44 Tuy đã xây dựng được danh mục cung cấp sản phẩm cơ bản nhưng hoạt động phát triển sản phẩm và dịch vụ là hoạt động đang được tăng cường tại Agribank Bắc Ninh Dựa trên những sản phẩm đã có của Agrib[.]
44 Tuy xây dựng danh mục cung cấp sản phẩm hoạt động phát triển sản phẩm dịch vụ hoạt động tăng cường Agribank Bắc Ninh Dựa sản phẩm có Agribank Việt Nam nói chung, Agribank Bắc Ninh phát triển cho riêng cải tiến sản phẩm Đây kết hợp phòng ban Chi nhánh Phòng Khách hàng doanh nghiệp, Phịng Khách hàng cá nhân, Phịng Thanh tốn quốc tế Phòng Marketing Phát triển sản phẩm Agribank Bắc Ninh diễn hai hình thức nâng cao sản phẩm có tập trung chủ yếu vào chương trình khuyến định kỳ Quy trình phát triển sản phẩm Agribank Bắc Ninh tiến hành qua bước sau: Thứ nhất, phận Marketing Agribank Bắc Ninh nhận u cầu đề xuất cơng việc từ phịng ban kinh doanh trực tiếp (Phòng Khách hàng doanh nghiệp, Phịng Khách hàng cá nhân, Phịng Thanh tốn quốc tế) bốn nội dung cho sản phẩm, chương trình khuyến mại là: Mục tiêu kinh doanh, tên gọi chương trình, doanh số cần đạt dự kiến, ngân sách quà tặng dự kiến cho chương trình sản phẩm Các phòng kinh doanh yêu cầu thực tiễn thường đơn vị kinh doanh trực tiếp nên nhanh chóng nhận nhu cầu khách hàng Đề xuất u cầu cơng việc từ phịng ban thường nội dung cốt lõi chương trình Trong trường hợp khác, phòng phụ trách kinh doanh trực tiếp không tự đề xuất sản phẩm chương trình khuyến mại, phận Marketing Agribank Bắc Ninh chủ động đề xuất nhận thay đổi từ thị trường cạnh tranh Như công tác hình thành ý tưởng sản phẩm chủ yếu Agribank Bắc Ninh đến từ phận kinh doanh trực tiếp Thứ hai, Marketing Agribank Bắc Ninh thực nghiên cứu đánh giá nội dung, tính khả thi định ngân sách quảng bá dành cho chương trình Ngay sau nhận yêu cầu công việc từ phận kinh doanh trực tiếp, trường hợp nội dung đề xuất chương trình khơng chấp nhận, phịng ban kinh doanh marketing họp bàn luận để đưa nội dung phù hợp cho chương trình Nếu chương trình sản phẩm sau họp bàn luận không đưa thống mục tiêu, doanh số, cách thức quảng bá ngân sách 45 phòng Kinh doanh Marketing định cuối thuộc phận Marketing Marketing từ chối khơng phát triển quảng bá sản phẩm nội dung, mục tiêu kinh doanh ngân sách đánh giá không khả thi Trong trường hợp phòng kinh doanh phải đề xuất lại bốn nội dung chương trình từ đầu Như quyền lựa chọn đánh giá ý tưởng Agribank Bắc Ninh thuộc Phòng Marketing Thứ ba, Phòng Dịch vụ Marketing Agribank Bắc Ninh tiến hành hoạt động phối hợp nhóm nội khối phận thiết kế xây dựng hình ảnh công cụ hỗ trợ quảng bá, phận thương hiệu đề xuất phương án, hình thức quảng bá, tài trợ, quảng cáo, kích hoạt phù hợp cho chương trình với ngân sách dự kiến Thứ tư, phòng ban Agribank Bắc Ninh tiến hành triển khai chương trình Phịng Marketing sau hồn thành thiết kế chương trình chủ động thực công tác quan hệ công chúng, thông cáo báo chí, quảng cáo báo viết, báo hình internet Bộ phận thương hiệu hỗ trợ triển khai hình thức kích hoạt quảng bá theo dõi việc thực từ chi nhánh phối hợp từ khối khác như: phận hành mua trang bị quà tặng, vận chuyển thiết kế, tờ rơi, nhu yếu phẩm liên quan tới Phòng giao dịch chi nhánh Agribank Bắc Ninh Các phòng kinh doanh theo dõi đánh giá kết kinh doanh so sánh thực tế dự kiến 2.2.2 Hoạt động định giá sản phẩm, dịch vụ Hoạt động định giá Agribank Bắc Ninh chủ yếu thực ba phương diện bao gồm định giá huy động, định giá cho vay định giá dịch vụ Thực tế với đơn vị kinh doanh Agribank Bắc Ninh, định giá chủ yếu thực dựa hoạt động sau: Thứ nhất, chuyên viên kinh doanh thuộc tất Phòng giao dịch trực thuộc Agribank Bắc Ninh thực thu thập phân tích giá đối thủ cạnh tranh trực tiếp sau trình đưa sản phẩm vào triển khai Các yếu tố thu thập phân tích là: giá đối thủ cạnh tranh địa bàn khu vực cách thức kinh doanh đối thủ