Đang tải... (xem toàn văn)
Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH XĂNG DẦU LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của tôi Các số liệu trong luận vă[.]
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu độc lập tơi Các số liệu luận văn trung thực Kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả luận văn Vũ Trọng Trung LỜI CÁM ƠN Trong suốt q trình học tập hồn thành luận văn này, nhận hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình Thầy Cơ giáo, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp Với lòng trân trọng biết ơn sâu sắc, xin bày tỏ cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu, Khoa Lý luận trị, Viện Đào tạo sau đại học - Trường Đại học Kinh tế quốc dân Đặc biệt xin chân thành cảm ơn PGS.TS Trần Việt Tiến trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Xin bày tỏ lịng biết ơn Lãnh đạo bạn đồng nghiệp Tổng Công ty Xăng dầu Quân đội, Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Điện Biên, Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu tạo điều kiện để tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, xin cám ơn gia đình, bạn bè quan tâm, chia sẻ động viên hoàn thành luận văn Tác giả luận văn Vũ Trọng Trung MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN1 LỜI CÁM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN Error! Bookmark not defined LỜI MỞ ĐẦU Chƣơng 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH XĂNG DẦU 1.1 Một số vấn đề chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Quan niệm phân loại chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Yêu cầu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.3 Tầm quan trọng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 10 1.2 Những nhân tố ảnh hƣởng đến xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu 12 1.2.1 Doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu đặc điểm, vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu 12 1.2.2 Những để xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu 15 1.2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 21 1.3 Kinh nghiệm xây dựng chiến lƣợc kinh doanh số doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu học rút cho Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 24 1.3.1 Tổng quan kinh nghiệm 24 1.3.2 Bài học kinh nghiệm thu cho Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 30 Chƣơng : KHẢO SÁT CÁC CĂN CỨ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH XĂNG DẦU TỈNH LAI CHÂU 31 2.1 Khái quát Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 31 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển đặc điểm Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 31 2.1.2 Hệ thống tổ chức quản lý Chi nhánh 33 2.1.3 Tình hình kinh doanh Chi nhánh 37 2.2 Khảo sát xấy dựng chiến lƣợc kinh doanh Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 39 2.2.1 Chiến lược phát triển Chi nhánh 39 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 42 2.2.3 Khách hàng nhu cầu thị trường 47 2.2.4 Nội lực nội Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 51 2.3 Những nhận xét rút từ khảo sát xây dựng chiến lƣợc kinh doanh Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 55 2.3.1 Điểm mạnh 55 2.3.2 Những điểm yếu nguyên nhân 57 Chƣơng : QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẢM BẢO TÍNH KHOA HỌC TRONG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH XĂNG DẦU TỈNH LAI CHÂU 60 3.1 Những đề xuất quan điểm giải pháp 60 3.1.1 Bối cảnh giới, nước địa phương có ảnh hưởng đến phát triển Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 60 3.1.2 Cơ hội thách thức Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 