Phân tích, đánh giá tình hình, kết quả hoạt động công tác xã hội ở hội chữ thập đỏ thành phố Hà Nội

Luận văn : Phân tích, đánh giá tình hình, kết quả hoạt động công tác xã hội ở hội chữ thập đỏ thành phố Hà Nội

Báo cáo tổng hợp LI NểI U Hc i ụi với hành câu thành ngữ từ xa xưa điều không thay đổi Trong trình học tập nghiên cứu trường Đại học sinh viên thầy cô giáo giảng dạy đào tạo hệ thống kiến thức đầy đủ, để từ người có người tiếp cận với thực tiễn cho cã hiệu Tuy nhiên, từ lý thuyết đến thực tế khoảng cách xa, để rút ngắn khoảng cách đó, để khỏi bỡ ngỡ môi trường làm việc sau trường việc làm cÇn thiết thực hành Để từ sinh viên đem kiến thức học tập, trau dồi ứng dụng vào công việc thực tế học hỏi học, kinh nghiệm quý báu từ người trước, người giàu kinh nghiệm Tích lũy kiến thức kinh nghiệm cần thiết cho thân để làm tốt cơng việc sau Để thực điều đó, trường Đại học sở tạo điều kiện cần thiết để sinh viên có khoảng thời gian thực tập tốt sở để bước tiếp cận thực tiễn cách hiệu Vì trình thực tập khoảng thời gian cần thiết vô quan trọng sinh viên chúng em Trong thời gian này, chúng em có nhìn ban đầu sở nơi thực tập, tiếp xúc với công việc thực tế, đồng thời giúp chúng em kiểm tra lại cách có hệ thống kiến thức trau dồi, tích lũy trình học tập trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Và điều quan trọng hơn, q trình thực tập giúp chúng em có cách nhìn thực tế, sát hoạt động kinh tế , sách thay đổi cuả đất nước, từ giúp chúng em nắm bắt theo kịp diễn biến kinh tế Việt Nam Hiện em sinh viên khoa Ngân Hàng – Tài Chính trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, thực tập chi nhánh Ngân hàng Nơng TrÇn Tn Thành-Tcc45 Báo cáo tổng hợp Nghip v Phỏt Trin Nông Thôn (NHNo&PTNT) chi nhánh Bắc Hà Nội Được cho phép nhà trường ban lãnh đạo NHNo&PTNT chi nhánh Bắc Hà Nội,em thực tập, quan sát, nghiên cứu hoạt động ngân hàng, cïng với bảo,giúp đỡ PGS.TS.Ph¹m Quang Trung cô NHNo&PTNT chi nhánh Bắc Hà Nội giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tổng hợp Bản báo cáo tổng hợp em gồm chương: Chương 1: Khái quát chung NHNo&PTNT Vit Nam v NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội Chng 2: Tỡnh hỡnh hot ng ca NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hµ Néi Chương 3: Phương hướng phát triển tới ca NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội Trần Tuấn Thành-Tcc45 Báo cáo tổng hợp Chng Khái Quát Chung Về NHNo&PTNT Việt Nam Và NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hµ Néi 1.1 NHNo&PTNT Việt Nam: Qúa trình hình thành phát triển Năm 1988:Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam thành lập theo nghị định số 53/HĐBT ngày 26/3/1988 Hội đồng Bộ trưởng (nay la Chính phủ) việc thành lập ngân hàng chuyên doanh, có Ngân hàng Phát triển Nơng nghiệp Việt Nam hoạt động lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn Ngân hàng Phát triển Nơng nghiệp Việt Nam hình thành sở tiếp nhận từ ngân hàng nhà nước: tất chi nhánh Ngân hàng Nhà nước huyện, phịng tín dụng nơng nghiệp, quỹ tiết kiệm chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh, thành phố Ngân hàng Phát triển Nơng nghiệp TW hình thành sở tiếp nhận Vụ Tín dụng Thương nghiệp, Ngân hàng Đầu Tư Xây Dựng, Vụ kế toán số đơn vị khác Khi thành lập Ngân hàng Phát triển Nơng nghiệp Việt Nam có nhiều khó khăn Ngân hàng thương mại khác Ngày 14/11/1990, Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng (nay Thủ tướng Chính phủ) ký định số 400/CT thành lập Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thay cho Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp Ngân hàng thương mại(NHTM) đa năng, hoạt động chủ yếu lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập, tự chử, tự chịu trách nhiệm hoạt động trước pháp luật