Báo cáo thực tập ngành dược nhà thuốc thu trang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM TRUNG TÂM ĐÀO TẠO LIÊN TỤC NGÀNH DƯỢC -o0o - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên : ĐỖ THỊ THỦY Lớp : LTCĐ 09-11 Mã sinh viên : 0927200241 Giáo viên hướng dẫn : TS GIANG THỊ SƠN Hà nội, năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM TRUNG TÂM ĐÀO TẠO LIÊN TỤC NGÀNH DƯỢC -o0o - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên : ĐỖ THỊ THỦY Lớp : LTCĐ 09-11 Mã sinh viên : 0927200241 Giáo viên hướng dẫn : TS GIANG THỊ SƠN Tên sở thực tập : Nhà thuốc Thu Trang Địa sở thực tập : Số 11 ngõ 850 đường Láng, P Láng Thượng, Q Đống Đa, TP Hà Nội Hà nội, năm 2019 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ PHẦN II: NỘI DUNG BÁO CÁO I HỒ SƠ PHÁP LÝ CỦA NHÀ THUỐC .2 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 2 Chứng hành nghề dược: 3 Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc: .4 Giấy chứng nhận GPP: II NHÂN SỰ, CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT CỦA NHÀ THUỐC Vấn đề nhân Cơ sở vật chất, kỹ thuật nhà thuốc GPP 2.1 Xây dựng thiết kế 2.2 Diện tích Hình ảnh bên nhà thuốc: III CÁC VĂN BẢN, CÁC TÀI LIỆU CHUYÊN MÔN, SỔ SÁCH, CÁC QUY TRÌNH THAO TÁC CHUẨN HIỆN ĐANG SỬ DỤNG TẠI NHÀ THUỐC: 3.1 Văn bản: 3.2 Tài liệu chuyên môn : Dược thư, thuốc biệt dược, thuốc cách sử dụng 3.3 Quy trình thao tác chuẩn sử dụng Nhà thuốc: .9 3.4 Hệ thống sổ sách : nhà thuốc có loại sổ sách (Mẫu sổ sách phần phụ lục) IV CÁC HOẠT ĐỘNG MUA THUỐC: 10 4.1 Nguồn gốc 10 4.2 Kiểm tra chất lượng thuốc: 10 4.2 Sổ sách, chứng từ 11 V CÁC HOẠT ĐỘNG BÁN THUỐC: 11 5.1 Tư vấn giao tiếp với người mua 12 5.2 Hoạt động hướng dẫn sử dụng thuốc 13 5.3 Bán thuốc theo đơn 15 5.4 Bán thuốc không kê đơn 16 5.5.Niêm yết giá: 16 VI BẢO QUẢN THUỐC .16 6.1 Cách xếp thuốc .16 6.2 Theo dõi chất lượng, hạn dùng thuốc: 18 6.3 Kiểm kê, bàn giao: 19 6.4.Vấn đề ứng dụng thông tin quản lý thuốc: .19 VII THUỐC KIỂM SOÁT ĐẶC BIỆT: .20 7.1 Thuốc chứa dược chất gây nghiện dạng phối hợp 20 7.2 Thuốc, dược chất bị cấm sử dụng số ngành lĩnh vực 20 7.3 Thực việc mua, bán, bảo quản, lưu đơn, sổ sách 22 VIII DANH MỤC THUỐC KINH DOANH TẠI CƠ SỞ 22 IX TRIỂN KHAI CÔNG TÁC DƯỢC LÂM SÀNG 26 9.1 Tư vấn, giám sát Hướng dẫn sử dụng thuốc 26 9.2 Giám sát, giám sát phản ứng có hại thuốc 28 X THỰC HIỆN CÁC QUY ĐỊNH TẠI NHÀ THUỐC .29 10.1 Niêm yết giá thuốc 29 10.2 Việc đào tạo cập nhật kiến thức chuyên môn nhà thuốc 29 10.3 Maketing hãng thuốc: .29 PHẦN III: KẾT LUẬN 31 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP LỜI CẢM ƠN Qua gần ba năm học tập trường Đại Học Đại Nam, giúp đỡ nhà trường, em trải qua đợt thực tế nhà thuốc Nhà thuốc nơi giúp em có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với thuốc, trực tiếp tư vấn, bán thuốc cho bệnh nhân nơi tạo điều kiện thuận lợi, tảng quan trọng để sau em tốt nghiệp trường làm việc tốt chuyên ngành Bài báo cáo thực tập nhà thuốc kinh nghiệm tóm tắt lại q trình học tập nhà trường nhà thuốc Với kiến thức hạn chế nên báo cáo tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận thơng cảm đóng góp ý kiến q thầy Qua em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo hướng dẫn: Tiến sĩ Giang Thị Sơn Em xin cảm ơn bảo tận tình định hướng giúp em hiểu hoàn thiện báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn chủ nhà thuốc tạo điều kiện cho em có hội học hỏi kinh nghiệm thực tế, đồng thời bảo tận tình cho em Trong thời gian thực tập nhà thuốc Thu Trang, với hai tháng ngắn ngủi em học tập nhiều điều Khơng kiến thức nâng lên mà em cịn học hỏi kinh nghiệm bổ ích từ Nhà Thuốc, mặt khác em học hỏi thêm