Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm của công ty tnhh nhà nước một thành viên điện cơ thống nhất

m t o i 'ojm ; d i h ọ c k d r h ỉrt\ 'BỂ QUỐC DẨN N G U Y ỄN TH U H ồN G NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TYTRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NHÀ NUỚC MỘT THÀNHVIÊN ĐIỆN THỐNG NHẤT C h u yê n n g n h :QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI LUẬNVĂN THẠC SỸQUẢNTRỊ HNH DOANH 77 Người hướng dân khoa học: TS TRẦN VĂN BÃO HÀ NỘI, NẢM 2011 MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC • CÁC BẢNG BIẺU, HÌNH VẼ TĨM TẮT LUẬN VĂN LỜI NĨI Đ Ầ U CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐÈ CẠNH TRANH SẢN PHẦM ĐIỆN 1.1 c BẢN VÈ NÂNG CAO NĂNG Lực c Tổng quan lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm lực cạnh tranh .3 1.1.2 Các cấp độ lực cạnh tranh 1.2 Năng lực cạnh tranh sản phẩm điện doanh n gh iệp 1.2.1 Khái niệm phân loại sản phẩm điện 1.2.2 Đặc điểm cạnh tranh sản phẩm điện 1.3 1.4 Sự cần thiết nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm điện Việt Nam 10 Nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao lực cạnh tranh sản p h ẩm 11 1.4.1 Kiểu dáng mẫu mã 11 1.4.2 Chất lượng 12 1.4.3 Giá 12 1.4.4 Phân phối sản phẩm 12 1.4.5 Nhãn hiệu/Thương hiệu 14 CHƯƠNG 2: T H ựC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH 15 SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN 2.1 co THỐNG N H Ấ T 15 Cơ sơ để đảm bảo nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống N hất 15 2.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất 15 2.1.2 Tình hình hoạt động sản xuất - kinh doanh công ty 20 2.1.3 Các sở đảm bảo nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống Nhất 27 2.2 Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống N h ất 34 2.2.1 Kiểu dáng mẫu mã 35 2.2.2 Chất lượng 39 2.2.3 Giá 41 2.2.4 Phân phối sản phẩm 43 2.2.5 Nhãn hiệu 44 2.2.6 Thị phần, thị trường 45 2.3 Đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện cơng ty TNHH nhà nưóc thành viên điện Thống Nhất 47 2.3.1 Chỉ tiêu đáng giá lực cạnh tranh sản phẩm 47 2.3.2 Đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty 49 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG L ự c CẠNH TRANH SẢN PHẨM QUẠT ĐIỆN CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN C THỐNG NH ẤT 57 3.1 Định hướng sản xuất kinh doanh định hướng nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống N h ất 57 3.1.1 Thuận lợ i 57 3.1.2 Khó khăn 57 3.1.3 Định hướng sản xuất kinh doanh : 59 3.1.4 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện 60 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty TNHH nhà nước thành viên điện Thống N hất 60 3.2.1 Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm 61 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm 62 3.2.3 Giải pháp giảm giá thành sản xuất 64 3.2.4 Giải pháp phân phối 68 3.2.5 Giải pháp quảng bá thương hiệu .69 3.2.6 Giải pháp tăng cường quản lý nguồn nhân lực 71 KÉT LUẬN 74 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn NXB: Nhà xuất UBND: ủ y ban nhân dân QĐ: Quyết định ƯB: ủ y ban CBCNV: Cán công nhân viên OECD: Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế (Organization for Economic Cooperation and Development) W EF: Diễn đàn kinh tế giới (World economic forum) TQM : Quản lý chất lượng toàn diện (Total quality management) DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ BẢNG Bảng 2.1 Kết kinh doanh công ty năm 2008, 2009 2010 25 Bảng 2.2 Kết tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm 2010 26 Bảng 2.3: Giá quạt điện số hãng quạt điện thị trường Hà Nội 42 HÌNH Hình 1.1: Các điều kiện định lợi cạnh tranh Hình 1.2: Mơ hình năm áp lực cạnh tranh Michael Porter Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy công ty 18 Hình 2.2: Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản phẩm .23 Hình 2.3: Sơ đồ tổ chức hệ thống sản xuất công ty điệncơ Thống N hất 24 Hình 2.4: Hệ thống kênh phân phối 43 Hình 2.5: Nhãn hiệu sản phẩm quạt điện Thống Nhất 44 Hình 2.6: Thị phần quạt điện nội địa so với quạt điện nhập 45 Hình 2.7: Thị phần loại quạt điện nội địa miền Bắc 47 T H líiK G Đ Ạ I HỌC KDBH TẾ q p ố c DÂH ( /1 - N G U Y Ề N T H U H N G NÂNG CAO NĂNG L ự c CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NHÀ NHÚC MỘT THÀNH VIÊN DIỆN c THÔNG NHẤT C h u yên n g n h : QUẢN T R Ị KINH DOANH THƯƠNG MẠI TÓM TẤT LUẬN VĂN THẠC SỸ HÀ NỘI, NĂM 2011 TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI NÓI ĐẦU L ý d o c h ọ n đ ề tà i Việt Nam đà phát triển hội nhập kinh tể quốc tế Các sách mở cửa Đảng Nhà nước ngày phổ biến Các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nước ngày có nhiều hội tiếp cận với nhiều kinh tế văn minh giới Đồng thời doanh nghiệp Việt Nam phải đương đầu với thách thức, canh tranh gay gắt Do vấn đề quan cần đặt lúc làm để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp sản phẩm doanh nghiệp thời kỳ hội nhập Công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện Thống Nhất không nằm ngồi xu Từ nhận thức trên, tơi chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện Thống Nhất” M ụ c đ íc h n g h iê n c ứ u : Hệ thống hóa vấn đề lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp Tiếp theo, phân tích thực trạng nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện Thống Nhất Từ đó, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện Thống Nhất Đ ối tư ợ n g , p h m vi n g h iên cử u : Đối tượng nghiên cứu: vấn đề nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm điện doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện Thống Nhất Thời gian: từ năm 2008 đến 2010, định hướng 2010-2015 11 P h n g p h p n g h iê n u: Luận văn sử dụng phương pháp cụ thể phân tích thống kế, đánh giá tổng hợp, khảo sát, so sánh K ế t c ấ u c ủ a l u ậ n v ă n Chương 1: Những vấn đề nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm điện Chương 2: Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện Thống Nhất Chương 3: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện Thống Nhất Ill CHƯƠNG NHỮNG VÁN ĐÈ c BẢN VÈ NÂNG CAO NĂNG L ự c CẠNH TRANH SẢN PHẢM ĐIỆN c 1.1 T ổ n g q u a n v ề n ă n g lự c c n h t r a n h s ả n p h ẩ m c ủ a d o a n h n g h iệ p 1 K h ả i n iệ m v ề n ă n g lự c c n h tra n h Nêu khái niệm cạnh tranh, lực cạnh tranh, lực cạnh tranh sản phẩm 1 C c c ấ p đ ộ n ă n g lự c c n h tra n h Bao gồm: lực cạnh tranh cấp độ quốc gia, cấp độ ngành cấp độ doanh nghiệp Trong đó, lực cạnh tranh cấp độ doanh nghiệp bao gồm lực cạnh tranh sản phẩm lực cạnh tranh hoạt động 1.2 N ă n g lự c c n h t r a n h s ả n p h ẩ m đ iệ n c c ủ a d o a n h n g h iệ p K h ả i n iệ m p h â n lo i s ả n p h ẩ m đ iệ n c Sản phẩm điện bao gồm sản phẩm như: quạt điện, chấn lưu, ổ cắm điện đồ điện gia dụng khác ngành điện: điện tử, điện lạnh, điện dân dụng, sản phẩm cơ, kim khí, dụng cụ gia đình, trang trí nội thất mặt hàng tiêu dùng 2 Đ ặ c đ iể m c n h tra n h s ả n p h ẩ m đ iệ n c Bao gồm cạnh tranh mục đích sử dụng, quy cách chủng loại, chi phí sử dụng độ bền, cạnh tranh sản phẩm nước sản phẩm nước sản phẩm nhập 1.3 