Tiểu luận môn học quản trị dịch vụ giải trí

lOMoARcPSD|21993573 ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA DU LỊCH TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Môn học: Quản trị Dịch vụ Giải trí Mã lớp học phần : 22C1EVE51505501 Giảng viên hướng dẫn : ThS Dương Ngọc Thắng Sinh viên thực : Lê Thành Đạt Mã số sinh viên : 31201023710 TP Hồ Chí Minh, ngày 31 tháng 12 năm 2022 lOMoARcPSD|21993573 Mục lục A Tại gọi tên Đảo Ký Ức Hội An? Nơi cung cấp dịch vụ cho du khách? 1 Đảo Ký Ức Hội An 1.1 Giới thiệu Đảo Ký Ức Hội An 1.2 Nguồn gốc tên Đảo Ký Ức Hội An Những dịch vụ cung cấp cho Du Khách Đảo Ký Ức Hội An 2.1 Các dịch vụ cung cấp cho Du Khách 2.2 Các câu hỏi thường gặp dự định đến “Ký Ức Hội An” B Phân tích thực trạng khai thác Đảo Ký Ức Hội An thách thức mà công viên gặp phải trình vận hành 13 Thực trạng khai thác Đảo Ký Ức Hội An 13 Những thách thức mà công viên gặp phải trình vận hành 13 C Đánh giá phương án mà Đảo Ký ức Hội An thực để vượt qua giai đoạn dịch đề nghị phương án giúp cơng viên thích ứng với điều kiện 14 Các Phương án đối phó Đảo Ký Ức Hội An tình hình dịch bệnh 14 Đánh giá lại Phương án 14 Các phương án đề xuất thích ứng với điều kiện 15 KẾT LUẬN 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 lOMoARcPSD|21993573 LỜI CẢM ƠN Trong học phần nhờ có giúp đỡ hỗ trợ nhiệt tình Thầy Dương Ngọc Thắng, em có hội tham dự buổi Webinar Đảo Ký ức Hội An với khách mời ông Xuân Hà – Giám đốc công viên Ấn Tượng Hội An Thông qua buổi Webinar này, em tìm hiểu thêm cách vận hành, dịch vụ cung cấp công viên chuyên đề thời kỳ Ngoài ra, chia sẻ khách mời cịn kiến thức bổ ích khác giúp em có nhìn mẻ, thực tế Đảo Ký ức Hội An nói riêng ngành Du lịch, dịch vụ giải trí nói chung Bài báo cáo em xin trình bày kiến thức lại kiến thức tiếp thu từ Webinar Mặc dù cố gắng trình độ kinh nghiệm cịn hạn chế, em khơng thể tránh khỏi sơ sót Em mong nhận xét, đánh giá Thầy để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! lOMoARcPSD|21993573 A Tại gọi tên Đảo Ký Ức Hội An? Nơi cung cấp dịch vụ cho du khách? Đảo Ký Ức Hội An 1.1 Giới thiệu Đảo Ký Ức Hội An Nằm Cồn Hến lòng phố cổ Hội An, Đảo Ký Ức Hội An bao gồm quần thể Ký Ức Hội An, Công viên Ấn Tượng Hội An Hoi An Memories Resort & Spa “bản giao hưởng văn hóa, nghệ thuật nghỉ dưỡng hàng đầu Việt Nam” dành cho du khách Show Ký Ức Hội An – Hoi An Memories Show buổi biểu diễn nghệ thuật trời lịch sử, văn hoá, sắc Hội An linh hồn di sản văn hóa độc đáo nơi Show diễn thực cảnh trời lớn Việt Nam đem đến cho khán giả “bữa tiệc thị giác” ấn tượng: Sân khấu khổng lồ với bối cảnh bao gồm cơng trình kiến trúc đặc trưng phố cổ Hội An – đảo sơng Hồi sử dụng đến 500 diễn viên quy tụ lại sân khấu rộng 25.000m2 với chiều dài lên đến gần 1km hệ thống âm thanh, ánh sáng trời đẳng cấp quốc tế Và Show diễn thực