Hiện nay, quá trình toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ trên thế giới. Việt Nam chính thức hội nhập sâu rộng với khu vực và thế giới sau những năm 1990 với sự ký kết một loạt các hiệp định thương mại tự do FTAsFree Trade Agreements, và trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) vào ngày 1112007. Cho đến nay, Việt Nam đã có quan hệ ngoại giao với hơn 189 quốc gia, xuất khẩu hàng hóa tới khoảng 230 thị trường, đã ký kết trên 150 hiệp định thương mại tự do, nhiều hiệp định thương mại song phương và khoảng 12 hiệp định đa phương và vẫn còn đang đàm phán một loạt các hiệp định thương mại khác.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH NGOẠI THƯƠNG - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ HOÀNG GIA GVHD : ThS ĐẶNG THANH DŨNG SVTH : MSSV : 24205116294 Lớp : K24 QNT2 Trần Thị Hạ Uyên Đà Nẵng, tháng 12 năm 2022 Chuyến Đề Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Đặng Thanh Dũng LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập trường Đại Học Duy Tân, em dạy dỗ truyền đạt kiến thức, nghiệp vụ kỹ sống bổ ích từ ban giám hiệu quý thầy Đó tảng ban đầu vững giúp em tự tin bước đường khẳng định thân công việc sau Và lời em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể Ban giám hiệu quý Thầy Đặc biệt, em xin bày tỏ lịng trân trọng biết ơn sâu sắc em đến thầy Đặng Thanh Dũng người tận tình hướng dẫn, theo sát giúp đỡ em suốt q trình hồn thành chuyên đê lần Em xin gửi lời cám ơn tới anh chị nhân viên Công Ty tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập công ty, tiếp xúc thực tiễn với môi trường làm việc công ty Do hạn chế thời gian, kiến thức kinh nghiệm thực tiễn nhiều hạn chế nên báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đánh giá góp ý từ quý thầy cô quý anh chị để chuyên đề em hồn thiện từ giúp em hoàn thiện nhiều kiến thức sau Một lần em xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, ngày 04 tháng 11 năm 2022 Sinh viên thực TRẦN THỊ HẠ UYÊN SVTH: Trần Thị Hạ Uyên Chuyến Đề Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Đặng Thanh Dũng LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn đề tài “ Hồn thiện quy trình giao nhận hàng hóa XNK đường biển cơng ty TNHH Thương mại đầu tư HOÀNG GIA ” cơng trình nghiên cứu cá nhân em thời gian qua Mọi số liệu sử dụng phân tích luận văn kết nghiên cứu em tự tìm hiểu, phân tích cách khách quan, trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa cơng bố hình thức Em xin chịu hồn tồn trách nhiệm có khơng trung thực thơng tin sử dụng cơng trình nghiên cứu Đà Nẵng, ngày tháng 11 năm 2022 Sinh viên thực TRẦN THỊ HẠ UYÊN SVTH: Trần Thị Hạ Uyên Chuyến Đề Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Đặng Thanh Dũng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Cụm từ đầy đủ Chữ viết tắt ĐN TNHH Đà Nẵng Trách nhiệm hữu hạn L/C Letter of Credit – Tín dụng thư LCL Less than Container Loading – Hàng lẻ B/L Bill of Lading-Vận đơn CFR Cost and Freigh- Tiền hàng Cươc phí DO Delivery Order-Lệnh giao hàng CFS Container Freight Station – Kho hàng lẻ ETA Estimated time of arrival – Ngày dự kiến tàu cập cảng FCL Full Container Loading – Hàng nguyên container FIATA DP VLA International Federation of Freight Forwarders Associations – Liên đoàn hiệp hội giao nhận quốc tế Gross Domestic Product – Tổng sản phẩm quốc nội Viet Nam Logistics Business Association- Hiệp hội doanh nghiệp dịch vụ Logistics Việt Nam SVTH: Trần Thị Hạ Uyên Chuyến Đề Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Đặng Thanh Dũng DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ , HÌNH VẼ , BẢNG VÀ SƠ ĐỒ SƠ ĐỒ Sơ đồ Nội dung Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty Sơ đồ 2.2 Quy trình giao hàng xuất cơng ty Sơ đồ 2.3 Quy trình nhận hàng nhập công ty BIỂU ĐỒ Biểu đồ Nội dung Biểu đồ 2.1 Sơ đồ doanh thu giao nhận từ hình thức vận chuyển Biểu đồ 2.2 Kim ngạch giao hận hàng hóa xuất Biểu đồ 2.3 Kim ngạch giao nhận hàng hóa nhập BẢNG Bảng Nội dung Bảng 2.1 Bảng cân đối kế toán thu gọn công ty Bảng 2.2 Thống kê lao động công ty năm gần Bảng 2.