Năng lực cạnh tranh cho công ty cổ phần tập đoàn đầu tư xây dựng HJC

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LƢƠNG ĐÌNH THIỆN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN ĐẦU TƢ - XÂY DỰNG HJC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LƢƠNG ĐÌNH THIỆN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN ĐẦU TƢ - XÂY DỰNG HJC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐỖ MINH CƢƠNG XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN PGS.TS Đỗ Minh Cƣơng PGS.TS Trần Anh Tài Hà Nội - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Năng lực cạnh tranh cho công ty Cổ phần tập đoàn Đầu tƣ - Xây dựng HJC ” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết trình bày luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu trƣớc Hà Nội, ngày … tháng … năm 2017 Tác giả luận văn Lƣơng Đình Thiện LỜI CẢM ƠN Tơi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Đỗ Minh Cƣơng, ngƣời tận tình bảo, hƣớng dẫn định hƣớng cho chọn đề tài nghiên cứu, sở lý luận nhƣ khảo sát thực tế q trình thực viết luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô giáo Viện Quản trị Kinh doanh Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội dạy dỗ, truyền đạt, chia sẻ cho kiến thức suốt q trình học tập để tơi hồn thành luận văn Tôi xin đƣợc gửi lời cảm ơn tới Ban giám đốc nhƣ đồng nghiệp công tác với Công ty cổ phần tập đoàn Đầu tƣ - Xây dựng HJC, ngƣời cho nhiều lời khuyên quý báu, cung cấp cho tài liệu, thông tin, tạo điều kiện cho nghiên cứu, tham khảo tài liệu phục vụ cho luận văn Cuối cùng, xin bày tỏ lòng biết ơn với gia đình bạn bè tơi, động viên, khuyến khích, tạo điều kiện tốt thời gian, vật chất tinh thần để tơi hồn thành tốt luận văn Hà Nội, ngày … tháng …… năm 2017 Tác giả luận văn Lƣơng Đình Thiện MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH VẼ iv PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH .5 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn 1.1.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nước 1.1.2 Tình hình nghiên cứu nước 1.2 Cơ sở lý luận luận văn .8 1.2.1 Các quan niệm cạnh tranh 1.2.2 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp .13 1.3 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh 15 1.3.1 Khả trì mở rộng thị phần doanh nghiệp .17 1.3.2 Năng lực cạnh tranh sản phẩm 18 1.3.3 Năng suất yếu tố sản xuất 19 1.3.4 Khả đổi thích ứng doanh nghiệp 20 1.3.5 Khả liên kết hợp tác doanh nghiệp .20 1.4 Các nhân tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 21 1.4.1 Các nhân tố bên tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp .21 1.4.2 Các nhân tố bên tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 25 KẾT LUẬN CHƢƠNG 28 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 2.1 Quy trình nghiên cứu 29 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 30 2.2.1 Nghiên cứu định tính .30 2.2.2 Nghiên cứu định lượng 35 2.3 Thiết kế bảng hỏi phiếu điều tra 35 2.4 Phƣơng pháp chọn mẫu phƣơng pháp điều tra 36 2.4.1 Phương pháp chọn mẫu 36 2.4.2 Phương pháp điều tra 36 2.5 Phƣơng pháp phân tích liệu .36 2.6 Lựa chọn mơ hình nghiên cứu 36 TÓM TẮT CHƢƠNG 39 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƢ - XÂY DỰNG HJC 40 3.1 Giới thiệu cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tƣ - Xây dựng HJC 40 3.1.1 Giới thiệu khái quát công ty 40 3.1.2 Thông tin công ty .41 3.1.3 Chức nhiệm vụ công ty 42 3.