Bài thuyết trình môn Quản trị tài chính Nhóm 2 Bài thuyết trình môn Quản trị tài chính Nhóm 2 Mục lục I Giới thiệu công ty 2 1 Hoàn cảnh ra đời 2 2 Ngành nghề kinh doanh 2 II Phân tích môi trường vĩ m[.]
Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm Mục lục I.Giới thiệu cơng ty 1.Hồn cảnh đời: 2 2.Ngành nghề kinh doanh: II Phân tích môi trường vĩ mô ngành ngân hàng Môi trường trị - pháp luật: Mơi trường văn hóa xã hội 4 Mơi trường cơng nghệ Môi trường kinh tế 5 Môi trường quốc tế III Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội,thách thức VCB theo mơ hình SWOT Điểm mạnh (Strengths) Điểm yếu (Weaknesses) Cơ hội (Opportunities) Thách thức (Threats) 10 IV Phân tích tình hình tài 13 1.1.Phân tích kết cấu tài sản,nguồn vốn: 13 1.2 Phân tích tình hình nguồn vốn: 19 1.3.Phân tích kết kinh doanh:22 1.4.Báo cáo lưu chuyển tiền tệ 25 1.5.Các tiêu tài chính: 27 1.6.Hệ số an tồn vốn (CAR) : 32 Kết luận 35 Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm I Giới thiệu cơng ty - Tên đầy đủ tiếng Việt: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Tên đầy đủ tiếng Anh: Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam - Tên giao dịch: Vietcombank - Tên viết tắt: VCB - Địa trụ sở chính: số 198 Trần Quang Khải, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: (84-4) 9343137 Fax: (84-4) 8251322; 8241395; 9360049 E-mail: webmaster@vietcombank.com.vn Website: http://www.vietcombank.com.vn 1.Hoàn cảnh đời: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank): trước Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, thành lập thức vào hoạt động ngày 01/4/1963, với tổ chức tiền thân Cục Ngoại hối (trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) Là ngân hàng thương mại nhà nước Chính phủ lựa chọn thực thí điểm cổ phần hố, Vietcombank thức hoạt động với tư cách ngân hàng TMCP vào ngày 02/6/2008 sau thực thành cơng kế hoạch cổ phần hóa thơng qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu công chúng Ngày 30/6/2009, cổ phiếu Vietcombank (mã chứng khoán VCB) thức niêm yết Sở Giao dịch Chứng khoán TPHCM. 2.Ngành nghề kinh doanh: Trải qua 50 năm xây dựng phát triển, Vietcombank có đóng góp quan trọng cho ổn định phát triển kinh tế đất nước, phát huy tốt vai trò ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu cho phát triển kinh tế nước, đồng thời tạo ảnh hưởng quan trọng cộng đồng - Lĩnh vực kinh doanh: kinh doanh ngân hàng - Các nghiệp vụ phép tiến hành kinh doanh: Huy động vốn: tài khu vực tồn cầu Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm Nhận tiền gửi; Phát hành giấy tờ có giá; Vay vốn tổ chức tín dụng khác tổ chức tín dụng nước ngoài; Vay vốn ngắn hạn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam hình thức tái cấp vốn Hoạt động tín dụng: Cho vay; Chiết khấu thương phiếu giấy tờ có giá khác; Bảo lãnh; Cấp tín dụng hình thức khác theo quy định Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Dịch vụ toán ngân quỹ: Mở tài khoản tiền gửi Ngân hàng Nhà nước Việt nam, tổ chức tín dụng khác; Mở tài khoản cho khách hàng nước nước; Cung ứng phương tiện toán; Thực dịch vụ toán nước quốc tế; Thực dịch vụ thu hộ chi hộ; Thực dịch vụ toán