kinh nghiệm chăm sóc dược Và điều làm em tâm đắc thực tập đại Nhà thuốc việc em nhận thức người dược sĩ ngồi cơng việc bán thuốc sử dụng thuốc họ người tư vấn tâm lý, người bạn tri kỷ người bệnh sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ, cảm thông đưa lời khuyên đắn để kịp thời tháo gỡ cho bệnh nhân, khó khăn vướng mắc mà họ gặp phải PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Từ thủa xa xưa nay, ông cha ta biết sử dụng loại cỏ từ thiên nhiên để chế tạo phương thuốc cổ truyền để chữa bệnh Theo thời gian nhân loại ngày phát triển, y học theo ngày tiên tiến đại hơn, ảnh hưởng từ nước phương Tây tạo nên lĩnh vực Y học đại với thiết bị tân tiến, phương thuốc tổng hợp cách dễ dàng Tuy vậy, nghĩa Y học cổ truyền mài mịn, ln ln phiên kết hợp Y học đại Y học cổ truyền việc phòng, chữa bệnh để mang lại hiệu cao cho người tiêu dùng Thuốc sản phẩm thiết yếu sống, thuốc phương tiện phòng bệnh chữa bệnh thiếu công tác y tế Thuốc có nguồn gốc từ động vật, thực vật, khoáng vật, vi sinh vật…từ tự nhiên hay tổng hợp, bào chế thành thuốc có chung mục đích dùng để phịng chữa bệnh cho người Thuốc tốt sử dụng cách giúp làm bệnh mau khỏi Nếu thuốc không đảm bảo chất lượng hay sử dụng sai làm cho ta khơng khỏi bệnh mà tác dụng phụ cịn gây tác hại cho người sử dụng, chí gây tử vong cho bệnh nhân Vì ta cần có quy định cụ thể nơi quản lý, bảo quản phân phối thuốc để đảm bảo không ảnh hưởng đến chất lượng thuốc trước đến tay người sử dụng Nhà thuốc – Quầy thuốc sở bảo quản, bán lẻ thuốc trực tiếp cho người dân Do người bán thuốc phải có trình độ chun mơn Dược, người Dược sĩ có vai trị quan trọng việc tư vấn hướng dẫn người sử dụng an toàn, hợp lý có hiệu việc sử dụng thuốc để phòng chữa bệnh Thực tập tốt nghiệp nhà thuốc GPP điều vô cấp thiết sinh viên Dược Mục tiêu thực tập nhà thuốc GPP là: Tìm hiểu mơ hình tổ chức, quản lý, hoạt động nhà thuốc đạt GPP Tìm hiểu nội dung hoạt động nhà thuốc đạt GPP Thực hành kỹ chuyên môn, nghiệp vụ thực chức trách nhiệm vụ Dược sĩ vị trí phân cơng PHẦN II: NỘI DUNG BÁO CÁO Giới thiệu chung nhà thuốc: - Tên nhà thuốc: Nhà Thuốc Thu Trang - Địa chỉ: Số 11 ngõ 850 đường Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, TP Hà Nội I HỒ SƠ PHÁP LÝ CỦA NHÀ THUỐC Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 2 Chứng hành nghề dược: 3 Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc: Giấy chứng nhận GPP: Ảnh chụp biển hiệu nhà thuốc: II NHÂN SỰ, CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT CỦA NHÀ THUỐC Vấn đề nhân - Chủ sở ( Người phụ trách chuyên môn): có Chứng hành nghề Dược theo quy định hành - Dược sỹ Đại học: Lý Viết Thân - Nhân viên bán thuốc: nhân viên + Nguyễn Thị Ánh: Dược sỹ trung học + Trần Thị Phương: Dược sỹ cao đẳng - Nhân viên trực tiếp tham gia bán thuốc, giao nhận, bảo quản thuốc, quản lý chất lượng thuốc đáp ứng điều kiện: + Có cấp chun mơn dược có thời gian thực hành nghề nghiệp phù hợp với công việc giao + Có đủ sức khỏe, khơng bị mắc bệnh truyền nhiễm ... thiện báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn chủ nhà thu? ??c tạo điều kiện cho em có hội học hỏi kinh nghiệm thực tế, đồng thời bảo tận tình cho em Trong thời gian thực tập nhà thu? ??c Thu Trang, ... dự trù mua thu? ??c hướng tâm thần tiền chất dùng làm thu? ??c IV CÁC HOẠT ĐỘNG MUA THU? ??C: 4.1 Nguồn gốc - Nguồn gốc mua sở kinh doanh thu? ??c hợp pháp như: Nhà thu? ??c nhập thu? ??c chợ phân phối thu? ??c Hapulico... môn, nghiệp vụ thực chức trách nhiệm vụ Dược sĩ vị trí phân công PHẦN II: NỘI DUNG BÁO CÁO Giới thiệu chung nhà thu? ??c: - Tên nhà thu? ??c: Nhà Thu? ??c Thu Trang - Địa chỉ: Số 11 ngõ 850 đường Láng,