đề tài tiểu luận thương mại điện tử

9 2.8K 58
đề tài tiểu luận thương mại điện tử

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

sbai tap tmaidtu

NHÓM 1 1. Hãy so sánh thị trường truyền thống (marketplace) và thị trường mạng (marketspace) bằng những thuận lợi và hạn chế của chúng. Định nghĩa sản phẩm số hóa và cho 5 ví dụ minh họa sản phẩm số hóa 2. Dưới đây là 3 phát biểu đề cập đến những điều kiện cần thiết cho sự thành công của thị trường điện tử. Đối với mỗi phát biểu, hãy giải thích vì sao bạn đồng ý hay không đồng ý? a) Dịch vụ trên mạng không nên mô tả mọi thông tin về sản phẩm trên mạng vì như thế đối thủ cạnh tranh sẽ bắt chước b) Nếu một thị trường truyền thống nào đó đã tồn tại có hiệu quả thì không có ý nghĩa gì để đưa nó lên mạng 3. Hãy truy cập các website liên quan đến Internet của Việt Nam để trả lời các câu hỏi: a) Tình hình phát triển Internet tại Việt Nam hiện nay như thế nào? (số thuê bao, số người sử dụng, tên miền, phương tiện truy cập internet, mục đích sử dụng internet, tỉ lệ người dùng internet mua hàng trên mạng) b) Quá trình phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam (2001 đến nay) như thế nào? Các luật, văn bản liên quan đến thương mại điện tử trong 3 năm gần đây là gì? c) Các DN Việt Nam có những lợi ích và đối mặt với các rào cản gì khi tham gia thương mại điện tử? 4. Hãy truy cập 4 websites thể hiện giao dịch B2B, B2C, C2C, G2C. Minh họa các websites trên và mô tả các yếu tố nhằm nhận diện và phân biệt các loại hình giao dịch này. NHÓM 2 1. a) Giả sử bạn muốn mở 1 website: có tên miền và bảo trì hoạt động của website. Trình bày cách đăng ký tên miền có đuôi .COM, .COM.VN, .VN và thuê dịch vụ từ các nhà cung cấp dịch vụ internet Việt Nam để bảo trú website của bạn. b) Chính phủ Việt Nam có những biện pháp gì để chống đầu cơ tên miền và giải quyết tranh chấp tên miền? 2. Trình bày vai trò của tường lửa (firewall)? Những điểm gì doanh nghiệp nên lưu ý để đảm bảo sự an toàn cao trong thương mại điện tử? 3. Làm thế nào để một website nhỏ ở thị trường ngách có thể kinh doanh có lời? Nguồn thu nhập chính của họ là gì? NHÓM 3 1. Dò tìm trên Internet để chọn ra bốn loại khác biệt của mô hình website bán lẻ tại Việt Nam. Trình bày những nét đặc thù của những mô hình kinh doanh này. So sánh các mô hình trên và các mô hình tương ứng của Website thế giới để thấy mặt mạnh và yếu của chúng. 2. Thăm viếng 2 websites: bizrate.com và consumerworld.org. Hai website này giúp bạn như thế nào (đánh giá sản phẩm, so sánh giá cả, hay cung cấp thông tin về các quyền lợi của người tiêu dùng) nếu bạn đang tìm mua 1 máy chụp hình kỹ thuật số (digital camera)? Hãy nhận xét sự khác nhau cơ bản giữa 2 website này 3. Hãy chọn một công ty thương mại điện tử. Thăm viếng website công ty dựa trên thông tin bạn tìm thấy được hãy mô tả mô hình kinh doanh, xác định giá trị đề xuất đến khách hàng, nguồn thu nhập, thị trường và đối thủ cạnh tranh chính, lợi thế cạnh tranh của công ty và chiến lược thị trường của công ty. NHÓM 4 1. Hãy cho biết lợi ích của sàn đấu giá trực tuyến đối với người bán, người mua, người môi giới. Hãy mô tả những chi phí và rủi ro đối với người tiêu dùng và doanh nghiệp khi tham gia sàn đấu giá trên mạng? Giới thiệu một website đấu giá của Việt Nam để minh họa. 2. a) Thăm viếng www.escrow.com để minh họa và giải thích các dịch vụ chống gian lận mà escrow đã thực hiện cho người mua và người bán đấu giá b) Thăm viếng www.paypal.com để minh họa và giải thích các dịch vụ thanh toán mà paypal đã thực hiện cho người mua và người bán đấu giá. 3. Hãy trình bày những lợi ích của thị trường việc làm trên mạng (electronic job market) đối với: (1) Những người tìm việc làm (2) Các chủ doanh nghiệp tìm người làm việc 4. Truy cập vào website www.choicemall.com. Thăm viếng 1 vài cửa hàng ảo trong trung tâm thương mại này. a) Định nghĩa choicemall và mô tả các chức năng chính của nó. b) Trình bày lợi ích của choicemall mang lại cho những người bán, những người mua. c) Theo bạn việc sử dụng trung tâm thương mại ảo có tốt hơn việc sử dụng máy dò tìm như Google để tìm ra nơi bán sản phẩm/dịch vụ mà bạn quan tâm không? Tại sao? d) Hãy giới thiệu 1 trung tâm thương mại ảo của Việt Nam và nét đặc sắc của nó. NHÓM 5 1. a) Thăm viếng 2 website www.bbbonline.org và www.truste.org trình bày chức năng chính của các website này. Người tiêu dùng đạt được những lợi ích gì qua sự hỗ trợ của các tổ chức này? b) Hãy truy cập vào website www.safeweb.vn và trình bày các lợi ích đối với doanh nghiệp và thủ tục cần thiết để doanh nghiệp có thể trở thành thành viên của tổ chức này. 2. Hãy vào các websites: target.com và vinabook.com. Giả sử bạn muốn mua hàng từ các website này, thông tin; dấu hiệu; biểu tượng nào từ các website này khiến bạn tin tưởng về tính riêng tư, sự an toàn và quyền lợi trong giao dịch? Minh họa và giải thích. 3. Giả sử bạn muốn thực hiện 1 cuộc điều tra về sự hài lòng của sinh viên đối với các dịch vụ giáo dục của Trường đại học Công Nghệ Sài Gòn (thiết kế khoảng 25 câu hỏi định lượng), hãy truy cập vào hai website sau: www.monkeysurvey.com; www.google.com (docs sheet) và sử dụng dịch vụ miễn phí của các website này để thực hiện việc khảo sát với n>30. a) Mô tả các bước thực hiện của bạn (cách tạo bản câu hỏi, đưa chúng lên mạng để đến đối tượng trả lời, cách kiểm tra và xem xét kết quả khảo sát). b) Trình bày kết quả khảo sát và đánh giá so sánh hiệu quả của việc khảo sát qua sử dụng dịch vụ của hai website trên. NHÓM 6 1. Để thu hút khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp nên đáp ứng các mục tiêu sau: - Truyền đạt hình ảnh nhất quán của tổ chức - Đưa ra những thông tin/sự kiện về tổ chức có thể truy cập một các dễ dàng. - Cung cấp cho người thăm viếng sự kết nối liên lạc 2 chiều với tổ chức. - Kéo dài sự chú ý của người thăm viếng và khuyến khích họ quay lại website. - Đưa ra những thông tin dễ dàng truy cập về sản phẩm/dịch vụ và chỉ cách làm thế nào để sử dụng chúng. Hãy truy cập 2 website của Việt Nam loại trung bình (sản phẩm/dịch vụ khác nhau) để phân tích những điều đạt được và chưa được theo các mục tiêu trên. 2. a) Vào website www.personalization.com, xác định xem công ty này cung cấp 1 dịch vụ cá nhân hóa như thế nào? (chọn 1 sản phẩm để minh họa và giải thích) b) Hãy dò tìm 1 website Việt Nam mà bạn cho là đã thực hiện dịch vụ cá nhân hóa thành công. Mô tả và giải thích chúng? 