LỜI CẢM ƠN VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI PHẠM THỊ XUYẾN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI[.]
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI PHẠM THỊ XUYẾN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI 2016 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI PHẠM THỊ XUYẾN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số : 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ MINH NGỌC HÀ NỘI 2016 MỤC LỤC Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ THUYẾT VÀ KINH NGHIỆM QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp .5 1.2 Nội dung công tác quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.3 Môi trường thách thức quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp: 16 1.4 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực học cho công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ Sao Vega 19 TIỂU KẾT CHƯƠNG I 24 Chương 25 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY 25 TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA 25 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty Công nghệ Sao Vega .25 2.2 Nhiệm vụ chức công ty Công nghệ Sao Vega 28 2.3 Tình hình hoạt động sản xuất công ty 28 2.4 Phân tích thực trạng quản trị nhân lực công ty TNHH Công nghệ Sao Vega 30 2.4 Đánh giá kết hoạt động quản lý nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghệ Sao Vega: .50 TIỂU KẾT CHƯƠNG 52 CHƯƠNG 3: 53 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CÔNG NGHỆ SAO VEGA GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 53 3.1 Phương hướng mục tiêu hoạt động kinh doanh giai đoạn năm 2016 2020 .53 3.2 Một số giải pháp nâng cao công tác QLNNL công ty TNHH Công nghệ Sao Vega giai đoạn 2016 - 2020 .58 TIỂU KẾT CHƯƠNG 70 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp CBCNV Cán công nhân viên NNL Nguồn nhân lực QLNNL Quản lý nguồn nhân lực ĐGTHCV Đánh giá thực công việc PTCV Phân tích cơng việc LỜI CẢM ƠN Trong q trình thực luận văn , nhận quan tâm giúp đỡ quý thầy cô, bạn bè đồng nghiệp cán công nhân viên công ty TNHH Công nghệ Sao Vega Xin trân trọng cảm ơn TS Trần Thị Minh Ngọc, người hướng dẫn khoa học luận văn, hướng dẫn tận tình giúp đỡ em mặt để hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô khoa Kinh tế học - Học viện khoa học xã hội Việt Nam hướng dẫn giúp đỡ em trình thực luận văn Xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô hội đồng chấm luận văn có góp ý thiếu sót luận văn này, giúp luận văn hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn vị lãnh đạo tập thể cán công nhân viên công ty TNHH Công nghệ Sao Vega cung cấp thông tin, tài liệu hợp tác trình thực luận văn Đặc biệt lần cảm ơn cán cơng nhân viên dành chút thời gian để thực phiếu điều tra quan điểm nhân viên doanh nghiệp, từ tơi có liệu để phân tích đánh giá Và sau cùng, để có kiến thức ngày hơm nay, cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô Học Viện Khoa Học Xã Hội thời gian qua truyền đạt cho em kiến thức quý báu MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài Trong chế quản lý điều có ý nghĩa định đến thành cơng hoạt động sản xuất kinh doanh DN phải tự tìm cho phương thức quản lý vừa phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh DN mà đem lại hiệu kinh tế cao Trong phương thức quản lý việc tăng cường cơng tác QLNNL nhiệm vụ quan trọng hệ thống công tác quản lý Ngày kinh tế phát triển với xu hướng quốc tế hóa, cạnh tranh DN khơng cịn nằm phạm vi quốc gia mà mở rộng toàn cầu Cạnh tranh ngày gay gắt đòi hỏi DN phải khơng ngừng đổi khai thác cách có hiệu nguồn lực sẵn có NNL nguồn lực quan trọng tổ chức Một cơng ty có nguồn tài dồi dào, có máy móc kỹ thuật đại đến đâu trở lên vơ nghĩa khơng biết QLNNL Chính phương thức quản lý định bầu khơng khí lao động tổ chức căng thẳng hay vui vẻ thoải mái Đồng thời thực tốt hiệu công tác góp phần to lớn vào việc nâng cao đời sống vật chất tinh thần phúc lợi người lao động, tạo động lực lôi động viên người lao động hăng hái mặt trận sản xuất kinh doanh Chính vậy, QLNNL có ý nghĩa quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh DN Con người nguồn lực đóng vai trò quan trọng nhất, nguồn tài nguyên yếu tố định đến thành công DN Xuất phát từ thực tiễn vậy, học viên khoa Kinh tế học qua tìm tịi nghiên cứu kết hợp giữ lý luận thực tiễn công tác QLNNL với trình làm việc TNHH Công nghệ Sao Vega, em xin chọn đề tài với nội dung sau: "Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghệ Sao Vega" làm luận văn thạc sĩ Tình hình nghiên cứu đề tài "QLNNL phận cấu thành thiếu công