Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Trong bối cảnh đổi mới nền kinh tế và xu thế hội nhập kinh tế qu[.]
Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế tổ chức có biến động lớn Một số doanh nghiệp nhờ có thích ứng hợp với chế để cạnh tranh, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh củng cố vị nâng cao thương hiệu kinh tế có nhiều loại hình sở hữu thuộc thành phần kinh tế khác Nhưng bên cạnh cịn có doanh nghiệp cịn thụ động phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế không phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu để đến tới kết cục đào thải quy luật vốn có kinh tế thị trường Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực doanh nghiệp quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh vô nghĩa thiếu yếu tố người Con người biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm Nói đến người tổ chức khơng phải người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực phẩm chất, công suất va hiệu làm việc người lao động Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người, doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường Mỗi loại hình doanh nghiệp có trình phát triển nguồn nhân lực khác để phù hợp với loại hình kinh doanh doanh nghiệp mang lại hiệu Trong cơng ty Nhà nước, công tác phát triển nguồn nhân lực có nhiều khác biệt so với cơng ty TNHH hay công ty liên doanh Nhận thấy tầm quan trọng cơng tác phát triển nhận q trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, em chọn đề tài cho chun đề tốt nghiệp là: "Phát triển nhân công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam" Chuyên đề nghiên cứu phân tích, đánh giá thực tế cơng tác phát triển nhân công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam để đưa đóng góp cho cơng ty nhằm hồn thiện cơng tác phát triển nhân sự, phục vụ cho nghiệp phát triển bền vững lâu dài công ty Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Để nghiên cứu đề tài này, phương pháp nghiên cứu sử dụng là: Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu, phương pháp quan sát, phương pháp vấn thu nhập thông tin thực tế Để thực tốt chuyên đề này, em hướng dẫn nhiệt tình giáo viên hướng dẫn trực tiếp PGS – TS Ngô Kim Thanh, giúp đỡ, tạo điều kiện ban lãnh đạo công ty cô chú, anh chị công ty Em xin chân thành cảm ơn mong hướng dẫn cô chú, anh chị công ty, thầy giáo để em hồn thành tốt chun đề tốt nghiệp Nội dung chuyên đề tốt nghiệp gồm có ba chương: Chương I: Giới thiệu công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam Chương II: Thực trạng phát triển nhân Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam Chương III: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác phát triển nhân Công ty TNHH Nội thất Châu Âu – Việt Nam Do kiến thức hạn hẹp, kiến thức thực tế nên báo cáo cịn có nhiều thiếu sót, em mong góp ý cô chú, anh chị hướng dẫn công ty thầy cô giáo để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH NỘI THẤT CHÂU ÂU – VIỆT NAM Lịch sử hình thành cơng ty - Tên cơng ty: Cơng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nội thất Châu Âu - Việt Nam - Tên giao dịch : Công ty TNHH Nội thất Châu Âu - Việt Nam - Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0500 563 024 sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp - Vốn điều lệ 6.000.000.000 vnd - Trụ sở : Km 13, QL 32 - Phố Nhổn - Xuân Phương - Từ Liêm - Hà Nội - Tell: 04 6680 9992 - Email : ptimexgroup@gmail.com - Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất kinh doanh sản phẩm nội thất nhà bếp inox cao cấp tủ bếp, bếp gas, máy hút mùi v.v Công ty TNHH Nội thất Châu Âu - Việt Nam thành lập vào tháng năm 2006 bắt đầu hoạt động sản xuất kinh doanh từ tháng 11 năm 2006 đến hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh nội thất nhà bếp cao cấp dạng công ty trách nhiệm hữu hạn Công ty thuê đất số hộ gia đình khu vực xã Xuân Phương huyện Từ Liêm để xây dựng xưởng sản xuất Ngày 26 tháng năm 2006 công ty khởi công xây dựng thêm nhà xưởng, kho, văn phịng cơng ty, nhà để xe, nhà ăn, cơng trình phụ, tường rào làm đường Ngày 8/9/2006 cơng trình khánh thành Ngày 19/08/2006 cơng ty mua máy móc thiết bị đợt lắp đặt phân xưởng sản xuất thiết bị cho khu vực văn phịng, ngày 26/10 cơng ty mua tiếp máy móc thiết bị đợt Cơng ty thông