Thánh 8/1990 Ban lãnh đạo Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam xét duyệt lựa chọn mẫu biểu trưng lôgô với hạt lúa vàng uốn cong theo hình đất nước chữ S khung vng hai màu xanh TrÇn Tn Thành-Tcc45 Báo cáo tổng hợp mu nõu t vi dịng chữ viền cạnh: Ngân hàng Nơng nghiệp Việt Nam Nghị kỳ họp lần thứ XXIV Hội đồng Quản trị NHNo&PTNT VN cơng bố thức việc lựa chọn lôgô kể biểu trưng NHNo&PTNT Việt Nam nước quốc tế Ngày 22/12/1992 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước có Quyết định số 603/ NH-QĐ việc thành lập chi nhánh Ngân hàng Nông Nghiệp tỉnh, thành phố trực thuộc Ngân hàng Nông Nghiệp gồm có Sở giao dịch (SGD I Hà nội, SGD II văn phòng đại diện khu vực miền Nam, SGD III văn phòng miền Trung) 43 chi nhánh Ngân hàng Nông Nghiệp tỉnh, thành phố Ngày 30/07/1994 định số 160/QĐ-NHN9, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước chấp thuận mơ hình đổi hệ thống quản lý Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam, sở đó, Tổng giám đốc Ngân hàng Nơng nghiệp Việt Nam cụ thể hóa văn số 927/TCCB/ Ngân hàng Nông nghiệp ngày 16/08/1994 xác định: Ngân hàng Nơng nghiệp Việt Nam có cấp: cấp tham mưu cấp trực tiếp kinh doanh Đây thực bước ngoặt tổ chức máy Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam tảng NHNo&PTNT VN sau SƠ ĐỒ TỔNG QUT Trần Tuấn Thành-Tcc45 Báo cáo tổng hợp HI ĐỒNG QUẢN TRỊ CÁC BỘ PHẬN GIÚP VIỆC HĐQT BAN KIỂM SỐT HĐQT TỔNG GIÁM ĐỐC CÁC PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC CÁC BỘ PHẠN GIÚP VIỆC HĐQT CÁC BỘ PHẬN GIÚP VIỆC HĐQT HỆ THỐNG CÁC BAN, PHÒNG CHỨC NĂNG TẠI TRỤ SỞ CHÍNH HỆ THỐNG TỔ CHỨC TRỤ SỞ CHÍNH SỞ GIAO DỊCH Phịng GD CHI NHÁNH CẤP VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CN cẤP ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CƠNG TY TRỰC THUỘC CHI NHÁNH Phịng GD CN CẤP Phòng GD CN CÁP Ngày 15/11/1996, thủ tướng phủ ủy quyền, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam kỹ Quyết định số 280/QĐ-NHNN đổi tờn Trần Tuấn Thành-Tcc45 Báo cáo tổng hợp Ngõn hàng Nông nghiệp Việt Nam thàng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam hoạt động theo mơ hình tổng cơng ty 90, doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt, hoạt động theo luật tổ chức tín dụng chịu quản lý trực tiếp Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Với tên gọi mới, chức NHTM, NHNo&PTNT xác định thêm nhiệm vụ đầu tư phát triển khu vực nông thôn qua việc mở rộng đầu tư vốn trung dài hạn để xây dựng sở vật chất kỹ thuật cho sản xuất nông, lâm, thủy sản góp phần thực thành cơng nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa nơng nghiệp, nơng thơn Một kiện lớn đánh giá cao việc NHNo&PTNT Việt Nam CUCA(hiệp hội tín dụng tài nơng nghiệp giới) chọn vf Chính phủ cho phép tổ chức hội nghị toàn thể CUCA lần thứ 31 Hà Nội tháng 11/2001 với có mặt Thủ tướng Phan Văn Khải, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Lê Đức Thúy, nhiều vị Bộ, Thứ trưởng quan chức Việt Nam, hàng trăm Chủ tịch, TGĐ ngân hàng lớn giới hàng chục đại sứ, đại diện tổ chức quốc tế Việt Nam Hội gnhị thành công tốt đẹp Vị uy tín cuả NHNo&PTNT nâng cao nước TGĐ Lê Văn Sở bầu vào ban chấp hành CUCA APRACA Năm 2001 đề án tái cấu Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn 10 năm 2001-2010 sở thành tựu qua 10 năm đổi vấn đề tồn Chính phủ phê duyệt tháng 10/2001 gồm nội dung là: Đánh giá thực trạng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, tầm nhìn 10 năm tới, lộ trình cấu lại nợ lành mạnh hố tài chính, cấu lại tổ chức hoạt động Ngân hàng nông nghiệp, xác định lộ trình kinh phí TrÇn Tn Thành-Tcc45 Báo cáo tổng hợp Ngõn hng Nụng nghip Phát triển Nông thôn Việt Nam khảng định ngân hàng chủ đạo, chủ lực thị trường tài nơng thơn, đồng thời ngân hàng đa năng, giữ vị trí