Đang tải... (xem toàn văn)
Ngày nay, với xu hướng toàn cầu hóa, quá trình cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên khốc liệt hơn. Với lượng thông tin ngày càng lớn, để khách hàng biết tới sản phẩm của mình, để doanh nghiệp định vị thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng thì đòi hỏi phải có hoạt động Marketing phù hợp, tác động sâu rộng đến với công chúng. Trong đó, Digital Marketing trong thời đại công nghiệp 4.0, đang dần trở thành một trong các chiến thuật quan trọng đón đầu xu hướng mới, không những giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm dịch vụ mà còn quảng bá cho thương hiệu góp phần nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Đứng trước sự phát triển mạnh mẽ của nền công nghệ số, nhu cầu về việc sử dụng các thiết bị điện tử, máy tính, linh kiện của con người ngày càng nhiều nhằm phục vụ cho việc học tập, làm việc, giải trí và sáng tạo; đặc biệt là trong khoảng thời gian đại dịch COVID19. Thấu hiểu được nhu cầu của thị trường hiện nay, Công ty TNHH Công nghệ số Owlgaming công ty kinh doanh thiết bị linh kiện, điện tử viễn thông, như thiết bị máy tính,…đang nỗ lực thâm nhập vào thị trường này. Tuy nhiên, để công ty đứng vững vàng và có thể cạnh tranh được với các đối thủ tiềm năng khác thì cần phải có hoạt động marketing, đặc biệt là hoạt động digital marketing phù hợp. Điều này có ý nghĩa hết sức quan trọng và cần thiết trong chiến lược kinh doanh. Nắm được vấn đề này, tôi lựa chọn đề tài “Phân tích kế hoạch Digital Marketing cho công ty TNHH Công nghệ số Owlgaming” là nội dung nghiên cứu cho báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình. Về kết cấu của bài báo cáo sẽ gồm 2 phần. Phần 1 tôi sẽ giới thiệu tổng quát về công ty TNHH Công nghệ số Owlgaming gồm lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức, năng lực cạnh tranh của công ty. Ngoài ra tôi sẽ phân tích kết quả hoạt động kinh doanh để thấy được ảnh hưởng của việc kinh doanh đến kế hoạch xây dựng hoạt động Digital Marketing. Ở Phần 2, tôi sẽ phân tích thực trạng kế hoạch Digital Marketing của công ty công ty TNHH Công nghệ số Owlgaming. Áp dụng các cơ sở lí thuyết và công việc thực tế, tôi sẽ phân tích cụ thể một bản kế hoạch Digital Marketing, qua đó tôi sẽ đưa ra những đánh giá về ưu, nhước điểm và cuối cùng đề xuất một số giải pháp khắc phục những thiếu xót của công ty.
LỜI CẢM ƠN Thực tập tốt nghiệp khoảng thời gian hữu ích cần thiết sinh viên Đây hội để sinh viên áp dụng kiến thức học nhà trường vào công việc thực tế Đây hội để sinh viên trang bị cho kỹ thực tế, kỹ nghề nghiệp cần thiết cho tương lai Để hoàn thành báo cáo này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám Hiệu nhà trường, quý Thầy Cô giáo khoa truyền đạt trang bị cho em kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm quý báu tạo điều kiện để em hồn thành tốt báo cáo Sau em xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo anh chị phịng marketing cơng ty TNHH cơng nghệ số Owlgaming tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập đây, tiếp xúc thực tế, giải đáp thắc mắc, giúp em có thêm hiểu biết cơng việc suốt trình thực tập Bài Báo cáo thực tập hồn thiện, cịn