Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI o0o NGUYỄN THỊ QUỲNH LÊ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NGUYÊN HƯNG Chuyên ngành Quản trị kinh doanh[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI -o0o - NGUYỄN THỊ QUỲNH LÊ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NGUYÊN HƯNG - Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh - Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: GS TS ĐINH VĂN TIẾN Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng” hoàn toàn dựa sở nghiên cứu, tổng hợp, em tự thực có hướng dẫn GS.TS Đinh Văn Tiến Các số liệu, kết nêu luận văn phịng, ban Cơng ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng cung cấp trung thực Tác giả luận văn Nguyễn Thị Quỳnh Lê MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực .6 1.1.2 Nguồn nhân lực doanh nghiệp .8 1.1.3 Phát triển nguồn nhân lực 1.1.4 Sự cần thiết phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Tiêu chí đánh giá phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.2.1 Số lượng cấu nguồn nhân lực 10 1.2.2 Chất lượng nguồn nhân lực 12 1.2.3 Hoạch định nhân lực 17 1.2.4 Tuyển dụng bố trí nguồn nhân lực 18 1.2.5 Đào tạo nguồn nhân lực 26 1.2.6 Tạo động lực cho phát triển nguồn nhân lực 27 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lục doanh nghiệp 30 1.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 30 1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp .31 1.5 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp học rút Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng 33 1.5.1 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp 33 1.5.2 Bài học rút Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng.37 Kết luận chương 39 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN HƯNG NGUYÊN 40 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng 40 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển Công ty 40 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 42 2.2 Thực trạng phát triển nguồn lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng giai đoạn 2015-2017 45 2.2.1 Tình hình nguồn lực cơng ty 45 2.2.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực chất lượng nguồn nhân lực .47 2.2.3 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực phẩm chất nguồn nhân lực 53 2.3 Đánh giá chung tình hình phát triển nguồn lực Cơng ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng 66 2.3.1 Những kết đạt .66 2.3.2 Hạn chế 69 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 71 Kết luận chương 73 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN HƯNG NGUYÊN 74 3.1 Định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng đến năm 2020 74 3.1.1 Định hướng phát triển công ty dến năm 2020 74 3.1.2 Định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng đến năm 2020 75 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng đến năm 2020 76 3.2.1 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực số lượng cấu nguồn nhân lực 76 3.2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng nguồn nhân lực 78 3.2.3 Thực tốt công tác tuyển dụng, sử dụng đánh giá người lao động 79 3.2.4 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực phẩm chất nguồn nhân lực 81 3.2.5 Các giải pháp khác 85 3.2.6 Các biện pháp khác .92 3.2 Kiến nghị 95 Kết luận chương 97 KẾT LUẬN 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu lao động công ty từ năm 2015 – 2017 45 Bảng 2.2: Các số chiều cao, cân nặng trung bình người lao động công ty năm 2017 48 Bảng 2.3 : Khái quát cấu trình độ lao động công ty 49 Bảng 2.4: Số trường hợp vi phạm kỷ luật năm 2017 .51 Bảng 2.5: Đánh giá đạo đức tác phong làm việc người lao động 52 Bảng 2.6 Kế hoạch đạo tạo phát triển nguồn nhân lực năm tới 53 Bảng 2.7: Bảng tình hình tuyển dụng qua năm 57 Bảng 2.8: Đánh giá người lao động công tác đào tạo phát triển .58 Bảng 2.9: Tiền lương bình quân/người/tháng công ty giai đoạn 2015-2017 62 Bảng 2.10 : Danh sách cá nhân, tập thể công ty khen thưởng năm 2016 63 Bảng 2.11: Tiền thưởng phát huy sáng kiến cho người lao động năm 2015 64 Bảng 2.12: Mức thưởng cho nhân viên vào ngày Lễ/ Tết 65 MỞ ĐẦU Sự cần thiết nghiên cứu đề tài Cùng với q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước, nước ta quá trình chuyển đổi sang kinh tế thị trường hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế giới, ngày nhận thức được vị trí, vai trị nhân tố người Nhân tố người xem yếu tố tạo nên thành công tổ chức, quốc gia vùng lãnh thổ Khi bắt đầu mở cửa hội nhập, nhiều người tự hào cho đặc tính hấp dẫn mơi trường đầu tư nước Việt Nam lao động giá rẻ tự hào vấn đề Quá trình hội nhập cho thấy rõ, lao động giá rẻ lợi thế, thể yếu chất lượng nguồn nhân lực từ dẫn tới giá trị gia tăng thấp, sức cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thấp cuối dẫn tới chất lượng sống thấp Trong điều kiện toàn cầu hóa diễn mạnh mẽ điều kiện giới chuyển từ văn minh công nghiệp sang văn minh tri thức ngày nay, bối cảnh cạnh tranh giới thay đổi Cạnh tranh nguồn nhân lực chất lượng cao chủ đề quan trọng cho tồn tại, phát triển quốc gia tổ chức Trước ảnh hưởng từ bối cảnh kinh tế giới, từ môi trường cạnh tranh doanh nghiệp ngành, Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng có quan tâm định tới số lượng chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp mình; thực tế, vấn đề nhiều bất cập Với tồn mình, để tồn phát triển bền vững, công ty cần trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm tận dụng tối đa lực lượng lao động nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp với đối thủ ngành Xuất phát từ tư duy, nhận thức trên, tác giả chọn đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng” để làm luận văn thạc sỹ Tổng quan nghiên cứu đề tài Đã có nhiều nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực Việt Nam thuộc khu vực, đơn loại hình kinh doanh khác Điều chứng tỏ cơng tác nguồn nhân lực ngày quan tâm, trở thành đề tài nóng hổi diễn đàn thông tin Nghiên cứu chiến lược phát triển nguồn nhân lực nói chung phương pháp doanh nghiệp có số cơng trình cơng bố góc độ tiếp cận khác như: “Giáo trình kinh tế nguồn nhân sự” của Mai Quốc Chánh Trần Xuân Cầu Tác giả đưa quan điểm về khái niệm nhân sự, nguồn nhân sự, khái niệm phát triển nguồn nhân Theo đó, tác giả khẳng định phát triển chất lượng nguồn nhân yếu tố quan trọng vấn đề phát triển nguồn nhân “Chiến lược phát triển nguồn nhân lực ngành da – giày Việt Nam giai đoạn đến năm 2015, tầm nhìn 2020” Phan Thị Thanh Xuân tác giả Tác giả phân tích trạng phát triển nguồn nhân lực, phương thức đào tạo lao động chủ yếu công ty da – giày Việt Nam đến năm 2015 Tác giả nêu số gợi ý kiến nghị phát triển nguồn nhân lực Việt Nam nói chung cơng ty nói riêng thời gian tới “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế” Lê Thị Mỹ Linh, Luận án Tiến sỹ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 2009 Với mục đích nghiên cứu chuyên sâu phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ giúp nhà nghiên cứu nước, chuyên gia hiểu rõ khó khăn doanh nghiệp vừa nhỏ, từ đưa sách phù hợp để phát triển nguồn nhân lực.Kết nghiên cứu giúp doanh nhân, chủ doanh nghiệp rút học phù hợp để phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nói riêng từ góp phần cho phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa nói chung Đề tài: “Phát triển nhân thơng qua Giáo dục đào tạo, kinh nghiệm Đông Á” tác giả: Lê Thị Ái Lâm (2003), NXB khoa học xã hội, Hà Nội Tác phẩm tầm quan trọng giáo dục đào tạo tới nhân quốc gia, kinh nghiệm thát triển nhân thông qua Giáo dục đào tạo số nước Đông Á Tác giả Vũ Bá Thể sách: “Phát huy nguồn lực người để cơng nghiệp hóa, đại hóa: Kinh nghiệm quốc tế thực tiễn Việt Nam, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội năm 2005 Tác giả đã nêu lên thực trạng NS nước ta năm qua làm rõ thực trạng số lượng chất lượng NS nước ta nay, tập trung phân tích ưu điểm, hạn chế xu hướng phát triển NS Việt Nam bối cảnh phát triển kinh tế xã hội nước ta; đồng thời rút thành tựu, hạn chế nguyên nhân chúng Từ có định hướng giải pháp phát huy nguồn lực người để phục vụ công nghiệp hóa đại hóa thời gian tới Lâm Thị Hồng (2012), “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Giày Thượng Đình” (Luận văn Thạc sỹ - Trường Đại học Lao động & Xã hội) Luận văn đánh