Những yếu tố tác động đến quyết định đi du lịch nghiên cứu điển hình đối với nhóm nhân viên văn phòng tại quận 1 3 thành phố hồ chí minh

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TÁT THÀNH —oOo— NGUYEN TAT THANH PHẠM ĐỨC TÂN NHŨNG YÉU TÓ TÁC ĐỘNG ĐÉN QUYÉT ĐỊNH ĐI DU LỊCH: NGHIÊN cứu ĐIẺN HÌNH ĐỐI VỚI NHĨM NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI QUẬN 1&3 THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC sĩ DU LỊCH Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYÊN TẤT THÀNH —oOo— NGUYEN TAT THANH PHẠM ĐỨC TÂN NHỮNG YÉU TỐ TÁC ĐỘNG ĐÉN QUYÉT ĐỊNH ĐI DU LỊCH: NGHIÊN cứu ĐIẺN HÌNH ĐỐI VỚI NHĨM NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI QUẬN 1&3 THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH LUẬN VÃN THẠC sĩ DU LỊCH MÃ SỐ: 8810101 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS PHẠM VIẾT HỊNG Thành phố Hồ Chí Minh - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Những yếu tố tác động đến định du lịch: Nghiên círu điên hình nhóm nhân viên văn phịng quận 1&3 Thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên círu cá nhân tơi thời gian qua Tất số liệu sử dụng nhằm mục đích phân tích kết nghiên círu luận văn tơi ựr tìm hiểu, khảo sát cách khách quan, trang thực, có nguồn gốc rô ràng chưa công bổ hình thức nào, hướng dẫn thầy Phạm Viết Hồng - Trường Đại học Khoa học Sài gịn Tp.HCM Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm có khơng trang thực thơng tin sử dụng cơng trình nghiên cihi Tp.HCM, ngày tháng năm 2023 Phạm Đức Tân DANH MỤC BẢNG BIẺU Bảng 2.1 Dân số, mật độ dân số, thu nhập bình quân số lượng doanh nghiệp 25 Bảng 2.2 Tỷ lệ nhân viên du lịch so với tông nhân viên/công ty 28 Bảng 2.3 Mire chi tiêu bình qn/cơng ty/chuyến (triệu đồng) 29 Bảng 2.4 Điểm đến du lịch 32 Bảng 2.5 Tông hợp thang đo sau định tính 39 Bảng 2.6 Thong kê mô tả đặc diêm mầu 44 Bảng 2.7 Thống kê mô tả biến 46 Bảng 2.8 Ket kiêm định Cronbach’s alpha 50 Bảng 2.9 Ket ma trận xoay yếu tố 53 Bảng 2.10 Ma trận hệ số tương quan 56 Bảng 2.11 Ket hệ số xác định củamơ hình hồi quy 57 Bảng 2.12 Kết kiểm định ANOVAa 58 Bảng 2.13 Ket phần tích hồi quy 61 ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 22 Hình 2.1 Quy trinh nghiên cứu 23 Hình 2.3 Đồ thị tần số phần dir chuân hóa 59 Hình 2.4 Đồ thị phần dir chuẩn hóa Normal P-P Plot 59 Hình 2.4 Đồ thị phân tán giá trị phần dư chuẩn hóa giá trị dự đốn chuẩn hóa (Scatter Plot) 60 iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC BẢNG BIẺU ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ iii MỤC LỤC iv MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Tông quan tình hình nghiên círu 2.1 Các cơng trình nghiên cihi nước 2.2 Các cơng trình nghiên cihi nước ngồi Mục tiêu nghiên círu nhiệm vụ cùa đề tài Đối tượng phạm vi nghiên crru Phương pháp nghiên círu Đóng góp đề tài Ket cấu luận văn CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ QƯYÉT ĐỊNH ĐI DU LỊCH 10 1.1 Các khái niệm liên quan 10 1.1.1 Khái niệm du lịch 10 1.1.2 Khái niệm