Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty tnhh gỗ trường hải minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH GỖ TRƯỜNG HẢI MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai, Năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH GỖ TRƯỜNG HẢI MINH Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai, Năm 2021 LỜI CẢM ƠN Trong khoảng thời gian nghiên cứu học tập để hoàn thành luận văn tốt nghiệp thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học cho phép gửi lời trân trọng cảm ơn đến: Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy TS , người tận tình hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu thực luận văn Ban giám hiệu, quý Thầy, Cô khoa Sau đại học Tập thể anh, chị lớp 19CQ911 cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng có hướng dẫn giúp đỡ quý báu suốt trình học tập nghiên cứu đề tài Đồng thời, gửi lời cảm ơn đến tập thể thành viên Công ty trách nhiệm hữu hạn Gỗ Trường Hải Minh hỗ trợ, cung cấp thơng tin, số liệu cần thiết để tơi hồn tất luận văn Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến người thân, bạn bè tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành luận văn chương trình học Cuối tơi xin gửi lời chúc sức khỏe, hạnh phúc thành đạt đến tất thầy cô, bạn bè anh chị em công ty Đồng Nai, ngày tháng Tác giả năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn cao học cơng trình nghiên cứu tìm hiểu tơi hướng dẫn khoa học TS Hệ thống thông tin, số liệu, liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực nội dung luận văn chưa công bố công trình nghiên cứu khác Đồng Nai, ngày tháng Tác giả năm 2021 TĨM TẮT LUẬN VĂN Sự hình thành phát triển Quốc gia phụ thuộc vào nhân lực nước đó, ngày nghe nhiều cơng nghiệp 4.0 trí tuệ nhân tạo cơng nghiệp hóa đại hóa tất yếu tố người tạo Một tổ chức muốn tồn phát triển vững mạnh phải hội đủ phải quản lý tốt nhiều yếu tố, từ người tài chính, cơng nghệ, đối thủ cạnh tranh, quản lý rủi ro… Nhân lực yếu tố cấu thành nên tổ chức Do vậy, công tác quản trị nguồn nhân lực có vai trị quan trọng, quản trị nguồn nhân lực hoạt động công ty để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức số lượng chất lượng Công ty trách nhiệm hữu hạn gỗ Trường Hải Minh thành lập từ năm 2006 với phương châm “ Uy tín Chất lượng Giá hợp lý” trải qua trình hình thành phát triển năm qua Công ty quan tâm tới sách đào tạo nghiệp vụ cho lao động nâng cao bồi dưỡng nghiệp vụ cho lao động cũ Đồng thời có chế độ lương thưởng thu hút nguồn lao động Trong luận văn tác giả trình bày sở lý luận quản trị nguồn nhân lực, tổng quan Công ty TNHH gỗ Trường Hải Minh, phân tích đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công ty TNHH gỗ Trường Hải Minh từ đưa chiến lược, sách phù hợp phát triển nguồn nhân lực công ty MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN .ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC TỪ VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG x DANH MỤC HÌNH xi DANH MỤC SƠ ĐỒ xii DANH MỤC BIỂU ĐỒ xiii LỜI MỞ ĐẦU A Lý chọn đề tài B Mục tiêu nghiên cứu đề tài C Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài D Phương pháp nghiên cứu E Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Khái niệm, vai trò, mục tiêu ý nghĩa quản trị NNL 1.1 1.1.1 Khái niệm nhân lực: 1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực: 1.1.3 Phân loại nguồn nhân lực công ty 1.1.4 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực: 1.1.5 Vai trò quản trị nguồn nhân lực: 1.1.6 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực: 1.1.7 Ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực: Các chức quản trị nguồn nhân lực: 1.2 1.2.1 Các chức thu hút nguồn nhân lực: 1.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực: 1.2.1.2 Phân tích cơng việc 12 1.2.1.3 Công tác tuyển dụng 13 1.2.2 Đào tạo phát triển NNL 14 1.2.2.1 Quy trình đào tạo 16 1.2.2.2 Phương pháp đào tạo 17 1.2.2.3 Đánh giá hiệu đào tạo 18 1.2.3 Duy trì NNL: 19 1.2.3.1 Đánh giá q trình lực thực cơng việc 19 1.2.3.2 Chế độ lương bổng, đãi ngộ 20 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị NNL 22 1.3 1.3.1 Nhân tố môi trường bên ngoài: 22 1.3.2 Nhân tố môi trường bên bên trong: 23 Các phương pháp đánh giá hiệu quản trị nguồn nhân lực 25 1.4 1.4.1 Phương pháp so sánh xếp hạng 25 1.4.2 Phương pháp so sánh với mức chuẩn 25 1.4.3 Phương pháp quản trị theo mục tiêu 25 1.4.4 Phương pháp sử dụng hệ thống thẻ điểm cân 26 1.4.5 Đánh giá thông qua số then chốt đo lường kết thực công việc (Key Performance IndicatorsKPI) 26 1.4.5.1 Khái niệm KPI: 26 1.4.5.2 Mục đích việc sử dụng KPI: 26 1.4.5.3 Lợi ích, nhược điểm sử dụng KPI 26 1.4.5.4 Chỉ số then chốt đo lường kết thực công việc 27 1.5 Đặc điểm ngành gỗ 28 TÓM TẮT CHƯƠNG 31 2.1 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH gỗ Trường Hải Minh 32 Lịch sử hình thành phát triển 32 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 33 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động: 34 2.1.4 Phương châm hoạt động 34 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH gỗ Trường Hải Minh 34 Phân tích thực trạng nguồn nhân lực Cơng ty TNHH gỗ Trường Hải 2.2 Minh 35 2.2.1 Cơ cấu lao động 35 2.2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 36 2.2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 36 2.2.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi: 37 2.2.5 Cơ cấu theo thâm niên công tác: 37 2.2.6 Cơ cấu lao động theo xuất xứ nhân viên 38 Phân tích thực trạng quản trị NNL Công ty TNHH gỗ Trường Hải 2.3 Minh 39 2.3.1 Phân tích thực trạng cơng tác thu hút nguồn nhân lực 39 2.3.1.1 Công tác hoạch định nguồn nhân lực 39 2.3.1.2 Công tác phân tích cơng việc 40 2.3.1.3 Q trình tuyển dụng cơng nhân viên 40 2.3.1.4 Đánh giá công tác thu hút NNL: 44 2.3.2 Phân tích cơng tác đào tạo phát triển NNL 44 2.3.2.1 Công tác định hướng phát triển nghề cho cơng nhân viên: 44 2.3.2.2 Quy trình đào tạo phát triển NNL 46 2.3.2.3 Tình hình đào tạo từ 2018 đến 2020 46 2.3.2.4 Đánh giá công tác đào tạo phát triển NNL 47 2.3.3 Phân tích thực trạng cơng tác trì NNL 50 2.3.3.1 Đánh giá kết thực nhân viên 50 2.3.3.2 Chính sách lương thưởng phúc lợi 52 2.3.3.3 Quan hệ lao động, điều kiện làm việc, môi trường 56 2.3.3.4 Đánh giá cơng tác trì nguồn nhân lực 59 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị NNL Công ty TNHH gỗ Trường 2.4 Hải Minh 62 2.4.1 Các yếu tố từ mơi trường bên ngồi 62 2.4.1.1 Môi trường vĩ mô 62 2.4.1.2 Môi trường vi mô 64 2.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên 65 2.4.2.1 Mục tiêu, chiến lược sách phát triển doanh nghiệp: 65 2.4.2.2 Mơ hình tổ chức, quy mơ doanh nghiệp: 66 2.4.2.3 Điều kiện sở vật chất, việc ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ vào quy trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp: 66 2.4.2.4 Marketing: 67 2.4.2.5 Sản phẩm: 67 2.4.2.6 Năng lực sản xuất: 67 2.4.2.7 Tài chính: 67 2.4.3 Đánh giá ảnh hưởng nhân tố đến hoạt động quản trị NNL Công ty TNHH gỗ Trường Hải Minh 67 2.4.3.1 Cơ hội 67 2.4.3.2 Thách thức: 68 TÓM TẮT CHƯƠNG 69 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CTY GỖ TRƯỜNG HẢI MINH 70 Căn xác định giải pháp 70 3.1 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH gỗ Trường Hải Minh đến 2025 70 3.1.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 70 3.1.2.1 Mục tiêu chung 71 3.1.2.2 Mục tiêu cụ thể 72 Giải pháp hoàn thiện quản trị NLL Công ty TNHH gỗ Trường Hải 3.2 Minh 72 Giải pháp hoàn thiện chức thu hút NNL 72 3.2.1 3.2.1.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định NNL 72 3.2.1.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc: 74 3.2.1.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng: 75 3.2.1.4 Công tác bố trí, điều động: 76 Giải pháp cho công tác đào tạo phát triển: 77 3.2.2 3.2.2.1 Giải pháp xác định phát triển nghề nghiệp nhân viên 77 3.2.2.2 Giải pháp hoàn thiện xác định nhu cầu, lập kế hoạch quy trình đào tạo 78 Giải pháp hồn thiện chức trì nguồn nhân lực: 80 3.2.3 3.2.3.1 Hồn thiện cơng tác đánh giá hiệu thực công việc 81 3.2.3.2 Giải pháp hoàn thiện chế độ lương phúc lợi 82 3.2.3.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác thi đua khen thưởng 83 3.2.3.4 Hoàn thiện mối quan hệ lao động tranh chấp lao động 84 Kế hoạch ứng phó đại dịch Covid 19 84 3.2.4 3.3 Kiến nghị 85 3.4 Kết luận 85 TÓM TẮT CHƯƠNG 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC 6: QUY TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI CƠNG TY TNHH GỖ TRƯỜNG HẢI MINHDO TÁC GIẢ ĐỀ XUẤT TBP/QĐ (1a) (3) (4a) Xác định nhu cầu ĐT, lập yêu cầu năm CV ĐT (1b) Kiểm tra, thống yêu cầu, nội dung (2a) Lập kế hoạch đào tạo hàng năm BGĐ TBP HCNS (2b) TBP HCNS xác nhận kiểm tra (2c) Duyệt KH Chuẩn bị giáo trình giảng dạy Lập yêu cầu tái đào tạo (4b) Lập kiểm sốt chương trình đào tạo (4c) Xác nhận kiểm soát TBP TCNS (4d) Triển khai (5a) Triển khai đào tạo nội (6a) (5b) Tổ chức đào tạo bên (6b) Đánh giá kết sau đào tạo Kiểm soát & tổng hợp Đánh giá đào tạo (7) Lưu hồ sơ (6c) Kiểm tra có ý kiến (6d) Xem xét & đạo PHỤ LỤC 7: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CTY TNHH GỖ TRƯỜNG HẢI MINH Nhu cầu TD (Trưởng phận có nhu cầu TD) Kế hoạch tuyển dụng (Bộ phận nhân trình ban GD duyệt) Thơng báo tuyển dụng (Bộ phận nhân thông báo kế hoạch tuyển dụng nhiều cách khác đăng Báo, Đài, sàn giao dịch việc làm, trung tâm môi giới việc làm… Ứng viên không đạt Nhận hồ sơ, lựa chọn hồ sơ phù hợp với nhu cầu công việc (Vòng sơ tuyển thực phòng nhân sự) Ứng viên không đạt Lập danh sách ứng viên phù hợp thông báo đến ứng viên lịch dự tuyển Đối với ứng viên cho vị trí u cầu có chuyên môn cao tiến hành thi trắc nghiệm, xử lý tình thực tế, nhân thiết kế chuẩn bị mẫu ứng viên thiết kế để thuyết phục ban GD trưởng phịng chun mơn Đối với ứng viên cho vị trí lao động phổ thơng, tiến hành vấn, ứng viên có kinh nghiệm ưu tiên đánh giá, trình vấn thực trưởng phịng chun mơn trưởng phịng nhân Ứng viên vượt qua trình vấn, trắc nghiệm… tiến hành ký hd thử việc thời gian tháng, vòng thời gian thử việc đánh giá khả làm việc nhân viên để đưa định tuyển dụng lâu dài hay kết thúc hợp đồng thử việc PHỤ LỤC 8: QUI TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI TRƯỜNG HẢI MINH DO TÁC GIẢ ĐỀ XUÂT Bước Trách nhiệm BP có nhu cầu tuyển dụng Tiến trình cơng việc Đề xuất nhu cầu tuyển dụng Lập kế hoạch tuyển dụng CV.TD Giám đốc Duyệt Tìm nguồn tuyển dụng CV.TD Tiếp nhận sơ tuyển CV.TD Phỏng vấn lần TBP.HCNS TBP có nhu cầu tuyển dụng Giám đốc Kiểm tra chuyên môn & vấn lần Tuyển dụng TBP có nhu cầu tuyển dụng, CV.TD Thử việc 10 CV.TD TBP.HCNS Giám đốc Tuyển dụng thức & ký HĐLĐ CV.TD HC-NS BP làm việc Quản lý CBCNV thức 11 PHỤ LỤC 9: KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG CÔNG TY TNHH GỖ TRƯỜNG HẢI MINH KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ NĂM: 2021 Bộ phận lập Ngày lập Người Lập Xem xét Trưởng phận Trưởng phòng nhân * Số lượng nhân viên cần tuyển dụng tháng đầu năm 2021do trưởng phận đề xuất Số: BM01 Lần hiệu chỉnh: Lần ban hành: Ngày hiệu lực: Chấp thuận Giám đốc Tháng 01 Tháng 02 Tháng 03 Tháng 14 Tháng 05 Tháng 06 TC S Vị trí cần tt tuyển W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W 5 5 5 năm Công nhân Kỹ thuật Tổng cộng: *Số lượng nhân viên cần tuyển dụng tháng cuối năm 2021 trưởng phận đề xuất Tháng 07 Tháng 08 Tháng 09 Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 TC S Vị trí cần tt tuyển W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W W 5 5 5 năm Công nhân …… Tổng cộng: PHỤ LỤC 10: KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TÁC