LỜI NÓI ĐẦU Trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề bài HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THANH HÀ Giáo viên hướng dẫn TS VŨ TRỌNG NGHĨA S[.]
Trờng đại học kinh tế quốc dân KHOA QUN TR KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề bài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THANH HÀ Giáo viên hướng dẫn : TS VŨ TRỌNG NGHĨA Sinh viên thực : LÊ QUANH KHÁNH Mã SV Lớp : 13120601 : QTKDTH 13A03 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa Hà Nội - 2014 SV: Lê Quang Khánh Lớp: QTKDTH 13A03 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THANH HÀ 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.1.1 Vài nét sơ lược Công ty .3 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty 1.1.3 Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu 1.2 ĐẶC ĐIỂM CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY .6 1.3 ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY 12 1.3.1 Đặc điểm sở vật chất 12 1.3.2 Đặc điểm quy trình tở chức sản xuất 14 1.3.3 Đặc điểm ảnh hưởng đến quản trị nhân sự 15 1.3.4 Đặc điểm tiêu thụ thị trường 22 1.3.5 Đặc điểm tài chính 24 1.3.6 Kết quả kinh doanh .26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THANH HÀ 29 2.1 ĐẶC ĐIỂM NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY .29 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY .35 2.2.1 Tình hình phân bở sử dụng lao động 35 2.2.2 Công tác tuyển dụng .37 2.2.3 Thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân sự 40 2.2.4 Tình hình sử dụng thời gian đãi ngộ nhân sự Công ty .42 2.2.4 Hiệu quả sử dụng lao động công ty .47 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 49 2.3.1 Những ưu điểm, kết quả đạt 49 2.3.2 Những hạn chế, nhược điểm 51 SV: Lê Quang Khánh Lớp: QTKDTH 13A03 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH THANH HÀ 57 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 57 3.1.1 Phương hướng phát triển Công ty thời gian tới .57 3.1.2 Phương hướng quản trị nhân sự Công ty 57 3.1.3 Các biện pháp thực Công ty đề 60 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 60 3.2.1 Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực 61 3.2.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân sự .64 3.2.3 Hồn thiện cơng tác đánh giá đãi ngộ 67 3.2.4 Một số giải pháp khác 69 KIẾN NGHỊ .70 KẾT LUẬN 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 SV: Lê Quang Khánh Lớp: QTKDTH 13A03 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH Bảng 1.1 Số liệu thiết bị - máy móc 13 Bảng 1.2 Danh mục hợp đồng thi công năm từ 2009 - 2013 22 Bảng 1.3 Một số tiêu tài chính chủ yếu Công ty từ 2009-2013 24 Bảng 1.4 Kết quả kinh doanh Công ty từ 2009 – 2013 27 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động cơng ty theo trình độ từ 2010-2013 29 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 31 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo tính chất công việc 33 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính .34 Bảng 2.5 Phân bổ lao động phận 35 Bảng 2.6 Tình hình tuyển dụng nhân sự công ty 2009 - 2013 37 Bảng 2.7 Tình hình đào tạo nguồn nhân lực Công ty .40 Bảng 2.8 Mức thu nhập bình qn cán cơng nhân viên .44 Bảng 2.9 Hiệu quả sử dụng lao động công ty 47 Bảng 3.1 Một số tiêu kế hoạch chủ ́u Cơng ty 57 Hình 1.2 Sơ đồ tở chức thi cơng cơng trình 15 SV: Lê Quang Khánh Lớp: QTKDTH 13A03 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa LỜI NÓI ĐẦU Từ nhiều thập kỷ qua, tổ chức kinh tế nhận thức rằng: yếu tố phát triển nhanh bền vững doanh nghiệp, kinh tế nguồn lực người yếu tố bản, quan trọng nhất Bởi lẽ người vừa người sáng tạo ra, vừa người sử dụng phương tiện, phương pháp công nghệ để đạt lợi ích kinh tế cao nhất cho xã hội, cho doanh nghiệp cho bản thân họ Tuy nhiên, nguồn nhân lực phát huy vai trị khơng phải ưu thế