Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 19 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
19
Dung lượng
297,57 KB
Nội dung
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC
QUẢN TRỊSỰTHAY ĐỔI
MSMH: QT212DV01
Change Management
Elearn, Change management: Management extra. 2005,
Pergamon Flexible Learning
[...]...Các đặc trưng của thayđổi • Thayđổi là thuộc tính chung của bất kì sự vật, hiện tượng nào • Thayđổi bao gồm cả sự biến đổi về số lượng, chất lượng và cơ cấu • Thayđổi là dòng chảy liên tục theo thời gian, phức tạp • Thayđổi tồn tại một cách khách quan, chưa được thử nghiệm và khó quản lý Change management … • Quản lý sựthayđổi là một quá trình có cấu trúc để chuyển tiếp... Thayđổi và phát triển • Giữa thayđổi và “phát triển” có mối quan hệ biện chứng: – trong tổ chức thayđổi là nhằm “phát triển”, – đồng thời “phát triển” lại dẫn tới những thayđổi • Do đó có thể coi thayđổi là mục tiêu của “phát triển”, còn “phát triển” là động lực của thayđổi • Tuy nhiên, không phải mọi thayđổi đều dẫn tới “phát triển”, nhưng mọi sự “phát triển” đều dẫn tới thayđổi ... nhiên, không phải mọi thayđổi đều dẫn tới “phát triển”, nhưng mọi sự “phát triển” đều dẫn tới thayđổi Các dạng thay đổi trong tổ chức • Thayđổi qui mô • Thayđổi cơ cấu • Thayđổi quy trình, kỹ thuật - công nghệ • Thayđổi văn hóa • Thayđổi sản phẩm • Thayđổi con người • Thayđổi chi phí ? Questions ... change Quản lý sựthayđổi liên quan đến: nỗ lực để kiểm soát, hoặc ít nhất để gây ảnh hưởng, quá trình thay đổi trong tổ chức của bạn một quá trình có cấu trúc, và một hệ thống các công cụ để lãnh đạo yếu tố con người trong quá trình thay đổi Change management Changing recipes Source: Grundy (1995) Change management The process of change management Change management Towards continuous improvement Thay . trọng đại, biến đổi tận gốc; là sự thay đổi căn bản. Các đặc trưng của thay đổi • Thay đổi là thuộc tính chung của bất kì sự vật, hiện tượng nào. • Thay đổi bao gồm cả sự biến đổi về số lượng,. của thay đổi . • Tuy nhiên, không phải mọi thay đổi đều dẫn tới “phát triển”, nhưng mọi sự “phát triển” đều dẫn tới thay đổi . Các dạng thay đổi trong tổ chức • Thay đổi qui mô • Thay đổi. không phải là sự thay đổi về bản chất. • Đổi mới (Innovation) là thay cái cũ bằng cái mới; làm nảy sinh sự vật mới; còn được hiểu là cách tân; là sự thay đổi về bản chất của sự vật. • Cải