PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN GIÁ VÀ SẢN PHẨM LÊN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG ỐNG HÚT CỎ BÀNG GIỚI TRẺ 18 ĐẾN 24 TUỔI TẠI TP.HCM Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố liên quan đến giá và sản phẩm lên quyết định sử dụng của một sản phẩm có tác động đến doanh thu và kinh tế của doanh nghiệp. Nắm được yếu tố đó của khách hàng có thể xây dựng được chiến lược kinh doanh giữa các doanh nghiệp. Bài viết nghiên cứu về quyết định sử dụng sản phẩm ống hút cỏ bàng của doanh nghiệp Vietnamese Bamboo dành cho đối tượng từ 18 24 tuổi, trên cơ sở đó đưa ra được hướng phát triển cho doanh nghiệp.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP HCM NGHIÊN CỨU MARKETING ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN GIÁ VÀ SẢN PHẨM LÊN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG ỐNG HÚT CỎ BÀNG GIỚI TRẺ 18 ĐẾN 24 TUỔI TẠI TP.HCM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN GIÁ VÀ SẢN PHẨM LÊN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG ỐNG HÚT CỎ BÀNG GIỚI TRẺ 18 ĐẾN 24 TUỔI TẠI TP.HCM Giảng viên hướng dẫn: Lê Nguyên Hoàng Sinh viên thực hiện: THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Mã Các Tường Lý Hồng Ngọc Phạm Ngọc Ánh Phạm Thị Mỹ Linh Nguyễn Thị Thanh Phương Phạm Hoàng Long Phạm Nguyễn Quỳnh Anh Nguyễn Trường Kỳ 09/2020 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực hồn thành nghiên cứu nhóm môn “Nghiên cứu Marketing ” TS Lê Nguyên Hồng hướng dẫn Bài nghiên cứu có thiếu sót mong tất người bỏ qua, thêm vào cho chúng tơi đóng góp ý kiến chân thành để hoàn thiện nghiên cứu cách tốt Lời dầu tiên, xin chân thành cảm ơn TS Lê Nguyên Hoàng nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ động viên suốt thời gian qua Chúng xin chân thành cảm ơn tất thành viên nhóm hợp tác hoàn thành cuối Xin chân thành cám ơn tất đối tượng khảo sát giúp đỡ thu thập mẫu thông tin, trả lời câu khảo sát để chúng tơi có liệu hồn thành nghiên cứu Và cuối cùng, xin trân trọng trường Đại học Kinh tế - Tài tạo điều kiện cho tiếp xúc, học hỏi điều mẻ từ môn học nghiên cứu Giúp gặt hái nhiều kiến thức thực tiễn thơng qua mơn học THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TABLE OF CONTENTS: LỜI CẢM ƠN I Giới thiệu Thực trạng rác nhựa Về doanh nghiệp .6 Về sản phẩm .6 II Nhu cầu nghiên cứu III Xác định triệu chứng IV Xác định vấn đề VI Phạm vi nghiên cứu Chúng chọn lựa đối tượng khảo sát độ tuổi từ 18 – 24, sinh sống làm việc Thành phố Hồ Chí Mình Khảo sát thực từ ngày 28/8/2020 – 31/8/2020 VII Quy trình nghiên cứu VIII Mơ hình nghiên cứu IX Phương pháp chọn mẫu X Kích thước mẫu TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Tóm tắt: Phân tích ảnh hưởng yếu tố liên quan đến giá sản phẩm lên định sử dụng sản phẩm có tác động đến doanh thu kinh tế doanh nghiệp Nắm yếu tố khách hàng xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Bài viết nghiên cứu định sử dụng sản phẩm ống hút cỏ bàng doanh nghiệp Vietnamese Bamboo dành cho đối tượng từ 18 - 24 tuổi, sở đưa hướng phát triển cho doanh nghiệp Abstract: Analysis of the effects of the factors related to price and products on a product's decision to use has an impact on the revenue and economy of the business Understanding that factor of customers can build business strategies between businesses A research paper on the Vietnamese Bamboo enterprise's decision to use the eagle grass straws for those aged 18-24 years, on that basis, gives the development direction for the business THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH I Giới thiệu Thực trạng rác nhựa Hiện giới phút có triệu chai nhựa bán ra, năm 5.000 tỷ túi nilon tiêu thụ Còn Việt Nam, thống kê bình quân, hộ gia đình sử dụng khoảng 1kg túi nilon/tháng Riêng Hà Nội TP Hồ Chí Minh trung bình ngày