Báo cáo thực tập giải pháp năng cao công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh an đông sài gòn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA TÀI CHÍNH QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY TNHH AN ĐÔNG SÀI GÒN GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THS PHẠM THỊ BÍCH HẠNH SVTH BÙI NHẬT PHÁT MSSV 1905QK0007[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA TÀI CHÍNH - QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP

CÔNG TY TNHH AN ĐÔNG SÀI GÒN

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN:THS.PHẠM THỊ BÍCH HẠNHSVTH: BÙI NHẬT PHÁT

MSSV: 1905QK0007

LỚP:QK03NT

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH

KHOA TÀI CHÍNH - QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP GIẢI PHÁP NĂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

TẠI CÔNG TY TNHH AN ĐÔNG SÀI GÒN

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN:THS.PHẠM THỊ BÍCH HẠNHSVTH: BÙI NHẬT PHÁT

MSSV: 1905QK0007

LỚP:QK03NT

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022

LỜI CẢM ƠN

Để bài báo cáo này đạt kết quả tốt đẹp, tôi đã nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ của nhiều

cơ quan, tổ chức, cá nhân Xin cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cả các cá nhân và cơ quan đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu đề tài

Trước tiên, xin cảm ơn gia đình đã luôn tạo cơ hội và động viên tôi trong suốt những năm qua và sẵn sàng dành cho tôi những gì tốt đẹp nhất

Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại Học Hùng Vương TP HồChí Minh, cùng tất cả quý thầy cô, đặc biệt là quý thầy cô khoa Tài Chính- Quản Trị Kinh Doanh đã tận tình truyền đạt cho tôi những kiến thức quan trọng và bổ ích để giúp tôi có được hành trang trong cuộc sống sau này

Đặc biệt, tôi xin kính gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới cô giáo Phạm Thị BíchHạnh, người đã định hướng, giúp đỡ và chỉ bảo tận tình trong suốt quá trình tôi thực hiện bài báo cáo Ở cô, tôi cảm nhận được sự tâm huyết và nhiệt tình đối với sinh viên,đối với sự nghiệp giảng dạy

Cho tôi gửi lời cảm ơn tới quý Anh – Chị – Cô – Chú nhân viên của Công Ty TNHH An Đông Sài Gòn đã tạo điều kiện thuận lợi tận tình giúp đỡ, chỉ dẫn cho tôi trong suốt thời gian thực tập

Ngoài ra, cho tôi gửi lời cảm ơn những bạn bè đã chia sẻ, động viên và giúp đỡ tôi trong cuộc sống, trong quá trình học tập tại trường cũng như trong thời gian tôi thực hiện bài báo cáo thực tập này

Xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiệnBùi Nhật Phát

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

TP HCM, ngày tháng năm 2022

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

(Ký và ghi rõ họ tên)

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

TP HCM, ngày tháng năm 2022

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

(Ký và ghi rõ họ tên)

mục lục

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN AN ĐÔNGSÀI GÒN

1.6 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG 3 NĂM 9

1.8 PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRONG TƯƠNG LAI 16

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NĂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AN ĐÔNG SÀI GÒN

2.3 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY 22

2.4.2 Những hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực 27

2.4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN

2.4.2 Đối với cán bộ, nhân viên thực hiện công tác tuyển dụng 332.4.3 Các cán bộ, nhân viên nhân lực nên tích cực tự học tập nâng cao trình độ

2.5.1 Lập trang của công ty trên các trang mạng xã hội như facebook, twitter 38

2.5.2 Công ty nên áp dụng cả hình thức nhận hồ sơ tuyển dụng qua mạng và

2.5.3 Tăng cường sự phản hồi, tương tác giữa cán bộ tuyển dụng với ứng viên 38

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN AN ĐÔNG SÀI GÒN

1.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY

1.1.1 Thông tin chung

- Tên công ty: CÔNG TY TNHH AN ĐÔNG SÀI GÒN

- Tên quốc tế: AN DONG SAI GON COMPANY LIMITED

- Tên viết tắt: AN DONG SAGO CO., LTD

- Công ty được thành lập vào ngày: 2016-07-15

- Địa chỉ văn phòng:Tòa Cental 3 Vinhomes, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22,Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh

- Kho hàng: 300 Bùi Văn Ngữ, phường Hiệp Thành, Quận 12, TP Hồ Chí Minh

- Mã số thuế: 0313916432

- Website: cokhilienson.com

- Mail: andongsaigon@gmail.com

- Điện thoại: 0938357333

- Đại diện pháp luật: Bà ĐẶNG THỊ HOA

- Hình thức pháp lý: Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngoài NN

- Vốn điều lệ: 1.500.000.000 (Một tỷ năm trăm triệu đồng)

- Ngành nghề kinh doanh: hiện tại công ty đang tiến hành nhật các loại máy móc,thiết bị và phụ tùng máy móc của các hãng, trong và ngoài nước từ các đại lý phânphối của các hãng, bán lẻ cho người sử dụng trong nước

- logo:

Hình 1.1: Logo của công ty TNHH An Đông Sài Gòn

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH An Đông Sài Gòn chính thức thành lập vào ngày 15 tháng 7

năm 2016 do ông Hà Văn Đông và bà Đặng Thị Hoa góp vốn Khi mới thành lập công ty khá nhỏ, chỉ với 5 nhân viên Vào thời điểm năm 2016, hình thức kinh doanh Online có những bước phát triển khá rõ rệt: Các doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến hoạt động kinh doanh trực tuyến, người tiêu dùng có xu hướng chuyển từ việc mua sắm tại các cửa hàng truyền thống sang mua sắm ở website, fanpage và những trang bán hàng Online khác

Thời gian đầu khi công ty với xâm nhập thị trường, công ty đã gặp rất nhiều khó khăn.Nhân sự chưa phân công công việc rõ ràng dẫn đến hoạt động kinh doanh gặp nhiều bất lợi, Công ty còn non trẻ khó cạnh tranh với các công ty nhiềukinh nghiệm ,Tuy nhiên công ty luôn nâng cao, cải tiến bộ máy tổ chức công

ty và cách thức bán hàng trên thị trường, Từ đó giúp công ty cải thiện lại hoạt động kinh doanh và có thể tiếp tục vận hành đến ngày nay

Nắm bắt được xu thế của sự thay đổi, ngay từ những ngày đầu hoạt động, công

ty đã tập trung xây dựng website, đăng sản phẩm, chú ý đến hình ảnh, cập nhật chitiết sản phẩm nhằm mang đến cửa hàng mua sắm thực thụ và những trải nghiệm thú vị cho khách hàng của mình

Trải qua một quá trình hoạt động và phát triển, cho đến ngày nay, công ty đã có những chỗ đứng khá vững chắc trong lòng khách hàng, quy mô kinh doanh cũng được mở rộng hơn so với trước đây Bên cạnh việc mở rộng thị trường, công ty luôn quan tâm, chú trọng đến việc phát triển bán hàng và phát triển hệ thống bán hàng trực tuyến nhằm nâng cao hiệu quả cạnh tranh và mang đến những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời hơn cho khách hàng của mình

1.1.3 Giá trị cốt lõi

Công ty luôn vươn đến việc mang đến giá trị tốt đẹp cho người tiêu dùng cũng như tăng trưởng trong tương lai An Đông Sài Gòn luôn coi trọng đạo đức trong kinh doanh, cống hiến cho xã hội

1.3 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY

1.3.1 Chức năng

Ngành nghề kinh doanh chính của công ty là các hoạt động thương mại điện tử

và tư vấn kỹ thuật có liên quan đến các loại máy móc trang thiết bị điện tử và sảnxuất

Mở rộng mạng lưới kinh doanh trong nước, nâng cao mức lợi nhuận hàng năm, không ngừng phát triển các hình thức kinh doanh mới nhằm phát triển công

ty không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ bộ công nhân viên và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước

Xây dựng mà tổ chức một cách cách có hiệu quả, thực hiện tốt các kế hoạch kinh doanh đã đề ra, bảo tồn và phát triển nguồn vốn, đảm bảo tăng doanh thu hàng năm và kinh doanh một cách có hiệu quả

Từ đó góp phần phát triển nền kinh tế của nước nhà tăng mức đóng góp cho ngân sách nhà nước phát triển đất nước và xã hội

xây dựng và thực hiện các chính sách sách nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng, uy tín của công ty trên thị trường

Cam kết với khách hàng về sản phẩm theo nguyên tắc đôi bên cùng có lợi.Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh để tìm ra một phương án nhưng nâng cao tính cạnh tranh đem lại hiệu quả tốt cho quá trình hoạt động của công ty

Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước và xã hội.

