Phát triển sản phẩm du lịch bằng hình thức xe đạp tại tỉnh bình dương của công ty du lịch tst touris

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH NGUYEN TAT THANH Lê Thành Tài PHÁT TRIỀN SẢN PHẢM DU LỊCH BẰNG HÌNH THỨC ĐI XE ĐẠP TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG CỦA CƠNG TY Dư LỊCH TST TOURIST LUẬN VĂN THẠC sĩ Dư LỊCH Thành phố Hồ Chí Minh - 2023 Sfe feR\i Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO etc re Wl TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH NGUYEN TAT THANH Lê Thành Tài PHÁT TRIẺN SẢN PHẢM DU LỊCH BẰNG HÌNH THỨC ĐI XE ĐẠP TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG CỦA CƠNG TY Dư LỊCH TST TOURIST Chuyên ngành: DU LỊCH Mã số: 8810101 NGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC: TS NGUYỀN THỊ THANH NGA MÃ SỐ: 8810101 KHÓA HỌC: 21MDL1A MSHV: 2100000078 X7 Av / Thành phố Hồ Chí Minh - 2023 W LỜI CAM ĐOAN TƠI xin cam đoan cơng trình nghiên círu liêng Các số liệu khảo sát, nhận xét, phân tích kết quà nêu luận văn tiling thực chua hmg công bố cơng trình khác TƠI xin chịu hồn toàn trách nhiệm, kỷ luật trước nhà trường HỘI đồng phát sai phạm hay chép đề tài TP HCM, tháng 04 năm 2023 Người thực luận văn Lê Thành Tài LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Thị Thanh Nga, người đà trực tiếp hướng dẫn, định hướng nghiên cíni, tận tình giúp đờ tơi qưá trình thực luận văn Tôi xin trân trọng câm ơn UBND Tinh Bình Dương, sờ Văn hóa Thê Thao Dư lịch tinh Bình Dương tạo điều kiện thuận lợi đê thực công việc nghiên cứu khảo sát thực tế đìa phương Tơi xin trân trọng cảm ơn Khoa Du lịch Việt Nam học, Viện Đào tạo Sau Đại học, Thư viện trường Đại học Nguyễn Tất Thành, Ban lãnh đạo công ty TST Tourist nơi công tác, đà giúp đờ tạo điều kiện cho tham khảo nhiều tài liệu thông tin quý giá Mặc dù đà co gang nhiều trong việc nghiên cứu, nhiên sè khơng tránh khơi nliừng thiếu sót Rất mong nhận góp ý, chi bão nhận xét quý Thầy Cô hội đồng bâo vệ luận văn Tôi xin chân thành cám ơn! Lê Thành Tài MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẤT 1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐÈ TÀI TỐNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN cửu MỤC TIEU VÀ NHIỆM vụ NGHIÊN cửu ĐÓI TƯỢNG VÀ PHẠM vi NGHIÊN cửu 10 PHƯƠNG PHẤP NGHIÊN cứu 10 ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN 12 KÉT CẤU CỦA LUẬN VĂN 13 CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ LUẬN VÀ THựC TIỀN 14 1.1 Cơ SỞ LÝ LUẬN 14 1.1.1 Một số khái niệm dn lịch du lịch xe đạp 14 1.1.2 Khái quát kinh doanh lữ hành 23 1.2 Cơ SỞ THỰC TIỀN 27 1.2.1 Thực tiền phát triển sân phẩm du lịch xe đạp giới 27 1.2.2 Thực tiễn phát triền sàn phẩm du lịch xe đạp Việt Nam 34 TIỀU KẾT CHƯƠNG 41 