(Bài thảo luận marketing căn bản) Phân tích sự tác động của môi trường marketing đến hoạt động marketing của doanh nghiệp Greenjoy kinh doanh sản phẩm ống hút cỏ bàng. Từ đó, đề xuất giải pháp về chính sách xúc tiến (Bài thảo luận marketing căn bản) Phân tích sự tác động của môi trường marketing đến hoạt động marketing của doanh nghiệp Greenjoy kinh doanh sản phẩm ống hút cỏ bàng. Từ đó, đề xuất giải pháp về chính sách xúc tiến (Bài thảo luận marketing căn bản) Phân tích sự tác động của môi trường marketing đến hoạt động marketing của doanh nghiệp Greenjoy kinh doanh sản phẩm ống hút cỏ bàng. Từ đó, đề xuất giải pháp về chính sách xúc tiến (Bài thảo luận marketing căn bản) Phân tích sự tác động của môi trường marketing đến hoạt động marketing của doanh nghiệp Greenjoy kinh doanh sản phẩm ống hút cỏ bàng. Từ đó, đề xuất giải pháp về chính sách xúc tiến (Bài thảo luận marketing căn bản) Phân tích sự tác động của môi trường marketing đến hoạt động marketing của doanh nghiệp Greenjoy kinh doanh sản phẩm ống hút cỏ bàng. Từ đó, đề xuất giải pháp về chính sách xúc tiến (Bài thảo luận marketing căn bản) Phân tích sự tác động của môi trường marketing đến hoạt động marketing của doanh nghiệp Greenjoy kinh doanh sản phẩm ống hút cỏ bàng. Từ đó, đề xuất giải pháp về chính sách xúc tiến
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………………….1 I Cơ sở lý luận…………………………………………………………………………2 Môi trường Marketing…………………………………………………………….….2 1.1 Khái niệm…………………………………………………………………………2 1.2 Các yếu tố môi trường vi mô…………………………………………………… 1.3 Các lực lượng chủ yếu mơi trường vĩ mơ…………………………………….2 Chính sách sản phẩm………………………………………………………………… 2.1 Khái niệm sản phẩm……………………………………………………………… 2.2 Cấp độ cấu thành sản phẩm……………………………………………………….2 2.3 Phân loại sản phẩm……………………………………………………………… Chu kỳ sống sản phẩm……………………………………………………………3 3.1 Khái niệm………………………………………………………………………… 3.2 Các giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm………………………………………….3 Nội dung sách sản phẩm……………………………………………3 4.1 Mục tiêu vai trò sách sản phẩm…………………………………… 4.2 Nội dung……………………………………………………………………………3 Chính sách xúc tiến…………………………………………………………………… 5.1 Khái niệm sách xúc tiến…………………………………………………… 5.2 Một số dạng chủ yếu công ty sử dụng chiến lược xúc tiến hỗn hợp…….4 II Giới thiệu công ty Greenjoy……………………………………………………… Giới thiệu công ty Greenjoy………………………………………………………… Các loại sản phẩm công ty……………………………………………………… III Môi trường Marketing công ty……………………………………………… Mơi trường bên trong………………………………………………………………… Phân tích môi trường Marketing vi mô vĩ mô………………………………………6 2.1 Phân tích mơi trường Marketing vi mơ…………………………………………… 2.2 Phân tích môi trường Marketing vĩ mô…………………………………………… IV.Chiến lược xúc tiến Marketing cơng ty……………………………………… V Phân tích chiến lược Marketing đối thủ……………………………………… VI Giải pháp Marketing nhằm hồn thiện sách xúc tiến sản phẩm……………………………………………………………………………….…….11 Quảng cáo online……………………………………………………………………… 11 Chiến lược KOL……………………………………………………………………….11 Custom service……………………………………………………………………… 12 Hợp tác với thương hiệu khác…………………………………………………………12 Tạo nhãn hiệu riêng cho sản phẩm ống hút cỏ bàng………………………………… 12 Hồn thiện nâng cao đặc tính sử dụng sản phẩm………………………………12 Kích thích tiêu thụ…………………………………………………………………… 13 Quan hệ công chúng……………………………………………………………………13 LỜI MỞ ĐẦU Bước vào thời kì hội nhập kinh tế với nước giới, GDP kinh tế - dịch vụ tăng dần tỉ trọng GDP nói chung, điều phù hợp vớ iquy luật phát triển kinh tế, xã hội, đất nước Nhờ có sách khun khích, phát triển kinh tế Đảng Nhà Nước giúp đưa kinh tế bước phát triển nhanh chóng Nền kinh tế ln chiếm vị trí chiến lược với sách nội dung Nền kinh tế tạo tiền đề cho đất nước phát triển, góp phần trực tiếp tạo công ăn việc làm, nâng cao thu nhập cho người dân từ phát triển thị trường nông dân thành thị trường lớn Ngày kinh tế đại đầy mối quan hệ phức tạp, liên tục biến động, Marketing coi cơng cụ hữu ích hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hầu nhà doanh nghiệp thành đạt giới cố gắng học tập để tìm hiểu nắm vững chất Marketing Từ đưa chiến lược kinh doanh phù hợp với đặc điểm riêng doanh nghiệp, tạo điều kiện, tảng để quản lí doanh nghiệp bền vững Trong mơi trương hoạt động kinh tế trợ giúp khoa học, cơng nghệ đại hoạt động Marketing trở thành khâu then chốt định tới thành công doanh nghiệp Các hoạt động Marketing giúp định sản xuất kinh doanh có sở vững hơn, doanh nghiệp có điều kiện thông tin đầy đủ nhằm thoải mãn yêu cầu khách hàng Marketing xác định rõ phải sản xuất gì? Khối lượng bao nhiêu? Sản phẩm có đặc điểm nào? Cần sử dụng nguyên vật liệu gì? Giá bán bao nhiêu? Thơng qua chiến lược Marketing, doanh nghiệp phát huy hết nội lực hướng vào hội hấp dẫn thị trường giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh q trình mở cửa tự hóa kinh tế Vai trị chiến lược Marketing nói chung khơng cịn mẻ thực hoạt động chiến lược để có hiệu lại mối trăn trở quan tâm nhà quản trị kinh doanh Như biết, vấn đề ô nhiễm môi trường mức báo động toàn giới đặc biệt rác thải nhựa số ngun nhân gây nên tình trạng nhiễm mơi trường Việc sử dụng ống hút nhựa góp phần vào việc gây nên ô nhiễm môi trường Do có nhiều loại ống hút sử dụng để thay cho ống hút ống hút cỏ số Tham gia vào thị trường sản xuất ống hút cỏ có nhiều công ty lớn như: Green Joy, Ogreen, Ecolife, Vietgrass,… Thế với tầm nhìn “ Sống với giấc mơ xanh” Greenjoy mong muốn việc sử dụng ống hút cỏ thiên nhiên góp phần giảm thiểu lượng ống hút nhựa rác thải nhựa môi trường, đặc biệt đại dương sinh viên nhỏ bé công ty sản xuất ống hút cỏ lớn Việt Nam Greenjoy mang tinh thần vào ông hút hy vọng việc sử dụng ống hút cỏ bàng giúp người hiểu giá trị cỏ quanh Với ý tưởng đó, đề tài “Phân tích tác động môi trường marketing đến hoạt động marketing doanh nghiệp Greenjoy kinh doanh sản phẩm ống hút cỏ bàng Từ đó, đề xuất giải pháp sách xúc tiến” đời Trên sở phân tích thực trạng sản phẩm ống hút cỏ bàng Greenjoy thị trường Việt Nam , chúng em tập trung đưa giải pháp xúc tiến sản phẩm nhằm tăng lợi cạnh tranh công ty thị trường, chiến lược quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ cộng đồng hoạt động tiếp thị trực tiếp giúp hoạt động kinh doanh ngày tốt I Cơ sở lý luận Môi trường Marketing 1.1 Khái niệm: Môi trường Marketing công ty (doanh nghiệp) tập hợp chủ thể, lực lượng bên bên ngồi cơng ty mà phận định marketing công ty khống chế chúng thường xuyên tác động (ảnh hưởng) tốt không tốt tới định marketing công ty Môi trường vi mô lực lượng, yếu tố có quan hệ trực tiếp với cơng ty tác động đến khả phục vụ khách hàng Mơi trường vĩ mơ lực lượng bình diện xã hội rộng lớn Nó tác động đến định Marketing doanh nghiệp toàn ngành, trí tồn kinh tế quốc dân ảnh hưởng đến lực lượng thuộc môi trường Marketing vi mô 1.2 Các yếu tố môi trường vi mô Môi trường vi mô lực lượng có quan hệ gần gũi, trực tiếp với doanh nghiệp có ảnh hưởng tới khả phục vụ khách hàng doanh nghiệp Có thể chia thành nhóm: Nhóm nội (nội bộ) doanh nghiệp: nhân tố thuộc phận chức doanh nghiệp có ảnh hưởng khả vận dụng Marketing hữu hiệu Nhóm mơi trường ngành (nhiệm vụ): nhà cung cấp, trung gian Marketing, khách hàng, đối thủ cạnh tranh công chúng 1.3 Các lực lượng chủ yếu môi trường vĩ mơ Tập hợp chủ thể tích cực lực lượng hoạt động bên doanh nghiệp có ảnh hưởng đến biện pháp marketing doanh nghiệp Bao gồm yếu tố: - Môi trường nhân - Môi trường kinh tế - Môi trường tự nhiên - Mơi trường cơng nghệ - Mơi trường trị - Mơi trường văn hóa Chính sách sản phẩm 2.1 Khái niệm sản phẩm - Theo quan điểm Marketing, sản phẩm tất cái, yếu tố thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn đưa chào bán thị trường với mục đích thu hút ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng - Theo quan điểm này, hàng hóa bao hàm vật thể hữu hình vơ hình, bao hàm yếu tố vật chất phi vật chất 2.2 Cấp độ cấu thành sản phẩm - Sản phẩm theo ý tưởng - Sản phẩm thực - Sản phẩm bổ sung 2.3 Phân loại sản phẩm - Phân loại sản phẩm theo thời hạn sử dụng hình thái tồn tại: + Hàng hóa lâu bền: vật phẩm thường sử dụng nhiều lần + Hàng hóa sử dụng ngắn hạn: vật phẩm sử dụng lần hay vài lần + Dịch vụ: đối tượng bán dạng hoạt động, ích lợi hay thỏa mãn - Phân loại hàng tiêu dùng theo thói quen mua hàng + Hàng hóa sử dụng thường ngày: hàng hóa mà người tiêu dùng mua cho việc sử dụng thường xuyên sinh hoạt Đối với loại hàng hóa này, sử dụng mua sắm thường xuyên nên nhu cầu thiết yếu, khách hàng hiểu biết hàng hóa thị trường chúng + Hàng hóa mua ngẫu hứng: hàng hóa mua khơng có kế hoạch