Năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần vật tư và thiết bị toàn bộ thuộc tổng công ty máy động lực và máy nông nghiệp việt nam

LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tôi xin cam đoan LV thạc sỹ kinh tế “ Năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần vật tƣ thiết bị tồn thuộc Tổng cơng ty máy động lực máy nông nghiệp Việt Nam (VEAM) cơng trình nghiên cứu thân tơi Kết nghiên cứu LV trung thực Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2017 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thị Thu Huyền LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô trƣờng Đại học kinh tế quốc dân trang bị cho kiến thực hữu ích chƣơng trình học trƣờng Xin cảm ơn cô TS Nguyễn Thị Thanh Hiếu tận tình hƣớng dẫn cho tơi hồn thành LV Trong q trình hƣớng dẫn, đóng góp nhiều ý kiến cung cấp cho nhiều kiến thức phƣơng pháp nghiên cứu khoa học Tôi xin cảm ơn lãnh đạo MATEXIM, phòng ban nghiệp vụ, cán viên công ty đơn vị mà đến liên hệ tạo điều kiện giúp đỡ chia sẻ ý kiến suốt q trình hồn thành LV Xin cảm ơn Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2017 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thị Thu Huyền MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN i PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận chung cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm phân loại cạnh tranh 1.1.2 Vai trò cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Các yếu tố cấu thành, tiêu chí đánh giá, nhân tố ảnh hƣởng cần thiết nâng cao Năng lực cạnh tranh Doanh nghiệp 10 1.2.1 Quan niệm lực cạnh tranh Doanh nghiệp 10 1.2.2 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh Doanh nghiệp 12 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh Doanh nghiệp 21 1.2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng tới lực cạnh tranh Doanh nghiệp 25 1.2.5 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh Doanh nghiệp 30 1.3 Kinh nghiệm nâng cao nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty 32 1.3.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh công ty 32 1.3.2 Bài học kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh rút cho công ty 34 CHƢƠNG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƢ VÀ THIẾT BỊ TOÀN BỘ 36 2.1 Tổng quan MATEXIM 36 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty 36 2.1.2 Đặc điểm tổ chức hoạt động kinh doanh Công ty 37 2.2 Hiện trạng lực canh tranh MATEXIM 41 2.2.1 Về chiến lƣợc kế hoạch Công ty 41 2.2.2 Nội lực công ty 44 2.2.3 Về thị trƣờng phát triển thị trƣờng công ty 54 2.3 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty 60 2.3.1 Thành tựu đạt đƣợc 60 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế 66 CHƢƠNG PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƢ VÀ THIẾT BỊ TOÀN BỘ 73 3.1 Căn để đề xuất phƣơng hƣớng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh MATEXIM 73 3.1.1 Bối cảnh nƣớc quốc tế ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh công ty 73 3.1.2 Xu hƣớng phát triển Công ty 75 3.2 Phƣơng hƣớng nâng cao lực cạnh tranh Công ty 78 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Matexim 80 3.3.1 Hoàn thiện chiến lƣợc kế hoạch Công ty 80 3.3.2 Mở rộng quy mô công ty sở tăng vốn kinh doanh công ty 81 3.3.3 Nâng cao chất lƣợng nhân lực hồn thiện cấu tổ chức Cơng ty 86 3.3.4 Tăng cƣờng áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào hoạt động kinh doanh Công ty 86 3.3.5 Nâng cao thƣơng hiệu xây dựng văn hóa cơng ty 88 3.3.6 Mở rộng thị trƣờng phát triển kênh phân phối Công ty 89 3.3.7 Nắm bắt đƣợc lực cạnh tranh đối thủ cạnh tranh 92 3.4 Một số kiến nghị: 94 3.4.1 Đối với TCT 94 3.4.2 Đối với quan có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty (NN ngành liên quan) 94 KẾT LUẬN 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV CBCNV DN Doanh nghiệp NLCT NLCT NN Nhà nƣớc CNTT Công nghệ thông tin FUTU1 Công ty phụ tùng máy số MACHINCO.,JSC Công ty Thiết bị phụ tùng Machino MATEXIM MATEXIM MECANIMEX Công ty TNHH NN thành viên XNK sản phẩm khí TBCN Tƣ chủ nghĩa TCT Tổng công ty TSCĐ Tài sản cố định VEAM TCT Máy Động lực Máy Nông nghiệp VETRANCO Công ty cổ phần vận tải thƣơng mại VEAM XNK XNK DANH MỤC BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu trình độ CBCNV Matexim 2014-2016 44 Bảng 2.2: Bảng tiền lƣơng bình quân công ty 45 Bảng 2.3: Doanh thu Matexim từ năm 2013 đến 2016 47 Bảng 2.4 Bảng cân đối kinh tế từ 2012 đến 2016 48 Bảng 2.5: Bảng phân tích khả toán nợ ngắn hạn 51 Bảng 2.6: Phân tích khả tốn nhanh 52 Bảng 2.7: Bảng tổng hợp kim ngạch NK thiết bị giai đoạn 2014-2016 VIETRANCO FUTU1 57 Bảng 2.8: Bảng tổng hợp kim ngạch NK thiết bị giai đoạn 2014-2016 MECANIMEX MACHINO 58 Bảng 2.9: Một số thị trƣờng NK thiết bị khí thiết bị MACHINO MECANIMEX giai đoạn 2014-2016 59 Bảng 2.10: Thị phần công ty cung ứng thiết bị toàn thị trƣờng Hà nội 2014-2016 60 Bảng 2.11: Tình hình thực kế hoạch từ năm 2016 62 Bảng 2.12: So sánh doanh thu Matexim công ty TCT qua năm 64 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Tình hình thực kế hoạch năm 2014 -2016 43 Biểu đổ 2.2: Giá trị tài sản Matexim từ năm 2012 đến 2016 49 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu nguồn vốn Matexim (2012-2016) 50 Biểu đồ 2.4: Kim ngạch XNK Matexim từ năm 2014-2016 56 SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty 38 i TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong môi trƣờng hoạt động đầy rủi ro đặc biệt bối cảnh kinh tế nƣớc quốc tế nhiều biến động nhƣ nay, hoạt đông kinh doanh DN đứng trƣớc khó khăn thách thức lớn, cạnh tranh gay gắt DN, sức ép hội nhập hậu khủng hoảng kinh tế làm ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh DN Trọng trách đƣợc đặt cho cơng ty phải thay đổi tầm nhìn chiến lƣợc sản xuất kinh doanh,cơ cấu hoạt động…để nâng cao NLCT Việc nâng cao NLCT trở nên cần thiết, có ý nghĩa lớn lao định để tồn sống cịn DN nói riêng tăng trƣởng kinh tế quốc gia nói chung chiến khốc liệt “Với tình hình kinh tế giới nƣớc khó khăn nhƣ ảnh hƣởng toàn diện đến mặt hoạt động MATEXIM (MATEXIM) từ sản xuất, kinh doanh dịch vụ nƣớc nhƣ hoạt động XNK Bề dày truyền thống mạnh công ty cung cấp vật tƣ, hàng hóa cho ngành khí ngành sản xuất thép, luyện kim nhƣng ngành chịu tác động sâu sắc kéo dài suy thối kinh tế Mặt khác, nhiều loại thuế, phí rào cản phi thuế quan Việt Nam gia nhập vào trình hội nhập quốc tế ngày sâu rộng (là thành viên ASEAN, APEC, WTO…) gây áp lực chi phí DN làm giảm sút NLCT DN thị trƣờng ” “Chính lý trên, việc nghiên cứu lý thuyết cạnh tranh lực cạnh tranh, vận dụng lý luận vào thực tiễn để tìm giải pháp cho MATEXIM nhu cầu thiết đặt điều kiện cạnh tranh gay gắt thị trƣờng Vì em lựa chọn đề tài “Năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần vật tƣ thiết bị toàn (MATEXIM) thuộc TCT máy động lực máy công nghiệp Việt Nam” cho Luận văn tốt nghiệp cao học mình, với mong muốn cố gắng tìm giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao lực cạnh tranh Matexim, giúp công ty hoạt động hiệu thời gian Luận văn có đóng góp sau:” ii Thứ nhất, LV khái quát hóa vấn đề cạnh tranh DN, vai trò cạnh tranh DN, NLCT, yếu tố cấu thành, nhân tố ảnh hƣởng cần thiết nâng cao NLCT DN Qua phân tích khái niệm, ta hiểu cách đầy đủ: Cạnh tranh trình kinh tế mà chủ thể kinh tế ganh đua để chiếm lĩnh thị trƣờng, giành lấy khách hàng điều kiện thuận lợi hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm mục đích tối đa hóa lợi nhuận Vậy thực chất cạnh tranh tranh giành lợi ích kinh tế chủ thể tham gia thị trƣờng Năng lực cạnh tranh Doanh nghiệp việc khai thác, sử dụng yếu tố lực DN để trì tạo lợi cạnh tranh nhằm đạt đƣợc kết hoạt động kinh doanh cao so với đối thủ thích ứng với thay đổi môi trƣờng kinh doanh “Năng lực cạnh tranh DN trƣớc hết phải đƣợc tạo từ thực lực bên trọng DN, khả tác động vào thị trƣờng chi phối thị trƣờng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh Đây yếu tố nội hàm DN, khơng đƣợc tính tiêu cơng nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị DN…một cách riêng rẽ mà cần đƣợc đánh giá, so sánh với đối tác cạnh tranh hoạt động lĩnh vực, thị trƣờng Trên sở so sánh đó, muốn tạo nên NLCT, địi hỏi DN phải tạo có đƣợc lợi cạnh tranh cho riêng Nhờ đó, DN thỏa mãn tốt đòi hỏi khách hàng mục tiêu nhƣ lôi kéo đƣợc khách hàng đối thủ cạnh tranh.” Sự cần thiết nâng cao NLCT DN: “Một là, Nâng cao NLCT tất yếu khách quan trình hội nhập kinh tế không nâng cao NLCT DN DN không thất bại sân khách mà gánh hậu tƣơng tự sân nhà” Hai là, nâng cao NLCT tác động trực tiếp đến kết tiêu thụ tạo động lực cho phát triển DN tìm biện pháp hữu hiệu nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Ba là, nâng cao NLCT DN tạo cho DN vị trí xứng đáng thị iii trƣờng, tăng thêm uy tín cho DN Thứ hai, LV phân tích yếu tố cấu thành NLCT DN Một là, chiến lƣợc kế hoạch phát triển DN: “Một chiến lƣợc kinh doanh thành công đảm bảo giúp cho DN vƣợt qua