Đồ án tốt nghiệp nghiên cứu xây dựng hệ thống web quản lý dịch vụ dịch thuật

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .3 Giới thiệu đề tài Yêu cầu đặt 3 Mục tiêu đề tài 4 Phạm vi đề tài CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG Mô tả hệ thống 1.1 Sơ đồ trạng thái hoạt động của hệ thống dịch thuật 1.2 Sơ đồ chức của hệ thống 10 1.3 Phân tích hoạt động khách hàng 11 1.4 Phân tích hoạt động người dịch 13 1.5 Phân tích hoạt động đới với người quản trị chất lượng (Quality Control) .14 1.6 Phân tích hoạt động đới với người quản trị hệ thống (admin) 14 Phân tích hệ thống về chức 16 2.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh 16 2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh .17 2.3 Biểu đồ luồng dự liệu mức dưới đỉnh .18 2.3.1 Đối với khách hàng 18 2.3.2 Đối với người dịch .19 2.3.3 Đối với người quản trị chất lượng 20 2.3.4 Đối với người quản trị hệ thống 21 Phân tích hệ thống về sở dữ liệu 22 3.1 Các thực thể của hệ thống 22 3.2 Sơ đồ thực thể liên kết .29 3.2.1 Xét các thực thể liên kết 29 3.3 Liên kết bảng .35 3.4 Các bảng dữ liệu 35 3.5 Chi tiết các bảng 37 Các thuật toán sử dụng hệ thống 48 4.1 Khách hàng gửi yêu cầu 48 4.2 QC phân việc cho người dịch 49 4.3 Khách hàng phàn nàn sản phẩm 50 Công nghệ sử dụng 50 5.1 HTML 50 5.2 CSS 50 5.3 Boostrap 50 5.4 Ngôn ngữ lập trình C# .51 5.5 .NET Framework .51 5.6 SQL Server 51 CHƯƠNG III: GIỚI THIỆU MỘT SỐ GIAO DIỆN CỦA HỆ THỐNG 52 Giao diện ngoài 52 Giao diện quản trị hệ thống 53 Giao diện quản trị chất lượng 55 Giao diện đối với người dịch 58 Giao diện với khách hàng .60 KẾT LUẬN 61 Đánh giá 61 Hướng phát triển tương lai 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, xu hướng mà toàn giới theo đuổi là: hội nhập kinh tế - văn hóa Tốc độ hội nhập diễn cách nhanh chóng Các nước mong muốn hội nhập lý đơn giản: hội nhập tạo nhiều cải vật chất Mỗi quốc gia chun mơn hóa sản xuất đặc thù trao đổi với giá trị cao Quan trọng hịa bình, hảo hữu quốc gia có kinh tế hội nhập Việt Nam bước hội nhập kinh tế, xã hội… Nhưng rào cản lớn mặt ngôn ngữ ngăn cản hội nhập phát triển nhiều nước nói chung Việt Nam nói riêng Như nhu cầu thiết yếu, tổ chức dịch thuật thành lập, vào hoạt động đạt thành định Cũng mong muốn xóa tan rào cản ngơn ngữ, đưa nước xích lại gần hơn, lên phát triển Mong Việt Nam tiến xa hơn, sánh vai với cường quốc năm châu với sở kiến thức thầy cô dạy, em lựa trọn thực đề tài: “Nghiên cứu xây dựng hệ thống web quản lý dịch vụ dịch thuật” Hệ thống tạo nhằm giúp người có nhu cầu dịch thuật tìm người dịch chất lượng Ngược lại giúp người làm dịch thuật dễ dàng tìm khách hàng Với cách tiếp cận chủ đề không mới, em mong chủ đề em chọn ứng dụng thực tế sống mà em phát huy kiến thức học trường, lớp Nội dung báo cáo bao gồm: Chương I: Tổng quan đề tài Phát biểu đề tài, mục tiêu mục đích hướng tới đề tài Chương II: Giới thiệu công nghệ ứng dụng Giới thiệu công nghệ sử dụng để triển khai đề tài Chương III: Phân tích thiết kế hệ thống Áp dụng phương pháp phân tích để đưa sơ đồ phân tích thiết kế hệ thống Áp dụng phương pháp phân tích thiết kế sở liệu để thiết kế mô hình thực thể liên kết, phân tích bảng liệu sử dụng để xây dựng