khác Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định; Thực dịch vụ thu phát tiền mặt cho khách hàng; Tổ chức hệ thống toán nội tham gia hệ thống toán liên ngân hàng nước Việc tham gia hệ thống toán quốc tế phải Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép Các hoạt động khác: Góp vốn, mua cổ phần doanh nghiệp tổ chức tín dụng khác theo quy định pháp luật; Tham gia thị trường tiền tệ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức; Trực tiếp thực kinh doanh thành lập công ty trực thuộc có tư cách pháp nhân, hạch tốn độc lập vốn tự có để kinh doanh ngoại hối vàng thị trường nước thị trường quốc tế theo quy định pháp luật; Ủy thác, nhận ủy thác, làm đại lý lĩnh vực liên quan đến hoạt động ngân hàng thương mại, kể việc quản lý tài sản, vốn đầu tư tổ chức, cá nhân theo hợp đồng; Cung ứng dịch vụ bảo hiểm theo quy định pháp luật; Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm Cung ứng dịch vụ tư vấn tài chính, tiền tệ, tư vấn đầu tư phù hợp với chức hoạt động ngân hàng thương mại; Cung ứng dịch vụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá, cho thuê tủ két, cầm đồ dịch vụ khác theo quy định pháp luật II Phân tích mơi trường vĩ mơ ngành ngân hàng Mơi trường trị - pháp luật Chính trị: Nền trị Việt Nam đánh giá thuộc dạng ổn định giới Đây yếu tố thuận lợi cho phát triển ngành ngân hàng kinh tế Việt Nam nói chung Khi doanh nghiệp yên tâm đầu tư vốn vào ngành kinh doanh nước thúc đẩy ngành Ngân hàng phát triển Các tập đồn tài nước ngồi đầu tư vốn vào ngành Ngân hàng Việt Nam dẫn đến cường độ cạnh tranh ngành tăng lên, tạo điều kiện kích thích để ngân hàng phát triển Nền trị ổn định làm giảm nguy khủng bố, đình cơng, bãi cơng… Từ giúp cho q trình hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp tránh đươc rủi ro, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mở rộng đầu tư nhờ mà nhu cầu vốn tăng lên Năm 2014-2015, tình hình trị Biển Đơng gặp biến động phức tạp, với đối sách hợp lý điều hành linh hoạt, đồng công cụ sách tiền tệ, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) góp phần trì ổn định kinh tế vĩ mơ đất nước Pháp luật: Bất kỳ doanh nghiệp chịu tác động mạnh mẽ luật pháp, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh ngành ngân hàng, ngành có tác động tới toàn kinh tế Các hoạt động ngành Ngân hàng Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh cách chặt chẽ, chịu chi phối văn luật luật ngành như: Luật tổ chức tín dụng, Luật Ngân hàng, nghị định, thơng tư có liên quan để điều chỉnh hành bi cạnh tranhh đa dạng liên tục thay đổi nhằm trì mơi trường kinh doanh lành mạnh cho tất tổ chức tín dụng Mơi trường văn hóa xã hội Cùng với việc phát triển kinh tế ổn định, dân trí phát triển cao, đời sống người dân ngày cải thiện… nhu cầu người dân liên quan đến việc toán qua ngân hàng, sản phẩm dịch vụ tiện ích khác Ngân hàng cung cấp ngày tăng Tâm lý người dân Việt Nam biến động không ngừng theo quy luật biến động thị trường mang lại (như lạm phát tăng cao người dân có xu hướng chuyển gửi tiền mặt sang dự trữ vàng ngoại tệ mạnh…) Tốc độ đô thị hóa cao với cấu dân số trẻ khiến cho nhu cầu sử dụng dịch vụ tiện Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm ích ngân hàng mang lại ngày tăng Số lượng doanh nghiệp nước ta gia tăng mạnh, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ vừa, dẫn đến nhu cầu vốn tài gia tăng Môi trường công nghệ Đất nước ngày hội nhập sâu rộng, doanh nghiệp có nhiều hội thuận lợi để tiếp thu tiến khoa học cơng nghệ nước ngồi Hệ thống kĩ thuật – công nghệ ngành ngân hàng ngày nâng cấp trang bị đáp ứng cầu ngày cao khách hàng Ngân hàng có cơng nghệ tốt ngân hàng giành lợi cạnh tranh so với ngân hàng khác Với xu hội nhập giới, ngày có nhiều nhà đầu tư quan tâm tới Việt Nam Các ngân hàng nước chiếm ưu ngân hàng nước mặt công nghệ Do đó, để cạnh tranh, ngân hàng nước phải không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ Khoa học công nghệ ngày phát triển đại, đặt hội thách thức cho ngân hàng chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ cách nhanh chóng, hiệu Sự thay đổi công nghệ đã, tiếp tục tác động mạnh mẽ tới hoạt động kinh doanh ngân hàng Khi cơng nghệ đại cho phép ngân hàng đổi hồn thiện quy trình nghiệp vụ cách thức phân phối đặc biệt phát triển sản phẩm dịch vụ dịch vụ ngân hàng trực tuyến, dịch vụ ngân hàng qua điện thoại, dịch vụ liên ngân hàng dịch vụ điện tử khác… giúp cho ngân hàng giảm chi phí, nâng cao hiệu hoạt động tăng thêm tin cậy khách hàng Mơi trường kinh tế Ngân hàng ngành nhạy cảm, chứa đựng nhiều rủi ro phụ thuộc mạnh mẽ vào mơi trường mà hoạt động, mơi trường kinh tế vĩ mơ có tác động không nhỏ tới lực cạnh tranh NHTM, thể qua tiêu cụ thể: nội lực kinh tế, mức độ ổn định kinh tế vĩ mô, độ mở cửa kinh tế Trong năm gần đây, chịu nhiều ảnh hưởng suy thoái kinh tế toàn cầu với điều hành linh hoạt, đồng cơng cụ sách tiền tệ, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) góp phần kiểm sốt lạm phát mức thấp, trì ổn định kinh tế vĩ mô bảo đảm khoản tổ chức tín dụng Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm Theo đó, kiện bật kinh tế nước ta năm 2014 mức tăng thấp số giá tiêu dùng (CPI) Tháng 12/2014, CPI tăng 1.84% so với tháng 12/2013, đến tháng 12/2015 CPI tăng 0.63% so với tháng 12/2014, mức thấp kỷ lục 15 năm qua Lạm phát thấp tín dụng tăng trưởng 12%, mở tín hiệu tích cực cho kinh tế, tạo điều kiện cho sách tiền tệ kích thích sản xuất, kinh doanh phát triển CPI thấp, đồng nghĩa với lạm phát thấp, mở hội để nước ta thực sách điều hành vĩ mơ, có tái cấu trúc kinh tế - điều kiện để kinh tế hồi phục dài hạn Lạm phát thấp thấp nhiều so với tốc độ tăng trưởng kinh tế hội để điều hành tỷ giá lãi suất mức hợp lý CPI thấp ổn định thúc đẩy suất lao động, tạo công ăn việc làm, từ góp phần cải thiện mức sống thực tế người dân Bên cạnh việc giữ lạm phát mức thấp, tỷ giá thị trường ngoại hối ổn định, nhu cầu ngoại tệ hợp pháp tổ chức, cá nhân đáp ứng đầy đủ, kịp thời, niềm tin vào VND củng cố Môi trường quốc tế Sự biến động kinh tế giới tác động đến lưu lượng vốn nước ngồi vào Việt Nam thơng qua hình thức đầu tư trực tiếp gián tiếp, ảnh hưởng đến tổ chức kinh tế cá nhân có giao dịch quốc tế có liên quan Và hoạt động kinh doanh khả cạnh tranh ngân hàng thương mại khơng nằm ngồi luồng ảnh hưởng chung Hội nhập kinh tế quốc tế đem lại điều kiện để phát triển đất nước