Chương 1 Tồng quan nghiên cứu đề tài Đại học Thương Mại Chuyên đề tốt nghiệp “Phân tích doanh thu nhằm đưa ra các giải pháp tăng doanh thu cho Trung tâm Thương mại và xuất nhập khẩu thiết bị thủy” CHƯ[.]
Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt “Phân tích doanh thu nhằm đưa giải pháp tăng doanh thu cho Trung tâm Thương mại xuất nhập thiết bị thủy” Chu Thị Thu Huyền Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỂ DOANH THU 1.1.Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, xu hướng tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế diễn mạnh mẽ Ngày hoạt động giao lưu, trao đổi, buôn bán, thương mại quốc tế diễn sôi nước giới Xu hướng tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế diễn mạnh mẽ Việt Nam bước hội nhập vào kinh tế khu vực quốc tế Đặc biệt, ngày 1/1/2007 đánh dấu kiện trọng đại nước nhà – Việt Nam trở thành thành viên thức Tổ chức Thương mại quốc tế WTO Thị trường kinh doanh rộng mở tạo nhiều hội đồng thời đặt nhiều thách thức tồn phát triển doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp muốn tồn phát triển doanh nghiệp phải kinh doanh có hiệu Có doanh thu cao mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp, doanh nghiệp có điều kiện để tăng vốn chủ sở hữu, mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh nhằm đảm bảo cho sinh tồn, phát triển thịnh vượng Nói rộng góp phần tăng thu cho ngân sách nhà nước, để xây dựng xã hội phồn vinh tươi đẹp Doanh thu tiêu phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ định.Do việc phân tích tình hình doanh thu nội dung quan trọng phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp Các doanh nghiệp muốn tồn tại, đứng vững, nâng cao hiệu kinh doanh việc phân tích doanh thu phương án vô cấp thiết Chu Thị Thu Huyền Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt 1.2.Xác lập tuyên bố đề tài Xuất phát từ hiểu biết ỏi doanh thu qua học tập trường, với mong muốn tìm hiểu sâu vấn đề thực tiễn, em chọn đề tài : “Phân tích doanh thu nhằm đưa giải pháp tăng doanh thu cho Trung tâm Thương mại xuất nhập thiết bị thủy” làm chuyên đề tốt nghiệp cho 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu lý luận: đề tài tập trung phân tích doanh thu nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu - Mục tiêu thực tiễn: Đề tài nghiên cứu tổng quan tình hình doanh thu Trung tâm từ đưa giải pháp nhằm làm tăng doanh thu cho Trung tâm 1.4 Phạm vi nghiên cứu Do giới hạn thời gian, điều kiện nghiên cứu doanh thu chủ yếu Trung tâm doanh thu bán hàng nên chuyên đề tập trung nghiên cứu doanh thu bán hàng trung tâm - Phạm vi thời gian: nghiên cứu tình hình doanh thu Trung tâm vòng năm: 2006, 2007, 2008 - Phạm vi khơng gian: nghiên cứu tình hình doanh thu từ đưa giải pháp tăng doanh thu Trung tâm Thương mại xuất nhập thiết bị thủy 1.5 Một số khái niệm phân định nội dung nghiên cứu 1.5.1.Khái niệm doanh thu, mục đích, ý nghĩa việc phân tích doanh thu Khái niệm doanh thu: Chu Thị Thu Huyền Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt Doanh thu bán hàng thường chiếm tỷ trọng lớn doanh thu từ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Doanh thu bán hàng toàn tiền tiêu thụ sản phẩm cung cấp dịch vụ cho khách hàng Doanh thu bán hàng bao gồm: sản phẩm hàng hóa, dịch vụ xác định tiêu thụ, hàng hóa đem biếu, tặng tiêu dùng nội bộ, dùng để toán tiền lươg, tiền thưởng cho cán cơng nhân viên Trao đổi hàng hóa làm phương tiện tốn cơng nợ doanh nghiệp phải