Mở rộng cho vay đối với các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại ngân hàng tmcp công thương việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  ĐẶNG TRUNG HIẾU MỞ RỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP CĨ VỐN ĐẦU TƢ NƢỚC NGỒI TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ QUỐC TẾ MÃ NGÀNH: 8310106 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ QUỐC TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: GS.TS ĐỖ ĐỨC BÌNH HÀ NỘI, NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tác giả Đặng Trung Hiếu LỜI CẢM ƠN Em kính gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô giáo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân truyền đạt cho em kiến thức bổ ích thời gian qua, đặc biệt thầy Đỗ Đức Bình tận tình hướng dẫn cho em hồn thành luận văn Do kiến thức cịn hạn hẹp, thời gian tìm hiểu cịn hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận đóng góp Q Thầy Cơ giúp đỡ em khắc phục thiếu sót khuyết điểm Trân trọng ! Tác giả Đặng Trung Hiếu MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN i LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐÔNG CHO VAY VÀ MỞ RỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƢ NƢỚC NGOÀI 1.1 Khái quát doanh nghiệp FDI 1.1.1 Khái niệm vai trò doanh nghiệp FDI 1.1.2 Sự cần thiết vai trò cho doanh nghiệp FDI vay ngân hàng 1.2 Khái quát hoạt động cho vay ngân hàng thƣơng mại 11 1.2.1 Khái niệm hoạt động cho vay ngân hàng thương mại 11 1.2.2 Các hình thức cho vay ngân hàng thương mại 12 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động cho vay mở rộng cho vay ngân hàng thƣơng mại doanh nghiệp FDI 13 1.3.1 Các nhân tố thuộc ngân hàng thương mại 13 1.3.2 Các nhân tố thuộc doanh nghiệp FDI 14 1.4 Các tiêu đánh giá mở rộng cho vay ngân hàng thƣơng mại doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc 17 1.4.1 Sự mở rộng gia tăng đối tác cho vay 17 1.4.2 Sự tăng trưởng quy mô dư nợ cho vay 18 1.4.3 Sự tăng trưởng quy mô số vốn cho vay 18 1.4.4 Chất lượng cho vay doanh nghiệp FDI 19 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƢ NƢỚC NGOÀI TẠI VIETINBANK TỪ NĂM 2016 ĐẾN NĂM 2018 21 2.1 Hiện trạng hoạt động cho vay mở rộng cho DN FDI vay Vietinbank 21 2.1.1 Chính sách tín dụng doanh nghiệp FDI Vietinbank 21 2.1.2 Các phương thức cho vay doanh nghiệp FDI Vietinbank 26 2.1.3 Hiện trạng cho vay mở rộng cho DN FDI vay năm qua 28 2.2 Đánh giá chung thực trạng mở rộng cho vay DN FDI Vieintbank thời gian qua 32 2.2.1 Những ưu điểm kết đạt chủ yếu 32 2.2.2 Hạn chế bất cập 40 2.2.3 Nguyên nhân hạn chế 45 CHƢƠNG CÁC GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP CĨ VỐN ĐẦU TƢ NƢỚC NGỒI TẠI VIETINBANK ĐẾN NĂM 2025 48 3.1 Định hƣớng hoạt động cho vay doanh nghiệp FDI Vietinbank năm tới 48 3.1.1 Nhu cầu vay vốn doanh nghiệp FDI Việt Nam 48 3.1.2 Định hướng hoạt động cho vay doanh nghiệp FDI VietinBank 49 3.2 Nhóm giải pháp Vietinbank 50 3.2.1 Giải pháp sách Vietinbank 50 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Vietinbank 55 3.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực, cấu tổ chức 57 3.3 Nhóm giải pháp kiến nghị doanh nghiệp FDI 59 3.4 Nhóm giải pháp quan Nhànƣớc 60 3.4.1 Liên quan đến hoạt động doanh nghiệpFDI 60 3.4.2 Liên quan đến hoạt động ngânhàng 61 KẾT LUẬN 66 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT A Tiếng Việt STT Viết đầy đủ Chữ viết tắt DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước KH Khách hàng NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nước NTHM Ngân hàng thương mại PGD Phòng giao dịch QTK Quỹ tiết kiệm SPDV Sản phẩm dịch vụ 10 SXKD Sản xuất kinh doanh 11 TCTD Tổ chức tín dụng 12 TMCP Thương mại cổ phần B Tiếng Anh STT Chữ viết tắt Viết