1.4 ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY

1.4.1 Thị trường kinh doanh

Công ty TNHH An Đông Sài Gòn là một công ty chuyên phân phối, bán bán sỉ

và bán lẻ các loại máy móc thiết bị Công ty chủ yếu thực hiện kinh doanh

thương mại, mua đi bán lại để kiếm lợi nhuận gia tăng Công ty mua hàng với số lượng lớn từ các nhà phân phối cấp 1 ở trong và ngoài nước, rồi bán lại trên thị trường, hình thức kinh doanh chủ yếu là thương mại điện tử thông qua mạng internet

Bán hàng bằng hình thức thương mại điện tử sở hữu nhiều ưu điểm và có khả năng phát triển công ty tốt hơn nhiều so với các phương thức bán hàng truyền thống.Công ty tiếp cận khách hàng thông qua website, Hệ thống các kênh thươngmại điện tử như Lazada ,Sendo,Shopee,Tiki…

 Lĩnh vực kinh doanh

Theo giấy phép kinh doanh 0313916432 đăng kí vào ngày 15/07/2016 của sở

Kế Hoạch và đầu tư Sài Gòn, công ty hoạt động trên các lĩnh vực sau:

1 Sửa chữa máy móc, thiết bị

2 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình

3 Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm

4 Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông

5 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nông nghiệp

6 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác

7 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu

8 Bán lẻ khác trong các cửa hàng kinh doanh tổng hợp

9 Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế và đồ nội thất tương

tự, đèn và bộ đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa được phân vàođâu trong các cửa hàng chuyên doanh

10 Bán lẻ thiết bị, dụng cụ thể dục, thể thao trong các cửa hàng chuyên

doanh

11 Bán lẻ hàng hóa khác mới trong các cửa hàng chuyên doanh

12 Sửa chữa thiết bị, đồ dùng gia đình

13 Sản xuất thực phẩm khác chưa được phân vào đâu

Bảng 1.1: Các lĩnh vực kinh doanh của công ty TNHH An Đông Sài Gòn

Nguồn: Tham khảo từ website:

http://masocongty.vn

Trong tất các các ngành nghề đăng kí trong giấy phép kinh doanh: Buôn bán máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác ngành nghề kinh doanh chủ yếu của công

ty

• Linh kiện, phụ kiện: túi hút chân không,

• Màn hình, thiết bị mạng: bộ lưu điện, màn hình cảm ứng,

• Máy công nghiệp: máy nén khí, máy hàn miệng túi,

• Máy nông nghiệp: máy bơm nước, máy cắt cỏ,

• Máy thực phẩm, gia dụng: máy xay cà phê bếp chiên nhúng,

• Máy văn phòng: máy hủy tài liệu ,máy film max,

• Máy, thiết bị đo: đồng hồ đo nhiệt độ, ,

• Máy in: máy in sổ, máy in ảnh,

• Máy, thiết bị tính tiền: máy in bill xpos T58k, đầu đọc mã vạch zebex z322,

• Máy, tủ hút ẩm

• Thiết bị kiểm soát, an ninh: nút nhấn cảm ứng,

• Các loại dây cáp vãi: cáp vải cẩu hàng, dây cảo chằng hàng,

Hình ảnh minh họa:

Hình 1.2 : đồng hồ đo ẩm hình 1.3: dây cảo chằng hàng

hình 1.4: máy in bill xpos T58k

1.5 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY

1.5.1 Sơ đồ tổ chức

Cơ cấu tổ chức của công ty được thể hiện bởi sơ đồ dưới đây:

Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức của công ty

Nguồn:Phòng nhân sự

1.5.2 Nhiệm vụ, trách nhiệm

Ban giám đốc: có chức vụ và quyền lực cao nhất trong công ty,có nhiệm vụ

điều khiển tất cả các hoạt động kinh doanh toàn công ty theo đúng chính sách của pháp luật và nhà nước ban hành Chỉ đạo trực tiếp các phòng ban trong công ty

Chịu trách nhiệm hoạch định mọi chiến lược, kế hoạch của công ty để đảm bảohiệu quả hoạt động của công ty Kí kết các quyết định quan trọng trong công ty