S ự c ầ n th iế t n â n g ca o n ă n g lự c c n h t r a n h s ả n p h ẩ m đ iệ n c V iệ t N a m Do môi trường kinh doanh thay đổi, việc hội nhập kinh tế quốc tế, kèm theo khoa học kỹ thuật ngày phát triển, cạnh tranh ngày tinh vi phức tạp nên doanh nghiệp điện cần nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm N h â n tố ả n h h n g đ ế n n â n g c a o n ă n g lự c c n h t r a n h s ả n p h ẩ m : Bao gồm: kiểu dáng mẫu mã, chất lượng, giá cả, phân phối nhãn hiệu/thương hiệu 67 điểm, khả chấp nhận người tiêu dùng vùng thị trường, yếu tố tâm lý thị hiếu khách hàng Tuy nhiên, thời gian qua sách giá cơng ty nhiều bị động biến động giá vật tư thị trường Để thực nâng cao vị công ty thị trường quạt điện nước, góp phần đẩy lùi sản phẩm quạt điện nhập ngoại, sách giá cơng ty cần trọng Cụ thể: - Chính sách giá phải kết họp đồng với việc xử lý đầu vào - trình sản xuất - đầu - lợi nhuận - Kết họp chặt chẽ sản lượng sản xuất - giá bán - sản lượng tiêu thụ - Xây dựng chiến lược giá bán sản phẩm sở chiến lược sản phẩm cơng ty nhằm chiếm chủ động q trình cạnh tranh giá Việc quản lý tốt công tác kế hoạch —vật tư đóng vai trị quan góp phần giảm giá thành sản xuất - Từng tháng, quý xây dựng giao đạo thực kế hoạch sản xuất theo nhu cầu thị trường Triển khai tổ chức sản xuất khoa học, họp lý cho đáp ứng nhu cầu thị trường không tồn kho, bảo đảm quay vòng vốn nhanh - Triển khai biện pháp quản lý chặt chẽ trình sản xuất từ vật tư, bán thành phẩm đầu vào, dây truyền sản xuất, kho thành phẩm, giảm đến mức thấp tình trạng sản phẩm hỏng, rơi vãi, mát - Nắm tình hình sản xuất, số liệu ghi chép hàng ngày, điều tiết sản xuất bảo đảm đồng bộ, tiến độ phân xưởng tồn cơng ty Có biện pháp tích cực để đảm bảo hoàn thành kế hoạch sản xuất hàng tháng đề ra, đặc biệt tháng cao điểm mùa hè - Trên sở kế hoạch sản xuất, cân đối, có kế hoạch mua vật tư, bán thành phẩm, bảo đảm chất lượng, giá hợp lý, thời gian phụ vụ kịp thời cho sản xuất Chỉ đạo chặt chẽ việc mua vật tư, bán thành phẩm, thực việc chào giá cạnh tranh, giá mua phù họp với giá thị trường thời điểm 68 - Rà soát lại vật tư, bán thành phẩm kho, vật tư bán thành phẩm nhu cầu sử dụng, phẩm cấp kém, tổ chức lý bán thu hồi vốn Thu hồi, quản lý phế liệu, tổ chức giám sát chặt chẽ việc bán, cân đo, nhằm tăng thu nhập cho công ty - Có biện pháp kiên nhằm triệt để tiết kiệm sản xuất như: vật tư, nguyên liệu, điện, nước, ga, dầu mỡ, dao cắt, dụng cụ cắt v.v để giảm giá thành sản phâm Thực thật nghiêm theo nguyên tắc, cán công nhân viên vi phạm nhân chịu trách nhiệm trực tiếp, cán đơn vị chịu trách nhiệm liên đới G iả i p h p tr o n g p h â n p h ố i Trong kinh doanh, hệ thống phân phối giống hệ thống kênh mương đem nước làm tươi mát cánh đồng Để nước đến với cánh đồng cần phải thơng dịng tất nhánh kênh mương Nước có chảy nhanh, chảy mạnh hay không phụ thuộc nhiều yếu tố khác độ lớn kênh mương, độ dốc dòng chảy, mức độ cản trở dòng nước Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm muốn đưa sản phẩm tiếp cận khách hàng mục tiêu phải nhờ qua kênh phân phối Hệ thống kênh phân phối cá nhân, tổ chức kinh doanh độc lập hay phương tiện, công cụ trung gian có nhiệm vụ chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến thị trường, để đáp ứng nhanh cho người tiêu dùng Kênh phân phối tập hợp trung gian nhà sản xuất chọn lọc định để đưa sản phẩm thị trường cho hiệu với chi phí thấp Trong q trình hoạt động cơng ty điện Thống Nhất có sách định để thực cơng tác phân phối hàng hóa, nhiên việc thực sách cịn nhiều mặt chưa phù hợp với tình hình kinh doanh Để nâng