đầy đủ FDI Foreign Direct Investment IMF International Money Fund WTO World Trade Organization Nghĩa tiếng việt Đầu tư trực tiếp nước Quỹ tiền tệ quốc tế Tổ chức Thương mại Thế giới DANH MỤC BẢNG, HÌNH Bảng 1.1: Tổng tài sản, tỷ lệ cho vay/tổng tài sản hệ thống ngân hàng Việt Nam Bảng 1.2: Tỷ lệ cho vay doanh nghiệp FDI/tổng dư nợ số ngân hàng Bảng 1.3: Tỷ lệ nợ xấu toàn ngành ngân hàng từ năm 2016 đến năm 2018 10 Bảng 2.1: Quy mô tốc độ tăng trưởng dư nợ DN FDI Vietinbank 28 Bảng 2.2: Tỷ trọng dư nợ cho vay doanh nghiệp FDI 30 Bảng 2.3: Tỷ trọng dư nợ cho vay doanh nghiệp FDI 31 Bảng 2.4: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền Vietinbank 34 Hình 1.1: Tình hình thu hút FDI vào Việt Nam Hình 2.1: Sơ đồ quy trình cho vay doanh nghiệp FDI VietinBank 24 Hình 2.2: Vốn điều lệ ngân hàng năm 2018 34 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  ĐẶNG TRUNG HIẾU MỞ RỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƢ NƢỚC NGỒI TẠI NGÂN HÀNG TMCP CƠNG THƢƠNG VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ QUỐC TẾ MÃ NGÀNH: 8310106 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI, NĂM 2019 i TĨM TẮT LUẬN VĂN Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài Q trình tự hóa, tồn cầu hóa kinh tế giới phát triển ngày nhanh mạnh mẽ tốc độ lẫn quy mơ Động lực tồn cầu hóa lợi ích mà lực lượng tham dự thu nhờ vào mở rộng thương mại hàng hóa, dịch vụ đầu tư trực tiếp từ nước ngồi Vì vậy, với xu hướng phát triển tồn cầu hóa giới, bên cạnh việc mở rộng thương mại hàng hóa, dịch vụ nguồn vốn đầu tư trực tiếp từ nước (FDI) giữ vị trí quan trọng kinh tế nay, cho dù nước phát triển hay phát triển Đối với kinh tế Việt Nam, FDI vừa nguồn bổ sung vốn cho đầu tư, vừa cách để chuyển giao công nghệ, giải pháp để tạo việc làm thu nhập cho người lao động, tạo nguồn thu cho ngân sách thúc đẩy nhanh trình dịch chuyển cấu kinh tế Trong bối cảnh hội nhập, ngân hàng phận thiếu, có vai trị cốt yếu kinh tế quốc gia, coi ngành chịu quản lý, giám sát chặt chẽ sử dụng mạng lưới an tồn Chính phủ Hoạt động ngân hàng gắn liền hoạt động tín dụng, tiền tệ tốn có liên quan mật thiết đến lĩnh vực, ngành nghề khác xã hội Do đó, ngân hàng đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế cho dù không trực tiếp tạo cải vật chất Việc hội nhập tham gia diễn đàn kinh tế, tổ chức lớn lĩnh vực tài góp phần tạo điều kiện mở rộng thị trường, tiếp cận với dịng vốn nước ngồi giúp thúc đẩy thu hút doanh nghiệp FDI đầu tư vào nước ta Qua đó, tạo hội phát triển cho hệ thống ngân hàng thương mại nói chung ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam nói riêng, đồng thời đặt khó khăn, thách thức cạnh tranh tổ chức tài nước ngồi tiến vào thị trường Việt Nam Hiện nay, ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) ii ngân hàng trụ cột kinh tế, với mạng lưới rộng lớn thứ hai ngành ngân hàng, có ưu thương hiệu thị trường tài Việt Nam có tầm ảnh hưởng lớn đến hệ thống ngân hàng kinh tế Để thành tựu đó, VietinBank ln cố gắng tranh thủ thời cơ, hội, khắc phục điểm yếu không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm Vì thế, nắm bắt việc thu hút dịng vốn đầu tư nước ngồi giúp VietinBank tăng doanh thu, mở rộng quy mơ mà cịn bước đệm giúp ngân hàng vươn tầm giới, VietinBank đưa định hướng năm 2019 đẩy mạnh tăng trưởng KHDN FDI chiều rộng chiều sâu địa bàn trọng điểm, đa dạng hóa lĩnh vực, tăng cường tiếp thị nhận diện thương hiệu VietinBank KHDN FDI Tuy nhiên, thực tế nay, việc tiếp cận KHDN FDI gặp hạn chế khó khăn định, mà xuất phát chủ yếu từ nguyên nhân thiếu đồng quán hệ thống pháp lý, việc thiếu kinh nghiệm chiến lược vững chắc…Vì vậy, để hiểu rõ khái niệm FDI, đồng thời tìm hiểu thực trạng hoạt động cho vay DN FDI VietinBank, từ đưa giải pháp, kiến nghị giúp ngân hàng vừa mở rộng quy mô hoạt động cho vay DN FDI, vừa đảm bảo đạt hiệu cao tăng trưởng bền vững Với cương vị nhân viên khách hàng Vietinbank nằm khu chế xuất vốn có nhiều khách hàng doanh nghiệp FDI, mạnh dạn lựa chọn đề tài “Mở rộng cho vay doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Ngân hàng TMCP Cơng Thương Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm mở rộng cho vay doanh nghiệp có vốn đầu tư nước sâu doanh nghiệp FDI Vietinbank 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Hệ thống hóa làm rõ thêm số vấn đề lý luận mở rộng cho vay DN có vốn đầu tư nước ngồi ngân hàng thương mại 55 tăng cường công tác quan hệ khách hàng, coi cơng tác giữ vai trị quan trọng Cần xây dựng chiến lược khách hàng phù hợp với bối cảnh hoạt động, đặc điểm nhóm khách hàng nói chung khách hàng doanh nghiệp FDI nói riêng Thực tốt cơng tác chăm sóc khách hàng chẳng hạn quà tặng ngày lễ, tết, thiệp, hoa chúc mừng sinh nhật cho cán lãnh đạo chủ chốt doanh nghiệp, tổ chức gặp mặt, giao lưu khách hàng, thực cơng tác lấy ý kiến đóng góp khách hàng mức độ hài lòng giải vướng mắc cho kháchhàng Không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ ngân hàng Đây biện pháp hiệu việc thu hút sử dụng vốn ngân hàng, qua nâng cao lực ngân hàng Chất lượng phục vụ bao gồm nhiều lĩnh vực có liên quan đến khách hàng chẳng hạn là: thủ tục giấy tờ gọn nhẹ, thời gian xử lý nghiệp vụ nhanh chóng, tư vấn cho khách hàng hiệu quả, phong cách, thái độ giao tiếp chuyên nghiệp để làm vừa lòng khách hàng, nơi giao dịch văn minh, lịch … Thực sách lãi suất linh hoạt, điều chỉnh theo thị trường, có sách ưu đãi lãi suất, điều kiện vay vốn khách hàng tốt, sử dụng sản phẩm trọn gói gắn bó với Vietinbank Tăng cường hoạt động hỗ trợ cho khách hàng thông qua việc hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp FDI qua diễn đàn, hội thảo, qua website riêng ngân hàng phương tiện thông tin đại chúng Đồng thời, tăng cường hoạt động tư vấn, hướng dẫn cho doanh nghiệp thủ tục vay vốn, lập kế hoạch kinh doanh, lập dựán… 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Vietinbank - Tăng cường công tác tư vấn, hỗ trợ pháp lý thông tin cho doanh nghiệp FDI Với doanh nghiệp, hỗ trợ mặt pháp lý thông tin vô cần thiết, đặc biệt doanh nghiệp FDI vốn quen thuộc với cách hành xử theo luật pháp nước địa Vietinbank cần tổ chức buổi hội thảo, gặp gỡ, tư vấn giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp Việc tư vấn, hỗ trợ ngân hàng 56 cầu nối doanh nghiệp ngân hàng với nhau, xoá bỏ dần rào cản tâm lý, luật pháp Doanh nghiệp thực thấy ngân hàng đối tác đáng tin cậy chuyênnghiệp - Đa dạng hố sản phẩm dịchvụ, nâng cao ứng dụng cơng nghệ Sức hấp dẫn ngân hàng tạo dựng phần lớn từ danh mục sản phẩm dịch vụ đa dạng đại Trong thời gian qua, Vietinbank không ngừng đưa thị trường sản phẩm song sản phẩm thường sau ngân hàng khác, chưa mang tính đón đầu, chiếm lĩnh thị trường Do đó, cần thiết phải đa dạng hố danh mục sản phẩm dịch vụ, đáp ứng rộng rãi nhu cầu khác khách hàng Phát triển mạnh sản phẩm dịch vụ đại, xây dựng gói sản phẩm dịch vụ cho doanh nghiệp FDI tính tốn chi phí giá hợp lý cho khách hàng sử dụng trọn gói sản phẩm Tăng tính hấp dẫn cho sản phẩm dịch vụ thơng qua việc tăng tiện ích, tính cho sản phẩm dịch vụ Chú ý phát triển nghiệp vụ tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp, phát triển cơng cụ phịng ngừa rủi ro cho khách hàng, tăng cường tiện ích sản phẩm ngân hàng điện tử: i-banking, smsbanking Nền tảng cơng nghệ đại yếu tố địn bẩy phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại, giảm rủi ro, tăng hiệu hoạt động Đối với ngân hàng có quy mơ lớn Vietinbank, việc chuyển đổi, đại hố phần mềm hoạt động khơng