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH SẢN PHẨM DU LỊCH BẢNG XE ĐẠP TẬI TỈNH BÌNH DƯƠNG CỦA CÔNG TY TST TOURIST 42 2.1 TÔNG QUAN VỀ CỘNG TY DU LỊCH TST TOURIST 42 2.1.1 Lịch sử 11ÌI111 thành, tầm nhìn, sứ mệnh 42 2.1.2 Sơ đồ tổ chức 43 2.1.3 Lình vực hoạt động kinh doanh .44 2.1.4 Các thị trường khách 45 2.1.5 Hệ thống sản phẩm công ty TST toiưist 46 2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh 50 Bảng 1.7 Các danh hiệu giải thường TST giai đoạn năm 2017 - 2022 (Nguồn: Website công ty TSTtouirst.com) 55 2.2 KHÁI QUẤT VỀ TỈNH BÌNH DƯƠNG 55 2.2.1 Điều kiện tự nhiên 55 2.2.2 Đặc điểm nhân học 58 Bàng 2.9 Phân bố dân số địa bàn tinh Bình Dương (Nguồn: Tổng cục thơng kê Việt Nam, 2022) 59 2.2.3 Tình hình kinh tế xà hội 59 2.3 CÁC TIỀM NĂNG VÀ HÌNH THỬC PHÁT TRIỀN TOUR DU LỊCH BẢNG XE ĐẠP TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG 61 2.3.1 Tài nguyên du lịch 61 2.3.2 Kết cấu hạ tầng sờ vật chất kỳ thuật phục vụ du lịch 66 2.3.3 Nguồn nhân lực phát triển du lịch 71 2.3.4 Chính sách phát triển du lịch 73 I 2.3.5 Đánh giá điều kiện để phát hiển du lịch xe đạp Bình Dương 73 2.4 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH BẰNG XE ĐẠP TẠI ĐỊA BÀN NGHIÊN cứu ' ' .' 76 2.4.1 Đặc điểm thị hường khách du lịch 76 2.4.2 Thực hạng kinh doanh dịch vụ du lịch 78 2.4.3 Quàng bá xúc tiến du lịch xe đạp 80 2.4.4 Quy hoạch du lịch 82 2.4.5 Đánh giá tổng hợp khả phát triển hoạt động kinh doanh du lịch xe đạp tỉiili Bình Dirơng cùa cơng ty TST Tourist 84 Tiểu kết chương 95 CHƯONG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỀN SẢN PHẨM DU LỊCH BẰNG XE ĐẠP TẠI TỈNH BÌNH DƯONG CỦA CÔNG TY TST TOURIST .' 95 3.1 CO SỞ VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIẺN SẢN PHẢM DU LỊCH BANG XE ĐẠP TẠI TỈNH BÌNH DƯONG CỦA CƠNG TY TST TOURIST 95 3.1.1 Cơ sở định hướng 95 3.1.2 Các định hướng phát triển sàn phẩm dư lịch xe đạp 96 3.2 GIẢI PHÁP VỀ ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỀN SẢN PHẢM DU LỊCH BẢNG XE ĐẠP CỦA CÔNG TY TSTTourist ’ 103 3.2.1 Mơ hình sàn phẩm dư lịch 103 3.2.2 Chiến lược phát triền sân phẩm 104 3.2.3 Đần hr sở vật chất kỳ thuật 105 3.2.4 Quy hoạch tuyến, điểm du lịch xe đạp hệ thống dịch vụ du lịch 105 3.2.5 Giãi pháp nguồn nhân lực 106 3.2.6 Giãi pháp marketing 107 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỀN SẢN PHẨM DU LỊCH BẰNG XE ĐẠP TẠI TỈNH BÌNH DỮONG 108 3.3.1 Kiến nghị với Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch 108 3.3.2 Kiến nghị với UBND tỉnh Bình Dương 108 Tiểu kết chương 111 TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 II DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TÊN ĐẦY ĐỦ STT TỪ VIÉT TẢT CSHT & CSVCKT DLBXD Du lịch bang xe đạp IUOTO