cao khả phân phối công ty, số giải pháp: - Thực kênh phân phối thông qua việc thiết lập mối quan hệ với nhà cung ứng nước, đồng thời mở rộng mạng lưới đại lý bn bán lẻ Bên cạnh 69 đó, có kế hoạch mở cửa hàng giới thiệu sản phẩm số thị trường miền trung miền nam - Đa dạng kênh phân phối để tạo điều kiện cho cơng ty có quan hệ ổn định thị trường mua bán đáp ứng kịp thời nhanh chóng yêu cầu người tiêu dùng G iả i p h p q u ả n g b th n g h iệ u Chính sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh góp phần quan trọng việc quảng bá hình ảnh cơng ty nói chung sản phẩm quạt điện nói riêng Trong chế kinh doanh nay, việc giới thiệu sản phẩm tới tay người tiêu dùng công tác vô quan trọng, công ty thực số biện pháp sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh nhiên việc áp dụng sách giai đoạn đầu nên chưa hoàn thiện Dựa vào mặt chưa cơng ty, đươi số sách nhằm nâng cao hiệu hoạt động sách xúc tiến đồng thời nâng cao nâng cao lực cạnh tranh công ty 3.2.5.1 v ề hoạt đ ộn g quảng cáo Để sản phẩm quạt điện Thống Nhất đông đảo người tiêu dùng nước biết đến, cơng ty nên có chương tình quảng cáo dành cho loại mặt hàng quạt Cụ thể cơng ty quảng cáo sản phẩm internet, báo chí Đặc biệt cần trọng đến hình thức Marketing điện tử Đây hình thức Marketing phù họp hiệu tiết kiệm đổi với hoạt động kinh doanh công ty Công ty nên đầu tư vào việc xây dựng trang web cập nhật thông tin, so sánh trang web công ty với số đối thủ cạnh tranh trang web cơng ty cịn đơn giản, khơng sinh động đặc biệt không đựơc cập nhật thường xuyên Trang web công ty chưa thể tầm lớn mạnh thương hiệu Biện pháp quảng cáo mà công ty áp dụng quảng cáo, giới thiệu sản phẩm đại lý, cửa hàng giới thiệu sản phẩm 70 Hội chơ thương mại, Hội chợ triển lãm Có thể nhận thấy hình thức quảng cáo mà công ty áp dụng chưa đa dạng, phong phú Với quy mô sản xuất ngày mở rộng, khối lượng sản phẩm làm ngày nhiều, cạnh tranh gay gắt, cơng ty cần có phận nghiên cứu quảng cáo nhằm cung cấp đầy đủ thông tin truyền thống, quy mô, uy tín, chất lượng sản phẩm đặc tính nhằm gợi mở, thuyết phục người mua Ngồi hình thức quảng cáo cơng ty áp dụng số biện pháp quảng cáo khác tốn hiệu thấp, chẳng hạn như: sử dụng panơ, áp phích, gửi đơn chào hàng, thư chào mẫu cho đại lý trực tiếp cho khách hàng mà công ty nhận thấy họ có nhu cầu, quảng cáo truyền thanh, truyền hình Tuy nhiên, hoạt động quảng cáo ln phải tính đến chi phí quảng cáo, hoạt động, có quảng cáo phải nhằm mục đích cuối tối đa hóa lợi nhuận Do vậy, cơng ty cần phải xây dựng cho chiến lược quảng cáo tổng họp động cho tiết kiệm hiệu 3.2.5.2.Tham gia hội trợ triển lãm Đê nâng cao khả cạnh tranh mặt hàng quạt điện công ty, công ty nên tham gia hội trợ triển lãm hàng điện, điện gia dụng tồn quốc nhât năm lần Thơng qua hình thức cơng ty cần tận dụng đựơc để nâng cao quảng bá hình ảnh sản phẩm thu hút quan tâm ý khách hàng đến từ miền Để tạo điều kiện tham gia hoạt động hội chợ thương mại này, ban lãnh đạo nên cấp chi phí cho hoạt động Điều kiện để thực thi giải pháp thành cơng : Xây dựng văn hóa doanh nghiệp : Văn hố doanh nghiệp tài sản tình thần doanh nghiệp, phương thức sinh hoạt hoạt động chung doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp vào nề nếp xây dựng mối quan hệ thân thiện thành viên Văn hoá doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến việc hình thành mục tiêu, chiến lược, sách tạo tính chiến lược cho thân doanh nghiệp việc sử 71 dụng đội ngũ lao động yếu tố khác, tạo bầu khơng khí hoạt động thống nhất, đồng tâm thành viên hệ thống giá trị chuẩn mực chung, khơi