khách du lịch 11 1.2 Lý thuyết liên quan 11 1.2.1 Quá trình định cùa khách du lịch 11 1.2.2 Lý thuyết hành vi dự định (Theory of Planed Behavior - TPB) 14 1.2.3 Mơ hình lựa chọn diêm đến 14 1.3 Mơ hình nghiên círu đề xuất giả thuyết 15 1.3.1 Động du lịch 15 1.3.2 An toàn an ninh diêm đến 17 1.3.3 Nguồn thông tin diêm đến 19 1.3.4 Chi phí hợp lý 20 1.3.5 Sírc hấp dẫn hình ânh diêm đến 20 1.4 Quy trình nghiên cứu 22 1.5 Tiểu kết chương 23 iv CHƯƠNG TIỀM NĂNG NHU CÀU DU LỊCH CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI QUẬN 1&3 24 2.1 KHÁI QUÁT VỀ NHÂN VIÊN VẨN PHÒNG, ĐẶC ĐIỂM Tự NHIÊN TẠI QUẬN 1&3 24 2.1.1 Đặc điêm tự nhiên 24 2.1.2 Đặc điêm kinh tế - xã hội 24 2.2 Thực trạng định du lịch cùa nhóm nhân viên văn phịng quận 1&3 27 2.2.1 Thực trạng du lịch nhóm nhân viên văn phịng qn 1&3 27 2.2.2 Các yếu tổ ảnh hường đến định du lịch cùa nhóm nhân viên văn phịng quận 1&3 35 2.3 Xây dựng thang đo đánh giá thực trạng định du lịch 39 2.3.1 Đề xuất thang đo 39 2.3.2 Xác định mẫu 41 2.3.3 Một số kỹ thuật đánh giá 42 2.3.4 Phương pháp phân tích dừ liệu 42 2.4 Ket đánh giá 43 2.4.1 Thống kê mô tả đặc diêm mẩu 43 2.4.2 Đánh giá ý kiến cùa nhân viên văn phòng quận 1&3 yếu tố định du lịch 46 2.5 Kiêm định kết đánh giá 50 2.5.1 Kiêm định tính tin cậy thang đo 50 2.5.2 Phân tích yếu tố khám phá - EFA 52 2.5.3 Kiêm định mơ hình nghiên círu giả thuyết 55 2.5.3.1 Phân tích tương quan 55 2.5.3.2 Phân tích hồi quy tuyến tình 57 2.5.3.3 Một so giá định cần thiết 58 2.6 Thảo luận kết nghiên ciru 63 2.7 Tiểu kết chirơng 66 CHƯƠNG GIẢI PHÁP THÚC ĐẢY ĐƯA RA QUYÉT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NHĨM NHÂN VIÊN VÃN PHỊNG QUẬN & 67 3.1 Xu hướng nhu cầu du lịch Việt Nam TP.HCM 67 3.2 Cơ hội định du lịch nhóm nhân viên văn phòng 68 V 3.3 Một số giải pháp thúc việc định du lịch nhóm nhân viên văn phịng quận 1&3 70 3.3.1 động du lịch 70 3.3.2 vấn đề an toàn an ninh diêm đến 71 3.3.3 Nguồn thông tin diêm đến 71 3.3.4 mírc chi phí họp lý chuyến 73 3.3.5 sức hấp dẩn hình ảnh diêm đến 74 3.4 Tiểu kết chương 78 KÉT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC BẢNG HỎI PHỎNG VẤN ĐỊNH TÍNH 88 PHỤ LỤC BẢNG HỎI NGHIÊN cứu CHÍNH THỨC 90 PHỤ LỤC KÉT QUẢ xử LÝ DỬ LIỆU 95 vi MỞ ĐÀU Lí chọn đề tài Du lịch có vai trị ngày lớn kinh tế quốc gia Du lịch mang lại tác động to lớn kinh tế - xã hội cho địa phương đón tiếp khách du lịch Theo Hội đồng hr hành Du lịch giới (WTTC): “Trong năm 2018, irớc tính ngành lữ hành du lịch đóng góp vào tơng sản phàm quốc nội (GDP) tồn cầu 10,4% Tơng đóng góp GDP ngành vào năm 2019 ước tính đạt mức tương ứng 11,5% tạo 319 triệu việc làm tồn giới , tương đirơng 10% tơng số việc làm toàn cầu.” Ngành du lịch Việt Nam phát triên mạnh năm gần giai đoạn từ năm 2015 - 2019 Đặc biệt Ngày 16/1/2017, Bộ Chính trị ban hành nghị so 08-NQ/TW phát triên du lịch trờ thành ngành kinh te mũi nhọn Đây Nghị có ý nghĩa lịch sử nghiệp phát triên du lịch Việt Nam từ ngành du lịch Việt Nam có birớc phát triển lớn Theo tông cục du lịch Việt Nam: “năm 