Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch theo hướng bền vững tại huyện bắc bình, tỉnh bình thuận

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỀN TẤT THÀNH NGUYEN TAI THAM I Huỳnh Thị Thủy Phương THựC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH THEO HƯỚNG BỀN VỮNG TẠI HUYỆN BẮC BÌNH, TỈNH BÌNH THUẬN LUẬN VĂN THẠC sĩ DU LỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH Huỳnh Thị Thủy Phương THựC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH THEO HƯỚNG BỀN VỮNG TẠI HUYỆN BẮC BÌNH, TỈNH BÌNH THUẬN Chuyên ngành: DƯ LỊCH Mã số: 8810101 LUẬN VĂN THẠC sĩ DU LỊCH Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYÊN VĂN LƯU LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu “Thực trạng giãi pháp phát triên du lịch theo hướng bền vững huyện Bắc Bình, tinh Bình Thuận” riêng tơi - Huỳnh Thị Thủy Phương, học viên cao học khóa 21 lớp 21MDL1A, Khoa Du lịch Việt Nam học, Trường Đại học Nguyền Tất Thành Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước Hội đong Khoa học Viện sau Đại học, Trường Đại học Nguyễn Tất Thành Học viên Huỳnh Thị Thủy Phương I LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu viết luận văn tơi nhận quan giúp đờ, hồ trợ nhiều tập thê, cá nhân ngồi trường Tơi xin chân thành gửi lời câm ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Văn Lưu, người tận tình, tận tâm hướng dẫn, định hướng giúp đỡ chuyên môn suốt thời gian hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành câm ơn tập thê thầy cô giáo viện sau đại học, Khoa Du lịch & Việt Nam học cùa trường Đại học Nguyền Tất Thành đẵ tạo điều kiện giúp đờ trình học tập, nghiên cứu để tơi thực tốt luận văn Đồng thời xin chân thành cảm ơn quan chun mơn Huyện Bắc Bình, sỡ Văn hóa-Thể thao & Du lịch tinh Bình Thuận, doanh nghiệp du lịch tạo điều kiện thuận lợi q trình nghiên cứu để tơi hồn thành luận văn cách tốt Cuối cùng, xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến gia đình, người thân, đồng nghiệp ủng hộ, động viên tạo điều kiện cho tơi q trình học tập, nghiên cứu thực đề tài Trong trình thực hiện, luận văn khó tránh khỏi sai sót, mong nhận đựợc nhùng ý kiến đóng góp quý thầy bạn đọc để luận văn hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! II MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II MỤC LỤC III DANH MỤC CHỮ VIẾT TAT VIII DANH MỤC CÁC BẢNG IX DANH MỤC CÁC BlỂu Đồ X MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀI TÒNG QUAN Tài liệu 2.1 Trong nước 2.2 Nước MỤC TIÊU VA NHIỆM vụ NGHIÊN cứu 10 3.1 Mục tiêu 10 3.2 Nhiệm