dậy động viên tạo điều kiện để thúc đẩy vươn tới thành cơng Văn hố doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh lớn tạo khả phát triển bền vững doanh nghiệp Để xây dựng văn hoá doanh nghiệp nâng cao vị hình ảnh cơng ty thị trường, cơng ty cần phải xây dựng mối quan hệ ứng xử tốt đẹp thành viên cộng đồng yếu tố tảng để hướng tới thống sức mạnh kinh doanh, chẳng hạn như: tổ chức phong trào chung, thăm hỏi giúp đỡ lẫn khó khăn, tạo khơng khí làm việc vừa có kỷ luật vừa tạo khơng khí thoải mái thân thiện quan trọng quan tâm đến lợi ích chung Đồng thời xây dựng mối giao lưu cởi mở, rộng rãi, tin cậy đối tác bên ngồi doanh nghiệp Ngay từ tuyển dụng, cơng ty cần đặt yêu cầu cao nhân sự, buộc thành viên tham giá phát huy tính chủ động, sáng tạo Tạo khơng khí thi đua, phấn đấu toàn đơn vị, tổ chức hoạt động tham quan, vui chơi giải trí, thể thao tạo khơng khí vui vẻ thoải mái Tất hoạt động tạo sắc riêng cho công ty 3.2.6 Giảipháp tăng cường quản lý nguồn nhăn lực Ngoài giải pháp trực tiếp nêu trên, công ty cần quan tâm đến công tác quản lý nguồn nhân lực, nhằm hỗ trợ thực thi thành công giải pháp trên, nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm công ty thị trường 3.2.6.1 Tăng cường công tác quản lý Trong năm qua tập thể cán công nhân viên cơng ty có nhiêu găng, đặc biệt Ban lãnh đạo công ty lãnh đạo cơng nhân viên đồn kêt, lơ lực, gắng công việc tạo nên công cụ cạnh tranh sắc bén giúp công ty đứng vững thị trường, đưa công ty đến thành công ngày hôm Cơ cấu lao động công ty nay: 72 - Tổng số lao động là: 760 người Trong đó: + Thạc sĩ : 13 + Cử nhân kinh tế : 165 + Tốt nghiệp cao đẳng, chức : 110 Tuy nhiên, ảnh hưởng chế nhà nước, nên số cán làm việc từ thời bao cấp chưa thích ứng với chế làm ăn mới, chưa có chủ động cao cơng việc, trình độ đội ngũ nhân viên cịn chưa đồng đều, cơng ty phải trải qua giai đoạn trẻ hoá đội ngũ lao động nên kết họp để trở thành ê kíp làm việc tốt cịn khó khăn Hạch tốn xác, tốn kịp thời để đảm bảo quyền lợi đáng người lao động đánh giá hiệu kinh doanh Tổ chức kiểm tra theo dõi sát việc thực hợp đồng Là công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh cần phải thường xuyên nghiên cứu để nắm bắt thay đổi môi trường kinh doanh, tránh lúng túng bị động dẫn đến tình trạng trở tay khơng kịp làm thất gây tổn hại cho cơng ty 3.2.6.2 Hồn thiện cấu tổ chức máy Công ty cần xếp máy gọn nhẹ đảm bảo yêu cầu thống nhất, phản xạ linh hoạt, hoạt động nhịp nhàng, phù hợp với quy mô thị trường Tăng cường số lượng chất lượng cho khối kinh doanh trực tiếp Một tổ chức cồng kềnh, phản xạ chậm chạp, bị cắt khúc, manh mún đáp ứng yêu cầu quản lý theo mục tiêu chiến lược toàn hệ thống Trong tổ chức cần phải đặt phận Marketing vị trí độc lập, quan trọng, có khả kết nối với phận khác, giúp lãnh đạo định quản lý nhanh chóng xác Trong phận Marketing cần làm rõ công việc: nghiên cứu thị trường, lập đồng thời theo dõi kênh phân phối mặt hàng thị trường, xúc tiến, quảng cáo - Phát huy tính dân chủ, tính chủ động, tích cực để động viên người làm việc hết lòng, hiến kế nhằm trụ vững phát triển kinh doanh cơng ty Đồng thời nâng cao tính tổ chức kỷ luật làm giữ vững kỷ cương công ty 73 - Thực việc trả lương, thưởng khuyến khích vật chất khác gắn chặt kết kinh doanh người lao động để họ động công việc - Đội ngũ cán kinh doanh hầu hết có trình độ cao có chun mơn giỏi trước địi hỏi ngày cao phát triển phải khơng ngừng học hỏi thêm Do cần xây dựng kế hoạch cán bộ, kế hoạch đào tạo đào tạo lại cán mặt chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ Để đào tạo đội