hàng đầu hệ thống NHTM Việt Nam Với thành tích xuất sắc thời kỳ đổ mới, đóng góp tích cực có hiệu vào nghiệp phát triển kinh tế xã hội đất nước, nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa nơng nghiệp,nơng thơn, Chủ tịch nước CHXHXNVN ký định số 226/2003/QD/CTN ngày 07/05/2003 phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi cho Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam 1.2 NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội 1.2.1 Lch s hỡnh thnh NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội thành lập vào tháng 4/1995 theo định số 113/QĐ-TCCB ngày 14 tháng năm 1995 TGĐ Ngân hàng Nông nghiệp Ngân hàng Nông nghiệp Phỏt trin Nụng thụn Vit Nam Ngân Hàng có trụ sở 217 Đội Cấn,Ba Đình Hà Nội NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội c thnh lp nhm ỏp ng nhu cầu vốn kinh doanh chủ yếu địa bàn , trực tiếp kinh doanh chịu quản lý trực tiếp chi nhánh cấp Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Thành phố Hµ Néi 1.2.2 Chức nhiệm vụ 1.2.2.1Chức chi nhánh NHNo&PTNT Trực tiếp kinh doanh địa bàn theo phân cấp Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Tổ chức điều hành kinh doanh kiểm tra, kiểm toán nội theo ủy quyền Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp v Phỏt trin Nụng thụn Vit Nam Trần Tuấn Thành-Tcc45 Báo cáo tổng hợp Thc hin cỏc nhim v khác giao lệnh Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam 1.2.2.2Nhiệm vụ chi nhánh NHNo&PTNT 1.Huy động vốn: Khai thác nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiền gửi tốn tổ chức, cá nhân thuộc thành phần kinh tế nước nước Đồng Việt Nam ngoại tệ Phát hành chứng tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu ngân hàng thực hình thức huy động vốn khác theo quy định Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn 2.Cho vay ngắn, trung, dài hạn đồng Việt Nam tổ chức kinh tế, cá nhân hộ gia đình thuộc thành phần kinh tế theo phân cấp ủy quyền 3.Hướng dẫn khách hàng xây dựng dự án, thẩm định dự án tín dụng vượt quyền phán quyết, trình NHNo&PTNT cấp xét duyệt 4.Kinh doanh nghiệp vụ ngoại hối Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn cho phép 5.Kinh doanh dịch vụ: thu, chi tiền mặt, két sắt, nhận cất giữ giấy tờ trị giá tiền; thẻ toán, nhận ủy thác cho vay tổ chức tài chính, tín dụng, tổ chức, cá nhân nước; dịch vụ khác Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn quy định 6.Làm dịch vụ cho Ngân hàng phục vụ người nghèo 7.Thực hạch toán kinh doanh phân phối thu nhập theo quy định Ngân hàng Nụng nghip v Phỏt trin Nụng thụn Trần Tuấn Thành-Tcc45 Báo cáo tổng hợp 8.Thc hin kim tra kim toán nội việc chấp hành thể lệ, thể chế nghiệp vụ phạm vi địa bàn theo quy định 9.Tổ chức thực việc phân tích kinh tế liên quan đến hoạt động tiền tệ, tín dụng đề kế hoạch kinh doanh phù hợp với kế hoạch phát triển kinh tế xã hội địa phương 10.Chấp hành đầy đủ báo cáo, thống kê theo chế độ quy đinh theo yêu cầu đột xuất Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT cấp 11.Thực nhiệm vụ khác Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT cấp giao 1.2.1C cu t chc NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Néi NHTM trực thuộc NHNo&PTNT Thành phố Hµ Néi Bộ máy tổ chức áp dụng theo phương pháp trực tuyến, tức Ban giám đốc quản lý tất phòng ban, phòng quản lý mặt nghiệp vụ phịng có mối liên hệ mật thiết với Hiện nay, NHNo&PTNT Chi Nh¸nh Bắc Hà Nội cú 60 cỏn b cụng nhõn viờn (CBCNV), ngoi Ban giỏm c có phũng ban chức Phòng nghiệp vụ kinh doanh, Phòng kế tốn - ngân quỹ, Phịng hành nhân Hoạt động Ngân hàng nhìn chung có nhiều thuận lợi, ổn định có hiệu Ban giám đốc gồm người có trách nhiệm lãnh đạo, quản lý đề phương án đạo quan thực hin Trần Tuấn Thành-Tcc45 Báo cáo tổng hợp GIM ĐỐC CÁC PHĨ GIÁM