hạch toán để xác định doanh thu bán hàng Thời điểm để xác định doanh thu bán hàng người bán trao hàng cho người mua, người mua chấp nhận trả tiền không phụ thuộc vào số tiền thu hay chưa Đối với loại hình doanh nghiệp khác nhau, nội dung xác định doanh thu khác Trong phân tích kinh tế có hai thuật ngữ doanh thu sử dụng: + Doanh thu tổng thể: (tổng doanh thu) số tiền ghi hóa đơn bán hàng, hợp đồng cung cấp lao vụ kể doanh thu bị chiết khấn, hàng bán bị trả lại giảm giá hàng bán chấp thuận cho người mua + Doanh thu thuần: (doanh thu thực) xác định qua công thức: Doanh thu = Doanh thu tổng thể - Chiết khấu hàng bán – hàng bán bị trả lại - Giảm giá hàng bán - Thuế gián thu Ý nghĩa việc tăng doanh thu bán hàng tồn phát triển doanh nghiệp Chu Thị Thu Huyền Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt Doanh thu bán hàng tiêu phản ánh giá trị hàng hóa, thành phẩm dịch vụ xác định tiêu thụ thời kỳ định Tăng doanh thu bán hàng thực chất tăng lượng hàng hóa bán thị trường tăng lượng tiền cho doanh nghiệp Vì tăng doanh thu bán hàng có ý nghĩa với doanh nghiệp xã hội + Đối với doanh nghiệp, tăng doanh thu bán hàng điều kiện để doanh nghiệp thực tốt chức nhiệm vụ kinh doanh, thu hồi vốn nhanh, bù đắp chi phí sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện để đầu tư mở rộng đầu tư chiều sâu cho hoạt động kinh doanh, thực nghĩa vụ Nhà nước Đồng thời, tăng doanh thu bán hàng ảnh hưởng tăng lợi nhuận, tạo điều kiện tăng thu nhập cho người lao động + Đối với xã hội, tăng doanh thu bán hàng góp phần thỏa mãn tốt nhu cầu tiêu dùng hàng hóa cho xã hội, thúc đẩy sản xuất phát triển, đảm bảo cân đối cung cầu, ổn định giá thị trường mở rộng giao lưu kinh tế vùng, miền với nước khu vực Mục đích, ý nghĩa việc phân tích doanh thu bán hàng + Mục đích: Phân tích doanh thu bán hàng nhằm mục đích nhận thức đánh giá cách đắn, toàn diện khách quan tình hình thực tiêu doanh thu bán hàng doanh nghiệp kỳ số lượng, kết cấu, chủng loại giá hàng bán… qua thấy mức độ hồn thành số chênh lệch tăng giảm tiêu kế hoạch Chu Thị Thu Huyền Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt doanh thu bán hàng doanh nghiệp Đồng thời, qua phân tích nhằm mục đích thấy mâu thuẫn tồn nhứng nguyên nhân ảnh hưởng khách quan chủ quan khâu bán hàng để từ tìm sách, biện pháp quản lý thích hợp nhằm đầy mạnh bán hàng, tăng doanh thu + Ý nghĩa Những số liệu, tài liệu phân tích doanh thu bán hàng sở, để phân tích tiêu khác : phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hình chi phí lợi nhuận (kết quả) kinh doanh Ngoài ra, doanh nghiệp sử dụng số liệu phân tích doanh thu bán hàng để làm sở, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho kỳ sau 1.5.2 Nội dung phân tích tình hình thực doanh thu doanh nghiệp Phân tích tốc độ phát triển doanh thu bán hàng Muốn thấy biến động xu hướng phát triền doanh thu bán hàng làm sở cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh hợp lý doanh nghiệp thường sử dụng phân tích tốc độ phát triển qua năm (thường năm) Nguồn số liệu để phân tích số liệub doanh thu bán hàng thực tế qua năm Phương pháp để phân tích áp dụng tính tốn tiêu tốc độ phát triển liên hoàn, tốc độ phát triển định gốc tốc độ phát triển bình qn theo cơng thức sau: Mi Tốc độ phát triển liên hoàn: Toi = M (i 1) x100 Chu Thị Thu Huyền Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt M i Tốc độ phát triển định gốc: T0i M x100 Tốc độ phát triển bình quân: = n Tich Ti Trong đó: Ti: Tốc độ phát