đối thủ cạnh tranh Vì chiến lƣợc kinh doanh đắn hợp lý lợi lớn để nâng cao khả DN” Kế hoạch phát triển DN hình thức chủ yếu cơng tác kế hoạch hóa DN Chức kế hoạch cụ thể hóa chiến lƣợc dài hạn, phƣơng hƣớng chủ yếu phát triển DN giải pháp nhằm nâng cao hiệu DN Tùy theo mục tiêu, định hƣớng phát triển kinh tế, xã hội kèm theo tiêu giải pháp cụ thể phải thực khoảng thời gian năm, năm sở DN phải xây dựng kế hoạch Hai là, nội lực DN: LV làm rõ nội lực DN bao gồm: “Vốn DN:“Để đánh giá DN có NLCT, ngƣời ta đánh giá nguồn vốn DN, nguồn vốn có dồi dào, có ln đảm bảo huy động đƣợc vốn trƣờng hợp cần thiết nhanh chóng kịp thời hay khơng Ngồi việc sử dụng đồng vốn có hiệu hạch tốn chi phí cách rõ ràng biện pháp để nâng cao hiệu sử dụng vốn Nhƣ DN cần đa dạng nguồn cung vốn thiếu vốn hạn chế lớn đến kết hoạt động DN ví dụ nhƣ đầu tƣ đổi cơng nghệ đại, hạn chế đào tạo nâng cao trình độ cán bộ, công nhân, nghiên cứu thị trƣờng… ” Ứng dụng khoa học công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh DN: “Đổi công nghệ động lực giúp DN tạo lợi cạnh tranh thị trƣờng Để đánh giá công nghệ DN ta cần đánh giá chi phí cho nghiên cứu phát triển, ứng dụng công nghệ mức độ đại công nghệ” Nhân lực tổ chức máy DN: Suy cho NLCT đƣợc thực chủ yếu thông qua ngƣời - nguồn lực quan trọng DN Nguồn lực ngƣời yếu tố định ƣu cạnh tranh đặc biệt DN thƣơng mại để cung ứng dịch vụ cho khách hàng hiệu Nguồn lực iv ngƣời đƣợc thể qua số lƣợng chất lƣợng lao động DN nhƣ trình độ học vấn, trình độ tay nghề, sức khỏe, văn hóa lao động…DN có đƣợc tiềm lực ngƣời nhƣ có đƣợc đội ngũ lao động trung thành, trình độ chun mơn cao…từ suất lao động cao, cắt giảm chi phí, hạ giá thành sản phẩm nâng cao NLCT DN thƣơng trƣờng Ba là,“thị trƣờng hệ thống kênh phân phối DN: Thị trƣờng môi trƣờng kinh doanh quan trọng DN Thị trƣờng vừa nơi tiêu thụ sản phẩm, tìm kiếm đầu vào thơng qua hoạt động mua-bán hàng hoá đầu yếu tố đầu vào Thị trƣờng đồng thời công cụ định hƣớng, hƣớng dẫn hoạt động sản xuất kinh doanh DN, thông qua nhu cầu, lãi suất, lợi nhuận để định hƣớng chiến lƣợc, kế hoạch kinh doanh.” Thứ ba, LV đƣa tiêu chí để đánh giá nhân tố ảnh hƣởng tới NLCT DN: Một là, LV đánh giá NLCT DN dựa tiêu chí: Quy mơ DN; Hiệu hoạt động kinh doanh DN; Khả trì mở rộng thị phần DN Hai là, LV phân tích nhân tố ảnh hƣởng tới NLCT DN bao gồm: Chính sách NN; Quá trình hội nhập kinh tế; NLCT đối thủ cạnh tranh Thứ tƣ, LV nghiên cứu kinh nghiệm số đối thủ cạnh tranh nhƣ Công ty TNHH thành viên XNK sản phẩm khí ( MECANIMEX), kinh nghiệm Công ty thiết bị phụ tùng Machino., JSC ( MACHINO.,JSC) Qua đó, rút số học cho Công ty cổ phần Armypharm nhƣ sau: Một là, DN cần xây dựng chiến lƣợc kinh doanh phù hợp dài hạn có tính cạnh tranh cao dựa lợi khả Công ty lĩnh vựa kinh doanh: XNK, vận tải sản xuất Hai là, đầu tƣ xây dựng thiết bị công nghệ phù hợp phục vụ cho sản xuất nhà máy Ba là, Xây dựng đào tạo đội ngũ cán quản lý cao cấp có kiến thức chun mơn phù hợp với xu phát triển kinh tế 86 Tạo gắn bó quyền lợi trách nhiệm người lao động với Công ty Công ty cần xây dựng chi tiết sách nhƣ đầu tƣ cho đào tạo, bảo đảm công ăn việc làm ổn định cho ngƣời lao động kể có biến động, xây dựng chế độ tiền lƣơng thƣởng theo hƣớng khuyến khích ngƣời lao độngcó đóng ghóp tích cực cho phát triển cơng ty Đa dạng hóa kỹ đảm bảo khả thích ứng ngƣời lao động cần có điều chỉnh lao động nội DN Biện pháp giúp cho Công ty dễ dàng điều chỉnh lao động có biến động, giảm đƣợc chi phí để tuyển dụng hay thuyên chuyển lao động „Công ty cần thành lập quỹ đào tạo bồi dƣỡng phát triển nguồn nhân lực cách trích từ quỹ phúc lợi DN từ nguồn vốn đầu tƣ phát triển DN phối hợp với DN ngành tạo quỹ chung cho đào tạo phát triển nhân lực Áp dụng chế bổ sung đào thải nhân để trì đội ngũ cán quản lý, nhân viên tinh thông nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu cạnh tranh thị trƣờng.