hệ thống Thuật toán sử dụng hệ thống Chương IV: Giới thiệu giao diện hệ thống số module điển hình Giới thiệu số giao diện chức bật hệ thống Kết luận Phân tích, đánh giá ưu, nhược điểm hướng phát triển của hệ thống tương lai CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI Giới thiệu đề tài Cùng với hội nhập kinh tế giới, mợt nhu cầu mới sinh dịch thuật Dịch thuật ngày trở nên phổ biến xã hội Nhưng mặt trái lại xuất Dịch thuật nghề đòi hỏi chuyên môn cao, chất lượng sản phẩm đầu phụ thuộc vào nhiều yếu tố: nhu cầu khách hàng, ngành tài liệu dịch thuật hướng tới, độ xác từ khóa… Hơn nữa, doanh thu từ sản phẩm dịch thuật thường có độ chênh lệch chừng khách hàng chưa nhìn thấy lực phiên dịch viên sản phẩm đầu cam kết trả cho phiên dịch viên mức thưởng xứng đáng Chưa kể có nhiều trường hợp, phiên dịch viên có sản phẩm đầu khách hàng khơng chịu trả tiền khách hàng phiên dịch viên không đến thống chất lượng dịch Với nhu cầu cấp thiết mang lại cho người khách hàng có nhu cầu dịch thuật phiên dịch viên tự địa điểm gặp gỡ, bên cạnh cam kết với sản phẩm dịch thuật tránh cho phiên dịch viên chân rủi ro khơng đáng có Vì đề tài “Nghiên cứu xây dựng hệ thống web quản lý dịch vụ dịch thuật” đời để đáp ứng nhu cầu Yêu cầu đặt Bài toán phải xây dựng hệ thống giúp khách hàng có nhu cầu dịch thuật dễ dàng đăng tải yêu cầu Các phiên dịch viên nhìn thấy, nhận công việc thông qua một người kiểm định hợp tác tạo sản phẩm Cuối đảm bảo quyền lợi hai bên: khách hàng nhận sản phẩm chất lượng, phiên dịch nhận thù lao xứng đáng với cơng sức bỏ Do yêu cầu cốt lõi với hệ thống:  Người dùng lập tài khoản, quản lý thông tin cá nhân  Đăng tải công việc với khách hàng tìm, nhận cơng việc phiên dịch viên  Có quy tắc hay tác nhân đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu phân xử xảy tranh chấp, xung đột, đảm bảo cho hệ thống hoạt động ổn định  Có cơng cụ liên lạc người dùng công việc cụ thể để công việc diễn ra, người dùng tin tưởng hoàn thành sản phẩm đầu  Đánh giá sản phẩm đối tác làm việc  Có hệ thống tốn an tồn, nhanh chóng  Lưu trữ thống kê cho quản lý hệ thống Mục tiêu đề tài Từ nhu cầu thiết yếu cung cấp cho khách hàng có nhu cầu dịch phiên dịch viên được, trao đổi hợp tác Tránh trường hợp lừa đảo, hạn chế rắc rối xảy ngành dịch thuật Với mục tiêu cao hài lịng từ hai phía người dùng hệ thống, hệ thống phải đáp ứng: quản lý yêu cầu, quản lý công việc, thông báo nhắc nhở, đánh giá công việc kết thúc… Các chức mà hệ thống đáp ứng cung cấp cho người dùng khả giải công việc cách chuyên nghiệp Những điều kể giữ người dùng sử dụng hệ thống cách thường xuyên hệ thống quảng bá tin dùng Phạm vi đề tài Đề tài thực là: “Nghiên cứu xây dựng hệ thống web quản lý dịch vụ dịch thuật” nên hệ thống thực chức sau:  Cho phép người dùng đăng nhập vào hệ thống qua tài khoản có xác nhận mail  Cho phép người dùng quản lý thông tin cá nhân  Cho phép người dùng khách hàng đăng tải công việc, quản lý cơng việc liên quan đến gờm có: cơng việc xử lý, công việc đăng và chờ, cơng việc hồn thành  Khách hàng gửi tin nhắn cho phiên dịch biên mục đích cơng việc  Thanh tốn cơng việc hồn thành  Người phiên dịch có chức đăng nhập quản lý thông tin cá nhân  