Chuyên đề thực tập hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty vinaconex 1

MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 Khái niệm, chức nội dung quản trị nhân 1.1.1 Khái niệm .4 1.1.2 Chức quản trị nhân .4 1.1.3 Nội dung quản trị nhân 1.1.3.1 Hoạch định tài nguyên nhân .6 1.1.3.2 Tuyển dụng lao động .8 1.1.3.3 Đào tạo phát triển nhân .12 1.1.3.4 Sắp xếp sử dụng lao động 14 1.1.3.5 Đánh giá đãi ngộ nhân 15 1.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 21 1.2.1 Mơi trường bên ngồi 21 1.2.2 Môi trường bên 22 1.3 Các tiêu đánh giá quản trị nhân 24 Phần em chưa viết ! Em mong hướng dẫn cụ thể thầy 24 1.4 Vai trò quản trị nhân 24 1.5 Kinh nghiệm quản trị nhân doanh nghiệp 25 1.5.1 Công ty Cổ phần thép Việt - Nhật (HPS) Hải Phịng 25 1.5.2 Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm bưu điện (PTI) Hải Phòng 27 1.5.3 Khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội 27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VINACONEX -1 28 2.1Tổng quan công ty Vinaconex – 28 2.1.1 Thông tin chung công ty cổ phần xây dựng số (Vinaconex – 1) 28 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 28 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động Công ty cổ phần xây dựng số ( Vinaconex – ) 30 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần xây dựng số (Vinaconex- 1) .32 2.1.5 Đánh giá chung kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng số (VINACONEX – 1) 35 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân công ty Vinaconex -1 37 2.2.1 Hoạch định nhân 37 2.2.2 Tuyển dụng nhân 38 2.2.3 Bố trí, sử dụng lao động công ty Vinaconex – .41 2.2.4 Đào tạo ,nâng cao trình độ cho người lao động công ty .47 2.2.5 Đánh giá đãi ngộ cho người lao động công ty 50 2.2.5.1 Những nguyên tắc chung 50 2.2.5.2 Nguồn hình thành quỹ tiền lương 50 2.2.5.3 Sử dụng quỹ tiền lương 51 2.2.5.4 Mối quan hệ tiền lương bình quân với suất lao động .51 2.2.6 Công tác khen thưởng, phúc lợi người lao động công ty 52 2.3 Đánh giá chung công tác quản trị nhân Vinaconex - 55 2.3.1 Ưu điểm .55 2.3.2 Nhược điểm 57 2.3.3 Nguyên nhân .58 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VINACONEX – 61 3.1 Định hướng phát triển Công ty Vinaconex – .61 3.1.1 Mục tiêu phát triển chủ yếu 61 3.1.2 Chiến lược trung dài hạn mục tiêu phát triển bền vững .61 3.2.Giải pháp tăng cường quản trị nhân Vinaconex - .62 3.2.1 Chuẩn hóa cơng tác lập kế hoạch nhân 62 3.2.2 Đổi công tác thu hút, tuyển dụng nhân 65 3.2.3 Hồn thiện cơng tác bố trí sử dụng nhân 70 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo nhân 74 3.2.5 Tăng cường công tác tạo động lực cho người lao động Công ty .78 3.2.3 Một số đề xuất khác 80 3.3 Một số kiến nghị .83 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 83 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 PHỤ LỤC .87 BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 87 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1: Nội dung chủ yếu tuyển dụng nhân .10 Sơ đồ 2.1 cấu tổ chức Vinaconex – 33 Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng số .35 Biều đồ 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng số .36 Bảng 2.2 Tổng hợp số lượng tuyển dụng việc Công ty .37 Bảng 2.3: Nhận xét Công tác hoạch định Vinaconex - 38 Bảng 2.4 Tình hình tuyển dụng qua năm 38 Bảng 2.5: Nhận xét Công tác tuyển dụng Vinaconex – 41 Bảng 2.6 Số lượng chất lượng công nhân .43 Bảng 2.7 : Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty 44 qua năm 2013 – 2015 44 Bảng 2.8 : Chất lượng lao động Công ty năm 2014, 2015 .45 Bảng 2.9 Năng suất lao động năm 2013 - 2015 46 Bảng 2.10 : Kết đào tạo lao động Công ty giai đoạn 2013 – 2015 48 Bảng 2.11: Nhận xét Công tác đào tạo Vinaconex -1 49 Bảng 2.12 So sánh tiền lương bình quân với suất lao động 51 Bảng2.13 : Xếp loại lao động tỷ lệ thưởng 53 Bảng 2.14: Nhận xét Lương, thưởng, sách đãi ngộ 55 MỞ ĐẦU Lời mở đầu lý chọn đề tài Yếu tố người từ lâu coi nguồn lực quý giá doanh nghiệp Nguồn nhân mạnh tạo cho doanh nghiệp lợi cạnh tranh mà