báo tuyển dụng rộng rãi địa bàn huyện Từ Liêm Hà Tây cũ (nay Hà Nội) vòng 15 ngày từ ngày 01/10/2006 Đến ngày 15/10/2006 đến Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ngày 01/11/2006 số công nhân nộp hồ sơ đến làm việc 36 công nhân viên, đến cuối tháng 11 công ty tiếp tục tuyển thêm 10 công nhân Tháng năm 2009 phục vụ cho mục tiêu mở rộng sản xuất, phát triển thị trường, ban lãnh đạo công ty định đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất Lương Nha Thanh Sơn - Phú Thọ, tháng 10 năm 2009 nhà máy thức khởi cơng xây dựng, tháng năm 2010 nhà máy khánh thành thức đưa vào hoạt động sản xuất từ đầu tháng năm 2010 với tổng số 22 cán công nhân viên Tính đến thời điểm tổng số cơng nhân viên công ty 78 người, chưa kể tới nhân viên làm việc thời vụ Công ty TNHH Nội thất Châu Âu - Việt Nam chuyên kinh doanh nội thất nhà bếp cao cấp với sản phẩm : Tủ bếp inox cao cấp, thiết bị nhà bếp cao cấp nhập từ Châu Âu cho biệt thự, chung cư cao cấp Các sản phẩm chủ yếu công ty : Tủ bếp inox cao cấp (sản xuất theo công nghệ mới, chống xước), cơng ty cịn nhà phân phối thức sản phẩm bếp gas, máy hút mùi, phụ kiện thiết bị nhà bếp cao cấp thương hiệu tiếng giới đến từ Tây Ban Nha, CHLB Đức, Italia, Nhật Bản Công ty TNHH Nội thất Châu Âu cung cấp cho khách hàng sản phẩm nội thất thiết bị đơn lẻ mà cung cấp sản phẩm đồng mang phong cách châu Âu cho phịng bếp gia đình Với công nghệ tiên tiến bậc nhất, sản phẩm cơng ty kết hợp hồn hảo thiết kế đại công nghệ tiên tiến, với phong cách thiết kế bật sáng tạo đem lại cho phịng bếp gia đình không gian bếp tiện nghi, sang trọng đại Các sản phẩm công ty bảo hành miễn phí vịng 30 tháng Chức nhiệm vụ cấu tổ chức máy công ty * Chức năng: - Sản xuất lắp ráp kinh doanh thiết bị nội thất nhà bếp cao cấp - Nhập phân phối thiết bị nhà bếp cao cấp từ nước - Tuân thủ tất quy định pháp luật sách Nhà nước hoạt động kinh doanh, dịch vụ Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Không ngừng nâng cao trình độ nhân viên nhằm mục đích nâng cao khả cạnh tranh công ty Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bảng Một số tiêu STT Chỉ tiêu 10 tháng đầu năm 2011 Doanh thu hoạt động 13.668.361.638 Lợi nhuận 5.867.138.940 Tổng vốn Vốn cố định Vốn lưu động 6.884.973.300 3.956.656.000 2.928.317.300 78 Số cán cơng nhân Số lượng Trình độ + Tốt nghiệp PTTH + Trình độ Trung cấp + Trình độ Cao đẳng + Trình độ Đại học + Trên Đại học 25 28 17 *Nhiệm vụ : - Tuân thủ quy định pháp luật sách Nhà nước cơng tác kinh doanh, dịch vụ Thực nhiệm vụ kinh doanh thiết bị nội thất nhà bếp - Thực nghĩa vụ nộp thuế khoản khác thuế VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp v.v Mơ hình quản lý Cơng ty chia thành nhiều phịng ban khác nhằm đảm bảo cho việc hoạt động kinh doanh công ty diễn ổn định liên tục, phòng ban bao gồm: Phòng giám đốc, phòng tổ chức - kế hoạch, phòng nhân sự, phòng kế tốn tài chính, phịng kỹ thuật vật tư, phòng marketing, phân xưởng sản xuất, kho vận, nhân viên khác bảo vệ, nhân viên vệ sinh, lái xe v.v Với tổng số 78 cán cơng nhân viên thức phân bổ cho phận cơng ty Các phịng ban cơng ty bao gồm: Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Giám đốc công ty : Chịu trách nhiệm điều hành toàn hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động khác cơng ty Phó Giám đốc công ty: Phụ giúp trực tiếp công việc cho Giám đốc Các phòng ban chức năng: Phòng tổ chức- kế hoạch : lập kế hoạch hoạt động kế hoạch kinh doanh cho công ty Phịng Kế hoạch có chức tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Công ty việc quản lý, điều hành công việc thuộc lĩnh vực kế hoạch, kinh doanh, tiếp thị, quảng cáo ứng dụng công nghệ thơng tin với nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu, xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn, trung hạn, ngắn hạn, kế hoạch hoạt động kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý Công ty - Tham mưu cho Tổng Giám đốc Công ty giao tiêu kinh doanh cho đơn vị trực thuộc Công ty Theo dõi, thúc đẩy tiến độ thực kế hoạch kinh doanh chương trình cơng tác Công ty đơn vị trực thuộc Cơng ty - Tổng hợp, phân tích lập báo cáo tình hình hoạt động tình hình kinh doanh tháng, quí, tháng, năm theo yêu cầu Ban Tổng Giám đốc Công ty Lập báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh theo yêu cầu cấp Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý cơng ty GIÁM ĐỐC Phó Giám đốc Phịng Tổ chức- kế hoạch Phịng kế tốn- tài Phịng kỹ thuật vật tư Phòng Marketing Phòng nhân Bảo vệ, vệ sinh, lái xe, y tế v.v Kho vận Nhà máy sản xuất Phú Thọ Bộ phận kiểm định chất lượng Nhà máy sản xuất Hà Nội Bộ phận chế tạo linh kiện Bộ phận chế tạo linh kiện Bộ phận sơn màu Bộ phận sơn màu Bộ phận lắp đặt Bộ phận lắp đặt Vận chuyển Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp (Nguồn: Phịng Tổ chức - Kế hoạch cơng ty TNHH Nội thất Châu Âu - Việt Nam) Phòng nhân : giải nghiệp vụ quản lý nhân lực bao gồm: bồi dưỡng, đề bạt, phân công, công tác, xếp lương, nâng lương, khen thưởng, kỷ luật - Phối hợp với phận có liên quan lập kế hoạch, quy hoạch cán bộ, tổ chức đào tạo, nâng cao nghiệp vụ đội ngũ CBCNV Công ty, đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh - Nghiên cứu thực hướng dẫn thực tiêu chuẩn, sách cán bộ, bố trí sử dụng hợp lý phát huy lực, sở trường CBCNV Công ty - Hướng dẫn, thống tổ chức thực Bộ luật lao động văn Nhà nước lao động tiền lương tồn Cơng ty - Xây dựng đơn giá kế hoạch quỹ tiền lương theo đơn giá, kế hoạch quy chế duyệt Báo cáo tình hình thực kế hoạch quỹ lương theo quy định chế độ báo cáo thống kê - Phối hợp với phòng ban chức tổ chức sát hạch thi tay nghề nâng bậc lương theo quy định - Giải kịp thời, luật lao động, chế độ sách người lao động như: khen thưởng, kỷ luật, hưu trí, sức, thơi việc, thun chuyển, tiếp nhận, điều động chấm dứt hợp đồng lao động… - Phối hợp với cơng đồn phịng ban giúp lãnh đạo Cơng ty đạo tốt công tác thi đua, khen thưởng kịp thời, thường xuyên đột xuất cho đơn vị, cá nhân có thành tích hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Phịng kế tốn tài có chức tham mưu giúp việc cho Giám đốc để điều hành quản lý hoạt động, tính tốn kinh tế, kiểm tra việc bảo vệ sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn nhằm đảm bảo quyền chủ động sản xuất kinh doanh tự chủ tài Cơng ty Với nhiệm vụ sau: - Tổng hợp lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch biện pháp cho kế hoạch tháng, quý, năm dài hạn - Chịu trách nhiệm lập kế hoạch nghiên cứu sách Tài tổ chức huy động nguồn vốn phục vụ sản xuất kinh doanh, nhu cầu đầu tư Công ty Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Ghi chép, tính tốn, phản ánh số liệu có, tình hình ln chuyển sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn, trình kết hoạt động sản xuất kinh doanh sử dụng chi phí hợp lý đơn vị - Lập báo cáo, cung cấp số liệu, tài liệu cho việc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, phân tích hoạt động kinh tế tài phục vụ giám đốc để đạo sản xuất kinh doanh kịp thời Phòng kỹ thuật vật tư quản lý đạo công tác sản xuất lắp đặt, công tác quản lý kỹ thuật, chất lượng an toàn lao động Phụ trách công tấc thiết kế sản phẩm, nghiên cứu công nghệ để áp dụng vào công tác sản xuất, hỗ trợ việc vận hành loại máy móc sản xuất, đào tạo kỹ thuật tổ chức thi nâng bậc cho công nhân, thực công tác định mức kỹ thuật, định mức tiêu hao vật tư hướng dẫn đơn vị thực hành Bên cạnh quản lý cân đối nguồn vật tư đầu vào phục vụ cho sản xuất cơng ty Phịng marketing - Lập hồ sơ thị trường dự báo doanh thu - Thu thập, phân tích, tổng hợp thông tin thị trường; xây dựng triển khai thực kế hoạch tiếp thị, quảng cáo Công ty - Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu - Xây dựng thực kế hoạch chiến lược marketing 4P: sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến; C: Nhu cầu, mong muốn, tiện lợi thông tin Đây kỹ tổng hợp tồn q trình nhằm kết hợp 4P 4C Nhà máy sản xuất bao gồm 46 cán công nhân nhà máy 24 cán cơng nhân làm việc Hà Nội 22 cán công nhân làm Phú Thọ, nhà máy có giám đốc nhà máy phụ trách toàn nhà máy tổ trưởng tổ đảm nhận công tác quản lý công nhân, sản xuất chế tạo sản phẩm phục vụ cho việc kinh doanh tủ bếp inox, máy hút mùi thiết bị khác Chấm công cho công nhân, nộp bảng chấm công cho kế tốn để tính lương cho cơng nhân ngồi nhà máy Thanh Sơn - Phú Thọ có thêm phận lưu kho Phú Thọ phận vận chuyển sản phẩm hoàn thành thị trường Hà Nội Nhân viên kho vận Hà Nội bao gồm nhân viên phụ trách công tác quản lý lưu kho cho nguyên vật liệu đầu vào sản phẩm sản xuất, kiêm kế toán Phạm Minh Khang - LT111793 QTKDTH.B.K11 Page 10