ĐỐC P.Nghiệp vụ kinh P.Kế tốn-Ngân quỹ doanh P.Hành Trưởng phịng Phó phịng Trưởng phịng Phó phịng Kế tốn CBTD Ngân quỹ Trưởng phịng KTKT nội Bảo vệ Lái xe 1.2.2Chức nhiệm vụ phòng ban Căn định số 169/QĐ/HĐQT ngày 7/9/2000 Hội đồng quản trị Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam việc ban hành quy chế tổ chức hoạt động ca chi nhỏnh NHNo&PTNT Vit Nam NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội cú phũng nghip v sau: - Phũng nghiệp vụ kinh doanh - Phịng kế tốn – ngân quỹ - Phịng hành nhân Sau chức nhiệm vụ phòng ban thuộc NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội Trần Tuấn Thành-Tcc45 10 Báo cáo tổng hợp CHNG TèNH HèNH HOT NG CỦA NHNo&PTNT CHI NHÁNH BẮC HÀ NỘI MỘT SỐ NĂM GẦN ĐÂY Sau 10 năm đổi mới, kinh tế nước ta chuyển từ kinh tế tập trung bao cấp sang kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước đạt nhiều thành tựu to lớn, thực mục tiêu dân giàu nước mạnh, xã hội công bằng,dân chủ, văn minh, tiến tới hịa nhập vµo cộng đồng kinh tế giới Đóng góp phần khơng nhỏ vào nghiệp chung hệ thống NHTM với chức trung gian tài chính, trung gian chu chuyển vốn, cầu nối thành phần kinh tế lại với i Tình hình huy động vốn NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội l mt NHTM úng trờn a bàn thành phố, kinh tế phát triển phong phú đa dạng, đồng thời có cạnh tranh lớn từ số ngân hàng khác Ngân hàng công thương, Ngân hàng Đầu tư phát triển, ngân hàng sách xã hội số NHTM Cổ phần khác hoạt động địa bàn Họ mnh hn NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội v nhiu mặt nguồn vốn lớn hơn, công nghệ đại hơn, kinh nghiƯm kinh doanh….Do đó, để tồn phỏt trin ũi hi NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội cần phải có chiến lược đắn, hợp lý Để đạt mục tiêu đó, năm gần NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội ó a dng húa nghiệp vụ kinh doanh, đại hóa cơng nghệ ngân hàng … nên hoạt động chi nhánh thu hút đông đảo lượng khách hàng, huy động nguồn vốn, chủ động đầu tư góp phần thúc đẩy phát triển chung kinh tế quận Trong năm gần đây, uy tín hiệu hoạt động ngân hàng ngày nâng cao khẳng định thị trường tài cuả quận v thnh ph Trần Tuấn Thành-Tcc45 15 Báo cáo tổng hỵp Tính đến 31/12/2006, số dư nguồn vốn đạt 134.849 triÖu đồng, tăng so với năm 2004 23.312 triÖu đồng, tỷ lệ tăng 20,9% Bảng 1: Tình hình huy ng ca NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội n vị:TriÖu đồng Năm Năm Năm 2005 So với 2003 Số tiền Số tiền % 2004 Chỉ tiêu Năm 2006 So với 2004 Số tiền Số tiền % Theo kỳ hạn 100.135 111.537 +11.402 +12,8 134.894 +23.213 +20,9 - TG không KH 46.433 54.026 +7.592 +16,4 60.255 +6.229 +11,5 - TG KH < 12T 19.432 15.930 -3.502 -18 16.511 +581 +3,6 - TG KH>12T 34.060 41.581 +7.521 +22,1 58.093 +16.502 +39 2.Theo loại NV -TG dân cư 58.278 74.903 +16.625 +28,5 -TG TCKT,KB 53.259 59.946 +6.687 +12,6 3.Theo loại tiền - Nội tệ 100.135 - Ngoại tệ 4.Bình quânNV 108.457 +9.549 +9,5 126.194 +17.737 +16,3 3.080 +3.080 +100 8.655 +5.575 +181 3.851 4.131 +330 5.394 +1263 CBCNV Cùng tồn hoạt động địa bàn co nhiêu NHTM cạnh tranh nên việc huy động vốn ngân hàng gặp khơng khó khăn Song với cố gắng, kết hợp với biện pháp hữu hiệu, ngân hàng huy động nguồn vốn tương đối khả quan, tạo chủ động hoạt động kinh doanh Qua bảng ta thấy năm 2005 tăng so với năm 2004 11.402 triệu đồng (tỷ lệ tăng lµ 12,8%), năm 2006 tăng so với năm 2005 23.312 triệu đồng (tỷ lệ tăng 20,9%) Như tốc độ tăng năm sau cao năm trc Trần Tuấn Thành-Tcc45 16 Báo cáo tổng hợp V cấu nguồn vốn huy động NHNo&PTNT Chi Nh¸nh Bắc Hà Nội huy ng ch yu l t nguồn vốn nhàn rỗi dân cư (chiếm tỷ trọng từ 52% đến 56% tổng nguồn) năm 2005 2006 Có tăng lên ngân hàng đặc biệt quan tân tìm nhiều biện pháp huy động tiền gửi nhàn rỗi dân cư thông qua