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty .42 3.1.5 Kết kinh doanh giai đoạn 2014 – 2016 45 3.2 Năng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tƣ - Xây dựng HJC 46 3.2.1 Đánh giá tiêu phản ánh Năng lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tư – Xây dựng HJC 46 3.2.2 Đánh giá nhân tố tác động đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư – Xây dựng HJC 58 3.3 Một số nguyên nhân hạn chế lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tƣ – Xây dựng HJC .67 3.3.1 Hạn chế lực lãnh đạo, quản trị chiến lược 67 3.3.2 Hạn chế lực quản trị Marketing 68 3.3.3 Hạn chế lực quản trị tài 68 3.3.4 Hạn chế lực tiếp cận đổi công nghệ .68 3.3.5 Hạn chế lực quản trị, phát triển nguồn nhân lực .68 TÓM TẮT CHƢƠNG 69 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƢ – XÂY DỰNG HJC .70 4.1 Định hƣớng phát triển công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tƣ – Xây dựng HJC đến năm 2020 .70 4.1.1 Một số mục tiêu thời gian tới Công ty .70 4.1.2 Chiến lược phát triển Công ty 71 4.2 Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tƣ – Xây dựng HJC .71 4.2.1 Đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư – Xây dựng HJC 71 4.2.2 Một số kiến nghị quan quản lý nhà nước 81 KẾT LUẬN CHUNG 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Nguyên nghĩa Chữ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt APEC Asia-Pacific Economic Cooperation CP Cổ phần DN Doanh nghiệp KPI NLCT R&D Research & Development TPP Trans-Pacific Partnership Agreement WTO World Trade Organization Key Performance Indicator Năng lực cạnh tranh i DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Bảng 2.1 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Nội dung Bảng Tổng hợp nhân tố tác động đến NLCT DN Kết sản xuất kinh doanh Công ty CP HJC giai đoạn 2014 – 2016 Doanh thu số Công ty Xây dựng Việt Nam công ty CP HJC giai đoạn 2014 – 2016 Trang 34 45 46 Chỉ tiêu kỹ thuật đơn giá số hạng mục thi Bảng 3.3 cơng Cơng ty CP Tập đồn Đầu tƣ – Xây dựng 48 HJC tháng 08/2016 Một số đơn giá thi cơng tạm tính khơng có Bảng 3.4 quy định liên Sở số công ty xây dựng tính 49 đến tháng 8/2016 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 10 Bảng 3.9 11 Bảng 3.10 12 Bảng 3.11 Tiến độ thi cơng số cơng trình cơng ty CP HJC giai đoạn 2010-2016 Năng suất lao động công ty CP HJC số DN xây dựng giai đoạn 2014-2016 Hiệu suất sử dụng vốn công ty CP HJC số công ty xây dựng giai đoạn 2014-2016 Một số thay đổi sáng tạo Công ty CP HJC giai đoạn 2014-2016 Các DN Tổ chức có mối quan hệ chiến lƣợc với Cơng ty CP HJC giai đoạn 2010 – 2016 Giá trị trung bình yếu tố lực lãnh đạo, quản trị chiến lƣợc DN Giá trị trung bình yếu tố lực quản trị marketing ii 50 52 54 55 57 58 60 13 Bảng 3.12 14 Bảng 3.13 15 Bảng 3.14 16 Bảng 3.15 17 Bảng 3.16 Giá trị trung bình yếu tố lực quản trị tài Chỉ số tốn cơng ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tƣ- Xây dựng HJC giai đoạn 2014-2016 Giá trị trung bình yếu tố lực tiếp cận đổi công nghệ Danh sách thiết bị thi cơng cơng ty CP Tập đồn Đầu tƣ- Xây dựng HJC Giá trị trung bình yếu tố Chất lƣợng nguồn nhân lực iii 62 63 64 65 66 chuyên trách quản lý nguyên vật liệu để tránh thất ngun vật liệu, có kế hoạch ƣu tiên thu mua nguyên vật liệu địa điểm gần với cơng trình xây dựng để tránh lãng phí thời gian, cơng sức chi phí - Tìm kiếm đẩy mạnh hoạt động liên kết đầu tƣ nhà đầu tƣ nhƣ công ty khác: Trong hoạt động xây dựng, việc liên kết với đối tác bao gồm nhà đầu tƣ công ty khác vô quan trọng Việc liên kết phần lớn nhằm đáp ứng nhu cầu vốn nhƣ lực thi cơng cơng trình Hiện nay, việc liên kết với đối tác công ty CP HJC nhìn chung hạn chế Để thực việc