3. Thăm viếng ít nhất 2 website thương mại điện tử khác nhau. Mô tả chi tiết các công cụ truyền thông marketing bạn đã nhìn thấy trên các site này. Công cụ nào bạn tin rằng hiệu quả nhất? tại sao? NHÓM 7 1. Trình bày những thuận lợi và hạn chế của nhà bán lẻ truyền thống và mạng (click-and- mortar companies) như Walmart so với nhà bán lẻ hoàn toàn trên mạng (pure-play e- tailers) như Amozon. 2.Truy cập vào một số websites thương mại điển hình trên thế giới và Việt Nam để tổng hợp và mô tả các hinh thức thanh toán trong thương mại điện tử hiện nay (giao dịch B2C, B2B, và C2C). Nêu những thuận lợi và hạn chế của từng hình thức thanh toán này. 3. Thăm viếng website verisign.com. Trình bày các loại hình dịch vụ an toàn thanh toán trên mạng do website này cung cấp cho các doanh nghiệp. 4. Hãy dò tìm trên mạng Internet để tổng hợp và trình bày những thông tin về các trò lừa đảo phổ biến hiện nay trong giao dịch điện tử. Đứng ở góc độ người bán, người mua bạn nên làm gì để bảo vệ chính mình khỏi các trò lừa đảo? 1. Vào www.surveymonkey.com 2. Ở góc phải, click vào: 3. Điền thông tin vào như đăng kí ở các forum bình thường 4. Check mail để confirm thông tin (Bước này có khi được bỏ qua) 5. Vậy là xong phần đăng kí, chúng ta quay trở lại web và Log in vào với user name và pass vừa đăng kí xong 6. Bây giờ, ta bắt đầu tạo Survey, ở góc trái click vào nút màu đen: 7. Do là basic member, nên ta phải chọn Create a new survey from scratch chứ khôngđược dùng các template có sẵn (Có hề chi ^^ ). Sau đó điền tên Survey, ví dụ “Khao sat muc do yeu thich Blog MP6″, rồi clickCreate Survey 8. Click add question here: 9. Chọn các dạng câu hỏi mà bạn muốn, ở đây MP6 chọn lọai đơn giản nhất: 10. Nhập nội dung, mỗi tùy chọn trả lời nằm ở mỗi dòng 11. Ngòai ra còn có 1 số tùy biến khác: ** Lưu ý: làm xong nhớ click nút góc phải Save changes để lưu lại nghen. 12. Xong phần câu hỏi, ta qua tab thứ 2 để chọn cách xuất bản câu hỏi này ra: 13. Sau đó click Next step để qua trang lấy link của survey, nhưng khoan hãy gởi đi nhé, vì còn 1 số tùy chọn bạn cần tham khảo: 14. Settings: 15. Restrictions ** Lưu ý: làm xong nhớ click nút góc phải Save changes để lưu lại nghen. 16. Bây giờ bạn đã có thể gởi link survey của bạn cho mọi người, trong lúc chờ các kết quả trả về, MP6 sẽ giới thiệu luôn chức năng cuối cùng và rất tuyệt vời của monkeysurvey: tổng hợp kết quả , ta vào tab cuối cùng để xem kết quả trả về và ngay lập tức được hiển thị dưới dạng biểu đồ, hết sức tiện lợi. 17. Khi bạnkết thúc việc nhận bảng trả lời, bạn nên lưu ý thêm các menu bên trái hỗ trợ việc quản lý các bảng trả lời: sàn lọc, xem hay tải về các bảng trả lời nhằm giúp bạn dễ trích lọc thông tin cần thiết. . Hãy trình bày những lợi ích của thị trường việc làm trên mạng (electronic job market) đối với: (1) Những người tìm việc làm (2) Các chủ doanh nghiệp tìm người làm việc 4. Truy cập vào website

Ngày đăng: 01/05/2014, 13:17

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan