1 LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài Một nền kinh tế muốn phát triển cần có các yếu tố vốn, khoa học công nghệ, tài nguyên và nguồn nhân lực; muốn tăng trưởng nhanh và bền vững cần dựa vào ba yếu tố cơ bả[.]
1 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Một kinh tế muốn phát triển cần có yếu tố: vốn, khoa học - công nghệ, tài nguyên nguồn nhân lực; muốn tăng trưởng nhanh bền vững cần dựa vào ba yếu tố là: công nghệ mới, sở vật chất đại nguồn nhân lực chất lượng Sự phát triển kinh tế - xã hội phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, quan trọng người Các yếu tố vật chất máy móc thiết bịcơng nghệ, tài trở nên vơ nghĩanếu khơng có người Do vậy, nguồn nhân lực ln chiếm vị trí trung tâm thay phát triển kinh tế - xã hội đất nước, thời đại 4.0 “Việc thu hút nguồn nhân lực phù hợp vào làm việc công ty vấn đề quan trọng, đặc biệt toán làm để thu hút nguồn nhân lực đủ số lượng chất lượng.Một giải pháp hữu hiệu công ty phải nâng cao tuyển dụng nguồn nhân lực để tìm ứng viên đáp ứng yêu cầu công việc phù hợp với thay đổi nhanh chóng thời đại Trong thời gian làm việc công ty NashTech – công ty đứng thứ lĩnh vực gia công phần mềm Việt Nam - tác giả nhận thấy công ty không ngừng mở rộng quy mô phải đổi cách quản lý để nâng cao chất lượng dự án Vì thế, cơng ty quan tâm đến tuyển dụng nguồn nhân lực, bộc lộ số hạn chế làm cho hiệu tuyển dụng chưa đạt mong đợi, chẳng hạn số lượng nhân viên tuyển dụng hàng năm tương đối lớn quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực cách thức tuyển dụng nguồn nhân lực số điểm chưa hợp lý khoa học.” Nhận thức tầm quan trọng tuyển dụng nguồn nhân lực công ty, tác giả chọn vấn đề “Tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty NashTech” làm đề tài nghiên cứu viết luận văn tốt nghiệp cao học củamình Tổng quan nghiên cứu “Thời gian gần có nhiều nghiên cứu khác tuyển dụng nguồn nhân lực thuộc khu vực, đơn loại hình kinh doanh khác Điều chứng tỏ tuyển dụng nguồn nhân lực ngày quan tâm, trở thành đề tài nóng hổi khơng diễn đàn quản trị nguồn nhân lực tạp chí có tiếng mà cịn tác giả đưa vào cơng trình nghiên cứu khoa học cấp bộ, cấp quốc gia hay luận án tiếnsĩ.Cụ thể:” Bài viết “Vai trị cơng tác tuyển dụng nhân lực tổ chức”của tác giả Nguyễn Chơn Trung trường Đại học Đà Nẵng đăng tạp chí khoa học trường Đại học Đà Nẵng số 7, tháng năm 2011, tác giả khẳng định công tác tuyển dụng nhân lực công tác quan trọng hàng đầu quản trị nhân lực, điều kiện tiên giúp máy tổ chức hoạt động “Điểm bật viết tác giả phân tích cụ thể vai trị cơng tác tuyển dụng nhân lực tổ chức, từ thấy tầm quan trọng công tác tuyển dụng cần thiết phải xây dựng quy trình tuyển dụng bản, phù hợp cho doanh nghiệp Bài viết tác giả nghiên cơngtáctuyểndụngcủatổchứcnóichung,khơngphânloạitừngloạihình cứu doanh nghiệp khác có cách thức tuyển dụng khác nhaunên việc ứng dụng vào doanh nghiệp cụ thể chưa thực hiệu quả.” Một nghiên cứu khác liên quan đến công tác tuyển dụng tác giả Lê Thị Lan, Lê Quang Hiếu, Nguyễn Thị Huyền đăng tạp chí Kinh tế &phát triển, số 182 (II) tháng năm 2012, trang 86-90 với nội dung: “Giải pháp thu hút lao động đáp ứng nhu cầu phát triển khu kinh tế Nghi Sơn đến năm 2020” “Các tác giả nhận định sách thu hút lao động khu kinh tế đầy tiềm chưa thực hấp dẫn, lao động cần thu hút chưa tiếp cận cách đầy đủ với thông tin sách lao động khu kinh tế; sống người lao động làm việc khu kinh tế cịn nhiều khó khăn Bài viết khẳng định khâu thông báo tuyển dụng công tác tuyển dụng quan trọng, cần đa dạng hóa nguồn tuyển dụng để người dân tiếp cận với thông tinchung Các nghiên cứu khẳng định công tác tuyển dụng nhân lực công tác quan trọng hàng đầu quản trị nhân lực, điều kiện tiên giúp máy tổ chức hoạt động Điểm bật tác giả phân tích cụ thể vai trị hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tổ chức, từ thấy tầm quan trọng công tác tuyển dụng cần thiết phải xây dựng quy trình tuyển dụng bản, phù hợp cho doanh nghiệp Có nhữngnghiên cứu khác nhận định sách thu hút lao động Việt Nam nói chung chưa thực hấp dẫn, lao động cần thu hút chưa tiếp cận cách đầy đủ với thông tin sách lao động; Các viết khẳng định khâu thông báo tuyển dụng công tác tuyển dụng quan trọng, cần đa dạng hóa nguồn tuyển dụng để người tiếp cận với thông tinchung Mỗi luận văn tác giả có cách viết khác hướng tới mục đích góp phần nâng cao hiệu tuyển dụng tổ chức nói chung Mỗi viết có phạm vi nghiên cứu nội dung khác nhau, nhiên viết quan tâm đến vấn đề sau tuyển dụng nguồn nhân lực, đặc biệt với công ty công nghệ thông tin nước ngồi Khơng thế, luận văn phân tích dựa tình hình cơng ty tình hình thị trường thời điểm đó, đến có số điểm thay đổi khơng cịn phù hợp Trong luận văn này, theo tác giả, quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực khơng dừng lại tuyển mộ, tuyển chọn mà phải bố trí, sử dụng nguồn nhân lực tuyển cách hợp lý hiệu quả.” Vì vậy, tác giả chọn vấn đề “Tuyển dụng nguồn nhân lực công ty NashTech” để nghiên cứu viết luận văn tốt nghiệp cao học Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung Trên sở lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực, luận văn tập trung làm rõthực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty NashTech đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực - Phântích,đánhgiáthựctrạngtuyểndụng n gu ồnnhânlựccủaCơngtyNashTech, ưu điểm hạn chế hoạt động tuyển dụng, tìm số nguyên nhân hạn chế - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty NashTech thời giantới Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty NashTech Phạm vi nghiên cứu: - Không gian: Luận văn nghiên cứu quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty NashTech – Địa chỉ: Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội - Thời gian: Số liệu thu thập tổng hợp từ đầu năm 2015 đến hết năm 2018 Phƣơng pháp nghiên cứu 5.1 Nguồn số liệu Luận văn sử dụng nguồn số liệu sau: - “Số liệu thứ cấp: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh, Tài liệu Đại hội cô đông thường niên, Báo cáo tổng kết tình hình sử dụng nguồn nhân lực công ty NashTech Hà Nội Hồ Chí Minh từ năm 2015 đến 2018; tài liệu, báo cáo nhóm Tuyển dụng nói riêng phịng Hành – Nhân nói chung; báo, sách có nội dung liên quan đến tuyển dụng nguồn nhân lực - Số liệu sơ cấp: Ý kiến quản lý phòng ban, dự án nhân viên phòng ban, thu thập thông qua vấn khảo sát bảng hỏi.” 5.2 Phƣơng pháp thu thập thông tin Tác giả sử dụng hai phương pháp thu thập thông tin khảo sát thông qua bảng hỏi vấn Khảo sát thông qua bảng hỏi: - Đối tượng khảo sát: Quản lý phòng ban, dự án nhân viên làm việc phận công ty NashTech Hà Nội - Mục đích khảo sát: Thu thập ý kiến đối tượng khảo sát nhận xét quy trình tuyển dụng cơng ty, ý kiến góp ý để cải thiện quy trình - Địa điểm khảo sát: Công ty NashTech chi nhánh Hà