liên kết này, cơng ty cần có biện pháp cụ thể nhƣ: Tăng cƣờng tính minh bạch hoạt động thi công hoạt động tài chính; xây dựng chế khuyến khích nhà đầu tƣ hay công ty liên kết,… 4.2.1.4 Nâng cao lực đổi cơng nghệ Ðể đổi công nghệ, công ty CP HJC cần tiến hành rà sốt, phân loại xác trạng cơng nghệ DN mình, xem xét nhu cầu đổi cơng nghệ cơng ty Hiện cơng ty áp dụng mơ hình cơng ty mẹ, cơng ty con, mơ hình cơng ty mẹ đảm nhận đầu mối tiếp thu công nghệ, tiến hành nghiên cứu cải tiến đổi hồn thiện cơng nghệ cho phù hợp chiến lƣợc kinh doanh, sản phẩm, thị trƣờng (vai trò tổ chức hoạt động R&D) Sau cơng đoạn quy trình cơng nghệ đƣợc triển khai hệ thống công ty Nhƣ vậy, cơng ty đảm nhận vai trò tiếp nhận công nghệ, tiếp nhận kết R&D, tổ chức sản xuất (bên cầu công nghệ) theo đặt hàng công ty mẹ Mặt khác, công ty đối tác nêu vấn đề, đề xuất đặt hàng công nghệ công ty mẹ, qua nhanh chóng tạo sản phẩm Trong điều kiện trang thiết bị phục vụ thi công cơng ty hạn chế, để sử dụng có hiệu thiết bị, công nghệ công ty nhà lãnh đạo cần phải tổ chức sản xuất, bố trí nhân thời gian khai thác hợp lý Ngoài việc tổ chức chia ca sản xuất để khai thác tối đa thiết bị, cơng nghệ cần ý tới chế độ bảo trì, bảo dƣỡng máy móc thiết bị, nâng cao trình độ kỹ sử dụng thiết bị công nghệ ngƣời lao động Thêm vào đó, cơng ty cần tiến hành đổi thiết bị 77 công nghệ lạc hậu, khai thác tốt thiết bị cơng nghệ có, bƣớc cải tiến thiết bị công nghệ cho phù hợp với điều kiện công ty, tiến tới cố gắng làm chủ thiết bị cơng nghệ Cơng ty cần hình thành Quỹ phát triển thiết bị - cơng nghệ cơng ty để tạo nguồn tài thƣờng xuyên cho hoạt động đổi trang thiết bị công nghệ DN Tăng mức chi tiêu tỷ lệ chi cho hoạt động phát triển trang thiết bị lên mức 5-10% doanh thu cho phát triển máy móc, thiết bị, cơng nghệ Kinh phí bao gồm tiền dành cho hoạt động mua sắm thiết bị, nghiên cứu phát triển ứng dụng công nghệ đại vào cơng việc Doanh nghiệp cần khun khích có chế độ thoả đáng để kích thích ngƣời lao động phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, hợp lí hố quy trình sản xuất, cải tiến cơng nghệ để nâng cao chất lƣợng sản phẩm, giảm giá thành Hàng năm, cơng ty cần có chế độ khuyến khích ngƣời lao động sáng tạo phần thƣởng nhƣ tiền, giấy khen… 4.2.1.5 Nâng cao Chất lượng nguồn nhân lực  Bồi dƣỡng, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực công ty Hiện nay, việc bồi dƣỡng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực công ty CP HJC tƣơng đối hạn chế Vì vậy, để hoạt động mang lại hiệu cao, công ty cần thực số biện pháp cụ thể sau: - Xây dựng chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhân viên công ty: Hiện nay, công ty xây dựng, hoạt động đào tạo cần thiết bao gồm: Xây dựng hồ sơ thầu, Quản lý Dự án, Dự tốn định mức thi cơng Cơng ty cần có sách đƣa nhân viên đào tạo lớp để đáp ứng tốt yêu cầu công việc thi công lập kế hoạch thi công - Việc bồi dƣỡng nhân viên cần thực đặn, có kế hoạch hàng năm, không để đào tạo trở thành hoạt động mang tính hình thức Hàng năm, văn phòng cơng ty cần xây dựng kế hoạch đào tạo chi tiết, bao gồm số lƣợng ngƣời đƣợc cử đào tạo, vị trí cần đào tạo, kinh phí đào tạo thời gian đào tạo, trình giám đốc phê duyệt 78 - Cần xây dựng sách thu hút, bổ sung lực lƣợng lao động trẻ nổ, nhiệt huyết, đƣợc đào tạo tốt, phù hợp với văn hóa cơng ty Các sách cụ thể nhƣ: đƣa mức lƣơng đãi ngộ cao, cam kết công ty điều kiện làm việc, phát triển nghề nghiệp cho nhân viên mới… - Nâng cao ngân sách hàng năm cho hoạt động đào tạo phát triển đội ngũ lên mức 3-5% doanh thu