46 thu thuần năm 2019 đã tăng 63% so với năm 2016, đó là một kết quả đáng khích lệ cho cán bộ công nhân viên của Công ty Giai đoạn này lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh có xu hƣớng tăng đều qua các nă[.]
46 thu năm 2019 tăng 63% so với năm 2016, kết đáng khích lệ cho cán công nhân viên Công ty Giai đoạn lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh có xu hƣớng tăng qua năm lần lƣợt 3,1 tỷ đồng (2016); 4,1 tỷ đồng (2017); nhiên có phát triển chậm lại vào năm 2018 (4,6 tỷ đồng) nhƣng đến 2019 nhảy vọt lên 6,1 tỷ đồng Nghĩa so lợi nhuận gộp năm 2019 tăng xấp xỉ 92% so với năm 2016 Nhờ đó, Cơng ty có thêm nguồn lực tài phục vụ cho việc đầu tƣ vốn cho hoạt động kinh doanh, góp phần nâng cao đời sống cho cán cơng nhân viên Khơng có đƣợc kết khả quan doanh thu, lợi nhuận kinh doanh, Công ty cịn hồn thành nghĩa vụ thuế với Nhà nƣớc góp phần vào cơng xây dựng đất nƣớc thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa 2.4 Thực trạng hoạt động xây dựng thƣơng hiệu Công ty TNHH Giải Pháp Thƣơng Hiệu Sao Kim 2.4.1 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi a Tầm nhìn Triết lý kinh doanh: “Tâm” “Tầm” Với chữ “Tâm”, Công ty Sao Kim tâm niệm cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng trái tim, hƣớng tới việc đạt hiệu hiệu cao liên tục Ở góc độ “Tầm”, Công ty thể cam kết không ngừng sáng tạo hết đội ngũ nhân viên tâm huyết tài Tầm nhìn thƣơng hiệu kim nam hoạt động doanh nghiệp Tồn thể nhân viên Cơng ty ln trì hồ bình hợp tác cạnh tranh, sẵn sàng giúp đỡ tiến lên tầm cao Tối đa hố lợi ích khách hàng để tạo giá trị gia tăng chung cho Công ty xã hội Công ty hƣớng đến sáng tạo không ngừng đời sản phẩm mang tính thẩm mỹ cao, độc đáo, khác biệt, phù hợp với doanh nghiệp để nâng cao khả cạnh tranh ngành Ngồi khơng ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho ngƣời lao động, xây dựng văn hố Cơng ty mang sắc riêng Cơng ty “Giải Pháp Thƣơng Hiệu Sao Kim” 47 b Sứ mệnh Sứ mệnh ban đầu Công ty Sao Kim từ lúc thành lập vào năm 2009 đơn giản muốn nâng cao nhận thức giá trị thƣơng hiệu cho doanh nghiệp bối cảnh họ tập trung vào khía cạnh nhƣ giá cả, sản phẩm mà quên sức mạnh thƣơng hiệu Và đến năm 2013-2015, mức độ nhận thức việc xây dựng thƣơng hiệu bắt đầu đƣợc trọng hoạt động kinh doanh công ty, Sao Kim tiếp tục đề sứ mệnh to lớn để giúp doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh việc xây dựng thƣơng hiệu mạnh, tôn vinh giá trị thƣơng hiệu doanh nghiệp lịng khách hàng, thơng qua hệ thống nhận diện đẳng cấp, tạo nên sứ mệnh khác biệt cho vị trí thƣơng hiệu Việt, giai đoạn hội nhập quốc tế c Giá trị cốt lõi Đam mê Tạo niềm vui ý nghĩa công việc Hiệu Luôn hƣớng tới mục tiêu để tạo kết tích cực Cam kết Nói đơi với làm, có kế hoạch để thực lời hứa Tận tâm Luôn đặt vào đối tác hành động Sáng tạo Ln tìm cách để