thải môi trường khoảng 80 nhựa nilon Các nhà khoa học cho biết, ống hút nhựa dùng lần thường khó tái chế đa số mang chơn lấp đốt Số cịn lại bị vứt xuống cống rãnh sông hồ gây tình trạng tắc nghẽn Theo thống kê cho thấy: Xét Việt Nam, ống hút nhựa vật dụng ưa chuộng Chưa có thống kê thức từ tổ chức số lượng sử dụng ống hút nhựa Việt Nam, nhiên vào số 1,8 triệu rác thải năm tăng 200% so với năm trước, riêng sản phẩm nhựa, năm 2017 Việt Nam nằm top nước xả nhiều rác thải nhựa biển giới (theo thống kê Hiệp hội bảo tồn đại dương, Ocean Conservancy) thấy số ống hút nhựa Việt Nam thải môi trường khơng nhỏ so với giới Về doanh nghiệp Hiện có nhiều quán ăn uống, nhà hàng, khách sạn muốn góp tay vào hành trình bảo vệ môi trường chưa ln lo ngại ống hút tre sợ phải thay đổi quy trình tốn thêm nhân lực Những nỗi lo dẹp bỏ có xuất sản phẩm thay vơ tiện lợi hồn tồn tự nhiên: ống hút tre, ống hút cỏ tươi ống hút cỏ khơ Hiện tại, Vietnamese Bamboo có giấy phép an toàn thực phẩm cho sản phẩm sản phẩm Ống hút cỏ sản xuất hoàn toàn tự nhiên từ cỏ bàng, làm thủ công, không dùng hóa chất q trình gia cơng bảo quản, sản phẩm tái sử dụng được, không ảnh hưởng đến môi trường sức khỏe người Doanh nghiệp ln vui lịng hỗ trợ tổ chức phi phủ câu lạc sinh viên muốn góp phần vào cơng bảo vệ mơi trường Về sản phẩm Ống hút tre Ống hút tre tự nhiên làm thủ công từ nghệ nhân tài hoa với giống tre đặc biệt chọn lọc kỹ Trải qua nhiều bước sản xuất truyền thống tự nhiên khơng hóa chất, thật sự thay thân thiện với môi trường an toàn cho sức khỏe người sử dụng THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ống hút cỏ Ống sản xuất hoàn toàn tự nhiên từ cỏ bàng (cây bàng, cói ) với tên khoa học Lepironia articulate Cỏ bàng thường mọc vùng nước nhiễm phèn ven đồng sông Cửu Long II Nhu cầu nghiên cứu Ống hút Cỏ Bàng gặp khó khăn việc tiếp cận thị trường Việt Nam Qua vấn trực tiếp với doanh nghiệp, khó khăn tiếp cận thị trường Việt Nam Người dân Việt Nam bắt đầu để ý tới vấn đề môi trường họ có xu hướng tiếp cận loại sản phẩm thay ống hút nhựa khác ống hút giấy, ống hút inox … mà chưa thực nghĩ tới sản phẩm ống hút cỏ bàng Những vấn đề đề cập nhiều báo nước III Xác định triệu chứng Doanh nghiệp thử tiếp cận số nhà phân phối nhận kết không khả quan Thách thức tiếp cận thị trường Việt Nam ống hút cỏ bàng chưa sử dụng rộng rãi người tiêu dùng IV Xác định vấn đề Mẫu mã kích thước chưa đa dạng phù hợp với giới trẻ Giá bán cao so với loại ống hút khác Người tiêu dùng TP HCM chưa có thói quen sử dụng sản phẩm THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH V Mục tiêu nghiên cứu Các vấn đề Giá bán cao so với Mẫu mã kích thước chưa Người tiêu dùng chưa có loại ống hút khác đa dạng thói quen sử dụng sản người tiêu dùng phẩm MỤC ĐÍCH Phân tích ảnh hưởng yếu tố liên quan đến giá trị sản phẩm lên định sử dụng ống hút cỏ bàng giới trẻ từ 18 đến 24 tuổi TP.HCM Các mục tiêu cụ thể Xác định đặc điểm nhân học khách hàng giới trẻ nghe sử dụng ống hút cỏ bàng TP HCM Xác định cảm nhận khách hàng giới trẻ mức giá ồng hút cỏ bàng Xác định thái độ khách hàng giới trẻ yếu tố liên quan đến sản phẩm ống hút cỏ bàng ( gồm mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc,) Phân tích ảnh hưởng yếu tố liên quan đến giá sản phẩm lên định sử dụng giới trẻ VI Phạm vi nghiên cứu Chúng chọn lựa đối tượng khảo sát độ tuổi từ 18 – 24, sinh sống làm việc Thành phố Hồ Chí Mình Khảo sát thực từ ngày 28/8/2020 – 31/8/2020 VII Quy trình nghiên cứu Nghiên cứu thiết kế theo dạng nghiên cứu định lượng thông qua bảng câu hỏi để thu thập thông tin Để nghiên cứu mang tính thuyết phục có độ tin cậy khảo sát 163 mẫu sử dụng phần mềm SPSS Chọn mẫu khảo sát câu hỏi: - Gửi bảng khảo sát nhóm ngẫu nhiên - Thu thập 163 kết từ đối tượng nghiên cứu - Sử dụng phần mềm SPSS để phân tích liệu VIII