Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 145 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
145
Dung lượng
9,01 MB
Nội dung
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠĨ HỌC NGUYÊN TẮT THÀNH _ • * _ _ NGUYEN TAT THANH Huỳnh Phạm Minh Tiến PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH TEAMBUILDING TẠI CÔNG TY TNHH Dư LỊCH KHANH (KHANHTRAVEL) ĐẾN NĂM 2025 TÀM NHÌN 2030 LUẬN VĂN THẠC sĩ DU LỊCH Thành phố Hồ Chí Minh - 2023 Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠĨ HỌC NGUYÊN * • _ TẮT THÀNH NGUYEN TAT THANH Huỳnh Phạm Minh Tiến PHÁT TRIỀN SẢN PHẨM DU LỊCH TEAMBUILDING TẠI CÔNG TY TNHH DU LỊCH KHANH (KHANHTRAVEL) ĐÉN NĂM 2025 TÀM NHÌN 2030 Chuyên ngành: DU LỊCH Mã số: 8810101 NGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC: TS VŨ VĂN VIỆN Thành phố Hồ Chí Minh - 2023 LỜI CẢM ƠN Tơi xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Vũ Văn Viện nhiệt tình chi dẫn thường xuyên hỗ trợ, giúp đỡ cho tơi q trình viết hồn thiện luận văn Cũng xin trân trọng biết ơn Ban giám đốc Công Ty TNHH Du lịch Khanh (Khanhtravel) tập thê cán nhân viên cùa Công ty nhiệt tình hỗ trợ tơi q trình tìm hiêu tài liệu nghiên cứu Tôi nỗ lực xếp thời gian học tập nghiên cứu lý luận thực tiền nhằm hoàn thiện luận văn nhiên với kiến time chuyên môn thời gian hạn hẹp nên sai sót khuyết diêm khó tránh khỏi Kính mong có hướng dẫn, góp ý nhiệt tình cùa thầy, người chuyên môn Xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Phát triên sản phâm du lịch teambuilding Công ty TNHH Du lịch Khanh (Khanhtravel) đến năm 2025 tầm nhìn 2030” cơng trình nghiên círu riêng tơi Đồng thời nliừng số liệu hr luận văn khách quan, thu thập hr thực tế, có nguồn gốc rõ ràng, trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin chịu trách nhiệm luận văn Học viên Huỳnh Phạm Minh Tiến MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài Tông quan tài liệu nghiên cứu 3 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn Kết cấu đề tài 10 CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ LUẬN VÀ THựC TIÊN VÈ SẢN PHẢM DU LỊCH TEAMBUILDING ' 11 1.1 Khái quát du lịch du lịch teambuilding 11 1.1.1 Khái niệm du lịch 11 1.1.2 Sản phẩm du lịch 13 1.1.3 Đặc diêm cùa sản phẩm du lịch 15 1.1.4 Khái niệm teambuilding 17 1.1.5 Sản phãm du lịch Teambuilding 19 1.1.6 Đặc điểm sản phẩm du lịch teambuilding 20 1.2 Xây dựng đội ngũ teambuilding 21 1.2.1 Lịch sữphát triển teambuilding 21 1.2.2 Các giai đoạn hình thành teambuilding 23 1.2.3 Hình thức tơ chức xây dựng đội ngũ teambuilding 26 1.2.4 Ý nghĩa xây dựng dội ngũ teambuilding dối với doanh nghiệp 27 1.3 Nội dung phát triển sản phẩm du lịch teambuilding 28 1.3.1 Tiềm phát triển sản phẩm du lịch teambuilding .28 1.3.2 Qui trình xây dựng sản phâm du lịch teambuilding 32 1.3.3 Các sản phẩm du lịch teambuilding 34 iii 1.3.4 Nhân phụ trách chương trình du lịch teambuilding 38 1.3.5 Các yen tố ảnh hưởng đến việc