kèm với ln cam kết mở cửa thị trường mức độ lộ trình theo thỏa thuận Trong năm gần đây, ngân hàng nước ta có hội tiếp cận với mơi trường tài động đầy thách thức rủi ro Đáng ý cam kết Việt Nam tham gia vào tổ chức kinh tế quốc tế, ngành ngân hàng ngành “khá mở” Việt Nam chứng kiến gia tăng nhanh chóng ngân hàng thương mại nước ngồi có kinh nghiệm, có điều kiện tài chính, hiểu biết rõ luật pháp Việt Nam phải bắt buộc thực sách khơng phân biệt đối xử ngân hàng nước nước Thực tế dẫn đến cạnh tranh lĩnh vực ngân hàng trở nên liệt đua đáp ứng nhu cầu ngày cao kinh tế III Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức VCB theo mơ hình SWOT Việc phân tích SWOT cho thấy rõ vị Ngân hàng ngoại thương Việt Nam (VCB) môi trường hoạt động, nguồn lực vấn đề ngân hàng Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm Điểm mạnh (Strengths) 1.1 Thương hiệu mạnh, có uy tín VCB ngân hàng hàng đầu, thương hiệu tốt thị trường tài việt nam VCB ngân hàng có uy tín độ tín nhiệm cao, tổ chức tài nước ngồi đánh giá cao chất lượng dịch vụ Trong thập kỷ trở lại đây, nhiều lĩnh vực hoạt động quan trọng, Vietcombank liên tục tổ chức uy tín giới bình chọn đánh giá “Ngân hàng tốt Việt Nam” Năm 2015, Vietcombank lọt top 500 thương hiệu ngân hàng có giá trị lớn giới Brand Finance (hãng tư vấn định giá thương hiệu doanh nghiệp lớn giới) định giá Với tảng thực lực so với mặt chung, Vietcombank khách hàng tin tưởng đặt niềm tin phấn đấu trở thành ngân hàng số Việt Nam thời gian sớm 1.2 Ban lãnh đạo có kinh nghiệm quản lý, nhạy bén với thị trường VCB có tay đội ngũ ban lãnh đạo trình độ cao – người học tập, làm việc nước giữ chức vụ quan trọng hệ thống ngân hàng Chủ tịch HĐQT nhiệm kỳ 2013 -2018 ngân hàng ông Nghiêm Xn Thành, thạc sỹ tài ngân hàng, có kinh nghiệm 25 năm công tác lĩnh vực tài ngân hàng Ơng Thành kinh qua nhiều chức vụ quan trọng trước bầu làm Ủy viên Hội đồng quản trị Vietcombank Ông Phạm Quang Dũng -Tổng giám đốc Vietcombank kinh qua nhiều chức vụ quan trọng như: Phó Chánh văn phịng, Phó Giám đốc Cơng ty Tài Việt Nam Hongkong; Trưởng Phịng Quan hệ Ngân hàng đại lý trước bầu Ủy viên Hội đồng quản trị kiêm nhiệm Vietcombank vào tháng 4/2013 Với lợi trên, Vietcombank có lực cạnh tranh lớn với ngân hàng TMCP khác, bối cảnh khan nguồn nhân lực cao cấp ngành Ngân hàng Việt Nam Đây điều kiện thuận lợi cho Vietcombank mở rộng phát triển 1.3 Đội ngũ cán công nhân viên Đội ngũ cán công nhân viên Ngân hàng VCB đánh giá có trình độ kinh nghiệm tương đối cao so với mặt chung toàn ngành, ham học hỏi, tận tụy có khả tiếp cận nhanh kiến thức kĩ thuật đại 1.4 Nhận ưu tiên hỗ trợ từ phía ngân hàng trung ương Nhờ vào lợi sẵn có: ban lãnh đạo có nhiều kinh nghiệm quản lý, nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao, vốn lớn, sản phẩm đa dạng, chịu ảnh hưởng khoản nợ tồn Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm đọng từ khoản cho vay tồn đọng từ khoản cho vay theo định kế hoạch… nên Vietcombank đối tác nhân “ưu tiên” từ phía phủ hầu hết dự án đầu tư sở hạ tầng lớn có tỷ suất sinh lời cao dự án điện, giao thơng… phủ, điển hình cơng trình Thủy điện Sơn La Ngồi ra, với lịch sử ngân hàng quốc doanh chuyển sang