2019 ngành Du lịch đóng góp 9,2% vào GDP nước; tạo 2,9 triệu việc làm, 927 nghìn việc làm trực tiếp Tính chung giai đoạn 2015 -2019, ngành du lịch đạt tốc độ tăng trường cao 22,7% / năm.” Là trung tâm kinh tế ,văn hoá khoa học lớn nước, địa bàn quan trọng nhạy cảm trị-xã hội, Thành phố Hồ Chí Minh có khả vừa tạo lực nội sinh to lớn, vừa thu hút nguồn lực tụ hội nhân tài tị nhiều nơi, đồng thời có sức lan toả khơng chi vùng mà cịn tác động đến mrớc Với dân cư chiếm 6,6% dân số nước, nơi có hệ thống kết cấu hạ tầng kinh tế-kỹ thuật văn hố-xã hội trình độ cao so với mrớc; có lợi nơi trội tiềm người giàu tính động, sáng tạo, với đội ngũ lao động lành nghề đông đảo, lực lượng chất xám khoa học ựr nhiên, công nghệ xã hội nhân văn chiếm 37% tông số cán khoa học mrớc Điều cho thấy mức độ sống làm việc cư dân TP cao phát triển TP cạnh tranh việc làm Vai trò cộng đồng dân crr TP.HCM het sire quan trọng phát triển du lịch, vừa tảng, vừa động lực mục tiêu cho phát triên bền vững phần dân cxr TP.HCM làm việc với cường độ cao, phần nơi tập trung nhiều dân cir nhu cầu du lịch tìr gia tăng Đối tượng lao động chù yếu tập trung quận quận 3, hầu hết nhân viên văn phòng Những nhân viên văn phòng quận quận có mức thu nhập lương ôn định dao động ư'r triệu đến triệu theo tírng ngành nghề khác Mức lương có thê thay đơi tùy theo lực làm việc tính chất cơng việc Bên cạnh mức thu nhập hấp dần địa bàn quận quận 3, doanh nghiệp cịn có chế độ phúc lợi giúp cho người lao động có thê thư giãn trinh làm việc Trong đó, chế độ thời gian nghi vào ngày cuối tuần, lễ, Tet nghi phép yếu tổ tác động mạnh mẽ đến nhu cầu du lịch Phần lớn chế độ nghỉ nhân viên văn văn phòng doanh nghiệp tư nhân rơi vào chiều thứ Bảy Chù nhật Một sổ cơng ty, quan hành địa bàn quận quận lại cho nhân viên văn phòng nghi hai ngày cuối ưiần Một sổ khác lại cho nhân viên nghi luân phiên không cố định buôi cuối tuần Điều tạo điều kiện thuận lợi cho nhu cầu du lịch tăng cao dân crr sống làm việc hai quận Đã có nhiều nghiên cứu nhu cầu du lịch Việt Nam như: Huỳnh Trường Huy, Ngô Mỹ Trân Đinh Bảo Trân (2016), “Nghiên círu yếu tố ảnh hường đến nhu cầu du lịch nội địa cùa nhân viên văn phòng thành phố Cần Thơ” Trần Thị Kim Thoa (2015), “Nghiên círu yếu tố ảnh hường đen định lựa chọn diêm đen du lịch du khách - Trường hợp lựa chọn diêm đến hội an cùa khách du lịch Tây Ầu-Bắc Mỳ” Nghiên círu Vũ Thị Bích Thùy cộng (2020) “Yeu tố ảnh hường đến định chọn diêm đến du khách quốc tế: Nghiên cứu trường hợp Hà Nội” Nghiên cứu cùa Nguyễn Thị Quỳnh Hương cộng (2021) nhằm mục đích tìm yếu tố ảnh hường đến định tham gia du lịch cộng đồng thông qua phương pháp định tính (phân tích, tơng hợp) định hrợng Nghiên círu cùa Huỳnh Nhựt Phương Nguyền Thúy An (2017) nhằm mục tiêu phân tích yếu tố thuộc diêm đến du lịch tác động đến ý định quay lại du khách Tuy nhiên nghiên círu định du lịch cùa nhóm nhân viên văn phịng quận 1&3 Tp Hồ Chí Minh dường chưa thực Thông tin từ nguồn X giúp tơi tự tin định 5 5 5 5 5 Chi phí họp lý Các chương trình