phát triên sản phâm du lịch teambuilding 39 1.4 Kinh nghiệm phát triển sản phẩm du lịch teambuilding học rút cho Khanhtravel 42 1.4.1 Kinh nghiệm phát triển sản phâm du lịch teambuilding giới 42 1.4.2 Kinh nghiệm phát triển sán phâm du lịch teambuilding Việt Nam 45 1.4.3 Bài học kinh nghiệm rút cho Khanhtraveỉ 49 Tiểu kết chưong 51 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH SẢN PHẨM DU LỊCH TEAMBUILDING TẠI KHANHTRAVEL 52 2.1 Khái quát chung Khanhtravel .52 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Khanhtravel 52 2.1.2 Chức nhiệm vụ Khanhtravel 53 2.1.3 Cơ cấu tô chức Khanhtravel 54 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cùa Khanhtravel giai đoạn 2017 - 2022 59 2.2 Thực trạng phát triển sản phẩm du lịch teambuilding Khanhtravel 62 2.2.1 Tiềm phát triên sản phãm du lịch teambuilding Khanhtravel 62 2.2.2 Qui trình xây dựng sản phâm du lịch teambuilding Khanhtravel 62 2.2.3 Các sân phâm du lịch teambuilding chủ lực Khanhtravel 70 2.2.4 Nhân phụ trách chương trình du lịch teambuilding Khanhtravel 71 2.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc phát triên sản phẩm du lịch teambuilding Khanhtravel 72 2.3 Đánh giá thực trạng phát triển sản phẩm du lịch teambuilding Khanhtravel giai đoan 2017 - 2022 77 iv 2.3.1 Đánh giá kinh tế sản phãm du lịch teambuilding Khanhtravel 77 2.3.2 Những ưu điềm đạt đirợc việc phát triền sản phẩm du lịch teambuilding Khanhtravel 78 2.3.3 Những khó khăn nguyên nhân tồn việc phát triên sản phâm du lịch teambuilding cùa Khanhtravel 79 2.4 Các vấn đề đặt cho phát triển sản phẩm du lịch teambuilding Khanhtravel 80 Tiểu kết chưong 81 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SÂN PHẤM DU LỊCH TEAMBUILDING TẠI KHANHTRAVEL ĐẾN NĂM 2025 TẦM NHÌN 2030 83 3.1 Định hướng phát triển kinh doanh 83 3.1.1 Định hướng phát triên du lịch Việt Nam 83 3.1.2 Định hướng phát triển du lịch Thành phố Hồ Chí Minh 85 3.1.3 Định hướng phát triên kinh doanh Khanhtravel 87 3.1.4 Định hướng phát triên sản phâm du lịch teambuilding Khanhtravel 88 3.2 Các giải pháp phát triển sản phẩm du lịch teambuilding Khanhtravel 89 3.2.1 Giải pháp nhãn cho sản phârn du lịch teambuilding 89 3.2.2 Giải pháp chiến lược định vị sản phâm du lịch teambuidling 90 3.2.3 Giải pháp đầu tư ứng dụng khoa học công nghệ 92 3.2.4 Giải pháp giá cả, đảm bảo chất lượng sản phâm du lịch teambuilding 93 3.2.5 Giải pháp kết noi nhà cung cấp đê nâng cao chất lượng 94 3.2.6 Giải pháp quảng bá, marketing họp tác quốc tế 95 3.3 3.3.1 Đe xuất, khuyến nghị đê phát triển sản phâm du lịch teambuilding 97 Đối với Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh 97 V 3.3.2 Đối với Hiệp hội Du lịch 98 3.3.3 Đối với Khanhtravel 99 Tiểu kết chương 100 KÉT LUẬN .102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 PHỤ LỤC 110 vi DANH MỤC TỪ VIÉT TẮT STT DIỄN GIẢI CHỮ VIẾT TẤT CEO ĐBSCL ĐH ĐHQG GDP IATA ISO Khanhtravel MC 10 11 12 13 NXB TNHH TP.HCM ƯBND 