Kỹ năng đàm phán. pptx

Kỹ năng đàm phán Sự thành bại trong công việc ký kết hợp đồng rất quan trọng đối với họat động doanh nghiệp.. Liệt kê lợi ích khách hàng được hưởng Khi đàm phán hợp đồng, bạn phải luôn

Kỹ năng đàm phán

Kỹ năng đàm phán

Sự thành bại trong công việc ký kết hợp đồng rất quan trọng đối với họat động doanh nghiệp Khéo nói, gặp may và có duyên chưa hẳn làm nên một nhà đàm phán giỏi

Các chuyên gia gợi ý một số kỹ năng

"vàng" để ứng dụng khi đàm phán ký kết hợp đồng

Liệt kê lợi ích khách hàng được hưởng

Khi đàm phán hợp đồng, bạn phải luôn nhấn mạnh đối tác sẽ được lợi gì sau khi ký kết Liệt kê thành danh sách các lợi ích như tiền hoa hồng, chiết khấu, phương thức thanh toán, hậu mãi Trình bày rõ ràng, không bỏ sót để gây ấn tượng mạnh cho đối tác

Sử dụng bảng biểu, mô hình, con số

Ngày nay, người ta kong có thời gian để đọc những trang báo cáo đặc kín chữ Lập luận trong đàm phán của bạn cần phải trình bày dưới dạng bảng biểu, con số, mô hình, nhất là khi gửi báo cáo qua e-mail, fax, hay thư tín Khi phải trình bày trước

cử tọa đông người, bảng biểu và mô hình lạéang không thể thiếu

Bạn nên sử dụng Power Point, phần mềm tuyệt vời để mô tả vấn đề bằng ngôn ngữ bảng biểu

Phải biết cách nhượng bộ đối tác dần dần

Nhà đàm phán kinh nghiệm chỉ nhượng bộ dần dần và bạn phải tạo ấn tượng với đối tác rằng đã nhượng bộ nhiều lần

Giao hàng ngay hay sau 5 ngày, 10 ngày rồi 15 ngày; thanh toán ngay hay thanh toán trước 80% là sự nhượng bộ về điều kiện giao hàng và điều khoản thanh toán

Bất kỳ điểm nào trong hợp đồng cần đàm phán, bạn phải có phương án, đưa ra nhiều nấc thang nhượng bộ để đạt hiệu quả cao

Phải nói nhiều trong buổi đàm phán

Nói nhiều sé đạt hiệu quả cao hơn nói ít Điều này càng đúng khi bạn và đối tác chưa biết nhiều về nhau, chưa có thời gian dài hợp tác Trong trường hợp này, nói

ít sẽ cầm chắc thất bại

Tất nhiên, bạn phại nói những điều có lý và lập luận chính xác Nói nhiều có giá trị thuyết phục người nghe và điều này ảnh hưởng đến quyết định ký kết hợp đồng của họ

Nhà đàm phán kinh nghiệm chỉ nhượng bộ dần dần và bạn phải tạo ấn tượng với đối tác rằng đã nhượng bộ nhiều lần Giao hàng ngay hay sau 5 ngày, 10 ngày rồi

15 ngày; thanh toán ngay hay thanh toán trước 80% là sự nhượng bộ về điều kiện giao hàng và điều khoản thanh toán Bất kỳ điểm nào trong hợp đồng cần đàm phán, bạn phải có phương án, đưa ra nhiều nấc thang nhượng bộ để đạt hiệu quả cao Nói nhiều sé đạt hiệu quả cao hơn nói ít Điều này càng đúng khi bạn và đối tác chưa biết nhiều về nhau, chưa có thời gian dài hợp tác Trong trường hợp này,

nói ít sẽ cầm chắc thất bại Tất nhiên, bạn phại nói những điều có lý và lập luận chính xác Nói nhiều có giá trị thuyết phục người nghe và điều này ảnh hưởng đến quyết định ký kết hợp đồng của họ