GIẢ ĐỀ XUẤT Số: BM02 Lần hiệu chỉnh: Lần ban hành: Ngày hiệu lực: Chấp thuận KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ GIAI ĐOẠN 2021-2025 Bộ phận lập Ngày lập Người Lập Xem xét Trưởng phận Trưởng phòng nhân Giám đốc  Trưởng phận lập kế hoạch nhân cho dài hạn theo tiêu chí hoạt động Cơng ty, ghi rõ tuyển dụng TT I Năm 2021 II III I Năm 2023 II III I Năm 2025 II III Vị trí cần tuyển năm VTVL Cơng nhân LĐPT VTVL Nhân viên hoạch định nhân … Tổng cộng: TT Vị trí cần tuyển năm IV Năm 2022 II III IV TC Căn tuyển dụng I TC Căn tuyển dụng I Năm 2024 II III IV TC Căn tuyển dụng I Năm 2026 II III IV VTVL Công nhân LĐPT … Tổng cộng: TT Vị trí cần tuyển năm IV VTVL Công nhân LĐPT VTVL Nhân viên hoạch định nhân Tổng cộng: IV PHỤ LỤC 11: KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NHÂN SỰ DO TÁC GIẢ ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GIAI ĐOẠN 2021 - 2025 TT Lĩnh vực/chuyên môn đào tạo Kỹ thuật thiết kế sản phẩm Kỹ vận hành máy móc Chính sách tài kế tốn Kinh doanh, Marketing Bộ phận lập: Năm đào tạo 2021 2022 2023 2024 2025 Đào tạo nội Đào tạo bên (ghi dõ tổ chức đào tạo) Xác nhận trưởng phòng Ngày lập: NV tự học Số: BM03 Lần hiệu chỉnh: Lần ban hành: Ngày hiệu lực: Số lượng dự kiến Thời gian Kinh phí dự CNV tham dự đào tạo kiến thực Phòng nhân Ban Giám đốc Duyệt Duyệt Người Lập: Ghi chú: - Trưởng phịng chun mơn có nhiệm vụ xác định nhu cầu đào tạo phịng mình, lên danh sách đào tạo gửi phòng hành chánh để tổng hợp - Thời gian thực quý IV hàng năm, Trưởng phịng phải cân nhắc xếp vị trí đào tạo phải có người thay thời gian nhân viên dó đào tạo tránh tình trạng đình trệ cơng việc PHỤ LỤC 12: BẢNG KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO CỦA CÔNG TY TNHH GỖ TRƯỜNG HẢI MINHNĂM 2021 KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NHÂN SỰ NĂM: 2021 Stt Họ tên nhân viên Nguyễn Văn A Nguyễn Hoàn B Nguyễn Thị C Lê Kim D …… Bộ phận công tác Sản xuất Kỹ thuật Hành Kinh Doanh Chức vụ TT NV NV NV Lĩnh vực/chuyên môn đào tạo Số: BM04 Lần hiệu chỉnh: Lần ban hành: Ngày hiệu lực: Đào tạo Đào tạo bên ngồi NV tự Thời gian Kinh phí nội (ghi dõ tổ chức đào tạo) học đào tạo dự kiến Đào tạo quản lý chất lượng Đào tạo chun mơn kỹ thuật Kỹ hành văn thư Chiến lược kinh doanh Bộ phận lập Trưởng phòng chuyên mơn Phê duyệt Giám đốc Ghi chú: - Trưởng phịng chun mơn có nhiệm vụ xác định nhu cầu đào tạo phịng mình, lên danh sách đào tạo gửi phòng hành chánh để tổng hợp - Thời gian thực tháng 10 hàng năm, Trưởng phòng phải cân nhắc xếp vị trí đào tạo phải có người thay thời gian nhân viên đào tạo tránh tình trạng đình trệ cơng việc PHỤ LỤC 13: BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN VỊ TRÍ VIỆC LÀM PHẦN I: MƠ TẢ VỊ TRÍ VIỆC LÀM Vị trí: Trưởng Phịng sản xuất Mã công việc: Thời gian làm việc: Bộ phận cơng tác: Phịng Sản xuất Người quản lý trực tiếp: Phó Giám đốc