ngũ cán nghiệp vụ cán kinh doanh giỏi, có lực, điều kiện hạn chế đào tạo nước, công ty cần có sách đào tạo càn hợp lý mang tính thường xuyên Ben cạnh việc đào tạo đào tạo lại cán công nhân viên công ty việc tuyển thêm nhân viên điều cần thiết Làm tốt công tác giúp công ty có đội ngũ cán cơng nhân viên trẻ, nhiệt tình, động có nhìn chế thị trường giúp công ty phát triển tăng khả cạnh tranh thương trường Dùng biện pháp mạnh, nghĩa phịng, phận làm hiệu có biện pháp xử lý thoả đáng 74 KÉT LUẬN • Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp khơng cịn vẩn đề mẻ thể hệ sinh viên Quản trị kinh doanh, lại ln vấn đề cấp thiết doanh nghiệp sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường Trong điều kiện khác nhau, biện nháp thúc đẩy lực cạnh tranh sản phẩm, tăng doanh thu vận dụng cách khác đồng thời có thay đổi liên tục, linh hoạt để theo kịp phù hợp với biến động kinh tế Đứng trước cạnh tranh đó, doanh nghiệp sản xuất sản phẩm quạt điện cần phải xác định phương hướng đắn cho đường doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải có chiến lược hợp lý nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phàm quạt điện so với sản phẩm nội địa sản phẩm nhập khác loại Và công ty điện Thống Nhất khơng nằm ngồi yêu cầu Với đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện Thống Nhất”, phân tích thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm công ty điện Thống Nhất bao gồm thuận lợi, khó khăn mà cơng ty gặp phải, từ đưa giải pháp nhăm khắc phục khó khăn, đưa phương hướng mục tiêu cần đạt tương lai, giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quạt điện công ty thị trường Tuy có nhiều cố gắng việc tìm hiểu nghiên cửu tài liệu song lực, trình độ có hạn nên đề tài nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót Vì tơi mong nhận ý kiến góp ý, bổ sung thầy bạn để đề tài hoàn thiện Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Trần Văn Bão tận tình giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH Nhà nước thành viên điện Thống Nhất (2008), sổ tay chất lượng Công ty TNHH Nhà nước thành viên điện Thống Nhất, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2006 - 2010 Michael Porter (2006), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết của, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp (2000), Tạp kinh tế phát triển Nguyễn Vĩnh Thanh (2006), Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn nay, Tạp chí Nghiên cứu kinh tế GS.TS Đặng Đình Đào (2002), Giáo trình « Thương mại doanh nghiệp », NXB Thống Kê Hà Nội GS.TS Đặng Đình Đào —TS Trần Văn Bão (2007), Giáo trình « Kinh tế thương mại », NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, PGS TS Mai Văn Bưu (2007), Giáo trình « Quản lý nhà nước kinh tế », NXB Đại học kinh tể quốc dân Hà N ội PGS.TS Hoàng Minh Đường - PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc (2005, 2006), Giáo trình « Quản trị Doanh nghiệp thương mại », NXB Lao Động - Xã hội, Hà Nội 1( PGS.TS Nguyễn Xn Quang (2007), Giáo trình « Marketing Thương Mại », NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội 11 PGS.TS Trần Minh Đạo (2007), Giáo trình « Marketing », NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội 76 PHU LUC • • Hình QB400-NSĐG 77 Hình QĐM400-ĐA Hình QDM400-FHD Hình QĐM400-DM 78 Hình QTĐ400-Đ Hình Q T T 400-E Đ Hình QTĐ400X-Đ Hình Q T T 400-E H Đ H ình Q T T 400X -H Đ 79 Hình QTT450-Đ Hình QTT750-Đ Hình QH300-LP Hình QH300-TL ■ Hình QT1400-X 80 Quạt nước MIDEA ACS120-FR Quạt phun sương MF-990H 81 Quạt lồng LIN GL35 33w Quạt không cánh Kangaroo KG-58