thể thực nhanh chóng Chỉ đề cập đến lĩnh vực tín dụng khơng thơi thấy rõ bất cập phần mềm Việc theo dõi thông tin khách hàng, theo dõi hồ sơ vay, phận khách hàng quản lý nợ phải theo dõi thủ công mà không truy xuất trực mã nhân viên Việc tra cứu thông tin lịch sử vay vốn khách hàng vay khoản vay nhiều thời gian hệ thống khơng tự tập hợp thơng tin chung lịch sử hạn, gia hạn hay điều chỉnh kỳ hạn nợ khách hàng mà phải tìm thơng tin từ tài khoản vay Đối với khoản vay hạn mức có nhiều tài khoản vay, việc tìm kiếm thông tin nhiều thời gian, phải tìm số liệu cách thời gian lâu 57 Do đó, cần thiết tăng cường lực cơng nghệ thông qua việc đầu tư phát triển công nghệ ngân hàng Xây dựng hệ thống thông tin nội qua mạng nội Tự động hóa tối đa hoạt động kinh doanh Tập trung đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin đại, đồng bộ, vững ổn định, đồng thời nhằm đẩy mạnh phát triển dịch vụ sở ứng dụng công nghệ tiên tiến, đại Phát triển hệ thống thông tin ngân hàng, tăng cường hoạt động trao đổi thông tin với khách hàng qua trang web với đầy đủ thơng tin cập nhật liên tục tình hình hoạt động chung ngân hàng, tin tức sản phẩm - dịch vụ đã, cung cấp đến khách hàng Triển khai đề án cải tạo, nâng cấp giải pháp an ninh mạng, bảo mật liệu, thông tin khách hàng, đảm bảo an toàn tài sản hoạt động ngânhàng 3.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực, cấu tổ chức - Cơ cấu tổ chức Hoạt động ngân hàng có hiệu bắt nguồn máy cấu tổ chức gọn nhẹ, động, linh hoạt Do vậy, Vietinbank cần phát triển mơ hình cấu tổ chức ngân hàng theo hướng gọn nhẹ, đại, hướng đến khách hàng sản phẩm, dịch vụ Cơ cấu tổ chức hoạt động có nhịp nhàng phụ thuộc vào phối hợp chặt chẽ phòng ban chức theo nhiệm vụ Cần thiết phải quy định chi tiết chức năng, nhiệm vụ phịng ban, tránh tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm Tăng cường lực quản lý điều hành tập trung, thống tồn hệ thống thơng qua xây dựng hệ thống định chế quản lý nội theo tiêu chuẩn quốctế Bên cạnh đó, cần phát huy vai trò phòng khách hàng việc tiếp cận, thu hút khách hàng, không đơn khách hàng tín dụng mà tồn khách hàng tiềm ngân hàng Phòng khách hàng thật với chức bán hàng, tư vấn cho khách hàng Để đáp ứng nhu cầu tín dụng khách hàng nhanh chóng, cần phải thiết lập thêm phận quản lý rủi ro khu vực thay hai phận Hà Nội Tp Hồ Chí Minh Nhằm phát huy hiệu phân khúc thị trường khách hàng doanh nghiệp FDI, cần thiết thành lập phận chuyên trách nghiên cứu phục vụ doanh nghiệp FDI 58 - Nguồn nhân lực Việc phát triển nguồn nhân lực vững mạnh vấn đề mấu chốt, định thành công hay thất bại tổ chức Do đó, cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chuyên môn, nghiệp vụ lẫn kinh nghiệm Hiện Vietinbank có trung tâm đào tạo riêng, nhiên trung tâm chưa thật phát huy đầy đủ vai trị Các nhân viên không qua khóa đào tạo mà chủ yếu tự học qua nhân viên trước Do đó, khó tránh khỏi học hỏi theo thói quen sai lầm người cũ Do vậy, để đào tạo nguồn lực người có hiệu quả, Vietinbank mà cụ thể trung tâm đào tạo Vietinbank phải hình thành chương trình đào tạo cho toàn nhân viênmới Bên cạnh đó, Vietinbank cần tiếp tục xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực dựa nhu cầu thực tế, tổ chức đào tạo riêng biệt với yêu cầu hoạt động, bước nâng cao chất lượng đào tạo, đào tạo tảng kết hợp lý thuyết thực hành thựctế.Cần quan tâm mức việc đào tạo từ đến chuyên sâu nghiệp vụ cụ thể, đối tượng khách hàng có đặc điểm đặc thù sản xuất kinh doanh cụ thể Tổ chức buổi hội thảo chuyên đề trao đổi học kinh nghiệm liên quan đến tín dụng Cập nhật kiến thức nghiệp vụ tập huấn quy định pháp luật Ngoài ra, cần tổ chức đội ngũ giảng dạy chuyên gia bên ngồi, cán chun viên tín dụng có kinh nghiệm ngân hàng, biên soạn cập