Xem công việc của mình  Update công việc xử lý, gửi kết quả cho QC  Có đối tượng thứ quản lý chất lượng sản phẩm, đảm bảo thời hạn bàn giao sản phẩm… Đó là người kiểm định chất lượng,  Người quản lý hệ thống phép tạo người kiểm định chất lượng, quản lý báo cáo, thống kê… CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỚNG Mơ tả hệ thống Với yêu cầu đặt phải xây dựng hệ thống làm cho người có nhu cầu dịch người dịch hợp tác thông qua tác nhân gọi chung quản trị chất lượng Qua đó, người có nhu cầu dịch xử lý yêu cầu mình, người dịch có thù lao Hệ thống tạo cho đối tượng sử dụng:  Đối với khách hàng có nhu cầu dịch: Khách hàng có nhu cầu dịch đăng nhập hệ thống, đăng yêu cầu, theo dõi bài, review sản phẩm, phàn nàn về công việc nếu sản phẩm đầu chưa đúng yêu cầu, gửi tin nhắn cho người quản trị chất lượng để công việc diễn dễ dàng Khách hàng có thể xem các giao dịch gần đây, các giao dịch nạp tiền, các giao dịch trả tiền cho công việc dịch thành công, các khoản trả lại không thực hiện được công việc  Đối với người dịch: Người dịch được phép đăng nhập hệ thống, được chọn ngôn ngữ, các lĩnh vực có thể dịch, được chọn cấp độ tương ứng với khả của bản thân Người dich được nhìn thấy yêu cầu đã được phê duyệt xuất hiện hệ thống, ứng tuyển để thực hiện yêu cầu đó, theo dõi các công việc đã được chấp thuận, gửi tin nhắn cho người quản trị chất lượng để đảm bảo công việc diễn nhanh chóng Người dịch có thể xem các giao dịch gần đây: các khoản rút ra, các khoản nhận được từ công việc dịch  Đối với người quản trị chất lượng: Người quản trị có thể đăng kí, đăng nhập, chọn ngôn ngữ, các lĩnh vực mà mình có thể quản lý Người quản trị chất lượng có thể nhìn thấy các yêu cầu của khách hàng có nhu cầu dịch đăng lên, phê duyệt các yêu cầu này (ngoài có thể viết thêm các comments, định giá và chỉ định số người thực hiện) Người quản trị chất lượng có thể gửi tin nhắn cho khách hàng và người dịch để đảm bảo công việc diễn nhanh chóng  Đối với người quản trị hệ thống: Người quản trị hệ thống có thể xem thông tin của tất cả các QC, thêm, sửa, xóa các lĩnh vực, ngôn ngữ mà hệ thống hỗ trợ, các cập độ của người dịch, xem được thông tin các giao dịch của khách hàng Người quản trị còn có thể tạo, sửa, xóa và cho các đối tượng chọn menu chức hệ thống 1.1 Sơ đồ trạng thái hoạt động của hệ thống dịch thuật 48 Các thuật toán sử dụng hệ thống 4.1 Khách hàng gửi yêu cầu 49 4.2 QC phân việc cho người dịch 50 4.3 Khách hàng phàn nàn sản phẩm Công nghệ sử dụng 5.1 HTML HTML (viết tắt cho HyperText Markup Language, "Ngôn ngữ Đánh dấu Siêu văn bản") một ngôn ngữ đánh dấu được thiết kế để tạo nên các trang Web với mẩu thông tin trình bày trên World Wide Web 5.2 CSS CSS là chữ viết tắt Cascading Style Sheets, ngơn ngữ sử dụng để tìm định dạng lại phần tử được tạo ngôn ngữ đánh dấu (ví dụ HTML) 5.3 Boostrap Bootstrap framework cho phép thiết kế website responsive nhanh dễ dàng Bootstrap bao gồm HTML templates, CSS 51 templates Javascript tao có sẵn như: typography, forms, buttons, tables, navigation, modals, image carousels nhiều thứ khác 5.4 Ngơn ngữ lập trình C# C# một ngơn ngữ lập trình hướng đối tượng được phát triển bởi Microsoft, phần khởi