Nội - Số lượng phiếu khảo sát: + Số phiếu phát ra: 400 phiếu + Số phiếu thu sử dụng để phân tích: 320 phiếu Bảng 0.1: Đặc điểm mẫu khảo sát Đặc điểm Số lƣợng % Nam 218 68,13 Nữ 102 31,87 Đại học 269 84,06 Trìnhđộ Thạc sỹ 44 13,75 văn hóa Tiến sỹ 2,19 Dưới 25 32 10 Nhóm Từ 25 đến 35 146 45,63 tuổi Từ 35 đến 45 118 36,87 Trên 45 24 7,5 Ban lãnh đạo 0,63 Bộ phận Giám sát chất lượng 14 4,38 làm việc Quản lý dự án 264 12,49 Các phận khác dự án 37 82,5 320 100 Giới tính Tổng cộng Phỏng vấn - Đối tượng vấn: Quản lý nhân viên phịng Hành – Nhân cơng ty NashTech - Mục đích vấn: Thu thập ý kiến đối tượng vấn yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nguồn nhân lực, mức độ phù hợp vị trí làmviệc - Địa điểm vấn: Công ty NashTech chi nhánh Hà Nội - Số lượng người tham gia vấn: 15 người 5.3 Phƣơng pháp xử lý liệu - “Phương pháp thống kê: Tổng hợp số liệu Công ty có liênquan đến tuyển dụng nguồn nhân lực số liệu thu thập từ khảo sát qua bảng hỏi - Phương pháp tổng hợp: phân tích báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động Cơng ty giải pháp tuyển dụng thựchiện - Phương pháp so sánh: sử dụng so sánh để đối chiếu kỳ năm hoạt động Côngty, so sánh thông tin từ thị trường với cơng ty” Kết cấu đề tài Ngồi phần mở đầu, kết luận, danh mục tham khảo, luận văn bao gồm phần chính: Chương 1: Cơ sở lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty NashTech Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty NashTech CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực Có nhiều quan điểm tuyển dụng nguồn nhân lực: “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức (Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân, 2007) Một quan điểm khác cho Tuyển dụng nhân lực trình thu hút cá nhân ngồi tổ chức có đủ tiêu chuẩn thích hợp tham gia dự tuyển để lựa chọn ứng viên đầy đủ điều kiện đáp ứng yêu cầu tổ chức Sau định hướng, hướng dẫn nhân viên hòa nhập với mội trường tổ chức(Phạm Đức Thành, 2006) Cũng có ý kiến cho rằng: Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn người có đủ tiêu chuẩn thích hợp cho công việc chức danh cần người tổ chức (Vũ Thị Thùy Dương & Hoàng Văn Hải, 2005) Từ phân tích cho thấy: Tuyển dụng nguồn nhân lực trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm đáp ứng yêu cầu sử dụng lao động tổ chức Quá trình tuyển dụng coi hồn tất bao gồm hoạt động định hướng nhân viên, hướng dẫn nhân viên hịa nhập mơi trường tổchức.” Trong tuyển dụng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, khái niệm tuyển dụng thường xuyên sử dụng số khái niệm có liên quan đến tuyển dụng nguồn nhân lực tuyển mộ tuyển chọn nhân lực “Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu mình” (Trần Kim Dung, 2005) “Tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu cơng việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực công việc”(Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân, 2007) Cả hai q trình tuyển mộ tuyển chọn có vai trò định tuyển dụng nguồn nhân lực.” 1.1.2 Tầm quan trọng tuyển dụng nguồn nhân lực “Quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực khâu quan trọng giúp cho nhà quản lý nguồn nhân lực đưa định tuyển dụng cách đắn Quyết định tuyển dụng có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức, trình tuyển dụng tốt giúp cho nhà tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai Tuyển dụng tốt giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển dụng lại, đào tạo lại, tránh thiệt hại rủi ro trình thực cơng việc Qua tuyển dụng nguồn nhân lực mới, mặt lực lượng lao động trẻ hố, mặt kia, trình độ trung bình nhân viên nâng lên.Vì người ta nói rằng: tuyển dụng nguồn nhân lực đầu tư phi vật chất - đầu tư người Một sách tuyển dụng nguồn nhân lực đắn, chuẩn bị chu đáo, tiến hành nghiêm túc, có tiêu chuẩn xác đáng theo quy trình khoa học bảo đảm cho doanh nghiệp chọn người tài giỏi chắn góp phần mang lại thành công cho doanh nghiệp Tuyển dụng nguồn nhân lực khơng nhiệm vụ phịng tổ chức, không công việc đơn giản bổ sung người lao động cho doanh nghiệp, mà thực q trình tìm kiếm lựa chọn cẩn thận Nó địi hỏi phải có kết hợp phận doanh nghiệp với nhau, phải có định hướng rõ ràng, phù hợp lãnh đạo doanh nghiệp.” 1.1.3 Nguyên tắc tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp “Một quy trình tuyển dụng hiệu thiếu nguyên tắc sauđây: Thứ nhất, tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn Nhu cầu phải phản ánh chiến lược sách nhân viên doanh nghiệp kế hoạch tuyển dụng phận doanh nghiệp Thứ hai, tuyển dụngphải dân chủ công Mọi người có quyền có điều kiện bộc lộ phẩm chất tài Đối với vị trí, cương vị tuyển dụng, yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết cần công khai rộng rãi để người bình đẳng việc tham gia ứngcử Lãnh đạo doanh nghiệp cần kiên khắc phục tư tưởng sống lâu lên lão làng, tránh tình trạng dù, cảm tình, bè phái.” Thứ ba, tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chí rõ ràng Nguyên tắc nhằm tránh việc tùy tiện trình tuyển dụng nhân viên kiểu “yêu nên tốt, ghét nên xấu” chủ quan, cảm tính q trình nhận xét đánh giá người (Lê Thanh Hà, 2009) “Cùng với thông tin tuyển dụng rõ ràng, chế độ thưởng phạt nghiêm minh cần phải công bố cụ thể trước tuyển dụng Doanh nghiệp cần cho ứng viên biết doanh nghiệp trân trọng trao phần thưởng để động viên nhân viên có thành tích cơng việc khơng thể chấp nhận nhân viên liên tiếp khơng hồn thành nhiệm vụ làm việc cầm chừng để giữ vị trí Đương nhiên, việc tuyển chọn xác hay khơng tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố nguyên tắc, tiêu chí tuyển chọn, phẩm chất người tuyển dụng Song, quy chế tuyển dụng đắn thích hợp giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu trình tuyển dụng Có tập hợp đội ngũ nhân viên có đức 10 có tài, ln sàng lọc, bổ sung tăng cường để đương đầu với thách thức ngày gay gắt thươngtrường.” 