14 UNWTO Giám đốc điều hành (Chief Executive Officer) Đồng sông Cửu Long Đại học Đại học Quốc gia Tông sản phâm nội địa (Gross Domestic Product) Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc te (International Air Transport Association) Tô chức tiêu chn hóa quốc te (International Organization for Standardization) Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Du lịch Khanh Người dẫn chương trình (Master of Ceremonies) Nhà xuất Trách nhiệm hữu hạn Thành phố Hồ Chí Minh Uy ban nhân dân Tô chifc Du lịch Thế giới Liên hợp quốc (United Nations World Tourism Organization) vii DANH MỤC HÌNH, sơ ĐỊ TÊN HÌNH SỐ MỤC TRANG Hình 1.1 Mơ hình phát triển đội nhóm Brace Tukman 23 Hình 1.2 Quy trình xây dựng sản phâm du lịch teambuilding 33 Hình 1.3 Thang bậc nhu cầu cùa Maslow 43 Hình 2.1 Logo Cơng ty TNHH Du lịch Khanh 54 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tô chức Công ty TNHH Du lịch Khanh 54 DANH MỤC BẢNG TÊN BẢNG TRANG Ket hoạt động kinh doanh Khanhtravel giai đoạn 59 SỐ MỤC Bảng 2.1 2017-2022 Bảng 2.2 Chi tiết doanh thu theo mảng kinh doanh cùa Khanhtravel 60 giai đoạn 2017 - 2022 Bảng 2.3 Số lượng thành viên mẫu tham gia chương trình 63 teambuilding năm 2022 Bảng 2.4 Thời lượng chương trình teambuilding lần gần 64 Bảng 2.5 Địa diêm tô chức chương trình teambuilding 64 Bảng 2.6 Loại hình trị chơi chương trình teambuilding 65 Bảng 2.7 Doanh thu du lịch teambuilding Khanhtravel giai 77 đoạn 2017 -2022 viii 07h00 I Quý khách dùng Buffet sáng khách sạn, tự tắm biến, tắm hó bơi 08h30-10h00 I Tham gia chương trình teambuilding bãi biển, tạo kết nối • Thịng qua chương trình người cảm nhận đóng để từ tạo hiệu cao truyền thơng, giao tiếp • Tạo khơng gian vui chơi, khích lệ tinh thần, tạo động lực cho cá nhân phận • Từ đó, gắn kết người lại với nhau, phát huy tinh than tập thề để chinh phục mục tiêu 12hoo I Quý khách đến nhà hàng dùng cơm trưa 14hoo I Vế resort Nghỉ ngơi 17h30 I Quý khách dùng cơm tói nhà hàng 18h30 I Chương trình gala bó tri khu vực Sân Thượng cùa resort • Âm thanh, ánh sáng, sân khấu, hình LED, đèn chiêu, Karaoke • Nhóm múa sexy dance mở • Ban nhạc bao gồm trống, guitar, bass, organ ca sĩ phục vụ • Kết hợp với chường trình tổng kết phát thưởng cùa công ty, tiết mục phận chuấn bị, game show sân khấu 21h30 I Kết thúc chương trình NGÀY 26/03: PHAN THIẾT -TP HÕ CHÍ MINH (ăn: Sáng/Trưa/-) 07h001 Quý khách dùng Buffet sáng khách sạn, tự tắm biền, tắm hồ bơi thư giãn tận hưởng tiện ích resort 09h00 I Đồn làm thủ tục trả phòng 10hOO I Quý khách dừng chân mua đặc sản Nước Mắm Phan Thiết, Thanh Long làm quà 11 hoo I Dùng cơm trưa Ngã ba suối Cát 12hoo I Khởi hành lại Tp.HCM 15h00-15h30 I Đến sân bay Tân Sơn Nhất, quý khách làm thù tục lại Hà Nội/ Đà Năng KHANHTRAVEL chia tay hẹn gặp lại quý khách KHANHTRAVEL NIÉM VUI THAY LỜI MUỐN NĨI! 121 Cơng ty TNHH Du lịch KHANH - Dịa chi: 635 Nguyễn Kiệm, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP.HCM