Luận văn tốt nghiệp giải pháp tăng doanh thu bán hàng tại công ty tnhh 1 thành viên giầy thượng đình

Chương 1 Tổng quan nghiên cứu đề tài 39 1 Công ty TNHH NN 1 thành viên Giầy Thượng Đình “Phân tích doanh thu bán hàng và các giải pháp tăng doanh thu bán hàng tại Công ty TNHH 1 thành viên Giầy Thượng[.]

1 Công ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình “Phân tích doanh thu bán hàng giải pháp tăng doanh thu bán hàng Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình” SVTH: Lê Thu Hồ 12N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng Công ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài phân tích doanh thu bán hàng tại Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình Kết hoạt động doanh nghiệp thể qua lợi nhuận doanh nghiệp, hiệu số doanh thu chi phí Đối với doanh nghiệp cụ thể, yếu tố cấu thành doanh thu chi phí khác Tuy nhiên để lợi nhuận doanh nghiệp tối đa, nguyên tắc cần phải thực tối đa hoá doanh thu tối thiếu hố chi phí Doanh thu có đuợc qua hoạt động bán hàng xem nguồn bù đắp cho chi phí bỏ nên có ý nghĩa quan trọng với doanh nghiệp Điều chứng tỏ bán hàng khâu quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nó kết thúc chu kỳ hoạt động kinh doanh mở chu kỳ sản xuất kinh doanh Kết bán hàng doanh nghiệp xác định tiêu doanh thu thực hạch toán kinh tế Doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu đuợc kỳ, phát sinh từ hoạt động kinh doanh thông thường doanh nghiệp góp phần tăng vốn sở hữu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh tổng doanh thu bán hàng, thành phẩm doanh thu cung cấp dịch vụ Ngoài doanh thu bán hàng, doanh nghiệp cịn có doanh thu từ hoạt động tài doanh thu khác Tăng doanh thu bán hàng thực chất tăng lượng tiền cho doanh nghiệp thông qua việc tăng số lượng hàng bán hoặc là tăng giá trị các giao dịch bán Do đó, việc tăng doanh thu bán hàng vừa có ý nghĩa doanh nghiệp, vừa có ý nghĩa với xã hội Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tiêu phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ định Do SVTH: Lê Thu Hoà 12N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng Công ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình vậy, phân tích tình hình doanh thu bán hàng nội dung quan trọng phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp Phân tích tình hình doanh thu bán hàng nhằm mục đích nhìn nhận đánh giá cách xác, tồn diện khách quan tình hình thực tiêu doanh thu bán hàng xét theo số lượng, kết cấu chủng loại giá hàng bán doanh nghiệp kỳ Kết so với tiêu đưa đầu kỳ xác định chênh lệch tiêu kế hoạch thực tế Từ đó, doanh nghiệp phân tích nhân tố tác động, tìm ngun nhân chủ quan, khách quan khâu bán hàng để đưa giải pháp, sách phù hợp nhằm đẩy mạnh bán hàng, tăng doanh thu kỳ Phân tích doanh thu bán hàng sở, để phân tích tiêu kinh tế khác phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hình chi phí lợi nhuận (kết quả) kinh doanh Mặt khác, doanh nghiệp sử dụng số liệu phân tích doanh thu bán hàng kỳ làm sở, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho kỳ sau Việc phân tích doanh thu bán hàng Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình khơng ngồi mục đích, ý nghĩa Do việc nghiên cứu đưa giải pháp tăng doanh thu bán hàng Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình quan trọng 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài phân tích doanh thu bán hàng tại Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình Cùng với kiến thức tích luỹ q trình học tập, kiến thức tìm hiểu nghiên cứu thời gian thực tập Công ty, nhận thấy hoạt động kinh doanh của Công ty vẫn còn một số hạn chế ảnh hưởng tới việc tăng doanh thu Do vậy, việc phân tích doanh thu bán hàng và tìm giải pháp tăng doanh thu là rất cần thiết đối với Công ty thời gian tới Dưới hướng dẫn PGS.TS.Trần SVTH: Lê Thu Hoà 12N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng Công ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình Thế Dũng, tơi chọn đề tài: “Phân tích doanh thu bán hàng giải pháp tăng doanh thu bán hàng Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình” làm chuyên đề tốt nghiệp cho 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu vấn đề đề tài phân tích doanh thu bán hàng tại Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình Trên sở làm rõ vấn đề doanh thu, doanh thu bán hàng, phân tích doanh thu bán hàng nói chung, đề tài tập trung nghiên cứu làm rõ thực trạng vấn đề doanh thu bán hàng Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình để phân tích doanh thu bán hàng mối quan hệ với vấn đề có liên quan Mặt khác, đề tài đưa giải pháp ổn định việc làm, thu nhập cho người lao động Công ty nhằm góp phần vào phát triển ngành vững mạnh thương hiệu Giầy Thượng Đình – thương hiệu Giầy Việt 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài phân tích doanh thu bán hàng tại Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình  Xét theo thời gian nghiên cứu : Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề doanh thu bán hàng tại Công ty từ năm 2007 đến  Xét theo không gian nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình, địa 277 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội  Xét theo đối tượng nghiên cứu : Đề tài nghiên cứu phân tích doanh thu bán hàng Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình vấn đề liên quan 1.5 Một số khái niệm phân định nội dung vấn đề nghiên cứu phân tích doanh thu bán hàng tại Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình 1.5.1 Một số khái niệm 1.5.1.1 Doanh thu  Theo chuẩn mực kế toán Việt Nam số 14: “Doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất, kinh doanh thông thường doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu” Doanh thu thường bao gồm khoản doanh thu bán hàng, doanh thu cung cấp dịch vụ, tiền lãi, tiền quyền, cổ tức lợi nhuận chia, … 1.5.1.2 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ SVTH: Lê Thu Hoà 12N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng Công ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình  Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh tổng doanh thu bán hàng hóa, thành phẩm doanh thu cung cấp dịch vụ  Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ khoản tiền mà doanh nghiệp thu thu từ việc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa cung cấp dịch vụ xác định hoàn thành Thời điểm xác định hoàn thành bên mua toán, chấp nhận toán (ký nhận nợ)  Chỉ tiêu doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ xác định công thức sau: M: doanh thu tiêu thụ thời kỳ định qi: khối lượng sản phẩm hàng hoá i tiêu thụ kỳ pi: giá bán đơn vị sản phẩm, hàng hoá i I = 1,n : số lượng mặt hàng sản phẩm, hàng hoá mà doanh nghiệp tiêu thụ kỳ  Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ sau trừ khoản giảm trừ doanh thu, thể công thức: Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ = Doanh thu tổng thể - Chiết khấu bán hàng - Giảm giá hàng bán - Giá trị hàng bán bị trả lại - thuế gián thu Trong đó, khoản giảm trừ doanh thu gồm: - Chiết khấu bán hàng gồm chiết khấu thương mại chiết khấu toán Chiết khấu thương mại khoản doanh nghiệp bán giảm giá niêm yết cho khách hàng mua hàng với khối lượng lớn Chiết khấu toán khoản doanh nghiệp giảm trừ cho khách hàng họ toán tiền mua hàng trước thời hạn hợp đồng - Giảm giá hàng bán khoản giảm trừ chấp nhận cách đặc biệt giá thỏa thuận lý hàng phẩm chất hay không quy cách theo hợp đồng, không thoả thuận khác hợp đồng chưa đến mức độ bị người mua trả lại bên bán giảm giá cho người mua không phù hợp với yêu SVTH: Lê Thu Hoà 12N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng Cơng ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình cầu người mua, vi phạm hợp đồng kinh tế, vi phạm cam kết, hàng hóa chất lượng, sai quy cách, chủng loại - Giá trị hàng bán bị trả lại toàn giá trị khối lượng hàng bán xác định tiêu thụ bị khách hàng trả lại từ chối toán - Thuế gián thu loại thuế đánh vào giá trị tăng thêm hàng hố dịch vụ qua q trình sản xuất lưu thơng, thuế VAT Trước thường gọi thuế doanh thu thuế tiêu thụ đặc biệt 1.5.1.3 Doanh thu hoạt động tài Bao gồm khoản doanh thu tiền lãi, tiền quyền, cổ tức, lợi nhuận chia doanh thu hoạt động tài khác doanh nghiệp - tiền lãi, cổ tức lợi nhuận chia, thu nhập hoạt động đầu tư mua, bán chứng khoán ngắn hạn, dài hạn, thu nhập thu hồi lý lý khoản vốn góp liên doanh, đầu tư vào công ty liên kết, đầu tư vào công ty con, đầu tư khác khoản doanh thu từ hoạt động tài khác 1.5.1.4 Doanh thu từ hoạt động khác Là khoản doanh thu hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Bao gồm: - Thu từ nhượng bán, lý TSCĐ - Chênh lệch lãi đánh giá lại vật tư, hàng hoá, TSCĐ đưa góp vốn liên doanh, đầu tư vào cơng ty liên kết, đầu tư dài hạn khác - Thu nhập từ nghiệp vụ bán thuê tài sản - Thu tiền phạt khách hàng vi phạm hợp đồng - Thu khoản nợ khó