Báo cáo chiến lược marketing của doanh nghiệp biti’s

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG BÁO CÁO CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP BITI’S Giáo viên: Thầy Võ Văn Diễn Lớp: 61.QTKD2 Thành viên: - Nguyễn Tuấn Kiệt - Nguyễn Huỳnh Trúc Quyên - Nguyễn Thị Kim Tuyết - Đặng Thị Kiều Linh - Võ Đức Thảo Năm học: 2021-2022 MỤC LỤC GIỚI THIỆU BITI’S .4 PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG DOANH NGHIỆP BITI’S Tổng quan lịch sử phát triển thương hiệu Quy mô .4 Lợi cạnh tranh PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG BÊN NGỒI DOANH NGHIỆP BITI’S MƠI TRƯỜNG VI MƠ Doanh nghiệp Nhà cung ứng Trung gian Marketing Đối thủ cạnh tranh Khách hàng Công chúng MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ Mơi trường nhân 10 Môi trường kinh tế 10 Môi trường tự nhiên 10 Môi trường công nghệ 10 Mơi trường trị xã hội .11 Mơi trường văn hóa .11 Cơ hội kinh doanh cho Doanh nghiệp Biti’s .12 Thách thức kinh doanh cho Doanh nghiệp Biti’s .12 MÔ TẢ CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ CỦA DOANH NGHIỆP BITI’S Sứ mệnh 13 Tầm nhìn 13 Triết lí kinh doanh 14 Giá trị cốt lõi 14 Phân tích SWOT 14 Mục tiêu 17 Chiến lược tăng trưởng Biti’s 17 MƠ HÌNH S-T-P CỦA DOANH NGHIỆP BITI’S Phân khúc thị trường 18 Lựa chọn thị trường mục tiêu 20 Định vị khác biệt hóa sản phẩm Biti’s 20 MƠ HÌNH MARKETING – MIX CỦA DOANH NGHIỆP BITI’S Sản phẩm 21 Phát triển sản phẩm .22 Giá 33 Phân phối .33 Xúc tiến 33 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ MARKETING CỦA BITI’S Bản kế hoạch marketing Biti’s 34 Ngân sách marketing 37 Đánh giá hiệu 37 GIỚI THIỆU BITI’S: - Cơng ty TNHH SX HTD Bình Tiên thành lập từ năm 1982 công ty sản xuất hàng tiêu dùng lĩnh vực giày dép lớn Việt Nam xếp hạng cao giải thưởng chất lượng, uy tín - Biti's đánh dấu thương hiệu 40 nước giới: Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, - Biti's cải tiến đổi khơng ngừng xây dựng cho thương hiệu giày dép đa dạng hình thức mẫu mã BƯỚC 1.1: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG DOANH NGHIỆP BITI’S *Tổng quan lịch sử phát triển thương hiệu giày Biti’s: 1982 Thành lập tổ hợp Vạn Thành 1986 Sát nhập với tổ hợp Bình Tiên 1990 Cơng nghệ EVA từ Đài Loan 1992 Chính thức đổi tên thành Biti's 2017 đêến lội ngược dòng với chiêến dịch marketing thành công  Quy mô tại: - Rộng khắp nước với chi nhánh, 156 cửa hàng nhỏ lẻ 1500 trung gian phân phối bán lẻ - Hơn 9.000 người lao động Tổng Công ty Biti’s - Xuất 40 nước Thế giới: Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mêxicô, Campuchia,… - Đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn: Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto,… - Công ty Dona Biti’s với sản lượng hàng năm 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm phong phú, đa dạng kiểu dáng, mẫu mã - Tại Trung Quốc, Biti’s thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, 300 điểm bán hàng để bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm - Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có nhà phân phối thức Công Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s toàn lãnh thổ Campuchia  Lợi cạnh tranh: - Biti's thương hiệu Việt, gắn liền với hệ người Việt Nam từ lâu đời, thương hiệu quen thuộc - Việc phủ rộng khắp hệ thống phân phối đến khắp vùng miền giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận nguồn sản phẩm, tiết kiệm thời gian Hệ thống phân phối thức, sản phẩm Biti’s cịn thơng qua mạng lưới phân phối lẻ khơng thức, có mặt vùng nông thôn xa xôi, hẻo lánh - Giá rẻ so với thị trường - So với đối thủ cạnh tranh khác (đặc biệt nhà cung cấp đến từ Đài Loan, Trung Quốc) sản phẩm Biti’s tỏ có chất lượng vượt trội hẳn: có độ bền cao, êm Thường sản phẩm Biti’s có thời gian sử dụng từ đến năm - Sản phẩm Biti’s đa dạng phong phú phục vụ nhu cầu cho lứa tuổi , tầng lớp - Khơng làm với dịng sản phẩm đại, bắt kịp xu thế, Biti’s tận dụng khai thác mảng miếng từ Facebook, Instagram, KOL (những người ảnh hưởng mạng xã hội) hay kể đến chiến dịch tiếng kết hợp với ca sĩ Sơn Tùng M-TP, Soobin Hoàng Sơn…  Hiện nay, công ty Biti’s trở thành đơn vị mạnh, thể bứt phá lãnh vực SXKD giày dép; có đủ nhân lực, vật lực, tài lực để phát triển ngành nghề đem đến thành cao BƯỚC 1.2: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG BÊN NGỒI DOANH NGHIỆP A Mơi trường vi mơ: Doanh nghiệp: - Từ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 trở thành HTX mang tên Bình Tiên chuyên sản xuất dép Cao su Quận với vài chục công nhân => Biti’s trải qua giai đoạn kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn - Hơn 33 năm trơi qua, “bước chân không mỏi”, Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên (Biti’s) bước xây dựng cho chiến lược sản xuất xuất mang tầm thời đại => Tạo thương hiệu Giày dép Biti’s gắn liền với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng Nhà cung ứng : - Biti’s triển khai kế hoạch hợp tác kinh doanh với nhà cung cấp nước chuyên sản xuất chủng loại hàng hóa nguyên vật liệu như: dây quai lưới, SI PU, nubuck, PVC,… - Biti’s có nhu cầu nguyên, nhiên, cực liệu sản xuất lớn nhiên nhiên liệu hạn chế, doanh nghiệp có sản xuất không đảm bảo nhu cầu mà Biti’s đặt => Có 60% nguyên liệu đầu vào Bitis nhập từ nước ngồi, có 40% lấy từ nhà sản xuất nước - Với phương châm xem nhà cung cấp bạn, đối tác (hợp tác chia sẻ lợi nhuận), Biti’s đem đến cho nhà cung cấp sách hội kinh doanh tốt Trung gian marketing: - Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị 1.500 trung gian phân phối bán lẻ - Thường xuyên tổ chức hội thảo khách hàng đại lý hộ kinh doanh lẻ chiến dịch “ Nâng bước bàn chân Việt” => Phổ cập thương hiệu Bitis đến với tất người Đối thủ cạnh tranh: * Các đối thủ cạnh tranh nước:  Bita’s Với Bitas sản phẩm giầy dép họ có nhiều điểm tương đồng với sản phẩm giầy dép Biti’s kiểu dáng lẫn chủng loại sản phẩm Các sản phẩm Bita’s không đa dạng có mẫu mã đẹp Biti’s với chiến lược ăn theo Biti’s, Bita’s thực đối thủ đáng lo ngại họ hồn tồn làm giảm doanh số Biti’s  Công ty giày Thượng Đình + Cơng ty giày Thượng Đình xuất từ lâu với định vị sản phẩm giầy vải đế kếp giầy thể thao.Với thâm niên hoạt động mình, giày Thượng Đình nhiều khách hàng biết đến + Sản phẩm Thượng Đình khách hàng đánh giá cao độ bền sản phẩm, giá + Riêng mẫu mã sản phẩm Thượng Đình cịn yếu, nhiên vấn đề quan tâm để khắc phục sản phẩm Thượng Đình có nhiêu cải tiến kiểu dáng, màu sắc sản phẩm… + Ngồi khơng thể không kể đến hệ thống phân phối rộng khắp mà Thượng Đình thiết lập Khách hàng dễ dàng mua sản phẩm chợ gần nhà Thượng Đình chắn đối trọng không đơn giản cho sản phẩm giầy thể thao Biti’s  Về đối thủ cạnh tranh giày da phải nói đến Vina giầy + Là nhà cung cấp có tiếng thị trường giầy dép Từ lâu sản phẩm chủ yếu Vina Giầy giầy da giành cho nam nữ phục vụ cho người làm từ 25 tuổi trở lên Sản phẩm Vina Giầy người tiêu dùng đánh giá có chất lượng tốt, thương hiệu uy tín giá cao (khoảng 300.000/1 đơi) + Hệ thống phân phối Vina Giầy rộng khắp nước thương hiệu có từ lâu uy tín Các cửa hàng bày trí sang trọng thể rõ khách hàng mục tiêu phục vụ người có thu nhập cao, thuộc tầng lớp trung lưu trở lên + Vina Giầy trọng vào việc khuyếch trương thương hiệu thơng qua chương trình truyền thơng Thành cơng mà Vina Giầy đạt giúp cho Vina Giầy trở thành thương hiệu giầy dép hàng đầu Việt Nam Và Vina Giầy đối thủ đáng gờm với doanh nghiệp tham gia vào thị trường giầy dép Việt Nam * Đối thủ cạnh tranh nước ngoài:  Thị trường giầy dép Việt Nam không kể đến nhà cung cấp đến từ Trung Quốc Đài Loan Các công ty liên doanh giầy da Việt Nam-Đài Loan có mặt khắp nơi nước + Đặc điểm bật giầy dép Trung Quốc Đài Loan kiểu dang, mẫu mã, hình thức đẹp giá lại phải phục vụ cho nhu cầu tầng lớp => Vì chất lượng sản phẩm nhà cung ứng kém, ưu rõ ràng giả cả, mẫu mã… giúp cho có nhiều lợi việc cạnh tranh  Đối thủ quốc tế lớn mạnh Adidas, Nike, Converse,… ln có mẫu mã cơng nghệ vượt trội nhiều so với Biti’s Thương hiệu tiếng lâu đời nhiều khiến Biti’s bị lép vế Khách hàng : Các nhóm khách hàng ảnh hưởng nhiều đến Biti’s: + Khách hàng tiêu dùng nhỏ lẻ + Các doanh nghiệp phân phối giày dép - Đặc điểm khách hàng: + Những khách hàng từ đến tuổi thường ưa thích màu sắc rực rỡ, có nhiều họa tiết ngộ nghĩnh + Khách hàng tầng lớp niên từ 15 đến 25 tuổi, chủ yếu học sinh, sinh viên Đối với họ giày dép không trang phục phục vụ nhu cầu lại mà cịn góp phần thể cá tính Họ đề cao thoải mái, tiện lợi hợp thời gian + Những khách hàng thuộc tầng lớp 30 tuổi người làm, có thu nhập ổn định Họ thích tiêu dùng sản phẩm có uy tín thị trường Công chúng : - Thể mong muốn hướng đến cộng đồng qua việc ủng hộ quỹ khuyến học, chương trình từ thiện xã hội, tài trợ học bổng “Biti’s – Nâng niu bàn chân Việt” - Sử dụng sức nóng ảnh hưởng người tiếng, việc Biti’s lồng ghép sản phẩm sản phẩm