vụ 10 ĐÓI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN cứu 11 CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu 11 ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN 12 CÁU TRÚC CỦA LUẶn vãn 13 CHƯƠNG 14 Cơ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỀN PHÁT TRIẺN DU LỊCH THEO HƯỚNG BÈN VƯNG ’ ’ 14 1.1 KHÁI NIỆM LIÊN QUAN 14 1.1.1 Du lịch 14 1.1.2 Khách du lịch (KDL) 14 1.1.3 Sản phẩm du lịch 14 1.1.4 Tuyến du lịch, điểm du lịch 15 1.1.5 Du lịch bền vững (DLBV) 15 1.1.6 Phát triển du lịch bền vững 16 1.2 NGUYÊN TẮC ĐẢM BÃO PHÁT TRIỂN DU LỊCH BÈN VỮNG 17 III 1.2.1 Bền vững môi trường 17 1.2.2 Bền vững kinh tế 18 1.2.3 Bền vững văn hóa, xã hội 18 1.3 VAI TRÒ CÁC BÊN LIÊN QUAN TRONG PHÁT TRIỂN DU LỊCH BÈN VỮNG 18 1.3.1 Vai trị quyền du lịch bền vững 18 1.3.2 Vai trò ngành Du lịch phát triên du lịch bền vững 18 1.3.3 Vai trò du khách du lịch bền vững 19 1.3.4 Vai trò to chức phi phủ du lịch bền vững 19 1.4 CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ PHÁT TRIEN du lịch bỀn VỮNG 19 1.4.1 Quản lý bền vững, hiệu quả: .19 1.4.2 Gia tăng lợi ích kinh tế xã hội giảm thiểu tác động tiêu cực đến cộng đồng địa phương 20 1.4.3 Gia tăng lợi ích di sản văn hóa giảm nhẹ tác động tiêu cực 21 1.4.4 Gia tăng lợi ích môi trường giảm nhẹ tác động tiêu cực 21 1.5 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH BÈN VƯNG 21 1.5.1 Nguồn tài nguyên 21 1.5.2 Cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật 22 1.5.3 Nguồn nhân lực 23 1.5.4 Chất lượng dịch vụ ngành Du lịch 23 1.5.5 To chức, quản lý nhà nước du lịch 24 1.5.6 Sự tham gia cộng đồng 25 1.6 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG 26 1.6.1 Kinh nghiệm Việt Nam 26 1.6.1.1 Du lịch bền vững Chợ Nổi Cái Răng 26 1.6.1.2 Phát triển du lịch bền vững thành phố Đà Nằng 27 1.6.2 Kinh nghiệm giới 30 1.6.2.1 Phát triên du lịch bền vững Mexico 30 1.6.2.2 Phát triên du lịch bền vững Vườn Quốc gia Galapagos 31 1.7 TIỂU KẾT CHƯƠNG ? 34 CHƯƠNG 36 IV THỰC TRANG KHAI THÁC VÀ PHÁT TRIẺN Dư LỊCH THEO HƯỜNG BEN VỮNG TẠI HƯYỆN BẢC BÌNH, TỈNH BÌNH THUẬN 36 2.1 KHÁI QUÁT Dư LỊCH HUYỆN BẮC BÌNH, TỈNH BÌNH THUẬN .36 2.1.1 Điều kiện tự nhiên xã hội 36 2.1.2 Tiềm du lịch huyện bắc bình, tỉnh bình thuận .37 2.1.2.1 Bàu Trắng 37 2.1.2.2 Mũi Yến.7 38 2.1.2.3 Khu bảo tồn thiên nhiên Kalon Sông Mao 39 2.1.2.4 Đền thờ PôKlong MơliNai 39 2.1.2.5 Trung tâm Trung bày văn hóa Chăm .40 2.1.2.6 Làng nghề thô cẩm Phan Thanh 40 2.1.2.7 Suối Dứa 40 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH HUYỆN BẮC BÌNH 40 2.2.1 Khách du lịch 41 2.2.1.1 Khách du lịch quốc tế 43 2.2.1.2 Khách du lịch nội địa 44 2.2.2 Tổng thu du lịch .46 2.2.3 Sản phẩm du lịch 47 2.2.4 Tuyến, điểm du lịch 49 2.2.4.1 Công tác trật tự tuyến, diêm du lịch 49 2.2.4.2 Tình hình mơi trường tuyến, điểm du lịch 50 2.2.