1.2 Nội dung tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Lập kế hoạch tuyển dụng Thực tuyển dụng Xác định người thực tuyển dụng Thu hút ứng viên Xác định nhu cầu tuyển dụng Xây dựng tiêu chuẩn phương pháp so sánh ứng viên Xác định nguồn phương pháp tuyển dụng Đánh giá lựa chọn ứng viên Hồn tất q trình tuyển dụng Kiểm tra, đánh giá tuyển dụng Xác định thời gian tuyển dụng Xác định chi phí tuyển dụng Sơ đồ 1.1 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực (Nguồn: tác giả tổng hợp) 1.2.1 Lập kế hoạch tuyển dụng 1.2.1.1 Xác định ngƣời thực tuyển dụng “Tuyển dụng chức quản trị nguồn nhân lực Bộ phận nhânsựchịutráchnhiệmhầuhếtcáchoạtđộngtuyển dụngcủatổchức.Cácnhàquảnlý chức thường không muốn trực tiếp tiến hành tuyển dụng nguồn nhân lực Quả thật việc khó tốn thời gian họ cho 95 bản, thiên lý thuyết nhiều thực tế Dạng phù hợp với đối tượng si si si si si si si si si si si si si si si si si si si sinh viên trường, bạn chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế việc kiểm si si si si si si si si si si si si si si si si si si tra kiến thức cần thiết Còn với người có nhiều kinh nghiệm, đơi si si si si si si si si si si si si si si si si si si họ làm thực tế nhiều năm nên khơng cịn nhớ nhiều kiến thức lý thuyết Bản si si si si si si si si si si si si si si si si si si thân ứng viên thấy việc làm kiểm tra khơng đánh giá xác si si si si si si si si si si si si si si si si si vấn Họ mong muốn nhà tuyển dụng dựa vào kinh nghiệm thực tế để đánh giá si si si si si si si si si si si si si si si si si si Lượng CV giới thiệu từ nhân viên nội chủ yếu từ người si si si si si si si si si si si si si si si hài lịng với cơng việc u cơng ty Vì vậy, cơng ty khơng cải thiện tồn si si si si si si si si si si si si si si si si si si si khiến nhân viên khó gắn bó giới thiệu bạn bè Tuy nhiên, đa phần bạn si si si si si si si si si si si si si si si si si si si bè họ người làm vị trí giống họ cơng ty khác, vị trí si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si phổ biến thị trường Các mối quan hệ họ chưa đủ rộng để giới thiệu si si si si si si CV vị trí khó si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si Bên cạnh đó, ngun nhân khiến quy trình tuyển dụng tốn nhiều thời gian si si si si si si si si si si si si si si si nhóm Tuyển dụng chưa trao quyền phù hợp Trong bước quy trình si si si si si si si si si si si si si si si tuyển dụng đánh vấn vịng, hay tiến hành thơng báo tuyển dụng si si si si si si si si si si si si si si si si nhóm Tuyển dụng khơng có quyền chủ động mà phải chờ đợi định, đánh si si si si si si si si si si si si si si si si giá từ bên liên quan Quản lý Chuyên môn, Điều phối Nguồn nhân lực, si si si si si si si si si si si si si si si si Trưởng phòng Nhân Chính vậy, nhóm Tuyển dụng khơng thể đẩy nhanh tiến si si si si si si si si si si si si si si si độ cơng việc phụ thuộc vào thời gian phản hồi bên si si si si si si si si si si si si si si Nhóm Tuyển dụng chưa công ty đầu tư đào tạo chuyên môn để si si si si si si si si si si si si si si si củng cố lực Các khóa đào tạo thường thiên mặt kỹ thuật, phục vụ cho si si si si si si si si si si si si si si si si si si công việc dự án Nhóm Tuyển dụng thường làm dựa kinh nghiệm si si si si si si si si si si si si si si si si tích lũy chưa có hội đào tạo Vì thế, số lượng tuyển si si si si si si si si si si si si si si si si si si si dụng đáp ứng nhu cầu dự án nhóm nói chung chưa khai si si si si si si si si si si si si si si si si si si thác hiệu phương pháp tuyển dụng mong đợi.” si si si si si si si si si si si si CHƢƠNG si GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG si si si si si si TY NASHTECH si si si si si si 96 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển công ty NashTech – năm tới si si si si si si si si si si si si NashTech đưa hướng rõ ràng để phát triển công ty vị si si si si si si si si si si si si si si si si si thế, quy mơ sách mà mục đích để củng cố, phát si si si si si si si si si si si si si si si si si si triển nguồn nhân lực, cụ thể: si si si si si si Tính đến năm 2018, NashTech đứng thứ top công ty phát triển phần si si si si si si si si si si si si si si si mềm tốt Việt Nam đứng thứ 37 top 100 nơi làm việc tốt Việt si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si Nam Trong năm tới, không trì vị này, NashTech cịn mong muốn si si si si si si si si si si si si si si si si xếp hạng cao giải thưởng nước quốc tế, công si si si si si si si si si si si si si si si si si si nhận chuyên gia, công ty đối thủ người lao động thị si si si si si si si si si si si si si si si si si trường CNTT Điều lợi lớn để thu hút giữ chân nhân tài công si si si si si si si si si si si si si si si si si si si ty si NashTech có kế hoạch phát triển nhân chi nhánh Hà Nội từ si si si si si si si si si si si si si si si 500 lên 1000 người vòng năm tới Đây thách thức không nhỏ với công si si si si si si si si si si si si si si si si si si ty cần thay đổi chiến lược tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Lý từ si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si trước tới nay, NashTech tập trung vào việc tuyển chọn lập trình viên si si si si si si si si si si si si si si si si nhiều kinh nghiệm – đối tượng khơng chiếm tỷ lệ cao thị trường Q trình hoạt si si si si si si si si si si si si si si si si si động trước cho thấy công ty phát triển quy mô chậm Vì vậy, để đạt si si si si si si si si si si si si si si si si si si 1000 nhân vòng năm, cơng ty cần có chiến lược tuyển dụng sinh si si si si si si si si si si si si si si si si si viên trường, đồng thời, đầu tư vào việc đào tạo chun mơn cho lập trình si si si si si si si si si si si si si si si si si si viên kinh nghiệm si si si si Bên cạnh đó, ngồi tìm kiếm khách hàng dự án thị trường truyền thống si si si si si si si si si si si si si si si si US, UK, NashTech bước bước chân đến với thị trường si si si si si si si si si si si si si si si Nhật Đây thị trường tiềm cho mảng gia công phần mềm Việt Nam si si si si si si si si si si si si si si si si si Năm 2018 nửa đầu năm 2019 chứng kiến số thành tựu dự án thành công si si si si si si si si si si si si si si si si si si si NashTech với đối tác Nhật Tuy nhiên, công ty bước đưa si si si si si si si si si si si si si si si si hướng cụ thể để phát triển bền vững Đặc biệt, với kế hoạch mở rộng quy mô lên si si si si si si si si si si si si si si si si si si si 1000 năm tới, Nhật thị trường mà NashTech cần đầu tư phát triển si si si si si si si si si si si si si si si si si si mạnh, song song với việc trì lợi sẵn có thị trường US, UK si si si si si si si si si si si si si si si si si si Ngoài ra, công ty mong muốn hợp tác với nhiều đối tác lớn, si si si si si si si si si si si si si si si si 97 tiếng để mang Việt Nam dự án có quy mơ lớn cơng nghệ si si si si si si si si si si si si si si si si si si đại Đây yếu tố quan trọng để thu hút giữ chân nhân si si si si si si si si si si si si si si si si si si si tài, lập trình viên ln muốn cọ sát học hỏi với dự án lớn tầm cỡ si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si quốc tế, phát triển thân với cơng nghệ xu hướng si si si si si si si si si si si si si si si si si si si giới si si 3.2 Giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nguồn nhân lực công ty si si si si si si si si si si si NashTech si Giải pháp sở cho tuyển dụng 3.2.1 si si si si si si Nhằm nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực nói chung tuyển dụng si si si si si si si si si si si si si si nguồn nhân lực nói riêng, NashTech cần thực số nội dung sau: si si si si si si si si si si si si si si Hoạch định nguồn nhân lực si si si si “Hoạch định nguồn nhân lực q trình xem xét cách có hệ thống nhu si si si si si si si si