cảnh Guiness Việt Nam công nhận Bối cảnh rộng lớn, quy mơ hồnh tráng Ký ức Hội An - Ảnh: tourdanangcity.vn/ky-uc-hoi-an lOMoARcPSD|21993573 Con đường ánh sáng gây ấn tượng mạnh show diễn - Ảnh: tourdanangcity.vn/ky-uc-hoi-an 1.1.1 Ký ức Hội An số ấn tượng Con số Sự kiện Ngày 14/3/ 2019 Ký ức Hội An show diễn Việt Nam công chiếu Quảng trường Thời Đại, New York Ngày Nghĩa show diễn biểu diễn đêm, trừ thứ Năm Là khoảng thời gian để lên ý tưởng thêm năm để hoàn thành xong bối cảnh đào tạo diễn viên 220 Là khoảng thời gian để lên ý tưởng thêm năm để hoàn thành xong bối cảnh đào tạo diễn viên Show diễn có góp mặt 500 nghệ sĩ tham quan, 500 diễn viên múa chọn lọc đào tạo chuyên nghiệp, có 3000 25000 m2 Là số lượng khán giả phục vụ show Là tổng diện tích sân khấu sử dụng để thực show lOMoARcPSD|21993573 diễn Triệu Là số lượng khách du lịch đạt sau 18 tháng kể từ lúc công chiếu buổi diễn Chính số liệu khẳng định rằng, Ký ức Hội An show diễn thực cảnh lớn giới Qua đó, người Việt Nam nói chung người Hội An gởi đến du khách quốc tế câu chuyện lịch sử đất nước đầy hào hùng 1.1.2 Các chủ đề Ký Ức Hội An Được mệnh danh show diễn thực cảnh đẹp giới, 20 hãng thơng tồn giới ca ngợi, Ký ức Hội An không quy tụ dàn diễn viên giỏi, điêu luyện mà xuất sắc kịch dàn dựng Show diễn kết hợp trình diễn mang chủ đề khác nhau, chủ đề lại có ý nghĩa khác giai đoạn lịch sử Hội An Hãy điểm qua chủ đề Ký Ức Hội An hay cịn gọi Cơng viên văn hoá ấn tượng MÀN 1: SINH MỆNH - SHOW DIỄN KÝ ỨC HỘI AN VỀ THỜI KHAI HOANG, LẬP ẤP Hình ảnh người dân hăng say làm việc - Ảnh: tourdanangcity.vn/ky-uc-hoi-an lOMoARcPSD|21993573 Sinh mệnh tiết mục mở với nội dung hình ảnh gái ngồi dệt vải xuyên suốt 60 phút không ngừng nghỉ Với đôi tay nhẹ nhàng, uyển chuyển với nụ cười xinh duyên dáng đưa du khách đến với không gian sinh hoạt thường nhật người phố hội xây dựng nhà cửa, đánh bắt hải sản Tất tái câu hát, điệu múa dần trở thành nét văn hóa truyền thống người Hội An xưa MÀN 2: ĐÁM CƯỚI - SHOW DIỄN KÝ ỨC HỘI AN VỀ THỜI KỲ CHĂM PA Đám cưới quốc vương Chăm Pa - Ảnh: tourdanangcity.vn/ky-uc-hoi-an Lấy ý tưởng từ đám cưới công chúa Huyền Trân, show diễn tái thời kỳ Chăm Pa cách đầy thực sống động Hình ảnh voi với trang phục truyền thống điều thiếu đám cưới Quốc vương Chăm pa công chúa Huyền Trân Tất đưa du khách vào giới cổ tích đầy thú vị, khơng thể mãn nhãn MÀN 3: THUYỀN VÀ BIỂN - SHOW DIỄN KÝ ỨC HỘI AN TÁI HIỆN CUỘC SỒNG CỦA NGƯ DÂN lOMoARcPSD|21993573 Thuyền biển gợi nhớ tình yêu đôi trai gái buộc phải xa - Ảnh: tourdanangcity.vn/ky-uc-hoi-an Cùng với động tác múa đầy chân thực, kết hợp với múa uyển chuyển, nhẹ nhàng đến từ cô gái mang tà áo dài Việt Nam vẽ nên câu chuyện tình yêu chàng trai gái Thơng qua hình ảnh “thuyền” “biển”, show diễn mang đến cho khán giả thước phim bi đát cách trở người yêu mà phải xa