Đang tải... (xem toàn văn)
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC ĐINH THỊ HÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN, HỖ TRỢ SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ GIÁO DỤC M[.]
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC ĐINH THỊ HÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN, HỖ TRỢ SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60140114 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Thu Hằng HÀ NỘI – 2014 z LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp này, em nhận giúp đỡ thầy giáo, giáo, gia đình bạn bè Trước hết, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Giáo dục; thầy, cô giáo chương trình đào tạo thạc sĩ Quản lý giáo dục Trường Đại học Giáo dục – ĐHQG Hà Nội cho em nhiều kiến thức quý báu suốt thời gian học tập trường ý kiến đóng góp chân thành giúp em hồn thành luận văn tốt nghiệp Em xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn đến TS Nguyễn Thị Thu Hằng – giáo trực tiếp hướng dẫn nhiệt tình dẫn dắt, tận tâm bảo em suốt trình làm đề tài Em xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp Phòng CTCT&SV - Trường Đại học Ngoại thương, gia đình tạo điều kiện giúp đỡ động viên để em hồn thành luận văn tốt nghiệp Xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám hiệu, cán giáo viên em sinh viên Trường Đại học Ngoại thương giúp đỡ tơi q trình khảo sát thực tế trường Do điều kiện thời gian khả có hạn, luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em kính mong thầy cơ, anh, chị học viên bạn đóng góp ý kiến để luận văn hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng 11 năm 2014 Tác giả Đinh Thị Hà i z DANH MỤC VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN CLB Câu lạc CSVC Cơ sở vật chất CTCT&SV Công tác trị & Sinh viên ĐHNT Đại học Ngoại thương HĐTV, HTSV Hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên NCKH Nghiên cứu khoa học SL Số lượng SV Sinh viên z ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN, HỖ TRỢ SINH VIÊN Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Vài nét lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Tại số nước giới 1.1.2 Tại Việt Nam 1.2 Một số khái niệm 11 1.2.1 Quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trường 11 1.2.2 Hoạt động tư vấn, hỗ trợ 15 1.2.3 Khái niệm sinh viên 17 1.2.4 Khái niệm hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 17 1.3 Nội dung quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên trường Đại học 18 1.4 Hình thức hoạt động tư vấn, hỗ trợ 19 1.5 Các lực lượng hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 21 1.6 Biện pháp quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 21 1.7 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 21 1.7.1 Đặc điểm sinh viên 21 1.7.2 Nhận thức lực lượng tham gia 22 1.7.3 Môi trường xã hội 22 Tiểu kết chương 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN, HỖ TRỢ SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG 25 2.1 Một vài nét Trường Đại học Ngoại thương 25 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ, sứ mệnh trường 25 2.1.2 Quy mô đào tạo 26 z iii 2.1.3 Đội ngũ cán quản lí giảng viên 26 2.1.4 Cơ sở vật chất trường 27 2.1.5 Định hướng phát triển trường 27 2.1.6 Quy định hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 30 2.2 Thực trạng hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 31 2.2.1 Thực trạng lực lượng tham gia tư vấn 31 2.2.2 Thực trạng nhận thức cần thiết trách nhiệm lực lượng hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 33 2.2.3 Thực trạng thực hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 35 2.2.4 Thực trạng tinh thần thái độ cán bộ, giảng viên sinh viên việc giải công việc liên quan đến sinh viên 36 2.2.5 Thực trạng