si si si si si si si si cầu nguồn nhân lực để vạch kế hoạch làm để đảm bảo mục tiêu si si si si si si si si si si si si si si si si si si si người, việc, nó, lúc Hoạch định nguồn nhân lực giúp cho tổ chức si si si si si si si si si si si si si si si si xác định rõ khoảng cách định hướng tương lai nhu cầu nhân lực si si si si si si si si si si si si si si si si si si tổ chức, chủ động thấy trước khó khăn tìm biện pháp nhằm đáp si si si si si si si si si si si si si si si si si si ứng nhu cầu nhân lực Đồng thời, hoạch định nguồn nhân lực giúp cho tổ chức thấy si si si si si si si si si si si si si si si si si rõ hạn chế hội nguồn tài sản nhân lực mà tổ chức có Điều si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si có ý nghĩa quan trọng hoạch định chiến lược kinh doanh Hoạch định si si si si si si si si si si si si si si si si nguồn nhân lực giúp công ty trả lời câu hỏi sau: si si si si si si si si si si si si si - Công ty cần người với trình độ, kỹ để đáp ứng si si si si si si si si si si si si si si si si si si thực nhiệm vụ hay mục tiêu mà công ty đặt ra? si si si si si si si si si si si si si si - Khi công ty cần họ? si si si si si si - Cơng ty có sẵn người thích hợp chưa? Họ có tất kiến thức, si si si si si si si si si si si si si si si si si thái độ kỹ cần thiết hay không? Doanh nghiệp tuyển dụng họ từ bên si si si si si si si si si si si si si si si si si si hay lựa chọn từ nhân viên có? si si si si si si si si si Khi kế hoạch nhân lực loại nhân công mà tổ chức khơng có sẵn, tổ si si si si si si si si si si si si si si si si si chức phải định tiến hành đào tạo đề bạt để phát triển dự trữ nhân lực si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si cần tương lai Như lập kế nhân lực gắn chặt với trình đào tạo, phát si si si si si si si si si si si si si si si si si si 98 triển nguồn nhân lực Các kế hoạch nguồn nhân lực dài hạn thường cụ thể si si si si si si si si si si si si si si si si hóa kế hoạch ngắn hạn Các kế hoạch điều chỉnh cách si si si si si si si si si si si si si si si si si si si linh hoạt theo tình hình hoạt động thực tế công ty si si si si si si si si si si si Cải thiện hoạt động phân tích cơng việc si si si si si si si si Phân tích cơng việc q trình thu thập thơng tin liên quan đến công việc si si si si si si si si si si si si si si si si cách có hệ thống Phân tích cơng việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân viên si si si si si si si si si si si si si si si si si si sở cho việc bố trí nguồn nhân lực phù hợp Phân tích cơng việc tiến si si si si si si si si si si si si si si si si si si si hành nhằm để xác định nhiệm vụ thuộc phạm vi cơng việc kỹ năng, si si si si si si si si si si si si si si si si si si lực quyền hạn trách nhiệm cụ thể cần phải có để thực cơng việc si si si si si si si si si si si si si si si si si si si cách tốt si si si Cụ thể, phân tích công việc giúp NashTech trả lời câu hỏi: si si si si si si si si si si si si - Nhân viên thực nhiệm vụ gì? si si si si si si si - Khi cơng việc hồn tất? si si si si si si - Nhân viên làm cơng việc nào? si si si si si si si si - Tầm quan trọng việc thực cơng việc gì? si si si si si si si si si si si - Để thực cơng việc nhân viên cần đáp ứng tiêu si si si si si si si si si si si si si chuẩn trình độ nào? si si si si Phân tích cơng việc cung cấp cho cơng ty tóm tắt nhiệm vụ trách si si si si si si si si si si si si si si si si si nhiệm công việc đó, mối tương quan cơng việc với cơng việc si si si si si si si si si si si si si si si si si khác, kiến thức kỹ cần thiết điều kiện làm việc ” si si si si si si si si si si si si si si si Thực tốt phân tích cơng việc giúp NashTech: si si si si si si si si si si - Xác định nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm nhân viên si si si si si si si si si si si si thực công việc si si si si - Điều kiện để tiến hành công việc si si si si si si - Các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng hồn thành cơng việc si si si si si si si si si si si - Mối tương quan cơng việc với công việc khác si si si si si si si si si si - Các phẩm chất, kỹ nhân viên phải có để thực cơng việc si si si si si si si si si si si si si si Mục tiêu cụ thể phân tích công việc xây dựng Bản mô tả công việc si si si si Bản tiêu chuẩn công việc si si si si si si si si si si si si si si si si si si 99 Có thể nói thơng tin từ phân tích công việc sử dụng để: si si si si si si si si si si si si si si si si - Định hướng cho trình tuyển dụng hồn thiện việc bố trí nhân si si si si si si si si si si si si si viên si - Lên kế hoạch bổ nhiệm luân chuyển dự án cho nhân viên si si si si si si si si si si si si - Xây dựng hệ thống đánh giá công việc, xếp hạng công việc hệ si si si si si si si si si si si si si thống tiền lương si si si - Hoàn thiện biện pháp cải thiện điều kiện lao động khả si si si si si si si si si si si si si si làm việc lâu dài cho nhân viên si si si si si si - Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên lập kế hoạch cho chương si si si si si si si si si si si si si si trình đào tạo si 3.2.2 si si Giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng si si si si si si si 3.2.2.1 Xây dựng sách Marketing để thu hút ứng viên si si si si si si si si si Với cách tuyển dụng tại, nguồn CV giới thiệu từ nhân viên nội si si si si si si si si si si si si si si si chiếm tỷ lệ cao 35%, đó, nguồn CV từ mối quan hệ cá nhân si si si si si si si si si si si si si si si si si si si đội Tuyển dụng chiếm 33% nguồn đăng tuyển 17% Đây si si si si si si si si si si si si si si si si si nguồn có tỷ lệ tuyển dụng thành cơng cao Dù khơng thể phủ nhận tính hiệu si si si si si si si si si si si si si si si si si si nguồn CV nhân viên nội giới thiệu, để tiết kiệm chi phí cho cơng ty, si si si si si si si si si si si si si si si si si si si để Chuyên viên Tuyển dụng mở rộng mối quan hệ lĩnh si si si si si si si si si si si si si si si si si si vực CNTT nhanh nhất, công ty cần đẩy mạnh việc tuyển dụng từ mối quan hệ si si si si si si si si si si si si si si si si si đội Tuyển dụng sách marketing, đặc biệt mạng xã hội, si si si si si si si si si si si si si si si si trang việc làm có lượng tương tác cao si si si si si si si si si si “Công ty đăng tải lên trang web tính phí, đầu tư vào trang web có uy si si si si si si si si si si si si si si si si si si tín việc làm với mong muốn nhiều người biết đến thu thập nhiều si si si si si si si si si si si si si si si si si ứng viên chất lượng tốt Không vậy, thời đại ngày nay, người lao động có si si si si si si si si si si si si si si si si si trình độ tay nghề cao thực trở thành hàng đắt giá Bởi vậy, điều họ si si si si si si si si si si si si si si si si si si thực quan tâm khơng chuyện đồng lương mà cịn danh tiếng uy tín si si si si si si si si si si si si si