nhật giáo trìnhgiảngdạymangtínhthựctiễn,trangbịtốtcơsởvậtchất,phươngtiệngiảng dạy, tổ chức kiểm tra nghiêm túc, khuyến khích tinh thần học tập chế khen thưởng đề bạt Ngân hàng cần mở lớp học bồi dưỡng ngoại ngữ nhằm rèn luyện nâng cao khả ngoại ngữ cho nhân viên để phục vụ cho nhóm khách hàng có vốn đầu tư nước ngồi Ban hành sách khuyến khích cán nhân viên tự học tập, nâng cao kiến thức rèn luyện thân với sách đãi ngộ nhân tài, động viên cán nhân viên có lực, nhiều tâm huyết với Vietinbank sức học tập để trở thành nhân tài, gắn bó đóng góp cơng sức vào nghiệp phát triển chung toàn hệ thống.Yêu cầu cán ngân hàng phải tu dưỡng phẩm chất đạo 59 đức, nêu cao ý thức trách nhiệm Xây dựng chế, sách thưởng phù hợp, nhằm giúp đội ngũ cán nhân viên có động lực hơn, tích cực công tác, tạo động lực thúc đẩy phát triển cho hoạt động Vietinbank Xây dựng sách đãi ngộ nhân sự, thực chế tài thơng thống nhằm thu hút nhân tài trì đủ nhân lực chất lượng đảm trách hoạt động tín 3.3 Nhóm giải pháp kiến nghị doanh nghiệp FDI Để tiếp cận nguồn vốn tín dụng ngân hàng, thân doanh nghiệp FDI cần phải tạo lòng tin cho ngân hàng độ minh bạch, xác hiệu hoạt động kinh doanh tình hình tài Cụ thể, doanh nghiệp FDI cần: - Xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với lực tài chính, khả quản lý phù hợp với điều kiện kinh tế, thị trường Tái cấu sản xuất kinh doanh hợp lý - Tăng cường công tác bán hàng, tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu, lợinhuận - Chú trọng đầu tư máy móc thiết bị, cải tiến, nâng cao công nghệ sảnxuất - Tăng cường lực tài chính, tăng cường vốn tự có, tăng khả tự chủ mặt tàichính - Tăng cường hiệu sử dụng vốn, có kế hoạch quản lý, sử dụng vốn có hiệu quả, tăng vịng quay vốn lưu động, vịng quay hàng tồnkho - Tăng cường hợp tác, liên kết với doanh nghiệp khác, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thịtrường - Tiến hành thủ tục để cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu cơng trình để dùng tài sản quyền sử dụng đất, nhà xưởng làm tài sản bảo đảm cho khoản vay ngânhàng - Cần công khai, minh bạch hệ thống sổ sách kế tốn tn thủ quy định pháp luật kếtoán 60 - Doanh nghiệp cần ứng dụng phần mềm quản lý hoạt động tài – kế tốn doanh nghiệp Các báo cáo tài doanh nghiệp cung cấp cho ngân hàng phải kiểm tốn cơng ty kiểm tốn có uytín 3.4 Nhóm giải pháp quan Nhànƣớc Để hoạt động tín dụng ngân hàng doanh nghiệp FDI ngày mở rộng phát huy hiệu quả, rào cản tiếp cận vốn tín dụng doanh nghiệp cần phải dần dỡ bỏ Trong đó, yếu tố ổn định, thuận lợi môi trường pháp lý, môi trường kinh doanh yếu tố đóng vai trị mấu chốt nhằm tăng cường hoạt động tín dụng doanh nghiệp FDI Do đó, cần thiết có hành động kịp thời quan Nhà nước Cụ thể: 3.4.1 Liên quan đến hoạt động doanh nghiệpFDI Nhà nước cần tạo lập khuôn khổ pháp lý lành mạnh bình đẳng để khuyến khích sản xuất kinh doanh, tạo hành lang pháp lý vững để thành phần kinh tế yên tâm bỏ vốn đầu tư Thực giải pháp nhằm thu hút vốn đầu tư nước ngồi: - Rà sốt, sửa đổi, bổ sung sách đầu tư, kinh doanh, ban hành ưu đãi khuyến khích đầu tư vào số lĩnh vực, thực biện pháp thúc đẩy giải ngân - Công bố rộng rãi quy hoạch phê duyệt, đẩy nhanh tiến độ giải phóng mặt dự án đầutư - Rà soát, điều chỉnh, phê duyệt công bố quy hoạch kết cấu hạ tầng đến năm 2025, huy động tối đa nguồn lực để đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng, tăng cường lực cạnh tranh hệ thống cảng biển, kêu gọi vốn đầu tư vào cảng lớn khu vực kinhtế - Trong việc ban hành thực chế sách pháp luật cần nắm bắt nhanh kịp thời phát triển kinh tế xã hội, cần phải thu thập ý kiến đầy đủ, khách quan từ quan ban ngành, doanh nghiệp để đảm bảo việc thực thi xác, hiệu quả, công phù hợp với điều kiện thựctế - Hoàn thiện