cách Qua muốn kể lại tình yêu chung thủy, sắc son đơi tình nhân trẻ tuổi xứ hội MÀN 4: BẾN BỜ - SHOW DIỄN KÝ ỨC HỘI AN VỀ THỜI KỲ HƯNG THỊNH Hội An vào thời kỳ thịnh vượng, giàu có - Ảnh: tourdanangcity.vn/ky-uc-hoi-an lOMoARcPSD|21993573 Lấy bối cảnh phiên chợ Hội An đầy sầm uất, tập nập đưa người xem gợi nhớ thời kỳ thịnh vượng Hội An – thương cảng tiếng khắp Đông Nam Á từ kỷ 16 đến kỷ 19 Bến bờ biển diễn đem đến ấn tượng mạnh mẽ toàn show diễn Khán giả thực bị thuyết phục trình diễn đẹp mắt, xuất sắc từ bối cảnh, tạo hình nhân vật, kỹ diễn xuất phối hợp ăn ý âm thanh, ánh sáng kịch MÀN 5: ÁO DÀI - SHOW DIỄN KÝ ỨC HỘI AN GIAO THOA GIỮA NÉT CỔ KÍNH VÀ HIỆN ĐẠI Hội An - Ảnh: tourdanangcity.vn/ky-uc-hoi-an Trong nhạc đại, cô gái mặc áo dài thước tha đạp xe băng qua đường ánh sáng, len lỏi góc nhỏ phố Hội đưa khán giả đến với không gian phố cổ đầy nét trầm mặc, cổ kính đậm chất tinh tế, sôi động thời đại 1.2 Nguồn gốc tên Đảo Ký Ức Hội An Có “chiếc thuyền” kỳ lạ “ngược sóng”, xuyên thời gian đưa du khách trở khứ, chạm vào mảnh ghép ký ức thương cảng quốc tế sầm uất, nơi thương nhân khắp Đông - Tây mang đến “bồi đắp” bên dòng Thu Bồn, hòa truyền thống địa tạo nên lớp trầm tích văn hóa đa dạng hài hịa, đặc trưng riêng có Hội An Con thuyền mang tên “Ấn tượng Hội An” hay gọi “Đảo ký ức Hội An”, với cánh buồm “Ký ức Hội An” nơi gió kiêu hãnh chở hình ảnh đầy tự hào Hội lOMoARcPSD|21993573 An, Việt Nam đến du khách nước quốc tế thơng qua mơ hình Cơng viên văn hóa chủ đề lấy biểu diễn thực cảnh làm hạt nhân Những dịch vụ cung cấp cho Du Khách Đảo Ký Ức Hội An 2.1 Các dịch vụ cung cấp cho Du Khách 2.1.1 Giá vé ưu đãi Show ký ức hội an có lịch diễn vào ngày tuần (trừ thứ 3) Thời gian : Từ 20h đến 21h Địa điểm : Công viên ấn tượng Hội An - Cồn Hến (200 Nguyễn Tri Phương rẽ trái), Cẩm Nam, Hội An Giá vé tham quan công viên không mua vé show ký ức hội an : 50.000 đ Hạng vé Vé vào công Giá vé công bố Giảm 20% Thông tin chổ ngồi 100.000 100.000 Vé tham quan công viên Ấn viên ấn tượng tượng Hội An Hội An Hạng Eco 600.000 480.000 Hàng ghế gần sân khấu Hạng High 750.000 600,000 Hàng ghế giửa đối diện sân khấu Vip 1.200.000 960.000 Hàng ghế bao quát toàn sân khấu Bảng giá vé ký ức hội an Quý khách vui lòng đến quầy vé HOẶC đặt trước theo hướng dẫn, để nhận đầy đủ chương trình ưu đãi tại! Du khách tỉnh miền Trung Tây Nguyên bao gồm tỉnh Phú Yên, Bình Định, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Quảng Bình, Nghệ An, Hà Tĩnh, Đắk Lắk, Gia Lai, Kon Tum áp dụng sách giá đặc biệt mua vé xem show diễn Ký Ức Hội An (bên cạnh Đà Nẵng, Quảng Nam, Huế áp dụng từ trước đó) Du khách xem show, kể vé áp dụng chương trình ưu đãi vé địa phương tặng kèm Hộ Chiếu Ký Ức - quà lưu niệm ý nghĩa tới với Đảo Ký Ức 2.1.2 Dịch vụ lưu trú nghỉ dưỡng Dành cho khách lưu trú, khu nghỉ dưỡng