Luận văn những điều kiện nhằm vận dụng hệ thống iso 9000 vào quản lý chất lượng đào tạo đại học ở đại học kinh tế quốc dân

1 2 L V T h S '^7* ^S-ằ"- / ô*ã** T **\ w', -jss t^s \ 2S*\ ‘v^/ \^s£ Vii^i M>- -ff~2-s V **~r7 *-• - - /-^ •*? 3P%f !*».'- 7=* cUr* ~' ~ * ** * f * * * «^w* ■:«' ; r , - nil r , \ '■ ■•$ p 2'£✓ Vs* vS/ s-r> wi It «Bw Vj/ *,ằ*ằ ^ r r ã ,'- ; ^,' _J Ad* • -.' ' T - T>^ ^ 9! « ■?«i «#»«s í^sw5 ệf± * * *?■ p —V *? n ' ’ — Y ^ ^ '„« —a- 1^7 aia ^ ' '' ' ' *& vi- w u2v -J —•-.- - ■> » •» ■ IIIUHM i n II ■iniiinii II Iiiinim BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN NGUYỄN NGỌC CHÂU — N Ẽ U '= \ NHỮNG ĐIỂU KIỆN NHẰM v ậ n d ụ n g h ệ t h ố n g ISO 9000 VÀO QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC Ở ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN • • • • đ i h ọ c KTQD trung tâm thòng tin thỰNiỊ n Ầ Ỉ UIẬNÂNTHẠC s i UI ỪT TRẸ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH Q U Ả N T R Ị K IN H D O A N H C Ô N G N G H IỆ P V À X Â Y D Ụ N G c B Ả N Người hướng dẫn khoa học GS.TS NGUYỄN ĐÌNH PHAN ì ỉ ề ' / ù T h A - ĨT MI= - 49 X 100% =55,1 % a M2= ( - -) X 100 5.1) -> 80 M2 = ( -)x 100% = 38,5% 26.5 Mức phù hợp bình cùa cflu 92: 55,1% +38,5% M|2 = = 46,8 % 'lươiig ( ự la có mức chưa phù hợp bình cAu 93:• M93 =44,3% 13 a = 80 I) = 26 Cuối la cổ mức chưa phù ỉiựp tiling bình diêu 4.19: M4.i