sở hạ tầng kỹ thuật hệ thống thơng tin, kiểm tốn, kế tốn 61 theo chuẩn mực quốc tế…để thúc đẩy kinh tế phát triển ổn định, tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phát triển an toàn, bền vững hội nhập quốctế - Xây dựng, hoàn thiện ban hành văn quy phạm pháp luật có liên quan đến việc thành lập hoạt động doanh nghiệp theo chế thị trường bối cảnh hội nhập quốc tế theo hướng đơn giản, gọn nhẹ hiệu lực để tạo sở pháp lý thuận tiện cho doanh nghiệp nâng cao lực hoạt động tiếp cận vốn vay ngânhàng - Cải cách thủ tục hành chính, đặc biệt thủ tục liên quan đến việc giao đất, cho thuê đất giải phóng mặt bằng, thủ tục thuế nhằm giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thời gian q trình thành lập hoạtđộng - Khơng ngừng xây dựng, phát triển cấu hạ tầng, giao thông đường, cảng biển, sân bay, nâng cấp hệ thống điện, đảm bảo nguồn điện ổn định cho sản xuất kinh doanh - Tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, cải cách thuế, cải tiến luật pháp cho phù hợp với giới, cải thiện sở hạ tầng Các nhà đầu tư theo dõi lực cải cách Việt Nam như: môi trường kinh doanh, đầu tư, vấn đề giảm chi phí giao dịch kinh doanh, thiết lập giao dịch “một cửa” cho việc đăng ký kinh doanh… Hiện thủ tục cồng kềnh, đầu tư xây dựng Bởi việc cải cách thủ tục hành “món q” kích cầu hiệnnay - Cải tiến thủ tục hải quan, phát triển mạnh hải quan điệntử 3.4.2 Liên quan đến hoạt động ngânhàng Trong việc hoạch định sách, cần cân đối cách thích hợp mục tiêu đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế, ổn định tiền tệ phát triển bền vững hệ thống ngân hàng thương mại, tránh tình trạng thắt chặt thả lỏng mức, thay đổi định hướng đột ngột gây ảnh hưởng đến hoạt động ngân hàng thương mại - Nâng cao hiệu lực pháp lý nhằm đảm bảo thống đồng hệ thống pháp luật chi phối hoạt động NHTM nói chung hoạt động tín dụng 62 NHTM nóiriêng - Đổi sách chế tín dụng theo chế thị trường, phù hợp với điều kiện Việt Nam, tạo thuận lợi cho việc mở rộng quan hệ tín dụng TCTD với doanh nghiệp Thực sách chế tín dụng thơng thống theo ngun tắc thương mại, bình đẳng thành phần kinh tế, loại hình doanh nghiệp - Áp dụng dần chuẩn mực quốc tế kinh doanh tiền tệ - ngân hàng Xây dựng hồn chỉnh mơi trường pháp lý điều chỉnh hoạt động tín dụng ngân hàng theo hướng đầy đủ, đồng phù hợp với thông lệ chuẩn mực quốc tế, đồng thời giữ đặc thù kinh tế Việt Nam, tạo môi trường hoạt động thông thống cho NHTM ViệtNam - Sớm hồn chỉnh, bổ sung chỉnh sửa chế, sách văn phù hợp với tình hình thực tế lộ trình thực cam kết quốc tế lĩnh vực tài - ngân hàng Đồng thời, ban hành qui trình, qui chế hoạt động chung ngân hàng hướng dẫn chi tiết mang tính khả thi, tránh chồng chéo, mâu thuẫn với nhau, gây khó khăn việc triển khai áp dụng NHTM - Tiếp tục hoàn thiện quy chế cho vay, đảm bảo tiền vay sở bảo đảm an tồn cho hoạt động tín dụng, bảo vệ quyền lợi hợp pháp ngân hàng thương mại, quy định chặt chẽ trách nhiệm ngân hàng thương mại việc tuân thủ quy chế cho vay bảo đảm tiền vay, hạn chế bớt thủ tục pháp lý phức tạp, gây khó khăn cho ngân hàng thươngmại - NHNN cần phối hợp với ngành có liên quan q trình xử lý nợ xấu, tập trung tháo gở khó khăn vướng mắc thủ tục phát tài sản Nên có hướng dẫn cụ thể trình tự, thủ tục, trách nhiệm TCTD, quan Cơng an, Chính quyền sở, Sở tài nguyên môi trường làm sở pháp lý để đến ban hành thông tư liên ngành hướng dẫn thêm nhằm nâng cao hiệu công tác phối hợp đẩy nhanh tiến độ, cụ thể hóa cơng việc thi 63 hành án Tạo điều kiện để ngân hàng toàn quyền việc lý tài sản nhận làm đảm bảo để thu nợ trường hợp ngân hàng thực quy định chấp, cầm cố tài sản cho vay nhằm khắc phục khó khăn quy trình, thủ tục thời gian xử lý tài sản đảm bảo thu hồi vốn vay hiệnnay - Nghiên cứu, ban