Hoi An Memories Resort & Spa: + Giảm phí dịch vụ đưa đón sân bay lOMoARcPSD|21993573 + Tặng voucher đồ uống trị giá 100,000đ/phòng + Uu đãi giảm 20% cho dịch vụ F&B, Spa hay dịch vụ giặt + Dịch vụ bữa sáng phục vụ trực tiếp hồ bơi phòng theo yêu cầu với set đồ ăn bắt mắt + Chương trình thẻ Membership cho phịng tập GYM, bể bơi, spa ưu đãi với mức phí 1.500.000 VND/tháng + Các khách hàng sở hữu thẻ Membership giảm giá 20% dịch vụ phòng khách sạn, vé xem show Ký ức Hội An + Khách hàng đặt phòng qua trang mạng Agoda, Expedia, Booking.com… hỗ trợ hồn hủy vịng 48h mà khơng phí *** Bảng giá loại phòng Hoi An Memories Resort & Spa Loại phòng Kích thước (m2 ) Giá phịng (VNĐ) Deluxe Room 38 1.300.000 Family Room 55 2.400.000 Two – Bedroom Villa 120 3.200.000 Three – Bedroom Villa 130 4.200.000 The King / Queen Villa 120 6.500.000 Connecting 120 2.600.000 *** Đảo Ký Ức Hội An cung cấp xe buggy miễn phí đưa đón khách từ Đảo phố cổ cho tất du khách mua vé xem show diễn Ký Ức Hội An đặt phòng nghỉ dưỡng Hoi An Memories Resort & Spa lOMoARcPSD|21993573 Hoi An Memories Resort & Spa - Ảnh: Du lịch TP HCM 2.2 Các câu hỏi thường gặp dự định đến “Ký Ức Hội An” STT CÂU HỎI THƯỜNG GẶP GIẢI ĐÁP lOMoARcPSD|21993573 10 Show ký ức Hội An diễn vào lúc Quần thể khu cơng viên ký ức Hội An có giờ? nhiều phân khu, thường xuyên tổ chức show diễn mini lúc 17:00 hàng đêm Đến Đảo ký ức Hội An Miễn phí dịch vụ đưa đón - Free shuttle phương tiện gì? service (chuyến Đà Nẵng - Hoi An Impression theme Park) Nên đến Đảo ký ức vào mùa Đảo ký ức Hội An nằm miền Trung Việt năm? Nam, với khơng khí gió mùa mát mẻ Và lời khuyên tốt dành cho quý khách đến tham quan, vui chơi, trải nghiệm tốt mùa hè từ tháng đến cuối tháng hàng năm Và thời điểm tốt tháng hàng năm, với khơng gian ngồi trời show diễn, q khách nên đến vào thời điểm khoảng 16h00 hàng ngày hợp lý Đến Đảo ký ức Hội An nên đâu? Hiện tại đảo ký ức cịn có khu lưu trú cao cấp dành cho bạn Với mong muốn phục vụ tốt dịch vụ đến với khu đảo Vì lý Memories Hội An Resort đời Thông tin chi tiết: https://hoianmemoriesresort.com/ Đến Đảo ký ức Hội An nên tham Show ký ức Hội An chương trình biểu quan gì? diễn sân khấu thực cảnh, quy mô lớn với sân khấu rộng Việt Nam Với hình thức kể chuyện ánh sáng âm nhạc người cảnh vật công viên Ấn tượng Hội An… Nội dung show ký ức Hội An Ký ức Hội An chương trình nghệ thuật độc với sân khấu biểu diễn thực cảnh, đưa lOMoARcPSD|21993573 11 khán giả ngược dịng lịch sử thị cổ Hội An vào kỷ 16 17, chứng kiến thăng trầm 400 năm lịch sử Hội An nằm cung đường tơ lụa huyền thoại biển Nội dung chương trình biểu diễn chia thành phần, tồn diễn biến 70 phút Bắt đầu câu chuyện với cô gái dệt vải, dẫn dắt khán giả thời khắc lịch sử, câu chuyện tình yêu liên quan đến vùng đất rộng kỷ Quảng Nam với hối hả, nhộn nhịp nét quyến rũ vốn có