LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi, dưới sự hướng dẫn khoa học của GS TS Nguyễn Đình Phan Đề tài được thực hiện với các số liệu khảo sát rõ ràng, có nguồn[.]
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập riêng tơi, hướng dẫn khoa học GS.TS Nguyễn Đình Phan Đề tài thực với số liệu khảo sát rõ ràng, có nguồn gốc Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố cơng trình Tác giả ḷn văn Đặng Minh Đức ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, cố gắng thân, tác giả cịn nhận bảo, góp ý tận tình GS.TS Nguyễn Đình Phan tồn q trình thực luận văn Qua đây, tác giả muốn gửi lời cám ơn sâu sắc bảo nghiêm túc, nhiệt tình từ GS.TS Nguyễn Đình Phan Tác giả xin gửi lời cám ơn tới tồn thể thầy giáo Khoa Kinh Tế Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại học Phương Đông dạy dỗ giúp đỡ suốt trình thực luận văn Đồng thời tác giả xin chân thành cảm ơn”Ban giám đốc, cán công ty Vinaconex -1 giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến bổ ích, tạo điều kiện tài liệu q trình nghiên cứu đề tài Để có kết tốt hơn, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp thầy Bộ mơn luận văn này.” Tác giả luận văn Đặng Minh Đức iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU .vi MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, chức vai trò quản trị nhân 1.1.1 Khái niệm .6 1.1.2 Chức quản trị nhân .6 1.1.3 Vai trò quản trị nhân 1.2 Nội dung quản trị nhân 1.2.1 Hoạch định tài nguyên nhân 1.2.2 Tuyển dụng lao động 12 1.2.3 Đào tạo phát triển nhân .16 1.2.4 Sắp xếp sử dụng lao động .19 1.2.5 Đánh giá đãi ngộ nhân 20 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 26 1.3.1 Mơi trường bên ngồi 26 1.3.2 Môi trường bên 28 1.4 Các tiêu chí đánh giá quản trị nhân 30 1.5 Kinh nghiệm quản trị nhân doanh nghiệp 32 1.5.1 Công ty Cổ phần thép Việt - Nhật (HPS) Hải Phòng 32 1.5.2 Công ty Cổ phần Sông Đà 34 1.5.3 Khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội 35 Kết luận chương .38 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VINACONEX -1 39 iv 2.1Tổng quan công ty Vinaconex – 39 2.1.1 Thông tin chung công ty cổ phần xây dựng số (Vinaconex – 1) 39 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 39 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động Công ty cổ phần xây dựng số ( Vinaconex – ) 41 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần xây dựng số (Vinaconex- 1) .43 2.1.5 Đánh giá chung kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng số (VINACONEX – 1) 46 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân công ty Vinaconex -1 48 2.2.1 Hoạch định nhân 48 2.2.2 Tuyển dụng nhân 51 2.2.3 Bố trí, sử dụng lao động công ty Vinaconex – .53 2.2.4 Đào tạo ,nâng cao trình độ cho người lao động công ty .58 2.2.5 Đánh giá đãi ngộ cho người lao động công ty 61 2.2.6 Công tác khen thưởng, phúc lợi người lao động công ty 63 2.3 Đánh giá chung công tác quản trị nhân Vinaconex - 67 2.3.1 Ưu điểm .67 2.3.2 Nhược điểm 68 2.3.3 Nguyên nhân .70 Kết luận chương .71 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VINACONEX – 72 3.1 Định hướng phát triển Công ty Vinaconex – .72 3.1.1 Mục tiêu phát triển chủ yếu 72 3.1.2 Chiến lược trung dài hạn mục tiêu phát triển bền vững .72 3.2.Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân Vinaconex - 73 3.2.1 Hoàn thiện công tác lập kế hoạch nhân 73 v 3.2.2 Đổi công tác thu hút, tuyển dụng nhân 76 3.2.3 Hoàn thiện cơng tác bố trí sử dụng nhân 81 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo nhân 85 3.2.5 Tăng cường công tác tạo động lực cho người lao động Công ty .88 3.2.6 Một số đề xuất khác 91 3.3 Một số kiến nghị .93 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 93 Kết luận chương .95 KẾT LUẬN 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC .99 BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 99 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1: Nội dung chủ yếu tuyển dụng nhân .14 Sơ đồ 2.1 cấu tổ chức Vinaconex – 44 Biều đồ 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng số .47 Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng số .47 Bảng 2.2 Tổng hợp số lượng tuyển dụng việc Công ty .49 Bảng 2.3: Nhận xét Công tác hoạch định Vinaconex - 50 Bảng 2.4 Tình hình tuyển dụng qua năm 51 Bảng 2.5: Nhận xét Công tác tuyển dụng Vinaconex – 53 Bảng 2.6 Số lượng chất lượng công nhân .55 Bảng 2.7 : Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty 56 Bảng 2.8 : Chất lượng lao động Công ty năm 2014, 2015 .57 Bảng 2.9 Năng suất lao động năm 2013 - 2015 58 Bảng 2.10 : Kết đào tạo lao động Công ty giai đoạn 2013 – 2015 60 Bảng 2.11: Nhận xét Công tác đào tạo Vinaconex -1 61 Bảng 2.12 So sánh tiền lương bình quân với suất lao động 63 Bảng2.13 : Xếp loại lao động tỷ lệ thưởng 64 Bảng 2.14: Nhận xét Lương, thưởng, sách đãi ngộ 66 MỞ ĐẦU Lời mở đầu lý chọn đề tài Yếu tố người từ lâu coi nguồn lực quý giá doanh nghiệp Nguồn nhân mạnh tạo cho doanh nghiệp lợi cạnh tranh mà yếu tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Nhất giai đoạn hội nhập cạnh tranh nay, vấn đề nhân doanh nghiệp đặc biệt quan tâm, xây dựng đội ngũ cán công nhân viên có chất lượng; tuyển dụng, thu hút giữ người tài giỏi, tránh tình trạng “chảy máu chất xám” Công ty Vinaconex-1 , doanh nghiệp có tiềm phát triển lớn, sản phẩm Cơng ty thị trường ngồi nước đón nhận Tuy nhiên qua năm hoạt động nay, vấn đề quản lý nhân cơng ty gặp phải khó khăn, ln có xáo trộn cán bộ, công ty phải đối mặt với tình trạng”‘chảy máu chất xám”, người tài trẻ đến đi, ảnh hưởng đến mục tiêu sản xuất kinh doanh cơng ty Vì việc xây dựng phát triển nguồn nhân có chất lượng phù hợp với mục tiêu chiến lược phát triển công ty ban lãnh đạo công ty quan tâm Với kiến thức trang bị qua khóa học tích lũy kinh nghiệm qua năm làm việc tại, tơi chọn thực đề tài ” Hồn thiện công tác quản trị nhân công ty Vinaconex-1” Trên sở giúp ban lãnh đạo Cơng ty xác định tồn sách quản trị nguồn nhân sự, nhằm có đề xuất, giải pháp đắn kịp thời để khắc phục nhằm xây dựng phát triển nhân có chất lượng phù hợp với mục tiêu chiến lược phát triển cơng ty giai đoạn tới Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích Xác định sở khoa học cho giải pháp tăng cường quản trị nhân để tăng suất lao động, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần người lao động góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công Ty Vinaconex-1 2.2 Nhiệm vụ - Nghiên cứu sở lý luận công tác quản trị nhân doanh nghiêp - Tiến hành khảo sát, đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân Công Ty Vinaconex-1, nhằm vấn đề tồn - Đề xuất giải pháp quản trị nhân phù hợp với tình hình thực tế nhẳm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Vinaconex-1 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng - Đề tài tập trung nghiên cứu lý luận chung quản trị nhân doanh nghiệp thực trạng, giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty Vinaconex-1, 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về thời gian: tập trung khảo sát công tác quản trị nhân công ty Vinaconex-1 giai đoạn từ năm 2010-2015 đưa giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân 2016 - 2020 - Tập trung nghiên cứu vấn đề sử dụng lao động Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thống kê: Tổng hợp số liệu cơng ty có liên quan đến quản trị nhân - Phương pháp phân tích: Phân tích báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động cơng ty - Phương pháp so sánh: Sử dụng so sánh để đối chiếu kỳ năm hoạt động công ty - Phương pháp điều tra xã hội học: Phỏng vấn bảng hỏi (thực khoảng 150 bảng hỏi với 150 cán công nhân viên