nghệ sĩ Sơn Tùng, Soobin Hoàng Sơn clip viral mạng xã hội với thông điệp ý nghĩa làm tăng sức nóng dịng Hunter thương hiệu => Tạo lượng lớn thảo luận phương tiện truyền thông (hơn 21,000 thảo luận), kênh mạng xã hội Facebook nguồn thảo luận nhờ vào hoạt động tích cực Biti’s fanpage Facebook B Môi trường vĩ mô Môi trường nhân khẩu: - Dân số Việt Nam có xu hướng già hóa (tổng dân số tăng trung bình 1,14%/năm dân số cao tuổi tăng tới 4,35%/năm) dẫn đến thách thức lớn cho công ty nhóm khách hàng mục tiêu trẻ em,gây nguy sụt giảm doanh thu thị trường dài hạn Biti’s phải đề kế hoạch mắt dòng sản phẩm phù hợp với đối tượng người trung niên, cao tuổi Môi trường kinh tế: - Tăng trưởng GDP 2021 mức 2,58%, thấp vòng 30 năm qua khiến Biti’s buộc phải giảm sản lượng, đồng thời phát sinh nhiều chi phí đứt gẫy chuỗi cung ngun phụ liệu, chi phí phịng chống Covid - Không tăng trưởng cao, lạm phát năm 2021 mức 1,47%, kinh tế đạt mục tiêu kép Điều giúp công ty tiết kiệm chi phí điện, nước, chi phí trung gian, chi phí sản xuất, tăng số lượng sản phẩm - Tỷ giá hối đoái năm 2021 mức 113,7 tỷ USD tương đối ổn định góp phần thúc đẩy hoạt động xuất làm đối tác kinh doanh với thương hiệu quốc tế Môi trường tự nhiên: - Việc thiếu hụt nguyên liệu ô nhiễm môi trường ngày gia tăng tạo ý thức trách nhiệm bảo vệ môi trường doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng, chi trả cho hoạt động xử lí rác thải - Sự can thiệp phủ điều lệ pháp luật việc sử dụng nguồn tài ngun thiên nhiên địi hỏi cơng ty phải tìm kiếm nguyên liệu thay => Hiểu rõ tình hình mơi trường tự nhiên nay, Biti’s gia tăng hành động hỗ trợ bảo vệ môi trường dự án “Đi trải nghiệm xanh” làm tăng thêm ý thức bảo vệ môi trường địa điểm du lịch, chi khoản tiền lớn cho hoạt động xã hội… Môi trường công nghệ: - Ngày nay, tiến khoa học công nghệ đại tạo nên thách thức lớn cho Biti’s Nhiều kỹ thuật da giày phát triển thiết kế đơi giày thở được, đặc biệt cho giày thể thao với công nghệ thiết kế giày thẩm thấu tối đa mồ hôi chân => Đòi hỏi Biti’s phải nâng cao chất lượng sản phẩm muốn xuất hàng hóa sang EU- thị trường mục tiêu - Đồng thời hội cho Biti’s tiếp xúc áp dụng công nghệ tiên tiến chất liệu, mẫu mã, … bắt kịp với xu hướng giới, tăng khả cạnh tranh với thương hiêu quốc tế Mơi trường trị xã hội Ở Việt Nam, doanh nghiệp xuất giày dép hưởng ưu đãi thuế nhập 10 Từ mẫu Hunter Originals 2017 thấy tâm huyết Biti’s vào dòng giày thể thao năm tuổi họ Phần đế giày Hunter Originals 2017 hoàn toàn khác với đế giày Hunter Feast Tập trung phát triển để trở thành dịng sneaker có khả di chuyển địa hình, Hunter Originals 2017 thống từ việc thiết kế truyền thông, tiếp thị để định vị hình ảnh chuyên nghiệp MẪU GIÀY HUNTER MIDNIGHT X2 BLACK 2017 Phiên giày mắt Bitis Hunter vào cuối năm 2017 Đây đôi giày bán chạy Bitis Với đặc điểm bật sử dụng chất liệu tốt như:  Thân giày làm hoàn toàn Liteknit nhẹ nhàng, êm ái, thống mát có độ đàn hồi cao  Phần đế