1 Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 3 DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ CHUYÊN MÔN 4 PHẦN THỨ NHẤT TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 5 1 1 Khái quát lịch sử hình thành đơn vị 5 1 2 Chức[.]
Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ CHUYÊN MÔN PHẦN THỨ NHẤT: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP .5 1.1 Khái quát lịch sử hình thành đơn vị: 1.2 Chức nhiệm vụ sản phẩm doanh nghiệp .5 1.3 Đặc điểm thị trường sản phẩm 1.4 Cơ cấu máy tổ chức quản trị : .6 1.5 Đặc điểm tài .9 1.6 Đặc điểm sở hạ tầng 11 1.7 Đặc điểm lao động 11 PHẦN THỨ 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU MUA VÀ CUNG ỨNG HÀNG HĨA TỚI KHÁCH HÀNG CỦA CƠNG TY 13 2.1 Quy trình kinh doanh cơng ty: 13 2.2 Ảnh hưởng nhân tố bên đến hoạt động doanh nghiệp: 14 2.3 Ảnh hưởng môi trường kinh doanh tới phát triển tồn doanh nghiệp 15 2.3.1 Môi trường vĩ mô 15 2.3.2 Phân tích mơi trường ngành 18 2.4 Phân tích hoạt động kinh doanh xuất nhập thời gian qua 20 2.4.1 Các mặt hàng nhập 20 2.4.2 Báo cáo kết kinh doanh năm .22 2.4.3 Phân tích thị trường nhập 23 Phạm Thị Minh Huệ Lớp: CN47B Chuyên đề tốt nghiệp 2.4.4 Thị trường đầu ra: .24 2.5 Thực trạng bước tiến hành nhập doanh nghiệp 25 2.5.1 Tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trường 25 2.5.2 Lập phương án kinh doanh .26 2.5.3 Giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng 26 2.5.3.1 Tiến hành giao dịch 26 2.5.3.2 Đàm phán ký kết hợp đồng 26 2.5.4 Tổ chức thực hợp đồng nhập 27 2.5.5 Đánh giá sơ kết hoạt động nhập 28 2.6 Thực trạng hoạt động vận chuyển giao hàng hóa tới khách hàng 28 2.6.1 Lựa chọn công ty vận chuyển 28 2.6.2 Giám sát nhập hàng, lưu kho 29 2.6.3 Giám sát vận chuyển giao hàng tới nhà máy 29 2.6.4 Hoạt động sau bán hàng 29 2.6.5 Đánh giá hoạt động cung ứng hàng hóa tới khách hàng 29 2.7 Đánh giá chung hoạt động kinh doanh quản trị doanh nghiệp công ty 29 2.7.1 Những thuận lợi thành tích đạt 29 2.7.2 Những khó khăn kinh doanh công ty trải qua .30 PHẦN THỨ 3: BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ NHẬP KHẨU MUA VÀ CUNG ỨNG HÀNG HÓA 31 3.1 Những quan điểm định hướng kinh doanh công ty 31 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu nhập mua hàng hóa cơng ty: .32 3.2.1 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu mở rộng thị trường 32 3.2.2 Thành lập phận marketing công ty 33 3.2.3 Mở rộng phương thức kinh doanh nhập khẩu, phát triển nhập ủy thác 34 Phạm Thị Minh Huệ Lớp: CN47B Chuyên đề tốt nghiệp 3.2.4 Nâng cao cơng đoạn q trình nhập 35 3.3 Giải pháp vận chuyển cung ứng hàng hóa tới khách hàng 41 3.3.1 Thận trọng lựa chọn phương tiện vận tải 41 3.3.2 Linh hoạt lựa chọn qui cách đóng hàng 41 3.3.3 Tăng cường đội ngũ giám sát, kiểm tra chất lượng hàng nhập 42 3.4.1 Phát triển thương mại điện tử, hệ thống website kinh tế 42 3.4.2 Hoàn thiện chế quản lý nhập .43 3.4.3 Tăng cường công tác quản lý ngoại tệ để đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động nhập 44 3.4.4 Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng nhà nước: 44 3.4.5 Đối với doanh nghiệp, xin kiến nghị: 44 KẾT LUẬN .46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 Phạm Thị Minh Huệ Lớp: CN47B Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU Sơ đồ 1: Bộ máy tổ chức quản lý