hình thức huy động như: tiết kiệm trả góp, tiết kiệm bậc thang, tiết kiệm trả lãi trước…kết hợp với uy tín minh qua nhiều năm hoạt động, ngân hàng huy động lượng vốn tương đối lớn Từ giúp ngân hàng chủ động vốn để đầu tư cho vay, phần đảm bảo khả tốn hồn thành tốt kế hoạch giao Còn nguồn vốn huy động từ tổ chức kinh tế tỷ trọng có giảm số lượng lại tăng lên Đó ngân hàng làm tốt cơng tác tốn, tạo tin tưởng khách hàng nên có nhiều khách hàng mở tài khoản giao dịch ngân hàng, từ lượng tiền gửi ngân hàng tăng lên rõ rệt Về hình thức huy động vốn: Đối với TCKT Ngân hàng áp dụng hình thức tốn nhanh gọn, đảm bảo an toàn cho khách hàng nhằm thu hút lượng khách hàng gửi tiền ngân hàng thực toán Trong toán áp dụng công nghệ đại, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng với thái độ phục vụ lịch sự, nhẹ nhàng, với hiệu “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” Đối với loại tiền gửi dân cư: NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội ó ỏp dng nhiu hình thức huy động vốn mặt khác thường xuyên tuyên truyền hình thức huy động vốn lãi suất huy động việc toán thuận lợi khách hàng co nhu cầu rút tiền tới tầng lớp dân cư thông qua phương tiện thông tin đại chúng Đồng thời chế lãi suất huy động vốn linh hoạt phù hợp với thời gian khác Những khách hàng có tiền gửi ngân hàng ưu tiên cho vay khách hàng có nhu cầu vay vốn cho sản xuất kinh doanh Trần Tuấn Thành-Tcc45 17 Báo cáo tổng hợp t kết cố gắng lớn tập thể Ban giám đốc, phòng ban tập thể CBCNV quan đoàn kết lịng tâm phấn đấu hồn thành tiêu giao Ngay tư đầu năm, Ban lãnh đạo NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội ó hp bn v xác định nguồn vốn vấn đề mấu chốt quan trọng để định quy mô hoạt động kinh doanh, từ đưa số biện pháp hữu hiệu nhằm khơi tăng nguồn vốn như: - Giao tiêu huy động vốn cho phận, phòng ban, CBCNV theo tháng, có liểm định tiêu thực theo tháng sở để tính lương kinh doanh - Quan tâm trọng công tác quảng bá tiếp thị, thể thức tiết kiệm phổ biến sâu rộng đến thôn xóm thơng qua họp dân, tổ chức đồn thể phương tiện thơng tin đại chúng đài truyền huyện xã Thông báo kịp thời mức lãi suất huy động, loại tiền gửi, đợt huy động tiền gửi tiết kiện dự thưởng vàng, phát tờ rơi đến tận người dân có giải thích - Làm tốt chiến lược khách hàng, vận động số đông khách hàng doanh nghiệp cá nhân mở tài khoản tiền gửi ngân hàng Tính đến 31/12/2006 có 2670 đơn vị cá nhân mở tài khoản tiền gửi NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội Vi cỏc bin phỏp hu hiu trên, nguồn vốn ngày nâng lên tạo cho NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội cú c th ch động kinh doanh, đưa quy mô hoạt động ngày mở rộng ii Cơng tác tín dụng Cơng tác tín dụng nhiệm vụ quan trọng hoạt động ngân hàng Nhận thức tầm quan trng ú, Ban lónh o Trần Tuấn Thành-Tcc45 18 Báo cáo tổng hợp NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội ln trọng đến cơng tác tín dụng.Trên tinh thần mở rộng tín dụng phải an tồn vốn Tính đến 31/12/2006, tổng doanh số cho vay năm đạt 208.956 tû đồng, cho vay ngắn hạn 163.461 triÖu đồng, cho vay trung dài hạn 45.495 triÖu đồng Đi kèm với doanh số cho vay tăng tổng dư nợ năm tăng lên, đến 31/12/2006 tổng dư nợ đạt 152.786 triÖu đồng, dư nợ hạn 151.875 triƯu đồng Bng 2: D n ca NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Néi qua năm Đơn vị: TriÖu đồng Năm Năm 2004 Số tiền Tỷ Năm 2005 Số tiền trọng Tỷ Năm 2006 +/- % Số tiền Tỷ +/- % trọng so với trọng so với 2004 2005 Chỉ tiêu DN hạn 116.870 DN EC+RAP 1.408 1,1 911 DN ủy thác 8.187 6,5 Tổng dư nợ 126.465 TrÇn TuÊn Thµnh-Tcc45 92,4 136.204 99,3 +16,5 151.875 99,4 137.115 19 0,7 -35,3 -100 11,4 911 0,6 0 0 8,4 152.786 11,4 Báo cáo tổng hợp Bng 3: Tỡnh hỡnh s dng ca NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Néi