kinh nghiệm thực tiễn công tác, nhận thức thân cịn nhiều hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp q báu q Thầy Cơ để kiến thức em lĩnh vực hoàn thiện đồng thời có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! PHẦN MỞ ĐẦU Ngày nay, với xu hướng tồn cầu hóa, q trình cạnh tranh doanh nghiệp ngày trở nên khốc liệt Với lượng thông tin ngày lớn, để khách hàng biết tới sản phẩm mình, để doanh nghiệp định vị thương hiệu tâm trí người tiêu dùng địi hỏi phải có hoạt động Marketing phù hợp, tác động sâu rộng đến với cơng chúng Trong đó, Digital Marketing thời đại công nghiệp 4.0, dần trở thành chiến thuật quan trọng đón đầu xu hướng mới, giúp doanh nghiệp tăng khả tiêu thụ sản phẩm dịch vụ mà quảng bá cho thương hiệu góp phần nâng cao vị doanh nghiệp thị trường Đứng trước phát triển mạnh mẽ công nghệ số, nhu cầu việc sử dụng thiết bị điện tử, máy tính, linh kiện người ngày nhiều nhằm phục vụ cho việc học tập, làm việc, giải trí sáng tạo; đặc biệt khoảng thời gian đại dịch COVID-19 Thấu hiểu nhu cầu thị trường nay, Công ty TNHH Công nghệ số Owlgaming - công ty kinh doanh thiết bị linh kiện, điện tử viễn thơng, thiết bị máy tính,…đang nỗ lực thâm nhập vào thị trường Tuy nhiên, để công ty đứng vững vàng cạnh tranh với đối thủ tiềm khác cần phải có hoạt động marketing, đặc biệt hoạt động digital marketing phù hợp Điều có ý nghĩa quan trọng cần thiết chiến lược kinh doanh Nắm vấn đề này, lựa chọn đề tài “Phân tích kế hoạch Digital Marketing cho cơng ty TNHH Công nghệ số Owlgaming” nội dung nghiên cứu cho báo cáo thực tập tốt nghiệp Về kết cấu báo cáo gồm phần Phần giới thiệu tổng quát công ty TNHH Cơng nghệ số Owlgaming gồm lịch sử hình thành, cấu tổ chức, lực cạnh tranh công ty Ngồi tơi phân tích kết hoạt động kinh doanh để thấy ảnh hưởng việc kinh doanh đến kế hoạch xây dựng hoạt động Digital Marketing Ở Phần 2, tơi phân tích thực trạng kế hoạch Digital Marketing công ty công ty TNHH Cơng nghệ số Owlgaming Áp dụng sở lí thuyết cơng việc thực tế, tơi phân tích cụ thể kế hoạch Digital Marketing, qua đưa đánh giá ưu, nhước điểm cuối đề xuất số giải pháp khắc phục thiếu xót cơng ty PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ OWLGAMING 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN Tên quốc tế: OWLGAMING DIGITAL TECHNOLOGY COMPANY LIMITED Mã số thuế: 0317011917 Địa chỉ: 140/14 Đặng Văn Ngữ, Phường 13, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Người đại diện: TRỊNH NGUYỄN GIA THẢO (sinh năm 1989 - Khánh Hịa) Ẩn thơng tin Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp hàng đầu, OwlGaming định hướng mở rộng Hệ thống bán lẻ tỉnh thành khắp Việt Nam, song song với việc phát triển dịch vụ tốt Cùng với quy mô ngày lớn, OwlGaming đưa đến trải nghiệm tích cực cho đối tượng khách hàng, từ nhu cầu văn phòng đến đồ họa, gaming OwlGaming cam kết bán hàng hãng chất lượng cao, giá cạnh tranh kèm dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện, đảm bảo uy tín doanh nghiệp - 2020: Thành lập Công ty Owlgaming, Phát triển mở rộng lĩnh vực kinh doanh Quy mô nhân doanh thu liên tục tăng trưởng Owlgaming mở rộng lĩnh vực kinh doanh phân phối linh phụ kiện máy tính - Tháng 