‟ 3.3.4 Tăng cường áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào hoạt động kinh doanh Công ty Đối với hoạt động sản xuất nhà máy sắt xốp Công ty trọng áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, mở rộng đầu tƣ theo chiều sâu máy móc thiết bị cơng nghệ tiên tiến để nâng cao công suất nhà máy, suất, chất lƣợng sản phẩm, giảm chi phí đáp ứng thị hiếu quốc tế nhƣng đồng thời phải trọng phát triển bền vững theo quy định NN Cụ thể là: Để đảm bảo công nghệ tiên tiến điều kiện có thể, tiêu hao than cốc điện hợp lý, than thiện với môi trƣờng cần tuân thủ quy định đầu tƣ dự án sản xuất gang, thép Bộ Công Thƣơng ban hành văn số 8017/BCT-CNNg ngày 18 tháng năm 2009, cụ thể: Đối với cơng nghệ lị cao: Đối với khu vực khơng có nguồn quặng sắt tập trung, dung tích lị cao tốii thiểu 500 m ( khơng kể lị cao chun dùng sản xuất gang đúc khí); khu vực có nguồn quặng sắt tập trung, dunug tích lị cao tối thiểu 700 m3; dự án sử dụng quặng sắt NK, bố trí khu vực ven 87 biển, dung tích lị cao tịi thiểu 1000m Cơng nghệ lị điện: lị điện cơng suất tối thiểu 70 tấn/mẻ Cơng nghệ lị thổi oxy : cơng suất tối thiểu 70 tấn/mẻ Dây chuyền sản xuất cỏn thộp có cơng suất từ 500.000 tấn/năm trở lên „Tất dự án sử dụng công nghệ nêu trên, phải đảm bảo thiết bị đồng bộ, chế tạo mới, tiêu KT-KT mức tiên tiến so với khu vực, đảm bảo yêu cầu phác thải, thân thiện với môi trƣờng, lắp hệ thống trắc quan tự động khí thải Đầu tƣ thử nghiệm dự án sản xuất sắt xốp theo pháp phi cốc, rút kinh nghiệm để định hƣớng đầu tƣ rộng rãi Đầu tƣ dự án có quy mơ hợp lý, phù hợp với quy hoạch vùng nguyên liệu; hạn chế tối đa việc đầu tƣ dự án quy mô nhỏ chiếm dụng nhiều diện tích, tiêu hao nguyên liệu lƣợng lớn, gây nhiễm mơi trƣờng… Có kế hoạch loại bỏ dần để đến năm 2020 khơng cịn cơng nghệ va máy móc lạc hậu nhƣ lị cao dƣới 200m ( trừ lò cao chuyên dùng sản xuất đúc gang khí), lị điện lị chuyền dƣới 20 tấn/mẻ ( khơng kể lị đúc chi tiết khí), dây chuyền cỏn thộp có cơng suất dƣới 100 tấn/ca (không kể cỏn thộp không rỉ thép chất lƣợng cao) loại máy móc thiết bị phụ trợ lạc hậu khác Khuyến khích NK cơng nghệ thiết bị từ nhà chế tạo thiết bị luyện kim truyền thống, có kinh nghiệm cung cấp thực dự án luyện kim lớn công suất từ 0,5- triệu trở lên) nƣớc Các thiết bị NK phải đại, tiên tiến, tự động hóa mức độ 2, tiêu hao lƣợng, vật tƣ thấp Nhà cung cấp có cam kết chuyển giao công nghệ tạo điều kiện nội địa hóa tƣơng lai Quan tâm mức cơng tác tiêu chuẩn hóa, quản lý chất lƣợng sản phẩm, tiêu chuẩn môi trƣờng sản xuất môi trƣờng sinh thái Đây vấn đề gắn liền với phát triển bền vững, suất gắn liền với chất lƣợng tốt, tang khả cạnh tranh sản phẩm Mở rộng đầu tƣ chiều sâu máy móc thiết bị công nghệ tiên tiến để nâng cao công suất nhà máy chất lƣợng sản phẩm đáp ứng đƣợc thị hiếu quốc tế 88 Đổi công nghệ cần nhiều nguồn lực, đặc biệt nguồn tài Cơng ty cần thu hút nhà đầu tƣ nƣớc ngồi có mối quan hệ tốt với ngân hàng, hoạt động công ty liên quan đến nhiều ngân hàng nhƣ toán vay vốn nên việc trì mối quan hệ tốt với ngân hàng việc hỗ trợ tín dụng đƣợc tiến hành suôn sẻ ƣu tiên, giúp cho công ty huy động nguồn vốn tốt để đầu tƣ cho việc nâng cao công nghệ‟ 3.3.5 Nâng cao thương hiệu xây dựng văn hóa cơng ty Uy tín thƣơng hiệu trở thành tiêu chí định DN tác động trực tiếp đến trình định chọn lựa khách hàng Thƣơng hiệu thể chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ thể uy tín DN Nó hình ảnh, tƣợng trƣng cho DN đồng thời mang lại lợi ích to lớn nhƣ: Tạo lòng tin cho khách hàng tất sản phẩm, dịch vụ mà DN cung cấp.Tạo thuận lợi cho DN việc mở rộng thị trƣờng có thƣơng hiệu uy tín Tạo tự tin tự hào cho khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ thƣơng hiệu có uy tín Tạo đƣợc thu hút nguồn nhân lực tài cho đội ngũ nhân viên DN „Đẩy mạnh hình thức xúc tiến bán hàng nhƣ tổ chức trƣơng trình khai trƣơng khuyến mãi, quảng bá sản phẩm đồng thời đẩy mạnh khuếch trƣơng quảng cáo sản phẩm phƣơng tiện thông tin đại chúng nhƣ báo trí, truyền hình nƣớc đặc biệt số kênh truyền hình có uy tín giới Xây dựng chiến lƣợc thƣơng hiệu cách khác biệt có hệ thống Cần xác định đƣợc điểm khác biệt lớn sản phẩm mà sản phẩm loại khơng có Dựa điểm khác biệt này, phát huy tạo tƣờng để khách hàng ln ln đứng phía Tiến hành kế hoạch nhằm tăng thêm giá trị gia tăng cho hàng hóa Khách hàng gắn bó với sản phẩm ln đứng phía họ ln đƣợc chăm sóc dịch vụ giá trị giá trị mà họ đƣợc hƣởng Việc tăng thêm giá trị gia tăng cho khách hàng chí trợ giúp việc định hƣớng nhu cầu khách hàng 89 Tập trung đầu tƣ đẩy mạnh hoạt động truyền thông, tài trợ để tuyên truyền, quảng bá thƣơng hiệu MATEXIM nƣớc quốc tế Hồn thiện website Cơng ty, làm phong phú nội dung lẫn hình thức Đây kênh thông tin hữu hiệu nhằm phát triển thƣơng hiệu MATEXIM Văn hố DN tài sản vơ hình DN Văn hố DN tồn giá trị văn hố đƣợc gây dựng nên suốt trình tồn phát triển DN, trở thành giá trị, quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động DN chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên DN việc theo đuổi thực