địi xử ký xố sổ - Các khoản nợ phải trả khơng xác định chủ - Các khoản tiền thưởng khách hàng liên quan đến tiêu thụ hàng hoá, sản phẩm, dịch vụ khơng tính doanh thu - Các khoản thu nhập khác khoản nêu Thời điểm xác định doanh thu thời điểm người mua chấp nhận tốn khơng phụ thuộc vào số tiền thu hay chưa SVTH: Lê Thu Hồ 12N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng Cơng ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình 1.5.2 Phân định nội dung phân tích doanh thu bán hàng tại Công ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình Phân tích doanh thu bán hàng phân tích doanh thu bán hàng theo tổng mức kết cấu Trong đó, việc phân tích theo góc độ lựa chọn tiêu chí phân loại khác Cụ thể: - Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh - Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu - Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán - Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức tốn - Phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc  Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh Hiện nay, đăng ký giấy phép kinh doanh, doanh nghiệp thường đăng ký hoạt động nhiều nghiệp vụ kinh doanh khác kinh doanh thương mại, đầu tư tài chính, kinh doanh dịch vụ, sản xuất gia cơng Mỗi nghiệp vụ kinh doanh có đặc điểm kinh tế, kỹ thuật kinh doanh quản lý khác tạo nguồn doanh thu khác Do đó, để hạch tốn kinh tế địi hỏi nhà quản lý doanh nghiệp phải xây dựng kế hoạch, hạch tốn phân tích doanh thu bán hàng kết kinh doanh theo nghiệp vụ kinh tế Từ đó, chủ doanh nghiệp có cứ, sở đưa sách, biện pháp đầu tư phù hợp với nghiệp vụ kinh doanh để mang lại hiệu kinh tế tối đa Nguồn số liệu phân tích doanh thu bán hàng theo cá nghiệpv ụ kinh doanh vào số liệu kế hoạch, kế toán tổng hợp chi tiết doanh thu bán hàng nghiệp vụ kinh doanh doanh nghiệp Phương thức phân tích chủ yếu áp dụng phương pháp so sánh lập biểu so sánh số liệu thực với kế hoạch kỳ với kỳ trước sở tính tốn tiêu tỷ lệ phần trăm, số chênh lẹch doanh thu nghiệp vụ kinh doanh  Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu Các doanh nghiệp thương mại thường kinh doanh tổng hợp với nhiều nhóm hàng, mặt hàng khác nhằm đáp ứng tốt nhu cầu tiêu dùng khách SVTH: Lê Thu Hồ 12N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng Cơng ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình hàng Mỗi nhóm hàng, mặt hàng có đặc điểm kinh tế kỹ thuật khác kinh doanh quản lý, mức doanh thu đạt thời kỳ khác Do đó, doanh nghiệp kinh doanh phải xác định mặt hàng chủ yếu kinh doanh gì? Với mặt hàng này, doanh nghiệp ln có lợi cạnh tranh có nhiều kinh nghiệm nên hứa hẹn mang lại nguồn doanh thu lớn hiệu kinh tế cao mặt hàng khác Phân tích doanh thu bán hàng doanh nghiệp thương mại cần phải phân tích chi tiết theo nhóm hàng, mặt hàng để thấy biến động tăng giảm xu hướng phát triển nhu cầu tiêu dùng chúng Đây liệu quan trọng để xây dựng chiến lược đầu tư theo nhóm mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp Số liệu kế hoạch hạch toán chi tiêu doanh thu bán hàng theo nhóm, mặt hàng để phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu Việc phân tích giúp doanh nghiệp xác định nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng nhóm, mặt hàng theo giai đoạn Từ đưa biện pháp tăng doanh thu bán hàng mặt hàng chủ yếu theo mục tiêu cụ thể  Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán Bán hàng hóa cung cấp dịch vụ doanh nghiệp thực theo nhiều phương thức khác nhau: Bán bn, bán lẻ, bán đại lý, bán trả góp…Mỗi phương thức có đặc điểm kinh tế kỹ thuật ưu nhược điểm khác Phương thức bán buôn có ưu điểm doanh thu lớn, hàng tiêu thụ nhanh, nhược điểm đọng vốn, phát sinh rủi ro không thu tiền lãi suất thấp Ngược lại, bán lẻ bán trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua mạng lưới cửa hàng, quầy hàng công ty Bán lẻ thường bán với số lượng ít, doanh thu tăng chậm giá bán lẻ thường cao so với bán bn, rủi ro bán lẻ thường trả tiền ngay,… Ngoài ra, doanh nghiệp áp dụng phương thức bán khác như: bán qua điện thoại, Internet, bán hàng tự động,… Phân tích doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo phương thức bán cần vào số liệu hạch toán chi tiết doanh thu bán hàng để so sánh số theo phương thức tiêu thụ năm phân tích năm trước để so sánh Phân tích doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo phương thức bán nhằm làm rõ thêm SVTH: Lê Thu Hoà 