cịn yếu tố định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Nhất giai đoạn hội nhập cạnh tranh nay, vấn đề nhân doanh nghiệp đặc biệt quan tâm, xây dựng đội ngũ cán cơng nhân viên có chất lượng; tuyển dụng, thu hút giữ người tài giỏi, tránh tình trạng “chảy máu chất xám” Cơng ty Vinaconex-1 , doanh nghiệp có tiềm phát triển lớn, sản phẩm Công ty thị trường ngồi nước đón nhận Tuy nhiên qua năm hoạt động nay, vấn đề quản lý nhân công ty gặp phải khó khăn, ln có xáo trộn cán bộ, cơng ty phải đối mặt với tình trạng”‘chảy máu chất xám”, người tài trẻ đến đi, ảnh hưởng đến mục tiêu sản xuất kinh doanh cơng ty Vì việc xây dựng phát triển nguồn nhân có chất lượng phù hợp với mục tiêu chiến lược phát triển công ty ban lãnh đạo công ty quan tâm Với kiến thức trang bị qua khóa học tích lũy kinh nghiệm qua năm làm việc tại, chọn thực đề tài ” Hồn thiện cơng tác quản trị nhân cơng ty Vinaconex-1” Trên sở giúp ban lãnh đạo Công ty xác định tồn sách quản trị nguồn nhân sự, nhằm có đề xuất, giải pháp đắn kịp thời để khắc phục nhằm xây dựng phát triển nhân có chất lượng phù hợp với mục tiêu chiến lược phát triển công ty giai đoạn tới Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích Xác định sở khoa học cho giải pháp tăng cường quản trị nhân để tăng suất lao động, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần người lao động góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công Ty Vinaconex-1 2.2 Nhiệm vụ - Nghiên cứu sở lý luận công tác quản trị nhân doanh nghiêp - Tiến hành khảo sát, đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân Công Ty Vinaconex-1, nhằm vấn đề tồn - Đề xuất giải pháp quản trị nhân phù hợp với tình hình thực tế nhẳm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Vinaconex-1 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng - Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng công tác quản trị nhân công ty Vinaconex-1 ( bao gồm yếu tố cấu thành vấn đề liên quan đến đề tài nghiên cứu ) 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về thời gian: tập trung khảo sát công tác quản trị nhân công ty Vinaconex-1 giai đoạn từ năm 2010-2015 đưa giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân 2016 - 2020 - Tập trung nghiên cứu vấn đề sử dụng lao động Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu bàn: cách nghiên cứu lý luận quản lý nhân làm sở lý luận cho đề tài, đồng thời từ số liệu thu thập công ty qua năm, em tiến hành thống kê, phân tích số liệu thực tế, từ rút kết luận hoạt động quản trị nhân công ty - Phương pháp điều tra khảo sát: phương pháp thu thập số liệu bảng câu hỏi (khoảng 150 phiếu điều tra ) Kết cấu luận văn Luận văn bao gồm : Chương mở đầu Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị nhân Chương 2: Thực trạng quản trị nhân công ty Vinaconex -1 Chương 3: Giải pháp tăng cường công tác quản trị nhân công ty Vinaconex-1 Kết luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 Khái niệm, chức nội dung quản trị nhân 1.1.1 Khái niệm Nhân nguồn lực quan trọng định đến tồn phát triển doanh nghiệp Vì vấn đề nhân ln quan tâm hàng đầu Có nhiều cách phát biểu khác quản trị nhân sự: Theo giáo sư người Mỹ Dimock “Quản trị nhân bao gồm toàn biện pháp thủ tục áp dụng cho nhân viên tổ chức giải tất trường hợp xảy có liên quan tới loại cơng việc đó” Cịn giáo sư Felix Migro cho rằng: “Quản trị nhân nghệ thuật chọn lựa nhân viên sử dụng nhân viên cũ cho suất chất lượng công việc người đạt mức tối đa có thể” Vậy quản trị nhân hiểu chức trình quản trị, giải tất vấn đề liên quan tới người gắn với công việc họ tổ chức Quản trị nhân hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật quản trị nhân lĩnh vực gắn bó nhiều đến văn hố tổ chức chứa đựng nhiều giá trị nhân văn lĩnh vực quản trị khác 1.1.2 Chức quản trị nhân Hoạt động sản xuất kinh doanh ngày đặt cho quản trị nhân nhiều vấn đề cần giải Chức quản trị nhân phương diện hoạt động Bao gồm từ việc đối phó với thay đổi mơi trường kinh doanh, biến đổi không ngừng thị trường lao động, thay đổi pháp luật lao động… Tuy