mục đích Văn hố DN xây dựng thị trƣờng lao động nội nhằm nâng cao NLCT sản phẩm mà DN cung cấp Có gắn kết tƣơng hỗ văn hóa DN với NLCT sản phẩm mà DN cung cấp Văn hoá DN sản phẩm ngƣời làm DN đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững Nó xác lập hệ thống giá trị đƣợc ngƣời làm DN chia sẻ, chấp nhận, đề cao ứng xử theo giá trị Văn hố DN cịn góp phần tạo nên khác biệt DN đƣợc coi truyền thống riêng DN Văn hoá DN đƣợc thể phong cách lãnh đạo ngƣời lãnh đạo tác phong làm việc nhân viên Trong quan hệ kinh doanh đối tác không quan tâm tới lợi nhuận Công ty mà cịn đánh giá DN qua văn hóa DN Xây dựng văn hố DN để ngƣời lao động thấy đƣợc môi trƣờng làm việc DN mơi trƣờng sống họ điều mà DN quan tâm Ý chí tinh thần, hãnh diện niềm tự hào mãnh liệt lý khiến nhân viên DN, biến ý tƣởng sáng tạo thành mục tiêu phát triển DN Muốn đứng vững thị trƣờng cạnh tranh gay gắt DN thiết phải xây dựng văn hóa DN Vì việc xây dựng văn hóa DN Công ty điều cần thiết nhằm tạo khơng khí làm việc nhƣ gia đình thành viên gắn bó với chặt chẽ Tạo sức mạnh khối nhằm nâng cao NLCT cho công ty ‟ 3.3.6 Mở rộng thị trường phát triển kênh phân phối Công ty 90 Một công ty muốn phát triển phải mở rộng thêm thị phần, mở rộng thị phần nhằm thu thêm lợi nhuận Việc mở rộng thị phần vô cần thiết thị trƣờng bị bão hòa, mức độ cạnh tranh gay gắt khơng có lợi cho hoạt động cơng ty Khi mở rộng thêm thị trƣờng tiềm khác cịn mục đích phân tán rủi ro Việc mở rộng thị trƣờng vào thực lực công ty, khả dành đƣợc thị phần thị trƣờng nhƣ “Để làm tốt công tác thị trƣờng, lãnh đạo Công ty phải thay đổi quan điểm theo hƣớng marketing đại, đặt nghiên cứu nhu cầu lên hàng đầu, nghiên cứu dự đoán nhu cầu trƣớc sản xuất để thoả mãn nhu cầu đó, nghĩa ln phải tâm niệm: “ Bán thị trƣờng cần khơng phải bán ta có” Trong thời gian tới, Cơng ty nên tổ chức đội ngũ chuyên gia Marketing thành thạo để xây dựng thực chiến lƣợc marketing hiệu Sử dụng phối hợp chiến lƣợc kéo chiến lƣợc đẩy Để kéo khách hàng phía mình, phải tăng cƣờng hoạt động tuyên truyền, quảng cáo, xúc tiến bán hàng loại dịch vụ để kích thích sức mua thị trƣờng Quảng cáo xúc tiến hỗn hợp phải đạt tới ba mục tiêu: thơng tin, thuyết phục gợi nhớ Bên cạnh đó, cơng ty cần quảng cáo uy tín nhƣ tính trội dịch vụ kèm theo.” Nguồn tài dành cho quảng cáo Cơng ty cịn eo hẹp, nên vấn đề đặt khơng phải quảng cáo nhiều mà quảng cáo có chất lƣợng, để lại ấn tƣợng lòng ngƣời tiêu dùng, đồng thời lựa chọn phƣơng án phẩn bổ ngân sách cho hoạt động marketing hiệu dựa phần trăm doanh số lĩnh vực hoạt động Công ty cần thƣờng xuyên kiểm soát đánh giá hiệu chỉnh chiến lƣợc cần thiết, phát triển thị trƣờng tăng doanh số cần tăng cƣờng dịch vụ trƣớc, sau bán hàng, dịch vụ chào hàng, cung ứng đồng có đảm bảo vận chuyển đến tận tay ngƣời tiêu dùng cách nhanh chóng xác, chu đáo theo yêu cầu khách hàng với chất lƣợng cao so với đối thủ cạnh tranh Đối với hoạt động XNK, công ty nên nhƣ Hội nghị khách hàng, Hội nghị đối ngoại, Hội nghị tham tán Hội nghị marketing để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động XK nói riêng Tham gia tài trợ số 91 chƣơng trình ngƣời Việt nƣớc ngồi giới thiệu sản phẩm XK Nghiên cứu thiết kế website DN với hình ảnh đẹp bắt mắt, đồng thời tiến hành tuyển dụng nhân có kinh nghiệm chuyên nghiên cứu hoạt động xúc tiến đƣa sách chƣơng trình độc đáo mang lại hiệu mở rộng thị trƣờng cho công ty “Đối với lĩnh vực sản xuất, hoàn thiện kênh phân phối đáp ứng nhu cầu nơi lúc khách hàng, hoàn thiện tổ chức mạng lƣới bán hàng Nhiệm vụ phát triển hệ thống kênh phân phối đƣợc xác lập điều khiển cấp quản lý cao công ty Kênh phân phối cầnđƣợc đầu tƣ vật chất, tiền bạc nhân lực tƣơng xứng với mục tiêu mà phải theo đuổi Cần dần loại bỏ cách thức tổ chức quản lý kênh phân phối lạc hậu lỗi thời Công ty nên chủ động kênh phân phối dọc (đây kênh phân phối tổ chức hiệu đƣợc áp dụng phổ biến) Trong lĩnh vực sản xuất quặng sắt xốp, với tƣ cách nhà sản xuất nhà máy sản xuất sắt xốp Bắc Cạn, công ty phải giữ vai trò nhà quản lý thành viên kênh phân phối (công ty bán buôn, công ty bán lẻ, ngƣời tiêu dùng) Hoạt động nghiên cứu thị trƣờng nƣớc thời gian qua đƣợc trọng nhƣng chƣa tập trung Mục tiêu việc nghiên cứu thị trƣờng nhằm xác định bạn hàng ổn định lâu dài cho mặt hàng XK, loại thị trƣờng khác nhau, đồng thời phát thị trƣờng Mấy năm gần đây, tình hình thị trƣờng Matexim có tín hiệu khả quan Tuy nhiên nhiều thị trƣờng có triển vọng lại chƣa đƣợc khai thác.Thị