Phòng IT: chịu trách nhiệm về kỹ thuật, trong đó có kỹ thuật về website,

Marketing trực tuyến, nghiên cứu, xây dựng định hướng chiến lược, tham mưu, tổ chức triển khai và quản lý toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) của

- Phòng Marketing:

Ban giám đốc Phòng kinh

doanh Phòng kế toán Marketing Phòng nhân sự Phòng Phòng IT thu mua Phòng

- Phòng Marketing có nhiệm vụ theo dõi và thu thập thông tin trên thị trường để

có những thông tin hỗ trợ cho việc lên kế hoạch triển khai các chiến lược kinh doanh

- Nghiên cứu và đưa ra các biện pháp hữu hiệu, tích cực nhằm quảng bá hình ảnh thương hiệu công ty ra bên ngoài

- Chịu trách nhiệm thiết kế, tố chức các cuộc họp, các buổi tọa đàm trong lẫn ngoài công ty

- Soạn thảo nội dung và thiết kế các mẫu quảng cáo, catalog, danh thiếp

- Hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc tiếp cận khách hàng ( tìm kiếm thông tin khách hàng, gửi catalog, )

- Phòng nhân sự: là phòng chuyên môn nghiệp vụ có chức năng mô tả công việccác chức danh

- Lập và triển khai các kế hoạch tuyển dụng nhằm đáp ứng yêu cầu nhân lực củacác bộ phận về yêu cầu tuyển dụng nhân viên cũng như các hoạt động công chúng nhằm nâng cao hình ảnh của công ty

- Xây dựng và thực hiện quy trình tuyển dụng như quảng cáo, thu nhận hồ sơ, thi và phỏng vấn, khám sức khỏe và thương lượng với ứng viên

- Tìm cách tốt nhất để nâng cao các hoạt động tuyển dụng như giới thiệu tại trường Đại học, Cao đẳng hoặc tham gia hội chợ việc làm và đăng quảng cáo trên báo, trên internet Hướng dẫn đào tạo cấp dưới về hệ thống nhân sự và đề xuất với cấp trên trực tiếp về mọi ý tưởng sáng tạo nhằm nâng cao chất lượng công việccủa bộ phận

- Tổ chức tuyển dụng theo sự phê duyệt của Ban Giám Đốc, đào tạo cán bộ nhân viên đáp ứng theo yêu cầu hoạt động kinh doanh của công ty

- Quản lý và theo dõi các hồ sơ nhân viên, theo dõi và thực hiện việc ký hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động, thanh lý hợp đồng

- Thực hiện các thủ tục bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, cho các nhân viên trong công ty Tổ chức lịch thử việc và hướng dẫn các nhân viên mới tiếp cận với công việc của công ty.

- Thực hiện công tác chấm công, ngày đi làm và phổ biến các nội quy công ty cho nhân viên mới

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quan hệ nhân sự, theo dõi việc chấm công và nhắc nhở nhân viên thực hiện các nội quy trong công ty

- Quản lý và phân phát văn phòng phẩm, theo dõi việc sử dụng, bảo dưỡng các thiết bị văn phòng và quản lý hệ thống máy tính và dữ liệu của công ty Trong các phòng ban, có các nhân viên trực thuộc có trách nhiệm thực hiện các công việc được giao phó nhằm đạt được những mục tiêu chung của công ty

Phòng thu mua:

Phân tích nhu cầu mua hàng và năng lực nhà cung cấp

Quản lý và duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp

Lập kế hoạch mua hàng và kiểm soát hàng tồn kho

Kiểm soát chất lượng của hàng hóa

Đảm bảo việc tuân thủ các chính sách mua hàng của doanh nghiệp

Xử lý các thủ tục kế toán liên quan đến việc mua hàng

Hình 1.5 Phòng nhân sự công ty TNHH An Đông Sài gòn

1.6 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY

TRONG 3 NĂM

Bảng 1.2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH An Đông Sài Gòn giai đoạn từ năm 2019 -2021

Đơn vị tính: Đồng

Nhận xét: Theo bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai

đoạn năm 2019 – 2021 ta có một số nhận xét sau:

Tổng doanh thu của công ty tăng trưởng qua từng năm: năm 2019 doanh thu

thuần là 4.680.326.000 đồng đến năm 2020 doanh thu tăng lên 6.692.483.600

đồng nhưng đến năm 2021 doanh thu bắt đầu giảm còn 5.514.002.760 do ảnh

hưởng nghiêm trọng của dịch covid-19 tới thị trường Doanh thu thuần tăng vào

năm 2020 cho thấy Công ty đang kinh doanh có hiệu quả nhưng đến anh 2021 có

dấu hiệu chừng lại về doanh thu do hoạt động kinh doanh và buôn bán hàng hóa bị

ảnh hưởng nghiêm trọng bởi đại dịch covid-19 làm nhu cầu của thị trường giảm

mạnh

Cùng với các biến động của doanh thu, do tăng trưởng, thị trường và dịch

covid-19 Hầu hết các khoản chi phí về giá vốn hàng bán, chi phí quản lý doanh

nghiệp đều tăng Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng doanh thu cũng rất ổn định Điều

này được thể hiện ở chỗ lợi nhuận sau thuế của công ty tăng trưởng vào năm 2020

và khi các công ty khác rơi vào hoàn cảnh khóa khăn vào năm 2021 thì công ty

vẫn có thể trụ vững được trên thị trường

Lợi nhuận sau thuế năm 2019 là 1.736.867.200 đồng, đến năm 2020 tăng lên là

3.183.560.160 , cho dù gặp nhiều khó khăn nhưng năm 2021 vẫn đạt được lợi

nhuận sâu thuế là 2.477.857.704 đồng Lợi nhuận tăng trưởng cho thấy công ty

đang có kế hoạch và chiến lược kinh doanh đúng đắn mang đến hiệu quả, thúc đẩy

doanh thu, lợi nhuận phát triển

1.7 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY

1.7.1 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động

Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo tính chất qua lao động 3 năm qua

LaoĐộng

TỷTrọn

SốLao

TỷTrọn

SốLao

TỷTrọng

Chênh

Tỷ Lệ(%)

ChênhLệc

TỷLệ

Nhận xét: Trong những năm gần đây tình hình lao động của công ty có nhiều

biến động, tổng số lao động tăng lên qua từng năm Điều đó phản ánh quy mô hoạt

động kinh doanh của công ty cũng có chiều hướng phát triển Số lượng lao động

tăng lên để đáp ứng với sự phát triển của thị trường và tình hình tăng trưởng của

công ty Cụ thể như sau:

• Tổng lao động: Năm 2019 tổng số lao động của công ty là 75 người, năm

2020 tổng số lao động là 88 người tăng 13 người tương ứng với tăng 18%; đến

năm 2021 tăng 61 người so với năm 2020 tương ứng với tăng 69% Năm 2021 tỷ

lệ tăng mạnh so với năm 2020, điều này cho thấy công ty đang trên đà phát triển

tốt, mở rộng phạm vi hoạt động,vì vậy, nhu cầu nhân sự sẽ ngày càng tăng cao

trong các năm sắp tới để đáp ứng tốt kế hoạch phát triển kinh doanh sắp tới

Như vậy qua chỉ tiêu tổng số lao động ta thấy qua 3 năm vừa qua công ty đã

thực hiện được mục tiêu tạo công ăn việc làm cho 150 lao động, bên cạnh ta có thể

thấy được rằng nguồn lao động của công ty chủ yếu là lao động trực tiếp đáp ứng

được phần lớn cho mục đích hoạt động của một công ty Cụ thể như sau:

• Lao động trực tiếp: Là loại lao động chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao

động của công ty, số lao động này tăng dần theo từng năm Do đặc điểm lĩnh vực

kinh doanh của công ty là thương mại điện tử, lao động chủ yếu là nhân viên

seo,nhân viên bán hàng và nhân viên thu mua, đòi hỏi số lượng lao động trực tiếp

lớn hơn Cụ thể: Năm 2019 tổng số lao động trực tiếp là 48 người chiếm 64%

trong tổng số lao động, đến năm 2020 tăng 17 người tương ứng với tỷ lệ tăng

26,5% Năm 2021 tăng 54 người so với 2020 tương đương tăng 83,2%, qua bảng

ta thấy được tỷ trọng của lao động trực tiếp đang tăng dần qua các năm

• Lao động gián tiếp: Chiếm tỷ trọng tương đối nhỏ trong tổng số lao động,

số lượng lao động này cũng được bổ sung hàng năm và tỷ trọng cũng tăng dần

trong thời gian qua Cụ thể: Năm 2019 số lao động này là 27 người chiếm tỷ trọng

36%, đến 2020 đã giảm 4 người so với 2019 tức là chiếm 26% trong tổng số lao

động, tỷ lệ giảm 14,8% Đến năm 2021 tăng 7 người so với năm 2020, tỷ trọng của

lao động gián tiếp lúc này chiếm 20%, tăng 30,4% so với 2020 Như vậy mặc dù

số lượng lao động gián tiếp vẫn tăng nhưng tỷ trọng lại giảm dần qua các năm

• Như vậy, hiện nay công ty đang có xu hướng sắp xếp lại cơ cấu lao động để

hình thành một cơ cấu tối ưu, bộ phận lao động gián tiếp và trực tiếp được sắp xếp

theo hướng gọn nhẹ, phù hợp, đúng chức năng, giảm bớt những vị trí không cần

Lao Độn g

Tỷ Trọn g (%)

Số Lao Độn g

Tỷ Trọn g (%)

Số Lao Độn g

Tỷ Trọn g (%)

Chên h Lệch

Tỷ Lệ (%)

Chên h Lệch

Tỷ Lệ (%)

(Nguồn: Phòng nhân sự)Nhận xét: ta thấy rằng chất lượng lao động của công ty tương đối cao, qua mỗi

năm chất lượng lao động lại được nâng lên, điều này phù hợp với sự phát triển của

công ty trong điều kiện cạnh tranh hiện nay Cụ thể:

• Số lao động có trình độ trên trên đại học chiếm tỷ lệ cao nhất trong các

nhóm lao động Năm 2019 là 60 người chiếm tỷ trọng 80% trong tổng số lao động.Năm 2020 tăng 12 người, tỷ trọng chiếm 81% tăng 1% so với 2019 Đến năm

2021 số lao động này là 113 người tỷ trọng chiếm 75% Như vậy số lao động có

trình độ trên đại học và trên trên đại học ngày càng được nâng cao và chiếm tỷ

trọng ngày càng lớn Điều này chứng tỏ công ty ngày càng chú trọng vào việc

nâng cao năng lực nhân sự và chú trọng vào việc tuyển dụng thêm nhiều nhân viên

mới có trình độ để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

• Số lao động có trình độ cao đẳng chuyên nghiệp chiếm một tỷ trọng tương

đối và cũng ngày một tăng lên Năm 2019 là 10 người chiếm 13%, năm 2020 giữ

nguyên 10 người và tỷ trọng cũng giảm còn 11% Đến năm 2021 thì con số này

tăng lên 22 người tỷ trọng chiếm 15%, và tỉ lệ tăng 120% so với năm 2020

• Số lao động trình độ trung cấp: chiếm tỷ lệ thấp và cũng tăng dần lên qua

các năm Năm 2019 số lao động này là 3 người, chiếm 4%, năm 2020 là 4 người,

tỷ trọng chiếm 3%, đến năm 2021 là 5 người và chiếm tỷ trọng 3%

• Lao động phổ thông: Chiếm tỷ trọng thấp nhất trong các nhóm lao động

Năm 2019 có 2 người chiếm 3% sang đến năm 2020 tăng 3 người, tỷ trọng vẫn giữnguyên, đến năm 2021 số lao động này lên 5 người, chỉ chiếm 2% số lựợng lao

động này một phần là nhân viên thời vụ, bảo vệ,còn một phần là nhân viên giao

nhận đáp ứng nhu cầu công việc hiện tại

1.7.3 Cơ cấu lao động theo giới tính

Bảng 1.7: Cơ cấu lao động theo giới tính

Số

Lao

Động

Tỷ Trọng (%)

Số Lao Động

Tỷ Trọng (%)

Số Lao Động

Tỷ Trọn g (%)

Chê nh Lệch

Tỷ Lệ (%)

Chên h Lệch

Tỷ Lệ (%)