nhiên, xét tổng thể phân chia hoạt động chủ yếu quản trị nhân theo nhóm chức : - Nhóm chức thu hút nguồn nhân sự: Nhóm chủ trọng đến vấn đề đảm bảo có đủ nhân viên với phẩm chất phù hợp cho công việc doanh nghiệp Để thực chức này, trước hết doanh nghiệp phải vào kế hoạch sản xuất kinh doanh, dịch vụ thực trạng sử dụng nhân viên để xác định cơng việc cần tuyển thêm người Việc thực trình phân tích cho biết doanh nghiệp cần tuyển bao nhiêu, phận với phẩm chất Vì vậy, nhóm chức thu hút nguồn nhân thường có hoạt động: Dự báo hoạch định nguồn nhân sự, phân tích cơng việc, vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu giữ xử lý thông tin nguồn nhân doanh nghiệp - Nhóm chức đào tạo, phát triển: Nhóm chức trọng đến việc nâng cao lực nhân viên, đảm bảo cho nhân viên doanh nghiệp có kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hồn thành tốt cơng việc giao đồng thời tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tối đa lực cá nhân Nhóm chức đào tạo, phát triển thường thực hoạt động: bồi dưỡng, nâng cao trình độ lành nghề, cập nhật kiến thức quản lý, kỹ thuật công nghệ cho cán quản lý cán nghiệp vụ chuyên môn - Nhóm chức trì nguồn nhân sự: Nhóm chức trọng đến việc trì sử dụng có hiệu nguồn nhân doanh nghiệp Nhóm chức gồm chức năng: Kích thích, động viên nhân viên trì phát triển mối quan hệ lao động tốt đẹp doanh nghiệp Chức kích thích, động viên: Liên quan đến sách hoạt động nhằm khuyến khích, động viên nhân viên doanh nghiệp làm việc hăng say, nhiệt tình, có ý thức trách nhiệm hồn thành cơng việc với chất lượng cao (thể việc: giao cho nhân viên cơng việc mang tính thách thức cao, cho nhân viên biết mức độ đánh giá lãnh đạo mức độ hoàn thành ý nghĩa việc hồn thành hoạt động doanh nghiệp, trả lương cao khen thưởng kịp thời) Chức quan hệ lao động: Liên quan đến hoạt động nhằm thồn thiện mơi trường làm việc mối quan hệ công việc (thể công việc như: Ký kết hợp đồng lao động, cải thiện môi trường làm việc, y tế, bảo hiểm, ) Việc giải tốt chức quan hệ lao động giúp cho doanh nghiệp tạo khơng khí tâm lý tập thể giá trị truyền thống tốt đẹp, đồng thời làm cho nhân viên thoả mãn với công việc doanh nghiệp 1.1.3 Nội dung quản trị nhân 1.1.3.1 Hoạch định tài nguyên nhân Hoạch định tài nguyên nhân tiến trình quản trị bao gồm phân tích nhu cầu nhân tổ chức điều kiện thay đổi dự kiến số lượng chất lượng nhu cầu nhân cần thiết cho hoạt động doanh nghiệp thời kỳ định Muốn có đội ngũ lao động hoàn thành mục tiêu tổ chức điều quan trọng phải có kế hoạch nhân ngắn hạn dài hạn, từ nhà quản trị biết nên tuyển chọn nhân viên đầu lúc nào, đồng thời lập kế hoạch tuyển chọn xếp đào tạo, huấn luyện lao động nhằm đáp ứng nhiệm vụ cụ thể doanh nghiệp thời điểm tương lai theo mục tiêu đề Việc hoạch định tài nguyên nhân bao gồm: Phân tích nhu cầu nhân tổ chức máy Công ty, gắn với việc dự kiến thay đổi xảy kỳ kế hoạch để triển khai biện pháp nhằm thỏa mãn nhu cầu Nghĩa q trình biến mục tiêu Cơng ty thành kiện nhân công, nhằm đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp để hồn thành mục tiêu Việc hoạch định tài nguyên nhân cần áp dụng theo phương pháp tiếp cận hệ thống mở, nghĩa ln có mối quan hệ mơi trường bên doanh nghiệp như: Các mục tiêu nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh, cung cầu nhân viên nội doanh nghiệp, hệ thống tổ chức quản lý doanh nghiệp, sách nhân sự, khen thưởng, đánh giá ... Giải pháp tăng cường công tác quản trị nhân công ty Vinaconex- 1 Kết luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1. 1 Khái niệm, chức nội dung quản trị nhân 1. 1 .1 Khái niệm Nhân nguồn lực quan... doanh Công Ty Vinaconex- 1 2.2 Nhiệm vụ - Nghiên cứu sở lý luận công tác quản trị nhân doanh nghiêp - Tiến hành khảo sát, đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân Công Ty Vinaconex- 1, nhằm vấn đề. .. qua năm làm việc tại, chọn thực đề tài ” Hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty Vinaconex- 1? ?? Trên sở giúp ban lãnh đạo Cơng ty xác định tồn sách quản trị nguồn nhân sự, nhằm có đề xuất, giải pháp