hành quy định cụ thể để ngân hàng thương mại áp dụng chuẩn xác, kịp thời công cụ bảo hiểm cho hoạt động tín dụng như: bảo hiểm tiền vay, quyền chọn cơng cụ tài phái sinh khác Đồng thời, tổ chức đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ để giúp ngân hàng thương mại vừa đa dạng hóa sản phẩm tín dụng, vừa phịng ngừa phân tán rủi ro hoạt động tín dụng - Nâng cao chất lượng Trung tâm thơng tin tín dụng CIC, đảm bảo thơng tín xác, đầy đủ, cậpnhật.Hiện nay, muốn giữ bí mật thơng tin khách hàng để cạnh tranh nên ngân hàng chưa có hợp tác tích cực với CIC Vì vậy, NHNN nên có biện pháp thích hợp để ngân hàng nhận thức đắn quyền lợi nghĩa vụ việc báo cáo khai thác thông tin tín dụng từ CIC nhằm góp phần ngăn ngừa hạn chế rủi ro tín dụng Bên cạnh đó, NHNN cần phải có biện pháp khuyến khích dần đến quy định bắt buộc ngân hàng thương mại hợp tác, cung cấp thông tin cách đầy đủ cho trung tâm có chế giám sát, xử lý vi phạm việc cung cấp thông tin cácNHTM - Xây dựng hệ thống thông tin tài trực tuyến đại với tính bảo mật cao, đảm bảo hệ thống ngân hàng hoạt động an toàn hiệu giám sát chặtchẽ - Ban hành qui định chung chuẩn công nghệ ngân hàng nhằm định hướng cho ngân hàng phát triển cơng nghiệp, tự tạo dễ dàng việc phối hợp, liên kết ngânhàng - Xây dựng đề án cải cách máy tra, nâng cao tính hiệu hiệu lực cơng tác kiểm tra, giám sát nhằm giúp hoạt động NHTM vào khn khổ chung, đồng thời góp phần nâng cao nhận thức NHTM 64 việc đảm bảo an toàn hệ thống hoạt động song song với công tác pháttriển - Tăng cường quan hệ hợp tác quốc tế nhằm khai thông quan hệ NHTM nước với ngân hàng nước ngoài, tạo điều kiện học hỏi kiến thức, mơ hình hoạt động tận dụng nguồn lực vốn, cơngnghệ - Phát huy vai trị Hiệp hội ngân hàng hoạt độngsau:  Làm vai trò trung gian việc thống sách lãi suất, sách phí, hệ thống thẻ,…nhằm tránh tiêu cực cạnh tranh ngân hàng, góp phần bình ổn thịtrường  Tăng cường liên kết thành viên Hiệp hội để hỗ trợ hoạt động, phát triển mơi trường cạnh tranh lành mạnh theo tiêu chí hợp tác thành cơng, đồng thời giảm thiểu hạn chế mang tính lây lan tồn hệ thống  Tích cực hỗ trợ NHTM tiếp cận, nghiên cứu, triển khai phát triển sản phẩm - dịch vụ hình thức đào tạo chuyên môn tổ chức chuyên đề giúp NHTM chia sẻ, học hỏi kinh nghiệm lẫnnhau  Tăng cường mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế để tranh thủ hỗ trợ tổ chức quốc tế việc đào tạo phát triển sản phẩm - dịch vụ tảng công nghệ hiệnđại 65 66 KẾT LUẬN Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, số lượng doanh nghiệp FDI đầu tư vào Việt Nam ngày tăng, với chất lượng đầu tư ngày cao có tính chọn lọc Điều mở hội thuận lợi cho hệ thống ngân hàng việc tiếp cận nguồn vốn mở rộng hoạt động cho vay đối vớicác doanh nghiệp FDI Tuy nhiên, hoạt động có mặt thuận lợi khó khăn định, lĩnh vực tín dụng lĩnh vực hoạt động truyền thống ngân hàng thương mại Việt Nam Hiệu hoạt động ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh chung toàn ngân hàng Nhận thấy vai trị quan trọng hoạt động tín dụng, Vietinbank có định hướng đa dạng hóa khách hàng, giảm tập trung vào khách hàng lớn vốn tập đồn, tổng cơng ty nhà nước Trong đó, doanh nghiệp FDI nhóm khách hàng tiềm mà ngân hàng hướng đến.VietinBank với vai trò NHTM hàng đầu Việt Nam tiên phong hợp tác, hỗ trợ DN FDI chặng đường hoạt động kinh doanh phát triển VietinBank trợ giúp hoạt động kinh doanh DN FDI hoạt động tất lĩnh vực, ngành nghề - công nghiệp chế biến, chế tạo, bất động sản thương mại Hiện nay, VietinBank có đầu tư nhằm phục vụ tốt nhu cầu tài DN FDI thơng qua việc cung ứng chế sách đặc thù dành cho KH FDI VietinBank thành lập Japan Desk, Korea Desk Chinese Desk để chuyên nghiệp hóa nâng cao hiệu phát triển KH FDI Nhật Bản, Hàn