trước khách hàng khơng chủ ý tìm mua + Hàng hóa mua khẩn cấp: hàng hóa mua xuất nhu cầu cấp bách lý bất thường Việc mua hàng hóa khơng suy tính nhiều + Hàng hóa mua có lựa chọn: hàng hóa mà việc mua diễn lâu hơn, đồng thời mua khách hàng thường lựa chọn, so sánh, cân nhắc công dụng, kiểu dáng, chất lượng, giá chúng + Hàng hóa cho nhu cầu đặc thù: hàng hóa có tính chất đặc biệt mà mua người ta sẵn sàng bỏ thêm sức lực, thời gian để tìm kiếm lựa chọn chúng + Hàng hoá cho nhu cầu thụ động: hàng hóa mà người tiêu dùng không hay biết thường không nghĩ đến việc mua chúng - Phân loại hàng tư liệu sản xuất + Vật tư chi tiết: hàng hóa sử dụng thường xuyên toàn vào cấu thành sản phẩm sản xuất nhà sản xuất, + Tài sản cố định: hàng hóa tham gia tồn bộ, nhiều lần vào q trình sản xuất giá trị chúng dịch chuyển dần vào giá trị sản phẩm doanh nghiệp sử dụng chúng tạo + Vật tư dịch vụ: hàng hóa dùng để hỗ trợ cho q trình kinh doanh hay hoạt động tổ chức doanh nghiệp Chu kỳ sống sản phẩm 3.1 Khái niệm - Chu kỳ sống sản phẩm hay gọi dịng đời sản phẩm thuật ngữ mơ tả biến đổi doanh số tiêu thụ kể từ sản phẩm đưa thị trường rút lui khỏi thị trường 3.2 Các giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm - Giới thiệu (Introduction) - Tăng trưởng (Growth) - Bão hòa (Maturity) - Suy thối (Decline) Nội dung sách sản phẩm 4.1 Mục tiêu vai trò sách sản phẩm - Đảm bảo nâng cao khả bán - Đảm bảo tạo lập điều kiện sinh lời - Đảm bảo uy tín, nâng cao sức cạnh tranh kéo dài 4.2 Nội dung - Chính sách chủng loại sản phẩm - Chính sách sản phẩm - Chính sách nhãn hiệu sản phẩm - Chính sách bao bì sản phẩm Chính sách xúc tiến 5.1 Khái niệm sách xúc tiến - Là lĩnh vực hoạt động Marketing đặc biệt có chủ đích định hướng vào việc chào hàng, chiêu khách xác lập quan hệ thuận lợi doanh nghiệp bạn hàng với tập khách hàng tiềm trọng điểm nhằm phân phối thuộc triển khai động chiến lược chương trình Marketing – mix lựa chọn doanh nghiệp 5.2 Một số dạng chủ yếu công ty sử dụng chiến lược xúc tiến hỗn hợp - Quảng cáo bao gồm hình thức truyền tin chủ quan gián tiếp ý tưởng, hàng hóa dịch vụ thực theo yêu cầu chủ thể quảng cáo chủ thể phải tốn chi phí - Khuyến mại (xúc tiến bán) tất biện pháp tác động tức thời ngắn hạn để khuyến khích việc dùng thử mua nhiều sản phẩm hay dịch vụ nhờ cung cấp lợi ích bổ sung cho khách hàng Các biện pháp khuyến mại chủ yếu giảm giá, quà tặng trò chơi - Tuyên truyền (quan hệ cộng đồng – PR) hoạt động nhằm xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho thương hiệu cho doanh nghiệp cộng đồng Ví dụ, kích thích cách gián tiếp nhằm tăng nhu cầu hàng hóa/dịch vụ hay tăng uy tín doanh nghiệp cách đưa tin tích cực ấn phẩm, phương tiện thông tin đại chúng cách thuận lợi miễn phí Các hoạt động tài trợ hay tổ chức liện thuộc nhóm cơng cụ - Bán hàng cá nhân: hoạt động giới thiệu hàng hóa dịch vụ trực tiếp người bán hàng cho khách hàng tiềm nhằm mục đích bán hàng hóa thu nhận thơng tin phản hồi từ khách hàng Các doanh nghiệp sử dụng lực lượng bán hàng để thực chức thông tin tới thị trường bán hàng II Giới thiệu công ty Greenjoy Giới thiệu công ty Greenjoy - Greenjoy doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm tự nhiên thân thiện với môi trường Qua sản phẩm mình, Greenjoy muốn lan tỏa tinh thần sống xanh, khơng rác thải vô đến cộng đồng Câu chuyện Greenjoy day dứt với hình ảnh nhà nghiên cứu biển lấy 01 ống hút nhựa kẹt mũi rùa, với bãi biển ngập đầy loại rác không phân hủy lối sống nhanh, sống vội, sử dụng hàng tiêu dùng nhanh người Greenjoy mong muốn có thay đổi nhen nhóm ý tưởng tìm giải pháp từ thiên nhiên để thay Hiện nay, ống hút cỏ bàng Green Joy sản xuất nông dân địa chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm với 02 nhóm sản phẩm: • Ống hút cỏ bàng tươi • Ống hút cỏ bàng khô Ống hút Greenjoy giải pháp thay ống hút nhựa, hướng tới giảm thiểu lượng ống hút nhựa rác thải nhựa, với tính dễ dàng phân huỷ an tồn cho sức khoẻ người sử dụng Greenjoy mang tinh thần vào ống hút hy vọng việc sử dụng ống hút cỏ bàng giúp người hiểu giá trị cỏ quanh mình, mong muốn góp phần thay đổi lối sống, tư tiêu dùng nhận thức cộng đồng Ống hút nhựa vật dụng thiếu sử dụng thói quen dường số người biết ống hút nhựa phải đến hàng trăm năm phân huỷ Có dất nhiều lí khiến cho