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty Bảng 2.4 Thống kê doanh thu bới hình thức giao nhận Bảng 2.5 Kim ngạch dịch vụ giao nhận hàng xuất công ty Bảng 2.6 Thống kê tỉ trọng doanh thu theo mặt hàng xuất Bảng 2.7 Tỉ trọng giao nhận hàng hóa thị trường SVTH: Trần Thị Hạ Uyên Chuyến Đề Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Đặng Thanh Dũng MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ , HÌNH VẼ , BẢNG VÀ SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠNG TÁC GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER VẬN TẢI ĐƯỜNG BIỂN TẠI DOANH NGHIỆP .6 1.1 Khái quát xuất khấu 1.1.1 Khái niệm: 1.1.2 Vai trò xuất : 1.1.3 Phân loại xuất khẩu: 1.2 khái quát xuất khấu: 1.2.1 Khái niệm : 1.2.2 Vai trò nhập .9 1.2.3 Phân loại nhập : 1.3 Tổng quan vận tải hàng hóa đường biển : 10 1.3.1 Lịch sử đời phát triển vận tải đường biển : 10 1.3.2 Khái niệm vận tải đường biển : .12 1.3.3 Vai trò vận tải đường biển : .12 1.3.4 Các phương thức vận tải đường biển .13 1.4 Những nội dung nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển : .13 1.4.1 Khái quát nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển : 13 1.4.2 Người giao nhận hàng hóa đường biển : .15 1.4.3 Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển container: 22 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN BẰNG CONTAINER TẠI CƠNG TY TNHH TM VÀ ĐT HOÀNG GIA : 27 SVTH: Trần Thị Hạ Uyên Chuyến Đề Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Đặng Thanh Dũng 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH CÔNG TY TNHH 27 TM VÀ ĐT HOÀNG GIA : 27 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 27 2.1.2 Sơ đồ cấu tổ chức: .28 2.1.3 Chức nhiệm vụ phòng ban 28 2.2 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công Ty TNHH dịch vụ vận tải du lịch hoàng gia .31 2.2.1 Tình hình sử dụng tài sản công ty thời gian qua : 31 2.2.2 Tình hình sử dụng lao động cơng ty thời gian qua : 32 2.2.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần : 33 2.3 Thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập .42 Khẩu đường biển container Công Ty TNHH TM & đầu tư hoàng gia 42 2.3.1 Các thị trường mà cơng ty thực giao nhận cho khách : 42 2.3.2 Quy trình thực nghiệp vụ giao hàng xuất đường biển Container Công ty thời gian qua 43 2.3.3 Quy trình thực nghiệp vụ nhận hàng nhập đường biển Container Công ty thời gian qua 46 2.3.4 Đánh giá hoạt động nghiệp vụ giao nhận hàng hóa XNK đường biển bằngContainer Cơng ty thời gian qua : 49 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN BẰNG CONTAINER TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ DU LỊCH HOÀNG GIA 52 3.1 Cơ sở ban đầu hình thành giải pháp : .52 3.1.1 Định hướng phát triển công ty thời gian đến : .52 3.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động giao nhận hàng hóa XNK đường biển Container công ty thời gian đến 53 3.2 Các Giải Pháp Nhằm Hoàn Thiện Hoạt Động Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập Khẩu Đường Biển Bằng Container Tại Công Ty Tnhh Dịch Vụ Vận Tải Và Du Lịch Hoàng Gia 54 3.2.1 Sử dụng hệ thống quản lý phương tiện vận tải, đơn hàng 54 SVTH: Trần Thị Hạ Uyên Chuyến Đề Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Đặng Thanh Dũng 3.2.2 Đầu tư thêm sở vật chất , xe trung chuyển hàng hóa cho khách hàng , đầu kéo ,container .55 3.2.3 Nâng cao trình độ, chuyên môn đội ngũ nhân viên thực giao nhận hàng hóa 56 3.2.4 Các biện pháp hỗ trợ : 57 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 SVTH: Trần Thị Hạ Uyên Chuyến Đề Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Đặng