số lượng mà ở chất lượng Vì vậy, vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực trở thành vấn đề bức xúc quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng Một chiến lược đào tạo, phát triển hợp lý phát huy nội lực cao nhất, phát huy khả làm việc, khả sáng tạo người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng suất lao động hiệu quả kinh doanh Xã hội ngày phát triển, khoa học công nghệ ngày phát triển vũ bão mà nhiều kỹ thuật áp dụng vào sống, cải tiến hoàn thiện xã hội Mọi sự tiến người tìm chính vậy mà yếu tố người quan trọng nhất sản xuất hay mục tiêu hoạt động xã hội Yếu tố người ngày trọng ý khai thác hoạt động đời sống xã hội Con người nguồn lực quan trọng nhất tất cả nguồn lực doanh nghiệp Thông qua người nguồn lực khác như: đất đai, khoa học công nghệ, tài chính,… khai thác sử dụng có hiệu quả Tầm quan trọng nhân tố người hoạt động sản xuất kinh doanh ngày khẳng định đặc biệt đất nước ta thời kỳ đổi phát triển, đẩy mạnh cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Trong điều kiện nước ta gia nhập vào WTO đặt vấn đề làm thế để nghiệp nước đứng SV: Lê Quang Khánh Lớp: QTKDTH 13A03 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa vững phát triển trước sự cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường đầy biến động Và yếu tố hết sức quan trọng coi chìa khóa thành cơng doanh nghiệp, chính ́u tố nguồn nhân lực, yếu tố then chốt quyết định đến sự thành công hay thất bại doanh nghiệp Qua thực tế tìm hiểu cơng ty TNHH Thanh Hà năm gần đây, em nhận thấy cơng tác quản trị nhân sự đóng góp phần lớn vào thành công Công ty ngày Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ khoa học cơng nghê, mơi trường kinh doanh thay đởi công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty cịn bộc lộ tồn tại, hạn chế Do vậy làm thế để hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty nhằm nâng cao trình độ cho người lao động, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, đáp ứng kịp thời với sự thay đởi? Vì vậy chính lý em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty TNHH Thanh Hà” làm chuyên đề thực tập Ngồi phần mở đầu kết ḷn, kết cấu chuyên đề gồm chương: Chương 1: Khái quát chung công ty TNHH Thanh Hà Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân công ty TNHH Thanh Hà Chương 3: Giải hoàn thiện quản trị nhân công ty TNHH Thanh Hà Qua chuyên đề em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, cô chú, anh chị công ty TNHH Thanh Hà Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy TS Vũ Trọng Nghĩa tận tình bảo giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề SV: Lê Quang Khánh Lớp: QTKDTH 13A03 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THANH HÀ 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.1.1 Vài nét sơ lược Cơng ty Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH THANH HÀ Tên tiếng anh: THANH HA LIMITED LIABILITY COMPANY Tên viết tắt: TH CO.,LTD Trụ sở chính: Phố Me - Thị Trấn Hợp Hòa - Huyện Tam Dương - Tỉnh Vĩnh Phúc Điện thoại: 0211 3833 413 Fax: 0211 3833 235 Email: congtythanhha.vp@gmail.com Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 1902000363 - Ngày cấp: 16/05/2003 Do Sở Kế Hoạch Đầu Tư tỉnh Vĩnh Phúc cấp lần thứ nhất Mã số thuế: 2500220871 Tài khoản: 280720000280 Tại NHNo&PTNT Huyện Tam Dương – Tỉnh Vĩnh Phúc Vốn điều lệ: 1.000.000.000 ( Một tỷ đồng chẵn ) 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty a) Q trình hình thành Cơng ty TNHH Thanh Hà thành lập ngày 16 tháng 05 năm 2003 theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 1902000363 Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Vĩnh Phúc cấp ngày 16 tháng 05 năm 2003 Công ty TNHH Thanh Hà đatham gia kinh doanh nhiều mặt hàng vật liệu xây dựng thi cơng xây lắp nhiều cơng trình địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc đảm bảo chất lượng, kỹ thuật mỹ thuật tiến độ thi công chủ đầu tư đánh giá cao b) Q trình phát triển Cơng ty SV: Lê Quang Khánh Lớp: QTKDTH 13A03 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa Xây dựng bản: San lấp mặt cho công ty CP Xây Dựng & Phát Triển Đơ Thị - phố Đình Ấm – phường Khai Quang – thành phố Vĩnh Yên – tỉnh Vĩnh Phúc; San lấp mặt cho công ty TNHH đầu tư phát triển hạ tầng PRIME – KCN Bình Xuyên – xã Quất Lưu – huyện Bình Xuyên – tỉnh Vĩnh Phúc; San lấp mặt cho công ty CP Tây Đức – đường Trần Phú – xã Nam Viên – thị xã Phúc Yên – tỉnh Vĩnh Phúc; Bán cát đen san lấp chân cơng trình cho công ty CP đầu tư xây dựng thương mại Hồng Trung – thơn Mậu Thơng – phường Khai Quang – thành phố Vĩnh Yên – tỉnh Vĩnh Phúc; Bán cát đen chân cơng trình cho cơng ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Phúc Thọ - KCN Bình Xuyên – thị trấn Hương Canh – huyện Bình Xuyên – tỉnh Vĩnh Phúc; Thi công xây dựng dự án vừa nhỏ đại bàn huyện Tam Dương tỉnh Vĩnh Phúc Các công trình điện: Di chuyển ĐZ & TBA cho Công ty TNHH Bảo Nguyên – khu đô thị Hà Tiên – phường Liên Bảo – thành phố Vĩnh Yên – Vĩnh Phúc; Lắp đặt thảm cao su đèn cao áp cho Sở thể dục thể thao tỉnh Vĩnh Phúc; Đường dây TBA Trạm bơm Liễn Sơn; Cải tạo lưới điện tiếp nhận khu vực thị trấn Hơp Hịa; Xây dựng cơng trình điện hạ áp 02 xã Duy Phiên, Đạo Tú - huyện Tam Dương - tỉnh Vĩnh Phúc; Xây dựng cơng trình điện hạ áp 02 xã Hợp Châu, Tam Quan - huyện Tam Đảo - tỉnh Vĩnh Phúc; Các công trình thủy lợi: Xây lắp danh mục tưới tiêu thị trấn Hợp Hòa – Tam Dương – Vĩnh Phúc - Gói thầu số - Dự án Thuỷ lợi lưu vực Sông Đào giai đoạn I; Nạo vét kênh tiêu Nội Đồng – xã An Hòa - huyện Tam Dương - tỉnh Vĩnh Phúc; Cải tạo khu đầu mối trạm bơm Liễn Sơn cho Công ty TNHH MTV Thủy Lợi Liễn Sơn – số 14, đường Hai Bà Trưng – phường Khai Quang – thành phố Vĩnh - tỉnh Vĩnh Phúc SV: Lê Quang Khánh Lớp: QTKDTH 13A03 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Vũ Trọng Nghĩa Công ty TNHH Thanh Hà với đội ngũ lãnh đạo, kỹ sư, kỹ thuật, có trình độ chun mơn nghiệp cao đội ngũ cơng nhân, nhân viên bán hàng lành nghề hầu hết đào tạo chính quy trưởng thành từ thực tế xây dựng cơng trình bán hàng Doanh nghiệp có hệ thống thiết bị máy móc thi cơng đầy đủ đại sự hỗ trợ kịp thời công ty bạn cần thiết Tất cả yếu tố tạo nên sức mạnh tởng hợp cho Cơng ty Doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu cao kỹ thuật, mỹ thuật tiến độ cơng trình với giá cả hợp lý nhất Mặt hàng mang chất lượng đảm bảo, giá bán buôn bán lẻ việc kinh doanh vật liệu xây dựng làm hài lòng khách hàng khó tính 1.1.3 Các lĩnh vực kinh doanh chủ ́u Xây dựng cơng trình điện cao, trung, hạ thế Xây dựng cơng trình dân dụng, giao thông, thuỷ lợi quy mô vừa nhỏ San lấp mặt Kinh doanh máy biến áp, máy trạm bơm Kinh doanh thiết bị điện cao, trung, hạ thế Kinh doanh vật liệu xây dựng, bến bãi Kinh doanh dịch vụ vận tải Kinh doanh thiết bị điện tử, viễn thông Sửa chữa, thay thế thiết bị điện cao, trung, hạ thế Sửa chữa, thay thế thiết bị, máy biến áp, máy trạm bơm Các Lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp có thị trường rộng mang lại hiệu quả kinh tế cao san lấp mặt bằng, kinh doanh vật liệu xây dựng SV: Lê Quang Khánh Lớp: QTKDTH 13A03 ... quản trị nhân sự Công ty 57 3.1.3 Các biện pháp thực Công ty đề 60 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 60 3.2.1 Hoàn thiện công tác lập... chung công ty TNHH Thanh Hà Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân công ty TNHH Thanh Hà Chương 3: Giải hoàn thiện quản trị nhân công ty TNHH Thanh Hà Qua chuyên đề em xin chân thành cảm ơn... 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THANH HÀ 29 2.1 ĐẶC ĐIỂM NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY .29 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY .35 2.2.1 Tình hình phân bở