4/2021: Gặt hái thành công bước đầu mở thêm sở thứ 45 Vũ Trọng Phụng - Thanh Xuân - Hà Nội Từng bước khẳng định vị vững lĩnh vực lắp đặt phòng net - Tháng 4-7/2021: Mở rộng lĩnh vực kinh doanh: Thi cơng, nội thất Văn phịng, Doanh nghiệp, Trường học; Dịch vụ IT văn phòng; Camera an ninh Trở thành đối tác chiến lược uy tín hãng công nghệ lớn Samsung, Asus, Acer, LG, NVIDIA, AMD, Intel… 12/2021: Owlgaming triển khai thực dự án MARCOMDO ACADEMY – Training khóa học Digital Marketing tổ chức kiện Digital Marketing cộng đồng Marketer HCM 1.2 TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Ban Giám đốc Phòng Kinh doanh Phòng Nhân Phòng Kế tốn Phịng Marketing Phịng Kỹ thuật Bộ phận showroom (Nguồn: Phòng kinh doanh năm 2022) Chức năng, nhiệm vụ phòng ban: Ban Giám đốc bao gồm Tổng Giám đốc Phó Giám đốc Trong Tổng Giám đốc người chịu trách nhiệm toàn hiệu sản xuất kinh doanh trước hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm hợp đồng kinh tế, có quyền định toàn kế hoạch chiến lược sản xuất kinh doanh Đồng thời phân bổ nguồn lực cho phòng ban, bỏ bãi nhiệm vụ chức vụ Phó Giám Đốc, trưởng phịng ban Kí hợp đồng thương mại, ấn định mức lương thưởng theo pháp luật Nhà Nước Cộng hồ Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Cịn Phó Giám Đốc Thay mặt cho giám đốc giải hoạt động sản xuất kinh doanh phạm vi Uỷ quyền, giám sát điều hành hệ thống phân phối trực tiếp kiểm soát hoạt động kinh doanh Phòng Marketing quản lý điều hành hoạt động quảng cáo – tiếp thị sản phẩm cơng ty, có nhiệm vụ phân khúc thị trường, xác định thị trường mục tiêu, xác định nhu cầu, ước muốn khác hàng để phục vụ cách tốt cho việc thiết kế sản phẩm, xây dựng chương trình hoạt động phù hợp để phục vụ thị trường mục tiêu Thường xuyên nghiên cứu, mở rộng kênh phân phối, thu thập, phân tích tổng hợp thông tin thị trường đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược marketing phù hợp hữu hiệu Phòng kinh doanh làm tham mưu cho giám Đốc chiến lược phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phân phối cho thị trường Phịng kế tốn tham mưu cho giám đốc tình hình tài chính, phân tích hoạt động kinh doanh, lập báo cáo tài theo quy định công ty Nhà nước, cung cấp thơng tin cho ban lãnh đạo Phịng nhân chịu trách nhiệm xây dựng cấu tổ chức, tổ chức điều hành cơng tác tài Chịu trách nhiệm việc tuyển dụng, bổ sung, đào tạo nhân sự, quản trị tham mưu cho giám đốc, xếp cấu tổ chức máy nhân công ty Phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm việc nghiên cứu sản phẩm, tìm lỗi sản phẩm, cài đặt phần mềm tiện ích để sản phẩm hồn thiện hơn, sửa chữa thiết bị, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng Bộ phận Showroom trưng bày hàng mẫu, giải thắc mắc khách hàng, tư vấn bán hàng tiếp nhận bảo hành máy cho khách hàng Nhận xét: Nhìn chung cấu tổ chức theo chức công ty TNHH công nghệ số Owlgaming tương đối gọn nhẹ, hoạt động công ty linh hoạt kết nối với cách chặt chẽ Đây mơ hình phổ biến nhiều doanh nghiệp áp dụng Việc phân chia thành phận với chức khác phát huy tối đa khả chuyên môn thành viên phận Phòng Marketing chịu trách nhiệm công tác xây dựng chiến lược Marketing cho công ty Bên cạnh đó, phịng