Đơn vị: TriÖu đồng Năm Năm 2004 Số tiền Tỷ Năm 2005 Số tiền trọng Tỷ Năm 2006 +/- % Số tiền Tỷ +/- % trọng so với trọng so với 2004 2005 Chỉ tiêu 1.Theo kỳ hạn -DN ngắn hạn 63.092 54 78.776 58 +23,8 85.389 56 -DN trung hạn 53.788 46 57.428 42 44 +15,8 +7,8 66.486 +8,4 2.Theo TPKT -DN Doanh nghiệp 74.548 63,8 84.932 62,3 +13,8 102.428 67,4 +20,6 -DN HTX 5.670 4,9 9.160 6,7 +61,6 5.765 3,8 -37,1 -DN Hộ sản xuất 26.471 22,6 29.630 21,8 +11,9 43.682 28,8 +47,4 -DN CBCNV 10.181 8,7 12.482 3.Số dư TD bq 4.864 5.078 9,2 +2,3 4,4 5.841 -100 15,3 CBCNV Qua bảng ta thấy việc sử dụng vốn NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội ngy cng tng Nm 2005 tng 16,5% so với năm 2004 năm 2006 tăng 11,4% so với năm 2005 Với khối lượng đầu tư ngân hàng kịp thời nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường đầu tư, mở rộng tín dụng, đáp ứng kịn thời nhu cầu vốn cho thành phần kinh tế địa bµn, góp phần tích cực vào việc thực hin c cu u t quận Trần Tuấn Thành-Tcc45 20 Báo cáo tổng hợp V c cu d n thỡ NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội cho vay i với thành phần kinh tế chủ yếu doanh nghiệp hộ sản xuất Qua bảng ta thấy tỷ trọng cho vay thành phần chiếm chủ yu v tăng nhanh qua mi nm ú l tình hình thị trường có nhiều biến chuyển, doanh nghip lm ăn cú hiu qu, nng lc sn xut nâng cao nhu cầu vốn lớn Song song với việc mở rộng tín dụng ngân hàng cịn đặc biệt quan tâm đến chất lượng tín dụng Vì có tăng trưởng tín dụng mà khơng có chất lượng tín dụng khơng mang lại hiệu kinh doanh cho ngân hàng Nhận thức tầm quan trọng vấn đề đó, Ban lãnh đạo ngân hàng ln u cầu cán tín dụng phải thực tốt nghiêm chỉnh quy trình cho vay, tăng cường khâu quản lý vay, tích cực thu hồi nợ, không để phát sinh nợ hạn Ban lãnh đạo thường xuyên với cán tín dụng phân tích thực trạng dư nợ đến hạn, hạn, tiến hành phân loại để đề biện pháp xử lý Với kết trên, NHNo&PTNT Chi Nh¸nh Bắc Hà Nội ó lờn t khng nh mỡnh, đời sống CBCNV ngày nâng cao năm 2003 đơn vị đạt danh hiệu đơn vị cờ đầu NHNo&PTNT Hµ Néi iii Kết hoạt động kinh doanh số hoạt động khác 2.3.1 Cơng tác tài Kết hoạt động sản xuất kinh doanh ca NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội cú quy m« hoạt độngngày mở rộng kinh doanh có hiệu qủa nên cơng tác tài đạt tương đối tốt, lợi nhuận tăng dần qua năm Bảng 4: Kết kinh doanh NHNo&PTNT Chi Nh¸nh Bắc Hà Nội n v:Triệu ng Trần Tuấn Thành-Tcc45 21 Báo cáo tổng hợp Nm 2004 S tin S tin 2005 +/- % so Chỉ tiêu Thu nhập Chi phí Chênh lệch thu chi Hệ số lương làm Lãi suất đầu Lãi suất đầu vào Chênh lệch lãi suất 11.044 6.115 4.928 1,47 0,4% 0,81% +0,41% với 2004 12.371 7.035 5.066 1,45 0,46% 0,83% 0,37% +12 +15 +28 2006 +/- % so Số tiền với 2005 17.244 10.788 6.466 2.28 0,55% 1% +0,45% +39,3 +53,2 +27,6 2.3.2Công tác kế tốn ngân quỹ Trong cơng tác, cán ngân hàng nghiêm chỉnh chấp hành pháp lệnh chế độ quy định, đảm bảo xác kịp thời việc ghi chép sổ sách kế toán rõ ràng Ngân hàng áp dụng 100% công nghệ tin học vào toán qua mạng, đáp ứng kịp thời yêu cầu khách hàng, nhiều khách hàng tín nhiệm đến với ngân hàng ngày đơng Từ kéo theo khối lượng toán ngày cao giúp cho ngân hàng thực tốt công tác huy động vốn tối đa hóa lợi nhuận 2.3.3Cơng tác kiểm tra kiểm toán nội Đây khâu quan trọng cần thiết hoạt động kinh doanh ngân hàng, ngân hàng thường xuyên kiểm tra hồ sơ tín dụng, phát hiệ thiếu sót cịn tồn từ khắc phục bổ sung Việc kiểm tra kiểm tra viên tiến hành đỈn tháng lần, có ghi chép báo cáo vi ban lónh o Trần Tuấn Thành-Tcc45 22 Báo cáo tỉng hỵp 2.3.4 Cơng tác hành quản trị Ngân hàng làm tốt công tac để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo vệ sinh quan sẽ, phục vụ tốt chu đáo đoàn khách đến làm việc Kết hợp với phịng kế tốn lên dự tốn mua