giá thực trạng phát triển NNL Công ty Giày Thượng Đình Hà Nội Chỉ bất cập trình phát triển nguyên nhân tình hình Trên sở đó, luận văn đưa giải pháp kiến nghị với cấp nhằm đâtr mạnh phát triển NNL Công ty giai đoạn 2013-2015, tầm nhìn đến năm 2020 Tuy nhiên, luận văn lại nặng đánh giá kết quả, nội dung phân tích hoạt động tổ chức phát triển NNL chưa sâu Đinh Văn Toàn (2012) , “Phát triển nguồn nhân lực “Tập đoàn điện lực Việt Nam đến năm 2015” (Luận án tiến sỹ - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân) Luận văn hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn phát triển NNL, từ bổ sung, làm rõ nội dung, yêu cầu chủ yếu phát triển NNL tổ chức điện lực; đưa phương hướng phát triển NNL đến năm 2015 đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hồn thiện cơng tác Tập đồn EVN, góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh điện giai đoạn đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Ngồi cịn có nhiều cơng trình khoa học nghiên cứu, hội thảo, viết đăng tải trên nhiều tạp chí khác như: “Quản lý nguồn nhân Việt Nam, của Phạm Thành Nghị, Vũ Hoàng Ngân; “Những luận khoa học việc phát triển nguồn nhân công nghiệp cho vùng kinh tế trọng điểm phía Nam” của Trương Thị Minh Sâm, Viện Khoa học Xã hội Địa bàn tỉnh Hà Tĩnh thuộc Trung tâm Khoa học Xã hội Nhân văn Quốc gia; “ Phát triển nguồn nhân phục vụ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước” của Nguyễn Thanh, Trường Đại học Kinh tế Địa bàn tỉnh Hà Tĩnh…Các cơng trình nghiên cứu có đóng góp định việc cung cấp lý luận phát triển nguồn nhân nói chung lĩnh vực, ngành, vùng sản xuất xã hội phạm vi nước Song, nghiên cứu vấn đề phát triển nguyền nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng giai đoạn chưa có cơng trình nghiên cứu công bố Mặt khác, việc nghiên cứu có tính đặc thù phạm vi nghiên cứu nó, việc nghiên cứu đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng” cần thiết Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: - Mục đích nghiên cứu: Tạo nên đội ngũ nhân lực chất lượng cao cho Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng - Nhiệm vụ nghiên cứu: + Hệ thống sở lý luận nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp + Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng, từ tìm vấn đề cần giải để phát triển nguồn nhân lực Công ty + Đề xuất giải pháp xây dựng phương pháp để phát triển ngườn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng nhằm góp phần xây dựng đội ngũ chất lượng nhân lực Công ty có định hướng đắn để đưa Cơng ty phát triển 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: nguồn nhân lực phát triển NNL Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung: Nguồn nhân lực phát triển NNL + Về không gian: Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng +Về thời gian: Từ năm 2015 đến năm 2017 định hướng đến năm 2025 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp luận: Duy vật biện chứng logic học - Đề tài sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khác như: phương pháp thu thập tài liệu, phương pháp so sánh, phương pháp so sánh, phương pháp tổng hợp – phân tích số liệu, phương pháp thực nghiệm tổng kết kinh nghiệm Tổ chức khảo sát, thu thập liệu sơ cấp từ nguồn nhân lực việc phát 150 phiếu điều tra, kết thu 150 phiếu Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng Những đóng góp đề tài Đề tài hệ thống lý luận phát triển nguồn nhân lực, phân tích thực trạng đưa giải pháp có tính khả thi cho Cơng ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng Bố cục luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, danh mục bảng biểu, tài liệu tham khảo, nội dung chia thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng ... TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN HƯNG NGUYÊN 40 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng 40 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển Công ty. .. phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu. .. lực phát triển NNL Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung: Nguồn nhân lực phát triển NNL + Về không gian: Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nguyên Hưng