ban khác có nhiệm vụ phối hợp với phòng Marketing việc cung cấp nhân sự, ngân sách,…để chiến lược Marketing thực cách hiệu 1.3 NĂNG LỰC CỦA ĐƠN VỊ 1.3.1 Vốn Tổng số vốn ban đầu cấp là: 5.500.000.000 đồng vốn cố định, 7.000.000.000 đồng vốn lưu động, cho đến nguồn vốn kinh doanh đã không ngừng gia tăng và đạt được tổng vốn cố định: 9,2.000.000.000 đồng và 13.000.000.000 đồng vốn lưu động Qua số nguồn vốn kinh doanh thể hiện được công ty không ngừng mở rộng lĩnh vực kinh doanh và phát triển Nhiều mặt hàng được bổ sung vào kinh doanh xuất nhập khẩu, gia tăng lợi nhuận mở rộng thị trường và ngoài nước 1.3.2 Cơ sở vật chất Hiện nay, văn phịng cơng ty TNHH cơng nghệ số Owlgaming nằm 140/14 Đặng Văn Ngữ, Phường 13, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh Khu vực làm việc được trang bị hệ thống máy lạnh trung tâm, wifi tốc độ cao, máy in, máy uống nước nóng lạnh, hệ thống chiếu sáng tiết kiệm, màn cửa tránh nắng và cây xanh trang trí Văn phịng cơng ty trang bị hệ thống kiểm soát vào chấm cơng vân tay Có tất phòng làm việc, phòng họp trang bị máy chiếu, thiết bị hỗ trợ chuyển đổi cáp và, phịng kho Cơng ty trang bị đầy đủ thiết bị máy móc cần thiết đồ dùng hỗ trợ công việc như: máy in, máy fax, máy photo, máy đóng cuốn, máy lạnh, … Mỡi nhân viên có bàn làm việc riêng với đầy đủ công cụ hỗ trợ: máy tính phù hợp với vị trí, ghế xoay, điện thoại, các vật dụng văn phòng Mỗi nhân viên tự mang laptop cá nhân phục vụ cho cơng việc, riêng nhân viên đội ngũ kinh doanh cịn hỗ trợ sim điện thoại di động (do công ty mua chi trả cước phí tháng) để phục vụ đường dây nóng khách cần liên hệ dùng để liên lạc với khách hàng 1.3.3 Đội ngũ nhân viên Bộ phận quản trị nhân cơng ty phịng tổ chức hành nhân Phịng tổ chức hành nhân bao gồm 08 lao động, phận chuyên môn làm nhiệm vụ quản trị nguồn nhân lực công ty vừa thực hoạt động tham mưu giúp việc cơng tác hành văn phịng Thời gian qua, phịng tổ chức hành nhân chủ yếu thực nhiệm vụ hành tổng hợp, nhiệm vụ quản trị nguồn nhân lực chưa trọng nhiều Bảng 1.1: Tình hình lao động cơng ty Owlgaming q II, III, IV Chỉ tiêu Tổng số lao động II Số % lượn g 80 100,0 III IV Số Số lượn % lượng % g 95 100, 102 100, 0 1.Phân theo giới tính 35 43,75 41 43,15 47 46,07 - Nam 45 56,25 54 56,85 55 53,93 29 36,25 39 41,05 45 44,11 30 37,5 34 35,79 35 34,31 17 21,25 18 18,94 18 17,64 5,00 4,22 3,94 - Nữ Phân theo độ tuổi - Dưới 25 tuổi -Từ 25- 40 tuổi - Từ 40- 55 tuổi Trên 55 tuổi (Nguồn:Phòng nhân sự, năm 2021) a Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính Cơ cấu lao động công ty xét theo giới tính có chênh lệch rõ rệt, phần đặc điểm kinh doanh cơng ty Vì số lao động trực tiếp công ty chào bán hàng, nên công ty tuyển đông số nữ cho phù hợp với đặc thù công việc Cụ thể quý (II, III, IV) tỷ lệ lao động nữ chiếm từ 50% tổng số lao động cơng ty Con số phản ánh tính chất công việc thiên giao tiếp nhẹ nhàng, khéo léo, cần kiên trì mềm mỏng Với số liệu thể bảng 1.1 qua năm, quý II lao động nam chiếm 43,75%, quý III chiếm 43,15%, sang quý IV lao động nam chiếm 46,07% Điều cho thấy tỷ lệ lao động nam giới so với nữ giới có chênh lệch đáng kể cấu lao động theo giới tính cơng ty thời điểm phù