Startup ống hút cỏ nhận quan tâm đặc biệt người tiêu dùng - Dự án Startup ống hút cỏ cộng đồng : Khơng thể phủ nhận lợi ích mà sản phẩm làm từ nhựa người tiêu dùng Tuy nhiên từ chỗ tiện lợi, giá rẻ, dùng xong lần vứt bỏ mà lượng rác thải từ túi nilon sản phẩm từ nhựa ngày tăng Đây mối nguy hại dẫn đến “ ô nhiễm trắng “ - cách mà nhà khoa học nói tình trạng ô nhiễm - Sử dụng ống hút cỏ giúp tối thiểu hoá số lượng ống hút nhựa sử dụng hàng ngày giống Starbucks tuyên bố đến năm 2020 chấm dứt việc sử dụng ống hút nhựa cửa hiệu hãng toàn cầu Điều chứng minh điều bên giá trị kinh tế, ý thức bảo vệ môi trường quan tâm nhiều Sản phẩm Startup ống hút cỏ thân thiện với môi trường : Ống hút cỏ sản phẩm làm hoàn toàn từ cỏ nên xem sản phẩm 100% thiên nhiên Xét mức độ phân huỷ ống hút cỏ, có lẽ sản phẩm có khả phân huỷ cao Vì thân cỏ, khơng làm từ hố chất nên khả tự phân huỷ vơ nhanh chóng , hàng trăm năm phân huỷ ống hút nhựa Ở ngồi mơi trường, ống hút biết thười gian 2-3 tuần - Điểm mạnh ống hút cỏ: Là sản phẩm mang hương sắc tự nhiên mức độ cao Không sinh loại máy móc , đồng thời tính an tồn cao khơng chịu tác động hố chất - khơng bị tác động gặp nước nóng hay lạnh, khơng làm thay đổi vị nước sử dung khoảng thơi gian dài ( 24h + nước) Các loại sản phẩm công ty Greenjoy Hiện tại, Greenjoy tập trung phát triển loại ống hút cỏ bàng bao gồm: ống hút cỏ bàng tươi ống hút cỏ bàng khơ Ngồi cịn số sản phẩm khác như: ví cỏ bàng, ly cỏ bàng, giỏ cỏ bàng Đối với nhà hàng, khách sạn ống hút cỏ bàng sử dụng lần Đối với cá nhân, sử dụng ba lần Sau sử dụng, rửa nước / nước muối, sau lau khơ để nơi thoáng mát Rơm cỏ Greenjoy giải pháp thay tốt cho rơm nhựa, nhằm mục đích giảm thiểu rác thải nhựa rơm rạ Greenjoy mang tinh thần vào rơm rạ hy vọng sử dụng ống hút cỏ để giúp người hiểu giá trị cỏ xung quanh Greenjoy cam kết đóng góp vào việc thay đổi lối sống, suy nghĩ nhận thức cộng đồng việc bảo vệ môi trường hành tinh III Môi trường Marketing công ty Greenjoy Môi trường bên - Con người: Trong sống hơm nay, mơi trường ln vấn đề nóng Chúng ta cảm thấy đau đớn trước hình ảnh tứa máu nơi mũi rùa nhà môi trường cố gắng kéo ống hút nhựa khỏi mũi Chúng ta cảm thấy day dứt trước bãi biển ngập ngụa loại rác thải nhựa Bởi thế, thấy hình ảnh trên, Thảo Nguyên thấy cần phải hành động để môi trường sống tốt Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu, tháng 10/2018 cô thành lập Greenjoy với mong muốn góp phần thay đổi thói quen sử dụng ống hút nhựa ống hút cỏ bàng tươi khô - sản phẩm từ thiên nhiên đủ tiêu chuẩn an tồn vệ sinh thực phẩm -Tài chính: Vào năm 2019, thương vụ bạc tỷ - Shark Tank Vietnam mùa thứ 3, Thảo Nguyên chọn nhà đầu tư với hợp đồng đầu tư tỷ đồng cho 33% cổ phần Greenjoy - Cung ứng nguyên vật liệu: Từ thiên nhiên, cỏ bàng mọc hoang nhiều vùng đồng Sơng Cửu Long, người dân ý đến - Thị trường: Hàng tiêu dùng, hướng tới cộng đồng Phân tích mơi trường marketing vi mơ vĩ mơ 2.1 Phân tích mơi trường marketing vi mô - Nhà cung cấp: Doanh nghiệp độc lập việc cung cấp nguyên liệu làm sản phẩm Cỏ thường mọc vùng nước nhiễm phèn ven đồng sông Cửu Long Cỏ thu hoạch xơ chế thủ cơng cịn giúp đồng bào miền Tây tăng thêm thu nhập ổn định sống vùng đất khắc nghiệt - Khách hàng: Greenjoy cung cấp sản phẩm ống hút cỏ bàng cho 100 chuỗi nhà hàng, khách sạn Việt Nam có đơn đặt hàng lớn đến từ khách hàng Mỹ, Canada châu Âu… - Đối tác: Khoảng 30 thị trường nước tiếp cận với sản phẩm Ở châu Á có Nhật Bản Hàn Quốc đặt vấn đề phân phối độc quyền sản phẩm Greenjoy - Đối thủ cạnh tranh: Hiện thị trường nước có doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm (cùng mẫu mã, kiểu dáng, thành phần): Ogreen, Ông Giáo, 3T, Grass Straws,… - Công chúng: Rất công chúng tán thưởng dành nhiều lời khen Rất ủng hộ ý nghĩa lớn lao từ sản phẩm Hầu hết người có ý thức vấn đề ô nhiễm môi trường hiểu rõ tác hại 2.2 Phân tích mơi trường marketing vĩ mô - Nền kinh tế: + Tốc độ tăng trưởng kinh tế giai đoạn 2016-2019 đạt cao, bình quân 6,8%/năm Năm 2020, kinh tế chịu ảnh hưởng nặng nề dịch bệnh Covid-19, tăng trưởng kinh tế tháng năm 2020 đạt mức 2,12%, năm ước đạt mức tăng trưởng 2%-3% + Thuế TNDN 2021 quy định điều 11 TT 78/2014/TT-BTC theo năm 2021 mức thuế suất thuế TNDN 20% + Thuế suất ưu đãi 10% thời hạn 15 