Tân Hạnh Nguyên Co.,Ltd Sơ đồ 2: Quy trình kinh doanh cơng ty TNHH Tân Hạnh Nguyên 13 Bảng : Kết hoạt động kinh doanh số năm gần .10 Bảng 2: Cán chuyên môn kỹ thuật theo trình độ học vấn cơng ty .11 Bảng 3: Cơ cấu lao động theo phòng ban .12 Bảng 4: Kim ngạch nhập theo thị trường ( 2006-2008) .19 Bảng 5: Kim ngạch nhập theo mặt hàng 21 Bảng 6: Báo cáo tài Tân Hạnh Nguyên .22 Bảng 7: So sánh kết kinh doanh năm so với 2005 23 Biểu đồ : Kim ngạch nhập mặt hàng doanh nghiệp 21 Biểu đồ 2: Cơ cấu doanh thu 25 Phạm Thị Minh Huệ Lớp: CN47B Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, đặc biệt sau Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO, hoạt động kinh tế Việt Nam mở rộng phát triển đạt thành tích đáng kể Với mục tiêu không ngừng giao lưu học hỏi, thơng thương với giới, nhà nước có sách khuyến khích phát triển hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp nước hội nhập với giới đặc biệt doanh nghiệp lĩnh vực xuất nhập Chính điều giúp quan hệ ngoại thương nước ta quốc gia giới không ngừng tăng lên chất lượng Cùng với phát triển trình giao lưu thương mại, hoạt động xuất nhập nước ta đạt thành tựu đáng kể Tuy thành lập cơng ty có quy mô nhỏ công ty TNHH Tân Hạnh Nguyên đóng góp phần vào thành tích chung quốc gia Là công ty chuyên nhập hóa chất, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu cho ngành công nghiệp giấy, nhà phân phối cho nhà máy lớn Tổng Công ty Giấy Việt Nam, Tissue Sông Đuống, công ty phần tạo dựng uy tín thị trường Hội nhập kinh tế quốc tế vừa mở hội kinh doanh cho doanh nghiệp đồng thời chưa đựng nhiều rủi ro lớn, địi hỏi doanh nghiệp tham gia vào thị trường quốc tế phải ngày hồn thiện mình, có hiểu biết chiến lược kinh doanh đắn để tồn phát triển Qua thực trạng kinh doanh công từ thành lập đến nay, kết hợp với quan sát ghi nhận trình thực tập kiến thức em học trường đại học Kinh Tế Quốc Dân, em xin mạnh dạn đưa thực trạng “ số giải pháp nâng cao hiệu nhập cung ứng hàng hóa cơng ty TNHH Tân Hạnh Ngun” Đề tài có sử dụng đến số nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập sử dụng giao dịch quan hệ ngoại thương Việt Nam Cụ thể phương pháp giao dịch, chứng từ liên quan đến hoạt động ngoại thương Trên Phạm Thị Minh Huệ Lớp: CN47B Chuyên đề tốt nghiệp sở phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh nhập cung ứng hàng hóa tới khách hàng công ty, xin đưa số giải pháp kiến nghị giúp nâng cao nhằm nâng cao hiệu nhập cung ứng hàng hóa Đề án chia làm ba phần sau: Phần Tổng quan doanh nghiệp Phần Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập cung ứng hàng hóa tới khách hàng Phần Biện pháp nâng cao hiệu nhập cung ứng hàng hóa tới khách hàng Xin chân thành cảm ơn thạc sĩ Nguyễn Ngọc Điệp giúp tơi hồn thành chun đề tốt nghiệp ! Phạm Thị Minh Huệ Lớp: CN47B Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH : Trách nhiệm hữu hạn WTO : Tổ chức thương mại giới XNK : Xuất nhập LC : Thư tín dụng CNXH : Chủ nghĩa xã hội DN : Doanh nghiệp TMĐT : Thương mại điện tử Phạm Thị Minh Huệ Lớp: CN47B Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ CHUYÊN MÔN Logistics nghệ thuật khoa học quản lý điều chỉnh luồng di chuyển hàng hoá, lượng, thông tin nguồn lực khác sản phẩm, dịch vụ người, từ nguồn lực sản xuất thị trường Và khó phải hồn thành việc tiếp thị hay sản xuất mà khơng có hỗ trợ logistics Nó thể hợp thông tin liên lạc, vận tải, tồn kho, lưu kho, giao nhận nguyên vật liệu, bao bì đóng gói Trách hiệm vận hành hoạt động logistics việc tái định vị (theo mục tiêu địa lý) ngun vật liệu thơ, cơng việc tồn q trình, tồn kho theo u cầu chi phí tối thiểu B2B : business to business Đó kết nối thơng tin từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp B2C : business to customer Sự kết nối thông tin từ doanh nghiệp đến khách hàng Phạm Thị Minh Huệ Lớp: CN47B Chuyên đề tốt nghiệp PHẦN THỨ NHẤT TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Khái qt lịch sử hình thành đơn vị: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Tân Hạnh Nguyên Tan Hanh Nguyen Limited company (Tan Hanh Nguyen Co.,Ltd) Ngành nghề kinh doanh: xuất nhập khẩu,cung ứng Hóa chất, thiết bị Mã số thuế: 0102022644 Tài khoản: 0021001786383 Ngân Hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Hà Nội Địa chỉ: D4 lô 18, khu Đô thị Định Cơng, p.Định Cơng, q.Hồng Mai, Hà Nội Điện thoại: 04 3640.4268 Fax : 04 3640.4266 Email:tanhanhnguyenhn@vnn.vn ; tanhanhnguyen@fpt.vn Thành lập : 15/08/2004 1.2 Chức nhiệm vụ sản phẩm doanh nghiệp Căn giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102027918 cấp ngày 5/01/2009( thay đổi giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh điều chỉnh ban giám đốc) công ty trách nhiệm hữu hạn có hai thành viên trở lên Tân Hạnh Nguyên tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân, hoạt động theo chế độ hạch tốn độc lập có tài khoản riêng ngân hàng, có dấu riêng để giao dịch Đảm bảo nghĩa vụ nộp thuế với ngân sách nhà nước, mở rộng qui mô thị trường Ngành nghề kinh doanh chính: - Mua bán vật tư, vật liệu xây dựng; - Mua bán hóa chất, thuốc nhuộm, keo dán, màng nhựa phục vụ cho ngành sản xuất cơng nghiệp (trừ hóa chất nhà nước cấm); - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa; - Ủy thác xuất nhập hàng hóa; - Xuất nhập mặt hàng cơng ty kinh doanh; Phạm Thị Minh Huệ Lớp: CN47B Chuyên đề tốt nghiệp - Mua bán vật tư, máy móc, thiết bị, phụ tùng ngành công nghiệp; - Kinh doanh mặt phế liệu (sắt, thép, giấy, nhựa) 1.3 Đặc điểm thị trường sản phẩm Công ty doanh nghiệp thương mại xuất nhập khẩu, chuyên cung ứng thiết bị, nguyên vật liệu, hóa chất phục vụ sản xuất công nghiệp đặc biệt nghành công nghiệp giấy Chính nhiệm vụ đặt cho cơng ty khơng tìm kiếm khách hàng nước để giao bán sản phẩm mà nghiên cứu thị trường nước ngoài, tìm hiểu nguồn hàng đối tác giới cơng việc quan trọng Trước tình trạng kinh tế khủng hoảng, cạnh tranh gay gắt thị trường tác động tới công việc kinh doanh, công ty phải đối mặt với khó khăn như: + Các doanh nghiệp nước suy giảm sản xuất nên thị trường đầu bị giảm sút + Sự cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp thương mại khác + Nguồn hàng giới bị ảnh hưởng tới giá cả, phương thức toán * Về thị trường đầu vào: trải qua năm hoạt động công ty TNHH Tân Hạnh Nguyên bạn hàng tin tưởng, chủ yếu đối tác làm ăn lâu dài Hàng hoá nhập chủ yếu từ nước NewZealan, Đức, Singapore, Thái Lan, Hàn Quốc, Đài Loan, Mỹ, Trung Quốc… *Thị trường đầu ( khách hàng chính): + Tổng cơng ty giấy Việt Nam + Công ty giấy Tissue Sông Đuống + Công ty giấy Tân Mai + Công ty giấy Trúc Bạch… 1.4 Cơ cấu máy tổ chức quản trị : Bộ máy công ty gồm phận sau Phạm Thị Minh Huệ Lớp: CN47B