hàng năm  Xây dựng tiêu chí đánh giá nhân viên cách chuyên nghiệp - Công ty cần xây dựng văn quy định công việc cho nhân viên bao gồm: Bản mô tả cơng việc cho vị trí quy định cơng việc nhân viên phải làm, tiêu chí đánh giá nhân viên… để hàng quý, hay hàng năm, ban lãnh đạo dựa để đánh giá xác mức độ hồn thành cơng việc nhân viên Bộ tiêu chí nhân viên bao gồm mục sau: Nhóm giao tiếp: Bao gồm giao tiếp với đồng nghiệp, giao tiếp với lãnh đạo, giao tiếp với khách hàng Nhóm lực chun mơn: Khả xử lý vấn đề; khả hồn thành cơng việc hạn; trình độ chun mơn;trình độ ngoại ngữ; khả tổ chức cơng việc Nhóm tn thủ quy định: Kỷ luật công việc, tuân thủ nội quy Nhóm sáng kiến: Sáng kiến quy trình, cơng việc, văn hóa - Cơng ty cần cải cách chế lƣơng, thƣởng nay: lƣơng cao theo thị trƣờng, thƣởng hấp dẫn theo thành đóng góp cho công ty, hội thăng tiến hấp dẫn, thách thức cho tài thật  Xây dựng mô hình văn hóa DN cho cơng ty Việc xây dựng văn hóa cơng ty góp phần đáng kể việc giảm chi phí, hỗ trợ tích cực cho chiến lƣợc công ty Công ty cần xây dựng giá trị chuẩn mực môi trƣờng làm việc cơng bằng, thân thiện, hòa đồng tơn trọng, hiệu cơng việc nên tiêu chí đánh giá quan trọng cơng việc; uy tín chất lƣợng cơng trình yếu tố sống cơng ty; Tôn trọng khách hàng, tuân thủ nghiêm túc cam kết hợp tác đầu tƣ Để xây dựng văn hóa tổ 79 chức mạnh, vai trò lãnh đạo nhà quản lý quan trọng Có sách thực cụ thể, hợp lý kiên Duy trì giá trị văn hóa đƣợc xây dựng quan trọng, cần phải loại bỏ tƣợng tiêu cực tham nhũng, bè phái khỏi công ty Để việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty CP HJC đạt đƣợc hiệu thời gian trƣớc mắt, nhƣ tạo bền vững lâu dài, lãnh đạo công ty cần thực số biện pháp cụ thể sau: - Làm cho triết lý kinh doanh Công ty thấm sâu vào nhận thức nhân viên: Với triết lý “ Hợp tác có lợi- Hợp tác để phát triển”, lãnh đạo công ty phải làm cho nhân viên công ty hiểu đƣợc trách nhiệm việc xây dựng giá trị bền vững thƣơng hiệu, chất lƣợng…ý thức nhân viên phải nỗ lực, cố gắng để hợp tác, khơng hợp tác với bên ngồi mà hợp tác cơng việc - Xây dựng, hồn thiện quy chế ứng xử nội cơng ty: Công ty cần xây dựng quy chế ứng xử nội thể quan hệ cá nhân với công việc, với khách hàng, đồng nghiệp…Nhƣng cần cải thiện hồn thiện nó, đặc biệt ứng xử mang tính chất nội bộ, theo trình tự thời gian định, ví dụ nhƣ tháng hay năm lần - Duy trì phát triển truyền thống tốt đẹp công ty nhƣ: Tổ chức hoạt động mang tính chất gắn bó thành viên nhƣ du lịch, nghỉ mát, ngày hội tết thiếu nhi…Lãnh đạo công ty phải ý việc tu duonsxg gìn giữ thân… 4.2.1.6 Một số biện pháp khác  Quản lý hiệu dự án thi công: Tùy thuộc vào quy mô đặc điểm dự án, việc cử cán quản lý dự án phải chuyên môn kinh nghiệm để họ có thẻ phát huy tối đa lực khơng lãng phí Cơng ty cần thiết lập lại quy trình chung quản lý dự án dựa tiêu chí hiệu Ở cơng tác lập trung nhƣ: lập tiến độ thi công; phƣơng án thi công; bố trí nhân lực; tổ chức mặt thi cơng; phƣơng án dự phòng đối phó 80 rủi ro nhƣ tai nạn lao động, cố thi công, nhà thầu phụ/ nhà cung cấp làm áp lực, vấn đề nội bộ, áp lực từ bên hữu quan bên cạnh phận quản lý thi cơng, chất lƣợng, chi phí phải “độc lập” trách nhiệm quyền hạn nhƣng hỗ trợ tốt  Quản lý chi phí dự án giai đoạn thi cơng: - Xây dựng ý thức tiết kiệm cho tất phận cá nhân trình thực thi công dự án - Lên kế hoạch thực giải pháp thi công, tiến độ, nhân lực, vật tƣ, thiết bị máy móc, quản lý nhà thầu phụ tiết kiệm, linh động mà hiệu - Phối hợp chặt chẽ với phận công ty, nhà thầu/ nhà cung cấp thông tin thị trƣờng để thực