năm áp dụng đối với: Thu nhập doanh nghiệp từ thực dự án đầu tư thuộc lĩnh vực bảo vệ môi trường , bao gồm : sản xuất thiết bị xử lý ô nhiễm môi trường , thiết bị quan trắc phân tích mơi trường ; xử lý nhiễm bảo vệ môi trường ; thu gom , xử lý nước thải , khí thải , chất thải rắn ; tái chế , tái sử dụng chất thải - Môi trường vật lý: + Rác thải nhựa đe dọa sinh vật đại dương, môi trường sống người, sớm hay muộn hạt vi nhựa nằm chuỗi thức ăn hàng ngày Greenjoy mong muốn có thay đổi nhen nhóm ý tưởng tìm giải pháp từ thiên nhiên để thay Ống hút thiên nhiên làm từ cỏ bàng giải pháp tối ưu thay ống hút nhựa + Dọc theo tỉnh đồng sông Cửu Long vùng đất nhiễm phèn thường mọc lên loài mang tên cỏ bàng, bà nông dân thường sử dụng để làm thủ công mỹ nghệ đương đệm, đan chiếu hay giỏ xách Cây cỏ bàng với kích thước thân rỗng cao sử dụng để làm ống hút góp phần mang lại việc làm cho bà nghèo miền Tây việc gieo trồng cỏ bàng cịn nguồn thức ăn cho lồi chim q sếu đầu đỏ - Mơi trường văn hóa xã hội: Người dân nhận thức tầm nghiêm trọng việc nhiễm mơi trường Đã có ý thức việc giữ gìn mơi trường Và có lên án hành vi gây vệ sinh hay gây ô nhiễm môi trường IV Chiến lược xúc tiến Marketing công ty Những thành tích dự án Startup ống hút đạt - Lượng khách hàng dồi dau tháng thức hoạt động, dự án cung cấp cho 100 chuỗi nhà hàng khách sạn Việt Nam , 30 thị trường khách hàng Trong có khách hàng đến từ thị trường Mĩ, Canada, hợp đồng lớn đến từ thị trường Chân Âu : Pháp , Đức , Bỉ với mong muốn phân phối động quyền sản phẩm ống hút cỏ - Doanh thu tăng trưởng tối , doanh thu dự kiến cuối năm 2019 Startup ống hút cỏ 13 tỉ doanh thu, với biên lợi nhuận 45% Năm 2020 doanh số 150 tỉ, năm 2021 350 tỷ 2022 600 tỷ - Khả phát triển bền vững : Dù dự án nhỏ, với khởi đầu tốt đẹp , với thơng điệp đầy tính nhân văn mà dự án mang lại, Startup tự tin phát triển lâu dài bền vững môi trường đầu biến động với đối thủ đáng gờm ống hút gạo , ống hút tre , ống hút giấy - Đàu tư vào người , lí khiến Sharks góp vốn đầu tư , không đơn giản dự án tiềm hay khơng, mà cịn phụ thuộc vào thân Startup CEO Nguyễn Võ thể tự tin thân , tham vọng, ước mơ thay đổi môi trường khẳng định tiềm mà giới trẻ Việt làm làm Điểm khác biệt Greenjoy so với sản phẩm khác - Ống hút cỏ tận dụng nguồn nguyên liệu sẵn có từ thiên thiên để thay ống hút nhựa - Phương pháp sấy ưu việt giữ ống hút cỏ thời gian dài tối đa năm - Sản phẩm tự nhiên, an tồn sức khoẻ, khơng chất bảo quản - Quy trình chun nghiệp, chất lượng sản phẩm tốt, tồn diện để đáp ứng nhu cầu xuất ống hút cỏ sang nước - Ống hút sau sử dụng tự phân huỷ làm phân bón trơng loại cỏ thiên nhiên khác - Ngoài sản phẩm ống hút cỏ dự án nghiên cứu sản phẩm khác làm từ cỏ bàng để cung cấp cho phân khúc khách hành nhà hàng, khách sản làm giảm thiểu đồ dùng nhựa khó phân huỷ Ngồi hành trình Greenjoy phương thức để xây dựng kế hoạch xúc tiến mảketing hoàn hảo - 4/2018: Ý tưởng ống hút cỏ thiên nhiên bắt đầu nhen nhóm với hi vọng ống hút cỏ giải pháp tối ưu để thay ống hút nhựa Greenjoy truyền tải ý tưởng “ phá vỡ tường ống hút nhựa” ống hút cỏ tự nhiên thi Falling Walls Lab Vietnam giành giải chung - 8/2018: Công ty tham gia thi khởi nghiệp mơi trường trung tâm Hoa Kì thuộc đại sứ quân Mĩ Hà Nội, trải qua ba tháng hướng dẫn dìu dắt để đưa ý tưởng ống hút thành startup - 10/2018: Greenjoy thành lập với mong muốn mang lại giải pháp tối ưu cho ống hút nhựa ngày phá huỷ môi trường , góp phần tạo việc làm ổn định cho bà nông dân miền Tây đồng hành với cửa hàng quán ăn , lan tỏa tinh thần sống xanh phát triển bền vững đến cộng đồng - 11/2018: Greenjoy đại diện cho Việt Nam tham gia thi Falling Walls Lad Bernin Đức nhận quan tâm ủng hộ bạn bè 10 quốc tế - 12/2018: Greenjoy tham gia “ hành trình niên khởi nghiệp Techfest - 1/3/2019: Greenjoy khách hàng nước quốc tế tiếp cận hợp tác lâu dài - 5/2019: Greenjoy vinh dự nằm top 100 Shark Tank Vietnam để trình bày ống hút cỏ cho nhà đầu tư tương lai - 6/2019: Greenjoy vinh dự nằm top 100 Vietnam StartupWhell với mong muốn mang ống hút cỏ Made in Vietnam giới Hiện tại, Greenjoy cung cấp ống hút cỏ cho 80 chuỗi nhà hàng khách sạn lớn trải dài từ Nam Bắc Havana Nha Trang, intercontinential Hanoi, ect Đã có khách hàng 25 nước tiếp cận với dự án ống hút cỏ Greenjoy mong muốn hợp tác lâu dài để mang ống hút cỏ toàn giới Từ trở thành bước vững giúp nâng tầm vị công ty, giúp cơng ty xây dựng hình ảnh qua sản phẩm đất nướcViệt Nam lan rộng toàn giới Một điều quan trọng đem lại lịng tin sản phẩm chất lượng người tiêu dùng Mỗi công ty muốn di đến bước đường thành cơng trước mắt phải có kế hoạch mục tiêu phù hợp kế hoạch mục tiêu Greenjoy thiết yếu để xây dựng nên chiến lược xúc tiến Marketing họ - Greenjoy mong muốn mở rộng quy trình sản xuất ( đầu tư hệ thống tự động cho máy móc, thiết bị nguồn nguyên liệu USD 100,000) từ nhà đầu tư, quỹ đầu tư, hay cá nhân quan tâm đến sản phẩm thân thiện với môi trường để mang lại nhiều ống hút cỏ cho ống hút Việt Nam đặt chân đồ giới, nhằm góp phần giảm thiềi rác thải nhựa đại dương môi trường sống hàng ngày - Bên cạnh Greenjoy nghiên cứu sản phẩm thân thiện với môi trường khác để đồnh hành ống hút cỏ lan toả tinh thần sống xanh phát triển bền vững đến cộng đồng “ Greenjoy - Chúng cịn nhỏ, chúng tơi có ước mơ lớn,làm cho giới xanh ngày tốt đẹp Và đưa sản phẩm ống hút cỏ Made in Vietnam toàn cầu” Những khẳng định sắc bén công ty chiến lược dài hạn chất lượng hay mẫu mã qua kiểm định sản phẩm Mặc dù thị trường xuất nhiều loại ống hút thay cho ống hút nhựa Greenjoy Straw tự tin với sản phẩm ống hút cỏ qua kiểm nghiệm từ mẫu đất, mẫu nươc vi sinh khẳng định chất lượng Quy trình tạo ống hút cỏ chiến lược đặt biệt khiến nhiều người quan tâm Cây cỏ bàng sau thu hoạch trải qua bước - Bước 1: Bà nông dân bóc lớp màng bên ngồi sau rửa với nước muối 11 - Bước 2: Nhân công cắt cỏ khoảng ống với kích thước 1820cm - Bước 3: Thông ống thông cọ sắt đồng - Bước 4: Mang rửa đưa vào công nghê tiệt trùng để đảm bảo không bị ẩm mốc Cây cỏ bàng dễ trồng so với loại khác chủ yếu sống đất nhiễm phèn khơng địi hỏi q nhiều dinh dưỡng Khi nước lên cao hay lũ mọc tốt hơn, tối đa vòng hai năm thu hoạch Trong xu nhiễm mơi trường ống hút cỏ sản phẩm mà giới cần đến Xanh thơi chưa đủ “sạch” tiêu chí hàng đầu để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm Với xu sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường bùng nổ mạnh mẽ nay, doanh nghiệp đua xanh hoá doanh nghiệp nhằm tạo thiẹn cảm với người tiêu dùng Đã có nhiều doanh nghiệp tạo chiến dịch nhằm cổ động phong trào hạn chế sử dụng đồ nhựa để giảm tác hại tới môi trường Điều mặt ý nghĩa tốt làm khơng tốt trở thành dao hai lưỡi gây điểm nghiêm trọng mắt người tiêu dùng Và sản phẩm ống hút cỏ đời đáp ưng hai nhu cầu Vì sản phẩm từ thiên nhiên nên hai yếu tố nói đạt chất lượng hàng đầu V Phân tích chiến lược Marketing đối thủ - Đối thủ cạnh tranh cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp cạnh tranh với công ty bạn kinh doanh Đối thủ thường ngành cung cấp sản phẩm, dịch vụ tương tự doanh nghiệp bạn - Phân tích đối thủ cạnh tranh trình lựa chọn đối thủ cạnh tranh, phân tích mạnh, điểm yếu, điểm giống khác biệt sản phẩm, dịch vụ đối thủ chiến lược bán hàng, tiếp thị họ Từ đó, bạn hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp đem lại lợi cho doanh nghiệp - Lý phải phân tích đối thủ cạnh tranh: + Giúp doanh nghiệp hiểu thị trường tốt • Tăng hiểu biết thị trường • Nắm bắt tạo xu hướng + Biết mục tiêu, chiến lược cách làm đối thủ • Học tập kinh nghiệm • Xây dựng chiến lược phù hợp với đối thủ + Biết điểm mạnh, điểm yếu đối thủ • Xác định hội, thách thức • Giành lợi cạnh tranh • Xây dựng chiến lược phù hợp + Xác định mối đe dọa thách thức mà đối thủ cạnh tranh đem lại, tìm cách đề phịng trước rủi ro gặp phải 12 +Biết đối thủ yếu mảng hay bỏ qua phân khúc thị trường, bạn tận dụng hội để tạo sản phẩm, thương hiệu đánh vào phân khúc để tránh cạnh tranh trực tiếp + So sánh doanh nghiệp bạn với đối thủ cạnh tranh, tìm hiểu điểm mạnh điểm yếu để xem doanh nghiệp cải thiện đâu tận dụng thị trường ngách - Ưu nhược điểm đối thủ cạnh tranh: Ống hút cỏ bàng Ống hút tre Ống hút giấy Ống hút gạo Ưu điểm -Dễ sản xuất - Nguyên liệu dễ kiếm, dễ trồng giá thành rẻ -Giá hợp lý -Dễ phân hủy -Sản phẩm hoàn toàn từ thiên nhiên, tái sử dụng nhiều lần -Độ bền tốt -Thân thiện môi trường, dễ phân hủy -Thân thiện với môi trường -Nhiều màu sắc, mẫu mã đa dạng, nhiều kích thước -Giá thành rẻ gần xếp sau ống hút nhựa -An toàn cho sức khoẻ người dùng -Sản phẩm