Lời mở đầu Luận văn tốt nghiệp GVHD Ths Hà Thị Hậu PAGE Luận văn tốt nghiệp GVHD Th S Hà Thị Hậu MỤC LỤC 1LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU RƯỢU VINAPOL 2 1 1 QUÁ TRÌNH H[.]
Luận văn tốt nghiệp GVHD:Th.S Hà Thị Hậu MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU RƯỢU VINAPOL 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 1.2 Đặc điểm nguồn lực công ty 1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy công ty 1.2.2 Vốn tài sản công ty 1.2.3 Nhân lực công ty .9 1.2.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty .11 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY VINAPOL 14 2.1 Nhân tố ảnh hưởng .14 2.1.1 Yếu tố sản phẩm 14 2.1.2 Nhân lực 14 2.1.3 Năng lực tài 15 2.1.4 Chính sách công ty 15 2.1.5 Đối thủ cạnh tranh .16 2.2 Thực trạng quản lí kênh phân phối cơng ty 17 2.2.1 Hệ thống kênh phân phối công ty 17 2.3 Thực trạng tình hình kênh phân phối cơng ty Vinapol 21 2.3.1 Chính sách tuyển trọn thành viên kênh phân phối 21 2.3.2.Chính sách thành viên kênh .23 2.3.3 Chính sách khuyến khích thưởng phạt thành viên kênh phân phối .23 2.4 Đánh giá chung 25 CHƯƠNG 3:MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY .29 3.1 Phương hướng mục tiêu công ty 29 Nguyễn văn Bằng i Lớp : QLSX 14-06 Luận văn tốt nghiệp GVHD:Th.S Hà Thị Hậu Phương hướng .29 3.2 Một số giải pháp đề xuất 30 3.2.1 Hồn thiện sách tuyển chọn thành viên kênh 30 3.2.2 Hồn thiện sách khuyến khích thành viên kênh 31 3.2.3 Giải pháp thiết lập mối quan hệ thành viên kênh 34 3.2.4 Hồn thiện quản lý dịng chảy kênh .35 KẾT LUẬN 37 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .38 Nguyễn văn Bằng ii Lớp : QLSX 14-06 Luận văn tốt nghiệp GVHD:Th.S Hà Thị Hậu DANH MỰC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Tổ chức máy công ty Sơ đồ 2.1: Sơ đồ kênh trực tiếp 17 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ kênh phân phối rút gọn 19 BẢNG BIỂU Bảng 1.2: Cơ cấu vốn công ty qua năm 2010-2012 Bảng 1.3: Tình hình lao động cơng ty qua năm 2010-2012 10 Bảng 1.4 : Kết sản xuất kinh doanh công ty qua năm 2010-201212 Bảng 2.1 Những đối thủ cạnh tranh chủ yếu công ty Vinapol 16 Bảng 2.2 Kết hoạt động tiêu thụ kênh trực tiếp .18 Bảng 2.3 Hệ thống đại lý công ty năm 2012 20 Bảng 2.4: Chính sách thời hạn tốn đại lý 24 Nguyễn văn Bằng iii Lớp : QLSX 14-06 Luận văn tốt nghiệp GVHD:Th.S Hà Thị Hậu LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường nước ta cơng ty có xu hướng cung cấp sản phẩm vè tạo hiệu việc đảm bảo phân phối hàng hóa rộng khắp đưa hàng hóa tới thị trường mục tiêu cách nhanh chóng đáp ứng nhu cầu khách hàng Đồng thời qua sách phân phối phù hợp cơng ty đạt lợi canh tranh thị trường Thực tế cho thấy giai đoạn cạnh tranh sách khuyến mại, quảng cáo, giảm giá có lợi thời gian ngắn Bởi doanh nghiệp khách nhanh làm theo sách tác dụng Xuất phát từ cở sở thực tế hoạt động kinh doanh công ty xuất nhập rượu Vinapol hướng dẫn tận tình giáo anh chị công ty em chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp:" Một số giải pháp hoàn thiện quản trị kênh phân phối sản phẩm công ty rượu Vinapol thị trường" Chuyên đề thực hiên gồm phần chính: Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU RƯỢU VINAPOL Chương THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY XNK