12N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng Công ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình nguyên nhân tăng, giảm tiêu doanh thu, từ tìm biện pháp thích hợp nhằm mở rộng khai thác phương thức bán hàng có hiệu  Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức tốn Việc toán tiền bán hàng doanh nghiệp thực nhiều phương thức khác như: Bán hàng trả tiền tiền mặt, tiền gửi Ngân hàng; bán chịu; bán trả góp; Việc phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức tốn nhằm mục đích đánh giá tình hình biến động tiêu doanh thu gắn với việc thu tiền bán hàng Vì mục đích quan trọng doanh nghiệp bán nhiều hàng đồng thời phải thu hồi nhanh tiền hàng để tránh ứ đọng, chiếm dụng vốn Thơng qua việc phân tích doanh thu theo phương thức tốn để từ tìm biện pháp hữu hiệu để thu hồi vốn nhanh chóng sở cho việc lựa chọn phương thức tốn kỳ tới Việc phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức toán vào số liệu hạch toán tổng hợp chi tiết tài khoản có liên quan Phương pháp phân tích so sánh số thực kỳ báo cáo với kỳ trước để thấy biến động tăng, giảm  Phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc Hiện doanh nghiệp có cửa hàng, quầy hàng, đơn vị kinh doanh văn phịng đại diện trực thuộc đóng tỉnh, thành khác Thông thường doanh nghiệp trao quyền tự chủ kinh doanh tự chịu trách nhiệm hạch toán kinh tế cho đơn vị sở thực sách quản lý tiêu kinh tế doanh nghiệp đưa Mô hình tổ chức kinh doanh phân cấp quản lý phù hợp với việc thực hạch tốn kinh tế nội doanh nghiệp Khi việc phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc phương pháp phân tích doanh thu bán hàng hợp lý doanh nghiệp Khi phân tích doanh thu bán hàng theo tiêu chí này, doanh nghiệp xác định vị trí, vai trị ưu, nhược điểm tổ chức, quản lý đơn vị trực thuộc Từ thực tế đơn vị trực thuộc có sở đưa biện pháp, quản lý chung với doanh nghiệp SVTH: Lê Thu Hoà 12N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng 10 Công ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình Phân tích doanh thu bán hàng cách tồn diện cần phải phân tích tốc độ phát triển doanh thu bán hàng, phân tích nhịp độ bán hàng, phân tích bán hàng theo tháng, quý Dù phân tích doanh thu bán hàng theo tiêu chí nào, phải xem xét đến nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng doanh nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng doanh nghiệp gồm loại nhân tố định tính nhân tố định lượng  Phân tích nhân tố định tính ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng Là nhân tố ảnh hưởng đến tăng giảm doanh thu bán hàng không xác định ảnh hưởng khơng tính số cụ thể Các nhân tố bao gồm: - Tình hình sản xuất nước Nếu nước có hãng sản xuất mặt hàng mà doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp tiêu thụ mặt hàng mình, dẫn đến doanh thu doanh nghiệp ổn định tăng lên - Tình hình thay đổi thu nhập thị hiếu người tiêu dùng: Khi thu nhập tăng lên nhu cầu tiêu dùng tăng lên, mặt khác hàng hóa bán tăng lên doanh thu bán hàng tăng ứng Nhưng thu nhập giảm đi, hàng hóa giảm theo doanh thu doanh nghiệp bị ảnh hưởng theo chiều xấu - Các sách kinh tế nhà nước, ngành: Các sách thay đổi giai đoạn, thời kỳ Có sách tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh doanh nghiệp thực tế khơng chủ trương sách cản trở, gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu kết kinh doanh doanh nghiệp - Sự biến đổi cung cầu, giá thị trường nước: Nếu cung lớn cầu hàng hóa thị trường dư thừa, làm cho giá có xu hướng giảm xuống Nếu cung nhỏ cầu làm cho hàng hóa trở nên khan dẫn đến giá tăng lên Như vậy, cung lớn cầu hàng hóa doanh nghiệp bán tiêu thu chậm dẫn đến trình trạng dư thừa, ứ đọng kết hợp với giá giảm làm cho doanh thu doanh nghiệp giảm ngược lại SVTH: Lê Thu Hoà 12N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng ... bán hàng, thành phẩm doanh thu cung cấp dịch vụ Ngoài doanh thu bán hàng, doanh nghiệp cịn có doanh thu từ hoạt động tài doanh thu khác Tăng doanh thu bán hàng thực chất tăng lượng tiền cho doanh. .. doanh thu bán hàng giải pháp tăng doanh thu bán hàng Cơng ty TNHH thành viên Giầy Thượng Đình? ?? làm chuyên đề tốt nghiệp cho 1. 3 Các mục tiêu nghiên cứu vấn đề đề tài phân tích doanh thu bán hàng... tức lợi nhuận chia, … 1. 5 .1. 2 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ SVTH: Lê Thu Hoà 12 N GVHD:PGS.TS Trần Thế Dũng Công ty TNHH NN thành viên Giầy Thượng Đình  Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