sau sử dụng ăn -Sử dụng màu thực phẩm để tạo màu cho ống hút Nhược điểm -Sản phẩm thủ công -Dễ gãy - Phải chế biến bảo quản kỹ lưỡng -Mức giá cao -Kích thước lớn - Khơng thể tái sử dụng -Thời gian sử dụng ngắn -Gía chưa tốt cịn cao -Bảo quản ko tốt gây ẩm mốc cho sản phẩm 13 Chiến lược Marketing ống hút tre: Khắc tên thương hiệu ống hút - Không tốn nhiều chi phí mà mang lại lượng khách hàng lớn - Giúp quảng bá hình ảnh, thương hiệu doanh nghiệp nhà hàng đến khách hàng cách tốt - Sau khắc ống hút tre đời, người tích cực sử dụng nhiều hơn, góp phần bảo vệ môi trường - Ống hút tre trở thành quà tặng, vật phẩm, chiến dịch marketing tốt dành cho thương hiệu việc đóng gói in khắc logo thương hiệu lên ống hút tre yêu cầu nhiều khách - Tiếp cận nhiều khách hàng thị trường Khơng riêng giới trẻ mà đối tượng trẻ em, người làm hay người cao tuổi sử dụng sản phẩm nên coi biện pháp marketing ống hút tre cực hiệu quả, nhiều người biết đến Chiến lược Marketing Ống hút gạo : - Biến sản phẩm nông nghiệp thành sản phẩm thật giá trị tinh thần cao q góp phần vào cơng cải thiện môi trường sống - Làm việc với nhà hàng, khách sạn, quán ăn, quán cà phê, v.v để hồn thành sứ mệnh khuyến khích người áp dụng lối sống thân thiện có ý thức - Đánh vào tò mò người tiêu dùng: sản phẩm hồn tồn ăn sau sử dụng - Nền tảng hoạt động trang thương mại điện tử cầu nối doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận thị trường quốc tế dễ dàng, tăng nhận diện thương hiệu toàn cầu, tạo tiền đề để nhà phân phối, nhà nhập mua hàng Chiến lược Marketing Ống hút giấy : - Đưa nhiều mẫu mã đa dạng màu sắc, làm theo yêu cầu đặt hàng nhà hàng - Cung cấp sản phẩm đến nhiều quốc gia giới - Với giá thành rẻ mức độ tiện dụng, làm quà tặng đến khách hàng - Trào lưu chụp ảnh đồ uống sử dụng ống hút giấy Những hình ảnh bạn trẻ thoải mái, vui vẻ sử dụng ống hút giấy thông điệp ý nghĩa nhanh chóng lan truyền nhận nhiều lượt like, nhiều lượt bình luận ủng hộ Và từ vài người hình thành nên trào lưu, sóng ngầm dần lan tỏa giới trẻ =>Từ chiến lược marketing, ưu nhược điểm đối thủ: Cơ hội cho ống hút cỏ bàng: Giá thành rẻ lợi thế, nguyên liệu rẻ dễ tìm kiếm Có thể tiếp cận đến thị trường quốc tế thông qua Marketing quảng bá phương tiện truyền thơng, làm bật hình ảnh trở thành thương vụ kêu gọi vốn thành công Shark Tank 14 VI Giải pháp Marketing nhằm hồn thiện sách xúc tiến sản phẩm cho công ty Greenjoy Quảng cáo online - Tạo blog riêng thương hiệu trang mạng xã hội Trang nơi kết nối công ty khách hàng mục tiêu Một đội ngũ nhân viên sáng tạo nội dung, design… chia sẻ kiến thức sản phẩm, khéo léo đưa thông tin sản phẩm vào nội dung đăng tải trang Nội dung đăng tải cần phải bắt mắt, truyền tải tốt nội dung sản phẩm để thu hút nhiều khách hàng - Kêu gọi hoạt động mơi trường Ống hút nhựa nhỏ tạo hàng rác thải năm Đây vốn loại rác phân hủy gây nhiều thiệt hại cho môi trường Trong đó, người ngày quan tâm đến vấn đề mơi trường, biến đổi khí hậu Họ tham gia tích cực vào hoạt động tình nguyện, kêu gọi chung tay bảo vệ mơi trường Cơng ty tham gia vào hoạt động, kiện kêu gọi mơi trường, tài trợ cho chương trình sản phẩm ống hút cỏ bàng Vì vậy, sản phẩm cơng ty mang lại ấn tượng tốt cho khách hàng thân thiện hóa hình ảnh thương hiệu - Tạo video cách sống xanh, đan xen vào sản phẩm ống hút cỏ bàng cuối video nhấn mạnh câu slogan “ Ống hút Việt, mơi trường” Sau quảng cáo đăng tải lên trang mạng xã hội có lượng người dùng lớn facebook, instagram, tiktok, Người xem ngày thấy video sản phẩm ống hút cỏ bàng Greenjoy nhớ đến thơng điệp “Ống hút Việt, mơi trường” Chiến lược KOL - Dựa vào sức ảnh hưởng nhân vật có tầm ảnh hưởng để quáng bá thương hiệu, sản phẩm Sản phẩm quảng cáo thông qua KOLs dễ dàng tiếp xúc với khách hàng làm tăng độ nhận diện sản phẩm thị trường Bên cạnh đó, cơng ty thơng qua người có sức ảnh hưởng để tổ chức chương trình tặng miễn phí ống hút cho khách hàng đăng kí tham gia trải nghiệm sản phẩm Khách hàng sau trải nghiệm đánh giá sản phẩm cách khách quan Phương pháp giúp sản phẩm tiếp cận với người dùng cách dễ dàng, để người dùng thấy lợi ích mà sản phẩm ống hút cỏ bàng mang lại Khách hàng hài lòng sản phẩm tin tưởng sử dụng giới thiệu cho người xung quanh Ngược lại, khách hàng khơng hài lịng phản hồi lại để cơng ty