si si si si si si nhà tuyển dụng Chính mà doanh nghiệp phải chăm lo phát triển thương si si si si si si si si si si si si si si si si hiệu để thu hút nhân tài Để làm điều này, trước hết, công ty cần Thiết si si si si si si si si si si si si si si si si si si si kế Giá Trị Nhận Diện Thương Hiệu EVP (Employee Value Proposition) si si si si si si si si si si si si si 100 đặc điểm lợi ích riêng biệt từ nhà tuyển dụng tạo động lực để ứng viên si si si si si si si si si si si si si si si si si si tiềm gia nhập công ty nhận viên muốn gắn bó Kết từ khảo sát si si si si si si si si si si si si si si si si si si si nội bên giúp doanh nghiệp chọn lựa đâu EVP riêng si si si si si si si si si si si si si si si si si si mình, nhu cầu nhân viên, thu hút ứng viên tất nhiên, phải hỗ trợ si si si si si si si si si si si si si si si si si si chiến lược chung công ty si si si si si si si Tiếp đó, cơng ty sử dụng nhiều biện pháp để truyền thông nội si si si si si si si si si si si si si si si si bên việc tận dụng nhiều công cụ khác thời đại công si si si si si si si si si si si si si si si si nghiệp 4.0 để làm tốt nhiệm vụ truyền thơng đến nhóm đối tượng mục tiêu si si si si si si si si si si si si si si si si si Một số ví dụ kể sau: Truyền thơng bên ngồi sử dụng si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si qua trang nghề nghiệp công ty; trang mạng xã hội Facebook, LinkedIn, si si si si si si si si si si si si si si si Youtube, Instagram; công cụ tham khảo Glassdoor; kết khảo sát nơi si si si si si si si si si si si si si si si si làm việc Việt Nam… Cơng ty cần có biện pháp cụ thể, lạ để thu hút, si si si si si si si si si si si si si si si si si si tập trung ý nguồn ứng viên cần tuyển, chẳng hạn như: làm bật thông si si si si si si si si si si si si si si si si si si tin tuyển dụng Công ty chế độ đãi ngộ tốt, hình ảnh, màu sắc thông si si si si si si si si si si si si si si si si si si báo tuyển dụng bắt mắt, thông tin tuyển dụng hiển thị trang nhất, liên kết với si si si si si si si si si si si si si si si si si si trang website đối tác để đăng tải thơng tin tuyển dụng… Ví dụ, SAS, nhà si si si si si si si si si si si si si si s i si si si sản xuất phần mềm phân tích nghiên cứu thị trường lớn hàng đầu Mỹ, mô tả si si si si si si si si si si si si si si si si si si môi trường làm việc ổn định, lâu bền, có nhiều tiện ích thuận tiện cho sinh hoạt hàng si si si si si si si si si si si si si si si si si si ngày nhà trẻ trường học riêng cho lập trình viên, khu tập si si si si si si si si si si si si si si si si si si si luyện thể thao Trong đó, mơi trường lập trình, Microsoft thu hút si si si si si si si si si si si si si si si kỹ sư trẻ hình ảnh môi trường làm việc sôi nổi, đầy nhiệt huyết, cạnh tranh si si si si si si si si si si si si si si si si si si nhiều triển vọng cho thăng tiến phát minh Các hoạt động truyền si si si si si si si si si si si si si si si si si thông theo chiến dịch trực tiếp lựa chọn cho nhiều nhu cầu trước mắt si si si si si si si si si si si si si si si si si si nhà tuyển dụng Truyền thơng nội sử dụng qua ấn phẩm nội bộ, si si si si si si si si si si si si si si si si si si buổi họp, gặp mặt, mạng nội email, nhiều chương trình si si si si si si si si si si si si si si si si si mang tính chất giải trí khác cho nhân viên.” si si si si si si si si si Mạng xã hội tạo hiệu ứng cấp số nhân Bạn đăng tải thông điệp si si si si si si si si si si si si si si si si si “Chúng tơi cần tuyển kế tốn mới”, cần nhấn nút share, nhân viên bạn si si si si si si si si si si si si si si si si si si truyền tải thông điệp đến bạn bè họ Và cần nhấn nút share, bạn bè si si si si si si si si si si si si si si si si si si si 101 họ lại tiếp tục lan truyền thông điệp đến nhiều người khác Đây cách marketing si si si si si si si si si si si si si si si si si si lan truyền Các công ty biết cách tận dụng mạng lưới xã hội Internet si si si si si si si si si si si si si si si si si người tìm ứng viên thích hợp Một chiến lược marketing si si si si si si si si si si si si si si thành công giúp giảm chi phí tuyển dụng rút ngắn thời gian tuyển si si si si si si si si si si si si si si si si dụng, mà vòng lặp liên tục theo phát triển năm doanh nghiệp si si si si si si si si si si si si si si si si si si si điều chỉnh theo thay đổi từ suy nghĩ thị trường cải tiến từ khoa học si si si si si si si si si si si si si si si si si si công nghệ si si 3.2.2.2 Chú trọng xây dựng thƣơng hiệu Nhà tuyển dụng si si si si si si si si “Thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding) danh tiếng tổ chức si si si si si si si si si si si si mắt ứng viên Trong đua giành nhân tài, thương hiệu tuyển dụng si si si si si si si si si si si si si si si si thứ tạo nên khác biệt doanh nghiệp bạn với công ty khác Một si si si si si si si si si si si si si si si si si si thương hiệu công ty mạnh tàng quan trọng để xây dựng si si si si si si si si si si si si si si si si si thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh Có lý NashTech nên đầu tư cho thương hiệu si si si si si si si si si si si si si si si si si tuyển dụng: tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng, thu hút nhân tài giữ chân si si si si si si si si si si si si si si si si si si nhân viên si si Theo nghiên cứu Base.vn vào 8/2018, 75% ứng viên tìm kiếm thơng tin si si si si si si si si si si si si si si Nhà tuyển dụng Internet trước định ứng tuyển 67% ứng viên sẵn sàng si si si si si si si si si si si si si si si si chấp nhận mức lương thấp cơng ty có thương hiệu tốt.” si si si si si si si si si si si si si si si Thương hiệu tuyển dụng xây dựng qua bước sau: si si si si si si si si si si Bước 1: Đánh giá thực trạng si si si si si Cả nguồn ngồi doanh nghiệp sử dụng để đưa đánh si si si si si si si si si si si si si si si giá cho thực trạng thương hiệu nhà tuyển dụng si si si si si si si si si si Các nguồn nội là: si si si si si si - Khảo sát ý kiến nhân viên si si si si si - Phỏng vấn ý kiến nhân viên (sau 30/ 60 / 90 ngày làm việc) si si si si si si si - Gặp mặt trao đổi nhân viên si si si si si si - Phỏng vấn nhân viên nghỉ việc si si si si si si Các nguồn doanh nghiệp là: si si si si si si si si - Khảo sát đại trà với người lao động si si si si si si si si si si si si si si si 102 - Phỏng vấn CEO si si - Theo dõi đánh giá mạng xã hội si si si si si si si Bước 2: Xác định EVP si si si si “EVP (Employee Value Propositions) khái niệm Thương hiệu si si si si si si si si si si si tuyển dụng, hiểu đặc trưng, lợi ích doanh nghiệp nhằm khuyến si si si si si si si si si si si si si si si si si khích ứng viên ứng tuyển tạo động lực gắn kết lâu dài cho nhân viên Để si si si si si si si si si si si si si si si si si si si định nghĩa môi trường làm việc tuyệt vời – xác si si si si si si si si si