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật ngành Du lịch 51 2.2.6 Cơ sở hạ tầng du lịch 51 2.2.6.1 Giao thông, đô thị 51 2.2.6.2 Điện, nước 52 2.2.6.3 Thông tin liên lạc 53 2.2.6.4 Hệ thống y tế, giáo dục 53 2.2.7 Nguồn nhân lực ngành Du lịch 54 2.2.8 Công tác quản lý nhà nước du lịch 55 2.2.8.1 Vấn đề quy hoạch du lịch, tài nguyên du lịch 55 2.2.8.2 Vấn đề đôn đốc kiểm tra, tra, phốihợp hoạt động du lịch 56 2.2.8.3 Vấn đề điều hành đầu tư 57 2.2.9 Công tác tu bo, tôn tạo di tích, tài nguyên thiên nhiên 57 2.2.9.1 Mức độ khai thác tài nguyên 58 V 2.2.9.2 Tình hình bâo tồn, đầu tư, tơn tạo tài nguyên 58 2.2.10 Công tác quảng bá, xúc tiến phát trien du lịch bền vững 59 2.2.11 Sự tham gia cộng đồng vào phát trien du lịch bền vững 61 2.2.11.1 Du khách 61 2.2.11.2 Người dân địa phương 61 2.2.11.3 Các doanh nghiệp du lịch 62 2.3 ĐÁNH GIÁ THÀNH CƠNG, THUẬN LỢI VÀ KHĨ KHĂN, THÁCH THỨC TRONG PHÁT TRIỀN DƯ LỊCH THEO HƯỚNG BỀN Vững huyện bảc bình 62 2.3.1 Những thành cơng thuận lọi 62 2.3.2 Khó khăn thách thức 63 2.3.3 Nguyên nhân khó khăn, thách thức 64 2.4 TIỂU KẾT CHƯƠNG 72 Chương 73 ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DƯ LỊCH THEO HƯỚNG BỀN VỮNG HƯYỆN BẤC BÌNH, TỈNH BÌNH THUẬN 73 3.1 ĐỊNH HƯƠNG PHÁT TRIẺN DƯ LỊCH THẼO HƯỚNG BEN VỮNG 73 3.1.1 Mục tiêu chung 73 3.1.2 Mục tiêu cụ thể 75 3.1.2 Định hướng cho năm kế tiếp76 3.1.2.1 Định hướng tô chức không gian 76 3.1.2.2 Định hướng phát triên sản phẩm du lịch 77 3.1.2.3 Định hướng phát triển thị trường 78 3.2 GIẢI PHÁP PHAT TRIỂN DƯ LỊCH THEO HƯỚNG BÈN VỮNG 78 3.2.1 Nâng cao nhận thức phát triển bền vững du lịch 78 3.2.1.1 Đối với ban, ngành địa phương 78 3.2.1.2 Đối với doanh nghiệp 78 3.2.1.3 Đối với người dân địa phương 79 3.2.1.4 Đối với khách du lịch 79 3.2.2 Phát triển du lịch kết hợp chặt chẽ vói bảo vệ tài ngun, mơi trường 80 3.2.3 Đa dạng hoá sản phẩm du lịch 82 3.2.4 Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch 83 3.2.5 Tiếp thị, tuyên truyền, quảng bá du lịch 84 VI 3.2.6 Tăng cường công tác quản lý nhà nước du lịch 85 3.2.7 Giải pháp đầu tư, tôn tạo tài nguyên phát triển du lịch 88 3.3 TIỂU KÉT CHƯƠNG 89 KÉT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC 100 Phụ lục .99 Phụ LỤC 104 Phụ lục .107 Phụ lục 110 Phụ lục 4.1 114 Phụ lục 4.2 115 