Liên hiệp quốc tế tổ chức lừ hành thức KHKT Khoa học Kỳ thuật LNTT Làng nghề truyền thống SVHTTDL SPDL TTXTDL Trung tâm xúc tiến du lịch TPHCM Thành phổ Hồ Chí Minh 10 TNDL Tài nguyên du lịch 11 UBND Uy ban Nhân dân Cơ sờ hạ tầng Cơ sở vật chất kỳ thuật Sở Văn Hoá Thể Thao & Du Lịch Sân phàm du lịch Tô chức Giáo dục, Văn hoá Khoa học Liên 12 UNESCO 13 UNWTO 14 VH-KT Hợp Quốc Tô chức Du lịch Thế giới thuộc Liên Hợp Quốc Văn hoá - Kinh tế DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐÒ, sơ ĐÒ Số mục Tên bảng biếu Báng 1.1 Phân loại đặc tíiili cùa khách du lịch bang xe đạp 20 Bảng 1.2 Các yếu tố hệ thống cùa du lịch bang xe đạp 21 Báng 1.3 Các tiêu chí quan trọng chương trình DLBXĐ 22 Bâng 1.4 Top 10 Tour Oubound bán chạy cùa TSTTounst 43 Báng 1.5 Top 10 Tour nội đìa bán chạy cùa TSTTourist 44 Báng 1.6 Top 10 Tour Inbound bán chạy cùa TSTTourist 45 Bảngl Các danh hiệu giải thưởng cùa TST giai đoạn 2017-2022 48 Báng 2.1 Dân so tiling bình phân theo địa phương qua năm 54 Trang Bâng 2.2 Nhừng di tích lịch sử cấp quốc gia Bình Dương 57 Báng 2.3 Nhùng di tích lịch sử cấp tinh tiên biêu Bình Dương 58 Báng 2.4 Nliừng danh thang thu hút khách du lịch 60 Bàng 2.5 Danh sách khu diêm du lịch tinh Bình Dương 64 Bâng 2.6 Bàng khách sạn xếp Bình Dương 65 Bảng 2.7 Thống kê lượt khách du lịch đến Bình Dương 2017 — 74 2022 Báng 2.8 Doanli thu công ty TST từ 2017 - 2022 82 Bàng 2.9 Phân bố dân số địa bàn tinh Bình Dương( 54 Báng 2.10 Tiêu chuân thang đánh giá ưiyến xe đạp Bình Dương 88 cùa công ty TSTtounst Bảng 2.11 Số lượng khách du lịch đến Bình Dương giai đoạn 2017- 73 2022 Sơ đồ 1.1 Xác đinh biên độ phạm vụ hoạt động kinh doanh 16 du lịch Sơ đồ 1.2 Quy trình kinh doanh chương trình du lịch 25 Sơ đồ 1.3 Cơ cấu tô chức công ty TSTTouiist 41 Sơ đồ 2.4 Tình hình kinh tế, xà hội tinh Bình Dương năm 2022 56 Biểu đồ 2.1 Doanh thu TST 2017 - 2022 77 Biểu đồ 2.2 Tổng thu tìr du lịch tinh Bình Dương 2015 - 2022 82 Biểu đồ 2.3 Doanh thu TST 2017 - 2022 77 Biểu đồ 2.4 Khảo sát nơi cư trú thành viên CLB xe đạp Bình Dương 84 Biểu đồ 2.5 Khảo sát nhu cầu khách hàng với sản phẩm 85 Biếu đồ 2.6 Mức độ quan tâm du khách với tour du lịch bang xe đạp 85 Biếu đồ 2.7 Ket quà kliâo sát độ dài cung đường đạp 86 Biểu đồ 2.8 Ket quà kliâo sát góp ý dich vụ sân phàm 86 Biểu đồ 2.9 Mức độ hấp dần nôi tiếng tài nguyên du hell Bình 87 Dương Biếu đồ 2.10 Các hoạt động du khách mong muốn trải nghiệm 87 DANH MỤC CÁC BẢN ĐỊ, HÌNH VẼ Số mục Hình 1.1 Tên hình vẽ Bản đ'ơ quy hoạch cưng đường xe đạp khu vực Trang 26 thành phố Amsterdam Hình 1.2 Bân đồ quy hoạch cung đường đạp xe Pháp 28 Hình 1.3 Bản đ'ơ quy hoạch cung đường xe đạp Singapore 30 Hình 1.4 Bàn đồ quy hoạch trạm xe đạp công cộng TPHCM 32 Hình 