32 32 dễ dàng các phương thức của doanh nghiệp là một mối đe dọa với chiến lược chi phí thấp Khi doanh nghiệp chuyên tâm vào giảm chi phí sản xuất, họ có thể không chú ý đến thị hiếu và nhu cầu của kh[.]
32 dễ dàng phương thức doanh nghiệp mối đe dọa với chiến lược chi phí thấp Khi doanh nghiệp chuyên tâm vào giảm chi phí sản xuất, họ khơng ý đến thị hiếu nhu cầu khách hàng Họ làm định giảm chi phí lại tác động trầm trọng làm giảm chất lượng sản phẩm Chiến lược khác biệt hóa Là chiến lược mà theo doanh nghiệp tìm cách tạo lợi cạnh tranh dựa tính đặc thù sản phẩm cung cấp, thị trường thừa nhận đánh giá cao Mục tiêu chiến lược cố thỏa mãn nhu cầu khách hàng theo cách thức mà đối thủ cạnh tranh làm với ý định đòi hỏi mức giá tăng thêm giành lợi nhuận mức trung bình ngành (Tạ Lợi Nguyễn Thị Hường 2016, tr 108) Sử dụng chiến lược doanh nghiệp tập trung vào việc khác biệt hóa, tìm cách tạo sản phẩm (hàng hóa hay dịch vụ) mà khách hàng nhận thấy độc đáo vài đặc tính quan trọng Sự khác biệt hóa sản phẩm đạt ba cách: chất lượng, cải tiến đáp ứng khách hàng Càng tương tự với đối thủ công ty bảo vệ trước cạnh tranh mở rộng hấp dẫn thị trường cho cơng ty Chính nhờ tạo khác biệt hóa ,doanh nghiệp có quyền định giá sản phẩm mức cao họ tạo thoả mãn nhu cầu khách hàng theo cách thức mà đối thủ cạnh tranh làm Doanh nghiệp để địi hỏi mức giá tăng thêm, thu nhập tạo cách yêu cầu mức giá tăng thêm cho phép doanh nghiệp làm tốt đối thủ cạnh tranh giành lợi nhuận mức trung bình ngành Khách hàng sẵn lịng trả cho điều họ tin vào chất lượng khác biệt hóa sản phẩm Doanh nghiệp sử dụng chiến lược khác biệt hóa cần tập trung vào việc phân đoạn thị trường thành nhiều phân khúc khác Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm cho phân đoạn sau phát triển trở thành doanh nghiệp rộng rãi Việc phát triển khả khác biệt hóa để tạo lợi khác biệt chi phí thường tốn Tuy nhiên, tập trung vào chức định khơng có 32 33 nghĩa việc kiểm sốt chi phí khơng quan trọng với người khác biệt hóa Doanh nghiệp tạo khác biệt phải kiểm sốt tất chi phí để phát yếu tố khơng thực tác động tới lợi khác biệt hóa nó, có làm cho giá sản phẩm không vượt mà khách hàng sẵn lịng trả Ưu điểm: Sự trung thành khách hàng với nhãn hiệu sản phẩm doanh nghiệp giúp doanh nghiệp có khả cạnh tranh với đối thủ ngành lớn Nó bảo vệ doanh mặt bảo đảm cho công ty chống lại đối thủ cạnh tranh Cơng ty tạo khác biệt có khả thương lượng với nhà cung cấp mạnh, họ không cảm thấy khó khăn với nhà cung cấp quyền lực chiến lược họ hướng tới việc địi hỏi mức giá cao hướng chi phí sản xuất Như người tạo khác biệt chịu đựng việc tăng phần giá đầu vào Những người tạo khác biệt có khả thương lượng khách hàng mạnh, họ dường khơng cảm thấy có vấn đề với người mua, họ cung cấp cho người mua sản phẩm độc đáo Chỉ có cung cấp sản phẩm cần có lịng trung thành nhãn hiệu Những người tạo khác biệt chuyển tăng giá phía khách hàng, khách hàng sẵn lòng trả mức giá tăng thêm Sự khác biệt trung thành khách hàng tạo nên rào cản với công ty khác cố thâm nhập ngành Các công ty bị buộc phải phát triển khả khác biệt hóa để cạnh tranh làm việc tốt Sự đe doạ sản phẩm thay bới tuỳ thuộc khả đáp ứng với nhu cầu khách hàng mà sản phẩm đối thủ cạnh tranh tạo so với sản phẩm doanh nghiệp phá vỡ lòng trung thành nhãn hiệu khách hàng Nhược điểm: Các vấn đề với chiến lược tạo khác biệt phải tập trung vào khả dài hạn cơng ty để trì tính khác biệt, độc đáo sản phẩm nhận thấy mắt khách hàng Các ưu người tiên phong kéo dài đến chất lượng sản phẩm tất đối thủ cạnh tranh nâng lên trung thành nhãn hiệu giảm xuống Các đối thủ cạnh tranh vận động nhanh để bắt chước chép cách thành cơng người tạo khác biệt, họ khó trì mức giá tăng 33 34 thêm Khi khác biệt xuất phát từ thiết kế hay đặc tính vật lý sản phẩm, người tạo khác biệt có rủi ro lớn dễ bị bắt chước Khi khác biệt bắt nguồn từ chất lượng phục vụ hay tin cậy từ nguồn vơ hình bảo đảm, uy tín… cơng ty bảo đảm nhiều Chiến lược trọng tâm Là chiến lược theo doanh nghiệp tìm cách tránh đối đầu trực tiếp với đối thủ để kiểm soát “thị trường định” Sự khác biệt chủ yếu với hai chiến lược hướng trực tiếp vào phục vụ nhu cầu nhóm hay phân đoạn khách hàng hạn chế Sau chọn phân đoạn thị trường, tiếp tạo khác biệt theo hướng chi phí thấp khác biệt hóa Doanh nghiệp tập trung dường phát triển cách thành cơng chất lượng sản phẩm hiểu biết sâu sắc họ nhóm nhỏ khách hàng hay vùng Hơn nữa, tập trung vào phạm vi nhỏ sản phẩm cho phép phát triển cải tiến nhanh nhà khác biệt rộng rãi làm Những doanh nghiệp tập trung không cố gắng phục vụ tất thị trường mà tập trung phục vụ phân khúc mục tiêu, làm tránh đối đầu trực tiếp với nhà khác biệt rộng rãi Thay điều đó, họ thường hướng vào tạo dựng thị phần phân đoạn cụ thể xác định phương diện địa lý, loại khách hàng, hay bới phân đoạn tuyến sản phẩm Ưu điểm: Khả cung cấp sản phẩm dịch vụ độc đáo, đặc biệt mà đối thủ cạnh tranh khác làm Tuy nhiên ,doanh nghiệp phải tự bảo vệ trước đối thủ cho liên tục cung cấp sản phẩm hay dịch vụ cịn đối thủ làm Khả giúp cho người theo chiến lược tập trung có quyền lực với người mua, họ khơng thể nhận thứ từ khác Doanh nghiệp người hiểu rõ phân khúc mà phục vụ nhất, tập trung để đạt hiệu quả, chất lượng, cải tiến nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Nhược điểm: Với nhà cung cấp có sức mạnh, doanh nghiệp vào bất lợi , khối lượng mua nhỏ, lúc sức mạnh thuộc nhà cung 34 35 cấp Mặc dù vậy, chừng mực định người mua trung thành cơng ty sẵn lịng chấp nhận dịch chuyển chi phí tăng thêm đầu vào sang giá, bất lợi khơng phải điều đáng kể Doanh nghiệp sản xuất khối lượng nhỏ phí sản xuất thường cao chi phí sản xuất doanh nghiệp có chi phí thấp Chi phí cao làm giảm hẳn khả sinh lợi doanh nghiệp buộc phải đầu tư mạnh vào việc phát triển khả khác biệt hóa để cạnh tranh với công ty khác biệt Các khe hở tập trung đột ngột thay đổi cơng nghệ hay thay đổi sở thích khách hàng Không giống doanh nghiệp khác biệt rộng rãi, công ty dịch chuyển cách dễ dàng tới khe hở tập trung nguồn lực lực cạnh tranh vào hay vài khe hở 1.2.3.2 Chiến lược phát triển quốc tế Chiến lược phát triển quốc tế chiến lược cấp công ty doanh nghiệp mở rộng thị trường quốc tế Các chiến lược cạnh tranh phải dựa chiến lược cấp công ty mà doanh nghiệp theo đuổi Chiến lược kinh doanh cấp công ty thị trường quốc tế tập trung vào qui mô hoạt động công ty qua sản phẩm phạm vi địa lý Vì đòi hỏi doanh nghiệp phải hoạt động nhiều ngành, nhiều nước, hay nhiều lĩnh vực Việc lựa chọn chiến lược phụ thuộc vào áp lực thị trường là: áp lực giảm chi phí áp lực thích nghi với địa phương (Tạ Lợi Nguyễn Thị Hường 2016, tr.85) 35