trƣờng Asean gần nhƣ bỏ ngỏ, thị trƣờng cao cấp nhƣ Mỹ, nƣớc EU xa lạ với sản phẩm công ty Do để mở rộng thị trƣờng XK sang thị trƣờng khác, Cơng ty cần phải tích cực thay đổi cách nghĩ, cách làm đẩy mạnh khâu tiếp thị quảng cáo giới thiệu sản phẩm tới nhà NK trực tiếp nhƣ nhà môi giới lớn đây” “Công ty cần tăng cƣờng công tác tiếp thị dƣới hình thức khác để mở rộng thị trƣờng Châu Âu Để làm tốt công tác này, Công ty cần phải đầu tƣ 92 việc nắm bắt thông tin thị trƣờng giới đặc biệt thị trƣờng đầy biến động nhƣ tăng cƣờng kinh phí nghiên cứu xu hƣớng biến đổi thị trƣờng Xây dựng mối quan hệ tốt với quan chuyên ngành có chức văn phịng đại diện nƣớc ngồi Việt Nam, đại sứ quán Việt Nam nƣớc nƣớc ngồi Việt Nam để tìm kiếm khách hàng, áp dụng hình thức củng cố tạo mối quan hệ nhƣ gửi thƣ, điện thiệp chúc mừng dịch vụ đặc biệt, gửi hàng mẫu quà biếu quà tặng Cử cán nhân viên phòng XNK, phòng kinh doanh thiết bị trực tiếp nƣớc ngồi tìm hiểu, nghiên cứu tình hình thị trƣờng họ ngƣời am hiểu tình hình XNK công ty nhƣ nắm nghiệp vụ ngoại thƣơng Cơng tác tìm kiếm thơng tin tiếp cận thị trƣờng hoạt động quan trọng khơng thể thực cách nửa vời Nó địi hỏi TCT phải nỗ lực có phƣơng án đầu tƣ thích đáng mong đạt kết tốt Nó giúp cho Cơng ty xác định đâu thị trƣờng cho có biện pháp khai thác hiệu thị trƣờng đó.” 3.3.7 Nắm bắt NLCT đối thủ cạnh tranh Hiện thị trƣờng có tới hàng trăm cơng ty lớn nhỏ, DN tƣ nhân, NN, cổ phần.v.v hàng ngàn hộ gia đình tham gia hoạt động lĩnh vực XNK mặt hàng tƣơng tự nhƣ Matexim…Các cơng ty mạnh ngang việc cung ứng sản phẩm, số cơng ty nhỏ nhƣng có lợi định sản phẩm ảnh hƣởng đến NLCT Matexim Điều thách thức lớn áp lực lớn Matexim xuất phát từ đối thủ cạnh tranh Có đối thủ cạnh tranh mạnh vƣợt trội quy mô chất lƣợng, thƣơng hiệu giá Chúng tơi kể đến số đối thủ cạnh tranh cụ thể nhƣ sau: “Cơng ty Thiết bị phụ tùng Machino.,JSC có bề dày 20 năm hoạt động lĩnh vực thiết bị Việt Nam công ty Thiết bị phụ tùng Machino.,JSC có bề dày 20 năm hoạt động lĩnh vực thiết bị Việt Nam Cơng ty có kinh nghiệm lĩnh vực cung cấp thiết bị phụ tùng, máy móc thiết bị dây chuyền, có mối quan hệ ngành cung cấp trang thiết bị so với đối thủ 93 ngành TCT, đồng thời kinh tế Việt Nam giai đoạn phát triển nhu cầu NK trang thiết bị dây chuyền phục vụ sản xuất ngày tăng, nên xây dựng chiến lƣợc kinh doanh phù hợp có tính cạnh tranh cao dựa lợi khả cơng ty lĩnh vực có tiềm Đầu tƣ xây dựng thiết bị công nghệ phục vụ cho sản xuất, nâng cao trang thiết bị công ty Công ty quản lý tài hợp lý thời điểm, sử dụng có hiệu vốn đầu tƣ để tránh khoản thua lỗ cho Cơng ty Trong ngành nói chung thị trƣờng Hà nội nói riêng, Machino đối thủ cạnh tranh có thị phần tƣơng đƣơng sản phẩm cung ứng tƣơng tự với Matexim nên đối thủ cạnh tranh đáng gờm Matexim.” Công ty cổ phần vận tải thƣơng mại VEAM (VETRANCO) có thị trƣờng 70 nƣớc vùng lãnh thổ giới công ty VEAM, đối thủ cạnh tranh công ty mẹ MATEXIM, chiếm thị phần đáng nể việc cung ứng sản phẩm cho công ty mẹ Điểm bật của Công ty trọng vào phát triển nguồn nhân lực xây dựng đào tạo đội ngũ quản lý cao cấp có kiến thức chuyên môn, đội ngũ quản lý nắm rõ hệ thống vận hành cơng ty, đồng thời có khả tiếp thu phát huy phong cách quản lý đại Bên cạnh đó, xây dựng đội ngũ nhân viên có khả sáng tạo làm việc nhóm phối hợp xử lý cơng việc Thực sách nhằm thu hút nhân tài cách hiệu Ngoài việc trả lƣơng đãi ngộ xứng đáng cần xây dựng môi trƣờn làm việc đại, môi trƣờng thuận lợi cho việc học tập nâng cao chất lƣợng lao động Khuyến khích sáng kiến cải tiến, xây dựng phát triển thƣơng hiệu dựa tảng sáng tiến cải tiến nâng cao suất lao động Công ty phụ tùng máy số (FUTU1) thành viên TCT hoạt động chủ yếu việc sản xuất mua bán vật tƣ thiết bị phụ tùng máy đông lực máy nông nghiệp Công ty trọng vào khuyến khích sáng kiến cải tiến, xây dựng phát triển thƣơng hiệu dựa tảng sáng tiến cải tiến nâng cao suất lao động Chú trọng xây dựng thƣơng hiệu riêng để quảng bá hình ảnh cơng ty đến ngƣời tiêu dùng khách hàng Hoàn thiện kênh phân phối thị trƣờng nƣớc đẩy mạnh phát triển văn phòng đại diện, đại lý thị trƣờng nƣớc ngồi Những DN thành cơng sử dụng biện pháp nâng cao NLCT, biện 94 pháp họ dù thành công nhiều hay trở thành học quý giá cho cơng ty học tập rút kinh nghiệm Chính công ty cần nắm bắt đƣợc NLCT đối thủ cạnh tranh nƣớc để nâng cao NLCT 3.4 Một số kiến nghị: Để tạo điều kiện cho công ty đạt đƣợc mục tiêu đặt thông qua giải pháp nhằm nâng cao NLCT vƣợt