nhìn sai sót chỉnh sửa để sản phẩm hoàn thiện Customer service - Chăm sóc khách hàng hình thức làm hài lịng khách hàng với chương trình tiếp thị Phương pháp đóng vai trị quan trọng việc giữ chân khách hàng kết nối thêm nhiều khách hàng Quan tâm đến khách hàng cũ cách tạo chương trình riêng để kích thích họ quay lại sử dụng Tạo app tích điểm phân loại khách hàng: thành viên mới, thành viên bạc, thành viên vàng, thành viên kim cương, tạo chương trình khuyến phù hợp với nhóm khách hàng 15 giúp khách hàng tin tưởng sử dụng lại sản phẩm Ứng dụng cần phải đơn giản, dễ sử dụng mang đậm tính cá nhân thương hiệu (VD: màu sắc chủ đạo ứng dụng màu xanh cây, app có nút hình vẽ ống hút cỏ bàng, ) Cơng nghệ hóa mơ hình thẻ tích điểm cách tạo app mang lại khác biệt cho thương hiệu tiện lợi cho khách hàng sử dụng - Cá nhân hóa sản phẩm cách tạo nghiệm riêng dành cho khách hàng Mỗi hộp ống hút cỏ bàng in khung nhỏ bao bì, khách hàng ghi tên lời nhắn lên để tặng thân gia đình bạn bè Ý tưởng marketing giúp thương hiệu tạo “dấu ấn riêng biệt” lòng khách hàng Khách hàng nhớ tới Greenjoy thương hiệu “tinh tế” “biết quan tâm” - Bên cạnh đó, với đơn hàng, công ty đặt kèm “ Thank you card” bên tặng thêm quà nhỏ (ví dụ sản phẩm khác cơng ty bán sản phẩm chuẩn bị mắt để khách hàng trải nghiệm sản phẩm) Đây hành động nhỏ mang lại hiệu lớn Khách hàng cảm nhận công ty thương hiệu chu đáo quan tâm tới khách hàng Ngoài hội để khách hàng tiếp xúc với sản phẩm khác công ty đồng thời làm tăng độ nhận diện sản phẩm Hợp tác với thương hiệu khác - Nhu cầu cho sản phẩm thay ống hút nhựa cao Green Joy Straw đáp ứng xác yêu cầu mà xã hội cần cung cấp sản phẩm thân thiện môi trường Ngày người quan tâm đến vấn đề môi trường, đặc biệt người trẻ tuổi Họ ưa chuộng sử dụng đồ dùng tái chế phân hủy cửa hàng, quán ăn sử dụng đồ dùng thân thiện với môi trường Vì vậy, nhiều nhà hàng, quán cafe dần thay ống hút nhựa, thay vào sản phẩm ống hút giấy, ống hút gạo Mặc dù thị trường có nhiều loại ống hút khác thân thiện với môi trường ống hút inox, ống hút thủy tinh, ống hút tre, ống hút giấy… Green Joy Straw lựa chọn tốt giá thành rẻ gọn nhẹ Sản phẩm hợp tác với cửa hàng đồ ăn đồ uống quán cà phê, nhà hàng vừa mang lại lợi nhuận vừa kết nối thương hiệu đến hàng trăm hàng ngàn người dùng nước Tạo nhãn hiệu riêng cho sản phẩm ống hút cỏ bàng - Sản phẩm ống hút cỏ bàng thiết kế bao bì, nhãn hiệu riêng để tạo khác biệt so với dịng sản phẩm khác thương hiệu… Hồn thiện nâng cao đặc tính sử dụng sản phẩm - Hoàn thiện cấu trúc kỹ thuật sản phẩm - Nâng cao thông số độ bền sử dụng, độ bền an toàn, khả chống thấm, chống ẩm mốc, chống rạn nứt - Thay đổi kiểu dáng kích cỡ sản phẩm - Thay đổi màu sắc, mùi sản phẩm (từ việc ống hút cỏ bàng có màu đặc trưng cỏ ta thêm vào hoa văn, màu sắc, hình vẽ khác ống hút, thu hút ý người dùng đặc biệt sở thích 16 thứ độc, lạ, mẻ, bắt mắt giới trẻ nay) - Tăng cường tính thích dụng sản phẩm (dễ mua, dễ bảo quản, ) Kích thích tiêu thụ - Mở rộng hệ thống đại lý, ràng buộc đại lý thơng qua chương trình đào tạo bán lẻ, cung cấp sản phẩm cho hộ kinh doanh nhỏ lẻ toàn quốc Họ trang bị kĩ kinh doanh giúp cải thiện sống, tạo hội phát triển kinh tế tăng thu nhập - Áp dụng sách chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán cho đại lý toán tiền hạn mua khối lượng lớn - Áp dụng sách thi đua khen thưởng cho đại lý bán nhiều hàng thời gian đăng ký Quan hệ công chúng - Thường xuyên tổ chức hoạt động đầy bổ ích, đầy ý nghĩa với khách hàng, đặc biệt chương trình dành cho giới trẻ Các hoạt động tạo cho Greenjoy hình ảnh sáng tạo, động, lạc quan, hạnh phúc đầy hút, tạo thân thuộc gẫn gũi Greenjoy khách hàng 17 ... marketing đến hoạt động marketing doanh nghiệp Greenjoy kinh doanh sản phẩm ống hút cỏ bàng Từ đó, đề xuất giải pháp sách xúc tiến? ?? đời Trên sở phân tích thực trạng sản phẩm ống hút cỏ bàng Greenjoy. .. dần thay ống hút nhựa, thay vào sản phẩm ống hút giấy, ống hút gạo Mặc dù thị trường có nhiều loại ống hút khác thân thiện với môi trường ống hút inox, ống hút thủy tinh, ống hút tre, ống hút giấy…... kinh tế, ý thức bảo vệ mơi trường quan tâm nhiều Sản phẩm Startup ống hút cỏ thân thiện với môi trường : Ống hút cỏ sản phẩm làm hoàn toàn từ cỏ nên xem sản phẩm 100% thiên nhiên Xét mức độ phân