NGÀY 25/03: TEAMBUILDING - GALA DINNER (ăn: Sáng/Trưa/GALA) 1.5 CHƯƠNG TRÌNH TEAMBUILDING - GALA DINNER CAM RANH BIỂN XANH VÀY GỌI KH _ NH travel 122 _ Let's the journey Quý khách từ Hà Nội/Đà Nằng/TP.HCM tựtúc làm thủ tục khởi hành chuyến bay Cam Ranh Xe Hướng dẫn viên KHANHTRAVEL đón quý khách sán bay Cam Ranh, khởi hành vế resort, đường Hướng Dẫn Viên giới thiệu cảnh đẹp nơi đoàn qua, hoạt náo xe Đến resort vào nhà hàng dùng tiệc buffet trưa phục vụ riêng cho đoàn, (buffet trưa + 01 đơn vị nước uống bia, nước ngọt, nước suối) 14hoo I Nhận phòng resort nghỉ ngơi, (lưu ý có resort cho nhận phịng sau 15hoo) Tự tắm biển, tắm hó bơi, check in sống ảo cành đẹp resort 18hoo I Xe đón quý khách đến nhà hàng dùng bữa tối (set menu) 20h00 I Về resort tự nghỉ ngơi, phục hói sức khỏe cho hành trình dài (2) NGÀY 02:TEAMBUILDING - GALA DINNER (ăn: Sáng/BUFFETTrưa/Gala) 07h00 I Quý khách dùng Buffet sáng khách sạn, tự tắm biền, tắm hồ bơi 08h30-10h00 I Tham gia chương trình teambuilding bãi biển, tạo kết nối • Thơng qua chương trình người cảm nhận đồng để từ tạo hiệu cao truyền thơng, giao tiếp • Tạo khơng gian vui chơi, khích lệ tinh thần, tạo động lực cho cá nhân phận • Từ đó, gắn kết người lại với nhau, phát huy tinh thần tập thể để chinh phục mục tiêu 12h00-14h00 I Quý khách dùng buffet trưa resort (Kèm dơn vị nước uống: bia, nước ngọt, nước suối) 14h00-17h00 I Quý khách tự trải nghiệm, check in cảnh đẹp resort 17h30 I Quý khách tập trung khu vực bãi biển dùng tiệc tối 18h30 I Chương trình gala bố trí sân khấu gần khu vực tiệc tối cho đồn • Âm thanh, ánh sáng, sân khấu, hình LED, đèn chiếu • Nhóm múa sexy dance mở • Ban nhạc phục vụ đồn: Nhạc Cơng, Ca sỹ, DJ • Kết hợp với chường trình tồng kết phát thưởng cùa công ty, tiết mục phận chuẩn bị, game show sân khấu 21h30 I Kết thúc chương trinh Lưu ý: Khu vực quận hạn chế sử dụng fly cam Nếu đồn có nhu cầu báo trước 10 ngày để xin giấy phép Lưu ý: KHANHTRAVEL bố trí sảnh nhà có đủ âm ánh sáng sân khấu dự phịng cho tiệc gala, phòng trường hợp thời tiết xấu (Quy mơ nhỏ ngồi trời) 123 Cơng ty 1NHH Du lịch KHANH - Địa chi: 635 Nguyễn Kiệm, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP.HCM NGÀY 01: HÀ NỘI/ĐÀ NÂNG /TP.HCM - CAM RANH (ăn: -/BUFFET Trưa/Tôi) (3) ngày 03: CAM RANH - HÀ NỘI/ĐÀ NẴNG/TP.HCM (ăn: Sáng/Trưa/-) Luu ý: ữuơng trình thom quan có thếđược sáp xép lại đểphù hợp với điêu kiện thời tiết (huyền đì, nhung vàn đám bào đõy đù điếm nhu trẽn KHANHTRAVEL NIỂM VUI THAY LỜI MUỐN NÓI! BẢNG BÁO GIÁ TOUR GIÁ TOUR ÁP DỤNG ĐOÀN 500 KHÁCH DUYÊN HÀ RESORT 5* NGƯƠI LỚN >11 TUỔI PHỤTHU PHỊNG ĐƠN 5,890,000 VND/KHÁCH BÁO GÍA CHƯA BAO GỐM VÉ MÁY BAY 124 1,200,000 VND/KHÁCH Cóng ty TNHH Du lịch KHANH - Địa chì: 635 Nguyễn Kiệm, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP.HCM 07h00-09h00 I Quý khách dùng Buffet sáng khách sạn, tự tắm biển, tắm hồ bơi thư giãn tận hưởng tiện (ch resort 09h00-11 hoo I Quý khách tự tắm