có thiết kế đẹp mắt kết hợp chất liệu cao su bền giúp chống mòn sử dụng  Miếng lót giày sản xuất sợi dệt kháng khuẩn, ngăn chặn vi khuẩn hình thành trình vận động Bạn dễ dàng đặt mua mẫu giày trang thương mại điện tử tiếng Lazada, shopee, tiki, … 24 Năm 2018 MẪU GIÀY BITI’S HUNTER CORE – THE RED SNOW 2018 Đây phiên Bitis Hunter mắt đầu năm 2018 Lấy cảm hứng từ trận chung kết ngày 27/01/2018 Với tuyết trắng tinh, sắc màu bật cờ đỏ vàng BITI’S HUNTER – The Red Snow, dựa mẫu thiết kế đôi giày Biti’s Hunter Liteknit III, gây ấn tượng với màu đỏ chủ đạo trắng Cùng với dịng chữ mạ vàng “U23 – Champions of the People” thêu bật phần lưỡi gà giày MẪU GIÀY BITI’S HUNTER FEAST Đây phiên nâng cấp từ mẫu Bitis Hunter Feast mắt cuối năm 2016 Đây mẫu giày có thiết kế nhẹ Bitis, bền, phần đế có phủ lớp cao su chống trượt, giúp bạn an tâm Phiên mắt, có gam màu đen đỏ đậm cịn có thêm màu xanh đen màu cam Mẫu giày Bitis Hunter mẫu giày Bitis Hunter Orginal xuất MV ca sĩ Sơn Tùng Soobin Hồng Sơn Đơi giày Bitis Hunter xuất MV Lạc Trôi ca sĩ Sơn Tùng – MTP 25 Những đơi giày Bitis Hunter Soobin Hồng Sơn sử dụng MV “Đi để trở về” Năm 2019 BITI'S HUNTER X MARVEL TRIBUTE EDITION Bộ sản phẩm 26 Biti's Hunter X Marvel Tribute Edition - G.OA.T - Captain America với màu sắc chủ đạo Đội trưởng Mỹ Biti's Hunter X Marvel Tribute Edition - G.OA.T - Iron Man lấy cảm hứng từ giáp huyền thoại siêu anh hùng xem ‘cha đỡ đầu’ vũ trụ điện ảnh Marvel 27 Biti's Hunter X Marvel Tribute Edition - G.OA.T - Thor với màu đen mạnh mẽ biểu tượng thần Sấm bật Cả phiên phát triển công nghệ gây tiếng vang lớn BST Biti's Hunter X 2K18 The Evolution: Cao - Êm - Cool hơn: Bộ đế LiteFlex độc quyền, đạt chiều cao > 5cm độ đàn hồi >40%; kết hợp với đế lót kháng khuẩn cơng nghệ điểm massage đem đến trải nghiệm mang êm BITIS HUNTER STREET X VIETMAX (10/8/2020) Nếu 2019 thở Sài Gịn xơ bồ mà phóng khống, khơng hồn hảo đáng tự hào, 2020 nguồn cảm hứng khác - tự hào từ thái cực văn hóa Hà Nội Từ cảm hứng tự hào đó, Biti's Hunter Street lần nghệ sĩ VietMax sáng tạo nên BỘ SƯU TẬP MỚI, với phiên khai thác hoàn toàn dựa chất liệu văn hố Hà Nội 28 Theo đó, phối màu đại diện cho màu sắc văn hoá khác nhau, giúp Biti’s Hunter kể câu chuyện khác huyết mạch văn hoá đứa sống lịng thủ #OldWallYellow - Tận hoài cổ: Cảm hứng từ giá trị truyền thống, lâu đời #ConcreteGrey - Tận đổi mới: Cảm hứng từ phát triển, vươn khơng ngừng thủ đô 29 #LakeTurquoise Xanh Ngọc - Tận chất thơ: Cảm hứng từ nét tao nhã thiên nhiên, cảnh quan & người Hà Nội 2020 ����'� ������ � | �����-����� ���������� (14/4/2020) Khác với dòng Hunter Street đầy phóng khống, dịng giày Biti’s Hunter X mang sứ mệnh nâng tầm chất lượng đổi phong cách Đây bước đột phá Biti’s Hunter năm 2017 trở lại Công nghệ đế LiteFlex độc quyền, tích cực cập nhật xu hướng thiết kế giày thể thao từ quốc tế Với phiên này, phần lưỡi giày có dấu “X” đặc biệt, nâng cao tính nhận diện thương hiệu cho sản phẩm 