Phụ lục 4.3 116 Phụ lục .117 Phục lục 118 Phụ lục .120 VII DANH MỤC CHỮ VIET TAT CDRS: Trạm Nghiên cứu Charles Darwin DL: Du lịch DLB V: Du lịch bền vững DNDL: Doanh nghiệp du lịch GSTC: Hội đồng DL tồn cầu KDL: Khách du lịch OCOP: Chương trình mồi xã sản phẩm TNDL: Tài nguyên du lịch UBND: Uy ban nhân dân UNWTO: Tổ chức Du lịch giới thuộc liên hợp quốc VIII Phụ lục PHIÊU KHÁO SÁT Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triền du lịch theo hướng bền vừng huyện Bắc Bình, tinh Bình Thuận Mã số: 8810101 Trường Đại học Nguyền Tắt Thành trì Mầu Khảo sát thơng tin cộng đồng địa phuig Kính thưa Q Anh/Chị! Tôi: Huỳnh Thị Thuy Phương, học viên cao học ngành Du Lịch Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, thực kháo sát lấy ý kiến phục vụ cho nghiên cứu đề tài ""Thực trạng vờ giúi pháp phát triển (ht lịch theo hưởng bền vừng huyện Bắc Bình, tinh Bình Thuận Tơi rat mong nhận cộng tác giúp đờ cùa Quý Anh/ChỊ giúp cho tơi có đánh giá đủng đắn thực trạng dịch vụ du lịch huyện Bẳc Bình, tinh Bình Thuận Ket qua nghiên cứu thành công cua đề tài phụ thuộc nhiều vào hồ trợ cùa Quý Anh/Chị Rất mong Quý Anh/Chị dành chút thời gian vui lịng điền thơng tin vào so câu hoi Những thông tin thu thập qua bang câu hoi phục vụ cho mục đích nghiên cứu sè bao mật Xin chân thành cảm ơn hợp tác Quý Anh/Chị I Thông tin chung - Người trá lời Họ tên: Năm sinh: Giới tính: Nam □ Nữ □ Email - Người phong vấn: Huỳnh Thị Thuy Phương (Quý Anh/Chị đọc kỳ \’à chọn ý đúng, đánh dau "X” vào ô vuông cho câu hỏi) II Nội dung phóng vấn 107 Câu Quý Anh/Chị có nhận đưọc thông tin quy hoạch xây dựng du lịch Bắc Bình, quyền địa phưong có cơng khai quy hoạch, lấy ý kiến quần chúng nhân dân hay khơng? Chưa E Trung bỉnh Khá nhiều Rất nhiều Câu Theo Quý Anh/Chị hoạt dộng du lịch dã triển khai địa bàn có đóng góp cho xố đói giám nghèo nâng cao thu nhập, cho cộng đồng địa phương? đóng góp Khơng đóng góp Rẩt nhiều Khá nhicu Trung binh Câu Theo Q Anh/Chị tù có điểm du lịch di vào hoạt dộng có tạo thêm việc làm cho lao dộng cùa địa phương khơng? Không đáng kể Khá nhiều Trung binh Rất nhiều Câu Theo Q Anh/Chị từ có điếm du lịch vào hoạt dộng, có tạo thêm lọi ích kinh tế cho cộng dồng dịa phương khơng? Khơng có lợi ích có lợi ích Trung binh Khá nhiều Rất nhiều Câu Quý Anh/Chị đánh giá mức độ ý thức cúa khách du lịch việc tham gia báo vệ môi truồng, sứ dụng tài nguyên phát triển du lịch? Rất thấp □ Khá thấp Trung binh Khá nhiều □ Rất nhiều Câu Quý Anh/Chị đánh giá mức dộ ý thức cúa CO' só' kinh doanh du lịch tham gia bảo vệ môi