tác quản trị kinh doanh, nhằm củng cố trì đầy đủ số lượng, chất lượng lao động cần thiết cho tổ chức để đạt mục tiêu đề Tác giả biết có nhiều luận văn thạc sỹ nghiên cứu vấn đề có liên quan đến QLNNL như: - “Hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty Truyền tải Điện 1” Ths Nguyễn sỹ Thắng (2009) - “Tái cấu nguồn nhân lực thị xã Cửa Lò tỉnh Nghệ An giai đoạn 2012 đến 2020” Ths Nguyễn Thanh Tùng (2009) - “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch tỉnh Ninh Thuận” tác giả Ths Lê Hoàng Hùng (2011) - “Phát triển nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Vinpearl” tác giả Ths Nguyễn Thị Hà Uyên (2010) Tuy nhiên chưa có tác giả nghiên cứu đề tài: “Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực cơng ty TNHH Cơng nghệ Sao Vega” đề tài có tính cấp thiết thực tế cao Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích: Đánh gía phân tích thực trạng QLNNL cơng ty TNHH Công nghệ Sao Vega Đề xuất số giải pháp cần thiết phù hợp để hoàn thiện công tác QLNNL công ty TNHH Công nghệ Sao Vega chuẩn bị cho chiến lược phát triển lâu dài cho công ty Nhiệm vụ: Luận giải sở khoa học thực tiễn để đề số giải pháp hồn thiện QLNNL TNHH Cơng nghệ Sao Vega : Trình bày vấn đề lý luận chung QLNNL Nêu lên kinh nghiệm số nước tiên tiến cơng tác QLNNL - Phân tích đánh giá thực trạng công tác QLNNL TNHH Công nghệ Sao Vega Làm rõ tồn công tác cần thiết phải thay đổi - Định hướng phát triển kinh doanh TNHH Công nghệ Sao Vega đề xuất giải pháp hoàn thiện QLNNL Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Luận văn là: Công tác Quản lý nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghệ Sao Vega Phạm vi nghiên cứu Luận văn Công ty TNHH Công nghệ Sao Vega thuộc Sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà nội để đưa số giải pháp hoàn thiện QLNNL - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu đặc điểm thực trạng công tác QLNNL công ty TNHH Công nghệ Sao Vega - Phạm vi nghiên cứu : + Về nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn QLNNL từ đưa giải pháp nhắm hoàn thiện phù hợp công tác quản lý công ty TNHH Công nghệ Sao Vega + Về địa bàn nghiên cứu: Tại Trụ sở giao dịch Cơng ty TNHH Công nghệ Sao Vega Hà Nội, số 11 – 13 – 15 Trần Xuân Soạn, Hai Bà Trưng, Hà nội + Thời gian nghiên cứu: Phân tích thực trạng đánh giá lực quản lý nguồn nhân lực năm 2011 đến Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu Đề tài Luận văn thuộc chuyên ngành Kinh tế học nên phương pháp sử dụng sử dụng chủ yếu phương pháp phân tích, phương pháp tổng hợp, phương pháp điều tra phân tích khảo sát, thu thập số liệu, thông tin thực tế diễn công ty để xây dựng Luận văn Mặt khác, sở kiến thức học, kinh nghiệm q trình cơng tác thân để đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thành mục tiêu nghiên cứu Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn Việc nghiên cứu để xây dựng đề tài “Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực Công ty TNHH Công nghệ Sao Vega” việc làm cần thiết có ý nghĩa quan trọng, giúp cho ban lãnh đạo cơng ty có thơng tin cần thiết để xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển; ý nghĩa khoa học tính thực tiễn đề tài thể qua nội dung sau đây: - Hệ thống hoá vấn đề lý luận hoạch định chiến lược quản lý nguồn nhân lực DN nói chung nguồn nhân lực cho cơng ty TNHH Cơng nghệ Sao Vega nói riêng - Bằng số liệu chứng minh, luận văn phân tích làm sáng tỏ trạng việc QLNNL công ty; từ rút nguyên nhân học kinh nghiệm cho việc hoạch định QLNNL công ty cho công ty TNHH Công nghệ Sao Vega cho năm tới Ngồi ra, đề tài cịn kết đạt hạn chế nguyên nhân cơng tác QLNNL thơng qua đề xuất giải pháp để hồn thiện cơng tác QLNNL cho cơng ty TNHH Công nghệ Sao Vega ngày tốt Cơ cấu của luận văn Kết cấu luận văn: Ngồi phần dẫn nhập kết luận gồm có chương: CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ THUYẾT VÀ KINH NGHIỆM QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC NHÂN LỰC CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TAI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 ... NHÂN LỰC NHÂN LỰC CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TAI CÔNG... tiễn công tác QLNNL với trình làm việc TNHH Cơng nghệ Sao Vega, em xin chọn đề tài với nội dung sau: "Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghệ Sao Vega" làm luận văn thạc. .. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY 25 TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA 25 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty Công nghệ Sao Vega .25 2.2 Nhiệm vụ chức công ty Công nghệ Sao Vega 28 2.3