triển liên hoàn Toi: Tốc độ phát triển định gốc : Tốc độ phát triển bình quân Mi : Doanh thu bán hàng kỳ i M(i- 1): Doanh thu bán hàng kỳ i-1 Mo: Doanh thu bán hàng kỳ gốc Phân tích doanh thu theo tổng mức kết cấu Tổng mức doanh thu toàn số tiền doanh nghiệp thu (sẽ thu được) kỳ kinh doanh việc bán hàng hóa cung cấp dịch vụ tạo nên Kết cấu doanh thu phận cấu thành nên tổng mức doanh thu Kết cấu doanh thu chia theo tiêu thức sau: * Doanh thu theo nhóm hàng, mặt hàng chủ yếu * Doanh thu theo phương thức bán * Doanh thu theo hình thức tốn * Doanh thu theo đơn vị trực thuộc * Doanh thu theo tháng, quý Qua việc phân tích này, tùy theo mục đích nghiên cứu, xác định hay lựa chọn nội dung kết cấu cụ thể, điểm Chu Thị Thu Huyền Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt mạnh, điểm yếu nội dung kỳ cần phân tích qua so sánh với kỳ gốc hay kỳ trước + Phân tích doanh thu theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu Phân tích doanh thu doanh nghiệp thương mại cần phải phân tích chi tiết theo nhóm hàng, mặt hàng có mặt hàng chủ yếu để qua đó, nhận thức đánh giá cách tồn diện, chi tiết tình hình doanh thu bán hàng theo nhóm, mặt hàng, thấy biến động tăng giảm xu hướng phát triển nhu cầu tiêu dùng chúng làm sở cho việc hoạch định chiến lược đầu tư theo nhóm mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp Phương pháp phân tích sử dụng phương pháp so sánh Số liệu so sánh số liệu thực so với số kế hoạch, số thực kỳ so với số thực kỳ trước + Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán Bán buôn bán với số lượng lớn, theo hợp đồng đơn đặt hàng người mua Phương thức bán bn có ưu điểm tạo nguồn doanh thu lớn hàng tiêu thụ nhanh, nhược điểm đọng vốn, phát sinh rủi ro vốn không thu tiền (do bán trả chậm) giá bán thường thấp với bán lẻ Do áp dụng phương thức bán bn địi hỏi doanh nghiệp phải có biện pháp tích cực để thu hồi quản lý chặt chẽ tiền bán hàng Bán lẻ bán trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua mạng lưới cửa hàng, quầy hàng công ty Bán lẻ thường bán với số lượng ít, doanh thu khơng nhiều, tăng chậm, số lượng khách hàng đông Chu Thị Thu Huyền Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt giá bán lẻ thường cao so với bán buôn, không bị vốn đọng vốn khách hàng mua trả tiền Bán đại lý, ký gửi bán thông qua tổ chức cá nhân nhận bán đại lý Phương thức bán đại lý góp phần làm tăng doanh thu người giao bán đại lý khoản hoa hồng đại lý giá bán cho bên nhận đại lý Hơn nữa, phương thức bán đại lý thường thu hồi vốn chậm khách hàng toán theo định kỳ vào hợp đồng Bán hàng trả góp phương thức bán mà người bán trao hàng cho người mua người mua trả tiền thành nhiều lần theo thỏa thuận hợp đồng Phương thức bán trả góp góp phần đẩy mạnh bán hàng, tăng doanh thu nhược điểm phương thức tiền bán hàng thu hồi chậm người mua trả tiền làm nhiều lần, địi hỏi doanh nghiệp phải theo dõi, đơn đốc khách hàng tốn theo hợp đồng Ngồi doanh nghiệp áp dụng phương thức khác bán qua điện thoại qua mạng internet Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức nhằm mục đích đánh giá tình hình biến động tăng giảm tiêu doanh thu theo phương thức bán, tìm ưu nhược điểm phương thức bán khả đa dạng hóa phương thức bán hàng doanh nghiệp, qua tìm phương thức bán thích hợp để đẩy mạnh bán hàng tăng doanh thu cho doanh nghiệp + Phân tích doanh thu theo phương thức toán Việc toán tiền bán hàng doanh nghiệp thương mại thực nhiều phương thức khác Chu Thị Thu