RƯỢU VINAPOL Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỂU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY Sinh viên Nguyễn Văn Bằng Nguyễn văn Bằng Lớp : QLSX 14-06 Luận văn tốt nghiệp GVHD:Th.S Hà Thị Hậu CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU RƯỢU VINAPOL 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY Cơng ty thành lập hoạt động vào năm 2004 Công ty cổ phần xuất nhập thương mại Vinapol ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội cấp giấy phép thành lập, sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp giấy chứng nhận đăng kí sau: Tên CT: công ty cổ phần xuất nhập thương mại Vinapol Địa chỉ: TT3 Mĩ Đình- Từ Liêm-Hà Nội Điện thoại: +84 7878 168 Fax: +84 7878 168 Mã số thuế: 0105451708 Vốn điều lệ: 400.000.000 (bốn trăm triệu đồng) Ngành nghề kinh doanh chính: chun bn bán mặt hàng rượu nhập Q trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần xuất nhập thương mại Vinapol Công ty cổ phần VINAPOL thành lập vào năm 2004 số cổ đông, người số họ nhiều năm hoạt động lĩnh vực kinh doanh xuất nhập rượu vang, rượu mạnh loại đồ uống cao cấp, tinh tế khác Sự đời VINAPOL cổ đông khai sáng cho phù hợp với xu chung phù hợp với tình hình kinh tế ngày phát triển Việt Nam dựa tảng điểm mạnh nguồn, kiến thức rượu vang, kinh nghiệm giao nhận, kinh doanh mong muốnngày nhiều người Việt nam biết đến rượu vang sử dụng Nguyễn văn Bằng Lớp : QLSX 14-06 Luận văn tốt nghiệp GVHD:Th.S Hà Thị Hậu rượu ngoại thứ đồ uống có lợi cho sức khỏe, từ thành lập bước đầu công ty đạt yêu cầu đứng thị trường 1.2 Đặc điểm nguồn lực công ty 1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy công ty Cơ cấu tổ chức máy công ty biểu diễn qua sơ đồ sau: Giám đốc Phó giám đốc Phịng kế tốn Phó giám đốc Phịng xuất nhập Phòng kinh doanh Cửa hàng kho dự trữ Sơ đồ 1.1: Tổ chức máy công ty Giám đốc Theo dõi lợi nhuận chi phí, điều phối, củng cố đánh giá liệu tài chính, chuẩn bị báo cáo đặc biệt chịu trách nhiệm công tác đối ngoại Cũng người định chủ trương, sách, mục tiêu chiến lược công ty, trực tiếp ký hợp đồng xuất nhập Phó giám đốc Giúp việc cho giám đốc có hai phó giám đốc phó giám đốc phụ trách kinh doanh phó giám đốc phụ trách tài Phó giám đốc kinh doanh Quản lý, điều hành đánh giá trực tiếp công việc nhân viên thuộc phịng kinh doanh.Phân cơng nhiệm vụ, giám sát trợ giúp nhân viên kinh doanh Nguyễn văn Bằng Lớp : QLSX 14-06 Luận văn tốt nghiệp GVHD:Th.S Hà Thị Hậu Phó giám đốc tài Chịu trách nhiệm quản lý giám sát toàn hệ thống tài cơng ty, làm việc với quan quản lý thuế Nhà nước, chịu trách nhiệm nội dung báo cáo liên quan đến lĩnh vực tài chính, kế tốn, báo cáo thuế Phịng kế tốn Tham mưu giúp Tổng Giám đốc đạo, quản lý điều hành cơng tác kinh tế tài hạch tốn kế tốn, xúc tiến huy động tài quản lý cơng tác đầu tư tài chính, thực theo dõi công tác tiền lương, tiền thưởng khoản thu nhập, chi trả theo chế độ, tốn chi phí hoạt động, chi phí phục vụ sản xuất kinh doanh chi phí đầu tư dự án theo quy định Phịng xuất nhập Tìm hiểu thị trường nước để xây dựng kế hoạch tổ chức thực phương án kinh doanh xuất - nhập khẩu, dịch vụ uỷ thác kế hoạch khác có liên quan cơng ty Phịng kinh doanh Là đơn vị chun mơn tham mưu, giúp việc cho hội đồng quản trị định hướng chiến lược hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty ,tổ chức quản lý công tác thị trường, tìm thị trường xuất nhập cho cơng ty đơn vị thành viên Cửa hàng kho dự trữ Cửa hàng giới thiệu sản phẩm đặt tầng cơng ty Cửa hàng có chức giới thiệu, bán buôn bán lẻ sản phẩm rượu Kho dự trữ nhằm đảm bảo cho việc bán hàng diễn liên tục không bị ngắt quãng đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng, giúp cho việc lưu thông hàng Nguyễn văn Bằng Lớp : QLSX 14-06 Luận văn tốt nghiệp GVHD:Th.S Hà Thị Hậu hóa thơng suốt Kho thực việc tiếp nhận, giao nhận kiểm kê bảo quản loại hàng hóa mà cơng ty kinh doanh Đặc điểm khách hàng Khách hàng công ty chủ yếu tập trung thành phố Hà Nội chiếm 50% lượng khách hàng công ty Công ty bắt đầu nhập phân phối rượu vang thành công việc phân phối rượu vang từ Chile, Pháp đưa thương hiệu rượu vang Balduzzi tới người tiêu dùng Hà Nội số tỉnh phía Bắc lân cận Ngoài hệ thống nhà hàng, khách sạn siêu thị, khách hàng lớn công ty bao gồm Văn phịng miền Bắc ơng chủ lớn với đó, showroom rượu lớn Hà Nội khách hàng quen thuộc công ty Giới thiệu sản phẩm rượu nhập công ty VINAPOL Công ty kinh doanh nhiều sản phẩm rượu ngoại với mẫu mã đa dạng phù hợp với thị hiếu tiêu dùng nhiều đối tượng khách hàng Dưới bảng giới thiệu sản phẩm rượu công ty: Nguyễn văn Bằng Lớp : QLSX 14-06 Luận văn tốt nghiệp GVHD:Th.S Hà Thị Hậu Bảng 1.1 Giới thiệu sản phẩm rượu nhập công ty Stt Loại rượu Viento Del Sur Crow 99 Crow 99 COGNAC Godet XO Hemery XO Doubbe VSOP ARMAGNAC Chabot Extra Chabot 20YO Chabot VSOP 10 Chabot Napoleon 11 Chabot XO BRANDY 12 Berville XO 13 Tozeau French Brandy XO 14 Bossard Brandy XO 15 Bossard VSOP Spirit 16 Carolie XO spirit VODKA 17 Vodka 1906 18 Vodka Karacus Premium 19 Vodka Karacus Exclusever VANG 20 Bordeaux Roc 2003 21 Vang Kings Valley 22 Premier Baron 23 Billygoat Caberbt 24 Billi goat Chardonay Dung tích 300cl 70cl 35cl Nồng độ 14% 35% 35% Xuất xứ Chile Thai lan Thai lan 70cl 70cl 50cl 40% 40% 40% Phap Phap Phap 70cl 70cl 70cl 70cl 70cl 40% 40% 40% 40% 40% Phap Phap Phap Phap Phap 70cl 70cl 70cl 70cl 70cl 40% 39% 40% 40% 40% Phap Phap Phap Phap Phap 70cl 50cl 70cl 40% 40% 40% Balan Balan Balan 75cl 75cl 75cl 75cl 75cl 12% 11% 11,5% 13,5% 13.5% Phap Phap Phap Austalia Australia Nguồn: Phòng xuất nhập Nguyễn văn Bằng Lớp : QLSX 14-06 Luận văn tốt nghiệp GVHD:Th.S Hà Thị Hậu Bên cạnh loại rượu có xuất xứ từ Pháp chiếm tỉ trọng lớn mặt hàng kinh doanh công ty kinh doanh nhiều sản phẩm khác có xuất xứ từ nhiều quốc gia Scotlen, Mỹ, Balan… Với chủng loại phong phú đa dạng công ty hi vọng đem lại cho khách hàng hài lịng an tâm sử dụng sản phẩm công ty cung cấp 1.2.2 Vốn tài sản công ty Vốn kinh doanh công ty bao gồm vốn cố định vốn lưu động, với việc thường xuyên theo dõi, cân đối vốn nguồn vốn, sử dụng vốn hợp lý khả tập trung vốn điều quan trọng tổ chức quản lý tài cơng ty để phù hợp với hình thức kinh doanh cơng ty Vốn cơng chủ yếu hình thành từ nguồn nguồn tự bổ sung từ lợi nhuận hàng năm nguồn vay từ tổ chức tín dụng, quan tổ chức khác Ngoài vốn lưu động chiếm chủ yếu tổng vốn kinh doanh cơng ty vốn cố định điều kiện thiếu tiến hành kinh doanh bao gồm: Cửa hàng, văn phòng, phương tiện vận chuyển xếp dỡ thiết bị văn phịng Năng lực tài cơng ty thể qua bảng dưới: Nguyễn văn Bằng Lớp : QLSX 14-06