cơng ty) Tổng quan cơng trình nghiên cứu quản trị nhân Thời gian gần có nhiều nghiên cứu khác quản trị nhân thuộc khu vực, đơn loại hình kinh doanh khác Điều chứng tỏ công tác quản trị nhân ngày quan tâm, trở thành đề tài nóng hổi không diễn đàn quản trị nhân tạp chí có tiếng mà cịn tác giả đưa vào cơng trình nghiên cứu khoa học cấp bộ, cấp quốc gia hay luận án tiến sĩ “Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực” của Mai Quốc Chánh Trần Xuân Cầu Tác giả đưa quan điểm về khái niệm nhân lực, nguồn nhân lực, khái niệm phát triển nguồn nhân lực Theo đó, tác giả khẳng định phát triển chất lượng nguồn nhân lực yếu tố quan trọng vấn đề phát triển nguồn nhân lực Vũ Bá Thể sách: “Phát huy nguồn lực người để công nghiệp hóa, đại hóa: Kinh nghiệm quốc tế thực tiễn Việt Nam”, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội năm 2005 Tác giả đã nêu lên thực trạng NNL nước ta năm qua làm rõ thực trạng số lượng chất lượng NNL nước ta nay, tập trung phân tích ưu điểm, hạn chế xu hướng phát triển NNL Việt Nam bối cảnh phát triển kinh tế xã hội nước ta; đồng thời rút thành tựu, hạn chế nguyên nhân chúng Từ có định hướng giải pháp phát huy nguồn lực người để phục vụ cơng nghiệp hóa đại hóa thời gian tới Nguyễn Chí Vương, với Luận văn thạc sỹ kinh tế, “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực KBNN Hà Nội” Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 2013 Tác giả nghiên cứu, phân tích thực trạng nguồn nhân lực KBNN Hà Nội, phương hướng phát triển, đưa định hướng giải pháp phát triển nguồn nhân lực KBNN Hà Nội nhằm góp phần xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập kinh tế quốc tế Lê Văn Khoa, 2008, với đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hệ thống KBNN” đề tài nghiên cứu chiến lược phát triển nguồn nhân lực với đối tượng phạm vi hệ thống KBNN Đề tài phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực hệ thống KBNN Việt Nam, từ đưa giải pháp vĩ mô nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực toàn hệ thống KBNN Nguyễn Ngọc Nga, 2011, với đề tài “Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác quản lý, sử dụng cán bộ, công chức KBNN” Trên sở nghiên cứu người, quy định pháp lý sử dụng cán bộ, công chức với việc đánh giá thực trạng quản lý sử dụng cán bộ, công chức thời gian qua, quy định cụ thể chất lượng cán bộ, công chức Đề tài đề giải pháp sâu yếu tố người mà cụ thể cán bộ, công chức tổ chức mà trực tiếp hệ thống KBNN Luận án tiến sĩ kinh tế: “Hồn thiện thể chế quản lý cơng chức Việt Nam điều kiện phát triển hội nhập quốc tế” của Trần Anh Tuấn (2007), Đại học Kinh tế Quốc dân Luận án tập trung sâu vào nghiên cứu, đánh giá, đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thể chế quản lý đội ngũ công chức Việt Nam đáp ứng yêu cầu phát triển hội nhập quốc tế Bài báo khoa học: “Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực” Võ Xuân Tiến, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng Bài báo làm sáng tỏ nội dung: Nguồn nhân lực nguồn lực quí giá tổ chức, đơn vị yếu tố định thành bại họ tương lai Bởi vậy, tổ chức đơn vị ln tìm cách để trì phát triển nguồn nhân lực Một biện pháp hữu hiệu nhằm thực mục ... VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA DOANH NGHIỆP 1. 1 Khái niệm, chức vai trò quản trị nhân 1. 1 .1 Khái niệm .6 1. 1.2 Chức quản trị nhân .6 1. 1.3 Vai trò quản trị nhân 1. 2... TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VINACONEX -1 39 iv 2.1Tổng quan công ty Vinaconex – 39 2 .1. 1 Thông tin chung công ty cổ phần xây dựng số (Vinaconex – 1) 39 2 .1. 2... đầu Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị nhân doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng quản trị nhân công ty Vinaconex -1 Chương 3: Giải pháp tăng cường công tác quản trị nhân công ty Vinaconex- 1 Kết luận