từ xa xưa thị cổ Bản đồ công viên ký ức Hội An Đài phun nước Cổng vào – Dinh trấn Thanh Chiêm Dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng Khu thương điếm Nhà hàng nón Dịch vụ lưu trú (ký ức Memories Resort) Quảng trường trung tâm Khu tâm linh Thiên Đức Trường học Ninja Làng Trung Quốc Làng Nhật Bản Cầu tình yêu Khu ẩm thực làng Việt Charm Chill Bar Khán đài ký ức Hội An (Show ký ức Hội An) Đến Đảo ký ức Hội An nên ăn gì? Đa dạng màu sắc văn hóa nước, hịa trộn ẩm thực du nhập vào Hội An từ thể kỷ trước Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com) lOMoARcPSD|21993573 12 Công viên ký ức Hội An tái lại khu phố ẩm thực đặc trưng kỉ thứ 16 như: Khu phố ẩm thực ăn Nhật, Trung, Việt, Châu Âu, Châu Á, ăn đại phục vụ Nhà hàng nón - Ảnh: tourdanangcity.vn/ky-uc-hoi-an Đặt vé Đảo ký ức Hội An đâu? Có cách để mua vé xem show ký ức Hội An Liên hệ số điện thoại để đặt nhận - vé trức tuyến theo số: 02356.299.699 0974.52.8884 Bạn đến quầy vé công - viên ấn tượng mua trực tiếp 10 Nên chuẩn bị tham quan ký Trước tham gia hành trình khám phá, tham ức Hội An? quan du lịch Công viên ký ức Hội An Bạn nên dành thời gian để chuẩn bị đồ dùng cá nhận cần thiết khơng thể thiếu cho ● Dép lê, giày thể thao để tiện cho việc ● Quạt cầm tay quạt sác pin ● Giày cao gót giày thời trang hạn chế sử dụng ● Kem chống nắng, loại kem liên quan đến nắng… ● Thuốc bôi chống côn trùng ● Mũ, nón, Ơ, Dù (Nếu q khách muốn lOMoARcPSD|21993573 13 đến tham quan vui chơi từ đầu chiều hàng ngày) ● Máy ảnh, máy quay cần thiết cho việc tự sướng chụp hình cảnh đẹp ● Pin sạc dự phòng thiết bị điện tử ● Dây cắm điện (nếu du khách có nhiều thiết bị cần sạc) ● Thuốc đau đầu, thuốc say tàu xe, thuốc đau bụng để phịng trường hợp ăn lạ khơng hợp vị ● Nước suối ● Các trang thiết bị cá nhân cần thiết khác B Phân tích thực trạng khai thác Đảo Ký Ức Hội An thách thức mà công viên gặp phải trình vận hành Thực trạng khai thác Đảo Ký Ức Hội An “Ký ức Hội An”, chương trình nghệ thuật thực cảnh Việt Nam diễn Hội An trở thành tượng tồn cầu thơng qua tiết mục biểu diễn độc đáo, rực rỡ sắc màu, nhằm thể thúc đẩy nét văn hóa, lịch sử thành phố Show Ký ức Hội An không thành công mặt cảm quan thẩm mỹ mà dư vị đọng lại cịn xúc động tình u, niềm tự hào văn hóa q hương, đất nước Cơng viên chủ đề Ấn Tượng Hội An điểm đến lạ, có nhiều khu vực đặc trưng hoạt động văn hóa trải nghiệm vơ thú vị Đây điểm Mục tiêu hướng đến không gian nghỉ dưỡng xanh, giải trí mang tính nghệ thuật văn hóa đỉnh cao lịch sử Việt Nam Đây khác biệt Đảo ký ức Hội An với hoạt động giải trí nghỉ lễ khác Những thách thức mà công viên gặp phải trình vận hành Mặc dù đầu tư chỉnh chu, Show diễn Ký ức Hội An tránh việc gặp phải số ý kiến trái chiều cho nội dung diễn không sát với hình ảnh thương cảng sầm uất tồn “Những chi tiết, trang phục, hành