TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ HOẠCH VÀ PHÁT TRIỂN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài GIẢI PHÁP THU HÚT VÀ GIỮ CHÂN NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY NAM ĐỊNH Sinh viên Vũ Hoà[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ HOẠCH VÀ PHÁT TRIỂN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP THU HÚT VÀ GIỮ CHÂN NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY NAM ĐỊNH Sinh viên Lớp Chuyên ngành Giáo viên hướng dẫn : Vũ Hoàng Lan : Kế hoạch 58B : Kế hoạch : PGS.TS Đặng Thị Lệ Xuân Hà nội – 5/2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan báo cáo cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày báo cáo hồn tồn đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Vũ Hoàng Lan LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này, trước hết em xin gửi đến thầy, cô giáo khoa Kế hoạch Phát triển trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Đặng Thị Lệ Xuân, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, phịng ban Tổng cơng ty cổ phần dệt may Nam Định, tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu kiến thức thực tế suốt trình thực tập Lời cuối em xin cảm ơn anh chị phòng nhân Tổng công ty dệt may Nam Định giúp đỡ tận tình trình thực tập, cung cấp số liệu để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vì hiểu biết thân cịn hạn chế nên trình thực tập làm chuyên đề em không tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy cơng ty Em xin chân thành cảm ơn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU BẢNG MỞ ĐẦU NỘI DUNG Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ THU HÚT VÀ GIỮ CHÂN NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số vấn đề chung thu hút giữ chân người lao động 1.1.2 Các học thuyết thu hút giữ chân người lao động 1.1.2.1.Học thuyết thu hút 1.1.2.2 Học thuyết nhu cầu Abarham Maslow .9 1.1.2.3.Học thuyết hai nhóm yếu tố Frederick Herzberg .9 1.1.2.4 Học thuyết tăng cường tích cực .10 1.1.2.5.Học thuyết công Adams 10 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến thu hút giữ chân người lao động tổ chức 10 1.2.1 Các yếu tố vĩ mô 10 1.2.2 Các yếu tố thuộc bên sử dụng lao động 12 1.2.3 Các yếu tố thuộc bên người lao động 14 1.2.4 Các yếu tố công việc 15 1.3 Chính sách thu hút giữ chân người lao động 15 1.4 Tiêu chí đánh giá kết thu hút giữ chân người lao động 20 1.5 Kinh nghiệm vấn đề thu hút người lao động số doanh nghiệp học cho Dệt may Nam Định .20 1.5.1 Bài học kinh nghiệm từ số mơ hình doanh nghiệp dệt may 20 1.5.2. Một số học rút 21 CHƯƠNG 2- THỰC TRẠNG THU HÚT LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CTY DỆT MAY NAM ĐỊNH .23 2.1 Tổng quan chung Tổng cty CP dệt may Nam Định .23 2.1.1.Lịch sử hình thành phát triển công ty .23 2.1.2.Cơ cấu tổ chức .24 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động công ty 25 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2016-2019 25 2.2.Thực trạng lao động Tổng công ty dệt may Nam Định 27 2.2.1.