si si si si si si si si si si định EVP - đòi hỏi thấu hiểu nội sâu sắc si si si si si si si si si si si si si Bước 3: Truyền bá thương hiệu hình ảnh si si si si si si si si Cũng theo Base.vn, 44% người nói họ nhiều khả tương tác với si si si si si si si si si si si si si si doanh nghiệp doanh nghiệp đăng hình ảnh lên phương tiện truyền si si si si si si si si si si si si si si si si thơng Hình ảnh ảnh chụp video doanh nghiệp với si si si si si si si si si si si si si si si si si si nội dung khoảnh khắc nhân viên cơng ty, vài hoạt động nội bộ, hình si si si si si si si si si si si si si si si si si si si ảnh công ty số kiện, ” si si si si si si si si si Bước 4: Tối ưu hóa trải nghiệm ứng viên si si si si si si si si Theo dõi danh sách tiêu chí đánh giá trải nghiệm ứng viên q trình si si si si si si si si si si si si tuyển dụng: si si - Hiểu vị trí vai trị đối tượng tuyển si si si si si si si si si si si - Đảm bảo trình ứng tuyển dễ dàng cho ứng viên si si si si si si si si si si - Phản hồi ứng viên nhanh chóng đặn si si si si si si si si - Cung cấp thông tin buổi vấn thật chi tiết si si si si si si si si si si - Tôn trọng ứng viên thời gian vấn si si si si si si si si - Giữ liên hệ với ứng viên tiềm sau tuyển dụng si si si si si si si si - Cởi mở đưa nhận ý kiến đóng góp” si si si si si si si si si si si si si si 103 Bước 5: Đánh giá đo lường si si si si si si Một vài số mà NashTech đo lường sau trình xây dựng thương hiệu si si si si si si si si si si si si si si si si tuyển dụng: si si - Mức độ gắn kết nhân viên với công việc si si si si si si si si si - Tỉ lệ nhân viên tiếp tục gắn bó với cơng ty sau thử việc si si si si si si si si si si si si si - Chất lượng nhân viên tuyển si si si si si - Chi phí cho nhân viên tuyển si si si si si si si - Số lượng ứng viên si si si - Thời gian tuyển dụng si si si Mở rộng đối tƣợng tuyển dụng với sinh viên trƣớng 3.2.2.3 si si si si si si si si si si si Trong viết trang Top IT Works chủ đề: “Tuyển dụng fresher, nên si si si si si si hay không?”, tác giả chia sẻ: si si si si si si si si si si si si si si si si “Có chênh lệch kỹ vô lớn ngành Công nghệ Thông si si si si si si si si si si si si si si tin Điều tồi tệ khơng có mối tương quan kinh nghiệm kỹ si si si si si si si si si si si si si si si si si si si Tôi làm việc với thực tập sinh có tài đáng kinh ngạc si si si si si si si si si si si si si si si si si si tay lập trình viên kỳ cựu với 20 năm kinh nghiệm lại tạo phần si si si si si si si si si si si si si si si si si si code tệ hại si si si si “Một người bạn tiến hành dự án công nghệ, thừa nhận si si si si si si si si si si si si si si si si rằng, việc thuê bạn trẻ freelancer hiệu hẳn so với lập trình viên si si si si si si si si si si si si si si si si si si nhiều năm kinh nghiệm, chất lượng lẫn giá Các bạn trẻ sẻ có xu hướng cẩn si si si si si si si si si si si si si si si si si si si thận so với lập trình viên kỳ cựu, nên chương trình bạn viết ra, si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si lỗi hiệu hẳn si si si si si si Thay sử dụng khả tư duy, lập trình viên kỳ cựu có thói quen copysi si si si si si si si si si si si si si si si si paste Một thói quen tệ hại, giới hạn lại sáng tạo họ Cách làm việc si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si hờ hững đem lại lỗi vơ tình đoạn code họ Mặt khác, si si si si si si si si si si si si si si si si si si bạn lập trình viên trẻ ngày lại ln cố gắng làm code ngắn lại- đưa si si si si si si si si si si si si si si si si si si khả tư thực vào cơng việc si si si si si si si si si si si Ở đây, đề cập đến vấn đề tồn ngành IT: Có bạn si si si si si si si si si si si si si si si si si lập trình viên nhiều năm kinh nghiệm, kỹ không thuộc dạng xuất si si si si si si si si si si si si si si 104 sắc.” Bên cạnh đó, có bạn trẻ với đam mê ngành khoa học máy tính, khả si si si si si si si si si si si si si si si si si si vượt trội, lại thiếu kinh nghiệm, cần “sân chơi” để thỏa đam mê si si si si si si si si si si si si si si si si si học hỏi thêm kinh nghiệm thực [ ]” si si si si si si si si si Tuyển dụng lập trình viên, khơng điều dễ dàng, xã hội si si si si si si si si si si si si si si si si Mặt khác nhà tuyển dụng nói chung NashTech nói riêng ln muốn si si si si si si si si si si si si si si si tuyển lập trình viên với giá rẻ nhất, đem lại hiệu tối đa Điều si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si nghịch lý, thực thị trường ngành CNTT Vì vậy, si si si si si si si si si si si si si si si si thay tiêu chí tuyển dụng “Hire character, hire skills” tại, NashTech nên si si si si si si si si si si si si si si si đổi thành “Hire character, train skills”, có nghĩa tuyển dụng người có phẩm si si si si si si si si si si si si si si si chất tốt, đào tạo họ kỹ cần thiết cho công việc Sinh viên trường si si si si si si si si si si si si si si si si si si si lập trình viên khoảng năm kinh nghiệm đối tượng tiềm cho si si si si si si si si si si si si si si si si si cơng ty bên cạnh lập trình viên nhiều kinh nghiệm Tất nhiên, công ty si si si si si si si si si si si si si si si si khơng thể tuyển dụng bạn có “tờ CV màu trắng” Đối với trẻ, bạn si si si si si si si si si si si si si si si si si si nên có kiến thức tốt, có tư logic tốt, khả tự học hỏi hay vài dự si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si án, tập thực tế trường Tuyển dụng nguồn nhân lực kinh nghiệm có si si si si si si si si si si si si si si si si si nhiều ưu điểm si si si “Thứ nhất, lập trình viên trẻ ln có tinh thần học hỏi kinh nghiệm si si si si si si si si si si si si si si si va chạm với xã hội bên hạn chế, kĩ thực tiễn họ cần si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si phải trau dồi Vì để khẳng định thân, họ ý thức mong muốn bổ sung si si si si si si si si si si si si si si si si si si si kiến thức mẻ để làm hành trang cho tương lai Đó lý si si si si si si si si si si si si si si si si si si si công ty nên nắm bắt thời cơ, rèn giũa quân chiến lược cho kế hoạch phát si si si si si si si si si si si si si si si si si si triển si si si Thứ hai, khả nắm bắt xu hƣớng công nghệ lập trình viên trẻ si si si si si si si si si si si si si si si ln nhanh lập trình viên nhiều kinh nghiệm Với phát triển nhanh si si si si si si si si si si si si si si si vũ bão tác động mạnh mẽ mạng xã hội người trẻ si si si si si si si si si si si si si si si si si si si nhân tố chủ chốt giúp cơng ty xây dựng kế hoạch phù hợp với xu si si si si si si si si si si si si si si si si si si si Rất nhiều bạn trẻ có kiến thức tốt cơng nghệ hiểu biết rộng si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si kênh truyền thông khả nắm bắt xu hướng mới, kỹ si si si si si si si si si si si si si si si si mà lĩnh vực cần Với điều này, họ giúp si si si si si si si si