Sáng tạo và phát triển kinh doanh với thị trường đại chúng

Sáng tạo và phát triển kinh doanh với thị trường đại chúng

Sáng tạo & Phát kiến kinh doanh với thị trường đại chúngHà NguyênHanoi School of Business (HSB)Vietnam National UniversityHà Nội, 22-05-2009 Nội dung chínhSáng tạo & phát kiến – tầm quan trọngBa cấp độ sáng tạo đối với doanh nghiệpỨng dụng với nhà đầu tư Thay đổi là quá trình trong đó tương lai xâm lược cuộc sống của chúng ta(change is the process by which the future invades our lives)Alvin Toffler Nhà u t không ch c n am đầ ư ỉ ầhi u v doanh nghi p, s n ph m ể ề ệ ả ẩd ch v , và quá trình sáng t o ra ị ụ ạcác s n ph m d ch v óả ẩ ị ụđ“” Tăng trưởng lãi trước thuế vượt trội so với đối thủ cạnh tranhMức tăng trưởng hàng năm trong 5 năm liên tiếp[Nguồn: IBM]Sản phẩmDịch vụQuy trìnhMô hìnhKinh doanh Lợi ích thu được (các công ty đổi mới quy trình kinh doanh)Tỉ lệ phần trăm công ty được hỏi[Nguồn: IBM, Nghiên cứu CEO toàn cầu]Giảm chi phíLinh hoạt về chiến lượcTập trung & chuyên môn hóaNhanh chóng khai thác cơ hội từ thị trường/sản phẩm mớiChia sẻ hoặc giảm được rủi ro & vốn đầu tưChuyển được từ chi phí cố định sang chi phí biến đổi Nội dung chínhSáng tạo & phát kiến – tầm quan trọngBa cấp độ sáng tạo đối với doanh nghiệpỨng dụng với nhà đầu tư Phát kiến sản phẩm làm thay đổi thói quen tiêu dùng Tích hợp ứng dụng NGHE BÀI HÁT ƯA THÍCH CHỤP ẢNH QUAY PHIM GIA ĐÌNHGỬI VIDEO CLIP CHƠI GAME 3D TÌM ĐỊA CHỈ MỘT NHÀ HÀNGXEM BÓNG ĐÁ BÁN CỔ PHIẾU MUA VÉ MÁY BAY ĐẶT TOUR DU LỊCHTương lai sẽ thế nào?Tùy thuộc vào trí tưởng tượng của bạn! [...]... đại dương xanh”  Không có sẵn biên giới giữa các thị trường > Những ranh giới này được xây dựng thông qua hành động & niềm tin của các bên tham gia thị trường ĐẠI D ƯƠNG ĐỎĐẠI D ƯƠNG XANH • Cạnh tranh trong các thị trường hi ện t ại • Tạo ra các thị trường không c ạnh tranh • Chi ến thắng trong cuộc c ạnh tranh • Làm cho vi ệc c ạnh tranh trở nên không thích hợp • Khai thác nhu c ầu hi ện có • Tạo. .. TÀI CHÍNH CẤU TRÚC DOANH THU “Một mô hình kinh doanh mô tả giá trị mà công ty cung cấp cho các khách hàng khác nhau, đồng thời cho thấy những năng lực và đối tác cần có nhằm tạo ra, marketing, và chuyển giao giá trị này & vốn quan hệ (relationship capital) với mục tiêu nhằm tạo ra những nguồn thu có lợi nhuận và bền vững” [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology] Lựa chọn thị trường Bạn cung cấp... a 1 tr at te bu i 2 a te bu i ttr 3 e ut ib ttr a 4 e ut ib ttr a 5 [Kim & Mauborgne (2002) Charting Your Company's Future] Nội dung chính  Sáng tạo & phát kiến – tầm quan trọng  Ba cấp độ sáng tạo đối với doanh nghiệp  Ứng dụng với nhà đầu tư Ứng dụng đối với nhà đầu tư? ... K.Hàng 2 … Cấu trúc Các mô hình