biển, hồ bơi, thư giản bên hố bơi, check in 11 hoo I Quý khách trả phòng khách sạn 12h00-14h00 I Đến nhà hàng dùng cơm trưa set menu, canh sân bay Hướng dẩn viên đưa đoàn vào sân bay Cam Ranh làm thù tục lại Hà Nội/ Đà Nẳng/TPHCM KHANHTRAVEL chia tay hẹn gặp lại quý khách Phụ lục Hình ảnh chương trình du lịch teambuilding Cơng ty TNHH Du lịch Khanh thực 2.1 KỊCH BẢN CHƯƠNG TRÌNH TEAMBUILDING KẾT NỔI “YOU NEVER WALK ALONE” Mục đích: - Thơng qua chương trình người cảm nhận đồng đê ư'r tạo hiệu cao truyền thơng, giao tiếp -Tạo khơng gian vui chơi, khích lệ tinh thần, tạo động lực cho tòng cá nhân phận - Từ đó, gan kết người lại với nhau, phát huy tinh thần tập thê đê chinh phục mục tiêu Nội dung: - Chương trình Team building «YOUR NEVER WALK ALONE» với chuỗi thách thức nối liền nhau, nơi trải nghiệm hoàn toàn lạ mà người tham dự, nhìn hướng: “MỤC TIÊU SAU CÙNG” - Hành trình chinh phục thành viên phải trải qua nhiều khó khăn thừ thách địi hỏi vận dụng tất mạnh, kỹ thê lực, sức bền, khéo léo, đốn Để khám phá «YOUR NEVER WALK ALONE» - Từ cá nhân rời rạc, mắc xích riêng biệt - Làm đê thành viên tham dự có thê trở thành cộng chuyên nghiệp & Cùng khám phá ân số cuối Bí mật dần bật mí thách time chương trình ! 125 Với hoạt động như: Khởi động Chia đội (mỗi đội nhận bảng tên), bầu đội trưởng, đặt câu slogan MC Thơng báo luật quy tắc an tồn Nhảy flashmod Đồng lịng Mỗi thành viên nhìn xa trông rộng, liên tục vươn biên lớn, mang tinh thần khát vọng, trí tuệ Việt Nam tồn cầu 126 Tăng tơc Nlnr tên gọi, việc hành động NHANH hoàn cảnh, phối họp nhịp nhàng nhằm đem lại nhanh nhẹn hoạt bát Mạnh mẽ Mọi người phải kề vai sát cánh, nêu cao tinh thần đồng đội, biết dùng sức mạnh tập thê đê vượt qua thừ thách 127 Chinh phục Lẩy tĩnh chế động, hành động đoán tinh táo, giúp bạn trẻ có thê bình tĩnh giải vấn đề xảy ra, giữ vững tinh thần sáng suốt có thê đích Lấy tĩnh chế động, hành động đốn tinh táo, giúp bạn có thê bình tĩnh giải vấn đề xảy ra, giữ vững tinh thần sáng suốt có thê đê VÈ ĐÍCH 128 2.2 CT “CHÚNG TỐI ĐỒN KÉT VƯƠN CAO” CỐNG TY CỔ PHẦN MAY HỮU NGHỊ, 2022 129 2.3 CT “THE NEW JOUNNEY OF THE NEW LIGHT” CÒNG TY PANASONIC VIỆT NAM, 2019 (600 CBCNV) 2.4.CT “TOGETHER WE WIN” - CÒNG TY SGS, 2018 (900 CBCNV) 130 Phụ lục Bảng khảo sát PHÁT TRIỀN SẢN PHẨM DU LỊCH TEAM BUILDING TẠI CÔNG TY TNHH DU LỊCH KHANH Xin kính chào q anh/chị! Tơi Huỳnh Phạm Minh Tiến, học viên cao học, Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, nghiên cứu đề tài “Phát triên sản phâm du lịch teambuilding Công ty TNHH Du lịch Khanh (Khanhtravel) đến năm 2025 tầm nhìn 2030" nhằm đưa sản phâm teambuilding đê đóng góp vào phát triên hoạt động kinh doanh cùa Khanhtravel Xin vui lòng đánh dấu vào lựa chọn phù hợp điền vào chỗ trống (nếu có) Mọi thơng tin anh/chị cung cấp chi nhằm cho mục đích nghiên círu Kính mong nhận họp tác giúp đỡ quý anh/chị! I - THÔNG TIN CÁ NHÂN Câu Giới tính: • Nam • Nữ Câu Độ tuổi: • Dưới 30 