hợp với yêu cầu công việc ngành nghề Tuy nhiên, cần xem xét thêm bố trí cơng việc lao động phân tích b Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi Một thực tế lao động nhiều tuổi thường có thâm niên cơng tác lâu năm, giàu kinh nghiệm, trải, cẩn thận, nhiên hiệu cơng tác giảm sút, thường tích cực Còn người trẻ tuổi vào nghề thường say mê tích cực cơng việc lại thiếu kinh nghiệm Do cần kết hợp độ tuổi nhằm đảm bảo ổn định động doanh nghiệp Qua quý II, III, IV, tỷ trọng lao động 25 tuổi chiếm từ 36,25% đến 41,05% tổng số lao động công ty, tỷ lệ tương đối cao Ở độ tuổi 25 đến 40 chiếm tỷ trọng cao, 30 % tổng số lao động công ty Độ tuổi 55 chiếm tỉ lệ thấp quý Như vậy, thấy với tỷ lệ nhóm tuổi tạm phù hợp với đặc điểm lao động lĩnh vực kinh doanh công ty Lao động lĩnh vực đòi hỏi đội ngũ lao động phải trẻ, khỏe, nhanh nhẹn động, phải có kinh nghiệm lĩnh vực thương thuyết, đàm phán hợp đồng Tuy nhiên, với lượng lao động 25 tuổi chiếm đa số, khó khăn cho cơng ty việc giữ chân người lao động Vì người trẻ thường có tâm lý làm việc khơng ổn định, có xu hướng đứng núi trông núi nọ, họ thiếu nhiều kinh nghiệm 1.4 THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU, HÀNG HÓA, DỊCH VỤ, ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 1.4.1 Thị trường mục tiêu Công ty chia làm đối tượng khách hàng: Khách hàng đơn vị Đơn vị tổ chức:Mua hàng với số lượng lớn, tính khoản cao, độ tuổi công ty từ 0-11 năm tuổi, sử dụng dịch vụ hàng ngày, bảo hành theo tháng Hoặc lựa chọn sử dụng combo công ty Owlgaming Khách hàng cá nhân: Độ tuổi nhiều sinh viên, nhân viên văn phịng,…tính khoản thấp, sử dụng dịch vụ 1-1 tháng/lần Đại đa số người làm chiếm số đông học sinh, sinh viên, nắm bắt xu nên Laptop Owlgaming cho đời nhiều loại máy tính với nhiều kiểu dáng mẫu mã khác để đáp ứng nhu cầu khách hàng Các dòng laptop cua Dell như: Inspiron(giá rẻ), Studio(giải trí), XPS( chơi game, thời trang, sành điệu), Vostro (nhỏ gọn, dành cho doanh nhân)… Khi đời sống người dân nâng cao lúc họ đòi hỏi điều mẻ sống thường ngày họ Cụ thể hơn, sống hàng ngày hay để phục vụ nhu làm việc hay giải trí, sản phẩm máy tính, thiết bị ngoại vi chất lượng tốt sử dụng nhiều Nắm bắt nhu cầu này, Công ty TNHH Công nghệ số Owlgaming cố gắng tận dụng hội để mang lại cho khách hàng sản phẩm laptop có chất lượng cao Bảng 1.2: Sản lượng tiêu thụ Công ty TNHH Công nghệ số Owlgaming năm 2021 ĐVT: Máy Quý I Sản Thị trường lượng tiêu thụ 850 Miền Bắc Miền 3.953 Trun g Miền Nam 6.821 Tổng sản lượng tiêu thụ Tỷ lệ (%) 7,31 Quý II Sản Tỷ lượng lệ tiêu (%) thụ 870 7,51 Quý III Sản Tỷ lượng lệ tiêu (%) thụ 250 2,92 Quý IV Sản Tỷ lượng lệ tiêu (%) thụ 600 5,91 34 3.750 32,39 3.950 46,1 3.650 35,9 58,6 6.956 60,1 4.354 50,9 5.905 58,1 11.62 100 11.57 100 8.554 100 10.15 100 (Nguồn: Phịng Kinh doanh Cơng ty TNHH Cơng nghệ số Owlgaming) Nhìn vào bảng 1.2, ta thấy, sản lượng tiêu thụ thị trường không Quý I, miền Nam chiếm 58,69%, đứng thứ miền Trung với 34% miền Bắc với 7,31% Quý II, miền Nam chiếm 60,1%, đứng thứ miền Trung với 32,69% miền Bắc với 7,51% Quý III, miền Nam chiếm 50,91%, đứng thứ miền Trung với 46,17% miền Bắc với 2,92% Quý IV, miền Nam chiếm 