Đặc điểm người lao động 27 2.2.2 Công tác thu hút lao động Tổng Cty Dệt may Nam Định 31 2.3 Kết thu hút lao động Tổng công ty dệt may Nam Định 32 2.3.1.Thực trạng sách cho người lao động Tổng công ty dệt may Nam Định 35 2.3.1.1 Tiền lương .36 2.3.1.2 Công tác khen thưởng công ty 37 2.3.1.3 Chương trình phúc lợi công ty 38 2.3.1.4 Điều kiện, môi trường làm việc 39 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thu hút giữ chân người lao động Tổng công ty dệt may Nam Định .41 2.4.1 Chế độ lương thưởng .41 2.4.2.Văn hóa cơng ty 42 2.4.3 Tính chất cơng việc .42 2.4.4 Cơ hội phát triển thân 42 2.4.5 Tiêu chuẩn xét 42 2.4.6 Nhiệm vụ trách nhiệm người cử .42 2.4.7 Lãnh đạo .43 2.5 Đánh giá thực trạng thu hút giữ chân người lao động Tổng công ty Dệt may Nam Định 43 2.5.1 Chế độ lương, thưởng 43 2.5.2 Đối với hoạt động thu hút 45 2.5.3 Đối với hoạt động đãi ngộ giữ chân lao động 46 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP THU HÚT VÀ GIỮ CHÂN NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CTY DỆT MAY NAM ĐỊNH 49 3.1.Định hướng phát triển nguồn nhân lực tổng cty cp dệt may Nam Định .49 3.2 Dự báo xu hướng 50 3.2.1 Dự báo cung cầu sản phẩm dệt may 50 3.2.2 Dự báo cung cầu lao động ngành dệt may 51 3.3 Các giải pháp tăng cường thu hút giữ chân người lao động tổng công ty Dệt may Nam Định 52 3.3.1.Giải pháp hồn thiện quy trình xúc tiến thu hút người lao động 52 3.3.2.Giải pháp hồn thiện sách đãi ngộ tạo động lực cho người lao động cty 53 3.3.3.Giải pháp sử dụng lao động hợp lý thiết thực 54 3.3.4 Giải pháp tạo dựng môi trường làm việc 54 3.3.5 Giải pháp nâng cao hội đào tạo phát triển 55 3.2 Điều kiện thực giải pháp đề 56 KẾT LUẬN 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮ DN- doanh nghiệp NLĐ- người lao động NNL- nguồn nhân lực QTNL- quản trị nhân lực KCN- khu công nghiệp SXKD- sản xuất kinh doanh DANH MỤC BẢNG, BIỂU BẢNG Bảng 2.1: Báo cáo Kết sản xuất kinh doanh công ty mẹ 25 Bảng 2.2.Số lượng lao động công ty giai đoạn 2016-2019 28 Bảng 2.3:Kết thu hút người lao động vào công ty giai đoạn 2016-2019 32 Bảng 2.4: Nội dung chương trình phúc lợi Tổng cơng ty dệt may Nam Định 37 Biểu đồ 2.1: Số lượng lao động Tổng công ty Dệt may Nam Định giai đoạn năm 2016-2019 27 Biểu đồ 2.2: Lao động theo trình độ 29 Biểu 2.3: Tỷ lệ lao động vào công ty từ năm 2016- 2019 30 Biểu 2.4: Tổng hợp hình thức tiếp cận thơng tin tuyển dụng công ty 33 Biểu 2.5 Tổng hợp lý người lao động tham gia dự tuyển vào làm việc 34 Biểu đồ 2.6: Thu nhập bình quân NLĐ Tổng công ty Dệt may Nam Định .36 MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng phát triển doanh nghiệp Dù doanh nghiệp có đầy đủ nguồn tài hay cơng nghệ đại vơ ích khơng có nguồn hệ thống nhân Không thể phủ nhận tầm quan trọng yếu tố khác : tài chính, cơng nghệ, môi trường,…nhưng yếu tố người giá trị cốt lõi thành cơng, địn bẩy phát triển doanh nghiệp, tổ chức Ngành dệt may ngành kinh tế chủ lực, ngành có doanh thu xuất đứng thứ hai sau xuất thô Dệt may ngành thu hút lượng lớn lao động xã hội, tạo nhiều việ c làm Hiện ngành dệt may có khoảng 2,5 triệu lao động , dự kiến đến năm 2025 số lao động tăng lên gấp đôi Tuy nhiên, lao động ngành dệt may thường xuyên biến động gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động sản xuất kế hoạch kinh doanh cơng ty Vì để không bị ảnh hưởng, doanh nghiệp dệt may cần có phương pháp thu hút giữ chân người lao động lâu dài Hoạt động sản xuất khu công nghiệp(KCN) Nam Định đà tăng trưởng, doanh nghiệp đài loan hàn quốc mở với quy mơ lớn.