làm tốt hơn, có lợi Hợp tác Chủ động phối hợp làm việc để đạt mục tiêu chung (Nguồn: Phòng Marketing) Sơ đồ 2.2 Giá trị cốt lõi Công ty TNHH Giải Pháp Thƣơng Hiệu Sao Kim 48 2.4.2 Phân đoạn lựa chọn thị trƣờng mục tiêu a Phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu - Vị trí địa lý: Theo tiêu thức này, thị trƣờng Công ty tập trung thị trƣờng nƣớc trải dài khắp tỉnh thành từ bắc đến nam Theo đối tƣợng khách hàng: Khách hàng Công ty đƣợc phân thành hai - nhóm: Khách hàng nƣớc khách hàng ngồi nƣớc - doanh nghiệp cá nhân cần xây dựng quản trị thƣơng hiệu - Theo ngành: Khơng giới hạn tính chất ngành nghề b Lựa chọn thị trường mục tiêu Thị trƣờng mục tiêu mà Sao Kim nhắm đến nằm phân khúc doanh nghiệp có quy mơ từ vừa đến lớn, khơng giới hạn vị trí địa lý ngành nghề Với đặc điểm thị trƣờng này, giá chất lƣợng sản phẩm yếu tố định trình chọn lựa hợp tác khách hàng Vì vậy, Cơng ty cần nhấn mạnh cho đối tƣợng khách hàng mục tiêu nhận thức đƣợc việc giá cần đôi chất lƣợng 2.4.3 Công tác định vị thƣơng hiệu Tuy giai đoạn thành lập, Công ty có hoạt động định vị thƣơng hiệu cụ thể dựa lợi ích sản phẩm dịch vụ chất lƣợng, giá Nhƣng khoảng năm trở lại hoạt động gần nhƣ bị bỏ quên không đƣợc trọng mạnh mẽ, đến đầu năm 2019 Cơng ty có kế hoạch tái định vị thƣơng hiệu mắt hình ảnh logo Sao Kim Tuy nhiên công tác định vị chƣa mạnh mẽ, đa phần dựa kết cũ thị trƣờng từ năm 2009 đến có nhều thay đổi kéo theo chân dung khách hàng ban đầu Công ty không phù hợp so với thực 2.4.4 Hoạt động đăng kí bảo hộ thƣơng hiệu - Đối với logo cũ: Công ty Sao Kim thực việc đăng ký bảo hộ thƣơng hiệu logo từ năm 2012 với qui trình thủ tục Nhà nƣớc - Đối với logo mới: Công ty Sao Kim chƣa đăng kí bảo hộ thƣơng hiệu logo 49 2.4.5 Hệ thống nhận diện thƣơng hiệu a Tên gọi Tên gọi Sao Kim đƣợc gợi cảm hứng từ tinh tú sáng bầu trời Ánh sáng mạnh mẽ Sao Kim nhƣ dẫn lối đƣờng tƣợng trƣng cho tầm nhìn, chiến lƣợc mà Sao Kim nỗ lực sáng tạo mang tới cho khách hàng Trong văn hóa phƣơng Tây, Sao Kim (Venus) tƣợng trƣng cho vẻ đẹp, tình u, hồn mỹ - giá trị mà Sao Kim kiến tạo để nâng tầm thƣơng hiệu Việt Khi sử dụng tên công ty lĩnh vực thƣơng hiệu, Sao Kim tạo khác biệt hoàn toàn đƣợc thiết kế để hƣớng tới tổ chức, doanh nghiệp Việt khao khát nâng tầm thƣơng hiệu b Logo thƣơng hiệu Giai đoạn 2009 – 09/2019: (Nguồn: Phịng Thiết Kế) Hình 2.1 Logo cũ Công ty TNHH Giải Pháp Thƣơng Hiệu Sao Kim Logo Sao Kim kết hợp phần đồ họa phần chữ Phần đồ họa cách điệu hình ảnh mắt với tƣợng trƣng cho tầm nhìn nhận thức thị giác đặc trƣng cho hoạt động tƣ vấn xây dựng phát triển thƣơng hiệu Sao Kim Màu sắc chủ đạo gồm hai màu vàng đen, dùng tƣơng phản màu sắc để làm bật hình ảnh logo, phần tên đƣợc thiết kế với font chữ đại, khỏe khoắn tạo nên sức sống cho thƣơng hiệu, đính kèm bên dƣới slogan Công ty “Your branding partner”