si si si si si si si si si si 105 nhân viên cũ cập nhật thêm kiến thức sử dụng ứng dụng công nghệ đại si si si si si si si si si si si si si si si si si si Điều giúp ích nhiều cho NashTech.” si si si si si si si si Thứ ba, lập trình viên trẻ ngƣời nhiệt huyết sẵn sàng cống si si si si si si si si si si si si si si hiến Vừa chân ướt chân vào nghề nên bạn trẻ thường mong muốn si si si si si si si si si si si si si si si si si chứng tỏ khả tạo ấn tượng tốt với quản lý Họ mang người nguồn si si si si si si si si si si si si si si si si si si lượng dồi dào, nhiệt tình khát khao thay đổi thân, chinh phục ước mơ si si si si si si si si si si si si si si si si si si Họ sẵn sàng làm việc ngồi hay khơng ngại làm nhiều việc lúc si si si si si si si si si si si si si si si si si si xung phong đảm nhận cơng việc Vì vậy, lựa chọn người trẻ giúp si si si si si si si si si si si si si si si si si cơng ty có lực lượng “máu lửa”, tạo tiền đề cho phát triển sau si si si si si si si si si si si si si si si si si “Thứ tƣ, lập trình viên trẻ đối tƣợng dễ đào tạo quản lý Những người si si si si si si si si si si si si si si si si trẻ thường thích nghi nhanh hào hứng bắt tay vào công việc nên khả tiếp thu si si si si si si si si si si si si si si si si si si kiến thức dễ dàng so với nhân viên lớn tuổi Họ có nhiều ý tưởng, tinh thần si si si si si si si si si si si si si si si si si si si cầu tiến tiếp thu Vì va chạm nên họ khơng ngại rủi ro, dám thử thách để si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si đổi lấy thành công Đây lý nhiều cơng ty lại ưu tiên tuyển dụng sinh viên si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si trường lập trình viên khoảng năm kinh nghiệm si si si si si si si si si si si si si Ngồi ra, bắt đầu thay đổi mơi trường từ giảng đường đến công ty nên si si si si si si si si si si si si si si si si bạn trẻ chưa bị tác động văn hóa xấu hay lươn lẹo, cạnh tranh không si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si lành mạnh công sở Họ thường tập trung hồn thành cơng việc Vì nên việc si si si si si si si si si si si si si si si si si quản lý có phần dễ dàng cho nhà tuyển dụng si si si si si si si si si si si si Thứ năm, lập trình viên trẻ có mức lƣơng không cao Nếu tuyển nhân si si si si si si si si si si si si si si viên nhiều kinh nghiệm, đội Tuyển dụng phải nhiều thời gian cho việc si si si si si si si si si si si si si si si si đàm phán lương Cịn lập trình viên ln mong muốn có hội học hỏi kinh si si si si si si si si si si si si si si si si si nghiệm trọng vào mức lương, điều giúp công ty tiết kiệm thời gian si si si si si si si si si si si si si si si si si si chi phí việc tuyển dụng tuyển người trẻ Những lập trình viên có si si si si si si si si si si si si si si si si si nhiều năm kinh nghiệm, họ biết giá trị họ, nên mức lương họ yêu cầu, lúc si si si si si si si si si si si si si si si si si si cao ngất ngưởng, so với người kinh nghiệm Cụ thể, theo trang si si si si si si si si si si si si si si si si Top IT Works, mức lương tối đa lập trình viên năm kinh nghiệm trở lên si si si si si si si si si si si si si si si si si si si khoảng $1000, đó, bạn sinh viên trường thường tối đa si si si si si si si si si si si si si si si khơng q $400 Có chênh lệch lớn cho vị trí cách si si si si si si si si si si si si si si si si si si 106 năm kinh nghiệm.” si si si si Nhưng điều khơng có nghĩa cơng ty nên đưa mức lương thấp si si si si si si si si si si si si si si si si mà trả cho họ mức lương phù hợp, cách để công ty tạo ấn tượng tốt ban si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si đầu “giữ chân” nhân viên tiềm tương lai si si si si si si si si si si si si si si si Các lập trình viên trẻ tiềm công ty biết cách “khai thác” si si si si si si si si si si si si si si si si mạnh họ si si si si 3.2.2.4 Tối ƣu hóa quy trình tuyển dụng si si si si si si Với nhu cầu tuyển dụng lớn mức cạnh tranh nguồn nhân lực ngành si si si si si si si si si si si si si si CNTT cao, tình hình dự án gấp rút, công ty muốn tuyển người nhanh si si si si si si si si si si si si si si si si si Trong nhiều công ty ngày từ nhận CV ứng viên đến si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si gửi Thư mời làm việc, với NashTech tuần Đây điểm NashTech cần phải si si si si si si si si si si si si si si si si si cải thiện muốn giảm tỷ lệ ứng viên từ chối nhận việc Cụ thể, công ty cần giảm si si si si si si si si si si si si si si si si si si si thời gian thực bước quy trình tuyển dụng để rút ngắn thời gian chờ si si si si si si si si si si si si si si si si si đợi ứng viên xuống tuần Việc lọc CV nên diễn tối đa ngày làm việc, si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si thời gian chờ đợi nhận xét thức từ Quản lý tham gia vấn si si si si si si si si si si si si si si si si si vòng nên tối đa ngày, thời gian cân nhắc để đưa mức lương cho ứng viên si si si si si si si si si si si si si si si si si si si nên phạm vi ngày Do quy trình tuyển dụng NashTech phụ si si si si si si si si si si si si si si si si thuộc nhiều vào đánh già Quản lý chuyên môn, đặc biệt bước nhập đánh si si si si si si si si si si si si si si si si si vấn lên hệ thống nội bộ, để tránh việc phải chờ đợi lâu Quản lý si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si chuyên môn bị tải công việc, Quản lý chun mơn trao quyền cho si si si si si si si si si si si si si si si si si nhân viên tuyển dụng nhập thơng tin lên hệ thống Thay vào đó, họ cần xác nhận si si si si si si si si si si si si si si si si si si đánh giá xác qua Skype email Điều giảm nhiều thời si si si si si si si si si si si si si si si si si gian chờ đợi tránh xung đột căng thẳng khơng đáng có từ si si si si si si si si si si si si si người liên quan phải thường xuyên chờ đợi hay nhắc nhở si si si si si si si si si si si si si si si si Bên cạnh việc giảm thời gian, để tối ưu hố quy trình tuyển dụng cơng ty si si si si si si si si si si si si si si si si cần cân nhắc đến việc giảm thời gian làm kiếm tra chuyên mơn Ví dụ, từ si si si si si si si si si si si si si si si si si si si kiểm tra rút gọn bài, với kiểm tra làm trực tiếp cơng ty khơng si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si nên dài 30 phút Với dài cơng ty cho ứng viên làm si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si nhà thông qua hệ thống online, giới hạn thời gian số lần truy cập để đảm si si si si si si si si si si si si si si si si si si 107 bảo công thuận tiện cho hai bên si si si si si si si si si si si 3.3 Một số kiến nghị với Bộ Khoa học Công nghệ si si si si si si si si si si Hiện nay, nước ta bước vào cách mạng công nghệ 4.0 Với quản si si si si si si si si si si si si si si si si lý Bộ KH&CN hoạt động kinh tế, luật pháp liên quan đến lĩnh vực si si si si si si si si si si si si si