trường, sủ' dụng tài nguyên phát triển du lịch? Rất tháp Khá thấp Trung binh Khá nhiều Rằt nhiều Câu Q Anh/ChỊ có duọc quyền dịa phu'0'ng tun truyền ý thức bảo vệ mơi trưịng, sứ dụng tài nguyên phát triển du lịch không? Chưa □ Trung binh Khá nhiều Rất nhiều Câu Quý Anh/Chị dánh giá diễn biến an ninh trật tụ địa phưong có hoạt động du lịch nào? Rất xấu L Xấu □ Trung binh □ Khá tốt □ Rất tốt Câu Theo Quý Anh/Chị hoạt động dịch vụ du lịch Bắc Binh ánh hướng đến mơi trường nưóc, khơng khí, cát nào? Anh hương nhiều Không anh hường L Anh hương nhiều Trung bình Hồn tồn anh hường Câu 10 Quý Anh/Chị đánh giá xuất tệ nạn xã hội địa phương có hoạt động du lịch nào? Rất thấp □ Khá thấp Trung binh 108 Khá nhiều □ Rất nhiều Câu 11 Quý Anh/Cliị có ý kiến vó‘i việc phát triển hoạt động dịch vụ du lịch Bac Bình thịi gian qua? Rat hài lịng Khơng hài lịng L Trung bình □ Khá hài lịng □ Rat khơng hài lịng Câu 12 Theo Q Anh/Chị đế đáp ứng đưọc mục tiêu phát triến du lịch Bắc Bình theo hng bền vừng, vấn đề chốt cần tập trung thịi gian tói gì? (Chọn đánh vào vấn đề mà Quý Anh/Chị cho quan trọng nhất) Thực sách thu hút đầu tư mạnh mẽ khuyến khích phát triển du lịch □ Đa dạng hóa nâng cao chất lượng sán phâm, loại hình du lịch, thiện mạnh mẽ môi trường kinh doanh ngành du lịch Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho ngành Du lịch □ Quan tâm đến dời sống cộng đồng địa phương, góp phần thực cơng xã hội, khai thác, phát huy giá trị, di sán văn hóa Khuyến khích, đám bảo quyền tham gia cúa người dân địa phương hoạt động du lịch □ Bao tồn, tôn tạo khai thác, sứ dụng hợp lý tài nguyên du lịch tự nhiên, quán lý áp lực từ du lịch xứ lý môi trường Xin chân thành cam ơn Quý Anh/Chị cộng tác, giúp trà lời câu hói phiếu điều tra Bình Thuận, ngày tháng năm 2022 Ngi vấn/CTV Huỳnh Thị Thúy Phương 109 Phụ lục Thiết kế mẫu phiếu khảo sát sử dụng mẫu phiếu khảo sát cho nhóm đối tượng khảo sát (như trình bày Phụ lục 1,2,3) Các mẫu phiếu tác giả thiết ke phù hợp với yêu cầu mục đích nghiên cứu Các câu hỏi trình bày với cổ gắng để rõ ý, dề hiểu, phù hợp với đối tượng hỏi Nội dung phiếu xin ý kiến người hướng dẫn khoa học Các câu hỏi nêu mầu phiếu bao gồm: - Nhóm câu hỏi có mục đích nắm bắt thông tin cá nhân đối tượng điều tra, khảo sát (như họ tên, tuổi, giới tính, lĩnh vực kinh doanh) - Nhóm câu hỏi chính, phục vụ trực tiếp cho mục đích nghiên cứu: Hầu hết thiết kế dạng câu hỏi cấu trúc đóng, thiết kế với mức độ lựa chọn trả lời, tương ứng với thang điểm (1,2,3,4,5 điểm) thước đo Likert (từ “ờ mức độ ít” “ờ mức độ nhiều”) Riêng