đầu cho kế hoạch .NET của họ 5.5 .NET Framework NET Framework tảng lập trình tảng thực thi ứng dụng chủ yếu hệ điều hành Microsoft Windows phát triển Microsoft 5.6 SQL Server Là hệ quản trị sở liệu phổ biến Phần lớn, sử dụng để tạo web động, ứng dụng máy tính, điện thoại… 52 CHƯƠNG III: GIỚI THIỆU MỘT SỐ GIAO DIỆN CỦA HỆ THỚNG Giao diện ngoài Hình: Giao diện trang chủ 53 Hình: Giao diện gửi yêu cầu Giao diện quản trị hệ thớng Hình: Đăng nhập quản trị hệ thống 54 Hình: Quản trị ngơn ngữ Hình: Quản trị lĩnh vực 55 Giao diện quản trị chất lượng Hình: Giao diện đăng nhập cho QC Hình : Giao diện quên mật khẩu cho QC 56 Hình: Giao diện đăng kí thành viên cho QC Hình: Giao diện quản trị dành cho QC 57 Hình: Giao diện phê duyệt yêu cầu dành cho QC Hình: Giao diện phân việc cho người dịch QC 58 Hình: Giao diện nhận kết từ người dịch QC Giao diện đối với người dịch Hình: Giao diện quản trị người dịch 59 Hình: Người dịch ứng cử vào cơng việc Hình: Người dịch trả kết cho QC 60 Giao diện với khách hàng Hình: Đăng nhập dành cho khách hàng Hình: Quản lý dành cho khách hàng 61 KẾT LUẬN Đánh giá Quá trình nghiên cứu, thiết kế triển khai hệ thống quản lý dịch vụ dịch thuật đáp ứng yêu cầu đặt Giao diện đẹp dễ sử dụng, tăng trải nghiệm cho người dùng Một số ưu điểm, nhược điểm hệ thống: Ưu điểm:     Hệ thống đáp ứng đầy đủ yêu cầu đặt Giao diện đẹp dễ sử dụng Các chức thân thiện, tăng trải nghiệm cho người dùng Hệ thống tạo theo hướng mẻ, khả thi áp dụng thực tế  Người dùng làm quen sử dụng hệ thống dễ dàng Nhược điểm:  Hệ thống cịn đơn sơ, chưa đáp ứng hồn tồn yêu cầu hệ thống quản lý hoàn chỉnh Người quản lý hệ thống phải tiếp tục phát triển tương lai  Hệ thống cần nâng cấp tin nhắn người dùng thành tin nhắn trực tuyến để đảm bảo yêu cầu xử lý nhanh xác Hướng phát triển tương lai Trong tương lai hệ thống có tiềm phát triển lĩnh vực dịch thuật Hệ thống nâng cấp hệ thống tin nhắn thành hệ thống nhắn tin trực tuyến mạng xã hội để cơng việc cập nhật nhanh xác Hệ thống đánh giá người dịch nâng cấp sử dụng cách tính điểm hạng đa dạng để đánh giá lực người dịch 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) Website học lập trình web trực tuyến: http://www.w3schools.com https://thachpham.com/ 2) Thông tin tham khảo: http://vlo.vn/s/sql-server/ http://timoday.edu.vn/lich-su-phat-trien-net-framework/ https://vi.wikipedia.org/wiki/.NET_Framework https://sites.google.com/site/niitdotnet2011/-net-framework/nhungdiem-dac-trung-cua-net-framework http://timoday.edu.vn/bai-1-tong-quan-ve-sql-server/ 3) Tài liệu: 4) Hệ thống tham khảo: http://www.vlance.vn ... người dùng sử dụng hệ thống cách thường xuyên hệ thống quảng bá tin dùng 5 Phạm vi đề tài Đề tài thực là: ? ?Nghiên cứu xây dựng hệ thống web quản lý dịch vụ dịch thuật” nên hệ thống thực chức... sử dụng để xây dựng hệ thống Thuật toán sử dụng hệ thống Chương IV: Giới thiệu giao diện hệ thống số module điển hình Giới thiệu số giao diện chức bật hệ thống Kết luận Phân tích, đánh giá ưu,... phiên dịch viên tự địa điểm gặp gỡ, bên cạnh cam kết với sản phẩm dịch thuật tránh cho phiên dịch viên chân rủi ro khơng đáng có Vì đề tài ? ?Nghiên cứu xây dựng hệ thống web quản lý dịch vụ dịch