Đi với nhu cầu sử dụng lao động, lao động phổ thông ngày cao Tổng Công ty Cổ phần Dệt May Nam Định không ngừng phát triển mặt ,quy mô NNL công ty tăng lên tương ứng Nhưng vệc tăng lên số lượng mà thân cơng ty chưa hồn thiện sách nhân phù hợp kịp thời, đáp ứng yêu cầu để sử dụng nguồn nhân lực hiệu Điều tạo nên khó khăn tổn thất lớn cho doanh nghiệp mà lượng lao động chưa sử dụng hiệu rời bỏ cơng ty Đó biểu cho thấy sách thu hút tạo động lực giữ chân NLĐ công ty chưa thực tốt Mặt khác việc thu hút lao động vào làm việc khơng cịn đơn giản trước Khi mà nhà máy, doanh nghiệp mở ngày nhiều với chế độ đãi ngộ tốt, công nghệ phát triển, người có hội tiếp cận với nhiều thơng tin tuyển dụng, họ có nhiều lựa chọn để tìm nơi làm việc phù hợp, Đây khó khăn mà cty cần có giải pháp khắc phục nhằm đảm bảo thu hút nguồn lao động cần thiết.Thơng qua q trình tham gia thực tập tổng công ty cổ phần dệt may Nam Định nhận thấy quan trọng việc thu hút NLĐ đến làm việc gắn bó với cơng ty vấn đề khó khăn cịn tồn cơng tác thu hút giữ chân người lao động nên em chọn đề tài “ Giải pháp thu hút giữ chân người người lao động Công Ty cổ phần Dệt may Nam Định” Trên sở lý luận, luận văn tập trung phân tích thực trạng lao động, biến động,từ rút giải pháp tăng PAGE \* MERGEFORMAT 39 cường cơng tác tuyển dụng, với làm để tổ chức giữ chân NLĐ gắn bó lâu dài với Tổng công ty Mục tiêu nghiên cứu a) Mục tiêu tổng quát - Làm rõ thực trạng NLĐ công ty nay: số lượng, cấu lao động, biến đông Cuối cùng, đưa giải pháp thu hút giữ chân NLĐ Tổng công ty CP dệt may Nam Định b) Mục tiêu cụ thể Để đạt mục tiêu trên, nghiên cứu cần: - Hệ thống hóa lý luận thu hút người lao động.Yếu tố thu hút trì nguồn lao động; làm rõ thực trạng thay đổi cấu lao động; yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thu hút giữ chân NLĐ - Nghiên cứu kinh nghiệm từ đơn vị khác hoạt động thu hút người lao động số doanh nghiệp - Đề xuất giải pháp nhằm thu hút giữ chân NLĐ Tổng công ty CP dệt may Nam Định 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn thực trạng hoạt động thu hút giữ chân NLĐ tổng công ty CP dệt may Nam Định 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: nghiên cứu tổng công ty CP dệt may Nam Định - Phạm vi thời gian: số liệu phân tích sử dụng khoảng thời gian từ năm 2016 đến - Phạm vi áp dụng kết quả: áp dụng cho tổng cty dệt may Nam Định 4.Phương pháp liệu phục vụ nghiên cứu 4.1 Phương pháp nghiên cứu Bài luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để đạt mục tiêu nghiên cứu Các phương pháp cụ thể là: - Phương pháp tổng hợp lý thuyết : tài liệu làm rõ sách thu hút đãi ngộ giữ chân người lao động Tổng hợp chọn lọc để bám sát vào đề tài luận văn - Phương pháp thu thập thông tin liệu: Tổng hợp chọn lọc liệu thông tin website trang internet Tổng công ty CP dệt may Nam Định, kết hợp với tài liệu, báo cáo lưu hành nội doanh nghiệp - Phương pháp thu thập phân tích số liệu: Thu thập tập hợp chọn lọc tài liệu, báo cáo lưu hành nội doanh nghiệp kết hoạt động kinh doanh công PAGE \* MERGEFORMAT 39 ... 2.2.2 Công tác thu hút lao động Tổng Cty Dệt may Nam Định 31 2.3 Kết thu hút lao động Tổng công ty dệt may Nam Định 32 2.3.1 .Thực trạng sách cho người lao động Tổng công ty dệt may Nam Định. .. NLĐ doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng thu hút giữ chân lao động tổng công ty CP dệt may Nam Định Chương 3: Giải pháp thu hút giữ chân người lao động tổng cty Dệt may Nam Định PAGE \* MERGEFORMAT... công tác thu hút giữ chân người lao động nên em chọn đề tài “ Giải pháp thu hút giữ chân người người lao động Công Ty cổ phần Dệt may Nam Định? ?? Trên sở lý luận, luận văn tập trung phân tích thực