kinh doanh sáng tạo NĂNG LỰC CỐT LÕI MẠNG LƯỚI ĐỐI TÁC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MÔ TẢ GIÁ TRỊ CẤU TRÚC HOẠT ĐỘNG KÊNH PHÂN PHỐI CẤU TRÚC CHI PHÍ CẤU TRÚC DOANH THU PHÂN ĐOẠN KHÁCH HÀNG 6.5 tỷ 700 triệu 270 triệu +68 NĂNG LỰC CỐT LÕI MẠNG LƯỚI ĐỐI TÁC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MÔ TẢ GIÁ TRỊ CẤU TRÚC HOẠT ĐỘNG KÊNH PHÂN PHỐI CẤU TRÚC CHI PHÍ CẤU TRÚC DOANH THU PHÂN ĐOẠN KHÁCH HÀNG Apple...Quy trình Xe đẩy : kinh nghiệm mua sắm cho khách hàng Lấy khách hàng làm trung tâm Mô hình kinh doanh Southwest Airlines High Southwest Airlines Các hãng khác Vận chuyển=xe hơi Low Giá Đồ ăn Phòng chờ Lựa chọn hạng ghế Nối chuyến Dịch vụ thân thiện Tốc độ Tần suất bay thẳng Khung Mô hình Kinh doanh CƠ SỞ HẠ TẦNG NĂNG LỰC CỐT LÕI MẠNG LƯỚI ĐỐI TÁC CUNG ỨNG... HiỂU BiẾT ĐÁNH GIÁ MUA SAU BÁN HÀNG DỊCH CHUYỂN Xây dựng quan hệ với khách hàng bằng cách nào? (mô hình) CUNG ỨNG KHÁCH HÀNG MÔ TẢ GIÁ TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁC PHÂN ĐOẠN KHÁCH HÀNG Mô tả giá trị 1 Mô tả giá trị 2 … Cơ chế 1 Cơ chế 2 … Phân đoạn KH 1 Phân đoạn KH 2 … Skype “eBay” Hình & tiếng chất lượng cao Phát triển Phần mềm Phát triển Phần mềm website Dịch vụ VoIP miễn phí & các dịch vụ giá trị... iPod Nhà SX nội dung Thương hiệu lối sống Nhà cung cấp phần cứng Phát triển phần cứng+ phần mềm Thiết kế SP & phần mềm e-commerce Quản trị Thương hiệu Quản lý quyền khai thác MMedia Phân phối phần cứng Nội dung iPod Các cửa hàng Apple iBook Mạng lưới dealer multimedia downloads iTunes Phân phối nội dung Cấu trúc Chi phí Doanh thu phần cứng Doanh thu mutimedia Người tiêu dùng “hi-end” Quan hệ khách hàng... ệc c ạnh tranh trở nên không thích hợp • Khai thác nhu c ầu hi ện có • Tạo ra & nắm gi ữ nhu c ầu m ới • Tạo ra quan h ệ Giá trị Chi phí • Dùng chi ến l ược T ạo s ự khác bi ệt HOẶ C Chi phí thấp • Phá v ỡ quan hệ Giá trị Chi phí • Dùng c ả chi ến l ược T ạo s ự khác bi ệt VÀ Chi phí thấp Vẽ đồ thị các giá trị (lợi ích) bank’s performance 5 - high 3 - medium 1 - low e ut ib ttr a 1 tr at te bu i 2... tác Lựa chọn Sản phẩm Quản trị Nội dung Mua bán trên Web Amazon.com Khách hàng đại chúng Lưu kho & phân phối Amazon S3 Internet API Các công ty Web2.0 Dịch vụ cơ sở dữ liệu Hệ tìm kiếm sản phẩm A9 Internet Các site e-commerce Phân phối Tìm kiếm sản phẩm Mạng dữ liệu Amazon.com Bán sản phẩm Hạ tầng IT Phí lưu dữ liệu marketing Doanh số từ công cụ tìm kiếm Vươn tới khách hàng bằng cách nào? (mô hình) CUNG . Sáng tạo & Phát kiến kinh doanh với thị trường đại chúngHà NguyênHanoi School of Business (HSB)Vietnam. Nội, 22-05-2009 Nội dung chính Sáng tạo & phát kiến – tầm quan trọngBa cấp độ sáng tạo đối với doanh nghiệpỨng dụng với nhà đầu tư Thay đổi là quá