sắm trang thiết bị phương tiện làm việc cho phòng ban, in ấn lưu trữ hồ sơ theo chế độ quy định Ngồi cịn làm tốt cơng tác hậu cần, quan tâm đến đời sống sinh hoạt cán quan Kiểm tra đôn đốc công tác bảo vệ, trực quan, bảo đảm an ninh trật tự an toàn tuyệt đối tài sản người góp phần vào kết chung ca c quan Trần Tuấn Thành-Tcc45 23 Báo cáo tỉng hỵp Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN SẮP TỚI CỦA NHNo&PTNT CHI NHÁNH BẮC HÀ NỘI 3.1Những mặt t c Nhng nm qua NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Néi thực có tiến vượt bậc, nhanh chóng đổi phương thức làm việc, tăng cường tiếp thị quảng bá, làm tốt chiến lược khách hàng, chiếm lĩnh thị trường vÒ huy động vốn đầu tư tín dụng, chủ động kinh doanh mở rộng quy mô hoạt động đảm bảo tốt tiêu chất lượng hiệu Năm 2006, nguồn vốn huy động tăng 20,9% dư nợ tín dụng tăng 11,4% so với năm 2005 Kết tài đạt tương đối tốt, quỹ thu nhâp tăng, hệ số lương làm vượt mức trung ương quy định Mạng lưới ngày mở rộng Trình độ cán nâng lên, trình độ đại học đạt tương đối cao (90%/tổng số CBCNV) trình độ tin học đạt 74%/ tổng số CBCNV Cơng tác hạch tốn kế tốn xác cập nhật kịp thời, thực toán nhanh tạo nhiều thuận lợi cho khách hàng, mở rộng tiện ích tăng thu dịch vụ Công tác kho quỹ đảm bảo an toàn tài sản, thực tốt chế độ thu chi quản lý quỹ nghiệp vụ để tăng cường cơng tác kiểm tra kiểm sốt nghiệp vụ, phát sai sót, chấn chỉnh kịp thời nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh Thường xuyên phát động phong trào thi đua ngắn ngày dài ngày, có tổng kết rút kinh nghiệm khen thưởng cá nhân có thành tích Xây dựng đồn kết trí nội bộ, phối kết hợp chặt chẽ với tổ chức đoàn thể lãnh đạo cấp ủy Đảng, đạo tốt hoạt động kinh doanh, xây dựng phong trào, làm tốt cụng tỏc chớnh tr t tng v Trần Tuấn Thành-Tcc45 24 Báo cáo tổng hợp chm lo n i sng CBCNV nhằm động viên khuyến khích cán hồn thành tốt công việc giao Để đạt kết nói có đạo giúp đỡ Ban giám đốc NHNo&PTNT Hµ Néi, QuËn ủy, HĐNN, UBNN QuËn ban ngành đoàn thể quyền địa phương tạo điều kiện giúp đỡ lĩnh vực huy động vốn, đầu tư mở rộng tín dụng thu hồi nợ đọng 3.2 Những mặt cịn tồn Nguồn vốn có tăng cịn chậm,chưa đủ đáp ứng hồn tồn nhu cầu vốn địa bàn Tỷ lệ thu dịch vụ thấp, chưa xứng với tiềm cđa ng©n hàng Trang thiết bị kỹ thuật cịn thiếu mà ngân hàng nên kiến nghị với thành phố NHNo&PTNT Hµ Néi cho bổ sung thay 3.3Các phương hướng nhiệm vụ kinh doanh năm 2007 3.3.1Các tiêu phấn đấu Nguồn vốn 150 tỷ đồng, tăng 20% Dư nợ 170 tỷ đồng, tăng 15% Tỷ lệ nợ cho vay trung hạn 50% Tỷ lệ nợ xấu < 5% Chênh lệch lãi suất 0,4% Hệ số lương làm ra: 1,35 (theo hệ số lương mới) 3.3.2Các biện pháp 3.3.2.1 Công tác nguồn vốn -Tiếp tục mở rộng đa dạng hóa hình thức huy động vốn, tun truyền sâu rộng đến địa bàn thôn xã v tng ngi dõn p dng Trần Tuấn Thành-Tcc45 25 Báo cáo tổng hợp tt chớnh sỏch khuyn mói i với người gửi tiền với mức tiền gửi lớn Mở bàn tiết kiệm lưu động khu vực có nguồn tiền lớn nhằm nâng cao tỷ tiền gửi dân cư đảm bảo tính ổn định vững vốn kinh doanh -Đổi phong cách phục vụ, tạo điều kiện cho khách hàng việc rút gửi tiền Làm tốt cơng tác tốn cơng tác tốn qua mạng máy tính, tốn điện tử liên ngân hàng Hiện đại hóa thiết bị, hệ thống mạng máy tính nhằm phục vụ tốt cơng tác tốn -Giữ vững mối quan hệ tốt với tổ chức kinh tế Kho bạc, Bưu điện, Bảo hiểm xã hội số doanh nghiệp địa bàn, tranh thủ nguồn vốn có lãi suất rẻ để hạ thấp lãi suất đầu vào -Giao tiªu huy động vốn đến phịng ban, cán tín dụng, coi tiêu khoán lương hàng tháng để khuyến khích việc khơi tăng nguồn vốn -Làm tốt chiến lược khách hàng có chế độ ưu đãi lãi suất, chế độ ưu đãi chế cho vay số khách hàng thường xuyên có lượng tiền gửi lớn ngân hàng 3.3.2.2Cơng tác tín dụng -Tiếp tục mở rộng tín dụng, chiếm