khó khăn học tập sinh viên 36 2.2.6 Đánh giá sinh viên công tác hỗ trợ sinh viên trường 38 2.2.7 Đánh giá sinh viên môi trường vật chất phục vụ học tập 40 2.2.8 Đánh giá sinh viên môi trường tâm lý 42 2.3 Thực trạng quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 43 2.3.1 Nội dung tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 43 2.3.2 Nhận thức tầm quan trọng việc quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên biện pháp Nhà trường thực hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 44 2.3.3 Quản lý việc xây dựng kế hoạch hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 46 2.3.4 Quản lý việc tổ chức, đạo thực hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 48 2.3.5 Quản lý việc kiểm tra, đánh giá hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 49 2.4 Đánh giá chung quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 50 z iv 2.4.1 Về ưu điểm 50 2.4.2 Về nhược điểm 52 Tiểu kết chương 53 CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN, HỖ TRỢ SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG 54 3.1 Các nguyên tắc đề xuất biện pháp 54 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi, phù hợp với thực tiễn trường 54 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa phát triển 54 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu 54 3.2 Một số biện pháp quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 54 3.2.1 Tổ chức bồi dưỡng, nâng cao nhận thức hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên cho lực lượng tham gia 55 3.2.2 Lập kế hoạch xây dựng đội ngũ làm công tác tư vấn, hỗ trợ sinh viên 56 3.2.3 Nâng cao hiệu việc sử dụng sở vật chất bổ sung kinh phí cho hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 56 3.2.4 Thành lập Trung tâm tư vấn, hỗ trợ sinh viên 57 3.2.5 Xây dựng củng cố hệ thống giám sát, theo dõi tiến triển sinh viên hiệu 65 3.2.6 Thiết lập mối quan hệ nhà trường, doanh nghiệp xã hội 66 3.2.7 Đẩy mạnh công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 67 3.3 Mối quan hệ biện pháp 67 3.4 Khảo nghiệm mức độ cần thiết khả thi biện pháp 69 Tiểu kết chương 76 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 PHỤ LỤC 82 z v DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1 Số liệu câu lạc 32 Bảng 2.2 Nhận thức cần thiết việc tổ chức hoạt động tư 34 vấn, hỗ trợ sinh viên Bảng 2.3 Nhận thức trách nhiệm lực lượng hoạt 34 động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Bảng 2.4 Mức độ thực hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 35 Bảng 2.5 Tinh thần thái độ cán bộ, giảng viên sinh viên 36 việc giải công việc liên quan đến sinh viên Bảng 2.6 Những khó khăn chủ yếu học tập sinh viên 37 Bảng 2.7 Công tác hỗ trợ sinh viên học tập Nhà trường 38 Bảng 2.8 Đánh giá sinh viên môi trường vật chất phục vụ 41 học tập Bảng 2.9 Đánh giá sinh viên môi trường tâm lý 42 Bảng 2.10 Nhận thức tầm quan trọng việc quản lý hoạt động 44 tư vấn, hỗ trợ sinh viên Bảng 2.11 Nhận thức biện pháp Nhà trường thực 46 việc quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Bảng 2.12 Quản lý việc xây dựng kế hoạch tổ chức hoạt động tư 47 vấn, hỗ trợ sinh viên Bảng 2.13 Quản lý việc tổ chức, đạo thực hoạt động tư vấn, 48 hỗ trợ sinh viên Bảng 2.14 Quản lý việc kiểm tra, đánh giá hoạt động tư vấn, hỗ trợ 49 sinh viên Bảng 3.1 Kết khảo nghiệm mức độ cần thiết biện pháp 70 Bảng 3.2 Kết khảo nghiệm mức độ khả thi biện pháp 74 z vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ Trang Biểu đồ 3.1 Mối quan hệ biện pháp z vii 69 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thế hệ trẻ lực lượng xung kích nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc Sự nghiệp đổi có thành cơng hay khơng, đất nước bước vào kỷ XXI có vị trí xứng đáng giới hay