Giáo án môn Quan hệ công chúng Chương 2 Các lĩnhvực phát triển QHCC. Các điểm chính:1. Chính trị2. Giải trí và Văn hoá3. Kinh doanh và Công nghiệp4. Báo chí và Tuyên truyềnNguyên tắc quan hệ truyền thôngĐể có được những câu chuyện ‘tốt’ hay để không bị đăng câuchuyện ‘xấu’?Tại sao báo chí cần PR?Tại sao 1 tờ báo nổi tiếng?
03/09/2018 MKT1103 – QUAN HỆ CƠNG CHÚNG Giảng viên: Hồng Mi DĐ: 0909973887 Email: mih@uef.edu.vn Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC 03/09/2018 Các điểm chính: Chính trị Giải trí Văn hố Kinh doanh Cơng nghiệp Báo chí Tun truyền Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Chính trị 1.1 Vận động hành lang gì? - Giúp tổ chức chuẩn bị cho thay đổi xảy từ phủ - Sửa đổi biện pháp, đề xuất phủ - Thúc đẩy hành động phủ 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Chính trị 1.2 Ai vận động? - Tổ chức phi lợi nhuận - Hiệp hội - Công ty - Nhà báo - Bất kì có khả Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Chính trị 1.3 Vận động hành lang lĩnh vực khác QHCC? - Kín đáo? - Truyền thơng? 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC 2.5 Chính trị QHCC - Phát ngơn viên - Truyền thông cộng đồng Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Giải trí Văn hố Sự lên người tiếng Việc sử dụng cụm từ ‘người tiếng’ năm 1850, lên phương tiện thông tin đại chúng Những năm 1920, tạp chí tiếng ý đến người từ giới giải trí, thể thao mạch câu lạc đêm Một ví dụ Elizabeth Taylor, - hôn nhân cô khiến cô tiếng nghiệp điện ảnh cô 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Giải trí Văn hố Phân loại người tiếng • Người tiếng dòng họ: người tiếng thơng qua dịng dõi thừa kế • Người tiếng đạt được: người tiếng đạt thành tích đặc biệt lĩnh vực • Người tiếng nhắc đến nhiều: Xuất phát từ việc tiếp xúc nhiều lần với truyền thơng • Người tiếng thời sự: Những người tiếng vụ bê bối, chương trình truyền hình thực tế, v.v • Người tiếng hư cấu: Nhân vật hư cấu đạt ý giới truyền thông trở thành điểm tham chiếu văn hóa Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Giải trí Văn hố Phân loại người tiếng 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Giải trí Văn hố Tại người tiếng tốt người tiếng sử dụng quảng cáo, thông tin gián tiếp suy người tiêu dùng trở Thành đáng tin cậy phù hợp Kết người tiêu dùng có nhận thức chất lượng cao cho sản phẩm quảng cáo https://www.youtube.com/watch?v=lL1is4r-3qM Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Giải trí Văn hố Tại người tiếng tốt 03/09/2018 CHƯƠNG 1: HIỂU VỀ QUAN HỆ CƠNG CHÚNG Thảo luận Trong nhóm nhỏ, thảo luận điều sau ■ Viết người tiếng vui vẻ vô hại Bạn có đồng ý? ■ Phân tích cách tổ chức sử dụng người tiếng để tiếp thị sản phẩm họ Thảo luận cách người tiếng liên kết với thương hiệu ■ Thảo luận cách phim cách kéo dài 'thời hạn sử dụng' người tiếng ■ Bạn mô tả người tiếng toàn cầu sao? Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Kinh doanh Cơng nghiệp Cấu trúc tồn ngành - Nhân viên - Agency - Freelance Công việc thực hiện: - IMC - B2B - Nội - Hành lang - …… 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Kinh doanh Công nghiệp 3.1 QHCC IMC Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Kinh doanh Công nghiệp 3.2 PR tập đoàn 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Kinh doanh Công nghiệp 3.3 PR từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp (B2B) - Tạp chí chuyên ngành - Hội thảo - Sự kiện thường niên - Hiệp hội - Giải thưởng Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Kinh doanh Công nghiệp 3.4 PR tài 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Kinh doanh Công nghiệp 3.3.PR khách hàng tiêu dùng (B2C) - Kết hợp với quảng cáo - Báo chí - Giới thiệu sản phẩm thị trường quốc tế - Đưa hình ảnh sản phẩm đến người tiêu dùng Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Kinh doanh Công nghiệp 3.4 Khu vực phi lợi nhuận - Phi lợi nhuận - Phi phủ - Từ thiện 10 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Kinh doanh Công nghiệp 3.5 Truyền thông nội - Bản tin - Mạng nội - Huấn luyện nhân viên Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Báo chí Tuyên truyền Đọc cho biết đọc có thực chất báo PR hay không ? https://dantri.com.vn/suc-manh-so/can-canh-chiecsmartphone-man-hinh-cong-doc-dao-co-the-deo-len-tay-nhudong-ho-20180903075315537.htm Vấn đề PR báo chí gây nhiều tranh cãi - viết thuê cho doanh nghiệp 11 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Báo chí Tuyên truyền Nguyên tắc quan hệ truyền thơng Để có câu chuyện ‘tốt’ hay để không bị đăng câu chuyện ‘xấu’? Tại báo chí cần PR? Tại tờ báo tiếng? http://cafebiz.vn/cong-an-tphcm-se-vao-cuoc-dieu-tra-vu-congty-tien-ao-sky-mining-bi-to-lua-dao-20180807164308295.chn https://news.zing.vn/sep-cong-ty-giao-hang-dung-hoat-dongvi-no-toi-khong-ne-tranh-post872711.html Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Báo chí Tuyên truyền Quan hệ cơng chúng có ảnh hưởng đến chương trình tin tức? Bao nhiêu % tin báo từ PR? Tỉ lệ US PR Báo 12 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Báo chí Tuyên truyền Một số quy tắc để quan hệ truyền thông hiệu Hành động nới cung cấp dịch vụ cho giới truyền thông: trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin ngữ cảnh Chấp nhận độc lập giới truyền thông: không yêu cầu phê duyệt viết, không trả tiền viết Tiết lộ quan tâm bạn (ví dụ: nhà báo biết bạn đại diện cho ai) Hãy sẵn sàng cho giới truyền thơng tin tốt có tin tức xấu Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Báo chí Tuyên truyền Quan hệ đối tác với truyền thông tổ chức truyền thông bị ràng buộc theo hợp đồng mối quan hệ biên tập, quảng cáo tiếp thị, từ họ có lợi ích chung việc book PR phổ biến đặt quy định nghiêm ngặt để đảm bảo tính minh bạch báo việc cung cấp thông tin khách quan số cơng ty truyền thơng đưa gói bảo trợ thông tin (BTTT) vào sản phẩm PR dành cho doanh nghiệ 13 03/09/2018 Chương 2: Các lĩnh vực phát triển QHCC Báo chí Tuyên truyền CHƯƠNG 1: HIỂU VỀ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG Thảo luận Tại bạn nghĩ phương tiện truyền thông sẵn sàng bảo trợ thông tin cho đối tác kiện bạn nghĩ phương tiện truyền thông hợp tác kiện này? 14 03/09/2018 15