qua giai đoạn khó khăn nay, công ty đề xuất số kiến nghị nhƣ sau: 3.4.1 Đối với TCT “TCT tiếp tục khoanh nợ miễn lãi tiền hỗ trợ cho Công ty vay vốn để đầu tƣ vào dự án Bắc Kạn – Một tỉnh miền núi đặc biệt khó khăn, số vốn vay TCT với giá trị 300 tỷ đồng đƣợc gia hạn để công ty tiếp tục phát triển mở rộng nhà máy sản xuất, tạo công văn việc làm cho nhiều lao động địa phƣơng TCT hỗ trợ Công ty việc tìm kiếm cơng ăn việc làm liên doanh Honda Việt Nam, TOYOTA Việt Nam cách tăng thêm thị phần dịch vụ vận chuyển xe ô tô xe máy khắp miền Liên doanh, Mở thêm Đại lý cho Liên doanh TCT đạo đơn vị thành viên ƣu tiên cho Matexim dự án đấu thầu nhằm cung cấp nguyên vật liệu đầu vào cho Đơn vị thành viên TCT Ngoài TCT trực tiếp hỗ trợ Cơng ty việc cung cấp máy móc thiết bị NK cho Dự án mà TCT Đơn vị thành viên làm Chủ đầu tƣ.” 3.4.2 Đối với quan có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty (NN ngành liên quan) Bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng nhƣ tạo nhiều hội nhƣ thách thức DN cần hỗ trợ nhiều từ phía NN NN cần tập trung cải thiện môi trƣờng kinh doanh, nâng cao NLCT quốc gia giải pháp then chốt để phát triển kinh tế thực hóa hội hội nhập quốc tế, tạo động lực phát triển mạnh mẽ loại hình DN, tăng cƣờng khởi DN 95 Tạo lập môi trƣờng pháp lý bảo đảm quyền tự kinh doanh cạnh tranh bình đẳng chủ thể kinh tế KTTT có điều tiết vĩ mơ NN Ban hành Luật hỗ trợ DN nhỏ vừa, Luật công nghiệp hỗ trợ xây dựng sách phù hợp để hỗ trợ phát triển loại hình DN, tăng cƣờng hiệu thực vai trò NN định hƣớng phát triển hoạt động đầu tƣ kinh doanh DN theo chế thị trƣờng Phát huy vai trị hiệp hội DN NN có sách thu hút đầu tƣ nƣớc qui định chuyển giao cơng nghệ theo hƣớng đơn giản hố thủ tục, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty đổi cơng nghệ sản xuất, đồng thời có sách tín dụng ƣu đãi nhằm thu hút đầu tƣ nƣớc ngồi, tạo điều kiện sách tài tiền tệ NN hồn thiện luật đầu tƣ nƣớc ngồi cách đa dạng hóa hình thức đầu tƣ nƣớc ngồi, giảm thủ tục hành cồng kềnh cho nhà đầu tƣ nƣớc đầu tƣ vào Việt Nam Tiếp tục cải thiện môi trƣờng đầu tƣ, phát huy ƣu điểm, lợi Tận dụng đầu tƣ sở hạ tầng vào số vùng trọng điểm cần định hƣớng đầu tƣ Xây dựng công bố danh mục dự án gọi vốn đầu tƣ cụ thể hố Hồn thiện trung tâm thơng tin tƣ vấn xúc tiến đầu tƣ giúp DN đầu tƣ nƣớc ngoài, nhƣ DN nƣớc Nguồn tài cơng ty ln yếu tố quan tâm hàng đầu, nội lực giúp công ty vƣợt qua lúc khủng hoảng, nguồn giúp công ty nâng cao NLCT Thu hút vốn đầu tƣ nƣớc ngồi giúp cơng ty giải đƣợc vấn đề tài Những sách ƣu đãi đầu tƣ nƣớc ngồi động lực thu hút đầu tƣ Một số biện pháp kiến nghị: Miễn thuế NK hàng hoá NK tạo tài sản cố định công ty Nhà đầu tƣ đƣợc quyền chấp giá trị quyền sử dụng đất tài sản gắn liền với đất thời hạn thuê đất Các DN cần chủ động đa dạng hóa cấu vốn để khơng phụ thuộc nhiều vào vốn vay ngân hàng Mặt khác, cần hỗ trợ NN việc tăng cƣờng nguồn lực cho ngân hàng cải thiện khả tiếp cận tín dụng cho DN thơng qua việc hỗ trợ DN lãi suất, bảo lãnh tín dụng lực xây dựng phƣơng án kinh doanh Hiện ngân hàng NN cần khuyến khích ngân hàng thƣơng mại tăng tỷ lệ dƣ nợ cho vay DN nhỏ vừa, trƣờng hợp ngân hàng thƣơng 96 mại đạt tỷ lệ dƣ nợ cho vay DN tối thiểu 30% cho DN vay với lãi suất ƣu đãi theo mục tiêu phát triển đƣợc hƣởng hỗ trợ theo quy định Chính phủ “Cơng ty có khoản vay lớn đầu tƣ vào nhà máy tỉnh Bắc Cạn nên cần phủ ngân hàng NN sớm có sách điều chỉnh lãi suất khoản vay cũ theo khung lãi suất mới, đặc biệt hợp đồng tín dụng ký kết với lãi suất cố định chƣa đến hạn lý cho phép DN trả nợ trƣớc hạn mà không bị phạt nhằm giúp DN vừa nhỏ trì sản xuất tạo công ăn việc làm Thủ tục hải quan cần phải đƣợc đơn giản hóa Để khuyến khích cơng tác XNK theo nghĩa, cần có số thay đổi lĩnh vực hải quan nhƣ: Đơn giản hoá chứng từ thủ tục XK Ban hành văn quy định chi tiết chứng từ thủ tục để tránh việc nhân viên hải quan lợi dụng thiếu sót nhỏ để sách nhiễu DN Dựa vào ý kiến phản ánh DN, tiến hành tra kiên xử lý trƣờng hợp tiêu cực NN có sách chế hỗ trợ xây dựng hạ tầng thƣơng mại điện tử để hỗ trợ DN phát triển thị trƣờng, tăng cƣờng hoạt động xúc tiến thƣơng mại, hỗ trợ DN nghiên cứu ứng dụng công nghệ vào sản xuất Ở nƣớc, định kỳ tổ chức chƣơng trình khảo sát, giao lƣu với thành phố toàn quốc, với DN nƣớc giới để giúp cho DN Việt Nam nói chung MATEXIM nói riêng việc giao lƣu, học hỏi thiết lập mối quan hệ hợp tác” Thƣờng xuyên tổ chức hội chợ, triển lãm hàng hóa nƣớc nƣớc ngồi