30 BITI’S HUNTER BLACK LINE COLLECTION 12/3/2020 Biti’s biến đơi giày Black Line thành “trang giấy trắng”, để với cộng đồng ghi lại tơn vinh câu chuyện tích cực, nhân văn người Việt thời điểm lịch sử Năm 2021 BITI’S HUNTER FOOTBALL PHIÊN BẢN FUTSAL 2021 Cùng ta tạo nên tuổi thơ, viết tiếp tuổi trẻ đầy nhiệt huyết rực lửa Lần đầu tiên, Biti’s Hunter Football phiên Futsal mắt, dành riêng cho sân futsal, sân xi măng, sân nhà 31 2022 BITI'S HUNTER STREET RETRO COLLECTION Mang thở năm thập niên 90 đậm chất đường phố Cổ điển đậm cá tính đại Biti’s Hunter quay trở lại với phong cách street, hiphop, old-skool với thể thao vải dù khoẻ khoắn, bụi bặm BITI’S HUNTER FOOTBALL PHIÊN BẢN FUTSAL 2022 Để giúp bạn thêm tự tin thoải mái gia nhập vào vui ngẫu hứng, Biti’s cho mắt sưu tập Biti’s Hunter Football Futsal hoàn toàn - sở hữu tính hỗ trợ tuyệt vời thiết kế trẻ trung động với phiên màu khác 32 Price (Giá): - Sử dụng chiến lược giá để người tiêu dùng an tâm, không lo bị trả giá, mua nhầm - Vì tâm lý người Việt cho “tiền nấy" nên giá sản phẩm Biti’s cao nhiều so với đối thủ khác, chủ yếu phí nhân cơng, ngun liệu - Giá sản phẩm Biti’s xây dựng dựa chi phí sản xuất Vì vậy, để nâng cao chất lượng sản phẩm đảm bảo giá thành, cơng ty buộc phải giảm chi phí nhập ngun liệu từ đối tác nước cách liên kết với công ty nước để sản xuất, giảm chi phí đầu vào Phân phối Về chiến lược marketing: Biti’s tiếp tục xây dựng hệ thống chuỗi cửa hàng chuyên kinh doanh sản phẩm giày dép từ người lớn đến trẻ trải dài nước với mẫu hàng tháng mắt thị trường Đối tượng mua hàng chủ yếu Biti’s giới trẻ độ tuổi 25, Nên thương hiệu sử dụng chiến lược phân phối đa kênh nhằm mục đích bao phủ thị trường tiếp cận với người tiêu dùng cách thường xuyên nhanh Hiện nay, Biti’s hoạt động hiệu hình thức phân phối: Nhà sản xuất Đại lý, cửa hàng Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Người tiêu dùng Bên cạnh đó, Biti’s cịn đa dạng hóa hình thức mua hàng cách bán hàng thông qua website Với xu hướng mua hàng thay đổi, để đáp ứng nhu cầu khách hàng, sản phẩm Biti’s phân phối qua kênh bán hàng online như: Lazada, Tiki, Lotte, Xúc tiến  Quảng cáo Biti’s quan tâm trọng tới hợp đồng quảng cáo tiếp thị thị trường nước Nhiều hợp đồng đem lại hiệu làm cho công chúng biết tới sản phẩm Biti’s, từ nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu sản phẩm 33 Hoạt động quảng cáo Biti’s mở rộng phương tiện truyền thông mạng xã hội, báo, pano, áp phích với mục tiêu quảng bá tới cơng chúng biết đến sản phẩm phục vụ cho việc giới thiệu sản phẩm mới, góp phần gia tăng thị phần theo kế hoạch công ty  Khuyến Để đẩy mạnh việc hoàn thành kế hoạch tiêu thụ, chương trình kích thích tiêu thụ Biti’s trọng linh hoạt giảm giá ngày 30-4 1-5, ngày 2-9, ngày khai giảng năm học, ngày lễ Noel tết dương lịch Biti’s nâng mức chiết khấu thưởng thích đáng cho đơn vị đại lý hoàn thành vượt mức doanh thu Ngồi thương hiệu cịn thực chương trình bán hàng