• Lao động nữ: Qua bảng số liệu ta thấy tỷ trọng lao động nữ nhiều hơn tỷ

trọng lao động nam

Cụ thể: Năm 2019 số lao động nữ là 51 người, chiếm tỷ trọng 68%, đến năm

2020 là 65 người tăng 14 người so với 2019, tỷ lệ tăng 27% Đến năm 2021, số lao

động nữ là 101 người tăng 36 người so với 2020, với tỷ lệ tăng là 55%, tỷ trọng

của lao động nữ lúc này là 67%, tăng 6%

Số lao động nữ của công ty ngày càng tăng đồng thời tỷ trọng lại tăng lên điều đó

chứng tỏ công ty đã chú trọng vào việc tuyển dụng lao động phù hợp với tính chất

công việc

• Lao động nam

Trong 3 năm qua số lao động nam chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng số lao

động, chỉ bằng gần nửa số lao động nữ

Cụ thể: Năm 2019 có 24 người chiếm 32% trong tổng số lao động Đến năm

2020 giảm 1 người tương đương với tỷ lệ giảm 5% Năm 2021 số lao động nam tăng 25 người so với 2020, chiếm tỷ lệ 109% so với năm 2020, tỷ trọng chiếm 33%

Tuy năm 2021 số lượng lao động nam có tăng hơn so với năm 2020, tuy nhiên,

số lượng nam chỉ vẫn gần bằng ½ so với năm 2020 Vì lĩnh vực kinh doanh của công ty là ngành thương mại điện tử, cho nên chênh lệch số lượng lao động nữ nhiều hơn nam là phù hợp với loại hình kinh doanh của công ty hiện nay

1.7.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi

Bảng 1.6: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Đơn vị:

Người

Năm 2019 số lao động có độ tuổi từ 30 đến 50 chiếm 45,46%, năm 2020 là 45,26 năm 2021 là 44% Đây là những người có năng lực trình độ chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm, vì vậy trong công việc họ là lực lượng chủ chốt.

Số lao động có độ tuổi trên 50 trung bình từ năm 2019 đến năm 2020 chiếm

tỷ lệ rất thấp, năm 2019 chiếm 1,36%, năm 2020 chiếm 1,29%, năm 2021 chiếm 1,2% Tuy nhiên số lao động này đa phần giữ vững chức vụ chủ chốt, quan trọng trong công ty

Trong cơ chế thị trường cạnh tranh gay gắt, lao động trẻ năng động, sáng tạo trong công việc luôn giữ một vai trò quan trọng quyết định sự thành bại của công ty Tuy nhiên công ty cần có sự đan xen giữa các lao động để bổ sung hỗ trợ lẫn nhau về kinh nghiệm làm việc, kiến thức kỹ năng chuyên môn góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

1.8 PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRONG

Về đầu tư: tập trung mở rộng thị trường bằng các hình thức marketing và sử dụnghiệu quả nguồn vốn đầu tư

Về nguồn nhân lực: xem trọng vai trò của từng cá nhân trong tổ chức và coi mọi nhân sự là tài sản quý cần được bảo toàn và phát triển Không ngừng nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực, tiếp tục đổi mới cơ cấu tổ chức, bố trí

sử dụng lao động một cách khoa học và hợp lý, nâng cao năng suất lao động.Xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, sáng tạo, mang đến cho người lao động một môi trường làm việc an toàn với mức thu nhập ổn định, được hưởng nhiều chế độ đãi ngộ và có cơ hội thăng tiến để họ an tâm làm việc, gắn bó lâu dài

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NĂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AN ĐÔNG SÀI GÒN 2.1.GIỚI THIỆU PHÒNG NHÂN SỰ

Trong thời gian thực tập tại Công ty em đã được công ty phân vào vị trí thực tập trong phòng nhân sự Tại phòng nhân sự có cơ cấu tổ chức và chức năng

Trưởng phòng nhân sự có nhiệm vụ chính là quản trị nguồn nhân lực trong công

ty Bốn nhiệm vụ chính của trưởng phòng nhân sự là: lập kế hoạch và tuyển dụng, đào tạo và phát triển, duy trì và quản lý, cung cấp, truyền thông tin và dịch vụ nhân sự :

Hỗ trợ cho cấp trên (Giám đốc/ ban giám đốc) giải quyết những vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự trong công ty

Điều hành các hoạt động trong phòng của mình

Tương tác, hỗ trợ các phòng, ban khác khi họ có yêu cầu hay khó khăn trong vấn đề nhân sự

Tham mưu cho Tổng giám đốc về công tác quản lý và phát triển nguồn nhân lực

để phục vụ tốt chiến lược kinh doanh của công ty