động diễn viên làm khán giả mường tượng đến xứ sở khác ngồi lãnh thổ VN khó hình dung Hội An thân thương…” (Nhà văn Trần Kỳ Trung) Cơng viên văn hóa chủ đề "Ấn tượng Hội An" làm chủ đầu tư khiến chuyên gia, người dân quan ngại nguy ảnh hưởng đến kiến trúc phố cổ Nguyên nhân Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com) lOMoARcPSD|21993573 14 sở Xây dựng tỉnh Quảng Nam cấp phép xây dựng công trình cao 16.5m, vượt độ cao so với quy chế thành phố Hội An ban hành trước việc quản lý, bảo tồn sử dụng di tích khu phố cổ Bên cạnh đó, nhiều người dân địa phương bày tỏ quan ngại tác động cơng trình vào mơi trường, ảnh hưởng đến dịng chảy, phá vỡ cảnh quan di sản văn hóa giới Hội An C Đánh giá phương án mà Đảo Ký ức Hội An thực để vượt qua giai đoạn dịch đề nghị phương án giúp cơng viên thích ứng với điều kiện Các Phương án đối phó Đảo Ký Ức Hội An tình hình dịch bệnh Trong tháng đầu dịch bùng phát, ban điều hành Đảo Ký ức Hội An thực phương án giãn cách hết mức cách cho nhân viên nghỉ trả lương đầy đủ, có số phận bắt buộc phải làm việc để bảo trì chất lượng khu giải trí Tuy nhiên với trì trệ kinh tế dịch bệnh, ban điều hành khu du lịch phải cắt giảm lương nhân viên xuống mức lương cố định cuối hỗ trợ trợ cấp cho nhân viên trì đội ngũ nhân viên Trong thời gian cách ly, sản phẩm Đảo Ký ức Hội An tiến hành bán online không khả thi bên cạnh ban quản lý thực phương án tạm thời hình thành khu cách ly tập trung có thu phí Đảo Ký ức Hội An Cuối năm 2021, Đảo Ký ức Hội An mở cửa lại tình hình dịch chưa dứt điểm hẳn Để đảm bảo an tồn, Đảo Ký ức Hội An ln nghiêm túc thiết lập chắn lớp theo dẫn Bộ Y tế, bao gồm: Đeo trang, kiểm tra thân nhiệt khai báo y tế trước vào đảo; Bố trí vận hành theo khoảng cách an toàn khu vực nhà hàng khu vực khán đài xem biểu diễn; Khử khuẩn thường xuyên toàn phạm vi đảo Tất cán nhân viên Ký ức Hội An đến an tồn, khơng có nhiễm bệnh Đánh giá lại Phương án Phương án đưa Đảo Ký ức Hội An thành khu cách ly có thu phí khơng thực đem lại hiệu kinh tế cho khu du lịch lại có hiệu người Qua đó, Đảo Ký ức Hội An góp phần cơng phịng chống dịch với đất nước trở nên có ích mặt xã hội nhân văn Đảo Ký ức Hội An định mở cửa sớm điều kiện dịch bệnh khả quan chút Tuy liều lĩnh theo quan điểm em phương án đắn để trì hình ảnh Đảo Ký ức Hội An với cơng chúng: Đảo Ký ức Hội An khu du lịch văn hóa nghỉ dưỡng cịn mới, 12 thời gian hoạt động ngắn, hiểu biết người Đảo Ký ức Hội An cần phải ấn tượng rộng rãi không muốn bị lãng quên Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com) lOMoARcPSD|21993573 15 Các phương án đề xuất thích ứng với điều kiện “Ký ức Hội An” với mục đích tìm hiểu, khám phá du lịch vùng đất Hội An, show diễn nên tạo thêm phụ với mục đích giao lưu với khán giả, tạo hội khán giả (những người khơng chun nghiệp tham gia) hóa thân vào nhân