1.5 Bân đồ quy hoạch cung đường điêm đến cho tour 35 xe đạp Huế Hình 1.6 Bân đồ điểm đạp xe tham quan tiêu biêu Hà Nội 37 Hình 2.1 Bân đồ hành tiiili Bình Dương 52 Hình 2.2 Bản đồ giao thơng tỉnh Bình Dương 63 Hình 3.1 Tour xe đạp Bình Dương Vi ngày 93 Hình 3.2 Tour xe đạp Bình Dương ngày 94 Hình 3.3 Tour xe đạp Bình Dương ngày đêm liên tuyến 95 Hình 3.4 Trang Fanpage CLB Xe Đạp Bình Dương 114 Hình 3.5 Xe đạp cơng cộng TPHCM 114 Hình 3.6 Tác già trãi nghiệm tour xe đạp Singapore 115 Hình 3.7 Tour xe đạp Huế 115 Hình 3.8 Tượng Bồ Đe Lạt Ma chùa Tây Tạng 116 Hình 3.9 Chùa Hội Khánh Bình Dương 116 Hình 3.10 Tour đạp xe tham quan nhà rti Phú Lợi Bình Dương 116 Hình 3.11 Tác giã phịng vấn ơng Nguyền Thanh Phong 117 Hình 3.12 Tác già phịng vấn Ban lãnh đạo TSTTouiist 117 Hình 3.13 Buôi mat CLB xe đạp TST triển khai tom xe đạp 117 Hình 3.14 Qn thống Bình Dương Xưa 118 Hình 3.15 Quán Bike Coffee thành phố Thuận An 118 Hình 3.16 Hình ảnh tác giả đạp xe thực tế diêm đến Bình Dương 119 Hình 3.17 Chương trình tour xe đạp ngày đêm công ty TST 121 MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIÉT CỦA ĐỀ TÀI Hiện dù người đà chế tạo nhiều phương tiện vận chuyên vô đại phục vụ cho nhu cầu lại lẫn du lịch, nhiên xe đạp giừ vị trí quan trọng định đời sổng Mơ hình du lịch xe đạp (DLBXĐ) ưa chuộng ngày phát triển Xư hướng dư khách giới lẫn Việt Nam ngày muốn hướng tới loại hình dư lịch nliừng trãi nghiệm thú vị, điều đà hình thành nên tiêu chuẩn 4T bao gồm: Sự di chuyên (travel); phương tiện vận chuyển tốt, gây hứng khởi (transport); đến nhùng nơi yên tình, bình (tranquility); có mơi trường tự nhiên Cling xà hội (transparence) DLBXĐ hồn tồn có thê đáp ứng tiêư chuẩn 4T Quy mơ thị trường DLBXĐ tồn cầu đạt 345,1 triệu USD vào năm 2020 dự kiến đạt mức tăng trưởng 14.78% 1.291,3 triệu USD vào năm 2030 [66] Theo trang web đặt phòng khách sạn hàng đầu giới Bookmg.com, khoảng 1/5 (18%) lượng khách du lịch (KDL) toàn giới mong muốn thực chuyến dư lịch động, vùng nơng thơn hay trải nghiệm địa hình đồi núi xe đạp [67], Tại Việt Nam, hình thức DLBXĐ trước chi khách qưốc tế thị trường Châu Âu, Mỳ quan tâm Tuy nhiên giai đoạn 2020 -2021 loại hình DLBXĐ thành phố lớn nước nói chung ngày nhiều khách Việt lựa chọn tạo thành phong trào mạnh mẽ Sau kill đại dịch Covid quét khắp giới, người dân có ý thức nâng cao nhận thức sức khỏe bảo vệ môi trường, quan tâm loại hình du lịch xanh, du lịch chăm sóc sức klioẻ, du lịch thê thao, dư lịch phương tiện xe đạp Mơ hình DLBXĐ triển khai nhiều tinh thành nước Tinh Bình Dương có vị trí nam giáp ranh TP.HCM, thành phố lớn câ nước thị trường du lịch nhiều tiềm Du khách đến hr TP.HCM có thê tiếp cận Bình Dương dễ dàng bang xe đạp Bình Dương có hạ tang