Huyền Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt toán trực tiếp tiền mặt, tiền séc, loại tín phiếu chuyển khoản qua ngân hàng hay toán trả chậm.Việc phân tích theo phương thức nhằm nghiên cứu, đánh giá tình hình biến động tiêu doanh thu bán hàng gắn với việc thu tiền bán hàng tình hình thu tiền bán hàng Thơng qua việc phân tích doanh nghiệp tìm biện pháp hữu hiệu để thu hồi nhanh tiền bán hàng có định hướng hợp lý việc lựa chọn phương thức bán toán tiền bán hàng thời kỳ tới Phương pháp phân tích so sánh số thực kỳ báo cáo với kỳ trước để thấy biến động tăng giảm + Phân tích doanh thu theo đơn vị trực thuộc Trong doanh nghiệp nay, nhiều doanh nghiệp có mơ hình kinh doanh tổng hợp theo quy mơ lớn, có nhiều cửa hàng, quầy hàng, trạm kinh doanh văn phòng đại diện trức thuộc địa bàn khác Phương pháp phân tích so sánh số thực với số kế hoạch doanh thu đơn vị để thấy mức độ hoàn thành, số chênh lệch tăng giảm Đồng thời so sánh số chênh lệch đơn vị trực thuộc với kế hoạch chung công ty để thấy mức độ tác động đến tỷ lệ tăng giảm chung tồn doanh nghiệp + Phân tích doanh thu bán hàng theo thời gian tháng, quý… Để thực kế hoạch doanh thu bán hàng đòi hỏi doanh nghiệp phải phân bổ tiêu doanh thu bán hàng theo tháng, quý làm sở, cho việc tổ chức, đạo quản lý kinh doanh, hoạt động kinh doanh nhằm thấy mức độ tiến độ hoàn thành kế hoạch bán hàng đồng thời thấy biến động doanh thu bán Chu Thị Thu Huyền 10 Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU, CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI DOANH THU CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU THIẾT BỊ THỦY 2.1 Phương pháp hệ nghiên cứu Trong trình tìm hiểu nghiên cứu đề tài có nhiều phương pháp sử dụng, với vấn đề nghiên cứu có phương pháp riêng để tổng hợp, xây dựng nên Để xác định tránh trùng lặp vấn đề nghiên cứu phương pháp tổng hợp thống kê cơng trình nghiên cứu trước sử dụng Phần lý thuyết vấn đề xây dựng thơng qua phương pháp thu thập, phân tích kế thừa có tính phát huy từ giáo trình, sách, báo, phương tiện truyền thông, mạng internet… Với mơ hình hay số liệu phương pháp sử dụng bảng biểu, đồ thị, để mô tả phân tích Phần phân tích liệu doanh thu sử dụng phương pháp so sánh: so sánh hoàn thành với kế hoạch, so sánh động thái, so sánh kết câu, so sánh cường độ; phương pháp số, tỷ lệ, tỷ suất…và phương pháp thay liên hoàn 2.2 Đánh giá tổng quan tình hình nhân tố ảnh hưởng tới biến động doanh thu Trung tâm 2.2.1 Tổng quan tình hình doanh thu trung tâm Giới thiệu chung Trung tâm Quá trình hình thành phát triển Trung tâm Chu Thị Thu Huyền 16 Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt Tên đầy đủ: Trung tâm Thương mại Xuất nhập thiết bị thủy trực thuộc Công ty Tư vấn Đầu tư Thương mại-Tập đồn Cơng nghiệp tàu thủy Việt Nam Tên giao dịch: Marine Trading Center Địa chỉ: 120B Hàng Trống-Hoàn Kiếm-Hà Nội Điện thoại: (04)39285617 Công ty doanh nghiệp nhà nước có đầy đủ tư cách pháp nhân, thực kinh doanh lĩnh vực: + Tư vấn đầu tư tư vấn kinh doanh + Tư vấn xây dựng mơi giới phát triển cơng nghệ đóng tàu + Dịch vụ khoa học kỹ thuật chuyển giao công nghệ thuộc lĩnh vực tàu thủy + Dịch vụ cung cấp thiết bị thủy-vật tư + Đào tạo xuất lao động nghành công nghiệp tàu thủy… Đầu năm 2000, trước phát triển hồn thiện cơng ty nhằm đạt hiệu kinh doanh thị trường đầy biến động, cho phép Ban ngành có liên quan, Cơng ty định thành lập Trung tâm Thương mại Xuất nhập thiết bị thủy Trung tâm thức đời vào