tuồi • Từ 30 đến 45 tuổi • Từ 45 ti trờ lên II - NỘI DUNG Cầu Các anh/chị tham gia vào hoạt động du lịch teambuilding tương tác làm việc nhóm nhau? • Giao tiếp lịch thiệp, xã giao • Thường xuyên nảy sinh mâu thuẫn • Thấu hiêu lẫn • Học hỏi lẫn • Khác: 131 Câu Quy mơ chương trình teambuilding anh/chị tòng tham gia người? • Nhỏ 30 • 30-50 • 50 - 100 • Lớn 100 Cầu Theo anh/chị, thành viên tham gia chương trình teambuilding hợp lý? • Nhỏ 30 • 30-50 • 50 - 100 • Lớn 100 Cầu Loại hình trị chơi tơ chức chương trình teambuilding gần mà anh/chị tham gia? • Truy tìm kho báu • Vượt vật cản • Dây thăng • Truyền tin • Xây tháp • Gỡ □ Khác: Cầu Theo anh/chị chi phí dành cho người tham gia chương trình du lịch teambuilding khoản hợp lý? • 500.000đ - l.OOO.OOOđ • l.OOO.OOOđ- 1.500.000đ • 1.500.000đ-2.000.000đ • 2.000.000đ - 2.500.000đ • Trên 2.5000.000đ Câu Doanh nghiệp thường tơ chức chương trình team building vào thời gian năm? • Đầu năm • Cuối năm 132 Lề, Tết Mùa hè Khác: Câu Theo anh/chị ngày cho chương trình teambuilding hợp lý? • 01 ngày • 02 ngày 01 đêm • 03 ngày 02 đêm • Nhiều Câu 10 Chương trình teambuilding lần gần tơ chức đâu? • Resort • Khu du lịch sinh thái • Vườn quốc gia • Bãi biên • Khác: Câu 11 Anh/chị mong muốn đạt kết ư'r chương trình teambuilding? • Vui vẻ, gắn kết • Giải mâu thuẫn • Thấu hiểu đồng nghiệp • Trải nghiệm học hỏi • Khác: Xin chân thành cảm ơn anh/chị ! 133 KỂT QUẢ KHẢO SÁT Câu 1: Giới tính thành viên tham gia khảo sát Giói tính Nam Nữ Tổng Số lượng % tương ứng 43 59 102 42% 58% 100% Cầu 2: Độ tuôi thành viên tham gia khảo sát Độ tuôi Dưới 30 tuổi Từ 30 đến 45 tuổi Từ 45 tuổi trờ lên Tổng Số lượng % tương ứng 29 40 33 102 28% 39% 32% 100% Câu 3: Quá trình tham gia vào hoạt động du lịch teambuilding tương tác làm việc nhóm Số lượng Tương tác Giao tiếp lịch thiệp, xã giao Thấu hiêu lẫn Học hỏi lần Thường xuyên nảy sinh mâu thuẫn Khác Tổng 10 12 29 36 15 102 % tương ứng 10% 12% 28% 35% 15% 100% Cầu 4: Quy mô các chương trình teambuilding tham gia Số lượng Quy mơ 56 24 15 102 Nhị 30 30-50 50- 100 Lớn 100 Tổng 134 % tương ứng 54,9% 23,5% 14,7% 6,9% 100% Cầu 5: Số lượng thành viên mầu tham gia chương trình teambuilding Quy mơ Nhò 30 30-50 50-100 Lớn 100 Tổng Số lượng % tương ứng 17 23 43 19 102 16,7% 22,5% 42,2% 18,6% 100% Cầu 6: Chi phí dành cho người tham gia chương trình du lịch teambuilding Chi phí Số lượng 500.000đ - l.OOO.OOOđ l.OOO.OOOđ- 1.500.000đ 1.500.OOOđ - 2.000.OOOđ 2.000.000đ - 2.500.000đ Trên 2.500.000đ Tổng 10 13 36 28 15 102 % tương ứng 10% 13% 35% 27% 15% 100% Cầu 7: Loại hình trị chơi chương trình teambuilding Loại trị chơi Truy tìm kho báu Vượt vật cản Dây thăng Truyền tin Xây tháp Gỡ rối Khác Tổng Số lượng % tương ứng 21 35 26 4,9% 20,6% 34,3% 25,5% 8,8% 3,9% 2% 100% 102 Cầu 8: Thời gian doanh nghiệp thường tổ chức chương trinh teambuilding Thời gian Số lượng Đầu năm Cuối năm Mùa hè Lễ, Tết 11 27 38 20 135 % tương ứng 11% 27% 38% 20%