giao thơng đại địa hình tương đổi phăng, có tuyến đường đạp xe ven sông, cánh đồng, vườn mát mẻ an toàn dễ liên kết tuyến diêm Ngoài ra, nhiều nhà đầu hr hr nhân đà xây dựng sờ vật chất đại ven sông đê thư hút phát triển du lịch sinh thái du hell 4 Anh/chị hày nêu tên địa danh đạp xe kết hợp chụp ảnh, check - in mà anh chị cảm thay hấp dẫn thú vị Bình Dương? Các hệ thống nhà hàng nôi tiếng âm thực đặc trưng hấp dẫn Bình Dương anh/chị muốn giới thiệu đến KDL? Anh/chị hày nêu hoạt động yêư thích theo anh chị câm nhận cung đường đạp xe tìr TP HCM/ Biên Hồ/ Bình Phước đến Bình Dương nội tinh? (Ví dụ thăm làng nghề truyền thống, viếng chùa, đạp xe xuyên đường ruộng lúa ) Anh/chị có thê cho biết cung đường đạp xe Bình Dương anh/chị thích nhất? Anh chị cho nhận xét dịch vụ ăn uống, nghi ngơi cung đường hr TP HCM, Biên Hồ, Bình Phước nội tỉnh? Hày nêu nliừng khó khăn trờ ngại anh chị thường hay gặp phải tuyến hành trình xe đạp gì? 10 Theo anh chị, cần phâi làm đê tăng thêm tính hấp dần thú vị thoải mái cho người đạp xe đìa danh vừa kê tiên? Chân thành câm ơn Anh/chỊ cộng tác, trá ỉời câu hịi khảo sát! Bình Dương,ngày 12 thảng 12 năm 2022 Người vấn Lê Thành Tài 123 Phụ Lục Bảng vấn ông Nguyễn Thanh Phong, phó giám đốc sở VHTTDL tỉnh Bình Dương BẢNG HỎI PHỎNG VÁN Đe tài: Phát triên sản phâm du lịch hình thức xe đạp tỉnh Bình Dương Cơng ty dn lịch TSTTonrist Kính chào Ỏng/ Bà, Tôi thực Luận văn thạc sĩ với đề tài “Phát triên sản phãni du lịch hình thức xe đạp tỉnh Bình Dương cơng ty du lịch TSTTourist” Vì tơi rat cần thơng tin mà Q Ơng/Bà cung cấp nhằm hồn thành đề tài góp phần phát triển loại hình du lịch phương tiện xe đạp tinh Bình Dương, qua đa dạng hoả sản phâm du lịch phát triên ngành du lịch cùa Bình Dương nói chung Xin cảm ơn Q Ơng/Bà' A Thơng tin chung Họ tên: NGUYỀN THANH PHONG Năm sinh: 01/01/1969 Giới tính: Nam Nìr Dân tộc: Kinh Nơi cư trá: Dì An, Bình Dương Chức vụ: Phó giám đốc Sở VHTTDL tỉnli Bình Dương Điện thoại: 0918 288 688 Email: Nơi cơng tác: Sờ VHTTDL tinh Bình Dương Người phịng vấn: Lê Thành Tài B Nội dung vấn DLBXĐ xư hướng dư lịch giới nhiều người trẻ Việt Nam quan tâm Ơng có nhận đinh tiềm sản phẩm DLBXĐ đìa bàn tinh Bình Dương? Được biết đầư năm 2022 Sờ VH-TT-DL tinh Bình Dương đà thí điếm tổ chức tour du lịch đến ưiyến diêm địa bàn bang xe đạp, xin ông cho biết nliừng đánh giá chương trình thí diêm này? Xin ơng cho biết kết cấu hạ tầng sờ vật chất kỳ thuật phục vụ cho du lịch nói chung tour DLBXĐ nói liêng tinh Bình Dương nay? Xin ông cho biết nguồn nhân lực ngành du lịch cùa tinh Bình Dương nay? Ịng đánh điều kiện đê phát triên loại hình DLBXĐ tinh Bình Dương nay? 124 Ịng có thê cho biết sách đê phát triển du lịch cùa tinh Bình Dương kế hoạch