câu hỏi cuối mẫu phiếu tham khảo ý kiến đề xuất giải pháp phát triển du lịch bền vững phù hợp với điều kiện Bắc Bình đáp ứng xu hướng nhu cầu thực tể thành phần liên quan đến du lịch Bắc Bình Quy mơ khảo sát - Gửi 120 phiếu khảo sát cho du khách đến du lịch lưu trú địa bàn huyện - Gửi 60 phiếu khảo sát đến doanh nghiệp kinh doanh du lịch - Gừi 150 phiếu khâo sát thông tin cộng đồng đến người dân huyện Phương pháp khảo sát, thu thập số liệu Tác giả gửi phiếu đến đối tượng khảo sát; trực tiếp liên hệ với khu, điểm du lịch, sờ lưu trú để đề nghị hỗ trợ, chuyển phiếu cho khách 110 du lịch; gửi phiếu trực tiếp đến người dân nhờ hồ trợ, chuyển phiếu qua cán văn hóa xã địa bàn khảo sát Phương pháp thống kê, phân tích số liệu phạm vi quy mô điều tra, khảo sát nhỏ, câu hỏi thiết kế đơn giản: - Phương pháp tính tốn, quy đơi, so sánh diêm số bình quân: + Thống kê số phiếu cho mồi phương án trả lời mồi câu hỏi khảo sát + Tính điểm cho mồi câu trả lời thang điểm từ đến theo nguyên tắc: Mồi phương án trả lời tương ứng với điểm sổ cụ thể, từ phương án trâ lời thể đánh giá có tính tích cực (yếu, kém, ít, khơng n tâm, khơng hài lòng ) tương ứng với diêm số 1, phương án trả lời thể đánh giá có tính tích cực (rất tốt, nhiều, quan tâm, hài lòng ) tương ứng với điểm số + Đối với mồi câu hòi, sừ dụng cơng thức tính bình qn gia quyền đê xác định diêm bình quân chung tất phương án trả lời cho câu hỏi + Sử dụng phương pháp so sánh diêm sổ bình quân đê phân tích, đánh giá nội dung liên quan - Phương pháp tính tốn so sánh tỷ lệ phần trăm (%): + Thống kê số phiếu cho mồi phương án trả lời mồi câu hỏi khảo sát + Tính tỷ lệ (%) số phiếu lựa chọn phương án trả lời cụ thê tông số phiếu trâ lời cho câu hỏi tương ứng + Sử dụng phương pháp so sánh tỷ lệ phần trăm (%) để phân tích, đánh giá nội dung liên quan Ket thống kê sau: 5.1 Ket thống kê với đối tượng khách du lịch 111 5.1.1 Thống kê số lượng phiếu - Số phiếu khảo sát gửi đến khách du lịch: 120 phiếu - Nhận số phiếu có ý nghĩa: 104 phiếu 5.1.2 Ket thống kê nội dung khảo sát khách du lịch sau: - Giới tính đối tượng khảo sát: + Nữ: 43, chiếm 41,3% tổng lượng khách khảo sát + Nam: 61, chiếm 58,7% tổng lượng khách khảo sát - Lứa tuổi: + 20 tuổi - 29 tuổi: 44, chiếm 42,3% tổng lượng khách + 30 tuổi - 39 tuổi: 50, chiếm 48,1% tổng lượng khách + Trên 40 tuôi: 10, chiếm 9,6% tông lượng khách - Ket trả lời câu hỏi có cấu trúc đóng với phương án trả lời thống kê chung Phụ lục 4.1 kèm theo Phụ lục 5.2 Ket thống kê với đối tượng doanh nghiệp du lịch 5.2.1 Thống kê số lượng - Số