có tặng q cho khách hàng mua sản phẩm công ty…  Hoạt động xã hội Biti’s đề số chương trình lớn, liên kết với nhân dân quyền sở nhằm tuyên truyền vận động ủng hộ quyền, nhân dân địa phương thơng qua hoạt động như: tài trợ cho học sinh, sinh viên nghèo học giỏi, ủng hộ đồng bào lũ lụt, đóng góp từ thiện, tài trợ cho kiện thể thao…Qua nhằm đề cao hình ảnh sản phẩm Biti’s gây ấn tượng tốt khách hàng BƯỚC 4: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ MARKETING A Bản kế hoạch marketing biti’s Chiến lược truyền thông Biti’s nhắm vào việc tiếp cận, quảng bá thu hút ý người thương hiệu, sản phẩm để khơi gợi quan tâm tò mò Để thực mục tiêu này, Biti’s lựa chọn Viral Video – phương pháp bật chiến lược marketing Và viral video MV “Lạc Trơi” Sơn Tùng M-TP MV “Đi để trở về” Soobin Hoàng Sơn, video gây sốt cộng đồng mạng suốt thời gian dài 01/01/2017, ca sỹ Sơn Tùng MTP tung video ca nhạc (MV) “Lạc trôi” gây ý với chi tiết đôi giày đại Biti’s Hunter xuất bối cảnh cổ 34 trang Sau ngày mắt, MV nhanh chóng hút 13 triệu lượt xem YouTube sóng tranh luận mạng xã hội Ngày 03/01/2017, ca sỹ Soobin Hoàng Sơn tung MV “Đi để trở về” có điểm chung xuất đơi giày Biti’s Hunter Mùa 1, Biti’s mở đầu chiến dịch cách tạo tranh luận vấn đề “Đi hay Về” mạng xã hội để thu hút giới trẻ Sau câu trả lời thương hiệu “Đi thật xa để trở về” MV Đi để trở Soobin Hoàng Sơn Mùa bước chân Biti’s tham gia truyền thông Tết, Biti’s muốn gây ý lớn cộng đồng tạo cú hích để thương hiệu trỗi dậy Hơn nữa, trước đó, thương hiệu Biti’s Hunter mắt vài tháng chưa nhiều người biết đến Vì vậy, xây dựng chiến dịch truyền thông Tết lần này, Biti’s đặt mục tiêu nâng cao nhận biết người tiêu dùng thương hiệu Mùa 2, Biti’s không ngừng củng cố định vị thương hiệu “Đi trải nghiệm” cho Biti’s Hunter với thông điệp “Đi để trở về” gắn liền với hình ảnh thương hiệu sau thành công từ mùa Biti’s hướng đến đưa “Đi để trở về” trở thành thông điệp biểu tượng dịp Tết lòng người trẻ Việt Cũng nhiều thương hiệu khác tham gia truyền thông Tết, mục tiêu lâu dài Biti’s mong muốn người tiêu dùng nhớ đến trở thành thương hiệu Top of Mind mùa Tết, đồng thời, sở hữu platform "Homing" Để kích thích mong muốn khách hàng, Biti’s đẩy mạnh hoạt động PR, viết báo Những tuyến PR Bitis đa phần đánh vào lòng yêu nước như: Xuất da giày đứng top đầu giới, người Việt ngày giày Việt Tiếp loạt PR trực diện nhắm trực tiếp vào sản phẩm, đăng tải site báo lan truyền xu hướng làm đẹp giới trẻ điển Kênh 14 35 Để kích thích tiếp thêm động lực mua hàng cho khách hàng băn khoăn với định mua Biti’s Hunter, Biti’s tung chương trình ưu đãi giảm giá Chiến lược thành công Biti’s kết hợp với website thương mại điện tử mã giảm giá khung thời gian định Năm 2017, doanh thu Biti’s đạt 1.587 tỷ đồng, tăng 296 tỷ đồng, tương đương 23% so với năm 2016 Năm 2018, doanh thu năm 2018 đạt 1.861 tỷ đồng, tăng 17,3% so với năm 2017 Năm 2016, doanh thu Biti's đạt ngưỡng 1.291 tỷ đồng, tiêu