công việc hiệu Giảm thiểu rủi ro trƣợt giá, sai sót, chậm trễ - Thanh toán nên đƣợc chuẩn bị kỹ lƣỡng, thực liên tục theo tiến độ dự án, thƣờng xuyên cập nhật Tránh để dồn đến đợt tốn có nhiều sai sót, thất  Quản lý chặt chẽ nhà thầu phụ, nhà cung cấp - Đặt hàng số lƣợng lớn để đƣợc giá ƣu đãi cách kết hợp lúc với nhiều dự án thi cơng, ngồi để giảm rủi ro biến động giá đặt hàng dài hạn - Liên kết chặt chẽ với nhà cung cấp nhằm đạt đƣợc hỗ trợ kỹ thuật, giao hàng theo tiến độ dự án để tranh lƣu kho, bảo quản đảm bảo chất lƣợng sản phẩm - Ƣu tiên cho nhà thầu phụ/ nhà cung cấp uy tín, quen thuộc với giá thành hợp lý nhất, đồng ý điều chỉnh thời gian lẫn số lƣợng vật tƣ có thay đổi đột ngột từ bên hữu quan - Tìm kiếm thêm nhà thầu phụ/nhà cung cấp uy tín, có lực nhằm giảm áp lực từ nhà thầu phụ quen thuộc, có mức giá cạnh tranh hơn, nỗ lực cho chất lƣợng dự án 4.2.2 Một số kiến nghị quan quản lý nhà nước  Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn Nhà nƣớc thông qua tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ hỗ trợ DN để tƣ 81 vấn xây dựng phƣơng án sản xuất kinh doanh khả thi, nâng cao lực quản trị minh bạch hoạt động doanh nghiệp làm sở tiếp cận vốn vay ngân hàng thƣơng mại Ngân hàng nhà nƣớc khuyến khích ngân hàng thƣơng mại tăng tỷ lệ dƣ nợ cho vay DN Trƣờng hợp ngân hàng thƣơng mại đạt tỷ lệ dƣ nợ cho vay DN tối thiểu 30% cho DN vay với lãi suất ƣu đãi theo mục tiêu phát triển đƣợc hƣởng hỗ trợ theo quy định Chính phủ Ngân hàng thƣơng mại thiết kế quy trình cho vay phù hợp cho DN, đáp ứng yêu cầu đơn giản thủ tục, thời gian giải ngân vốn nhanh, đảm bảo an tồn tín dụng Ngân hàng thƣơng mại thực nghiệp vụ cho vay, chiết khấu, cho th tài chính, bao tốn, bảo lãnh ngân hàng nghiệp vụ cấp tín dụng khác phù hợp với quy mô, đặc điểm DN  Hỗ trợ DN nâng cao lực công nghệ Việc thực chế, sách tài chính, tín dụng hỗ trợ doanh nghiệp nghiên cứu, đổi công nghệ cần phải đƣợc thực đồng bộ, quán quan chức trung ƣơng địa phƣơng Để kịp thời giải khó khăn, vƣớng mắc doanh nghiệp, nên định kỳ hàng năm có diễn đàn hội nghị để doanh nghiệp đƣợc trao đổi, chia sẻ tiếp thu giải pháp tháo gỡ vấn đề phát sinh liên quan đến vấn đề 82 KẾT LUẬN CHUNG Qua nghiên cứu đề tài "Năng lực cạnh tranh cho cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tƣ- Xây dựng HJC", luận văn đạt đƣợc kết sau: Luận văn đƣa quan điểm NLCT DN theo hƣớng tiếp cận lý thuyết lực Theo quan điểm tác giả cách tiếp cận NLCT theo lý thuyết lực phù hợp với đặc điểm cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tƣ- Xây dựng HJC điều kiện môi trƣờng kinh doanh Việt Nam Với quan điểm này, khái niệm NLCT DN đƣợc hiểu nhƣ sau: Năng lực cạnh tranh DN việc khai thác, sử dụng yếu tố lực DN để trì tạo lợi cạnh tranh nhằm đạt đƣợc kết hoạt động kinh doanh cao so với đối thủ thích ứng với thay đổi môi trƣờng kinh doanh Bằng việc sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu phù hợp, luận văn xác định đƣợc nhân tố ảnh hƣởng đến NLCT phù hợp với đặc điểm công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tƣ- Xây dựng HJC, đồng thời xây dựng đƣợc tiêu đo lƣờng thang đo yếu tố Luận văn đánh giá đƣợc mức độ tác động nhân tố đến NLCT cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tƣ- Xây dựng HJC, theo lực cạnh tranh cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tƣ- Xây dựng HJC yếu tác động năm yếu tố bao gồm: (1) Năng lực lãnh đạo, quản trị chiến lƣợc DN; (2) Năng lực quản trị tài chính; (3) Năng lực quản trị marketing; (4) Năng lực tiếp cận đổi công nghệ; (5) Năng lực