Mơ hình nghiên cứu THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Mơ hình mà nhóm lựa chọn: Mơ hình nghiên cứu nhân Lí do: Nhằm xác định mối quan hệ nhân biến nghiên cứu thái độ người tiêu dùng sản phẩm ống hút cỏ bàng Phương pháp thu thập liệu: Thực nghiệm Lí do: Để kiểm tragiar thuyết đề vấn đề giả thuyết bao gồm: +Vấn đề H1: Giá bán có ảnh hưởng đến định mua hàng người tiêu dùng +Vấn đề H1: Mẩu mã có ảnh hưởng đến định mua hàng người tiêu dùng +Vấn đề H1: Quảng cáo có ảnh hưởng đến định mua hàng người tiêu dùng Phương pháp thu nhập liệu sử dụng: Khảo sát Phương pháp tiếp cận đối tượng nghiên cứu: Google Forms Lí do: Phạm vi tiếp cận rộng dể dàng tiếp cận đối tượng quan tâm xác xuất lấy mẫu ngẫu nhiên đơn giản cho kết khách quan IX Phương pháp chọn mẫu Phương pháp lấy mẫu xác suất Tổng thể nghiên cứu gồm: giới trẻ từ 18 – 24 tuổi thành phố Hồ Chí Minh nghe sử dụng ống hút thân thiện môi trường Kỹ thuật lấy mẫu ngẫu nhiên đơn giản Lý do: đảm bảo mẫu đại diện tổng thể X Kích thước mẫu Tổng thể: 29.338 (nghìn người) Kích thước mẫu: 163 người Độ tin cậy: 80% Sai số: 5% Số lượng người thành thị độ tuổi từ 18 – 24 TP.HCM Phương pháp tính: cơng thức Cochran (2007: 76) THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 10 XI Bảng câu hỏi khảo sát Xin chào bạn sinh viên thân mến! Đây phiếu khảo sát phân tích ảnh hưởng yếu tố liên quan đến giá sản phẩm lên định sử dụng ống hút cỏ bàng giới trẻ 18 đến 24 tuổi TP.HCM Chúng đưa bảng khảo sát để thăm dị ý kiến xác từ bạn, bạn vui lịng cho chúng tơi biết số thơng tin sau: Giới tính Nam Nữ Độ tuổi Dưới 17 tuổi Từ 18 – 24 tuổi Từ 25 tuổi trở lên Nếu độ tuổi 18 – 24 mong bạn trả lời câu – Nếu nằm độ tuổi bạn bỏ qua câu hỏi Nghành nghề Sinh viên Nhân viên văn phòng Khác Thu nhập trung bình/ tháng: Dưới triệu Từ – 10 triệu Từ 10 – 20 triệu Trên 20 triệu Bạn sử dụng ống hút thân thiện với môi trường chưa? Đã Chưa Bạn có biết sản phẩm trước đó? THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 11 Có Khống Nếu biết đến sản phẩm mong bạn trả lời câu - 14 Nếu chưa biết bạn bỏ qua câu mong bạn xem qua sản phẩm trả lời Bạn biết đến ống hút cỏ bàng thông qua kênh nào? Tivi Youtube Facebook Zalo Tiktok Instagram Khác Bạn chấp nhận chi trả để sử dụng sản phẩm (viết số)? Viết số Bạn vui lịng đánh dấu X vào mà bạn cho hài lịng: Dựa mức độ: Rất khơng hài lịng Khơng Hài lịng Bình thường Hài lịng Rất hài lịng Rất hài Hài lịng lịng Bình thường Khơng hài lịng Mức độ hài lịng bạn kích thước ống hút cỏ bàng: Mức độ hài lòng bạn kiểu dáng ống hút cỏ bàng: Mức độ hài lòng bạn màu sắc ống hút cỏ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 12 Rất khơng hài lòng bàng: Mức độ hài lòng bạn chất lượng ống hút cỏ bàng: Cảm nhận bạn mức giá sản phẩm: (1.000VND/ ống) Mức độ đồng ý bạn định sử dụng ống hút cỏ bàng: XII Kết nghiên cứu Bảng tuần số thể mức độ đồng ý sử dụng ống hút cỏ bàng 14 Mức độ đồng ý bạn định sử dụng ống hút cỏ bàng: Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rất không đồng ý 6 Không đồng ý 24 14.9 14.9 15.5 Đồng ý 60 37.3 37.3 52.8 Rất đồng ý 76 47.2 47.2 100.0 Total 161 100.0 100.0 Kiểm định giả thuyết Giá có ảnh hưởng đến định sử dụng ống hút cỏ bàng k Đặt giả thuyết Ho: Khơng có mối tương quan rõ rệt độ hài lòng giá mức độ đồng ý sử dụng sản phẩm tuần H1: Có mối tương quan rõ rệt độ hài lòng giá mức độ đồng ý sử dụng sản phẩm tuần Correlations THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 13 14 Mức độ đồng ý bạn 12 Cảm nhận định sử dụng bạn mức giá ống hút cỏ sản phẩm: bàng: (1.000VND/ ống) Spearman's 14 Mức độ đồng ý Correlation 1.000 rho bạn Coefficient định sử dụng ống hút cỏ bàng: Sig (2 tailed) N 161 12 Cảm nhận Correlation 072 bạn mức giá Coefficient sản phẩm: (1.000VND/ ống) Sig (2.361 tailed) N 161 072 361 161 1.000 161 Vì P-value“α (0.05