58,15%, đứng thứ miền Trung với 35,94% miền Bắc với 5,91% Từ ta thấy, thị trường miền Nam miền Trung, đặc biệt miền Nam thị trường tiềm với sản lượng tiêu thụ cao Cho thấy, xem thị trường mục tiêu công ty lựa chọn giai đoạn quý I-IV Công ty sử dụng chiến lược Marketing không phân biệt Công ty sử dụng chiến lược thị trường nguyên liệu khơng có khác nhiều nhu cầu khách hàng Trong thị trường thương mại, khách hàng lựa chọn sản phẩm dựa vào chất lượng sản phẩm: tính năng, công dụng, Việc lựa chọn nhà cung ứng hay nhà cung ứng khác chủ yếu dựa vào giá cả, dịch vụ, mối quan hệ làm ăn lâu dài chủ yếu Thị trường tiêu thụ chủ yếu Công ty TNHH Công nghệ số Owlgaming quận thuộc địa bàn TP.HCM chủ yếu Đây nơi có mật độ dân số đơng, thuộc hệ “dân số trẻ”, có tốc độ phát triển kinh tế tương đối cao (Theo đó, tổng thu cân đối ngân sách nhà nước địa bàn thành phố năm 2021 ước thực 383.703 tỷ đồng, vượt 5,2% dự toán tăng 3% so với năm 2020 Nếu không kể nguồn thu từ quỹ dự trữ tài tổng thu ngân sách tăng 1% so năm 2020 vượt 3,1% dự toán năm 2021 Cụ thể, thu nội địa năm 2021 ước thực 253.281 tỷ đồng, vượt 2% dự toán, chiếm 66% tổng thu cân đối giảm 0,9% so với năm 2020; thu dầu thô ước thực 14.000 tỷ đồng, vượt 63,7% dự toán năm, chiếm 3,7% tổng thu cân đối tăng 26% so với năm ngoái; thu từ hoạt động xuất nhập ước thực 116.400 tỷ đồng, vượt 7,8% dự toán, chiếm 30,3% tổng thu cân đối tăng 9,8% so với năm 2020) Do đó, thấy HCM thị trường tiềm mà cơng ty hoạt động Nhưng ngược lại, công ty phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực ngành HCM Ngoài ra, để mở rộng địa bàn hoạt động mình, cơng ty thực hoạt động kinh doanh vài tỉnh thành khác - Khu vực miền Nam (miền Đông Tây Nam Bộ): Long An, Đồng Tháp, Vĩnh Long, TP.Hồ Chí Minh, Đồng Nai, An Giang, Bến Tre, Tây Ninh - Khu vực miền Bắc: Hà Nội, Thanh Hóa - Khu vực miền Trung: gồm Duyên hải Nam Trung Bộ: Khánh Hòa, Ninh Thuận, Phú Yên, Bình Định, Gia Lai (cao nguyên Trung Bộ) Khu vực Tây Nguyên, ĐakLak 1.4.2 Hàng hóa /Dịch vụ Bảng 1.3: Ngành nghề kinh doanh Mã ngành Mơ tả Ngành 4652 Bán bn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông Y 4651 Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm N 4783 Bán lẻ thiết bị công nghệ thông tin liên lạc lưu động N chợ 4742 Bán lẻ thiết bị nghe nhìn cửa hàng chuyên N doanh 4741 Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm N thiết bị viễn thơng cửa hàng chun doanh (Nguồn: Phịng kinh doanh, năm 2021) (Nguồn: Website cơng ty Owlgaming) Hình 1.1: Các danh mục dịng sản phẩm cơng ty Owlgaming 1.4.3 Đối thủ cạnh tranh Công ty kinh doanh mặt hàng viễn thông, vì thế mà số lượng đối thủ cạnh tranh về các mặt hàng rất lớn Hơn nữa tham gia vào thị trường kinh tế thế giới, Việt Nam là thành viên tổ chức WTO Các doanh nghiệp phải đối đầu với cả đối thủ cạnh tranh và ngoài nước hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu: - Công Ty Cổ Phần Fujinet Systems Với đội ngũ nòng cốt 23 năm kinh nghiệm lập trình, chun mơn sâu nhiều lĩnh vực đội ngũ nhân viên trẻ trung, sáng tạo, động cập nhật kịp thời xu hướng công nghệ giải pháp phần mềm toàn cầu Với mong muốn ứng dụng tối đa CNTT quản lý doanh nghiệp nhằm nâng cao