phiếu gửi: 50 phiếu - Nhận phiếu có ý nghía: 50 phiếu 5.2.2 Ket q thống kê nội dung khảo sát doanh nghiệp du lịch sau: - Giới tính đối tượng khảo sát: + Nữ: 29, chiếm 58% tổng lượng doanh nghiệp + Nam: 21, chiếm 42% tông lượng doanh nghiệp - Lứa tuổi: + 30 tuổi - 39 tuổi: 30, chiếm 60% tổng lượng doanh nghiệp + Trên 40 tuổi: 20, chiếm 40% tổng lượng doanh nghiệp - Lĩnh vực kinh doanh: + Khách sạn: 20, chiếm 40% tông lượng doanh nghiệp 112 + Nhà hàng: 5, chiếm 10% tổng lượng doanh nghiệp + Tour du lịch: 10, chiếm 20% tồng lượng doanh nghiệp + Khác: 15, chiếm 30% tổng lượng doanh nghiệp - Ket trả lời câu hỏi có cấu trúc đóng với phương án trả lời thống kê chung Phụ lục 4.2 kèm theo Phụ lục 5.3 Kết thống kê với đối tượng cộng đồng sau: 5.3.1 Thống kê số lượng phiếu - Số phiếu khảo sát gửi đến người dân vùng du lịch: 150 phiếu - Phiếu có ý nghĩa: 141 phiếu 5.3.2 Ket thống kê nội dung khảo sát cộng đồng: - Giới tính đối tượng khảo sát: + Nữ: 66, chiếm 46,8% tổng lượng khách + Nam: 75, chiếm 53,2% tổng lượng khách - Lứa tuổi: + 20 tuổi - 29 tuổi: 101, chiếm 71,6% tổng lượng khách + 30 tuổi - 39 tuổi: 30, chiếm 21,3% tổng lượng khách + Trên 40 tuổi: 10, chiếm 7,1% tổng lượng khách - Ket trả lời câu hôi cụ thê thống kê chung Phụ lục 4.3 kèm theo Phụ lục 113 Phu luc 4.1 Thống kê kết trả lòi câu hỏi phiếu khảo sát khách Du lịch STT CÂU HÒI Số phiếu Tỷ lệ phiếu (%) Kết trả lòi theo phương án (đã quy đổi theo Điềm Tỷ lệ Điểm Tỷ lệ Điềm Số Số Số cộng phiếu cộng phiếu cộng phiếu phiếu phiếu dồn dồn dồn (%) (%) thang điểm 1-5) Tỷ Ịệ Điểm Số phiếu cộng phiếu dồn (%) Kết chung Tỳ lệ phiếu (%) Tổng Điểm số cộng phiếu dồn Điểm trung bình Câu 0% 11 11% 22 54 52% 192 20 19% 80 19 18% 95 104 3.74 Câu 0% 6% 12 64 62% 198 19 18% 76 15 14% 75 104 3.47 Câu 0% 1% 66 63% 195 5% 20 32 31% 160 104 3.63 Câu 0% 1% 65 63% 42 26 25% 104 12 12% 60 104 2.00 Câu 10 10% 10 46 44% 92 14 13% 51 24 23% 96 10 10% 50 104 2.88 Câu 0% 0 0% 17 16% 12 70 67% 280 17 16% 85 104 3.63 Câu 0% 0 0% 4% 39 77 74% 308 23 22% 115 104 4.44 Câu 0% 0 0% 13 13% 42 68 65% 272 23 22% 115 104 4.13 Câu 0% 0 0% 14 13% 84 63 61% 252 27 26% 135 104 4.53 10 Câu 10 0% 0 0% 28 27% 51 74 71% 296 2% 10 104 3.43 11 Câu 11 0% 0 0% 17 16% 96 65 63% 260 22 21% 110 104 4.48 12 Câu 12 0% 0 0% 32 31% 62 60% 248 10 10% 50 104 2.87 114 Phụ lục 4.2 Thống kê kết trả lời câu hỏi phiếu khảo sát Doanh nghiệp du lịch ST T CÂU HỎI Số phiếu Tỳ Ịệ phiếu (%) Kết trả lòi theo phương án (đã quy đổi theo thang điểm 1-5) Điềm Tỷ Ịệ Điểm Tỷ lệ Điểm Tỷ Ịệ Điểm Số Số Số Số cộng phiếu cộng