cổ phần hóa nên Vietcombank cịn có lợi nguồn vốn lớn 1.5 Dịch vụ thẻ phát triển mạnh mẽ Luôn tiên phong việc cung cấp cho khách hàng giải pháp tài tối ưu nhất, Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt nam (Vietcombank) là ngân hàng thương mại đầu tiên đứng đầu ở Việt Nam triển khai dịch vụ thẻ - dịch vụ tốn khơng dùng tiền mặt hiệu quả, an toàn và tiện lợi Với kỷ lục “Ngân hàng có sản phẩm thẻ đa dạng Việt Nam”, chấp nhận toán loại thẻ ngân hàng thông dụng giới mang thương hiệu American Express, Visa, MasterCard, JCB, Diners Club, Discover UnionPay, đến nay, Vietcombank ln đứng vị trí dẫn đầu thị phần phát hành toán thẻ thị trường thẻ Việt Nam Đến với dịch vụ thẻ Vietcombank, khách hàng lựa chọn cho từ sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa hơn 7 triệu khách hàng lựa chọn: Vietcombank Connect24, thẻ ghi nợ quốc tế sành điệu: Vietcombank Connect24 Visa, Vietcombank Mastercard và Vietcombank Cashback Plus American Express hoặc sản phẩm thẻ tín dụng cao cấp mang thương hiệu tiếng toàn giới: American Express, Visa, MasterCard, JCB UnionPay. Vietcombank không ngừng mở rộng mạng lưới Đơn vị chấp nhận thẻ mạng lưới ATM Đến nay, hệ thống toán Vietcombank đạt 23.000 ĐVCNT 1835 máy ATM trên khắp tỉnh thành phố sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng thẻ Quý khách nước 1.6 Mạng lưới giao dịch quốc tế phát triển rộng Hiện nay, dịch vụ toán điện tử VCB hỗ trợ hệ thống mạng lưới ngân hàng rộng khắp nước với 80 chi nhánh, 200 phịng giao dịch, cơng ty trực thuộc đơn vị nghiệp; vươn thị trường quốc tế với cơng ty văn phịng đại diện nước ngồi Vietcombank có quan hệ đại lý với gần 2000 ngân hàng định chế tài 100 quốc gia vùng lãnh thổ toàn giới Với hệ thống phân phối này, VCB có tiềm trở thành tập đồn tài có hệ thống phân phối lớn Việt Nam mở rộng quy mô hoạt động tương lai Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm 2 Điểm yếu (Weaknesses) 2.1 Trang thiết bị hoạt động không hiệu Hệ thống máy ATM Vietcombank gây khơng phiền tối cho khách hàng tình trạng máy lỗi đường truyền, bị hỏng, hết tiền Tình trạng vào ngày cao điểm ngày lễ tết, ngày nghỉ… gặp ATM Vietcombank 2.2 Hoạt động dịch vụ chưa có sức hấp dẫn Mặc dù VCB có nhiều loại sản phẩm cho đối tượng khách hàng khác sản phẩm chưa thu hút quan tâm đặc biệt khách hàng Lý nằm sách marketing chưa tốt, sản phẩm đưa chưa phù hợp với số đông khách hàng… Trong hoạt động kinh doanh Vietcombank nay, hoạt động tạo doanh thu thu nhập hoạt động tín dụng (chiếm khoảng 70% tổng doanh thu thu nhập ngân hàng) Trong đó, doanh thu thu nhập từ hoạt động dịch vụ chiếm không 30% Cơ cấu thay đổi ngắn hạn, đó, cản trở Vietcombank 2.3 Thói quen làm việc chưa linh hoạt Tồn lớn Vietcombank sức ỳ Có lẽ hệ chế nhà nước theo suốt năm qua tiếp tục đến Với lịch sử nhiều năm ngân hàng quốc doanh, chuyển đổi hình thức hoạt động ngân hàng thương mại cổ phần chưa tạo chuyển đổi mạnh mẽ hoạt động, quản trị điều hành,… Ngân hàng chưa chủ động linh hoạt ngân hàng cổ phần khác Cơ hội (Opportunities) 3.1 Nền tảng phát triển kinh tế vĩ mô kinh tế Việt Nam tương đối cao Việt Nam quốc gia xếp vào hàng nước phát triển giới với mức tăng trưởng kinh tế hàng