khơng tùy thuộc vào hệ trẻ, vào việc bồi dưỡng, rèn luyện hệ trẻ mà cụ thể SV Đúng Chủ tịch Hồ Chí Minh nói: “Vì lợi ích mười năm phải trồng cây, lợi ích trăm năm phải trồng người” Đào tạo, giáo dục, bồi dưỡng tạo điều kiện cho sinh viên phấn đấu để hình thành hệ người có lý tưởng cao đẹp, có ý thức trách nhiệm cơng dân, có tri thức, có sức khỏe lao động giỏi, sống có văn hóa tình nghĩa, giàu lịng u nước tinh thần quốc tế chân vấn đề cần phải đặt vào vị trí trung tâm chiến lược phát huy nguồn lực người Nghị trung ương khóa XI có viết: “Hệ thống giáo dục đào tạo thiếu liên thông trình độ phương thức giáo dục, đào tạo; nặng lý thuyết, nhẹ thực hành Đào tạo thiếu gắn kết với nghiên cứu khoa học, sản xuất kinh doanh nhu cầu thị trường lao động; chưa trọng mức việc giáo dục đạo đức, lối sống kỹ làm việc” Trong giai đoạn xu tồn cầu hóa, hội nhập, giao lưu, hợp tác quốc tế, nước ta tận dụng trình độ khoa học kỹ thuật cơng nghệ để tiến hành xây dựng đất nước, chế thị trường phát huy tác dụng tích cực, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, q trình cơng nghiệp hóa – đại hóa đẩy mạnh Tuy nhiên, mặt trái chế ảnh hưởng tiêu cực đến nghiệp giáo dục xuất hiện tượng suy thối đạo đức, có lối sống thực dụng…; thêm vào du nhập văn hóa làm ảnh hưởng đến sinh viên Sinh viên đối tượng chưa có đủ chín chắn suy nghĩ, hành động Đặc biệt việc tiếp thu, học hỏi Mặt khác, nhạy cảm, ham thích khám phá điều lạ bồng bột, thiếu kinh z nghiệm nên SV dễ tiếp nhận nét văn hố khơng phù hợp với chuẩn mực xã hội, với truyền thống tốt đẹp dân tộc khơng có lợi cho thân Nhất thời đại công nghệ thông tin bùng nổ Sự phát triển công nghệ khiến cho SV dễ dàng tiếp cận với trào lưu, lối sống thực dụng, sống vội… Những việc bạo lực xảy ngày nhiều tác động xấu đến sinh viên Sinh viên cần chia sẻ, thông cảm giải đáp thắc mắc Vì vậy, tổ chức hoạt động tư vấn điều cần thiết Hơn nữa, thực tế cho thấy kiến thức kỹ mà SV học nhà trường chưa đủ để sinh viên tự tin bước vào sống nghề nghiệp, SV trường thiếu kinh nghiệm, kỹ làm việc dẫn tới tỷ lệ thất nghiệp SV trường cao Vì vậy, họ cần hỗ trợ nhiều trình học tập trường Trong năm qua, nhận thức việc cần thiết phải tổ chức hoạt động tư vấn hỗ trợ sinh viên nhằm đáp ứng nhu cầu người học, số đơn vị Trường ĐHNT thực công tác đem lại kết định Tuy nhiên, nhiều yếu tố khách quan chủ quan nên HĐTV, HTSV trường chưa thực đáp ứng nguyện vọng, nhu cầu SV Thực tế đặt cho cán làm công tác sinh viên phải suy nghĩ để tìm biện pháp khoa học, sáng tạo, phù hợp với nhà trường để tổ chức tốt HĐTV, HT, góp phần nâng cao chất lượng học tập sinh hoạt sinh viên đồng thời nâng cao uy tín, thương hiệu nhà trường Vì vậy, chọn đề tài : “Quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương” để nghiên cứu luận văn Mục đích nghiên cứu Đề xuất biện pháp phù hợp, khả thi quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên trình học tập Trường Đại học Ngoại thương, giúp cho sinh viên nâng cao chất lượng học tập sinh hoạt trường Nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Nghiên cứu xây dựng sở lý luận công tác quản lý tư vấn, hỗ trợ SV trường Đại học z ... dung tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 43 2.3.2 Nhận thức tầm quan trọng việc quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên biện pháp Nhà trường thực hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh. .. triển trường 27 2.1.6 Quy định hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương 30 2.2 Thực trạng hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Ngoại thương. .. 1.3 Nội dung quản lý hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên trường Đại học 18 1.4 Hình thức hoạt động tư vấn, hỗ trợ 19 1.5 Các lực lượng hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên 21