lĩnh thị phần đầu tư, tập trung vốn đầu tư cho hộ sản xuất, kinh tế trang trại, quan tâm đến đầu tư theo QĐ67 Thực tốt việc chuyển đổi cấu đầu tư nông nghiệp, xây dựng sở hạ tầng nông thôn Kết hợp với đa dạng hóa đối tượng đầu tư sở có chọn lọc dự án có tính khả thi cao, đảm bảo chất lượng tín dụng an tồn vốn -Tăng cường kiểm tra trước, sau cho vay, tích cực thu hồi nợ đến hạn, khơng để nợ hạn phát sinh, nợ hạn cũ tip tc c Trần Tuấn Thành-Tcc45 26 Báo cáo tổng hỵp thu Tổ thu hồi nợ phối kết hợp chặt chẽ với quyền địa phương đơn đốc xử lý dứt điểm vay -Đổi phong cách phục vụ khách hàng CBTD, chủ động tìm dự án có hiệu để đầu tư, nâng cao trình độ chun mơn trình độ hiểu biết ngoại ngành tồn thể CBTD nói riêng cán nói chung * Chất lượng tín dụng -u cầu CBTD cho vay phải thực nghiêm quy trình cho vay theo quy định, tăng cường công tác quản lý vay, hạn chế tới mức thấp rủi ro xảy -Bổ xung thêm lực lượng CBTD, đưa số CBTD từ 24% lên 30% tổng số CBCNV -Tăng cường đôn đốc thu hồi nợ xử lý rủi ro, kết hợp với quyền địa phương tìm biện pháp thu nợ 3.3.2.3Cơng tác tài -Tận thu lãi phấn đấu tỷ lệ đạt 98%, tăng thu dịch vụ, mở rộng nưa dịch vụ dịch vụ chuyển tiền nhanh, dịch vụ chi trả kiều hối -Làm tốt cơng tác khốn lương, hàng q tổ chức phân tích tài để tìm ngun nhân nhân tố ảnh huởng đến tiêu tài từ đưa biện pháp khắc phục -Giảm chi phí tới mức thấp nhÊt, cắt bỏ khoản cho nhằm tăng thu nhập 3.3.2.4Cơng tác quản trị điỊu hành -Đề án triển khai đến tồn cơng nhân viên quan để người nắm bắt mục tiêu để có hướng phấn đấu thc hin Trần Tuấn Thành-Tcc45 27 Báo cáo tổng hợp -Trong ban giám đốc có dự phân cơng cơng tác cụ thể tới đồng chí Tiếp tục đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán trình độ ngoại ngữ, tin học, pháp luật -Tăng cường sở vật chất kỹ thuật, đại hóa phương tiện làm việc Chuẩn bị đủ điều kiện để triển khai mở rộng dự án WB giai đoạn -Thường xuyên phát động phong trào thi đua, tiếp tục đẩy mạnh phong trào hoạt động đồn thể, làm tốt cơng tác trị tư tưởng khơng ngừng nâng cao đời sống cho CBCNV -Thường xuyên giữ mối quan hệ với cấp ủy, quyền địa phương, ngành cấp để tranh thủ đạo ngân hàng -Phát huy tính chủ động sáng tạo, đồn kết trí từ cấp ủy, Ban giám đốc xuống đến phịng ban tồn thể CBCNV phấn đấu hồn thành nhim v c giao Trần Tuấn Thành-Tcc45 28 Báo cáo tỉng hỵp KẾT LUẬN Bản báo cáo tổng hợp ghi nhËn em tổ chức chức năng, nhiệm vụ tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát trin Nụng thụn Chi Nhánh Bắc Hà Nội thi gian thực tập t¹i Qua cho em thấy khoảng cách xa từ lý thuyết đến thực tế khơng có đợt thực tập chúng em gặp khơng khó khăn trường Mặc dù nhiều bỡ ngỡ lần đầu tiếp xúc với công việc thực tế em có kiến thức kinh nghiệm cần thiết cho cơng việc sau Nhờ có giúp đỡ nhiệt tình tận tụy cơ, Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông Chi Nhánh Bắc Hà Nội v s ch bo ca thy giáo – PGS.TS Ph¹m Quang Trung em hồn thành báo Nhưng kinh nghiệm thực tế em hạn chế thời gian thực tập tổng hợp tương đối ngắn nên viết em nhiều thiếu sót Em mong nhận góp ý sửa sai thầy cô Em xin chân thành cm n! Trần Tuấn Thành-Tcc45 29 ... NHNo&PTNT Hµ Néi iii Kết hoạt động kinh doanh số hoạt động khác 2.3.1 Cơng tác tài Kết hoạt động sản xut kinh doanh ca NHNo&PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội có quy m« hoạt độngngày mở rộng kinh doanh có... NHNo&PTNT 8.Thực công tác xây dựng bản, sửa chữa TSCĐ, mua sắm công cụ lao động, vật rẻ mau hỏng; quản lý nhà tập thể, nhà khách nhà nghỉ quan 9.Thực công tác thông tin, tuyên truyền quảng cáo , tiếp... Thống đốc Ngân hàng Nhà nước có Quyết định số 603/ NH-QĐ việc thành lập chi nhánh Ngân hàng Nông Nghiệp tỉnh, thành phố trực thuộc Ngân hàng Nông Nghiệp gồm có Sở giao dịch (SGD I Hà nội, SGD II