Quốc nhóm KH nói tiếng Trung VietinBank thiết lập quan hệ hợp tác với định chế tài uy tín tồn giới (JFC, Bank of America, Commerzbank, KDB, Krungsri Bank, Kasikorn Bank, KeximBank, NH địa phương Nhật Bản) nhằm triển khai chương trình kết nối kinh doanh (Business Matching) cho DN FDI với DN Việt Nam Qua đánh giá tình hình hoạt động doanh nghiệp FDI Việt Nam, sở nhận định rào cản cản trở doanh nghiệp FDI tiếp cận nguồn vốn 67 tín dụng ngân hàng xuất phát từ thuận lợi hạn chế hoạt động cấp tín dụng doanh nghiệp FDI Vietinbank, luận văn đưa số giải pháp nhằm mở rộng cho vay doanh nghiệpFDI Việc kết hợp giải pháp tận dụng lợi có khắc phục hạn chế Vietinbank dần tháo gỡ rào cản Vietinbank doanh nghiệp FDI Từ đósẽ mở rộng hoạt động cho vay Vietinbank doanh nghiệp FDI 68 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Bộ Tài (2019), Báo cáo tóm tắt đánh giá thực trạng hoạt động doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi sách ưu đãi tài chính, Hà Nội Bộ Tài (2018), Chính sách thuế ưu đãi đầu tư đầu tư trực tiếp nước Việt Nam, Hà Nội Bộ Tài (2018), Kỷ yếu Hội thảo 30 thu hút đầu tư trực tiếp nước Việt Nam, Hà Nội Công ty cổ phần chứng khốn Bảo Việt (2017), Báo cáo phân tích ngành ngân hàng, Hà Nội Công ty Quản lý Quỹ Hải Phịng (2017), Báo cáo phân tích hội đầu tư ngân hàng công thương ViệtNam, Hà Nội Đỗ Đức Bình, Ngơ Thị Tuyết Mai (2012), Giáo trình Kinh tế quốc tế, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Ngân hàng TMCP Á châu (2018), Báo cáo thường niên năm 2014-2018, Hà Nội Ngân hàng TMCP Sài gịn thương tín (2018), Báo cáo thường niên năm 2014-2018, Hà Nội Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam (2018), Báo cáo thường niên năm 2014-2018, Hà Nội 10 Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn (2018), Báo cáo thường niên năm 2014-2018, Hà Nội 11 Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (2018), Báo cáo thường niên năm 2014- 2018, Hà Nội 12 Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (2018), Báo cáo kết hoạt động Vietinbank năm 2018, Hà Nội 69 13 Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (2018), Báo cáo thường niên năm 2014-2018, Hà Nội 14 Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2018), Bản cáo bạch, Báo cáo thường niên năm2014-2018, Hà Nội 15 Hà Anh (2019), Vốn tự có ngân hàng giảm có đáng ngại?Diễn đàn doanh nghiệp 2019, Tạp chí Diễn đàn doanh nghiệp, Địa chỉ: https://enternews.vn/von-tu-co-cua-cac-ngan-hang-giam-co-dang-ngai148267.html [Truy cập ngày 15/10/2019] 16 Phạm Thiên Hoàng (2019), Tầm quan trọng khu vực FDI phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam, Tạp chí tài chính, Địa chỉ: http://tap chi taichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/tam-quan-trong-cua-khu-vuc-fdi-doi-voiphat-trien-kinh-te-xa-hoi-viet-nam-308893.html [Truy cập ngày 30/09/2019] 17 PV(2018), Đi tìm ngân hàng nội địa cho doanh nghiệp FDI Việt Nam, Vietinbank.vn, Địa chỉ: https://www.vietinbank.vn/vn/tin-tuc/di-tim-nganhang-noi-dia-cho-doanh-nghiep-FDI-tai-Viet-Nam-20180904105901.html [Truy cập ngày 19/10/2019] 18 Thanh Thư (2018), VietinBank sẵn sàng vốn vay cho doanh nghiệp FDI, Tạp chí Vnexpress, Địa chỉ: https://vnexpress.net/kinh-doanh/vietinbank-sansang-von-vay-cho-cac-doanh-nghiep-fdi-3819590.html [Truy cập ngày 28/10/2019] 19 Tổng cục Thống kê (2019), Đầu tư nước Việt Nam năm đầu kỷ XXI, Nhà xuất thống kê, HàNội 20 Tổng cục thống kê (2019), Việt Nam - Số liệu thống kê chủ yếu quý I năm 2019, Nhà xuất thống kê,Hà Nội 21 Tổng cục Thống kê (2018), Niên giám thống kê năm 2018, Niên giám thống kế tóm tắt năm2018, Nhà xuất thống kê, Hà Nội 22 Tổng cục Thống kê (2018), Thực trạng doanh nghiệp qua kết điều tra năm2014 -2018, Nhà xuất thống kê, Hà Nội