Mức lương vị trí: Mối quan hệ công việc: Các phận trực thuộc Công ty; Các đối tác khách hàng, nhà cung cấp; Các đơn vị quản lý hành nhà nước Cơng việc liên quan tới văn bản: Quy định làm việc Công ty ban hành; Luật Cơng đồn; Luật Bảo hiểm; Luật Cơng ty; Luật Lao động Mục đích cơng việc: Lập kế hoạch, triển khai, điều chỉnh kế hoạch sản xuất cho phận Quản lý, đào tạo nhân viên; - Điều phối hoạt động phòng sản xuất - Xây dựng quy trình làm việc khoa học cho phòng sản xuất - Đảm bảo chất lượng thành phẩm sau sản xuất - Tham mưu cho dòng sản phẩm - Quản lý nhân phòng sản xuất Thẩm quyền định: Theo phân công Ban Giám đốc Số cán thuộc quyền quản lý: Số lượng CNV Phịng Stt Các nhiệm vụ Thời gian hồn thành cơng việc % Lập kế hoạch, triển khai, điều chỉnh kế hoạch sản xuất cho phận 40 Linh hoạt điều chỉnh, xử lý tình khẩn cấp, xin đạo từ cấp trên, đảm bảo kết nối chặt chẽ kế hoạch toàn Cơng ty 10 Tiêu chí đánh giá hồn thành cơng việc Chủ động xử lý hiệu tình phát sinh sản xuất Linh hoạt điều chỉnh kế hoạch sản xuất theo 10 thực trạng tăng giảm nguồn nguyên vật liệu từ phòng kho vận Thường xuyên theo dõi lượng nguyên vật liệu 10 tồn kho kế hoạch đặt hàng để xác nhận khả đáp ứng phòng sản xuất Trực tiếp phối hợp giám đốc nhà máy 10 phòng kho vận lên kế hoạch sản xuất, định mức tồn kho Điều phối hoạt động phịng sản xuất 45 Có kế hoạch dự phịng ps tình vật liệu vận chuyển chưa đến Công ty Nắm rõ số lượng tồn kho để có q trình sản xuất hợp lý Trực tiếp triển khai kế hoạch sản xuất theo ngày, tuần, tháng đến trưởng phận NV, trưởng phận nắm kế hoạch sản xuất Đảm bảo quy trình sản xuất đạt chuẩn chất lượng Cơng ty đăng ký, ví dụ tiêu chuẩn ISO, HACCP… 10 Chất lượng sản phẩm đạt chuẩn yêu cầu, hạn chế sản phẩm lỗi Định kỳ đề xuất bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy móc dây chuyền sản xuất, đảm bảo việc vận hành suôn sẻ Quản lý, giám sát, điều hành phận phòng sản xuất Tiếp nhận báo cáo sản xuất ngày từ trưởng phận, tổng hợp kịp thời phát vấn đề phát sinh xử lý Xây dựng quy trình làm việc khoa học cho phòng sản xuất Tham mưu cho ban GD dịng sản phẩm Khơng phát sinh máy móc hư khơng bảo trì 10 Kiểm sốt tồn q trình sản xuất Các vấn đề ps giải thời gian ngắn Xác định mức tồn kho phù hợp BGD Các công việc khác theo phân công đạo Giám đốc 10 10 NV phận làm việc hiệu xuất cao Hằng năm có sp phối hợp phòng thiết kế cho sp vừa có có mẫu mã đẹp chất lượng cao PHẦN II: TIÊU CHUẨN VỊ TRÍ VIỆC LÀM Yêu cầu công việc: Lập kế hoạch sản xuất tổ chức cơng việc theo quy trình công nghệ, đơn đặt hàng, kế hoạch giao Quản lý phát triển đội ngũ công nhân viên, đáp ứng yêu cầu, chức năng, nhiệm vụ Duy trì cải tiến hệ thống quản lý chất lượng, nhằm giảm tỷ lệ sai hỏng sản phẩm tăng hiệu sử dụng vật tư, máy móc, nhân lực Tổ chức thực bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị Tổng hợp, báo cáo hệ thống trang thiết bị, máy móc xí