quản trị, phát triển nguồn nhân lực Thơng qua việc phân tích thực trạng NLCT cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tƣ- Xây dựng HJC theo nhân tố ảnh hƣởng đến NLCT nghiên cứu, luận văn đề xuất đƣợc số giải pháp chủ yếu để nâng cao NLCT công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tƣ- Xây dựng HJC Bên cạnh luận văn tƣ liệu tham khảo cho đề tài quan tâm đến NLCT DN ngành xây dựng Việt Nam 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Danh mục tài liệu tiếng Việt Lê Xuân Bá cộng sự, 2006 Doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Hà Nội: NXB trị Quốc gia Cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tƣ – Xây dựng HJC Báo cáo Tài Cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tư – Xây dựng HJC năm 2014,2015 2016 Hà Nội Hoàng Văn Hải, 2005 Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế-Tiếp cận theo góc độ vi mơ Tạp chí quản lý kinh tế, số 02, tr 33-36 Hoàng Văn Hải cộng sự, 2010 Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Trung Hiếu, 2014 Nâng cao Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng Hải Phòng: Viện Nghiên cứu Quản lý Trung ƣơng Lê Công Hoa Lê Chí Cơng, 2006 Đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp ma trận Tạp chí Công nghiệp, Bộ Công nghiệp Hội đồng Quốc gia đạo biên soạn từ điển Bách khoa Việt Nam, 1995 Từ điển Bách khoa Việt Nam, Hà Nội: Nhà xuất Từ điển Bách khoa Vũ Trọng Lâm cộng sự, 2006 Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia Michael, E P., 1990 Lợi cạnh tranh quốc gia Dịch từ tiếng Anh, 2012 Hà Nội: Nhà xuất Trẻ 10 P.Samuelson, 1948 Kinh tế học Dịch từ tiếng Anh, 2007 Hà Nội: Nhà xuất Tài 11 Nguyễn Thiên Phú, 2014 Các yếu tố nội tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp: Trƣờng hợp doanh nghiệp nhỏ vừa tỉnh Bình Dƣơng Chuyên san Kinh tế - Luật & Quản lý, Q1 84 12 Vũ Văn Phúc, 2012 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam sau năm gia nhập WTO Hà Nội: Nhà xuất Chính trị quốc gia – Sự thật 13 Lê Thanh Quang, 2016 Năng lực cạnh tranh công ty Cổ phần Nicotex Luận văn thạc sỹ Trƣờng Đại học Kinh Tế - ĐHQGHN 14 Trần Sửu, 2006 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện tồn cầu hóa Hà Nội: Nhà xuất Lao động 15 Nguyễn Trần Sỹ, 2013 Năng lực động – hƣớng tiếp cận để tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Tạp chí Phát triển & Hội nhập, số 12, trang 15-20 16 Nguyễn Vĩnh Thanh, 2005 Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn Tạp chí Phát triển kinh tế, số tháng 11/2005 17 Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2009 Một số yếu tố tạo thành lực động doanh nghiệp giải pháp nuôi dưỡng Hội thảo khoa học: Năng lực cạnh tranh động doanh nghiệp 18 Nguyễn Đình Thọ, 2013 Giáo trình Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh Hà Nội: NXB Tài 19 Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2008 Năng lực cạnh tranh động doanh nghiệp Việt Nam Hồ Chí Minh: NXB Thống Kê, trang 153-162 20 Nguyễn Minh Tuấn, 2010 Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nhà nước hội nhập kinh tế quốc tế Hồ Chí Minh: Nhà xuất ĐH Quốc gia TP HCM 21 Nguyễn Công Việt, 2015 Năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình cáp kỹ thuật số Tổng Cơng ty Truyền hình cáp Việt Nam (VTVcab) Luận văn thạc sỹ Trƣờng Đại học Kinh Tế - ĐHQGHN 22 Lê Danh Vĩnh, 2005 Hội nhập kinh tế quốc tế - Những vấn đề đặt doanh nghiệp Việt Nam Tạp chí quản lý kinh tế, số 02, tr 14-19 85 Danh mục tài liệu tiếng Anh 23 Ambastha and Momaya, 2004 Competitiveness of Firms: Review of Theory, Frameworks