ưrơng lai? Xin chân thành câm ơn Ong đà trả lời câu hỏi vấn! TPHCM, ngày 30 tháng 12 năm 2022 Người vấn Lê Thành Tài Phụ Lục Bảng vấn ông Trần Trung Hiếu, giám đốc khối nghiệp vụ sản phàm công ty TSTTourist BẢNG HỎI PHỎNG VẤN Đe tài: Phát triên sản phãm du lịch hình thức xe đạp tinh Bình Dương Công ty dn lịch TSTTonrist Kinh chào Quý anh/ chị, Tơi thực Luận văn thạc với đề tài “Phát triển sản phẩm du lịch hình thức xe đạp tỉnh Bình Dương cơng ty du lịch TSTTourist” Vì tỏi cần thơng tin mà Q anh/ chị cung cấp nhằm hồn thành đề tài góp phần phát triển loại hình du lịch phương tiện xe đạp tinh Bình Dương, qua đa dạng hố sán phẩm du lịch phát triển ngành du lịch cùa Bình Dương nói chung Xin cám ơn Quỷ anh/chị! A Thông tin chung Họ tên: Trần Trung Hiếu Năm sinh: 1978 Giới tính: Nam Nừ Dân tộc: Kinh Nơi cư trú: 10 Tú Xương Q3 TP HCM Chức vụ: Giám đốc Khối Nghiệp Vụ & Sản Phẩm Điện thoại: 0943 562 138 Email: trantrunghieu@tsttouiist.com Nơi công tác: Công ty TST Tourist Người vân: Lê Thành Tài B Nội dung vấn Ịng có thề chia sẻ hệ thống sản phẩm dịch vụ du lịch cùa công ty TSTtourist? Xin ông cho biết thị trường khách TSTtourist? Cơng ty TSTtourist đà phải làm để vượt qua nhùng khó khăn hong đại dịch Covid tiếp tục nằm danh sách Top 10 Công ty Du lịch lớn TPHCM năm 2022? Cơng ty có nhùng định hướng gi để phát triển sản phẩm du lịch phù hợp VỚI tinh hình kinh tế xà hội nay? DLBXĐ xu hướng du lịch giới nhiều người trẻ Việt Nam quan tâm ịng có nhận định tiềm phát triển sàn phẩm DLBXĐ? 125 òng đánh điều kiện để phát hiền sản phẩm DLBXĐ cùa công ty TSTtourist tỉnh Binh Dương? Chân thành cảm ơn ông/bà đà cộng tác, trà lời cáu hôi vấn! TPHCM, ngày 20 tháng 12 năm 2022 Người vấn Lê Thành Tài Phụ lục Bảng vấn ông Nguyễn Minh Mẩn, giám đốc khối Truyền Thông & Marketing công ty TSTTourist BẢNG HỎI PHỎNG VẤN sản phẩm du lịch hình thức xe đạp tỉnh Bình Dương Cơng ty du lịch TSTTourist Đề tài: Phát triển Kinh chào Quý anh/ chị, Tôi thực Luận văn thạc vói đề tài “Phát triền sản phẩm du lịch hình thức xe đạp tĩnh Bình Dương cơng ty du lịch TSTTourist” Vì tơi cần thơng tin mà Quý anh/ chị cung cấp nhằm hoàn thành đề tài góp phần phát triền loại hình du lịch phương tiện xe đạp tinh Bình Dương, qua đa dạng hố sán phẩm du lịch phát triển ngành du lịch cùa Bình Dương nói chung Xin câm ơn Quý anh/chị! A Thông tin chung Họ tên: NGUYỀN MINH MẢN Năm sinh: 1978 Giới tính: Nam Nữ Dân tộc: Kinh Nơi cư trú: 10 Tú Xương P.VÕ Thị Sáu, Q3, TpHCM Chức vụ: Giám đôc Khối Truyền Thông Marketing Điện thoại: 0943 562 138 Email: ngnyemninlmian@tsttonrist.com Nơi cơng tác: Cơng ty TST Tourist Người phịng vấn: Lê Thành Tài B Nội dung vấn Ông chia sẻ mục tiêu, đối tượng thông điệp truyền thông marketting cùa