nghiệp đề xuất mua sắm, sửa chữa Thực chế độ Báo cáo công việc công việc khác theo phân cơng u cầu trình độ: Tốt nghiệp từ Đại học trở lên Có khả làm việc độc lập nhóm tốt Có năm kinh nghiệm quản lý vị trí Quản lý Sản xuất trở lên Sử dụng thành thạo MS Word, MS Excel, Microsoft Outlook Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc nhà máy sản xuất Cơng ty nước ngồi Cơng ty đa quốc gia QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG: Tham gia, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước Tham gia Bảo hiểm tai nạn ký HĐLĐ thức Cơ hội huấn luyện: Được hỗ trợ kiến thức nghiệp vụ chuyên mơn q trình cơng tác Đồng nghiệp: Thân thiện chuyên nghiệp Phúc lợi: Theo quy định Luật Lao Động Việt Nam sách Cơng ty Ngày nghỉ: Theo quy định Luật Lao Động Việt Nam sách Cơng ty Đơn xin việc Sơ yếu lý lịch Hộ khẩu, chứng minh nhân dân giấy khám sức khỏe Các cấp có liên quan PHỤ LỤC 14: BẢNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CỦA NHÂN VIÊN I THÔNG TIN NHÂN VIÊN ĐÁNH GIÁ: Mã nhân viên: Họ tên: Bộ phận: Sản xuất Chức vụ: Trưởng phịng Ngày đánh giá:… /… /… Ngày vào Cơng ty: Thời gian đánh giá: Từ ngày…/… /… Tới ngày……./… /…… Tên người đánh giá viên: Chức danh đánh giá viên: Phó GĐ Bậc: II NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC: Mức Khung lực độ Mức độ hoàn thành Chuẩn Thực tế Chuẩn 4 16 12 4 16 12 4 16 12 20 16 4 12 12 20 16 20 16 20 16 4 12 12 quan trọng Linh hoạt điều chỉnh, xử lý tình khẩn cấp, xin đạo từ cấp trên, đảm bảo kết nối chặt chẽ kế hoạch tồn Cơng ty Linh hoạt điều chỉnh kế hoạch sản xuất theo thực trạng tăng giảm nguồn nguyên vật liệu từ phòng kho vận Thường xuyên theo dõi lượng nguyên vật liệu tồn kho kế hoạch đặt hàng để xác nhận khả đáp ứng phòng sản xuất Trực tiếp phối hợp giám đốc nhà máy phòng kho vận lên kế hoạch sản xuất, định mức tồn kho Trực tiếp triển khai kế hoạch sản xuất theo ngày, tuần, tháng đến trưởng phận Đảm bảo quy trình sản xuất đạt chuẩn chất lượng Công ty đăng ký, ví dụ tiêu chuẩn ISO, HACCP… Định kỳ đề xuất bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy móc dây chuyền sản xuất, đảm bảo việc vận hành suôn sẻ Quản lý, giám sát, điều hành phận phòng sản xuất Tiếp nhận báo cáo sản xuất ngày từ trưởng phận, tổng hợp kịp thời phát vấn đề phát sinh xử lý Điểm đánh giá Thực tế Xây dựng quy trình làm việc khoa học cho phòng sản xuất Tham mưu cho ban GD dòng sản phẩm Tổng cộng điểm 5 25 20 16 197 160 Tỷ lệ lực thực tế 20 81% IV PHÂN TÍCH THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC Liệt kê thành tích mà bạn hoàn thành đạt năm qua cho đợt đánh giá Lĩnh vực cần cải thiện để hoàn thiện thân… V LĨNH VỰC CÓ NHU CẦU CẦN ĐÀO TẠO: Lĩnh vực cần đào tạo để hoàn thiện: VI CÁC YẾU TỐ CHÍNH KHÁC: VII KẾT LUẬN: Hoàn thiện quản lý cấp Tổng điểm mục tiêu đạt được: Tổng điểm lực: ý kiến: Duyệt Ngày ý kiến Duyệt Ngày Ý kiến nhân viên đánh giá: Ghi chú: ký tên _ Ngày (Nguồn: Giải pháp tác giả) PHỤ LỤC 15:BẢNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY TNHH GỖ TRƯỜNG HẢI MINH I.Thông tin nhân viên đánh giá Mã nhân viên: Họ tên: Bộ phận: Sản xuất Chức vụ: Trưởng Phòng Ngày đánh giá:… /… /… Ngày vào Công ty: Thời gian đánh giá: Từ ngày…/… /… Tới ngày…./… /… Tên người đánh giá viên: Chức danh đánh giá viên: Phó GĐ Bậc: II.Hướng dẫn chấm điểm Hiệu công việc Phân loại Yếu Tiêu chuẩn Nhỏ 50% Trung bình Từ 51% tới 74% Phân loại Tiêu chuẩn HƯớng dẫn chấm Thường xuyên không đạt yêu cầu Tương đối đạt yêu cầu cần nhiều hỗ trợ nhiều người Đạt yêu cầu mong muốn phải có sửa Khá Từ 75% tới 89% đổi dẫn Công việc thường đạt chất lượng cao Tốt Từ 90% tới 100% kiểm tra giám sát Xuất sắc Lớn 100% Thực mục tiêu đạt chất lượng cao với khả làm việc độc lập Tuân thủ nội quy, quy định Công ty Hướng dẫn chấm Yếu Lỗi vi phạm > =6 Thường xuyên phạm lỗi hay vi phạm lỗi nặng Trung bình Lỗi vi phạm > =4 Đơi lúc phạm lỗi biết khắc phục Khá Lỗi vi phạm > =2 Thỉnh thoảng phạm lỗi ý thức lỗi Tốt Lỗi vi phạm > =1 Ít phạm lỗi Xuất sắc Lỗi vi phạm > =0 Không vi phạm, hay vi phạm lỗi không đào tạo III.NỘI DUNG TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CƠNG VIỆC Stt Nội dung tiêu chí đánh giá hiệu cơng việc Lập kế hoạch, triển khai, điều chỉnh kế hoạch sản xuất cho phận Linh hoạt điều chỉnh, xử lý tình khẩn cấp, xin đạo từ cấp trên, đảm bảo kết nối chặt chẽ kế hoạch tồn Cơng ty Linh hoạt điều chỉnh kế hoạch sản xuất theo thực trạng tăng giảm nguồn nguyên vật liệu từ phòng kho vận Tỷ Điểm Tổng trọng đánh điểm % 40 giá 10 80 10 90 Thường xuyên theo dõi lượng nguyên vật liệu tồn kho kế hoạch đặt hàng để xác nhận khả đáp ứng phòng sản xuất 10 90 Trực tiếp phối hợp giám đốc nhà máy phòng kho vận lên kế hoạch sản xuất, định mức tồn kho Điều phối hoạt động phòng sản xuất 10 90 45 Trực tiếp triển khai kế hoạch sản xuất theo ngày, tuần, tháng đến trưởng phận 80 Đảm bảo quy trình sản xuất đạt chuẩn chất lượng Công ty đăng ký, ví dụ tiêu chuẩn ISO, HACCP… 10 95 9,5 Định kỳ đề xuất bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy móc dây chuyền sản xuất, đảm bảo việc vận hành suôn sẻ 70 3,5 Quản lý, giám sát, điều hành phận phòng sản xuất 10 90 Tiếp nhận báo cáo sản xuất ngày từ trưởng phận, tổng hợp kịp thời phát vấn đề phát sinh xử lý Xây dựng quy trình làm việc khoa học cho phịng sản xuất 70 3,5 10 90 10 70 100 Tham mưu cho ban GD dòng sản phẩm Các công việc khác theo phân công đạo Giám đốc Tổng điểm hiệu công việc (A) 85,5 Điểm trừ vi phạm nội quy, quy định Công ty (B) Tổng điểm A B 85,5 Mức thưởng theo hiệu theo công việc xếp mức B IV NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT Điểm mạnh cần phát huy Điểm hạn chế cần khắc phục Mục tiêu công việc năm tới Đề xuất biện pháp hỗ trợ - Trong công việc Trong đào tạo phát triển Ngày .Tháng Năm 2021 NGƯỜI ĐÁNH GIÁ (Ký ghi rõ họ tên)