hoạt động tháng 07 năm 2000 Mặc dù Trung tâm chịu quản lý Công ty, hoạt động Trung tâm theo hình thức hạch tốn nội bộ, tự trang trải chi phí hoạt động mình, có dấu riêng tài khoản riêng Chức năng, nhiệm vụ Trung tâm Chu Thị Thu Huyền 17 Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt Trung tâm chuyên cung cấp vật tư thiết bị tàu thủy trọn gói cho dự án đóng tàu với thiết bị xuất xứ từ nhiều nước giới Các thiết bị đạt chứng đăng kiểm quốc tế danh tiếng : CCS, LRS,ABS, KR, GL, DNV…Mặt hàng Trung tâm kinh doanh có nhiều loại, khách hàng mua để lắp đặt, thay cho phương tiện đường thủy thành phận sản phẩm như: bơm, máy ép thủy lực, van, chân vịt, thép (thép tấm) đóng vỏ tàu máy phát điện, máy thủy Trung tâm doanh nghiệp nhập trực tiếp Mặt khác thường doanh nghiệp sản xuất thiết bị thủy nước chưa đáp ứng nhu càu khắt khe khách hàng nên thị trường nhập chủ yếu trung tâm thị trường nước ngoài.Xuất phát từ nhu cầu khách hàng nghành đóng tàu nước, Trung tâm chủ yếu nhập thiết bị vật tư thiết bị thủy từ nước có cơng nghệ kỹ thuật tiên tiến, nước phát triển : Trung Quốc, Thụy Điển, Đan Mạch, Hàn Quốc, Singapo, Nhật… Đặc điểm tổ chức máy quản lý máy kế toán Trung tâm * Tổ chức máy quản lý: Trung tâm Thương mại Xuất nhập thiết bị thủy có tổ chức quan hệ trực tuyến phạm vi nội có quan hệ tham mưu phận khác Công ty Trung tâm chịu quản lý Công ty thông qua Ban lãnh đạo Trung tâm Chu Thị Thu Huyền 18 Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt Sơ đồ máy quản lý Trung tâm GĐ Trung tâm PGĐ Trung tâm Bộ phận Kinh doanh Bộ phận giao nhận xuất nhập Bộ phận kế tốn Bộ phận hành nhân Bộ phận kỹ thuật * Tổ chức Bộ máy kế toán Mặc dù Trung tâm chịu quản lý Công ty máy kế toán Trung tâm nguyên tắc tổ chức theo phần kế toán riêng: - Kế toán trưởng: Là người giúp việc giám đốc, phụ trách chung tồn cơng tác kế tốn quản lý tài cơng ty như: thơng tin kinh tế, tổ chức phân tích hoạt động kinh tế, giá hạch toán kinh doanh theo pháp luật hành, đồng thời hướng dẫn đạo kiểm tra hoạt động nhân viên kế toán Trung tâm Chu Thị Thu Huyền 19 Lớp 12N Đại học Thương Mại nghiệp Chuyên đề tốt - Kế tốn TSCĐ: có nhiệm vụ theo dõi tồn TSCĐ Trung tâm, tính khấu hao, tăng giảm TSCĐ năm - Kế toán tổng hợp: tổng hợp phân tích số liệu, báo cáo phần hành máy kế toán cung cấp, lập cân đối theo dõi sổ sách Quản lý theo dõi toàn hoạt động đầu tư, tập hợp số liệu, chứng từ mà kế toán phận giao cho để ghi vào sổ tổng hợp, sau lập báo cáo tài chính, báo cáo tổng hợp - Kế tốn tốn: có nhiệm vụ theo dõi tình hình doanh thu, cơng nợ với khách hàng, hàng tháng lập hóa đơn chứng từ bán hàng cho khách hàng để lên doanh thu cơng nợ, theo dõi tình hình thu chi toán tiền mặt với đối tượng, lập hóa đơn chứng từ tốn, lập đầy đủ xác chứng từ, theo dõi tốn khoản tạm ứng khoản phải thu khác, chi phí trả trước theo đối tượng Theo dõi tình hình nghĩa vụ nộp Ngân sách Nhà nước - Kế tốn tiền lương bảo hiểm xã hội: có nhiệm vụ tính lương bảo hiểm xã hội phải trả cho nhân viên Trung tâm Cuối tháng lập bảng phân bổ tiền lương để đưa lên Công ty - Thủ quỹ: quản lý tiền mặt, thực việc thu chi tiền mặt, thường xuyên báo cáo tình hình tiền mặt tồn quỹ Trung tâm Kết hoạt động Trung tâm Tuy Trung tâm Thương mại Xuất nhập thiết bị thủy vào hoạt động chưa lâu, đầu năm 2000 Trung tâm đạt kết kinh doanh khả quan thông qua việc cung cấp thiết bị vật tư phục vụ cho đơn vị ngồi Tập đồn cơng nghiệp tàu thủy Việt Nam như: Chu Thị Thu Huyền 20 Lớp 12N