63 3.1.3 Định hướng phát triển Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 66 3.2 Quan điểm nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lƣợc kinh doanh Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 69 3.3 Giải pháp nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lƣợc kinh doanh Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 72 3.3.1 Xác định định hướng phát triển Chi nhánh xăng dầu Lai Châu 72 3.3.2 Thực tốt việc phân tích đối thủ cạnh tranh khách hàng 74 3.3.3 Xác định nhu cầu thị trường, thị phần 78 3.3.4 Phát huy yếu tố nội lực Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 79 3.3.5 Đẩy mạnh ứng dụng phần mềm tin xây dựng chiến lược kinh doanh 82 3.4 Kiến nghị nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lƣợc kinh doanh Chi nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu 84 3.4.1 Kiến nghị với UBND tỉnh Lai Châu 84 3.4.2 Kiến nghị với Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam 84 3.4.3 Kiến nghị với Nhà nước 85 KẾT LUẬN 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT KÝ HIỆU TÊN ĐẦY ĐỦ CH Cửa hàng CHXD Cửa hàng bán lẻ xăng dầu CLKD Chiến lược kinh doanh CNH Cơng nghiệp hóa CNTT Cơng nghệ thơng tin CNXDĐB Chi nhánh Xăng dầu điện biên CNXDLC Chi Nhánh Xăng dầu Lai Châu CTXDLC Công ty Xăng dầu Lao Cai DN Doanh nghiệp KTXH Kinh tế xã hội NK Nhập Pvoil Tổng công ty dầu Việt Nam SXKD Sản xuất kinh doanh TĐXDVN Tập đoàn xăng dầu Việt Nam TNHH Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ: Sơ đồ 2.1: Tổ chức máy CNXDLC 34 BẢNG: Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh CNXDLC 38 Bảng 2.2 Năng lực kinh doanh đối thủ canh tranh địa bàn tỉnh Lai Châu 43 Bảng 2.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh CNXDLC 45 Bảng 2.4: Nhu cầu tiêu thụ xăng dầu thị phần kinh doanh xăng dầu CNXDLC năm 2014 50 Bảng 2.5 : Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo đến 30/6/2015 51 Bảng 2.6 Cơ cấu lao động theo độ tuổi giới tính 52 Bảng 2.7 Tình hình tài sản, nguồn vốn CNXDLC thời điểm 31/12 năm 2012, 2013, 2014 54 Bảng 3.1 Phân tích SWOT CNXD Lai Châu 64 Bảng 3.2: Sản lượng tiêu thụ xăng dầu địa bàn tỉnh Lai Châu, giai đoạn 2015-2020 67 Bảng 3.3 Một số tiêu kinh tế giai đoạn 2015-2020 68 BIỂU ĐỒ: Biểu đồ 2.1 Thị phần đơn vị kinh doanh xăng dầu địa bàn tỉnh Lai châu 43 Biểu đồ 3.1: Dự báo nhu cầu tiêu thụ xăng dầu đến năm 2020 61 Biểu 3.2 : Dự báo nhu cầu tiêu thụ sản phẩm đến năm 2050 62 LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Sau 30 năm thực đường lối đổi lãnh đạo Đảng kinh tế nước ta đạt mức tăng trưởng khu vực Các doanh nghiệp từ nhiều thành phần kinh tế phát triển mạnh mẽ Nền kinh tế nước ta vận động tích cực theo theo chế thị trường có quản lý nhà nước, hội nhập sâu vào kinh tế khu vực giới Để thực thắng lợi nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, phạm vi vĩ mơ kinh tế, nhà nước phải xây dựng, ban hành điều hành toàn kinh tế theo định hướng chiến lược đắn, khoa học, phù hợp với xu phát triển khu vực giới Yêu cầu có tính thiết xây dựng chiến lược kinh doanh đảm bảo tính khoa học cho doanh nghiệp quan trọng Những xây dựng chiến lược kinh doanh đảm bảo tính khoa học giúp cho nhà quản trị Cán công nhân viên doanh nghiệp nhận thức rõ, mục đích hướng doanh nghiệp, qua thành viên doanh nghiệp biết cần phải làm khuyến khích họ phấn đấu đạt thành tích, đồng thời cải thiện tốt lợi ích lâu dài doanh nghiệp Nó giúp nhà quản trị doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt, tận dụng hội hạn chế bớt rủi ro biến động môi trường kinh doanh mang lại đóng vai trị định thành cơng doanh nghiệp kinh tế thị trường Thực tế kinh doanh chế thị trường chứng tỏ thị trường hay nói