si si si CNTT bao gồm tất nhân tố, khía cạnh ảnh hưởng trực tiếp si s i si si si si si si si si si si si si si si s i s i hay gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp s i s i s i s i s i s i s i s i s i s i Tuy vậy, vai trò quản lý Bộ KH&CN doanh nghiệp si si si si si si si si si si si si si si si nới lỏng, Bộ KH&CN không can thiệp sâu vào hoạt động quản trị kinh si si si si si si si si si si si si si si si si doanh doanh nghiệp mà can thiệp, quản tầm vĩ mô hệ thống văn si si si si si si si si si si si si si si si si si si quy phạm pháp luật, sách ban hành Thông qua hàng lang pháp lý si si si si si si si si si si si si si si si si si sách can thiệp, điều tiết mà Bộ KH&CN áp dụng nhiều sách si si si si si si si si si si si si si si si si si hỗ trợ, đó, doanh nghiệp hồn tồn độc lập tự chủ hoạt động kinh si si si si si si si si si si si si si si si si si si doanh điều hành doanh nghiệp Tuy nhiên, để tạo môi trường điều kiện si si si si si si si si si si si si si si si si kinh doanh cho doanh nghiệp, đồng thời phải phù hợp với tình hình thực tế, địi si si si si si si si si si si si si si si si si si hỏi Bộ KH&CN cần có bước cải cách nhằm tạo mơi trường pháp lý, trị, si si si si si si si si si si si si si si si si si kinh tế xã hội để tạo môi trường ổn định cho doanh nghiệp hoạt động si si si si si si si si si si si si si si s i - Môi trường pháp lý si si si Môi trường pháp lý điều kiện tiền đề cho ổn định xã hội, phát triển kinh tế si si si si si si si si si si si si si si si si si si tăng cường hợp tác kinh tế với quốc gia giới si si si si si si si si si si si si si s i Một hành lang pháp lý đồng thống tạo điều kiện cho doanh nghiệp si si si si si si si si si si si si si si si si si nói chung cơng ty NashTech nói riêng có ổn định để phát triển si si si si si si si si si si si si si si si Môi trường pháp lý tốt cịn đảm bảo cho bình đẳng kinh doanh si si si si si si si si si si si si si si si thành phần kinh tế, tạo cạnh tranh lành mạnh, xóa bỏ tiêu cực si si si si si si si si si si si si si si si si si si kinh doanh Vì vậy, Bộ KH&CN cần tiếp tục hồn thiện mơi trường pháp lý theo si si si si si si si si si si si si si si si si hướng đồng thống si si si si si Bộ KH&CN cần sửa đổi, bổ sung văn quy phạm pháp luật cịn có si si si si si si si si si si si si si si si điểm hạn chế cho phù hợp với tình hình Với luật, luật cần phải có si si si si si si si si si si si si si si si si si si si nghị định, thông tư hướng dẫn thi hành cụ thể, rõ ràng, tạo điều kiện cho si si si si si si si si doanh nghiệp kinh doanh có hiệu si si si si si si si si si si si si si si si si si 108 - Đào tạo nguồn nhân lực Công nghệ Thông tin si si si si si si si si “Có thể thấy, việc phát triển cơng nghệ thông tin Việt Nam gặp si si si si si si si si si si si si si si si phải thách thức, chi phí đầu tư cho cơng nghệ cịn thấp, việc triển khai si si si si si si si si si si si si si si si si si si sách phát triển cơng nghệ cịn chậm không quán Trong khi, hệ si si si si si si si si si si si si si si si si si thống pháp luật công nghệ Việt Nam chưa đáp ứng yêu cầu thực si si si si si si si si si si si si si si si si si si tiễn Để giải vướng mắc trên, nhiều chuyên gia khẳng định rằng, vấn đề si si si si si si si si si si si si si si si si quan trọng bắt tay mật thiết Viện - Trường – doanh si si si si si si si si si si si si si si si si si si nghiệp vai trị quan trọng Nhà nước việc tìm lời giải cho toán đào si si si si si si si si si si si si si si si si si si si tạo nhân lực công nghệ thông tin theo nhu cầu xã hội si si si si si si si si si si si si Trong đó, bộ, ngành có liên quan: (Bộ Khoa học Công nghệ, Bộ Công si si si si si si si si si si si si si si si Thương, Bộ Lao động Thương binh Xã hội) cần phải có phối hợp chặt chẽ si si si si si si si si si si si si si si si si si việc đào tạo nhân lực công nghệ thông tin theo nhu cầu xã hội Đối với si si si si si si si si si si si si si si si si si si viện, trường, trung tâm đào tạo, cần phải phối hợp chặc chẽ với sở công nghệ si si si si si si si si si si si si si si si si si si cao tự đánh giá chương trình đào tạo cơng nghệ cao sở, điều si si si si si si si si si si si si si si si si si si chỉnh nội dung môn học, đồng thời cập nhật nội dung đưa vào chương trình si si si si si si si si si si si si si si si si giảng dạy si si Nhà nước cần khẩn trương có sách ưu đãi cụ thể để si si si si si si si si si si si si si si si si phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin Việt Nam thời gian tới Theo si si si si si si si si si si si si si si si si si dự kiến đào tạo đội ngũ nhân lực công nghệ thông tin, đến năm 2020, trường đại si si si si si si si si si si si si si si si si si si học cần tuyển 30.000 sinh viên CNTT, Bên cạnh đó, phải đào tạo 28.000 người trình si si si si si si si si si si si si si si si si độ sau đại học lĩnh vực Hiện đội ngũ giảng viên trường đại si si si si si si si si si si si si si si si si si si si học cơng nghệ cao cịn thiếu nhiều si si si si si si si si si Trong tổng số 5.094 giảng viên hữu 10 trường đại học thống kê, si si si si si si si si si si si si si si si có khoảng 1.500 giảng viên chun ngành cơng nghệ thông tin, chiếm tỷ lệ si si si si si si si si si si si si si si si si 29,9%; đó, chức danh giáo sư có 11 người, phó giáo sư có 97 người, si si si si si si si si si si si si si si si si si si tiến sĩ có 270 người 694 người có trình độ thạc sĩ Đây thực thách thức si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si lớn áp lực lớn việc đào tạo nhân lực cho ngành công nghệ si si si si si si si si si si si si si si si si si si thông tin Các bộ, ngành có liên quan, đặc biệt Bộ KH&CN cần nỗ lực để si si si si si si si si si si si si si si si si si si đưa giải pháp khắc phục tồn ngành Công nghệ Thông tin.” si si si si si si si si si si si si si si si si si 109 KẾT LUẬN Nhu cầu tuyển dụng nhân lực ngành Công nghệ Thông tin cao lịch sử nhận định VietnamWorks (Trang web tuyển dụng lớn Việt Nam) dựa báo cáo tuyển dụng năm gần Theo Bộ Thông tin Truyền thông, tới năm 2020, Việt Nam thiếu hụt 500.000 nguồn nhân lựcCNTT Cách mạng 4.0 đến gần với lên công nghệ thực tạo nên khát nguồn nhân lực Công nghệ Thông tin Nhiều doanh nghiệp lớn ln tình trạng thiếu nguồn nhân lựcCNTT, vậy, NashTech dù làm tốt nên cải thiện để tuyển dụng tốt số lượng chất lượng, đảm bảo nhu cầu phát triển mở rộng quy mô cơng ty Nguồn nhân lực chìa khố để giúp NashTech trì vị trí dẫn đầu ngành Công nghệ Thông tin Việt Nam Trong đề tài nghiên cứu này, tác giả sâu tìm hiểu “Tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty NashTech” để thấy rõ tầm quan trọng tuyển dụng doanh nghiệp nói chung Cơng ty NashTech nói riêng Qua đó, tác giả phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp cho tuyển dụng côngty