tăng trưởng năm tiếp đạt đỉnh năm 2019 với 1.954 tỷ đồng Sau đó, "lao dốc" ngưỡng 1.672 tỷ đồng năm 2020 Trong giai đoạn, giá vốn bán hàng Biti's "khá mỏng", giúp lợi nhuận gộp doanh nghiệp neo mức cao Lần lượt đạt 431 tỷ đồng năm 2016, 688,5 tỷ đồng năm 2019 601,1 tỷ đồng năm 2020 36 Tuy nhiên, lợi nhuận sau thuế Biti's lại khiêm tốn Năm 2016, doanh nghiệp báo lãi ròng 78,6 tỷ đồng, năm 2017 94 tỷ đồng, năm 2019 111,4 tỷ đồng năm 2020 giảm 76,6 tỷ đồng Như vậy, khoản chi phí "bào mịn" hết lãi sau thuế doanh nghiệp thời gian từ 2016-2020 nói B Ngân sách marketing: Tập trung marketing vào đề tài thu hút giới trẻ, Biti's định đầu tư tỷ đồng cho hai MV ca nhạc Sơn Tùng Soobin Hoàng Sơn Biti’s dành ⅓ ngân sách để lồng ghép đôi Biti’s Hunter vào MV " Lạc trôi " Sơn Tùng MTP, ⅔ vào MV "Đi để trở về" Soobin Hoàng Sơn Tiên Cookie Thông qua hai MV ca nhạc này, Biti’s tiếp cận thành công đối tượng khách hàng mong muốn truyền tải thông điệp sản phẩm C Đánh giá hiệu quả: Mùa 1:  MV đứng Youtube Trending 21 ngày liên tục MV Đi để trở Soobin Hồng Sơn có mặt BXH Zing tháng liên tiếp  Chỉ riêng MV Đi để trở tạo 1,7 triệu tương tác mạng xã hội, brand mention chiếm 10%  Đạt 300% mục tiêu doanh số bán hàng vòng ngày  Số Youtube Ads Leaderboard Tet 2017  Giải Đồng Chiến Dịch Truyền Thông Xuất sắc Châu Á, giải Vàng Best Use of Video PR Asia Awards 2017 Mùa  MV Đi để trở đạt 38 triệu view vòng tháng  18 ngày liên tiếp nằm top Youtube Trending  Xếp vị trí thứ top 10 campaign bật social media Tết 2018 (theo xếp hạng YouNet Media) 37  Hơn 3.500.000 lượt tương tác gần 300.000 mentions mạng xã hội (theo xếp hạng YouNet Media)  Doanh số tăng trưởng 250% so với Tết 2017, vượt 60% so với target  Số Youtube Ads Leaderboard Tết 2018 "Đi để trở về" cụm từ bạn trẻ hashtag tới 200.000 lần ảnh Instagram Facebook Đồng thời, có tới 87.000 tranh cãi mạng xã hội vấn đề “Tết, người trẻ nên hay trở nhà ?” (Theo Forbes Việt Nam) + Tổng lượt tương tác Social Media đạt 1,719,369 bao gồm likes, shares comments (Theo Buzzmetrics.com) Sức nóng hai MV gia tăng khơng ngừng theo đó, thương hiệu Biti’s nhắc đến khắp báo diễn đàn + Biti’s khiến người cảm thấy tự hào mà Sơn Tùng hay Soobin Hoàng Sơn đơi giầy giống với mình, hay hoạt động trò chơi tặng quà Fanpage, Instagram hay hoạt động săn giày online gia tăng mức độ chia sẻ Biti’s lên đáng kể người trẻ "thi thổ" với mức độ nhanh nhạy họ HẾT 38 ... hóa .11 Cơ hội kinh doanh cho Doanh nghiệp Biti’s .12 Thách thức kinh doanh cho Doanh nghiệp Biti’s .12 MÔ TẢ CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ CỦA DOANH NGHIỆP BITI’S Sứ mệnh ... lí kinh doanh 14 Giá trị cốt lõi 14 Phân tích SWOT 14 Mục tiêu 17 Chiến lược tăng trưởng Biti’s 17 MÔ HÌNH S-T-P CỦA DOANH NGHIỆP BITI’S. .. 33 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ MARKETING CỦA BITI’S Bản kế hoạch marketing Biti’s 34 Ngân sách marketing 37 Đánh giá hiệu 37 GIỚI THIỆU BITI’S: - Công ty TNHH SX HTD