khuyến giá tour du lịch Mức giá tour du lịch họp lý Chi phí sinh hoạt diêm du lịch hợp lý Mức giá tour diêm đến cạnh tranh với diêm đến du lịch khác Sức hấp dẫn hình ảnh điếm đến Tài nguyên du lịch đa dạng đặc sắc (tài nguyên thiên nhiên văn hóa) Người dân địa phương thân thiện Cơ sở hạ tầng, sờ vật chất kỹ thuật du lịch đầy đủ, đại Âm thực phong phú, an toàn tốt cho sire khỏe Chất lượng nơi lưu trú, nhà hàng, quán bar diêm đến tốt Quyết định du lịch Quyết định du lịch muốn thư giãn giảm căng thăng 93 Quyết định du lịch đáp ling nhu cầu du lịch 5 Quyết định du lịch phù hợp với khả chi trả Quyết định du lịch diêm đến đem lại an tồn/ an tâm CHẦN thành câm ơn hợp tác anh/chị***** 94 PHỤ LỤC KÉT QUẢ xử LÝ DỮ LIỆU THÓNG KÊ BIẾN Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean std Deviation Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic KTKP1 280 1,00 5.00 3,9750 1,08892 KTKP2 280 1,00 5,00 3,9893 1,05574 KTKP3 280 1,00 5,00 3,9857 1,09076 KTKP4 280 1,00 5,00 3,9750 1,04868 KTKP5 280 1,00 5,00 4,0071 1,02301 ATAN1 280 1,00 5,00 3,9679 1,08213 ATAN2 280 1,00 5,00 3,9286 1,09179 ATAN3 280 1,00 5,00 4,0214 1,07409 ATAN4 280 1,00 5,00 4,0321 1,05869 TG1 280 1,00 5,00 3,9607 1,10484 TG2 280 1,00 5,00 4,0000 1,06761 TG3 280 1,00 5,00 3,9857 1,00882 TG4 280 1,00 5,00 3,9679 1,09530 CPHL1 280 1,00 5,00 3,9250 1,10623 CPHL2 280 1,00 5,00 3,8929 1,15592 CPHL3 280 1,00 5,00 3,8893 1,09343 CPHL4 280 1,00 5,00 3,8857 1,12696 HADD1 280 1,00 5,00 3,9000 1,09936 HADD2 280 1,00 5,00 3,8786 1,12939 HADD3 280 1,00 5,00 3,8571 1,17971 HADD4 280 1,00 5,00 3,8857 1,15833 95 HADD5 280 1,00 5,00 3,8357 1,09813 QDDL1 280 1,00 5,00 4,0143 1,07421 QDDL2 280 1,00 5,00 4,0036 1,12800 QDDL3 280 1,00 5,00 4,0357 1,03287 QDDL4 280 1,00 5,00 3,8750 1,10817 Valid N (listwise) 280 THỐNG KÊ CÁC HỆ SỔ CRONBACH'S ALPHA KTKP Reliability’ Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,850 Item Statistics Mean Std Deviation N KTKP1 3,9750 1,08892 280 KTKP2 3,9893 1,05574 280 KTKP3 3,9857 1,09076 280 KTKP4 3,9750 1,04868 280 KTKP5 4,0071 1,02301 280 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted KTKP1 15,9571 11,324 ,694 ,809 KTKP2 15,9429 11,724 ,658 ,819 KTKP3 15,9464 11,305 ,696 ,809 KTKP4 15,9571 11,855 ,643 ,823 96 15,9250 KTKP5 ,606 12,220 ,833 ATAN Reliability’ Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,854 Item Statistics Mean Std Deviation N ATAN1 3,9679 1,08213 280 ATAN2 3,9286 1,09179 280 ATAN3 4,0214 1,07409 280 ATAN4 4,0321 1,05869 280 Item-Total Statist ics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ATAN1 11,9821 7,666 ,679 ,822 ATAN2 12,0214 7,526 ,699 ,813 ATAN3 11,9286 7,644 ,692 ,816 ATAN4 11,9179 7,617 ,714 ,807 TG Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,839 Item Statistics Mean Std Deviation 97 N TGI 3,9607 1,10484 280 TG2 4,0000 1,06761 280 TG3 3,9857 1,00882 280 TG4 3,9679 1,09530 280 Item-Total Statist ics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TGI 11,9536 6,962 ,712 ,777 TG2 11,9143 7,419 ,650 ,805 TG3 11,9286 7,751 ,635 ,811 TG4 11,9464 7,119 ,687 ,788 CPHL Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,855 Item Statistics Mean Std Deviation N CPHL1 3,9250 1,10623 280 CPHL2 3,8929 1,15592 280 CPHL3 3,8893 1,09343 280 CPHL4 3,8857 1,12696 280 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CPHL1 11,6679 8,158 ,731 ,801 CPHL2 11,7000 8,125 ,689 ,819 98 CPHL3 11,7036 8,381 ,698 ,815 CPHL4 11,7071 8,358 ,671 ,826 HADD Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,888 Item Statistics Mean Std Deviation N HADD1 3,9000 1,09936 280 HADD2 3,8786 1,12939 280 HADD3 3,8571 1,17971 280 HADD4 3,8857 1,15833 280 HADD5 3,8357 1,09813 280 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted HADD1 15,4571 14,880 ,715 ,866 HADD2 15,4786 14,501 ,741 ,860 HADD3 15,5000 13,986 ,768 ,854 HADD4 15,4714 14,487 ,717 ,866 HADD5 15,5214 15,025 ,696 ,870 QDDL Reliability’ Statistics Cronbach's Alpha N of Items 99 ,832 Item Statistics Mean Std Deviation N QDDL1 4,0143 1,07421 280 QDDL2 4,0036 1,12800 280 QDDL3 4,0357 1,03287 280 QDDL4 3,8750 1,10817 280 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted QDDL1 11,9143 7,476 670 ,784 QDDL2 11,9250 7,181 ,681 ,780 QDDL3 11,8929 7,824 ,637 ,799 QDDL4 12,0536 7,377 ,658 ,790 TƯƠNG QUAN PEARSON Correlations KTKP ATAN 358“ 350“ ,000 280 358“ QDDL Spearman's rho QDDL Correlation Coefficient 1,000 Sig (2-tailed) N KTKP ATAN Correlation Coefficient CPHL HADD 338“ 373“ 332“ ,000 ,000 ,000 ,000 280 280 280 280 280 1,000 347“ 383“ 353“ 427“ ,000 ,000 ,000 ,000 TG Sig (2-tailed) ,000 N 280 280 280 280 280 280 350“ 347“ 1,000 317“ 343“ 398“ Correlation Coefficient 100 Sig (2-tailed) ,000 ,000 N 280 280 338“ Sig (2-tailed) N ,000 ,000 ,000 280 280 280 280 383“ 317“ 1,000 341“ 391“ ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 280 280 280 280 280 280 373“ 353“ 343“ 341“ 1,000 397“ Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 N 280 280 280 280 280 280 332“ 427“ 398“ 391“ 397“ 1,000 Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 280 280 280 280 280 Correlation Coefficient TG Correlation Coefficient CPHL Correlation Coefficient HADD ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) PHÂN TÍCH YÉƯ TỔ KHÁM PHÁ (EFA) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,951 Approx ChiSquare 4005,378 df 325 0,000 Sig Connnunalities Extraction Initial KTKP1 1,000 ,720 KTKP2 1,000 ,604 KTKP3 1,000 ,695 KTKP4 1,000 ,612 101 ,000 280 KTKP5 1,000 ,554 ATAN1 1,000 ,707 ATAN2 1,000 ,709 ATAN3 1,000 ,722 ATAN4 1,000 ,759 TGI 1,000 ,732 TG2 1,000 ,683 TG3 1,000 ,649 TG4 1,000 ,685 CPHL1 1,000 ,746 CPHL2 1,000 ,693 CPHL3 1,000 ,723 CPHL4 1,000 ,670 HADD1 1,000 ,721 HADD2 1,000 ,719 HADD3 1,000 ,734 HADD4 1,000 ,687 HADD5 1,000 ,634 QDDL1 1,000 ,673 QDDL2 1,000 ,680 QDDL3 1,000 ,650 QDDL4 1,000 ,671 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Co mp one nt Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of Varian ce % of Varian ce % of Varian ce Total Cumulati ve % Total 102 Cumula