thị Ngọc Phương Phụ trách Kế toán Đại học 90 Dương Yến Nhi Phụ trách Kế toán Ca Đẳng 106 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH SƠ LƯỢC: Họ tên: PHẠM THỊ BÍCH NGỌC Giới tính Nữ Ngày, tháng, nă Nơi sinh: TP Hồ Chí Minh sinh: 27/04/1993 Điện thoại:0936.38.58.59 Email: ngocpham2704@gmail.com II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: Nă 2011: the học Ca đẳng ngành kế toán Trường Đại Học Công Nghệ TP.HCM-HUTECH Nă 2016-2018: theo học Đại học ngành kế toán Trường Đại học Công Nghiệp TP HCM Nă 2018 đến nay: theo học Thạc sĩ ngành kế tốn Trường Đại học Cơng Nghiệp TP HCM III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Nơi công tác Thời gian Công việc đảm nhiệm 2014-> 2016 Cơng ty TNHH Dược phẩm Hồng Kế tốn cơng nợ Đức 2016-> Công ty TNHH Y tế Cánh Cửa Việt Kế toán tổng hợp Tp HCM, ngày tháng Năm 20 Người khai (Ký tên) 107