vật câu chuyện Không gây ấn tượng mà giúp cho khán giả có góc nhìn rộng hơn, tập trung nội dung show diễn Bên cạnh đó, cơng nghệ ngày ứng dụng rộng rãi thời đại 4.0 “Ký ức Hội An” nghiên cứu ứng dụng virtual event để tăng mức độ nhận biết sản phẩm: quay trailer phổ biến toàn show diễn bán với giá vé phải Có thể thấy rằng, kịch chưa khai thác hết chiều dài, độ sâu giá trị văn hóa lịch sử Hội An nên nhà tổ chức nên lắng nghe ý kiến đóng góp, tham khảo ý kiến nhà văn hóa, người dân Hội An, khán giả để từ từ điều chỉnh, khắc phục để có phản hồi tốt Công viên Ấn tượng Hội An: Công viên chủ đề ứng dụng cơng nghệ virtual website vừa cung cấp thông tin sơ bộ, vừa gây tò mò cho khách du lịch trước đến với Đảo Ký ức Hội An Nhìn chung, khu công viên chủ yếu tham quan văn hóa trải nghiệm ẩm thực nên việc vui chơi giải trí khơng phải hoạt động Tuy nhiên đưa vào số hoạt động giải trí vận động trị chơi dân gian cải tiến theo hướng sáng tạo để tăng độ nhộn nhịp hứng thú đến với công viên KẾT LUẬN Cơng viên văn hóa chủ đề Ấn tượng Hội An với điểm nhấn diễn thực cảnh “Ký ức Hội An” đáp ứng tiêu chí sản phẩm du lịch tiêu biểu, tiên phong phát triển sản phẩm du lịch sáng tạo Đây sản phẩm đầu tư công phu, bản, quy mơ hồnh tráng xuất phát từ tầm nhìn xa giấc mơ lớn - lên điểm đến “phải đến, phải xem” đến Hội An” họ dùng ý tưởng khác biệt để truyền tải giá trị truyền thống, tạo cảm xúc ấn tượng trải nghiệm cho du khách, đem lại giá trị gia tăng cao văn hóa, xã hội cho địa phương Những kiến thức em đúc kết buổi Webinar Đảo Ký ức Hội An thật bổ ích Cùng với đó, hoạt động báo cáo giúp em lần hiểu thêm Đảo Ký ức Hội An sản phẩm giải trí mang đậm tính văn hóa Chính vậy, mong em có nhiều hội lắng nghe nhiều buổi Webinar khác với nhiều đề tài đa dạng tương lai để tìm hiểu tiếp thu kiến thức Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com) lOMoARcPSD|21993573 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] 2022, Ký Ức Hội An https://kyuchoian.com/ Truy cập 27/12/2022 [2] 2022, Đảo Ký Ức Hội An Rực rỡ, sơi động chào đón du khách quay trở lại https://tcdulichtphcm.vn/du-khao/dao-ky-uc-hoi-an-ruc-ro-soi-dong-chao-don-du-khachquay-tro-lai-c14a8508.html Truy cập 31/12/2022 [3] 2021, Cẩm Nang Du Lịch Công Viên Ấn Tượng - Đảo Ký Ức Hội An https://culaochamtour.com/thong-tin-du-lich-quang-nam/thong-tin-du-lich-dao-ky-uc-hoian.html#nen-chuan-bi-gi-khi-tham-quan-dao-ki-uc-hoi-an Truy cập 31/12/2022 [4] 2018, Thực trạng công tác Quản lý, Bảo tồn phát huy giá trị khu phố cổ Hội An năm qua, vấn đề đặt https://hoianheritage.net/vi/trao-doi-chuyennganh/chuyen-de-nghien-cuu-trao-doi/thuc-trang-cong-tac-quan-ly-bao-ton-va-phat-huy-giatri-khu-pho-co-hoi-an-trong-nhung-nam-qua-nhung-van-den-dat-ra-hien-nay-707.html truy cập 31/12/2022 Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com)