phiếu cộng phiếu cộng phiếu phiếu phiếu phiếu dồn dồn dồn dồn (%) (%) (%) Kết chung Tỷ Ịệ phiếu (%) Điểm cộng dồn Tổng số phiếu Điểm tiling binh Câu 0% 10% 10 18% 24 29 58% 116 12 24% 60 50 4.20 Câu 0% 0 0% 16% 18 29 58% 116 13 26% 65 50 3.98 Câu 0% 0 0% 12% 29 58% 116 15 30% 75 50 3.82 Câu 0% 0 0% 0 0% 33 66% 132 34% 85 50 4.34 Câu 0% 0 0% 0 0% 12 34 68% 136 16 32% 80 50 4.56 Câu 0% 0 0% 8% 27 36 72% 144 10 20% 50 50 4.42 Câu 0% 0 0% 18% 33 66% 132 16% 40 50 3.44 Câu 0% 16% 32 42 84% 210 50 4.84 Câu 10 0% 0 0% 16% 63 27 54% 108 12 24% 60 50 4.62 10 Câu 11 0% 6% 21 42% 25 50% 100 0% 50 2.12 11 Câu 12 0% 8% 0% 37 74% 148 13 26% 65 50 4.42 115 17 Phụ lục 4.3 Thống kề kết trả lời câu hỏi phiếu khảo sát cộng đồng dân cư Kết trả lòi theo phưong án (đã quy đổi theo thang điểm 1-5) Điêm Tỷ lệ Điêm Tỷ lệ Điêm Tỷ lệ Điếm Số Số Số số phiếu phiếu cộng phiếu cộng cộng cộng phiếu phiếu phiếu phiếu dồn dồn dồn dồn (%) (%) (%) 17 103 73% 206 21 15% 63 0% 0 Kết chung Tỷ lệ phiếu (%) 0% Điếm cộng dồn Câu 17 Tỷ lệ phiếu (%) 12% Câu 0% 1% 5% 21 64 45% 256 69 49% 345 141 4.43 Câu 0% 0 0% 2% 62 44% 248 76 54% 380 141 4.52 Câu 0% 0 0% 2% 62 44% 248 76 54% 380 141 4.52 Câu 1% 5% 14 131 93% 393 0% 1% 10 141 2.96 Câu 0% 1% 104 74% 312 19 13% 76 17 12% 85 141 3.37 Câu 0% 0 0% 2% 62 44% 248 76 54% 380 141 4.52 Câu 0% 1% 11 8% 33 52 37% 208 77 55% 385 141 4.45 Câu 0% 0 0% 141 100 % 423 0% 0 0% 141 3.00 10 Câu 10 97 69% 97 44 31% 88 0% 0 0% 0 0% 141 1.31 11 Câu 11 104 74% 104 32 23% 64 1% 0% 3% 20 141 1.35 STT CÂU HÒI Số phiếu 116 Tổng số phiếu Điểm trung binh 141 2.03 Phụ lục Bâng đồ hành huyện Bắc Bình 117 Phục lục Hình ânli điểm du lịch huyện BắcBình à Bàu Trắng (Nguồn Văn Hóa-Thơng tin huyện) (Nguồn Văn Hóa-Thơng tin huyện) Đập đồng (Nguồn ânh Thanh Nhã) Khuôn viên đền thờ vua Chăm Pôklong -M’nai (Nguồn từ binhthuanoi.net) Đền PôKlong-M’nai (Nguồn ảnh Thanh Nhã) Tượng vua PôKlong-M’nai (Nguồn từ binlithuanoi.net) 118 Đình làng Xuân Hội (Nguồn ânli Thanh Nhã) Đình làng Xuân An (Nguồn ânh Thanh Nhã) Đền thờ vua Pônit (Nguồn từ binhthuanoi.net) Tượng thờ vua Pônit (Nguồn từ binlithuanoi.net) sân phẩm làng nghề gốm gọ Bình Đức (Nguồn từ dulichdiaphuong.com) Làng dệt thô câm Phan Thanh (Nguồn từ dulichdiaphuong.com) 119 Phụ lục Hình ânh số ăn đặc sân huyện Bắc Bình Món dong nướng muối ớt (Nguồn từ diaocbinlithuan.com) Gôi dong (Nguồn từ diaocbinhthuan.com) Vịt nấu dầm (Nguồn tác giả) Các hải sản (Nguồn từ diaocbinhthuan.com) Bánh tráng Chợ Lầu (Nguồn từ diaocbinlithuan.com) Thanh long (Nguồn từ diaocbinhthuan.com) 120 121