năm đạt khoảng – 8% Đăc biệt tốc độ tăng trưởng ngành ngân hàng mức cao: 20%/năm Khi Việt Nam gia nhập tổ chức kinh tế giới hội xuất nhập tăng nhanh, làm cho nhu cầu toán quốc tế tăng, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động VCB 3.2 Chính sách Chính phủ việc hạn chế sử dụng tiền mặt toán thúc đẩy nhu cầu thói quen sử dụng sản phẩm ngân hàng người dân Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm Nhằm mục tiêu phát triển kinh tế xã hội, hạn chế lạm phát, tạo thói quen tiêu dung khơng sử dụng tiền mặt cho người dân…, Chính phủ có quy định sách hạn chế tiền lưu thơng thực chi trả lương cho cán công nhân viên qua thẻ ATM, khuyến khích người dân mua sắm qua thẻ tốn ngân hàng Từ đó, dịch vụ ngân hàng mở tài khoản cá nhân, tốn hóa đơn qua thẻ ATM,… VCB ngày phát triển 3.3 Hội nhập kinh tế quốc tế tạo điều kiện để học hỏi kinh nghiệm, thúc đẩy cải cách, mở rộng thị trường Hội nhập quốc tế tạo động lực thúc đẩy cải cách ngân hàng, thị trường tài phát triển nhanh mở rộng hơn, tạo điều kiện cho ngân hàng phát triển loại hình dịch vụ Đây hội mang lại nguồn khách hàng nguồn nhân lực chất lượng cao cho Vietcombank Bên cạnh đó, hội nhập quốc tế cịn mở hội tiếp cận với tiến phát triển ngân hàng giới, tăng cường hợp tác phát triển Vietcombank ngân hàng lớn giới, Vietcombank tiếp thu kinh nghiệm, kỹ năng, trình độ quản lý điều hành ngân hàng giới tập đồn tài hàng đầu giới Vietcombank có điều kiện tranh thủ khai thác ngân hàng nước ngồi vốn, cơng nghệ trình độ quản lý Thách thức (Threats) 4.1 Hội nhập kinh tế sâu rộng, dẫn đến việc cạnh tranh khốc liệt gia tăng rủi ro thị trường tài Việt Nam ngành Ngân hàng Trong năm gần đây, đổ ngân hàng nước vào Việt Nam ngày tạo sức cạnh tranh khốc liệt chạy đua ngân hàng nhằm chiếm lấy thị phần tài – ngân hàng Việt Nam Các ngân hàng nước với lợi vốn lớn, nhân viên đạt trình độ kĩ thuật cao, có kinh nghiệm quản lý lâu năm, chiến lược kinh doanh rõ ràng cụ thể thời gian dài… khiến cho ngân hàng nước gặp phải nhiều khó khăn việc chiếm lĩnh thị phần nước Kèm theo cạnh tranh thị phần nguồn lao động chất lượng cao ngân hàng nước gây nên tình trạng chảy máu chất xám Hội nhập quốc tế làm gia tăng rủi ro thị trường khả hứng chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài giới Đứng trước thách thức địi hỏi VCB cần có biện pháp thúc đẩy nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ Bên cạnh đó, Vietcombank cần phải có chiến dịch, chương trình quảng cáo, tiếp thị, quan hệ công chúng nhiều để nâng cao vị hình ảnh 10 ... khả năng, lực, trình độ u cầu quản lý theo mơ hình Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân quản lý, nâng cao chất lượng, hiệu quản lý điều hành ngân hàng 12 Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm IV Phân... 1.1.1.Về tài sản 13 100% 576.995,6 100% 0,75 % 10.280,845 % TỔNG TÀI SẢN 1,4 56,9 4% Tài sản cố định 9.468,255 1,56 % 673.910,10 100 % Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm Năm 2013 tổng tài sản... kể việc quản lý tài sản, vốn đầu tư tổ chức, cá nhân theo hợp đồng; Cung ứng dịch vụ bảo hiểm theo quy định pháp luật; Bài thuyết trình mơn Quản trị tài Nhóm Cung ứng dịch vụ tư vấn tài chính,