tive % Total Cumul ative % 11,213 43,125 43.125 11,213 43,125 43.125 3,313 12,743 12,743 1,589 6,111 49,236 1,589 6,111 49,236 3,176 12,215 24,958 1,441 5,542 54,779 1,441 5,542 54,779 2,912 11,200 36,158 1,344 5,170 59,948 1,344 5,170 59,948 2,867 11,027 47,185 1,198 4,609 64,558 1,198 4,609 64,558 2,790 10,732 57,917 1,046 4,023 68,581 1,046 4,023 68,581 2,773 10,664 68,581 ,591 2,273 70,854 ,578 2,225 73,079 ,555 2,135 75,214 10 ,525 2,018 77,231 11 ,502 1,929 79,161 12 ,485 1,867 81,027 13 ,457 1,757 82,784 14 ,445 1,712 84,496 15 ,440 1,694 86,189 16 ,409 1,572 87,761 17 ,407 1,565 89,326 18 ,385 1,482 90,808 19 ,364 1,399 92,208 20 ,335 1,287 93,495 21 ,323 1,242 94,737 22 ,313 1,205 95,941 23 ,295 1,134 97,075 24 ,286 1,101 98,176 25 ,242 ,931 99,108 26 ,232 ,892 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix3 103 Component KTKP1 ,770 KTKP3 ,745 KTKP4 ,664 KTKP2 ,648 KTKP5 ,632 HADD1 ,748 HADD2 ,719 HADD3 ,705 HADD5 ,602 HADD4 ,583 CPHL1 ,777 CPHL3 ,747 CPHL4 ,708 CPHL2 ,708 ATAN4 ,825 ATAN3 ,765 ATAN2 ,708 ATAN1 ,662 TGI ,757 TG2 ,741 TG4 ,713 TG3 ,683 QDDL1 ,720 QDDL4 ,716 QDDL3 ,707 QDDL2 ,691 104 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KẾT QUÀ PHÂN TÍCH HỒI QUI TUYẾN TÍNH Descriptive Statistics Mean Std Deviation N QDDL 3,9821 88630 280 KTKP 3,9864 ,83899 280 ATAN 3,9875 ,89819 280 TG 3,9786 ,87809 280 CPHL 3,8982 ,93536 280 HADD 3,8714 ,94131 280 Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed Method Enter HADD, TG, ATAN, CPHL KTKPb a Dependent Variab e: QDDL b All requested variables entered Model Summary1" Model R -701a R Square ,492 Adjusted R Square ,482 Std Error of the Estimate DurbinWatson ,63767 a Predictors: (Constant), HADD, TG, ATAN, CPHL, KT]KP b Dependent Variable: QDDL 105 1,957 ANOVA Model Sum of Squares Regression 107,746 21,549 Residual 111,415 274 ,407 Total 219,161 279 Mean Square df F Sig -000b 52,996 a Dependent Variable: QDDL b Predictors: (Constant) HADD, TG, ATAN, CPHL, KTKP Coefficients3 Unstandardized Coefficients Model std Error B Collinearity Statistics Standardized Coefficients Beta (Constant) 599 ,218 KTKP ,204 ,064 ATAN ,147 TG t Tolerance Sig VIF 2,744 006 ,193 3,178 ,002 ,502 1,991 ,056 ,149 2,620 ,009 ,573 1,747 ,195 ,058 ,193 3,368 ,001 ,563 1,776 CPHL ,115 ,056 ,121 2,054 ,041 ,535 1,868 HADD ,196 ,065 ,209 3,028 ,003 ,391 2,557 a Dependent Variable: QDDL Collinearity Diagnostics3 Variance Proportions Model Eigenvalue Condition Index (Consta nt) KTKP ATAN TG CPHL HADD 5,886 1,000 00 ,00 00 00 ,00 ,00 ,031 13,821 50 ,00 ,04 ,01 ,25 ,13 ,027 14,831 15 ,00 ,51 ,02 ,28 ,08 106 ,022 16,383 ,12 ,15 ,01 ,82 ,00 ,06 ,020 17,043 ,03 ,37 ,28 ,15 ,39 ,03 ,014 20,295 ,20 ,48 ,17 01 ,08 ,69 a Dependent Variable: QDDL Residuals Statistics’ Minimum Maximum Mean Std Deviation N Predicted Value 2,0771 4,6047 3,9821 ,62144 280 Residual -2,23378 2,11759 00000 ,63193 280 std Predicted Value -3,065 1,002 ,000 1,000 280 std Residual -3,503 3,321 ,000 ,991 280 a Dependent Variable: QDDL 107