Thanh Dũng LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài : Hiện nay, q trình tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế diễn mạnh mẽ giới Việt Nam thức hội nhập sâu rộng với khu vực giới sau năm 1990 với ký kết loạt hiệp định thương mại tự FTAs-Free Trade Agreements, trở thành thành viên thức Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) vào ngày 11/1/2007 Cho đến nay, Việt Nam có quan hệ ngoại giao với 189 quốc gia, xuất hàng hóa tới khoảng 230 thị trường, ký kết 150 hiệp định thương mại tự do, nhiều hiệp định thương mại song phương khoảng 12 hiệp định đa phương đàm phán loạt hiệp định thương mại khác Xuất nhập góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế, cải kiện cán cân toán, ổn định kinh tế vĩ mô, ổn định tỷ giá, kiểm soát lạm phát, tạo hiệu ứng lan toả thúc đẩy sản xuất, tạo việc làm thu nhập cho hàng triệu lao động tạo động lực đổi sáng tạo hoạt động sản xuất, kinh doanh Trong Việt Nam có ưu giao thương với giới phần lớn lãnh thổ tiếp giáp với biển Đông, đường bờ biển trải dài 3.260 km nhiều cảng biển lớn, nhỏ xây dụng Số lượng giá trị hàng hóa giao nhận qua cảng biến chiếm đa số tổng giá trị hàng hóa giao nhận quốc tế Việt Nam Cùng với sách mở cửa, ngành giao nhận hàng hóa xuất nhập Việt Nam phát triển mạnh số lượng kim ngạch, quy mô hoạt động phạm vi thị trường Đây hội lớn cho doanh nghiệp đẩy mạnh kinh doanh lĩnh vực giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập Gắn liền với phát triển mối quan hệ thương mại quốc tế đời phát triển mạnh mẽ công ty cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải ngoại thương Mặc dù gia nhập ngành Công ty TNHH thương mại đầu tư HOÀNG GIA bước hoàn thiện củng cố hoạt động kinh doanh, chuyên nghiệp chất lượng dịch vụ Tuy nhiên, để vươn cao xa tỉnh hình cạnh tranh gay gắt nay, Cơng ty cần phải có giải pháp thực tế, linh hoạt nhạy bén Câu hỏi đặt là: quy trình giao nhận, vận tải hàng hóa xuất nhập Cơng ty TNHH thương mại đầu tư HỒNG GIA thời gian qua SVTH: Trần Thị Hạ Uyên Trang Chuyến Đề Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Đặng Thanh Dũng sao? Có điểm mạnh, điểm yếu gì? Giải pháp để nâng cao hiệu giao nhân hàng hóa Cơng ty thời gian tới Xuất phát tử yêu cầu đó, tác gia mạnh dạn lựa chọn "Một số giải pháp nâng cao hiệu quy trình giao nhận hàng hóa container vận tải đường biển Công ty TNHH thương mại đầu tư HOÀNG GIA " để làm để tài cho chuyên đề tốt nghiệp Quản trị kinh doanh Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Nhiệm vụ nghiên cứu: Nội dung đề tài tập trung vào giải pháp hồn thiện quy trình giao nhận hàng hóa quốc tế Cơng ty TNHH thương mại đầu tư HỒNG GIA - Mục đích nghiên cứu đề tải: Mục đích nghiên cứu đề tài nâng cao hiệu quy trình giao nhận hàng hóa quốc tế Cơng ty TNHH thương mại đầu tư HOÀNG GIA Dựa sở nghiên cứu thực tiễn tình hình hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế biện pháp, quy trình mà Cơng ty TNHH thương mại đầu tư HỒNG GIA thực nhằm khắc phục số yếu từ đánh giá, đưa nhận định đắn, phân tích tổng hợp khả thúc đẩy hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế phát triển Đồng thời từ đưa số giải pháp khả thi sát với thực tiễn Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty TNHH thương mại đầu tư HỒNG GIA quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập công ty - Phạm vi nghiên cứu: (thời gian, không gian, nội dung) Thời gian: Từ năm 2019 đến 2021 Không gian: Công ty TNHH thương mại đầu tư HOÀNG GIA Nội dung: Chủ yếu tập trung đánh giá phân tích nhằm nâng cao hiệu quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập Cơng ty TNHH thương mại đầu tư HỒNG GIA Phương pháp nghiên cứu : Bất kỳ đề tài để hồn thành có kết xác phải có phương pháp nghiên cứu tối ưu phải biết kết hợp cách linh hoạt nhiều phương SVTH: Trần Thị Hạ Uyên Trang