với mức kinh phí hợp lý hoăc chí hỗ trọ phí lại ăn để tạo điều kiện cho DN XNK nói chung MATEXIM nói riêng có hội giới thiệu hàng hóa với thị trƣờng, tìm kiếm thị trƣờng khách hàng “Các quan chức Chính phủ cần tăng cƣờng hoạt động nghiên cứu, dự báo phổ biến kịp thời, công khai thông tin kinh tế đến DN hiệp hội DN làm sở để DN nâng cao chất lƣợng xây dựng điều hành chiến lƣợc đầu tƣ, kinh doanh DN điều chỉnh chiến lƣợc kế hoạch kinh doanh, đƣa biện pháp tháo gỡ khó khăn cho nhƣ rà 97 soát lại điều chỉnh đầu tƣ, đa dạng hóa sản phẩm, phát huy tối đa cơng suất, tiết kiệm chi phí, đổi thiết bị, tăng suất, áp dụng biện pháp quản lý tiên tiến, đa dạng hóa kênh huy động vốn, đa dạng thị trƣờng XK, sử dụng công cụ chống rủi ro, thƣơng lƣợng với đối tác để điều chỉnh tăng giá bán hợp đồng ký hợp đồng mới, tìm nguồn cung cấp mới, nguyên liệu thay rẻ hơn, chấp nhận giảm lợi nhuận để giữ chân khách hàng ” NN cần có sách khuyến khích DN tự ngun góp vốn thành lập quỹ tƣơng hỗ theo quy định pháp luật nhằm mục tiêu nâng cao lực kinh doanh hỗ trợ tài phục vụ sản xuất kinh doanh thành viên 98 KẾT LUẬN Trong giai đoạn tồn cầu hóa hội nhập quốc tế, cạnh tranh đƣợc xem tất yếu, sống tổ chức, để cạnh tranh tốt thị trƣờng nƣớc, tạo sở vƣơn thị trƣờng nƣớc ngồi, DN khơng cịn lựa chọn khác phải nâng cao khả cạnh tranh cách lực tài chính, nâng cao trình độ quản lý chất lƣợng nguồn nhân lực, ứng dụng cơng nghệ đại, có nhƣ đứng vững, tồn phát triển đƣợc Matexim Công ty lớn trực TCT máy động lực máy nông nghiệp Việt Nam, tham gia kinh doanh đa ngành nghề Trong thời gian qua, Cơng ty có nhiều cố gắng sản xuất kinh doanh, đặc biệt hoạt động XNK thƣơng mại nội địa Tuy đạt đƣợc thành công bƣớc đầu nhƣng cịn tồn nhiều khó khăn, thách thức Do việc nâng cao nâng lực cạnh tranh Cơng ty q trình thƣờng xun, liên tục, địi hỏi phải liên tục khai thác tiềm năng, lợi thế, tận dụng hội để kinh doanh, không ngừng tăng suât, chất lƣợng sản phẩm Với giới hạn nhiều mặt, thân tác giả đƣa số giải pháp mang tính khái quát để hoàn thiện nâng cao NLCT Công ty sở điểm mạnh, điểm yếu, thời thách thức, phần việc giải vƣớng mắc, tồn hoạt động XNK Công ty để thời gian tới công ty có phát triển khởi sắc Mặc dù có nhiều cố gắng tìm hiểu thực tế, nghiên cứu tài liệu tham khảo ý kiến tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty song thời gian khả có hạn nên chắn viết khơng tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý Thầy, Cơ giáo để LV đƣợc hoàn thiện Và em mong vấn đề đƣợc tập trung nghiên cứu góc độ sâu báo cáo chuyên đề khác, nhằm tiếp tục đƣa Cơng ty hoạt động có hiệu Hà Nội, ngày tháng 10 năm 2017 Sinh viên 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Philip Kotler (1997), Quản trị Marketing, Nhà xuất Thống kê Micheal E.Porter (1996), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất Khoa học Kỹ Thuật Hà Nội Micheal E.Porter (1996), Lợi cạnh tranh, Nhà xuất Khoa học Kỹ Thuật Hà Nội Fred R.David (2006), Khái niệm quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội 5.Bộ giáo dục đào tạo, Giáo trình kinh tế trị Mác-Lênin , NXB trị quốc gia Viện nghiên cứu kinh tế trung ƣơng kết hợp với NUS, Singapore (2014), Báo cáo NLCT Việt nam Trần Sửu (2005), NLCT DN điều kiện tồn cầu hóa, NXB Lao động Nguyễn Vĩnh Thanh (2005), Nâng cao sức cạnh tranh DN thương mại Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế, Nhà xuất Lao động- Xã hội, Hà Nội MATEXIM (2014,2015,2016), Bản tin nội hàng tháng 10 MATEXIM (2013-2016), Báo cáo tài 11 MATEXIM (2013-2016), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh 12 MECANIMEX (2015-2016), Báo cáo tài 13 MECANIMEX (2015-2016), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh 14 MACHINO (2015-2016), Báo cáo tài 15 MACHINO (2015-2016), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh 16 MACHINO (2015-2016), Báo cáo thị trường 17.FUTU1 (2015-2016), Báo cáo tài 18 FUTU1 (2015-2016), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh 19 FUTU1 (2015-2016), Báo cáo thị trường 20 VETRANCO (2015-2016), Báo cáo tài 21 VETRANCO (2015-2016), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh 22 VETRANCO (2015-2016), Báo cáo thị trường 100 23 Các trang web công ty gồm: http://www.futu1.com.vn http://www.veamvetranco.com http://www.mecanimex.com.vn http://www.machino.com.vn 24 Các trang web khác: www.tapchithuongmai.vn; www.tinkinhte.vn; www.mof.gov.vn; www.vietnamnet.vn; www.bantintaichinh.vn; www.chungta.com www.vneconomy.vn;