công ty TSTtourist? TSTtoưrist đà phâi làm để vượt qưa đối thủ cạnh tranh xem vô khốc liệt ngành dư lịch? Cơng ty có nhùng định hướng để phát triển sản phẩm dư lịch phù hợp với tình hình kinh tế xà hội nay? Xin ông cho biết thị trường khách hàng chủ lực tiềm công ty nay? DLBXĐ xư hướng du lịch thể giới nhiều người trẻ Việt Nam quan tâm nhiều cơng ty đà có sân phẩm dư lịch xe đạp thị trường Ịng có nhận định tiềm phát triển sản phẩm DLBXĐ? 126 Theo ơng để phát hiển tour DLBXĐ điều kiện cần đù gì? Đề hiền khai sản phẩm DLBXĐ tỉnh Binh Dương, TST tourist cần chuẩn bị có nhùng kế hoạch thưa ơng? Ơng có nlùmg đánh giá kì vọng với sản phẩm DLBXĐ cơng ty? Chân thành cảm ơìì ơng/bà đă cộng tác, trá ỉời càu hịi phơng van! Bình Dương, ngày 20 thảng 12 năm 2022 Người vấn Lê Thành Tài Phụ Lục Tiêu chuẩn thang đánh giá vói tuyến xe đạp Các tiêu chí nhân tố quantrọng tour xe đạp - Độ dài lộ trình đạp xe - Độ dốc cưng đường - Độ hấp dẫn cung đrrờng theo cảnh quan - Tính bề vừng cung đường - Vị trí tiếp cận - Chất lượng cùa đường đạp - Cơ Sở vật chất CDVC kỳ thuật du lịch - Chất lượng xe đạp - Nhà tổ chức Nội dung Được chia theo cấp độ từ hr dề đến khó + Easy(dề): 25 40km đạp xe + Moderate (trưng bình): 45 - 70 km + Challenging (khó): từ 75km hở lên Tính độ cao theo mực nước biển + Easy(dề): 450m trở xuống + Moderate (trưng bình): hr 500 - l,300m + Challenging (khó): hr 1,350111 trờ lên + Cảnh quan thay đổr liên tục đa dạng + Mật dộ grao thơng thấp thích hợp cho đạp xe + Có nhiều điểm tham quan dọc tuyến + Khả phát hiển dự án giao thông công cộng + Đơ thị hố;,thay đơi cảnh quan hai bên đường + Hiện đại hoá làng người dân ven đường + Các tuyến đạp có gần quốc lộ, trưng tâm du lịch + Khr cần hổ trợ khả trếp cận nhanh ( dướr 30’) + khu vắng cách khu dân cư tốr đa ( 30’) + Đường nội dân cư (đường đất, không bàng đồ) + Đường giao thơng nơng thơn (đường mịn, có bảng đồ, + Đường hên xà ( Bê tơng) có xe máy hổ hợp + Đường liên huyện: Tráng nhựa 50% mật độ giao thơng thâp + Có nhà hàng, khách sạn cung đường + Có địa điểm dừng chân tiếp tế dọc tuyến + Dừng chân bên đường + Xe thể thao bình thường (khơng có số, đề, giá 3.000.000) + Xe thể thao trưng binh ( có số đề) giá hr đến 10 triệu + Xe thể thao cao cấp giá 12 triệu + Am hiểu cung đường + Sừ dụng cơng nghệ q trình thực tour + Có khả lành đạo thu xếp linli hoạt (Nguồn : Nguyễn Tấn Danh (2021), “Phát triển sán phẩm du lịch xe đạp kết hợp gây quỹ từ thiện cũa tố chức phi Chính Phũ "SaiGon Children Charity" Việt Nam", Luận vãn Thạc sĩ Du lịch; Trường Đại học Nguyễn Tất Thành TP.HCM) 127 Phụ lục hình ảnh = CLB Xo Đạp Binh Dưd i CLB Xe Đạp Bình Dương Anh 3.4 Fanpage cũa CLB Xe Đạp Bỉnh Dương (Nguồn: Tác già Ành 3.5 Xe đạp công cộng TP HCM (Nguôn: Tác giả) 128 Ành 3.6 Tour du lịch xe dạp Singapore (Nguồn: Tác già) Ánh 3.7 Tour du lịch Xe Đạp Tại Huế (Nguồn: Internet) 129 Ánh 3.8 Tượng Bồ Đề Lạt Ma kết tữ tởc hãng nghìn Phật tữ chữa Tây Tạng Binh Dương (Nguồn: Sở VHTT & DL Binh Dương) Ánh 3.9 Chùa Hội Khánh Binh Dương 300 nảm tuổi, cỡ tượng Phật nằm mái chùa dải Châu Á (Nguồn: Sở VHTT & DL Binh Dương )| Ánh 3.10 Tour đạp xe tham quan di tích nhả tù Phú Lợi (nguồn Trung Tâm Víwt "TỈAri Plu ĩ í/%h tinln ĨDinki Ảnh 3.11 rác giả phịng vắn ơng Nguyền Thanh Phong, phó giám đốc sờ VHTT & DL Bình Đương (Nguồn: Tác già) Ành 3.12 Tác giá phóng vấn Ban lãnh đạo TSTTounst (Nguồn: Tác gìả) Ảnh 3.13 Buổi mẳt thảnh lập CLB Xc tìạp TST tounst vả tncn khai thực tour du lịch bang xc dạp { Nguồn: Tác giá) 131 Aiúi 3.14 Quán ăn - Vườn măng cụt Một Thống Bình Dương Xưa ( Đối tác TST Bình Dương) (Nguồn: Tác giã) 132 Một số hình ảnh tác giả tham gia tour khảo sát thực tế danh thắng Bình Dương ( Nguồn: tác giả) 133 134 Chương Trình Tour Xe Đạp Chi Tiết ngày đêm cuối tuần TSTTourist 135 NGÀY 01: TP.HCM - Bình Dương - Biên Hồ - 6h00 sáng thử bày, hưởng dẫn viên TST tourist đón Quỹ khách điếm tập trung 10 Tũ Xương, p Võ Thị Sáu, Q3, TPHCM vế Củ Lao Rũa Binh Dương (25km) - 7h00 đến nơi đoàn ân sảng Bủn Riêu Củ Lao + Đậu hũ nông - 7h30' Hướng dẵn viên dưa đoàn tham quan: + Cãc cảnh đồng bạc hà, hành lã, đậu bảp ruộng lủa xanh mảt quanh năm + Chùa Khảnh Sơn vả khu di tich khảo cổ Cù Lao Rũa: Lã di tích cẩp quốc gia, nầm gò Rùa cỏ tuổi dời 200 năm Nơi dãy khai quật dưực vật hàng ngàn nãm tuổi + Con đường bàn đồ vỡi bàn đồ hành chinh cùa 63 tình, thánh phố trẽn cà nước, tẩm bàn đồ biến đào trưng bày chép từ tẩm bàn đồ cổ xác lập chù quyền biển đảo cùa người Việt Nam tữ thỡĩ phong kiến xa xưa - 9h30' đồn lên phá qua sơng tham quan Vãn Miểu Trần Bién: Là "Văn miếu" đầu tién dược xây dựng (xây nãm 1715) xữ Đãng Trong, dế tôn vinh Khống Từ - 10h30’ Khởi hành tham quan lãng bưởi Tân Triều nằm cách trung tâm TP Biên Hõa 5km Lã cù lao nhỏ đưực bao bợc bời sông Đổng Nai dược phú sa bồi dầp nên bười nơi dãy quanh năm xanh tổt, trải mọng nưởc cô vị thanh, lã sàn vật quỹ cùa vũng đẩt Đoàn ân trưa nghỉ ngơi nhà hàng Năm Huệ vởi cãc đặc sản nối tiếng từ bưởi NGÀY 02: Thủ Dãu Một - An Sơn - Thạnh Lộc- 6h Đoàn khởi hành tham quan chợ Thù Dầu Một, bến Bạch Đẳng, chạy dọc theo dưỡng sơng Sài Gõn An Sơn - 7h Đồn đến An Sơn, ăn sảng, cafe quản Một Thoáng Bình Dương Xưa - 8h30 Tham quan nhã cỗ An Sơn, An Sơn vườn trái - 9h30 Doãn qua phã An Sơn tham quan khu vực Thạnh Lộc, Q12 vỡi cánh rau muống xanh mướt, dầm sen cãc đường ruộng tuyệt dẹp - 11h Kết thủc chương trinh tham quan, hưởng dẫn viẽn TST tourist chào tạm biệt vả hẹn gặp lại quí khách 137