rộng mơi trường kinh doanh vận động, biến đổi phá vỡ cứng nhắc kế hoạch ngắn hạn dài hạn doanh nghiệp, vận hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp khơng cịn nằm khuôn khổ kế hoạch cứng nhắc mà chịu tác động chi phối quy luật kinh tế thị trường Các yếu tố vốn có kinh tế thị trường xuất tác động đa chiều ngày phức tạp, tạo nhiều thách thức hội toàn kinh tế nói chung trực tiếp tác động mạnh mẽ đến tồn phát triển doanh nghiệp Vì doanh nghiệp cần thiết phải có đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược triển khai công cụ kế hoạch hoá hữu hiệu đủ linh hoạt ứng phó với thay đổi mơi trường kinh doanh Chiến lược kinh doanh nhằm giải vấn đề doanh nghiệp sở phân tích dự đoán hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp giúp doanh nghiệp có nhìn tổng thể thân mơi trường kinh doanh bên ngồi để hình thành nên mục tiêu chiến lược sách giải pháp lớn thực thành công mục tiêu Q trình chuyển động để thích ứng với kinh tế thị trường năm qua nay, hầu hết doanh nghiệp nước ta xa lạ với mơ hình quản lý chiến lược chưa xây dựng chiến lược hoàn chỉnh hữu hiệu phục vụ cho quản lý điều hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong năm qua CNXDLC thường xuyên quan tâm đến xây dựng chiến lược kinh doanh nhằm đảm bảo tính khoa học Tuy nhiên việc xây dựng chiến lược kinh doanh tồn nhiều bất cập làm ảnh hưởng tới tăng trưởng doanh nghiệp nhiều lĩnh vực gia tăng doanh thu bán hàng, gia tăng sản lượng hàng hóa dịch vụ, gia tăng lợi nhuận…, Trình độ chun mơn Cán bộ, Nhân viên làm cơng tác xây dựng chiến lược kinh doanh cịn thiếu tính chuyên nghiệp, tính nghiệp dư Trong Chi nhánh lại hoạt động kinh doanh địa bàn tỉnh miền núi rộng lớn, khách hàng dàn trải, phân tán, cạnh tranh ngày gay gắt, vấn đề sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh ngày quan trọng cấp thiết hoạt động kinh doanh Chi nhánh Để khắc phục tồn tại, hạn chế, bước nâng cao chất lượng xây dựng chiến lược kinh doanh CNXDLC cần quan tâm đầu tư, hoàn thiện đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh, Cán lãnh đạo CNXDLC, cá nhân nhận thấy việc nghiên cứu vấn đề sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh có ý nghĩa thực tiễn sâu sắc, giúp cá nhân vận dụng vào thực tế đạo, điều hành hoạt động doanh nghiệp Chính tác giả lựa chọn đề tài “ Cơ sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Chi Nhánh Xăng dầu tỉnh Lai Châu” để nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Đối với doanh nghiệp việc xây dựng chiến lược kinh doanh khơng phải Trong q trình sản xuất kinh doanh, để phát triển bền vững doanh nghiệp phải quan tâm đến việc xây dựng chiến lược kinh doanh Từ góc nhìn nghiên cứu khác vận dụng lý luận vào thực tiễn phong phú đa dạng sáng tạo Chính vậy, trước có số đề tài nghiên cứu vấn đề này, có giá trị xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp thuộc ngành xăng dầu, kể tên số đề tài như: - “Nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh xăng dầu Công ty Xăng dầu Quân Đội” luận văn thạc sỹ, Tạ Diệp Anh - 2008) - “Hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty xăng dầu Việt Nam” (Nguyễn Văn Sự, luận văn thạc sĩ- 2009) -“Hoạch định chiến lược kinh doanh xăng dầu Công ty Xăng dầu Tây Nam Bộ đến năm 2020” (La Thanh Tuyền, luận văn thạc sỹ -2011) Một số đề tài nghiên cứu sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh như: - “Cơ sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An’’ (Trần Thanh Thủy, luận văn thạc sỹ – 2009) -“Cơ sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam” (Nguyễn Văn Hùng, luận văn thạc sĩ – 2010) -“Cơ sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh” (Mạnh Xuân Hùng, luận văn Thạc sĩ - 2012)