and Models 24 Barney, J B., 2001 Resource-based theories of competitive advantage: A tenyear retrospective on the resource-based view Journal of Management, 643–650 25 Barney, J., 1991 Firm Resources and Sustained Competitive Journal of Management, 99-120 26 Chang, 2007 Competitiveness and private sector development 27 Porter, M E., 1980 Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors New York: The Free Press 28 Flanagan, R., W.Lu, L.Shen and C Jewell, 2007, Competitiveness in construction: a critical review of research ConstructionManagement and Economics, Vol 25(9), pp.989-1000 29 Goldsmith, W., & Clutterbuck, D., 1984 The Winning Streak: Britain's top companies reveal their formulas for success London: Weidenfeld and Nicolson 30 Horne, M., Lloyd, P., Pay, J & Roe, P., 1992 Understanding the competitive process: a guide to effective intervention in the small firms sector European Journal of Operations Research, 56 (1), 54-66 31 Peters, T J., & Waterman, R H (1982) In search of excellence : lessons from America's best-run companies New York: Haper & Row 32 Porter, M E., 1990 The Competitive Advantage of Nations Harvard Business Review, 74-91 33 Porter, M E., 1990 The Competitive Advantage of Nations London: New Edition, Macmillan 34 Porter, M E., 1996 What is Strategy? Harvard Business Review, 61-78 35 Sanchez, R., & Heene, A 1996 Strategic Learning and Knowledge Management West Sussex, England: John Wiley & Sons Ltd 36 Sanchez, R., & Heene, A., 2014 A Focused Issue on Building New Competences in Dynamic Environments Bingham: Emerald Group Publishing Limited 86 37 Sauka, A., 2015 Measuring the Competitiveness of Latvian Companies 38 Vũ Minh Khƣơng; Haughton, Jonathan, 2004 The competitiveness of Vietnam’s three largest cities: A survey of firms in Hanoi, Hai Phong and Ho Chi Minh City Mekong Private Sector Development Facility 39 Wint, A G., 2003 Competitiveness in Small Developing Economies: Insights from the Caribbean Kingston: The University of the West Indies Press 87 Phụ lục 01 Phiếu khảo sát đánh giá lực cạnh tranh cơng ty CP Tập đồn Đầu tƣ – Xâu dựng HJC (Dành cho đối tượng lãnh đạo, trưởng phòng ban, đội trưởng Cơng ty) Xin chào Ơng/bà ! Hiện tơi nghiên cứu đề tài “"Năng lực cạnh tranh cho công ty Cổ phần Tập đồn Đầu tư - Xây dựng HJC"” Tơi mong Ông/bà dành chút thời gian quý báu để trả lời câu hỏi phiếu này, nhằm giúp có thêm thơng tin đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp Xin Ông/bà lựa chọn đánh dấu (X) vào ô phù hợp câu hỏi dƣới , với quy ƣớc: (1): Rất không đồng ý; (2): Không đồng ý; (3): Chấp nhận vừa phải; (4): Đồng ý; (5): Hoàn toàn đồng ý Các thông tin đƣợc ông/bà cung cấp đƣợc xử lý khuyết danh đƣợc dùng với mục đích nghiên cứu khoa học THÔNG TIN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH Các nhân tố ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh Mức độ đồng ý nghiệp 1.Năng lực lãnh đạo, quản trị chiến lƣợc doanh nghiệp Doanh nghiệp xây dựng chiến lƣợc kinh doanh đắn, có tầm nhìn Doanh nghiệp có lực quản trị thực thi chiến lƣợc kế hoạch kinh doanh tốt, có hiệu cao Lãnh đạo doanh nghiệp có lực kiểm sốt chiến lƣợc tốt có điều chỉnh phù hợp thày đổi tốt 2.Năng lực quản trị tài Doanh nghiệp ln có đủ vốn để đáp ứng cho nhu cầu SXKD Doanh nghiệp gặp thuận lợi việc tìm kiếm nguồn vốn cho hoạt động SXKD Doanh nghiệp ln tốn đầy đủ, hạn khoản nợ 3.Năng lực quản trị Marketing Hoạt động marketing doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu, thị hiếu khách hàng Doanh nghiệp có khả thích ứng tốt với biến động môi trƣờng Chiến lƣợc phát triển hoạt động marketing doanh nghiệp phát huy hiệu Doanh nghiệp ln có mối quan hệ tốt với khách hàng, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu khách hàng 4.Năng lực tiếp cận đổi công nghệ Doanh nghiệp thƣờng xuyên cập nhật ứng dụng công nghệ vào hoạt động SXKD Doanh nghiệp coi trọng đầu tƣ vào nghiên cứu triển khai (R&D) công nghệ Doanh nghiệp có đủ nguồn vốn để đầu tƣ vào đổi công nghệ Chất lƣợng nguồn nhân lực Doanh nghiệp coi trọng bồi dƣỡng kiến thức nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật cho ngƣời lao động để có hội mang lại kết quả/lợi nhuận hấp dẫn Hệ thống đánh giá nhân viên khuyến khích khả làm việc theo nhóm Cùng với khả kỹ thuật, xem xét phù hợp với văn hóa chúng tơi với đạo đức tác phong ngƣời lao động Đánh giá mức độ lực cạnh tranh doanh nghiệp Doanh nghiệp cạnh tranh tốt với đối thủ ngành Doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh mạnh Doanh nghiệp tận dụng tốt yếu tố lực hoạt động sản xuất kinh doanh Xin chân thành cảm ơn quý Ông/bà ! PHỤ LỤC 02: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU DÀNH CHO LÃNH ĐẠO I Thông tin chung lãnh đạo công ty CP HJC: Họ tên ngƣời trả lời: ……………………………………………………….…… Chức vụ: ………………………………………………………………………… Trình độ chuyên môn:…………………………………………………………… II Các nhân tố ảnh hƣởng đến NLCT Công ty: A, Năng lực lãnh đạo quản trị chiến lƣợc Ông/bà đánh giá mức độ cạnh tranh ngành xây dựng nay? Cơng ty Ơng/bà có chiến lƣợc nhƣ để đối phó lại cạnh tranh đó? Việc thực thi chiến lƣợc công ty năm qua đƣợc thực nhƣ nào? Cơng ty có xây dựng khung lực lãnh đạo dành cho vị trí giám đốc, phó giám đốc khơng? Ơng/bà có thƣờng xun tham gia khóa đào tạo kĩ làm việc dành cho giám đốc DN khơng? B Quản trị tài Ơng/bà đánh giá nhƣ nguồn vốn cơng ty? Doanh nghiệp Ơng/Bà có gặp phải khó khăn q trình vay vốn ngân hàng để mở rộng sản xuất kinh doanh đƣợc nêu dƣới không? Mặt lãi suất cho vay cao Thủ tục vay vốn phiền hà Khơng có tài sản đảm bảo Việc chứng minh khả trả nợ Lý khác (vui lòng nêu cụ thể)……………………………………………… C Quản trị marketing Hiện nay, công ty ông/bà sử dụng hoạt động xúc tiến bán hàng nào? Hàng năm, cơng ty Ơng/bà đầu tƣ tiền cho hoạt động marketing? D Chất lƣợng nguồn nhân lực 10 Doanh nghiệp Ơng/bà có thực đầy đủ nghĩa vụ cho ngƣời lao động (BHXH, BHYT, BHTN,…)? Có Khơng 11 Đánh giá ơng (bà) đội ngũ lao động công ty nay? Kém Chƣa Trung tốt Kỹ nghề nghiệp bình Tốt Rất tốt Tính sáng tạo Tính thích nghi Thái độ phục vụ 12 Hàng năm, công ty dành tiền cho hoạt động đào tạo cho ngƣời lao động ? 13 Ông/bà đánh giá nhƣ việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp cơng ty nay? E Tiếp cận, đổi cơng nghệ 14 Ơng/bà đánh giá nhƣ máy móc, thiết bị cơng nghệ công ty nay? 15 Trong hoạt động công việc, công ty sử dụng phần mềm công nghệ nào? 16 Hàng năm, công ty dành tiền cho hoạt động đổi công nghệ? 17 Ơng/bà có kiến nghị nhà nƣớc hoạt động hỗ trợ công nghệ cho DN ơng/bà Xin cảm ơn Ơng/bà ! ... 3: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tƣ - Xây dựng HJC Chƣơng 4: Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tƣ - Xây dựng HJC CHƢƠNG 1:... đến lực cạnh tranh doanh nghiệp? (2) Thực trạng lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tƣ - Xây dựng HJC? (3) Giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tƣ - Xây dựng HJC? ... NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƢ – XÂY DỰNG HJC .70 4.1 Định hƣớng phát triển công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tƣ – Xây dựng HJC đến năm 2020